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Marco Introductorio
RESUMEN:
Desde el Ao de 1994 la OMT (Organizacin Mundial del Turismo) ha venido
trabajando en la creacin de conciencia en temas ambientales, impacto y
responsabilidades que tiene el sector a nivel Mundial. Definindose el turismo como
un fenmeno social, cultural y econmico que ha venido adquiriendo una presencia
creciente en la dinmica internacional. Para muchas naciones y regiones del mundo
constituye una de sus actividades principales, generadoras de ingreso, empleo y
desarrollo relacionado con el movimiento de las personas (visitantes) a lugares que
se encuentran fuera de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de
negocios/profesionales.
Hoy en da se viene desarrollando el concepto y aplicacin de un Turismo Sostenible
el cual se puede definir en su sentido ms puro, es una industria comprometida a
hacer un bajo impacto sobre el medio ambiente y la cultura local, al tiempo que
contribuye a generar ingresos y empleo para la poblacin. El desarrollo del turismo
sostenible responde a las necesidades de los turistas y de las regiones anfitrionas
presentes, a la vez que protege y mejora las oportunidades del futuro. Est enfocado
hacia la gestin de todos los recursos de manera que satisfagan todas las
necesidades econmicas, sociales y estticas, y a la vez que respeten la integridad
cultural, los procesos ecolgicos esenciales, la diversidad biolgica y los sistemas
de soporte de la vida. (Tapia Gustavo, 2013)
Otra definicin sobre turismo sostenible es la de la Conferencia Euromediterrnea
sobre Turismo y Desarrollo Sostenible, la Organizacin Mundial de Turismo (OMT)
en el documento titulado Tourism the year 2000 and beyond qualitative aspects
defini el concepto de Turismo Sostenible:
El Turismo Sostenible atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las
regiones receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta las oportunidades para el
futuro. Se concibe como una va hacia la gestin de todos los recursos de forma
que puedan satisfacerse las necesidades econmicas, sociales y estticas,
respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos ecolgicos
esenciales, la diversidad biolgica y los sistemas que sostienen la vida".
Este turismo sostenible tiene sus bases luego de una revisin a mediados de los
aos 50, en donde esta actividad popular tuvo un aumento considerable, el cual
genero ms problemas que beneficios en zonas y lugares que fueron objeto de lo
que se consider como turismo de masas.
Conceptos Tericos:
El Turismo Sostenible es:
Modalidad turstica ambientalmente responsable consistente en viajar o visitar reas
naturales, con el fin de disfrutar y apreciar atractivos naturales (y cualquier
manifestacin cultural, del presente y del pasado) a travs de un proceso que
promueve la conservacin, tiene un bajo impacto ambiental y cultural, y propicia una
participacin activa y socio-econmicamente benfica para las poblaciones locales.
(Unin Mundial para la Naturaleza, 1996).
El concepto de desarrollo sostenible con sus tres dimensiones, llamado tambin la
triple meta que lo componen: la sostenibilidad ambiental, sostenibilidad social y
cultural y la sostenibilidad econmica. (Manual del Turismo Sostenible, 2004)
Sostenibilidad Ambiental: El turismo sostenible tiene que colaborar en la
proteccin y conservacin del ambiente en el que se desarrolla. Es necesario
responder al uso del medio ambiente hoy, sin daar el uso futuro de este, es decir,
sin comprometer la posibilidad de generaciones futuras de lo utilicen (Programa de
turismo responsable, 2008)
Sostenibilidad Social y Cultural: El turismo sostenible debe ayudar a reforzar
valores de relacin, intercambio de experiencias, enriquecimiento cultural tanto de
los visitantes como de los habitantes del destino turstico. Se debe considerar las
posibles acciones y efectos del turismo en la zona geogrfica, la idea es realizar la
actividad sin daar a la sociedad existente, para ello se debe respetar la cultura
local, preservarla y revitalizarla (Programa de turismo responsable, 2008; Rainforest
Alliance, 2008)
Sostenibilidad Econmica: El turismo sostenible debe ser rentable. Ningn
empresario apostar por la sostenibilidad, si dicho negocio no genera valores
positivos. El turismo sostenible debe ser realizado bajo prcticas empresariales
adecuadas, (Programa de turismo responsable, 2008)
As es como el turismo sostenible surge a partir del concepto de desarrollo
sostenible y tiene su agrupacin en las anteriores tres dimensiones. Esta agrupacin
se puede representar de manera grfica:
 Fuente: Manual de turismo sostenible (2004)

Caractersticas del turismo sostenible:

Las directrices para el Desarrollo Sostenible del turismo y las prcticas de gestin
sostenible deben aplicarse a todas las formas de ste y a todos tipos de destinos.
Es fundamental garantizar la sostenibilidad econmica, social y medioambiental del
turismo, tanto para contribuir a dicho desarrollo, como para la viabilidad y
competitividad de este sector (Lzaro Mara, 2005). Los retos que afronta el Turismo
Sostenible deben estar relacionados con:
a. Modelos de consumo, atendiendo especialmente a la estacionalidad y al tipo de
turismo.
b. Modelos productivos, teniendo en cuenta la oferta y los destinos tursticos.
Otra caracterstica fundamental del Turismo Sostenible es la de la integracin de la
actividad turstica con la proteccin y preservacin del medio ambiente, el cual debe
convertirse en su principal objetivo. La OMT plantea el concepto de Desarrollo
Sostenible del turismo, en base a los siguientes puntos:
a. Dar un uso ptimo a los recursos ambientales, que son un elemento fundamental
del desarrollo turstico, manteniendo los procesos ecolgicos esenciales y
ayudando a conservar los recursos naturales y la diversidad biolgica.
b. Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas, conservar
sus activos culturales vivos y sus valores tradicionales, as como contribuir al
entendimiento y a la tolerancia intercultural.
c. Asegurar unas actividades econmicas viables a largo plazo, que reporten a todos
los agentes unos beneficios socioeconmicos suficientes bien distribuidos.
La OMT tambin plantea que el Desarrollo Sostenible, el cual es la base del Turismo
Sostenible, debe tener la participacin de todos los entes relacionados con este
sector.
Adems, este modelo de turismo debe reportar tambin un alto grado de
satisfaccin a los turistas y representar para ellos una experiencia significativa, que
los haga ms conscientes de los problemas de la sostenibilidad y fomente en ellos
unas prcticas tursticas acordes con ese principio. OMT (Organizacin Mundial del
Turismo).

Turismo Sostenible VS Turismo Convencional:

El Turismo Sostenible se entiende no perjudicar a nadie como ningn ser vivo,
incluyendo de generaciones futuras, ni daar ningn lugar geogrfico. Por otro lado,
el Turismo Convencional tambin conocido como turismo masivo, pone escaza
atencin (en algunas situaciones nula atencin) a los impactos que provoca en el
medio ambiente y en la cultura de la poblacin local.
El turismo sostenible y el turismo convencional pueden convivir bajo el marco de la
responsabilidad de uso de los recursos naturales, teniendo en cuenta que el uso del
recurso exige al mismo tiempo su conservacin (OMT, 2001).
Entonces podemos decir que a lo que respecta a la relacin entre turismo sostenible
y turismo convencional, se observa que ambos tipos de turismos pueden convivir
en la sociedad actual, de lo cual se deduce que es posible compatibilizar el cuidado
del medio ambiente con el estilo de vida moderno, pero aun no es posible realizar
actividades tursticas sin perjudicar el ecosistema, esto por las diferentes
preferencias de los segmentos de turistas, y por la poca cultura de cuidado del
medio ambiente, adems de la vaga legislacin.

Turismo Sostenible en Colombia:

El Turismo en el pas est viviendo uno de los mejores momentos en toda su historia
y la oferta turstica del pas es cada vez ms amplia. En Colombia, de acuerdo con
el Ao Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, propuesta que se
hizo en las Naciones Unidas, para poner la sostenibilidad como una lnea
transversal al desarrollo y el turismo, se aspira a sensibilizar y movilizar todo el
sector de la industria turstica hacia un modelo catalizador de cambios positivos.
Por otro lado, este crecimiento del turismo no puede estar desligado de la
sostenibilidad. Ha de ser un turismo que fortalezca socialmente a las comunidades
donde se desarrolla, que no deprede ni arrase con los recursos naturales y
culturales, y que tenga incidencia importante en los ingresos locales.
En Colombia, desde el sector pblico y privado se estn aunando esfuerzos para
desarrollar un turismo que cuide la naturaleza y genere prosperidad econmica en
las regiones y sus comunidades. Actualmente existen tres lugares sostenibles
certificados en el pas: Puerto Nario (Amazonas), Centro Histrico de Cartagena y
Parque Arv en Medelln. Y en proceso de certificacin de otros 12: Buga, Jardn,
Villa de Leyva, Cinaga, Mompox, Salento, Filandia, Pijao, Santa Rosa de Cabal,
Mongu, Jeric y el centro histrico de Bogot: La Candelaria. Adems de los 59
Parques Nacionales Naturales que resguarda el pas en todas sus extensiones, de
los cuales 23 estn abiertos al ecoturismo.
El ejemplo ms diciente, en donde se ha logrado la convivencia efectiva del turismo
con la conservacin del ambiente es el del Parque Nacional Natural de La
Macarena, donde est ubicado Cao Cristales, uno de los destinos donde el
concepto de ecoturismo ha adquirido gran importancia, pues segn las cifras
del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, de 1.506 turistas que llegaron en
2010 a La Macarena, la cifra se elev a 15.500 en 2015 (MINCIT, 2016), razn por
la cual el factor de conservacin debe ser prioridad ante cualquier actividad de
desarrollo local.
El ministerio de Comercio, Industria y Turismo existe una normatividad en
sostenibilidad del sector turstico para promover la generacin de servicios de
calidad en las labores ecotursticas realizadas el cualquier parte del pas:
1. SSNA_ Norma Tcnica Sectorial Colombiana 001-1
2. SSNA_ Norma Tcnica Sectorial Colombiana 002
3. SSNA_ Resolucin 1555 de 2005
Colombia apunta a la Norma 002 debido que al cumplimiento del 100% de esta le
permite la obtencin del Sello Ambiental Colombiano que lo Reconoce el Ministerio
de Comercio, Industria y Turismo. La marca de certificacin de calidad turstica tiene
como Objetivo:
Crear herramientas informativas y comercial para diferencias servicios
tursticos que comparativamente presenten un mejor desempeo
Incentivar el crecimiento del mercado nacional de este tipo de servicios
Promover cambio hacia consumo de servicio turstico de ptima calidad
Facilitar el acceso al mercado y mejorar la imagen de los servicios
tursticos
Incentivar el crecimiento del sector en las prestaciones de servicio de
calidad
Promover el uso y desarrollo de procesos, tcnicas y tecnologas de
calidad aplicables al sector turstico.
Los objetivos del sello ambiental ya despus de requerido estos tems nombrado
anteriormente es mantener el cumplimiento de estos, su mejoramiento bajo un ciclo
PHVA constante, las cuales siempre deben tener un nivel alto de cumplimiento de
estos requisitos establecidos en esta norma de sostenibilidad ambiental,
sociocultural y econmica.
Turismo Sostenible en Santa Marta
Actualmente en Santa Marta no se cuenta con un plan para gozar de los beneficios
de Desarrollar Un turismos sostenible.

Antecedentes:
El turismo sostenible presenta varios hitos histricos que contribuyeron a la
consolidacin y desarrollo de esta actividad y marcaron las pautas que deban
caracterizarlo en la ejecucin de la misma:
 2. Marco de Anlisis
Del anlisis investigado desde la perspectiva de la sostenibilidad turstica
deducimos: