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Casos prcticos.
NDICE:
Introduccin.
Elementos para elaborar un proyecto:
Diagnstico.
Planificacin.
Aplicacin/ Ejecucin.
Evaluacin.
Informe final.
Reflexin crtica.
Caso prctico.
Introduccin:
Es muy importante sealar cul es la finalidad de las acciones que realizamos con las comunidades con las
que trabajamos, ya que en ello existe una mejora en cuanto a que el hecho de planificar una determinada
accin hace que se propicie el cambio y la mejora de esa realidad.
Uno de los grandes problemas de nuestro tiempo es la falta de reflexin, ya que el hombre en la actualidad se
encuentra devorado por la vorgine del hacer, olvidndose de pensar lo que est haciendo.
La elaboracin de proyectos sociales nace como consecuencia del deseo de mejorar la realidad en la que
vivimos.
Un proyecto es un avance anticipado de las acciones a realizar para conseguir unos determinados objetivos.
El Proyecto es un plan de trabajo que tiene como misin la de prever, orientar y preparar bien el camino de lo
que se va a hacer.
Una descripcin de lo que se quiere conseguir, indicando con precisin la finalidad del mismo.
Una adaptacin del proyecto a las caractersticas del entorno y a las personas que lo van a llevar a
cabo.
Unos datos e informaciones tcnicas para el mejor desarrollo del proyecto.
Unos recursos mnimos imprescindibles para su aplicacin y una temporalizacin precisa para el
desarrollo del proyecto.
Qu es un proyecto social?
Se entiende por social todo lo que afecta al ser humano y a sus condiciones de vida.
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El proyecto social debera contemplar fundamentalmente lo que hace referencia a las necesidades bsicas del
individuo, es decir; salud, educacin, empleo y vivienda as como otro tipo de necesidades como son la
dignidad, autoestima, aprecio, seguridad, consideracin, la capacidad de encontrar sentido a la vida y al
mundo que nos rodea, etc.
Los Proyectos Sociales se orientan a la resolucin de problemas, con el fn de intentar satisfacer las
necesidades bsicas del individuo. Existe una cierta relacin entre la fragilidad y la carencia, por un lado, y la
responsabilidad por el otro. La responsabilidad en un trabajador social se acrecenta al mismo tiempo que crece
el poder que engendra una fragilidad complementaria.
Los Proyectos Sociales intentan siempre resolver una carencia, una necesidad y miran siempre al futuro que
intentan mejorar. Podran clasificarse de acuerdo a cmo intentan satisfacer la necesidad. Segn Forni,
destacan los siguientes:
Los que apuntan a la satisfaccin directa de una determinada carencia en base a estndares sociales.
Los que facilitan indirectamente la satisfaccin de una necesidad especial.
Los que introducen nuevos sistemas productivos para mejorar situaciones sociales.
Los que afectan a situaciones que se apartan de una normalidad socialmente definida.
Los que apuntan a introducir tecnologas organizativas para producir cambios en las situaciones sociales.
La elaboracin de proyectos implica sistematizar, es decir, construir un sistema para lograr una ordenacin.
Implica jerarquizar y articular una serie de hechos, de objetos o de ideas, aparentemente dispersos para poder
comprender e interpretarlos mejor. Implica, tambin, la reflexin autocrtica que nos ayude a planificar
acciones con el fin de lograr una mayor calidad en nuestros trabajos.
El proyecto Social, tiene siempre la intencin clara de alcanzar aquello que se pretende con la mayor eficacia
y calidad.
Una reflexin seria y rigurosa sobre aquel problema social concreto que pretendemos mejorar.
Tomar conciencia de las necesidades exintentes y elegir un problema concreto que precise solucin y,
adems, que esa solucin se contemple como posible.
Seleccionar un problema concreto que presente una solucin viable.
Elaborar un diseo cientfico.
Aplicarlo a la prctica para transformarla y mejorarla.
Apertura y flexilidad en su aplicacin.
Originalidad y creatividad en la elaboracin del proyecto.
Partir siempre de la prctica, desde la ptica de quin vive el problema, cmo lo vive y que posibilidades
vislumbra de solucin del mismo.
Introduccin.
La formulacin precisa y concreta de un proyecto exige conjugar armnicamente todos los pasos que nos
llevan a la consecucin del mismo, tanto la fase de diagnstico de necesidades, de identificacin de objetos,
de especificacin de actividades, de tiempo de ejecucin, como los recursos de que se dispone para llevar a
cabo el proyecto.
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Desde el punto de vista operativo, programar una accin comporta dar respuesta a las siguientes cuestiones:
Metodologa.
Naturaleza del proyecto: La definicin de la idea central del proyecto implica caracterizar brevemente la
idea que representa el proyecto, identificando el programa del que forma parte la institucin y unidad de la
que depende. Tambin consiste en el origen de la idea del proyecto o la necesidad que lo origina.
Fundamentacin: Especificar los antecedentes que detect el diagnstico y la justificacin.
Objetivos: Son los logros que se pretende alcanzar con la ejecucin de una accin.Se pueden clasificar en:
generales y especficos.
Metas: Formular una meta es sealar canto queremos alcanzar de cada objetivo y de que calidad es lo que
queremos alcanzar.
Localizacin: Consiste en la determinacin restingida del rea geogrfica donde se ubicar, sealando el
lugar especfico de su funcionamiento.
Metodologa: Son las acciones y los procedimientos que es necesario realizar para alcanzar las metas y los
objetivos propuestos. El mtodo es el camino que se elige para la obtencin de un fn. La metodologa
implica la definicin de tareas, normas y procedimientos para la ejecucin.
Ubicacin en el tiempo: Se puede denominar tambin Calendarizacin del proyecto, sta servir de base
para la confeccin de los grficos de apoyo.
Recursos humanos: Consiste en dercribir la cantidad y calidad de las personas que son necesarias para la
ejecucin de las activdades.
Recursos materiales: Instalaciones necesarias, los materiales, los instrumentos y los equipos.
Recursos financieros: Dos aspectos; el presupuesto y la financiacin.
Diagnstico:
Esta fase previa a la formulacin del problema implica el reconocimiento lo ms completo posible de la
situacin objeto de estudio.
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ensamblaje de cuatro niveles de anlisis:
Descripcin de la situacin.
Tendencias.
Juicio o evaluacin de la situacin.
Destacar los factores relevantes que influyen en la situacin y determinan la viabilidad del proyecto.
Detectar necesidades:
Es preciso que el proyecto se base en una necesidad real a la que queremos buscar solucin y, adems,
podemos encontrrsela con la colaboracin de todos. Conviene estudiar las necesidades y los recursos de los
que disponemos, tanto personales como materiales, con el fin de salir al encuentro de las necesidades de una
forma realista.
Anlisis de contextos.
Cuestionarios, entrevistas, inventarios aplicados a diferentes fuentes: sujetos responsables...
Comparacin con estndares sociales.
Observacin de la realidad.
Consultas a expertos.
Establecer Prioridades.
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Es conveniente establecer prioridades, pues las necesidades son tantas y tan diversas que nunca podremos
contar con el tiempo y el dinero suficiente como para poder solventarlas.
Para establecer prioridades debemos tener en cuenta tambin las posibilidades con las que contamos como
persona o como equipo en el que estoy inserto.
Fundamentar el proyecto.
En todo proyecto conviene especificar los antecedentes, la motivacin, la justificacin y el origen del mismo,
es decir, por qu se hace.
Delimitar el problema.
La observacin constituye una fuente privilegiada para detectar e identificar problemas existentes en el grupo
humano con el que trabajamos.
Ubicar.
Hay que especificar el lugar en el que se realiza el proyecto, indicando algunos datos significativos de la
Comunidad o Comunidades Autnomas, provincia, comarca, entorno, barrio, etc.
Revisar la bibliografa.
Una vez se ha llegado a formular el problema conviene realizar un examen detenido de la principal
bibliografa existente sobre el tema, lo que se ha hecho sobre el mismo. Es decir, leer trabajos semejantes al
que vamos a plantear en algunas de las dimensiones. Esta lectura nos aportar una visin ms amplia del
problema y nos brindar posibilidades de solucin.
Prever la poblacin.
Conviene analizar su situacin, caractersticas, peculiaridades y, sobre todo, las necesidades y los rasgos ms
sobresalientes que presenta.
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Conviene desde los momentos iniciales del diagnstico tener conocimiento de los recursos de los que
podremos disponer para realizar el proyecto, tanto humanos como econmicos.
2/PLANIFICACIN
La planificacin pretende:
Precisar los resultados a obtener y el papel que en ellos representan los elementos personales y materiales.
Elaborar las orientaciones y normas de actuacin.
Definir el papel que le corresponde a los diferentes sectores personales implicados.
Prever las situaciones posibles y preparar estrategias correctivas.
Establecer un sistema de control que informe de manera continua sobre la marcha del proceso y la
obtencin de resultados.
Bases o fundamentos.
La plena participacin.
Que todos los implicados manifiesten voluntad y capacidad para mejorar.
La plena aceptacin del proceso de planificacin.
La planificacin se puede entender de dos maneras; por un lado implica la coordinacin entre distintos planes
de diversos organismos, superando el aislamiento. Por otro lado se identifica con la divisin de un plan en
programas y proyectos.
Caractersticas de un plan.
Flexible.
Abierto.
Descentralizado.
Participativo.
Autogestionado.
Interdisciplinario.
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Niveles de planificacin.
1Planificacin general: Engloba todo el conjunto de actividades que tendrn lugar en un proceso de
desarrollo a lo largo de un periodo de tiempo determinado.
2Planificacin especfica: Hace referencia al conjunto de proyectos que estn relacionados entre si. Aumenta
el nivel de concrecin.
3Planificacin concreta: Son las actividades concretas y especficas que son necesarias para llevar adelante
un determinado proyecto.
Planificacin nacional: Se encarga de elaborar un plan que abarque toda la nacin o Estado.
Planificacin regional: Atiende a regiones que presentan caractersticas y necesidades comunes.
Planificacin local: A nivel de ayuntamiento.
Ventajas:
Inconvenientes:
La utilizacin de los planes simplemente como medidas para establecer la continuacin del statu quo de
determinadas personas.
La elaboracin de planes que se han creido aptos para todo tipo de sociedades sin tener en cuenta el espacio
ni el tiempo en que estas sociedades viven.
Elaborar planes neutros y apolticos vlidos para todo tipo de circunstancias.
Confundir la planificacin con un simple plan.
Que se encuentren alejados de la parte humana a la que va dirigida su planificacin y se olviden de los
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aspectos ms importantes de la psicologa.
Una planificacin efectiva es aquella que se cimenta en las dimensiones psicolgicas, econmicas, sociales,
culturales, ideolgicas y educativas de la sociedad a la que va dirigida.
Dos dimensiones:
Dimensin material.
Dimensin formal.
Objetivos:
Son los logros que queremos alcanzar con la ejecucin de una accin planificada.
Objetivos especficos:
Identifican en forma ms precisa aquello que se pretende alcanzar con la ejecucin del proyecto.
Comportamientos evaluables.
Identificar experiencias adecuadas.
Conceptos bsicos.
Analizar relaciones.
Aplicar metodologas.
Valoraciones crticas.
Metodologa:
Las diferentes actividades que se van a llevar a cabo en el desarrollo del proyecto.
Especificar las tcnicas e instrumentos que se van a usar para la recogida de datos.
Definir la poblacin con la que vamos a trabajar.
Identificar la muestra con la que se va a realizar el proyecto.
Recoger los datos.
Analizar los datos: a travs del anlisi pretendemos reducir los datos del estudio con el fn de expresarlos
numrica y grficamente.
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Tcnicas e instrumentos:
Las tcnicas otorgan estructura al grupo, le dan una cierta base de organizacin. La eficacia de las tcnicas
grupales depende de:
Antes de utilizar una tcnica de grupo debe conocerse sufuicientemente su estructura, su dinmica, sus
posibilidades y riesgos.
Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso.
Las tcnicas de grupo deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido.
Las tcnicas de grupo requieren una atmsfera cordial y democrtica.
Debe prevalecer en todo momento una actitud de cooperacin.
Debe incrementarse la participacin activa de todos los miembros, asi como la conciencia de que el grupo
existe en y por ellos mismos.
Otras tcnicas:
Tcnicas de revisin:
a Mtodo de estructuras.
b Programacin prospectiva.
Reuniones.
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Tcnicas de encuentro.
Tcnicas de informacincomunicacin.
Tcnicas de iniciacin.
Tcnicas de cohesin.
Tcnicas de produccin grupal.
Tcnicas de medicin.
Temporalizacin:
Duracin aproximada de cada una de las etapas y decidir la secuencia de las mismas en el proyecto total.
Tambin se denomina calendario para llevar a cabo el proyecto. Hace referencia a la planificacin de las
diversas acciones desde el inicio del proyecto hasta el final. Tiene como misin la de esstablecer las diferentes
etapas del proyecto e indicar en qu fechas han de llevarse a cabo las distintas actividades.
Recursos:
Es necesario contar con recursos diversos que nos ofrezcan una cierta garanta de que le proyecto podr
llevarse a cabo. Aludiremos a tres tipos de recursos:
Recursos humanos: Segn Espinoza consiste en describir la calidad y la cantidad de las personas que son
necesarias para la ejecucin de las actividades que contempla el proyecto. Es necesario sealar las
responsabilidades especficas que ellas asumen en su implementacin y ejecucin.
Recursos materiales: Hay que tener presentes las instalaciones necesarias, el material fungible, los
instrumentos, materiales, herramientas, equipos, material audiovisual, deportivo, cultural, etc. Se estudiar
en profundidad dos aspectos fundamentales:
Infraestructura y equipamientos: Los locales y equipamientos constituyen un elemento bsico para poder
realizar culaquier programe de Animacin Sociocultural.
tiles profesionales, medios: Los instrumentos o medios tcnicos que es necesario dispones con el fin de
canalizar y dinamizar ms eficientemente la participacin de las personas en programas de Animacin
Sociocultural.
Recursos financieros: Todo proyecto lleva implcitos unos gastos que es conveniente tener previstos. Por
ello es necesario elaborar un presupuesto realista que cubra los gastos materiales, de reuniones, de
instrumentos, de locales, etc., as como los sueldos, equipo y todos los aspectos que es preciso subvencionar
para llevar a cabo el proyecto. El financiamiento hace referencia a cmo sern provistos los gastos del
proyecto y qu institucin o instituciones van a financiarlo.
Segn Espinoza el captulo de recursos financieros est constituido por dos aspectos bsicos: el presupuesto y
el financiamiento.
El presupuesto es un instrumento de la programacin que sirve, no slo para determinar los costos de un
programa o proyecto, sino tambin para disciplinar la accin institucional.
El financiamiento, por su parte, representa la forma como sern provistos los recursos econmicos para
cubrir los costos que determina el presupuesto.
3/APLICACINEJECUCIN.
La ejecucin implica poner en prctica el proyecto y prestar atencin a su desarrollo, seguimiento y control.
Requiere varios momentos:
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Sensibilizacin.
Se trata de detectar aquellas minoras o grupos de incidencia que, tienen una presencia significativa en el
colectivo social donde estn insertos.
Una vez detectados los grupos de incidencia, hay que capacitarles para ejercer su labor de animacin, se les
prepara en: Tcnicas de dinmica de grupos, de comunicacin social, de organizacin y programacin, etc.
Hay que promover la organizacin y puesta en marcha de actividades con la participacin de los miembros del
grupo, se trata de que stos sean los que asuman el protagonismo de la realizacin de sus programas.
Para que una comunidad se desarrolle debe generar proyectos propios alternativos, surgidos desde la propia
comunidad.
Creatividad.
Convocatoria sectorial.
Diagnstico colectivo de la realidad.
Periodizacin de convocatorias dirigidas.
Bsqueda de recursos, formacin y difusin.
Accinproyeccin.
La dinamizacin ofrece una reorientacin del camino recorrido hasta ese momento. Este podra ser el proceso:
Anlisis coyuntural.
Definicin de necesidades.
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Apoyos metodolgicos.
Interrelacin.
Esta fase implica la accin y ejecucin del proyecto. Una vez previstas las tareas y actividades a realizar, ya
estamos en condiciones de ponerlas en prctica.
4/EVALUACIN.
La evaluacin es el proceso de reflexin que permite explicar y valorar los resulatados de las acciones
realizadas.
La evaluacin tiene como fin mejorar. En ella se siguen ciertos criterios de tipo positivista como el anlisis
sistemtico, las medidas objetivas, los objetivos conductuales operativos, observables y medibles que
garanticen la objetividad y la precisin.
La evaluacin no debe ser un fn en s misma, sino un medio para mejorar sistemticamente el proceso
sociocultural y para hacer un uso ms adecuado de los recursos disponibles y para cambiar, si fuera necesario,
el curso de la accin.
Definicin de evaluacin.
La evaluacin es una gestin cientfica especfica, cuyo objeto es examinar la capacidad de un agente para
asumir un problema social, para satisfacer la demanda de la poblacin, para transformar una determinada
situacin en las mejores condiciones posibles; lo que equivale a descubrir los rendimientos de la organizacin.
Conviene llevar registros peridicos y sistemticos de todas las actividades y conductas especficas que vayan
apareciendo en la ejecucin de los Proyectos Sociales.
Grandes interrogantes.
Qu evaluamos?
Segn Espinoza es mejor evaluar el proyecto desde el punto de vista de las variables a medir.
Nos interesa analizar las variables desde el punto de vista de la calificacin, las cuales se dividen en:
Espinoza alude tambin a indicadores. Define el indicador como la unidad que sirve para medir el grado de
obtencin de una meta. Estos indicadores deben ser:
Medibles.
Objetivamente verificables.
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El anlisis del discurrir del proyecto sobre sus propias previsiones, es un elemento importante para su
evaluacin. Su desarrollo de conformidad o no con el plano es, pues, un criterio a tener en cuenta de cara a su
mejora.
Satisfaccin personal:
El xito o fracaso de un proyecto guarda una relacin directa con el nivel de satisfaccin que las personas
implicadas en el mismo puedan experimentar.
Por qu evaluamos?
Funcin predictiva: El conocimiento del punto de partida, as como el rendimiento previo demostrado en
cualquier situacin y las aptitudes de las personas. La evaluacin debe estar siempre orientada al futuro.
Quin evala?
Evaluacin interna: se realiza por personas que proceden del interior de la institucin ejecutora del
proyecto. Es decir, llevada a cabo por personas implicadas en el programa, que puedan proporcionar un
feedback continuo, de modo que puedan incorporar las modificaciones necesarias.
Evaluacin externa: Se trata de una evaluacin sumativa o de producto.
Evaluacin mixta: Se realiza por un equipo de trabajo constituido por evaluadores internos y externos a la
institucin ejecutora del proyecto.
Cmo evaluamos?
La accin de elegir una u otra estrategia de evaluacin debe estar ajustada a la funcin, al objeto, al autor y a
la situacin de la evaluacin. Existen dos parmetros esenciales que caracterizan las principales estrategias de
evaluacin:
Longitudinal y transversal.
En cuanto a objetivos ms o menos implcitos.
Como indica Garanto Als: El evaluador utilizar aquellas tcnicas que ms se adecen al problema de
evaluacin planteado. Divide las tcnicas en tres grupos:
Estrategias descriptivas: Son tiles especialmente en la fase inicial y final de la investigacin. Entre ellas se
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encuentran:
El mtodo observacional.
El estudio de campo.
El anlisis de contenido.
Estudios relacionales.
Estudios predictivos.
Estudios factoriales.
Estrategias manipulativas: Conlleva que una variable o varias variables independientes sean manipuladas,
para estudiar los efectos producidos sobre la variable dependiente, manteniendo bajo control todas las
variables extraas que puedan interferir en el proceso. Como tcnicas reconocidas por una mayora de los
autores podemos sealar:
Los cuestionarios.
La observacin.
La entrevista.
Las tcnicas sociomtricas.
Las pruebas de rendimiento.
Una vez recogida la informacin a travs de diversos instrumentos conviene ordenarla y analizarla segn las
categorias que se hayan establecido en funcin de los objetivos perseguidos en el estudio.
Normas:
Conviene evaluar:
En la fase de evaluacin del diagnstico hay que prestar atencin a la evaluacin de:
Esta evaluacin debe ser considerada como una reflexin valorativa sobre la justificacin del proyecto, los
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motivos que lo originaron y las necesidades de la comunidad a la que va dirigido.
La evaluacin como proceso debe ser, pues, una ayuda al pensamiento racional y activo en la taryectoria de
una toma de decisin. Es un proceso continuo y supone un consatnte examen de programas y acciones. La
evaluacin del proceso precisa de:
En esta evaluacin continua intentamos estar perfectamente alerta y atentos al desarrollo del proyecto. La
evaluacin contnua se caracteriza por:
La evaluacin en el desarrollo de un proceso juega un papel muy importante para ayudarnos a reflexionar y
valorar el desarrollo del mismo.
Evaluacin final:
Se caracteriza por aplicarse al final del proceso o periodo de realizacin de un proyecto. Esta fase final
implica la conjugacin de todos los elementos proporcionados por la evaluacin inicial y procesual, a travs
de indicadores que brinden informacin relevante y objetiva.
Objetiva.
Vlida.
Confiable.
Oportuna.
Prctica.
Fiabilidad:
Hace referencia al grado de permanencia, estabilidad o consistencia de las mediciones, de las cuales se dice
que son fiables cuando miden con la misma precisin, dan los mismos resultados en sucesivas aplicaciones
realizadas en situaciones similares.
La fiabilidad es independiente de la validez. Un test puede ser fiable; es decir, medir con el mismo grado de
exactitud en diferentes ocasiones y no ser vlido.
La fiabilidad de un test es ms precisa cuanto mayor sea la heterogeneidad del grupo al que se aplica.
Validez:
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Hace referencia al grado de precisin con la que un instrumento satisface las exigencias para las que fue
creado, es decir, mide lo que dice medir.
Evaluacin cuantitativa:
Evaluacin cualitativa:
Modelos de evaluacin.
Existen varios modelos de evaluacin, que podran agruparse en dos grandes categorias:
En el primer grupo podramos mencionar los centrados en objetivos, que explican en qu medida se alcanzan
los objetivos de un programa. Considerando que la evaluacin debe determinar la congruencia entre trabajo y
objetivos.
Evaluacin respondente.
Evaluacin iluminativa.
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Evaluacin democrtica.
Tiene como preocupacin bsica la eficacia, el producto y los cambios cuantitativos, medidos por los
resultados obtenidos.
Se especifican las variables de antemano y se establecen criterios conductuales observables y medibles, cuyos
resultados suelen expresarse en nmeros.
Postula tres propsitos evaluativos: servir de gua para la toma de decisiones, proporcionar datos para la
responsabilidad y promover la comprensin de los fenmenos implicados con el fin de tender hacia el
perfeccionamiento. Los pasos a seguir son:
5/INFORME FINAL.
El informe consiste en sistematizar el proceso seguido desde la fase de diagnstico, aplicacin y logro de los
resultados. Conviene resaltar no slo las conclusiones y resultados positivos,
El informe final es un estudio que tiene como finalidad el dar a conocer los resultados obtenidos a otras
personas para que puedan contrastarlos. Es importante destacar no slo los logros sino tambin las dificultades
encontradas.
El informe final contribuye a sistematizar el proceso seguido a la vez que facilita la comunicacin y el
intercambio de experiencias con otras personas y equipos interesados en la resolucin de problemas prcticos
en el campo social. Conviene contemplar todo el proyecto desde la fase de diagnstico del proceso y del
producto.
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afirmar que la investigacin social vinculada a la intervencin, transformacin y mejora de la realidad
constituye el mejor camino de perfeccionamiento permanente.
6/REFLEXIN CRTICA.
Empezamos a teorizar sobre la prctica desde el momento en que partimos de esa prctica; pero hay un
momento metodolgico en que hacemos nfasis, intencionadamente, ordenadamente en esa reflexin.
Nos parecen de gran utilidad con el fn de intentar evitar determinadas deficiencias en el acercamiento a la
misma:
El campo de aplicacin es muy mplio. Somos conscientes de que a travs de la elaboracin de buenos
proyectos, podremos elevar la calidad y profesionalizacin de nuestro trabajo, y sobre todo, la calidad de vida
de las personas a las que va dirigido.
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