Técnicas cualitativas. ¿Cuál me conviene más?

Existen diversas técnicas cualitativas que pueden aplicarse a la gestión empresarial.

Veamos algunas de las más significativas:

 Observación participante:

Suena elemental, pero vale la pena recordar que la observación es una herramienta
esencial para la buena gestión empresarial. No se trata de observar por observar; el
objetivo es hacerlo para darle sentido a la información que recopilamos al analizar
comportamientos, actitudes, interacciones y acontecimientos.

 Entrevista:

Es una herramienta habitual en los procesos de selección de personal o en otros en los

que se quiera obtener información sobre el perfil de los trabajadores. Se define por lo
general como un diálogo y puede ser de diferentes clases: estructurada,
semiestructurada, en profundidad o incluso informal.

 Grupos focales:

Se refiere a discusiones minuciosamente diseñadas para obtener información sobre un

área o departamento en concreto de las empresas. Es una herramienta efectiva en casos
de planificación estratégica, identificación de necesidades y evaluación de programas.
Su objetivo es promover la participación de los integrantes del grupo.

 Cuestionarios:

Es un instrumento de recogida de datos. Aunque se puede aplicar como técnica

cualitativa y cuantitativa, cuando se trata del segundo tipo suele explorar aspectos del
objeto de análisis que van más allá de las cifras y los números.

 Estudio de caso:

Como su nombre lo indica, esta técnica pone el énfasis en una persona, entidad,
organización o movimiento. La idea es recopilar la mayor cantidad de información
para crear un perfil lo más completo posible del objeto de estudio. Obviamente, la
exploración es de carácter cualitativa y es especialmente útil a la hora de generar
teorías e implementar cambios en una organización.

Las técnicas cualitativas aportan un valor añadido a la gestión empresarial, pues suelen
explorar aspectos a los que no acceden herramientas cuantitativas. Con este aporte, el
análisis y la investigación adquieren una mayor complejidad.

https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/direccion-general/ejemplos-de-tecnicas-de-
investigacion-cualitativa