Maura Alejandra Sierra Betancourth

Señor candidato a continuación encontrará los términos y condiciones para el manejo de datos personales y aplicación de pruebas psicotécnicas.
Recuerde que en el momento

que usted diligencie completamente este formulario y haga el envio correspondiente esta autorizando al Banco Agrario de Colombia a todo lo que se le esta informando a
continuación:
AUTORIZACIÓN Y DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo señalado en la Ley 1581 de 2012, “por lo cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, entiendo y me encuentro informado que mis
derechos como titular de los datos personales suministrados son los siguientes: i) conocer, actualizar y rectificar mis datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a
datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado, ii) solicitar prueba de la
autorización otorgada, iii) ser informado por ésta Entidad, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a mis datos personales, iv) presentar ante la Superintendencia de Industria y
Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente Ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del
dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales y, vi) acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de
tratamiento.
AUTORIZACIÓN DE APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOTÉCNICAS
Acepto como sujeto de evaluación una serie de pruebas psicológicas, las cuales serán aplicadas por los Psicologos de la entidad.
Mi participación es voluntaria y sin pago alguno. Acepto que se realicen las diferentes preguntas referentes al tema. Entiendo que no sere compensado economicamente. Entiendo que la
propia identidad sera guardada en secreto y en estricta confidencialidad, a menos que alguna autoridad competente, ordene abrirla para una buena causa mostrada y puntualizada por la
Ley.
Entiendo que como candidato a la vacante puedo terminar mi participación en esta aplicación de pruebas en cualquier momento sin ser yo penalizado de ninguna forma.
✘ Acepto terminos y condiciones

ACEPTO
Señor(a) Candidato(a):
A continuación encontrará un cuestionario el cual deberá diligenciar en su totalidad. Si encuentra frente a la celda un icono como este significa que hay una lista desplegable para
seleccionar una de las opciones preestablecidas:
INFORMACIÓN DEL CANDIDATO

PRIMER APELLIDO: Sierra
SEGUNDO APELLIDO: Betancourth
NOMBRES: Maura Alejandra
TIPO DOCUMENTO IDENTIDAD: C.C.
NÚMERO DOC. IDENTIDAD: 1112879220
FECHA EXPEDICIÓN: 4/28/2006
CIUDAD EXPEDICIÓN: Calima el Darien
DEPARTAMENTO EXPEDICIÓN: Valle del Cauca
LIBRETA MILITAR:
DISTRITO:
FECHA DE NACIMIENTO: 12/18/1987
CIUDAD DE NACIMIENTO: Calima el Darien
DEPARTAMENTO NACIMIENTO: Valle del Cauca
GÉNERO: FEMENINO
TELÉFONO DE CONTACTO: 2533772
CELULAR: 3185223186
CORREO ELECTRÓNICO: maura1887@hotmail.com
DIRECCION RESIDENCIA: carrera 8 # 8-46
CIUDAD / BARRIO Fundadores
ESTADO CIVIL: UNION LIBRE
EDAD: 30 Años
TIENE FAMILIAR VINCULADO: NO
NOMBRE: NO APLICA
PARENTESCO NO APLICA
AFINIDAD NO APLICA
EPS: Medimas
FONDO PENSIONES: Porvenir
TIENE OBLIGACIONES FINANCIERAS: SI
CANTIDAD DE OBLIGACIONES: 1
VALOR: 4,000,000
ESTADO: AL DÍA
PERSONAS CON QUIEN VIVE

PARENTESCO EDAD APELLIDOS Y NOMBRES ESCOLARIDAD DONDE LABORA OCUPACION TELEFONO FIJO CELULAR
Conyugue 43 Oscar Andres Ospina Angel Universitario Alcaldia Municipal Antropologo 3176799341
Hijo 10 Santiago Ospina Sierra Primaria
HIJOS FUERA MATRIMONIO: NO CUANTOS NO APLICA

VIVE CON ELLOS: NO APLICA
EXPERIENCIA LABORAL - (RELACIONE LAS ULTIMAS 4 EXPERIENCIAS A FINES AL CARGO DE LA MAS RECIENTE A MAS ANTIGÜA)
ESTA TRABAJANDO ACTUALMENTE: SI
FECHA OBJETIVO DEL JEFE MOTIVO TIPO DIRECTA O AÑOS MESES

EMPRESA TELEFONOS CARGO
INGRESO CARGO INMEDIATO RETIRO CONTRATO TEMPORAL LABORADOS LABORADOS
Administrar estacion
de servicio, con Trabajando
Comercial Avanade 3286108 Administrador 21-Oct-16 Martha Petano Indefinido Directa 1 AÑO 2 MESES
todas las funciones actualemente
asignadas
Atencion al cliente
Centro Vacacional manejo de caja y
3045981731 Recepcionista 7-Nov-08 Ceneida Lopez Voluntario Indefinido Temproral 2 AÑOS
Lago Calima demas funciones
asignadas
Venta de celulares y
Auxiliar asesoria en montaje Julian
Netcompany 2386272 1-Aug-05 Voluntario Indefinido Directa 1 AÑO 8 MESES
Administrativo de cabinas Fernandez
telefonicas
INFORMACIÓN ACADEMICA (ingresar la información de lo mas antiguo a lo mas reciente)
NIVEL ESTUDIOS GRADUADO AÑO FINAL INSTITUCION ACADEMICA TITULO OBTENIDO SEMESTRES APROBADOS
Bachiller SI 2004 Gimnasio del Calima Bachiller Academico X
Tecnico SI 2017 Uniciencia Secretariado Gerencial 4 X
Profesional NO 2017 Universidad del Valle Contador publico 10 X
TARJETA PROFESIONAL
SI / NO NUMERO TITULO
NO NO APLICA NO APLICA
REFERENCIAS FAMILIARES Y PERSONALES
PARENTESCO APELLIDOS Y NOMBRES TELEFONO FIJO CELULAR CIUDAD

Madre Betancourt Moreno Martha Cecilia 2533772 3183315955 Calima
Hermana Sierra Betancourt Daniela Cartagena
AUTORIZO LA REALIZACION DEL ESTUDIO DE SEGURIDAD SI
A lo largo de mi vida he desarrollado habilidades matemáticas y competencias digitales que me han permitido ejercer organizadamente
actividades admnistrativas orientadas a la organización, control y sistematización de datos en las empresas donde he tenido la oportunidad de
laborar. Personalmente me motiva la oportunidad de integrarme laboralmente en el Bancoagrario dado que es una entidad ampliamente
MOTIVACION PARA EL CARGO reconocida que me brinda la posibilidad de conocer y aprender nuevos conocimientos frente a los productos y servicios que se ofertan a los
clientes, adicionalmente me interesa hacer parte de un equipo de trabajo que de seguro me brindará estabilidad, seguridad laboral y crecimeinto
profesional y personal. Por último, es muy importante para mí trabajar en Calima El Darién, dado que es el lugar donde resido con mi nucleo
familiar.
DISPONIBILIDAD Inmediata
ASPIRACION SALARIAL Entre $1.400.000 y 1.800.000
Adquirir experiencia laboral a nivel financiero y poder crecer de la mano con la organización, tener posibilidades de capacitación y escalar con el
CUALES SON SUS METAS?
tiempo en la estructura de la entidad.
En mi ultimo trabajo tuve la oportunidad de administrar la empresa, dirigí 10 trabajadores a mi cargo, posicioné la marca institucional mejorarndo las ventas y ampliando los
LOGROS ALCANZADOS servicios de la misma. Frente a las labores admnistrativas rendí cuentas semanales de los pagos y gastos, nunca tuve descuadres de caja y almacen, y todo ello lo realicé en los
tiempos determinados por la gerencia.
FORTALEZAS ASPECTOS A MEJORAR

Disponibilidad hacia nuevos aprendizajes y dominio de excel avanzado Profuncizar en capacitación en el área financiera de la banca comercial
Idonea preparación para atender los clientes Conocimiento en software bancario
Honestidad y responsabilidad con las tareas asignadas
REGRESAR SIGUIENTE
VICEPRESIDENCIA DE GESTIÓN HUMANA
GERENCIA NACIONAL DE SELECCIÓN
CUESTIONARIO DE FORMACIÓN
NOMBRE: Maura Alejandra Sierra Betancourth

CEDULA: 1112879220
CONOCIMENTOS EXCEL
A continuación encontrará una serie de preguntas de selección múltiple con única respuesta, por favor señale con una X la respuesta que
considere correcta.
1) El símbolo = sirve en Excel…
a. Para calcular el promedio de una celda.

b. Para saber el resultado de una suma.
c. Para salir del programa.
d. Para indicar que lo que viene es una fórmula. X
2) Al borrar el contenido de una celda:
a. Únicamente se borra el contenido pero no el formato. X

b. Se borra el resultado pero no la fórmula.
c. Se borra también el formato de la celda.
d. Se borra la fórmula pero no el resultado.
3) Para cambiar el nombre de una hoja de EXCEL:
a. Pinchando con el botón derecho encima de la pestaña de la hoja correspondiente. X

b. Pinchamos en la celda A1 y buscamos la opción cambiar nombre con el botón derecho.
c. Con el botón derecho del ratón situado en cualquier celda podemos hacerlo.
d. Primero hay que eliminar las hojas que no vamos a utilizar.
4) ¿Cómo se identifica un rango?
a. A3;B5.
b. A3/B5.
c. A3-B5.
d. A3:B5. X
5) ¿Cuál es la forma más rápida de ampliar estos números a una secuencia más larga, por ejemplo de 1 a 20?
a. Seleccionar ambas celdas y, a continuación, arrastrar el controlador de relleno a lo largo del intervalo que desee,
por ejemplo 18 filas más.
b. Seleccionar el intervalo que desee, incluidas ambas celdas, elegir rellenar en el menú Edición y, a continuación,
Copiar la segunda celda, hacer clic en la celda situada bajo ella, en la barra de herramientas Estándar hacer clic X
hacer clic en Hacia abajo.
en la flecha abajo del botón Pegar y, a continuación, hacer clic en Pegado especial.
c.
6) ¿Cómo se cambia el ancho de una columna para ajustarse al contenido?
a. Hacer clic en el borde situado a la izquierda del título de columna.

b. Hacer doble clic en el borde situado a la derecha del título de columna. X
c. Presionar ALT y hacer clic en cualquier parte de la columna.
A continuación encontrará cuatro enunciados, por favor indique con una V si considera que es verdadera o F si considera que es Falso:
El botón se utiliza para pegar el formato que ya hemos copiado. F
La actualización de una tabla de datos se realiza con el botón F
Para reducir los decimales en una cifra se utiliza el botón V
Para sumar automáticamente unas cifras se seleccionan los datos y se oprime F
CONOCIMENTOS WORD
1) En el diálogo "guardar como..." en el recuadro "guardar como tipo...", se puede poner:
a. Cualquier tipo que sea compatible con el documento que vamos a guardar. X
b. Alguno de los tipos que aparecen en el menú desplegable.
c. Sólo tipo "Documento de Word"
d. Todas las anteriores
2) Se utiliza para elegir el tipo de letra, color y tamaño:
a. Párrafo
b. Fuente X
c. Dibujo
3) Se utiliza antes de imprimir para darle el formato adecuado
a. Configurar página X
b. Encabezado y pie de página
c. Estilos
d. Ninguna de las anteriores
4. ¿Como reconocemos un archivo de word?
a. Por la extensión *.xls

b. Por la extensión *.doc X
c. Por la extensión *.mdb
5. ¿En cuál barra se encuentra el nombre del documento que hemos guardado o creado?
a. En la barra de título X
b. En la barra de Estado
c. En la barra de Herramientas
6. ¿si en un documento de word con 23 páginas, estamos en la página 1 ¿cuál es la forma más rápida de
desplazarse hasta la página 17 ?
a. Mover el botón de la barra de desplazamiento hasta un poco más de la mitad y luego avanzar o retroceder página
b. Ir al final del documento con Ctrl + Fin y luego retroceder páginas.
c. Con el comando Ir a... X
7. El comando buscar y reemplazar permite ...

a. Obligatoriamente reemplazar una palabra todas las veces que ocurra.
b. Ir recorriendo las palabras encontradas y reemplazar sólo las que queramos. X
c. Remplazar una palabra un número determinado de veces.
d. Encontar automaticamente palabras con error ortográfico.
8. ¿La alineación justificada hace que queden alineados los bordes derecho e izquierdo del párrafo?
a. Si X
b. No
9. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son ciertas?
a. Podemos controlar que un salto de página no divida un párrafo por la mitad.

b. Podemos controlar que un salto de página no deje una línea sola al final de una página.
c. Podemos controlar que un salto de página no deje una línea sola al principio de una página.
d. Todas las respuestas anteriores son ciertas. X
10. ¿La revisión ortográfica detectará error en la frase: "la hola rompió en la arena"?
a. No, porque "hola" es una palabra correcta.

b. No, porque "hola" tiene dos significados. X
c. No, porque no hay ningún error.
d. Si la corrige y automáticamente realiza el cambio a “ola”
CONOCIMENTOS SERVICIO AL CLIENTE
A continuación encontrará una serie de preguntas de selección múltiple con única respuesta, por favor señale con una X la respuesta
que considere correcta.
1) El servicio al cliente es:
a. Una forma de hacer las cosas.

b. La forma de atender a los clientes.
c. La gestión que realizan todas las personas de una empresa que tienen que ver con clientes de la misma. X
d. Todas las anteriores.
2) ¿Cuál de estas actitudes no corresponde a un buen Servicio al Cliente?
a. Escuchar con interés al cliente y "ponerse en sus zapatos".

b. Dar respuestas que demuestren que si nos interesa su reclamación.
c. Si no se conoce la respuesta, buscar a alguien que la tenga.
d. Creer que el cliente siempre está equivocado. X
e. Ofrecer disculpas sin echarle la culpa a nadie.
3) ¿Cuál de las siguientes definiciones no se ajusta al concepto de "cliente"?
a. Es la persona más importante de nuestro negocio.

b. Es la persona que depende de nosotros, pero nosotros no dependemos de él. X
c. Es un ser humano como nosotros y no un estadística.
d. Es el propósito de nuestro trabajo y no la interrupción del mismo.
e. Es la persona que trae sus necesidades y deseos y es nuestra misión satisfacerlos.
4) El Servicio al Cliente de una empresa se encarga de:
a. Resolver problemas o dudas de los clientes.

b. Solución de preguntas de uso, reclamos y garantías de los productos. X
c. Resolución de conflictos, servicio técnico y mantenimiento.
e. Ninguna de las anteriores
5) ¿Cuál de los siguientes aspectos es el que busca un cliente para el servicio solicitado?
a. Ser tratado con displicencia.
b. Un precio diferente al ofrecido.
c. Atención adecuada, personalizada y y calidad total por lo que se paga. X
d. Ser atendido como un objeto y no como una persona
REGRESAR SIGUIENTE
Ha finalizado el diligenciamiento de este formulario, en caso de querer validar la información registrada presione el boton regresar, de lo
contrario guarde y envie via correo electronico al profesional con el que esta realizando el proceso, Gracias.
REGRESAR
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ANTES DE DILIGENCIAR LEA LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES:
AUTORIZACION ESTUDIO DE SEGURIDAD
- POR FAVOR SIGA LAS INSTRUCCIONES SEÑALADAS EN CADA CAMPO.
- SI LA PREGUNTA NO APLICA PARA USTED DEJE EL ESPACIO EN BLANCO.
- RESPONDA SI O NO SEGÚN CORRESPONDA.
- DILIGENCIE LA TOTALIDAD DEL FORMULARIO
FECHA DEPARTAMENTO CIUDAD CARGO AL QUE POSTULA
12/30/1899 0 0 0
A) INFORMACIÓN PERSONAL
PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO NOMBRES
Sierra Betancourth Maura Alejandra
DIRECCIÓN RESIDENCIA BARRIO DE RESIDENCIA TELÉFONO FIJO
carrera 8 # 8-46 Fundadores 2533772
DIRECCIÓN CORREO ELECTRÓNICO (e-mail) TELÉFONO CELULAR ESTADO CIVIL
maura1887@hotmail.com 3185223186 UNION LIBRE
LUGAR DE NACIMIENTO FECHA (DD/MM/AAAA) SEXO (M / F)
CIUDAD DEPARTAMENTO
18/12/1987 FEMENINO
Calima el Darien Valle del Cauca
DOCUMENTOS PERSONALES: CEDULA DE CIUDADANÍA / DE EXTRANJERÍA / NIT / LIBRETA MILITAR
TIPO DE IDENTIFICACIÓN (C.C - T.I - PASAPORTE) OTRO NUMERO DE IDENTIFICACIÓN (Por favor NO lo separe, por puntos ni comas)FECHA EXPEDICIÓN DD/MM/AAAA
C.C. 1112879220 38835
LUGAR DE EXPEDICIÓN LIBRETA NUMERO DTO MILITAR PASAPORTE
CIUDAD DEPARTAMENTO NUMERO LUGAR DE EXPEDICIÓN
Calima el Darien Valle del Cauca
LICENCIA DE CONDUCIR (SOLO APLICA PARA CONDUCTORES)
NUMERO CATEGORÍA VIGENCIA
B) INFORMACIÓN FAMILIAR
PERSONAS CON LAS QUE VIVE
PARENTESCO EDAD APELLIDOS Y NOMBRES ESCOLARIDAD DONDE LABORA TEL FIJO CELULAR
Conyugue 43 Oscar Andres Ospina Angel Universitario Alcaldia Municipal Antropologo 3176799341
Hijo 10 Santiago Ospina Sierra Primaria
SI / NO Cuantos SI / NO
Tiene hijos por fuera del matrimonio NO Vive con ellos
C) EXPERIENCIA LABORAL
SI / NO
ESTA TRABAJANDO ACTUALMENTE SI
Nombre Empresa Comercial Avanade Teléfonos 3286108
Cargo desempeñado Administrador Fecha de Ingreso 10/21/2016 Funciones Administrar estacion de servicio, con todas las funciones asignadas
Nombre jefe inmediato Martha Petano Motivo de retiro Trabajando actualemente
Tipo Contrato Indefinido Directa o Temporal Directa Nombre de la temporal
Fecha de retiro 2 MESES

Nombre Empresa Centro Vacacional Lago Calima Teléfonos 3045981731
Cargo desempeñado Recepcionista Fecha de Ingreso 11/7/2008 Funciones Atencion al cliente manejo de caja y demas funciones asignadas
Nombre jefe inmediato Ceneida Lopez Motivo de retiro Voluntario
Tipo Contrato Indefinido Directa o Temporal Temproral Nombre de la temporal
Fecha de retiro
Nombre Empresa Netcompany Teléfonos 2386272
Cargo desempeñado Auxiliar Administrativo Fecha de Ingreso 8/1/2005 Funciones Venta de celulares y asesoria en montaje de cabinas telefonicas
Nombre jefe inmediato Julian Fernandez Motivo de retiro Voluntario
Tipo Contrato Indefinido Directa o Temporal Directa Nombre de la temporal
Fecha de retiro 8 MESES
D) INFORMACIÓN ACADÉMICA
AÑO
ESCOLARIDAD AÑO INICIO INSTITUCIÓN ACADÉMICA TITULO OBTENIDO DEPARTAMENTO CIUDAD
FINAL
SECUNDARIA SI 2004 Gimnasio del Calima Bachiller Academico
TECNICO SI 2017 Uniciencia Secretariado Gerencial 4
TECNOLOGO NO 2017 Universidad del Valle Contador publico 10
PROFESIONAL
DIPLOMADO
ESPECIALIZACION
MAESTRIA
TARJETA SI / NO NUMERO TITULO

PROFESIONAL NO NO APLICA NO APLICA
CURSOS SUPERIORES A 120 HORAS

AÑO
TIPO INSTITUCIÓN EDUCATIVA INTENSIDAD HORARIA CIUDAD
GRADUACIÓN
E) REFERENCIAS
REFERENCIAS PERSONALES
AFINIDAD APELLIDOS Y NOMBRES TELEFONO FIJO CELULAR OCUPACIÓN TIEMPO
Madre Betancourt Moreno Martha Cecilia 2533772 3183315955
Hermana Sierra Betancourt Daniela
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
AUTORIZO LA REALIZACION DEL ESTUDIO DE SEGURIDAD: SI X NO
FIRMA
Banco Agrario de Colombia S.A
Gerencia de Selección
CH-FT-059
Banco Agrario de Colombia S.A
CH-FT-059
INFORMACION Y EVALUACION PARA EL CARGO
FECHA
PROFESIONAL QUE REALIZA LA
EVALUACION:
REGIONAL
CIUDAD
OFICINA
CARGO PROPUESTO
DEPENDENCIA
CANDIDATO (INTERNO - EXTERNO)
PERFIL COMPETENCIAS - 2
COMPETENCIAS (1-10) RESULTADO
Organización / Rigor
Dinamismo
Altruismo / Sentido del servicio
Liderazgo
Adaptación / Sentido Practico
Complejidad / Reflexión
Trabajo en equipo
ETIX
VALORES (1-20) RESULTADO
Respeto por las leyes y los procedimientos
Respeto hacia los demás
Respeto por la igualdad
Respeto por los compromisos
Respeto por los bienes y la propiedad
Respeto por los hechos y la honestidad
DISC
DISC PERFIL NATURAL PERFIL ADAPTADO
Concienzudo
Serenidad
Influencia
Determinación
INTELIGENCIA EMOCIONAL
PUNTAJE PONDERADO
INTELIGENCIA (1-140)
0
APTITUDES (1-10)
Area del Cargo Administrativo
Razonamiento Verbal - Lógico
CONCEPTO DE INFORME
Generar Informe
CONCEPTO DE ENTREVISTA
Generar entrevista
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO
Ver Hoja Datos Ver Hoja Formación Ver Hoja Estudio Seguridad
30-Dec-99
30-Dec-99 INTERNO
30-Dec-99 EXTERNO
30-Dec-99
30-Dec-99
30-Dec-99
30-Dec-99
30-Dec-99
COMPETENCIAS BAC CANDIDATO

Trabajamos con Eficiencia #N/A 0.0
El cliente nuestra prioridad #N/A 0.0
Inspiramos a los demás #N/A 0.0
Hacerlo diferente genera la excelencia #N/A 0.0
Juntos podemos lograrlo #N/A 0.0 10 40
0.0 0
VALORES BAC CANDIDATO

Transparencia 6 0.0
Compromiso 6 0.0
Responsabilidad Social 6 0.0
Respeto 6 0.0
Coherencia 6 0.0
Equidad 6 0.0 10 15
0.0 0
DISC BAC CANDIDATO

Concienzudo 0 0
Serenidad 0 0
Influencia 0 0
Determinación 0 0
100 15
0
2
0 10 30
0
0
0
0
DISC
0
Determi na ci ón
Influenci0a
Sereni da0d
0
Conci enzudo
Sereni da0d
0
Conci enzudo
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1

Presidente
Vicepresidente
Secretario General
Gerente Regional
Gerente Nacional
Jefe de Oficina
Asesor
Subgerente
Gerente de Zona
Director de Operaciones
Profesional Senior
Director de Oficina (Comercial)
Director Operativo
Director Supernumerario
Gerente de Cuenta
Coordinador
Profesional Universitario
Oficial Operativo Senior
Asesor Comercial Senior
Profesional Operativo
Capacitador integral
Asesor Comercial
Supernumerario integral
Cajero Principal
Operador de Centro de Cómputo
Cajero
Oficial Operativo
Oficial de Soporte
Secretaria
Conductor
Aprendiz Sena
Administrativo
Administrativo /Financiero
Comercial
Financiero - Credito
INFORME DE EVALUACIÓN DE CANDIDATOS
VICEPRESIDENCIA DE GESTIÓN HUMANA
GERENCIA NACIONAL DE SELECCIÓN
Fecha 30-Dec-99 Regional - Ciudad 0
Cargo Propuesto 30-Dec-99 Dependencia / Oficina 0
Nombre del candidato Maura Alejandra Sierra Betancourth C.C. ☐ T.I. ☐ C.E. ☐ No: 1112879220
PERFIL
PERFIL REQUERIDO PERFIL CANDIDATO CUMPLIMIENTO
ESTUDIOS Bachiller Academico / 2004

Secretariado Gerencial / 2017
Contador publico / 2017
Comercial Avanade / Administrador / 1 AÑO Y 2 MESES

Centro Vacacional Lago Calima / Recepcionista / 2 AÑOS Y
EXPERIENCIA Netcompany / Auxiliar Administrativo / 1 AÑO Y 8 MESES
Excel: 80%
FORMACIÓN word: 80%
Servicio al Cliente: 60%
EQUIVALENCIA
COMPETENCIAS
BAC
CANDIDATO
Tra ba ja mos con Eficienci a
Juntos podemos l ogra rlo 0.0 El cl i ente nuestra priori da d
Ha cerl o di ferente genera l a excel enci a Ins pi ramos a l os demá s
Competencias a Desarrollar:
VALORES
BAC
CANDIDATO
Tra ns pa renci a
Equi da d Compromi s o
0.0
Coherenci a Res pons a bi l i da d Soci a l

Respeto
Respeto
PERSONALIDAD
DISC
0
Determi na ci ón
Influenci0a
Sereni da0d
0
Conci enzudo
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1
RESULTADO DE LA EVALUACION
APTITUDES VALORES INTELIGENCIA TOTAL

COMPETENCIAS (40%)
(30%) (15%) (15%) 100%
0% 0% 0% 0% 0%
CONCEPTO DE LA EVALUACION
CONCEPTO:
APTO NO APTO
X
Profesional que realiza la evaluación:
Gerencia Nacional de Selección
FORMATO DE ENTREVISTA DE SELECCIÓN
Intern Extern
CANDIDATO:
o o
FECHA Y CIUDAD DE ENTREVISTA: 30-Dec-99 ###
CARGO PROPUESTO: 0 DEPENDENCIA/OFICINA: 30-Dec-99
NOMBRE DEL CANDIDATO: Maura Alejandra Sierra Betancourth CEDULA: 1112879220
TELEFONO DE CONTACTO: 2533772 CELULAR: 3185223186
CORREO ELECTRONICO: maura1887@hotmail.com
DIRECCION RESIDENCIA: carrera 8 # 8-46 CIUDAD/BARRIO: Fundadores
ESTADO CIVIL: Soltero/a Casado/a separado/a Union libre X EDAD: 30 Años
CONFORMACION FAMILIAR:
Genograma Hombre Mujer
Conyugue - Oscar Andres Ospina Angel - 43 - Antropologo

Hijo - Santiago Ospina Sierra - 10 -
Familiar vinculado con el banco: No X Si NOMBRE: NO APLICA

PARENTESCO NO APLICA AFINIDAD NO APLICA
SEGURIDAD SOCIAL
EPS: Medimas FONDO DE PENSIONES: Porvenir
DATOS CONTACTO FAMILIARES / PERSONALES
NOMBRE PARENTESCO TELEFONO CIUDAD
Betancourt Moreno Martha Cecilia Madre 3183315955 Calima
Sierra Betancourt Daniela Hermana 0 Cartagena
INFORMACION ACADEMICA
GRADUADO SEMESTRES AÑO

NIVEL ACADEMICO TITULO INSTITUCION
SI NO APROBADOS GRADO
Bachiller X Bachiller Academico Gimnasio del Calima 2004
Tecnico X 4 Secretariado Gerencial Uniciencia 2017
Profesional X 10 Contador publico Universidad del Valle 2017
22 Banco Agrario de Colombia S.A.

CH-FT-021
TIEMPO
EMPRESA CARGO OBJETIVO DEL CARGO MOTIVO RETIRO
SERVICIO
Administrar estacion de servicio, con 1 AÑO Y 2 Trabajando

Comercial Avanade Administrador
todas las funciones asignadas MESES actualemente
Centro Vacacional Lago Atencion al cliente manejo de caja y

Recepcionista 2 AÑOS Y Voluntario
Calima demas funciones asignadas
Venta de celulares y asesoria en 1 AÑO Y 8

Netcompany Auxiliar Administrativo Voluntario
montaje de cabinas telefonicas MESES
LOGROS ALCANZADOS
En mi ultimo trabajo tuve la oportunidad de administrar la empresa, dirigí 10 trabajadores
a mi cargo, posicioné la marca institucional mejorarndo las ventas y ampliando los
servicios de la misma. Frente a las labores admnistrativas rendí cuentas semanales de
los pagos y gastos, nunca tuve descuadres de caja y almacen, y todo ello lo realicé en
A lotiempos
los largo dedeterminados
mi vida he desarrollado habilidades matemáticas y competencias digitales
por la gerencia.
que me han permitido ejercer organizadamente actividades admnistrativas orientadas a
MOTIVACION PARA EL CARGO
la organización, control y sistematización de datos en las empresas donde he tenido la
oportunidad de laborar. Personalmente me motiva la oportunidad de integrarme
laboralmente en el Bancoagrario dado que es una entidad ampliamente reconocida que
me brinda la posibilidad de conocer y aprender nuevos conocimientos frente a los
productos y servicios que se ofertan a los clientes, adicionalmente me interesa hacer
parte de un equipo de trabajo que de seguro me brindará estabilidad, seguridad laboral y
crecimeinto
METAS profesional y personal. Por último, es muy importante para mí trabajar en
Calima
AdquirirEl Darién, dado
experiencia que aesnivel
laboral el lugar dondeyresido
financiero podercon mi nucleo
crecer familiar.
de la mano con la
organización, tener posibilidades de capacitación y escalar con el tiempo en la estructura
de la entidad.
FORTALEZAS ASPECTOS A MEJORAR
Disponibilidad hacia nuevos aprendizajes y dominio de excel avanzado
Profuncizar en capacitación en el área financiera de la banca comercial
Idonea preparación para atender los clientes Conocimiento en software bancario
Honestidad y responsabilidad con las tareas asignadas 0
CONCEPTO:

CH-FT-021
0
NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR:

CH-FT-021
NIVEL DE NIVEL DE Trabajamos con El cliente nuestra
CARGO
CARGO CARGO eficiencia prioridad
1 Estratégico Presidente 4 4
2 Estratégico Vicepresidente 4 4
3 Estratégico Secretario General 3 4
4 EJECUTIVO Gerente Regional 4 4
5 EJECUTIVO Gerente Nacional 4 3
6 EJECUTIVO Jefe de Oficina 4 3
7 EJECUTIVO Asesor 3 4
8 TACTICO Subgerente 4 3
9 TACTICO Gerente de Zona 3 3
10 TACTICO Director de Operaciones 3 2
11 TACTICO Profesional Senior 3 3
12 TACTICO Director de Oficina (Comercial) 3 3
13 TACTICO Director Operativo 3 2
14 TACTICO Director Supernumerario 3 3
15 TACTICO Gerente de Cuenta 3 3
16 TACTICO Coordinador 3 2
17 CONTRIBUYE Profesional Universitario 2 2
18 CONTRIBUYE Oficial Operativo Senior 2 2
19 CONTRIBUYE Asesor Comercial Senior 2 2
20 CONTRIBUYE Profesional Operativo 2 2
21 CONTRIBUYE Capacitador integral 2 2
22 CONTRIBUYE Asesor Comercial 2 2
23 CONTRIBUYE Supernumerario integral 2 2
24 CONTRIBUYE Cajero Principal 2 1
25 CONTRIBUYE Operador de Centro de Cómputo 2 1
26 CONTRIBUYE Cajero 1 1
27 CONTRIBUYE Oficial Operativo 1 1
28 CONTRIBUYE Oficial de Soporte 1 1
29 CONTRIBUYE Secretaria 1 1
28 CONTRIBUYE Aprendiz Sena 1 1
30 CONTRIBUYE Conductor 1 1
Hacerlo
Hacerlo El cliente Inspiramo Juntos
Inspiramos a los Juntos podemos Trabajamo diferente
diferente genera nuestra s a los podemos
demás lograrlo s con genera
excelencia prioridad demás lograrlo
eficiencia excelencia
4 4 4 8 8 8 8 8
4 4 4 8 8 8 8 8
4 3 4 6 8 8 6 8
4 3 4 8 8 8 6 8
4 3 4 8 6 8 6 8
4 3 4 8 6 8 6 8
3 4 3 6 8 6 8 6
3 3 3 8 6 6 6 6
3 3 3 6 6 6 6 6
3 2 3 6 4 6 4 6
3 3 3 6 6 6 6 6
3 2 2 6 6 6 4 4
3 2 2 6 4 6 4 4
3 2 2 6 6 6 4 4
2 2 1 6 6 4 4 2
2 2 2 6 4 4 4 4
2 2 2 4 4 4 4 4
2 1 2 4 4 4 2 4
2 1 2 4 4 4 2 4
1 1 2 4 4 2 2 4
2 1 1 4 4 4 2 2
1 1 1 4 4 2 2 2
1 1 1 4 4 2 2 2
1 1 1 4 2 2 2 2
1 1 1 4 2 2 2 2
1 1 1 2 2 2 2 2
1 1 1 2 2 2 2 2
1 1 1 2 2 2 2 2
1 1 1 2 2 2 2 2
1 1 1 2 2 2 2 2
1 1 1 2 2 2 2 2
CARGO
NIVEL DEL CATEGORI NOMBRE DEL CARGO
Gerente
Gerente
Subgerente
Subgerente
Subgerente
Director de Operaciones
Profesional Senior
Profesional Senior
Director Supernumerario
Gerente de Cuenta
Coordinador
Coordinador
Coordinador
Gerente de Zona
Director Comercial
Director Operativo
Profesional Operativo
Operador Centro de computo
Capacitador Integral
Supernumerario integral
Oficial de Soporte / Oficial Operativo
Secretaria
Oficial Operativo Senior
Asesor Comercial Senior
Asesor Comercial Senior Originación
Asesor Comercial Microfinanzas
Oficial Operativo / Microfinanzas
Asesor Comercial
Cajero
Conductor
Aprendiz Sena
Criterios: Competencias
Valores
Aptitudes:
Inteligencia emocional:
AREA DEL CARGO

2 Administrativo
1 Administrativo /Financiero
1 Comercial
2 Financiero - Credito
EXTERNA
AREA DEL CARGO INTELIGENCIA
Administrativo Inteligencia emocional
Financiero - Credito Inteligencia emocional
Comercial Inteligencia emocional
Administrativo /Financiero Inteligencia emocional
Administrativo /Financiero Inteligencia emocional
EXTERNA
Si tiene mas de 2 competencias por debajo del esperado para el cargo, es NO APTO
Si tiene mas de 3 valores por debajo de 6, es NO APTO
Si el puntaje final esta por debajo de 6, es NO APTO
Si el puntaje esta por debajo de 6, es NO APTO
APTITUDES
Razonamiento Verbal - Lógico 2
Test Razonamiento empresa 3
Test de ventas 1
Razonamiento Numerico - Lógico 2
(en blanco)
APTITUDES APTITUDECOMPETE PERSONALVALORES ESTILOS DE AFRONTAM
Test Razonamiento empresa (Razonamiento Verbal - Lógico) Perfil ManagePerfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test Razonamiento empresa (Razonamiento Numerico - Lógico) Perfil ManagePerfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test de ventas Test de venta Perfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test Razonamiento empresa (Razonamiento Verbal - Lógico) Perfil ManagerPerfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test Razonamiento empresa (Razonamiento Numerico - Lógico) Perfil ManagerPerfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test de ventas Perfil ManagePerfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test de ventas Test de ventasPerfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test Razonamiento empresa (Razonamiento Verbal - Lógico) Perfil ManagerPerfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test Razonamiento empresa (Razonamiento Verbal - Lógico) Perfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test Razonamiento empresa (Todo) Perfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Test Razonamiento empresa (Todo) Perfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
DISC ETIX
Test Razonamiento empresa (Razonamiento Verbal - Lógico) Intereses voc Perfil Compet DISC ETIX Perfil Competencias 2 (Tenaci
Perfil Competencias 2 (Tenacidad / persistencia + Dominio emocional)

Maura Alejandra Sierra Betancourth

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AUTORIZACIÓN Y DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

AUTORIZACIÓN DE APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOTÉCNICAS

✘ Acepto terminos y condiciones

INFORMACIÓN DEL CANDIDATO

SEGUNDO APELLIDO: Betancourth

NOMBRES: Maura Alejandra

TIPO DOCUMENTO IDENTIDAD: C.C.

NÚMERO DOC. IDENTIDAD: 1112879220

FECHA EXPEDICIÓN: 4/28/2006

CIUDAD EXPEDICIÓN: Calima el Darien

DEPARTAMENTO EXPEDICIÓN: Valle del Cauca

FECHA DE NACIMIENTO: 12/18/1987

CIUDAD DE NACIMIENTO: Calima el Darien

DEPARTAMENTO NACIMIENTO: Valle del Cauca

TELÉFONO DE CONTACTO: 2533772

CORREO ELECTRÓNICO: maura1887@hotmail.com

DIRECCION RESIDENCIA: carrera 8 # 8-46

CIUDAD / BARRIO Fundadores

ESTADO CIVIL: UNION LIBRE

TIENE FAMILIAR VINCULADO: NO

FONDO PENSIONES: Porvenir

TIENE OBLIGACIONES FINANCIERAS: SI

PERSONAS CON QUIEN VIVE

HIJOS FUERA MATRIMONIO: NO CUANTOS NO APLICA

FECHA OBJETIVO DEL JEFE MOTIVO TIPO DIRECTA O AÑOS MESES

REFERENCIAS FAMILIARES Y PERSONALES

PARENTESCO APELLIDOS Y NOMBRES TELEFONO FIJO CELULAR CIUDAD

AUTORIZO LA REALIZACION DEL ESTUDIO DE SEGURIDAD SI

ASPIRACION SALARIAL Entre $1.400.000 y 1.800.000

FORTALEZAS ASPECTOS A MEJORAR

NOMBRE: Maura Alejandra Sierra Betancourth

1) El símbolo = sirve en Excel…

a. Para calcular el promedio de una celda.

2) Al borrar el contenido de una celda:

a. Únicamente se borra el contenido pero no el formato. X

3) Para cambiar el nombre de una hoja de EXCEL:

a. Pinchando con el botón derecho encima de la pestaña de la hoja correspondiente. X

4) ¿Cómo se identifica un rango?

6) ¿Cómo se cambia el ancho de una columna para ajustarse al contenido?

a. Hacer clic en el borde situado a la izquierda del título de columna.

El botón se utiliza para pegar el formato que ya hemos copiado. F

La actualización de una tabla de datos se realiza con el botón F

Para reducir los decimales en una cifra se utiliza el botón V

Para sumar automáticamente unas cifras se seleccionan los datos y se oprime F

1) En el diálogo "guardar como..." en el recuadro "guardar como tipo...", se puede poner:

2) Se utiliza para elegir el tipo de letra, color y tamaño:

3) Se utiliza antes de imprimir para darle el formato adecuado

4. ¿Como reconocemos un archivo de word?

a. Por la extensión *.xls

7. El comando buscar y reemplazar permite ...

9. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son ciertas?

a. Podemos controlar que un salto de página no divida un párrafo por la mitad.

a. No, porque "hola" es una palabra correcta.

CONOCIMENTOS SERVICIO AL CLIENTE

1) El servicio al cliente es:

a. Una forma de hacer las cosas.

2) ¿Cuál de estas actitudes no corresponde a un buen Servicio al Cliente?

a. Escuchar con interés al cliente y "ponerse en sus zapatos".

3) ¿Cuál de las siguientes definiciones no se ajusta al concepto de "cliente"?

a. Es la persona más importante de nuestro negocio.

4) El Servicio al Cliente de una empresa se encarga de:

a. Resolver problemas o dudas de los clientes.