UNIDAD 6

CONFIGURACIN DE LA
RED DE DISTRIBUCIN
INTRODUCCIN
Las redes de transporte de mercancas surgen por la
necesidad de conectar y transportar los bienes de consumo
desde su punto de produccin (localizacin empresa) hasta
el mercado (clientes). En la fase de distribucin, la
mercanca puede ser transportada con una gran variedad
de modos de transporte (por ferrocarril, transporte areo,
martimo, fluvial o por carretera) y puede realizar varias
paradas en almacenes o nodos de cambio modal hasta
llegar a su destino final.
 6.1 IMPORTANCIA
ESTRATGICA LA RED DE
DISTRIBUCIN
Las redes de distribucin juegan un papel importante
en el buen funcionamiento de un punto franquiciador,
en previo acuerdo, la central franquicia se
compromete en la mayora de casos en proveer los
diferentes suministros y materiales necesarios para
cumplir con los requerimientos de los procesos
operativos desarrollados por cada punto de la red.
La cadena de suministro puede ser dividida de manera simplificada en dos
grandes eslabones:

Red de abastecimiento
Red de distribucin

Las redes de abastecimiento comprenden desde los proveedores hasta el

inicio del proceso productivo y las de distribucin desde la finalizacin del
proceso de produccin hasta la entrega de producto a los clientes. La
estructura de la red de distribucin de una red logstica se integra
principalmente por almacenes y centros de distribucin.
La funcin principal de la red de distribucin es la de mantener
inventarios para satisfacer la demanda del mercado.

Otras funciones adicionales de gran importancia son:

Optimizar transporte de artculos.

Funcionar como centros de servicio y asesora.
Realizar operaciones de diferenciacin de los productos.
 Optimizacin del Transporte

La funcin de optimizacin del transporte consiste en

utilizar el almacn como un punto donde se pueda:

Lograr economas de escala (recibiendo o

enviando transporte de mayor capacidad).
Utilizar el concepto de Crossdocking (Walmart)
Emplearlo como Hub (FedEx).
 Economas de Escala en Transporte Crossdocking

El almacn se usa solo para

Se logran economas de escala traspasar mercanca de

al poder usar equipo de mayor varios medios de transporte
capacidad.
a otros.
Los artculos no se
almacenan!
Walmart es el creador del
concepto.
a) Una sola planta y un solo mercado.

Son plantas que se localizan cerca de su mercado, esto representa

un ahorro en gastos de transportacin. Empresas pequeas como
panaderas, imprentas, etc.
b) Planta nica y mercado mltiple.

Es una sola fbrica y vende sus productos a un conjunto de

mercados. En este caso hay cuatro tipos de servicios al mercado:

1. Envos directos a los clientes.

2. Embarques de mucho volumen a un almacn.
3. Envos de piezas fabricadas a una planta de montaje
cercana al mercado.
4. Instalacin de una planta regional.
c) Plantas mltiples y mercados mltiples.

Consiste en tener muchas plantas y muchos almacenes

para optimizar su estrategia de distribucin, reducir
costos totales de fletes.
a). Pronstico de la demanda

Consiste en identificar los deseos y las necesidades del mercado

y de los intermediarios, para con ello controlar el flujo de
productos por medio de un sistema.

b). Procesamiento de pedidos

El desplazamiento del producto a cada miembro del canal

depende de lo bien que est procesada la orden en cada punto
de su trayectoria.
c). Manejo de inventarios

ste est determinado por los pronsticos de la

demanda y sirve para determinar el flujo de
productos, aunque puede haber divergencia entre la
demanda real y la que se previ.
Ejemplo:
Existen casos en que la manipulacin
de un producto es la vida de la
franquicia, es el caso de Fruchetta
(Empresa Colombiana que hace
pinchos de frutas baadas en
chocolate), conservar en cada una de
las estaciones la fresa, demanda un
delicado proceso para garantizar la
frescura, el color y la textura de la
fruta.
Muchas de las redes de distribucin
estn conformadas por terceros, esto
no significa que el franquiciado tenga
que conseguirlos, es decir, antes de
invertir en una franquicia hay que
preguntar por todos los procesos
operativos, incluido el de distribucin.

La central de franquicias garantiza el

suministro y el transporte de los
insumos, para que el producto final
mantenga las caractersticas propias
de la ensea
6.2 DISEO DE LA RED
DE DISTRIBUCIN
El ambiente de negocios en el cual se desarrollan las
empresas en la actualidad, est caracterizado por contar
con un mercado complejo con un nivel de sofisticacin
ms alto, por lo tanto, hay un cambio constante en los
gustos y preferencias de los consumidores. A esta
condicin se le une una feroz lucha entre competidores
que buscan atraer y retener una mayor cantidad de
clientes
Esto impone una impresionante presin en las empresas
por buscar vas de crecimiento, diferenciacin y mejora
del nivel de servicio a clientes. Lo ms recomendable
para incrementar significativamente la complejidad de las
operaciones, tanto de almacenamiento como de
distribucin, es reestructurar o redisear la configuracin
de la red al costo ptimo.
El Diseo de la red de distribucin tiene como objetivo
optimizar la asignacin de ubicaciones geogrficas para los
puntos de operacin y colocacin de inventarios, y
capacidades de produccin. El enfoque principal debe de
ser dirigido hacia el cumplimiento de los requerimientos
de oferta y demanda.
Dentro del Diseo de la red de distribucin se integra el
anlisis de las capacidades de toda la infraestructura fsica
y tecnolgica de soporte.
La red de distribucin requiere un diseo slido y fuerte
capaz de resistir las caractersticas tan contradictorias de la
cadena de suministro. Es importante que el diseo ptimo de
la red de distribucin gire alrededor del trade-off, entre la
flexibilidad y la eficiencia.

En una red de distribucin, hay todo un sistema complejo en

el que interactan mltiples elementos en un entorno
dinmico. El nmero de variables y del objetivo (minimizar
costos o maximizar flexibilidad), ayudan a determinar el
modelo de optimizacin que se utilizar para el diseo de la
red.
Variables a considerar en el diseo de una red de
distribucin:

Nivel de servicio a los diferentes canales o clientes (Tiempo de

respuesta).
Demanda y cobertura de mercado actual y futura
Estructura de costos de operacin y transporte
Restricciones actuales y futuras de flujo de la cadena,
especialmente abastecimiento, produccin y distribucin.
Ubicacin de los proveedores de materias primas y/o productos.
Restricciones en frescura y manejo de productos.
Infraestructura en comunicacin.
El planteamiento de la red de distribucin se divide en
dos grandes iniciativas:

a) Definicin del proceso ptimo de operacin en los centros

de distribucin.

b) Plan maestro de configuracin de la red de distribucin.

Par atacar ambas iniciativas es necesario contestar los
siguientes cuestionamientos:

Nmero y Localizacin: ?
Se requieren los Centros de Distribucin actuales en
localizacin, tamao y cantidad para cubrir la demanda?

Productividad:

Qu oportunidades se tienen para hacer ms productivos en

capacidades de rutas, inversiones y costos a los Centros de
Distribucin actuales?
 Esquema de Operacin:
Cul es la mejor manera de operar (recibir fletes, almacenar
productos, cargar rutas) de los centros de distribucin?

?
Rol:
Qu tipo de centros de distribucin se deben tener?

Escenarios:
Qu tan factibles son los escenarios de demanda futuros y
cules son los resultados econmicos de dichos escenarios?
6.3 TCNICAS PARA EL
DISEO DE LA RED
Hemos llamado logstica a la informacin codificada en
forma de ordenacin en el espacio y en el tiempo de
productos y personas que mantienen una conexin entre
si. Esas conexiones son enlaces, lneas de comunicacin
que permiten la transferencia de seales.

Llamamos redes a los sistemas de transferencia de

informaciones, lo que incluye cualquier transporte de
bienes, servicios y personas. Logstica es la estructura de
esas redes, su forma. Todo producto o servicio es
distribuido y accede al consumidor o usuario, a travs de
una red logstica.
Si consideramos que todo producto o servicio es informacin
en forma de conocimiento, tecnologa o de logstica, cualquier
red de distribucin de productos y servicios es una red de
informacin.

Las herramientas heursticas se basan en reglas

establecidas en base a experiencia o intuicin.
Normalmente proporcionan una solucin "buena" y factible,
pero rara vez la ptima.
 El mtodo de Evaluacin de Criterios (Factor Rating) se usa para
evaluar y seleccionar entre varias opciones uno o varios lugares
para localizar facilidades (plantas o almacenes).

Bajo ste mtodo se identifican varios factores o criterios

relevantes para evaluar y seleccionar reas o sitios donde se
ubicara una facilidad. Posteriormente, se asignan valores para cada
criterio y cada opcin.

Finalmente, cada alternativa se evala sumando los valores de cada

criterio, seleccionndose aquella(s) con valores mayores. La ventaja
del mtodo es que se puede evaluar un sitio con varios criterios a la
vez. Sin embargo, la subjetividad involucrada origina que diferentes
decisiones resultan al evaluar diferentes personas.
Tcnicas para el diseo de Red

Varias tcnicas se han desarrollado para ayudar en la tarea

de disear la configuracin de la red. En general, todas
requieren de la construccin de un modelo que represente la
red.
El objetivo principal a lograr ha sido la minimizacin del
costo total de la red. Sin embargo, es importante considerar
el factor tiempo y el nivel de servicio al consumidor como
criterios alternos.
La incorporacin del servicio al consumidor en la formulacin de
modelos matemticos se realiza a travs de restricciones en
tiempo o distancia entre las facilidades y el mercado a servir.
La evaluacin de opciones debe incluir anlisis "what if", de
sensibilidad, y un proceso iterativo para involucrar a la
administracin. Las herramientas existentes pueden ser:

Anlisis Operativo/Financiero de Opciones.

Optimizacin y Heursticas.
DSS (Sistemas de Soporte en Decisiones).
Ejemplo:
El sistema econmico puede ser El sistema econmico
entendido como una nica red puede ser entendido
de intercambio de informaciones como una inmensa
en la que cada individuo humano superred de intercambio
es un nodo. de todo tipo de
informaciones. Dentro de
esa superred podemos
distinguir subredes.
Ejemplo:
Ejemplos de subredes pueden ser los
canales de riego de una cuenca
hidrogrfica, el sistema de produccin
y distribucin mundial de Coca-Cola,
una fbrica de alfileres o un pas.
Ejemplo:
Un pas, nacin o imperio, es una subred constituida por un
grupo de individuos que se comunican entre s mediante diverso
tipo de enlaces o vas. Los pases son super nodos de la red
econmica global ya que estn conectados a otros pases por vas
de comunicacin. El sistema empez a convertirse en una red
global precisamente a partir de 1492, cuando las subredes que
permanecan aisladas en Amrica empezaron a conectarse a los
pases de los dems continentes.
Ejemplo:
Por otro lado, el sistema
Fastnet (empresa iniciada en el rubro
utiliza una base de datos
de las telecomunicaciones) modela la
de mapas de carreteras
red de distribucin completa, hasta la
para calcular costos de
entrega al cliente.
transporte realistas,
Pueden definirse los costos y
basados en la red de
restricciones operacionales asociados
carreteras.
con el uso de diferentes almacenes o
depsitos, al igual que su
rendimiento mximo y mnimo.
Fastnet permite al planificador considerar las siguientes
opciones:

Distribucin directa desde las fbricas

Distribucin por conducto de varios depsitos de existencias
Distribucin a travs de un almacn central que abastece a
sitios satlite sin existencias.