Anlisis de los Problemas

1.-Necesidad de capacitacin de los empleados

Area de Resultados Crticas: Capacitacin Continua
Informacin Otorgamiento de facilidades para los empleados que solicitan
y datos: becas para participar en seminarios y convenciones con
el objetivo de mejorar su rendimiento.
Impartir talleres generales y establecer alianzas estratgicas con
firmas especializadas para capacitar al personal.
Causas probables: Uno de los objetivos principales es contribuir al crecimiento
personal y profesional de nuestros empleados para mantenernos
a la vanguardia.
Resultados necesarios: El contar con este beneficio contribuye a la motivacin, mejora el
trabajo en equipo y aumenta el nivel de productividad.

2.-Ineficiencia en el programa de aumento de sueldos

Area de Resultados Crtica: Satisfaccin laboral
Informacin y datos:
Causas probables:
Resultados necesarios:
Quejas de los empleados porque los aumentos se realizan de
forma irregular, no existe una consistencia a pesar del
buen desempeo.
Falta de organizacin.
Creencia de la Alta Gerencia de que esta irregularidad se
compensa con los beneficios que se otorgan a final del ao.
Mejorar la calidad de vida de los empleados con el cumplimiento
de un programa de aumentos de sueldos ms peridicos y
justos, utilizando como herramienta de apoyo las evaluaciones
de actuacin.

3.-Inconformidad de los empleados con las categoras de los seguros mdicos

Area de Resultados Crtica: Satisfaccin laboral
Informacin y datos:
Causas probables:
Resultados necesarios:
Area de Resultados Crticas
Sistema de reclutamiento
Insatisfaccin expuesta de muchos empleados porque las
coberturas de las categoras son insuficientes en lo relacionado a
entrenamientos y reclamaciones.
Falta de revisin de los planes de seguros mdicos.
Tener planes de seguros mdicos efectivos para brindar la
mayor seguridad al empleado y a sus dependientes.
Ofrecer un paquete de beneficios atractivos que incluya
un seguro mdico confiable
Indicadores Claves Del Rendimiento
Indicadores Claves de Rendimiento
Fuentes accesadas

Sistema de seleccin Contrataciones realizadas

Capacitacin continua
Porciento de la inversin en capacitacin

Implementacin
Nmero de nuevos sistemas y programas
de sistemas y programas de administracin de Recursos Hum
anos implementados
 Satisfaccin laboral
Porciento de disminucin de rotacin del
personal

(1) Acceder a las diferentes fuentes tanto internas como externas

Objetivo a Corto Plazo: para reclutar las personas que cumplan con los requisitos
deseados a un costo que no exceda los R$150,000.00 y 100
horas de trabajo
Eventos principales Responsabilidad Calendari Recursos Mecanism
o os de
Seguimien
to
Primari Apoyo Inici Fin Capit Opert. Human
a o al al o
1.- Establecer contacto con las
principales fuentes internas y Ener 15,000 Lista con el
externas RR. o Dic 30 H. contenido
HH. 2002 200 de las
2 diferentes
contactos
realizados
2.- Utilizar como apoyo los
diferentes medios de reclutamiento (P Todos los Ener Dic 100,00 40 H. Lista de los
rensa, Bolsa RR. deptos. o 200 0 anuncios
de Trabajo va Internet, Grupos de HH. 2002 2 publicados
intercambios, boletines internos) en los
diferentes
medios
3.- Establecimiento de las polticas de Gerencia Ener Dic 30 H.
reclutamiento RR. Admntiva. o 200 35,000 Polticas
HH. 2002 2 establecida
s

2)
Objetivo a Corto Plazo: Contratar el personal que cumpla con los requisitos deseados
para cada rea de la empresa a un costo que no exceda los
RD$110,000.00 y las 165 horas
Eventos principales Responsabilidad Calendari Recursos Mecanismo
o s de
Seguimient
o
Primari Apoyo Inici Fin Capit Opert. Human
a o al al o
1.- Depurar dentro de los solicitantes
aquellos que cumplan con el perfil Gerencia Ener 5,000
del puesto para recolectar RR. Admntiva o Abri Contrato
la informacin adecuada e iniciar HH. 2002 l elaborado y
el proceso de forma confiable y 200 firmado
vlida 2
2.- Aplicar
evaluaciones, pruebas e investigacio Gerencia Ener Dic 250,00 18 Lista de los
nes a cada solicitante RR. Admntiva o 200 0 h/mes empleados
 HH. 2002 2 que
participan
en el
entrenamien
to
3.- Realizar la seleccin final del Gerencia Ener Dic 30 H.
candidato idneo RR. Admntiva o 200 200,00 Lista de los
HH. 2002 2 0 empleados
que
participan
en
postgrado
4.- Contratacin Gerencia Ener Dic 50 H.
RR. Admntiva o 200 500,00 Lista de los
HH. 2002 2 0 empleados
que
participan
en maestra

(3) Invertir el 2% del presupuesto de la empresa en la implementacin de un

Objetivo a Corto Plazo: programa de desarrollo dirigido al personal de la empresa, durante el 2002
Eventos principales Responsabilidad Calendario Recursos Mecanismos
de
Seguimiento
Primaria Apoyo Inicio Final Capital Opert. Humano
1.- Elaboracin y firma
de un contrato donde Sistemas Enero 40,000 Lista de
se establezcan las RR. HH. 2002 Dic 60 H. solicitantes
responsabilidades de 2002 depurados
la empresa y del
empleado beneficiario
del plan de desarrollo
2.- Ejecucin
de entrenamiento para Dic 50,000 40 H. Informes de las
el personal del nivel RR. HH. Enero 2002 evaluaciones,
de apoyo facilitado por 2002 pruebas e
asesores externos investigaciones
3.- Apoyo de pago de Deptos. Enero Dic 60 H.
postgrado para el RR. HH. Correspon- 2002 2002 60,000 Lista de los
personal de mandos dientes nombres de los
medios solicitantes
en universidad de seleccionados
renombre
4.- Apoyo de pago de Enero Dic
maestras locales e RR. HH. 2002 2002 75 H. Contrato
internacionales firmado
(4)
Objetivo a Corto Plazo: Implementacin de sistemas y programas de administracin de
personal al 31 de diciembre a un costo que no supere los
RD$350,000.00 y 400 horas de trabajo
Eventos principales Responsabilidad Calendario Recursos Mecanismo
s de
 Seguimient
o
Primari Apoyo Inicio Fina Capit Opert. Human
a l al o
1.- Aplicacin de
un sistema de control de Gestin Sistemas Enero 25,00 60,000 Sistema
de Recursos Humanos RR. 2002 Dic 0 60 H. funcionando
HH. 200
2
2.- Implementacin de un
programa de Planificacin Sistemas Julio Dic 50,000 100 H. Programa
Estratgica de Recursos RR. 2002 200 funcionando
Humanos HH. 2
3.- Aplicacin de un Sistema de Todos los Agost Dic 100 H.
Desarrollo Organizacional RR. deptos. o 200 240,00 Sistema
HH. 2002 2 0 funcionando
4.- Ejecucin de un Sistema Todos los Sep Dic 110 H.
de Estrategias de Relaciones RR. deptos. 2002 200 150,00 Sistema
Laborales y HH. 2 0 funcionando
de Negociacin Colectiva

(5) Disminuir en un 10% el nivel de rotacin del personal para final del ao, a un
Objetivo a Corto Plazo: costo que no exceda en un RD$355,000.00 y 320 horas
Eventos Responsabilidad Calendario Recursos Mecanismos de
principales Seguimiento
Primaria Apoyo Inicio Final Capital Opert. Humano
1.- Implementacin
de un Sistema Todos los Marzo 30,000 Documento
de Evaluacin del RR. HH. deptos. 2002 Dic 90 H conteniendo los
Desempeo 2002 resultados de las
evaluaciones
realizadas
2.- Aplicacin de
un programa de Todos los Julio Dic 370,000 30 Nminas de
remuneracin de RR. HH. deptos. 2002 2002 h/mes pago
acuerdo con el
desempeo
3.- Ejecucin de Todos los Dic Dic 20 H
un programa de RR. HH. deptos. 2002 2002 100,000 Lista de los
reconocimiento empleados que
individual y fueron
colectivo reconocidos y
premiados
Revisin Del Plan
La revisin del plan de la Gerencia de Recursos Humanos implicar un monitoreo mensual y una
evaluacin anual.
Implementacion Del Plan Y Resultados
El que se lleve a cabo este plan depende bsicamente del departamento de Recursos Humanos
en coordinacin con las dems reas afectadas y sobre todo de la Alta Gerencia.
Calendario De Reuniones
Las reuniones de seguimiento y revisin del plan tctico habrn de celebrarse conforme al siguiente
calendario:
Fecha de la Reunin Inicio Tiempo de Objetivo de la Reunin
Duracin
30 de Abril 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
30 de Mayo 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
30 de Junio 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
30 de Julio 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
30 de Agosto 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
30 de Septiembre 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
30 de Octubre 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
30 de Noviembre 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
15 de Diciembre 2002 8:15 A. M. 4 horas Dar seguimiento ejecucin planes de accin
26 de Diciembre 2002 8:15 A. M. 8 horas Presentacin final de los resultados del ao
evaluacin indicadores de rendimiento y
anlisis de variaciones.
27 de Diciembre 2002 8:15 A. M. 8 horas Presentacin de los planes de accin para el
siguiente ao.
La ejecucin de este plan tctico permitir el logro de los objetivos a corto plazo y a su vez posibilita el
avance de la organizacin hacia la posicin fijada en las estrategias y objetivos a largo plazo. As se dan
pasos firmes hacia el logro de la misin empresarial.
Plan de Accin Ener Feb Marz Abri May Juni Juli Agost Sept Octu Novi Dicie
o . o l o o o o . b. e. m.
1.- Establecer contacto
con las principales
fuentes internas y
externas
2.- Utilizar como apoyo
los diferentes medios de
reclutamiento (Prensa,
Bolsa de Trabajo va
Internet, Grupos de
intercambios, boletines
internos)
3.- Establecimiento de
las polticas de
reclutamiento
4.- Depurar dentro de los
solicitantes aquellos que
cumplan con el perfil del
puesto para recolectar la
informacin adecuada e
iniciar el proceso de
forma confiable y vlida
5.- Aplicar evaluaciones,
pruebas e
investigaciones a cada
solicitante
6.- Realizar la seleccin
final del candidato
idneo
7.- Contratacin
8.- Elaboracin y firma
de un contrato donde se
establezcan las
responsabilidades de la
empresa y del empleado
beneficiario del plan de
desarrollo
9.- Ejecucin de
entrenamiento para el
personal del nivel de
apoyo facilitado por
asesores externos
10.- Apoyo de pago de
postgrado para el
personal de mandos
medios en universidad
de renombre
11.- Apoyo de pago de
maestras locales e
internacionales
12.- Aplicacin de un
sistema de control de
Gestin de Recursos
Humanos
13.- Implementacin de
un programa
de Planificacin Estratg
ica de Recursos
Humanos
14.- Aplicacin de un
Sistema de Desarrollo
Organizacional
15.- Ejecucin de un
Sistema de Estrategias
de Relaciones Laborales
y de Negociacin
Colectiva
16.- Implementacin de
un Sistema de
Evaluacin del
Desempeo
17.- Aplicacin de un
programa de
remuneracin de
acuerdo con el
desempeo
18.- Ejecucin de un
programa de
reconocimiento
individual y colectivo

Autor:
Leer
ms: http://www.monografias.com/trabajos10/esre/esre2.shtml#ixzz4j4AKfXLU