Según los contenidos de esta semana y considerando el Plan de calidad en una organización

se busca lograr en las personas y la organización se incorpore a dicho proceso, se debe

trabajar en conjunto para diseñar un plan estratégico para un cambio de la organización.
Las fortalezas y debilidades pueden ser, por ejemplo: en productos, servicios, talento
humano, sistemas.,
En la empresa que trabajo y que he dado como ejemplo es Servicio Público Municipalidad.
Fortaleza son atributos internos que hacen a la empresa competir y diferenciarse
exitosamente del resto de la competencia, el mercado u otros factores que pueden hacer a
la empresa lograr sus objetivos.
Sus principales fortalezas serian:

 Estabilidad Laboral (al ser de planta en el servicio público es difícil que te finiquiten)
 Disponibilidad de recursos para capacitaciones para personal de planta y contrata
(se realizan capacitaciones para la mayoría de los departamentos en especial,
adquisiciones, finanzas, educación y salud)
 Costos de materiales (siempre contamos con los insumos correspondiente)
 Recursos para nuevas tecnologías (han implementado equipos modernos para
mejora de atención, sistemas internos)
 Excelente Infraestructura (Edificio nuevo y equipado)

Las debilidades son aquellas cosas, actividades, tareas o situaciones en general que hacen
que la empresa no cumpla con sus metas de forma exitosa, o que impiden mejorar la gestión
o los objetivos
Las debilidades serian:

 Clima Laboral (a pesar de tener varios beneficios el clima laboral es bastante malo
por falta de comunicación)
 Atención de públicos (falta de criterios y disponibilidad)
 Falta de conocimientos técnicos
 Poco compromiso con la comunidad (la mayoría al ser de afuera de la comuna no se
comprometen con la gente)
 Comunicación en la organización (no todos se informan)