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MANUAL DE OPERACIONES Y FUNCIONES

I. IDENTIFICACION DEL CARGO

N° 1
Nombre del Puesto: PRACTICANTE PROFESIONAL DE OPERACIONES Y FINANZAS
Unidad al que pertenece: Administración - operaciones
Puesto al que reporta: Office Administrator
Puesto al que supervisa: Limpieza - opcional

II. OBJETIVO DEL CARGO

Asistir oportunamente al área de administración y operaciones, realizar procesos operativos

administrativos, apoyar oportunamente en temas de logística, sistemas de información y
organización de eventos en TNC

III. FUNCIONES DEL PUESTO

1. Atención al público, responsable de central telefónica y recepción de documentos.

2. Apoyo en envío de documentación a las empresas o entidades con quienes se trabaja.
3. Asistir en temas de pagos a proveedores y cotizaciones.
4. Apoyo en los procesos con la APCI.
5. Organización de Eventos de TNC.
6. Coordinación con proveedores y/o personal de TNC.
7. Redactar documentos de valor legal.
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IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones Internas
Directores, Representante Legal, Administrador de la oficina, Gerentes de Proyectos, Coordinadores de
proyectos, personal de limpieza.
Coordinaciones externas
APCI, SUNAT, Grant Thorton, Ministerios, Banco de la Nación y otros bancos, OSCE, SERPOST, FedEx,
entre otros.

V. REQUISITOS DE FORMACION ACADEMICA

A. Formación académica: Universitario – Quinto o Tercio Superior

VI. REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS

A. Conocimientos técnicos principales requeridos para el cargo (no requieren

documentación sustentatoria)

Ofimática y hoja de cálculo, Interpretación de normas legales básico.

B. Conocimientos de ofimática e idiomas

Nivel de Dominio
Ofimática No aplica Básico Intermedio Avanzado

Word X

Excel X

Power Point X

Nivel de Dominio
Idioma No aplica Básico Intermedio Avanzado

Inglés X

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VII. REQUISITOS DE EXPERIENCIA

A. EXPERIENCIA GENERAL

Mínimo un (1) año de experiencia con temas de logística, atención al cliente, trabajo con
entidades del estado, organización de eventos.

B. EXPERIENCIA ESPECIFICA

Un año como practicante pre profesional

VIII. HABILIDADES

Compromiso, proactivo, habilidad analítica, adaptación al trabajo bajo presión, multitask.

ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE CARGOS

Administrador de Oficina

Servicio de Limpieza

Practicante de
Operaciones