Tcnica PC

MANTENIMIENTO Y REPARACIN

D iagnstico
Y REPARACIN
LAS MEJORES UTILIDADES AL SERVICIO
DEL MONITOREO Y EL TESTING DE LA PC
Distintos tipos de fallas, eleccin de herramientas
adecuadas para cada problema, evaluar el rendimiento,
control de tem peratura, utilidades del sistema operativo,
recomendaciones y mucho ms!

Autores:
Daniel Berger
y Francisco Martnez

www.FreeLibros.me
 ^PRELIMINARES
____________________________________________________________ '

Los autores
Daniel Berger
Trabaja como reparador de PC independiente desde hace siete aos. Desde
los ocho aos, comenz a interesarse por la informtica cuando le regalaron
una PC usada con Windows 3.1 que apenas poda manejar, ya que la educa
cin en materia de computacin, por aquellos aos, era muy escasa. Realiz
cursos de reparacin y operador de PC, pero la mayor parte lo aprendi de
manera autodidacta.

Francisco Alejandro Martnez Roberts

Es un joven escritor mexicano apasionado por la tecnologa, que disfruta de com
partir sus conocimientos. A sus 22 aos maneja su propio negocio de soporte
tcnico, y esta es su tercera obra escrita. A partir de los 17 aos comenz a su
mergirse de lleno en el mbito de la informtica, al explorar y experimentar m
todos para detectar y reparar fallas en computadoras de escritorio y porttiles,
lo cual lo ha capacitado para dedicar gran parte de su tiempo a la enseanza.

Prlogo al contenido
El mundo de las computadoras es muy variado, y cuando creemos saberlo todo, aparecen novedades
que nos obligan a actualizarnos.
El software facilita la resolucin de la mayora de los problemas que a menudo se nos presentan
cuando estamos ante una PC, y para hacerles frente, existe una infinidad de herramientas. Los pro
gramas, ya sea de reparacin, testing, monitoreo o diagnstico, representan el 4 0 % de lo que es la
reparacin de una PC. Pero no solo es necesario tener los conocimientos apropiados en materia de
electrnica o de hardware: tambin debemos saber manejar los programas que nos ayudarn a re
conocer un problema, di.icjnoMicar un componente o prevenir los diferentes inconvenientes que pue
den pii'scnl.iisc al ir..ii uno computadora. I n este libro veremos las herramientas ms importantes
qm> podt'inO'' utIllMi fi c adi <aso y sus funciones principales.

i www.FreeLibros.me RedU SERSt

 Contenido del libro

Contenido del libro

k. CAPTUL01
Cmo usarlo 27
w SO R'W ARE 7
Eurosoft PC-Check 28

La computadora y sus fallas 8 Ib CAPTULO 3

Por qu fallan ^ SOFTWARE DE TESTEO 31
las computadoras? 8
Clasificacin de fallas 11 Futuremark PC M ARK 7 32
Tipos de herramientas 13 Requisitos del sistema 32
Bootear o instalar? 14 Tipos de tests 33
Software booteable 14 FinalWire AIDA64 37
Software instalable 15 Extreme Edition 37
Test de memoria 37
CAPITULO 2 Test CPU PhotoWorxx 38
SOFTWARE DE Test CPU Zlib 38
DIAGNSTICO 17 Test CPU AES 38
AIDA64 Disk Benchmark 38
Hiren s BootCD 15.1 18 Prueba de estabilidad del sistema 42
W indow s Memory CPU RightMark 43
Diagnostic (memoria RA M ) 18 Memoria RA M : prueba de estrs 43
GoldM em ory (memoria R A M ) 19 Prime95 44
Test Hard Disk Drive 1.0 (disco rgido) 21
HDAT2 22 CAPITULO 4
Ultmate Boot CD V5.1.1 25 SOFTWARE DE
Herramientas 25 MGNITOREO
Memtest86+ 27
El Administrador de tareas 46
Opciones de administracin 46
tyitPVt jj-v.njt j Mtay
Rendimiento 48
Funciones de red 49
Controlar la temperatura del sistema 49
Hardware Sensors Monitor 50
Open Hardware Monitor 50
Controlar los voltajes de la fuente 51
CPUID Hardware Monitor 52

RedU SERS: www.FreeLibros.me

^PRELIM IN ARES

bnica ll . r 11.1' li:-,-.. - . *nj>e;i ,

Reparar programas que
f -< .-t l-Jr. .V*V ; r /!
: K M & g s K a m M M 6 M M M M M lM H M fe n a B M ^ ^ no arrancan 73
' fH I Jirvr-J.il1 lU'JI ' >
:; * V * tiillt lilii Cuando el programa dej
.-
'il-1 -i-;wi:rvj. U ilj'/ Iiv 0v.r-.,r
VI-xlJ.SfTf i-;

. ,
> de funcionar repentinamente 73
; .l .1 i l i
:i. '(Clfl !,
jt-ll yo-.-
....... .
-U-.I' >4 ft.iU
- ' - / **>J
Cuando el programa
'* ,'i.iivi|.in <;( Jlldr .1i .-ii .-, ,/jiinv . i ' >
nunca ha funcionado 74
.. .
s ' '

Controlar la velocidad CAPTULO 6

de los coolers 52 SOFTWARE DE
SpeedFan 52 PREVENCIN 75
Controlar el disco rgido 55
Ms vale prevenir 76
tV' CAPTULO 5 AcronisTrue Image 76
r SOFTWARE DE Copias de seguridad 76
REPARACIN 57 La seguridad requiere
un hardware apropiado 77
Reparar el sistema operativo 58 M odo Try & Decide 82
Prioridades ante un desastre 58 Acronis Media Builder 83
Herramienta adecuada 58 Acronis Startup Recovery M anager 86
Problem as con el MBR Acronis Nonstop Backup 86
y con Windows 59 Comodo Time Machine 86
Master Boot Record (M B R ) 59 Los snapshots 87
La eleccin de la herramienta DeepFreeze 88
adecuada 60 Configurar DeepFreeze 90
Plan A: crear un disco de rescate 61 Macrium Reflect 90
Plan B: discos de Cobian Backup 90
rescate alternativos 62 Copias de seguridad 93
Herram ientas Hirens Boot CD 63 Conclusin 96
Mini W ind ow s XP 63
Eliminacin de malware 66 m m m m h i
Otras herramientas 66
Otros discos de rescate 67
Kaspersky Rescue Disk 10 67
Dr. W eb 69
Otras alternativas 71
Volver Windows a su
estado de fbrica 71

6 R e dU S E R S '
www.FreeLibros.me
Captulo 1
S o ftw a re

Para reparar una computadora, debemos

r i . .

tener buenas herramientas que harn que

nuestro trabajo sea mas rpido y efectivo.

www.FreeLibros.me
i i'SR
^ 1. Software
La computadora
Y sus fallas
"M e duele la cabeza", "no aguanto el estma
go", "despert con un resfriado". Qu ser hu
mano nunca ha dicho algo as? Todos estamos
expuestos a las enfermedades y los malestares.
Por qu? Porque nuestro cuerpo no es perfec
to y est sometido a factores que minan nues
tra salud (como la contaminacin, los golpes,
las radiaciones, etc.) y nos producen malestares
de vez en cuando. Algo muy semejante ocurre
con nuestra computadora.
Aunque una computadora es un aparato ma
ravilloso, al igual que su creador, es imperfec
ta y est expuesta a factores que pueden da
arla. Por decirlo as, nuestra computadora
tambin puede enfermarse y sufrir malesta
res. Un error repentino, un apagado inespe
rado o un mensaje extrao son solo algunas
situaciones con las que millones de usuarios
nos enfrentamos todos los das.
Esta manual est preparado para ensearnos
a diagnosticar y dar solucin a problemas co
munes que, en algn momento de su vida til,
MODO SEGURO
8 RedUSERS*
www.FreeLibros.me
^
H n o le q id o h rm lu u r o l p ro g ra m o q u a no ra sp u rxio .
e x p lorar.u xo.
------- -
InformeKMlcmso fiioblmu/i.
C'Oflda un Vjrio.ft.Yi fc;oymr fwi'dp c< r * p sti rr.jrei
W o * * utv ) i r f c A o r c e i r r cw>'X*f
ZcjAtbMgrrtoi nW . i p griyw ^ |
Figur Ante una falla. Windows proporciona
una sugerencia para reparar el inconveniente.
cualquier computadora padecer. Antes de en
trar de lleno en el tema, veamos cules son los
principales factores que pueden provocar una
falla en nuestro equipo.
POR QU FALLAN
LAS COMPUTADORAS?
Son muchas y muy variadas las razones por
las cuales una computadora puede comenzar
a fallar; no obstante, podemos clasificarlas en
dos grandes grupos: los factores fsicos y los
factores lgicos.
Factores fsicos
Los factores fsicos perjudican a la parte mate
rial de la computadora, es decir, al hardware.
Sin embargo, su efecto tambin suele reflejarse
en el software de las siguientes maneras:

Una computadora
puede fallar debido
a factores fsicos
o a factores lgicos
Polvo: el exceso de este elemento en nues
tro equipo nos perjudica, principalmente, de
iros formas. 1) Genera un exceso de tempe-
i.llura en los chips, ya que impide que el ca-
lor producido se disperse correctamente en el
.imbiente. Esto puede causar que el sistema
operativo se comporte de forma inestable y
.(' apague o congele repentinamente (el apa-
H.ido inmediato es una medida de proteccin
.inte un exceso de temperatura). 2) Puede
producir un falso contacto entre un disposi
tivo y su ranura de conexin (con frecuencia,
la memoria RAM padece de este problema).
Muchas pantallas azules de Windows se re-
U io n an con una prdida de comunicacin
momentnea entre el sistema y la memoria
RAM. 3) Disminuye la ventilacin interna, ya
que ralentiza el giro de los ventiladores; inclu
so, puede trabarlos por completo. Esto se tra
duce en un exceso de temperatura.
iTITnTI i ni ii l.tl i 11 i i iTRij f11 liTinT.il d i n !
; ;; s 3 Los mdulos de RAM estn expuestos a la humedad. Para conservarlos en buen estado,
sus contactos deben pulirse una vez al ao.
RedUSERSI
www.FreeLibros.me
La computadora y sus fallas
Figura / Si un equipo est muy expuesto al
polvo, es preciso limpiarlo, al menos, una vez
cada dos meses.
* Humedad: al igual que el polvo, provoca fal
sos contactos entre los dispositivos y sus ra
nuras. La humedad produce una especie de
sarro que opaca los contactos y, en exce
so, hace que la conexin deje de ser pti
ma. Tambin puede provocar pantallas azu
les que detengan inesperadamente el trabajo
del sistema operativo e, incluso, impedir que
el equipo arranque.
Vida til: nuestra computadora est sujeta a
las leyes fsicas, de manera que sus compo
nentes tienen un desgaste por cada da de
uso. Cuando un componente termina su pe
rodo de utilidad, la computadora comienza
9
 ^ 1. Software
a manifestar inestabilidad, apagados repen
tinos y fallas de arranque.
Factores lgicos
Los factores lgicos son los que afectan directa
mente a la parte inmaterial de la computadora,
es decir, al software.
* Bugs y errores de programacin: detrs de
todo programa existen miles (y hasta millo
nes) de lneas de cdigo que conforman su
receta. Entre todo este mar de cdigos, es
posible hallar errores y vulnerabilidades que
Figura 4. Los equipos todo en uno son menos
actualizabtes y tienen una vida til menor que
una PC normal
EL GABINETE Y LA TEMPERATURA
o
El gabinete provee la ventilacin adecuada a los dispositivos internos. Cuanto ms pe
queo sea. mayor ser la temperatura ambiente a la que trabajar, Este tipo de equi-
.
pos debe recibir mantenimientos preventivos con mayor frecuencia que lo normal.
10 www.FreeLibros.me
Los virus suelen
disearse con el
objetivo de corromper
y alterar archivos
crticos del sistema
operativo de la PC
pueden salir a la luz aun cuando se reali
za la entrega final del software. Para solu
cionar este clase de problemas, los desarro
Madores ofrecen a los usuarios constante:
actualizaciones que corrigen errores y con;
flictos de programacin. Esta es la razn po
la que debemos tener el hbito de actuali
zar los programas de nuestro equipo.
* Virus y otros programas maliciosos: e
principal propsito de los virus es causa
problemas y dolores de cabeza al usuarit
que los recibe. Por esa razn, este tipo d<
malware suele disearse con el objetivo di
corromper y alterar archivos crticos del sis
tema, que pueden provocarnos diferente;
perjucios, desde causar un incmodo peri
llevadero error, hasta dejar totalmente in
utilizable el equipo.
RedU SERS
 La computadora y sus fallas

................... AnJsrp'do

lV/*bKMAiV/V)

<;a 5. A travs de Windows Update. Figura 6. La mejor manera de proteger un

Microsoft nos brinda los ltimos parches para equipo es tener un buen antivirus y ejecutar
Windows. escaneos manuales una vez al mes.

Apagados repentinos: un apagado inespe Panel de c o n tr o l sin tener el conoci

rado del sistema (como cuando se va la luz) miento adecuado sobre el tema.
puede no solo daar fsicamente el equipo,
'.ino tambin corromper archivos importantes C LA SIFIC A C I N D E F A L L A S
(|ue estaban en ejecucin. Para contrarrestar La enorme variedad de problemas con los que
este problema, es necesario hacer copias de podemos enfrentarnos al utilizar una compu
M'guridad frecuentes de los archivos e inver tadora conforma una lista interminable. Sin
tir en un buen UPS (sistema de alimentacin
ininterrumpida).
Mal uso de parte del usuario: el propio
usuario puede influir bastante en provo
car daos al sistema de la computadora.
I sto puede ocurrir si, por ejemplo, solemos
instalar aplicaciones de dudosa proceden
cia, abrir correo electrnico desconocido o
manipular opciones de configuracin del

El propio usuario
puede provocar
Figura ? Un UPS prolonga la vida til de la
daos en el sistema computadora y protege nuestro trabajo ante
apagones repentinos.

RedU SERS! www.FreeLibros.me 11

^ 1. Software
Figura 8. El Panel de control habilita el acceso
a todas las configuraciones que requerimos
como usuarios.
embargo, es posible establecer una clasificacin
general de las fallas.
Problemas de energa
Un clsico escenario de problemas de energa se
produce cuando pulsamos el botn de encendido
del equipo y este no reacciona (no es objetivo de!
presente libro explicar en detalle este conflicto).
Problemas de arranque
Los problemas de arranque son aquellos in
convenientes que hacen dificultoso, y hasta
Figura 9. Al manipular el interior de una PC.
debemos descargar nuestra energa a tierra
mediante una pulsera antiesttica.
12
www.FreeLibros.me
La inestabilidad hace
que una PC se comporte
de forma errtica
imposible, iniciar el sistema operativo con or
malidad. La raz de este tipo de falla puede en
contrarse en la corrupcin de los archivos d<
arranque del sistema.
Inestabilidad
Los casos de inestabilidad son fallas que si
presentan cuando estamos dentro del sistem
operativo. Este tipo de problemas hacen que I
computadora se comporte de forma errtica
impredecible. Situaciones como el cerrado ines
perado de aplicaciones y una lentitud anorma
para realizar las tareas ms bsicas son ejem
pos de esta clase de fallas.
Fallas aleatorias
Las fallas aleatorias son problemas que se pue
den presentar hoy y maana no, pero vuelven
HTLDR i s n is s iiic j
P r e s a C tr l* f U t+ 0 o l t o r o s l a r t
Un mensaje con fondo negro del
tipo (alta NTLDR indica que el arranque del
sistema est daado.
fte d U S E R S ;

surgir despus de cierto tiempo. Estos inconve
nientes son muy mpredecibles, porque se pre
sentan en momentos y circunstancias distintas.
I ipos de
herramientas
rodemos decir que un tcnico de computa-
doi.is es, en cierto sentido, como un mdi-
1 0 : debe tomar nota del problema, realizar
un diagnstico, hacer las pruebas necesarias,
motiiiorear los resultados y aplicar una solu-
i Iciii leparadora. El presente libro est prepa-
i mIo para brindarnos las herramientas ade-
i n.idas que nos permitirn cubrir cada una de
e'iltis lases. Veamos cules son.
Softw are de diagnstico: son aplicaciones
que nos ayudan a rastrear el origen de una
o ?. Si la falla es de hardware, podemos
usar una tarjeta POST PCI para diagnosticar
problemas de arranque.
ic<3USERS:
www.FreeLibros.me
Tipos de herramientas
El software de puebas
testea cmo funciona
el hardware
falla. Un ejemplo es el programa Aida64,
que nos auxilia para realizar esta labor.
* Software de pruebas (testing): estas utili
dades nos permiten efectuar pruebas al fun
cionamiento del hardware. Un ejemplo es
MemTest86+, el cual realiza comprobaciones
sobre el estado de la memoria RAM.
Software de monitoreo: son aquellos pro
gramas que nos permiten ver el compor
tamiento de uno o varios componentes de
hardware en tiempo real. Ejemplos de este
software son Ada 64 y el Administrador de
tareas de Windows, los cuales muestran ca
ractersticas como la temperatura, el voltaje y
la frecuencia a la que trabajan los diferentes
dispositivos de la mquina.
Software de reparacin: son aplicaciones
diseadas para corregir errores y fallas. La
.GttecUt. liet' .
r
! Wj,!.,!.-* /'
OIOSlt* y
. t o-
y r . tih W a n .s i.U ,
hM
Figure 12 El BIOS del equipo suele ofrecer
una utilidad para monitorear el estado fsico
del hardware.
13
1

1. Software

Es posible utilizar
herramientas
booteables o insta la bles

Consola de recuperacin de Windows es un

ejemplo de este tipo de utilidad reparadora.

Bootear
o instalar?
Al momento de realizar un trabajo de diagns
tico, testing, monltoreo o reparacin, tenemos
dos opciones: utilizar herramientas booteables
o instalables. Veamos qu consecuencias tiene
el empleo de cada una.
Figura 3. Los CDs o DVDs suelen ser ms
compatibles; el Blu-ray an es una tecnologa
emergente.
referiremos a lo largo de los distintos captulos
de esta obra. Algunas de las ventajas ms so
bresalientes de estas herramientas son:

SOFTWARE BGOTEABLE * Portablidad: podemos transportar este tipo

El software booteable incluye aplicaciones ca de aplicaciones en un CD, DVD, Blu-ray o uni
paces de ejecutarse de modo totalmente inde dad USB.
pendiente del sistema operativo anfitrin. Un * Compatibilidad: es posible ejecutar las
ejemplo clsico de este tipo de software son los aplicaciones sin importar el sistema ope
Live CD y los discos de rescate, a los cuales nos rativo del equipo en el que estemos

; : : : ................
MEMORIA VOLTIL

RedUSERS
14
www.FreeLibros.me
 ^ __________________________________________________________ ____________ Bootear o instalar?
trabajando, ya que su ejecucin es total
mente independiente.
* Seguridad y comodidad: el sistema opera
tivo anfitrin no se toca. Los movimientos y
cambios que realicemos en el Live CD son in
dependientes del sistema que tenga el disco
rgido.
Privacidad: toda la informacin que mane
jemos en el sistema operativo del Live CD
desaparecer al reiniciar la computadora.
Tambin tenemos la opcin de almacenar ar
chivos descargados o creados en el Live CD
en el disco rgido principal.
Eliminacin efectiva de virus: a veces, los
antivirus residentes se ven en problemas
cuando deben eliminar virus alojados en ar
chivos crticos del sistema operativo (ya que,
al estar ejecutndose, no pueden borrarse).
Un disco de rescate es capaz de eliminar has
ta el ltimo vestigio de malware, ya que, en
ese momento, el sistema operativo principal
no estar ejecutando ni uno solo de sus ar
chivos crticos.
Recuperacin de datos: si por alguna razn
el sistema operativo no arranca, podemos
www.FreeLibros.me
El software booteable
incluye aplicaciones que
se ejecutan de modo
independiente del SO
extraer nuestra informacin personal sin pro
blema alguno utilizando un Live CD.
SOFTWARE INSTALABLE
Este tipo de aplicaciones forzosamente requie
ren instalarse o ejecutarse dentro del sistema
operativo principal. La ventaja de estas herra
mientas es:
Comodidad para el usuario comn: si un
usuario no tiene conocimientos bsicos sobre
mantenimiento y reparacin, le resultar c
modo ejecutar una aplicacin dentro del am
biente familiar de su sistema operativo.
No obstante, existen notables desventajas
de esta clase de herramientas, como las que
nombraremos a continuacin:
Figura 14. Sin importar
qu sistema operativo
utilicemos, los Live
CDs pueden realizar su
trabajo sin problemas.
15
^ 1. Software

Dependen del sistema operativo princi

pal: si el sistema operativo esta daado y no
arranca, obviamente perderemos acceso a to
das las aplicaciones que tenga instaladas.
* Pueden ser daados por un virus u otro
programa malicioso: al ser parte del siste
ma operativo, estas aplicaciones suelen estar
expuestas a una infeccin informtica que las
afecte e inutilice. figura 15. Las aplicaciones portables
tampoco tocan el SO. pero deben ejecutarse
En los siguientes captulos de esta obra des dentro de Windows.
cribiremos en detalle las herramientas de
reparacin de los tipos antes menciona pondremos especial nfasis en las aplicacic
dos. No obstante, por sus obvias ventajas, nes booteables.

RESUM EN
.................................................................................................................................................................................................................... im a w M IM 111,n I Jl.l l l l l li l.l lili ll l ili l m i i

En este captulo introductorio conocimos de m anera general las causas m s comunes

por las que un equipo puede fallar y los principales tipos de herram ienta (booteables
e instalables) que tenemos a nuestra disposicin para actuar ante estas situaciones.
L _ . _ __________________________________________ ______ ___ __ ___ ________ ______ ~

16 RedUSERS?
www.FreeLibros.me
Captulo 2
" : -i

diagnstico

B; v;/---:;
. , ,y
.
' :
. v; -' ; . -, . .
::: : r
-

' W B - f, S
:

En este captulo, veremos qu herramientas

de diagnstico necesitamos, sus funciones y '&M$

aplicaciones, y cmo podemos usarlas.

www.FreeLibros.me
^ 2 . Software de diagnstico________________ _

Hiren's
B o o tG O 15.1
Esta es una aplicacin que se ejecuta des
de un CD, DVD o pen drive, sin que sea ne
cesario instalarla en el sistema operativo, ya
que se aloja momentneamente dentro de la
memoria RAM. Esta caracterstica es muy im
portante porque la gran parte de los proble
mas ocurren dentro del sistema operativo o lo
afectan directamente, por lo que ejecutar un
programa de diagnstico dentro de la inter
faz, en ocasiones, es imposible. Se puede de
cir, entonces, que Hiren's Boot es un Uve CD
o un sistema operativo autnomo que incluye
todas las herramientas de diagnstico en un
CD y solo requiere una lectora de CD/DVD o,
en algunos casos, un pen drive. La aplicacin
est conformada por varios programas, entre
los cuales podemos encontrar los de testeo,
los de diagnstico y los de reparacin. En esta gunas de ellas, sabremos con exactitud que el
oportunidad, solo nos centraremos en las he
rramientas de diagnstico.

W IND O W S MEMORY
DIAGNOSTC (MEMORIA RAM)
Para diagnosticar la memoria RAM exis
ten muchos programas dentro del CD, que

La gran mayora de los

problemas ocurren Figura 2. Windows Memory Diagnostic
en el sistema operativo realiza 6 tests en el modo normal y 11 en el
modo Extended.

18 RedUSERS?
www.FreeLibros.me
 Hiren's BootCD 15.1

El tiempo estimado que demanda el proceso

depende de la cantidad de RAM instalada en
la PC, pero se pueden promediar los 30 o 40
minutos en el modo normal. Los resultados se
muestran en la parte inferior de la pantalla.

GOLDMEMORY
:3 Las aplicaciones de Hiren's BootCD (MEMORIA RAM)
non autoejecutables: con solo apretar ENTER. GoldMemory, en su versin 5.07, es una apli
<omienza el anlisis. cacin similar a la anterior, solo que, adems
de hacer un diagnstico de la memoria, cuando
IMohlema se debe a un mdulo de RAM defec hay ms de una instalada, reconoce si los m
tuoso o a algn slot daado del motherboard. dulos son compatibles entre s.

>.
' PASO A PASO /1
Diagnosticar memoria RAM

??:"* - 1 ..................
t fca Vf.
^ ^ A
' : 8r lU; c?
flr
fo n , -\uA
fcjys h)
s H ti) :viau.
v iw rt>r
L it n f t tf u r e .
. <t(\Ur> capatf* cv
<Zniqr>
/ WCI'9
evfci^ u\l)\
w ith
i.
a * o r '- 1 :*
^ :t r l ^nU*rj> ctirite
n a n to

O Y rv* <-$.
C> > ftn ytfj' IKfc'
nntfi
.A
eeccc
c c c qj>
aj>-cr
c r loan.
lown. .

,,
<o> ay n*sn
b y n rnowob\t
v . ?****> . b le
feytee
dtivlce tfirxl
H-irti J
' r- > ' D3 o-
DiaJc o; fitiKiyafcU; &5sJ.
< d>Rwiw?
<t> R^rvc a i :
' thfft ic m w li itftttlle
iu t.tU cd d
,
tty S c 1-.wl Tt:n ih *n ce-M o o^ SdtV
SdWp tefAttits.
pvit . ,Se:fCt-K .

Para comenzar, tendr que grabar un CD de arranque con ia imagen ISO de Hiren's
BootCD 15.1. Luego, configure el BIOS desde la seccin Boot, para que el sistema
inicie desde la lectora de CD/DVD. Guarde los cambios y reinicie la PC.

H adUSERSs
www.FreeLibros.me
 2. Softw arede diagnstico

PASO A PASO /1 (cont.)

t> WayV-
. ./)

; )',ir/()W <KJ /?J?a/M/'w4fV'A IVsMiard Jwvt}&r

| {!<>tfwtsV " . . . -
i Vfi^cMiWol (hw^d t ftarauf
.
PU'ttVBoot. *
( St*wi. Coo. ttortftflv.'* 3.V.. I. /*-
> |w *UBR i* WSMflw#*
! '.'n vtfc V f l a o l t Hufctf ( H a tii H o k f .r 9 tfV 3
i Ojv.v?f < H B C S C u td f tl( iv i o 6<t< u o u r

Una vez que se reinicie el equipo, el programa se ejecutar automticamente.

Seleccione la utilidad Windows Memory Diagnostic y presione ENTER.

. IWC- . M
crijt.iii . f'iK^'b owfe'*5rJ.7 * u i i i ? .ih i '' **.'
J& ifir'tt* cW:^Uiv< uHs.

I - ^9rHJ8ytH
; ttfiwsin eWttsio
cmiswwi' tHMwtmn

Joet- Cacb AM r*o EHYf>Ciii4 fleta'* t

y r f o f Usen f (HtniJ. Ow nHor>t JSomvjolifc u i t t continua runl*tf

tu CV> Jcoy i* iH * * > v < J o r t h M f.hiiH J s p o w o r{ o f .

El programa comenzar automticamente a analizar los mdulos. Para hacer un

anlisis ms completo, pulse la tecla T. Si quiere salir del programa, presione la tecla X.

20 RedUSERSs
www.FreeLibros.me
 Hiren's BootCD 15.1

IISTBARD DiSK DRSVE Los programas

I 0 (DISCO RGIDO)
I '). programas de testeo de disco, por lo gene-
i.il, no reparan una falla fsica. Lo que hacen es,
.1 (jidndes rasgos, sobrescribir los sectores de-
Icduosos de manera tal que el sistema ope-
i.itivo no guarde informacin en esa parte del
disco, ya que si lo hace, los datos alojados all
volvern a perderse.
Ii".t llard Disk Drive analiza el disco rgido en
I mis(.i de errares fsicos. Se lo usa comnmente
I Miii diagnosticar, porque suele ser bastante r
pido y efectivo. Es posible revisar el sistema de
.ik Iivos FAT con la opcin Check FAT (para
peticiones antiguas) y, as, corroborar que todo
'.l en perfecto funcionamiento.
de testeo de disco
no reparan fallas fsicas
Esta herramienta nos mostrar todos los datos
del disco rgido en la parte superior de la pan
talla. La opcin que nos interesa para diagnos
ticar el disco es S u rfa c e Test, porque con ella
podremos analizar las unidades disponibles en
la PC. Adems, mediante View D e fe ct L is t
veremos una lista completa de los defectos que
se hayan encontrado y la indicacin del lugar
exacto en donde est cada uno. Si es posible, el
programa intentar repararlos, para lo cual pre
sionamos la tecla R.

r i

El programa busca sectores Figura 5. Si no se detectan problemas, el

defectuosos del disco y los tapa para error puede deberse a un conflicto con otro
provenir la prdida de datos. hardware o a una instalacin del SO daada.

SLOT DEFECTUOSO
Si el programa indica que la memoria tiene errores o est daada, no significa que as
sea. Esto puede deberse a problemas del zcalo, ya que all se junta polvo. Entonces, es
conveniente probar la memoria en otra PC antes de proceder al reemplazo definitivo.

s d U S E R S
www.FreeLibros.me 21
^ 2 . Software de diagnstico

Desde Wipe drive

es posible limpiar el
disco, aunque esto
provocar la prdida
de la informacin
HDAT2
Esta utilidad es la ms completa en cuanto
a diagnstico y reparacin del disco rgido,
porque incluye muchas utilidades interesan
tes. Con la herramienta D riv e Le ve l T e s ts
Men, podremos realizar un diagnstico y re
paracin de los sectores daados, como as
tambin analizar solo los sectores defectuo
sos. Desde Wipe d r iv e es posible limpiar el
disco y dejarlo como nuevo, aunque, obvia
mente, esto provocar la prdida permanente
de la informacin alojada all. La herramien
ta Most po w erful t e s t permite realizar un
anlisis exhaustivo de la unidad buscando ms
-I. . i'l /<, m lM'lllt Un.-,!
Figura "J. Una falla en el disco puede causar el
apagado repentino de la PC.
detalladamente, pero la duracin del proceso e l
mayor al diagnstico normal.
Los resultados del diagnstico se muestran era
la parte inferior de la pantalla con diferentes c o l
lores. El azul pertenece a los sectores que n<
presentan problemas; el amarillo, a aquello
que estn en peligro; y el rojo, a los sectores da
ados o probablemente irrecuperables.
El Master Boot Record o registro de arranque
maestro es el primer sector de 512 bytes del discl
rgido que contiene los comandos necesarios par
cargar el sistema operativo. En l se encuentran el
V- -
V ..> f gestor de arranque y la tabla de particiones.

iTl- .-ICM 1* 1.1 ,

CMa V>'.!;'! m.|y
terf, ,i i / wcUn
La herramienta F ile Level T ests Men da lad
f i Z .K-i<i

' . '
Uiflr n>
.
! . -
lu.
posibilidad de leer los archivos del sistema des
de el MBR, en la opcin Read F ile S ystei
from MBR, y escanearlos si tenemos algn pro
blema en el inicio del sistema operativo cor
Sean F ile System.
Figura 6, Los programas de testeo brindan
informacin detallada sobre la unidad (desde De esta manera, sabremos si el problema es qu<
la cantidad de cilindros hasta el nmero de el disco est daado o que estn fallando lo;
serie del disco). datos de particin ubicados en el MBR.

22 www.FreeLibros.me EedUSERSS
 Hiren's BootCD 15.1

, PASO A PASO./?
Diagnosticar el disco rgido

r H ir e n 's OootC 15.1 n R i?P 4 n o s .4 r t w e u f e w r , G W ^ e f H Inserte el CD de

| | iio o t / o m Jf.vril R r f v n U Jim lnw *; ic ( ,.-'7/2eG nc X p >.
Hiren's BootCD
r r t n l tlirttio w : X
I r J t - s l*r6 ijt* w , W^M-i'VVMv
?!=.wiw,v 15.1 y reinicie la
} . i v b-t:;u i /- iis y .'.iu n o v l r o n m m ( P itr tn d H i i j i r . l~ 7 )

Uindow;: Mnwisri/ 0a*/ustic PC. Una vez que se

i KvmTcI Bti
{ Qffliio HT-<2flM*CP/Vjtt'*7 y Ciao^i inicie desde el CD,
| -Jon-iotii
^OA/nto Y lj.':v U / z u rJ' {P o w a rm l- *>y j V t o u . . fr u u i-w y iv j
seleccione la opcin
I
j
l 'J o f ' iJo o t Hmigar1'

S rto H B o i
t ( x " T U H
U tsa gi'r 3 , 7 , J
l .* W s j ji H f j'*
Dos Programs y
j OokiK'v Bout. tuu ..Mwiru CHurd Oislc Krnsr) pulse ENTER.
i ChtOM hH. . . . .(($:# 17!Cr.M*ffcV4l*;<r * n ftr yrtu r D l u s )
| # o rtr..

.ft&n Ott Prograros '

iw; is.-j .iw Cuando se abra el

i V a r i. i >. lo o l - . . men, seleccione la
X t'<Lr.*> Tl'l.'i'. . .
; J . Vrt.r:iir A' st rv
opcin Hard Dlsk
4, j TnvOy- .
rj.' Tpct {.ir; t p o i .

7 . S u - / t t . ( (Vi n T o p m . .
Tools y presione
t.. \ijM >t*HM . . " i l l a f r K B & i t U t r i > 3 t r r t *i < tfd v o u r > llo s >
J. Wukt ... . s 1 ENTER.

Seleccione HDAT
'M ir n 's i 1 Jo IS.- j Hj.nn
4.5,3 (Test/
.m m m m im tm m m e m m m m m ,
i rti rt ) . 55 K. .u i't - y o i Repalr Bad
! *-. h t t t U is k i*Q t U }1 .W j.J ! v-TrtMiiorMuro xTf7>
o iipn .vH.ftjt.i. usovi./- S e c to rs ) y
i. M IB 4 .11
f>. U ic tO l <\ (k 3 .3 --lia -And 3. S. ' - ru s)
? : ' 4 . * - pulse ENTER. El
fi M u ru ..
.:. Hacte programa tardar
Kv1or. >. e l i s i n : J.
unos 5 segundos en
cargar las opciones
predefinidas.

.JSERS' 23
www.FreeLibros.me
^ 2 . Software de diagnstico

v4 . . i i f c ) ' m i C?)I. B r l v o / F U Lfty.il lV :W > .W 2 j Una vez dentro

lio v ic o t i s t
; Tvi> N r. Uo v I o nno d io s Lith c.p;
de la interfaz,
1 rt?B i j . J4 ft rtHi>
' ftTftPI ? O N ^ r * U l. J n a l ID E COROH n V w ^ ' seleccione mediante
ft'jfl. 5S$ rttyi ?0 4 ? .;
las flechas el disco
que va a testear y
presione ENTER.

{ C o n t r o l l u '1Su cih! ?*.?i Iftvn 'ii'Hii-'WjVh !H U ; Morf / vea >

:
' <,T[WL<'lsvlr-ATrt.'ftTft ( H t 'n v * lUxv^> !

hhv-;cii. tr!vo/fn uhi , n.ts 201/ En la pantalla

Hi|n N'fn iVMuar Vlr.Wl- l>rI
aparecern varias
Chn'ck An:i fui>*ir. h it -^fctot-x
ChecX bart r.uclpf'. vly
ah P ry v u t b*W * c t o r i
opciones. Para
VifU hj<< Anciorc
Ui ji o i l r l w diagnosticar, utilice
Sao*. tirivo
M ust p nw f.rtiiJ <<rtt
fOr" rfof(*Hr<t t f l t solamente Drlve
Leve! Tests
Men. Seleccione
esta opcin y pulse
ENTER.

s 4 .b . Ur) C.9I. Luego, sitese

O sifd?
Jriv : l o v c l
frK ^/ Flla U v l
t o s t i - *n u
U ft. i'OW ;
tPE lard Oc K t j I
sobre Check bad
Iio o k H.ii W o p a ir bA<t -~ i*> p r;
sectors onlyy
t iiV t* k*ud ir io! s .-l 1 o s *.
Kvart n*. jor.Mr:; presione ENTER para
U ij O lira "

t nujcH uI que comience el

U.v*r tttriflOrt. tO *
anlisis normal.

Control r-tt *Strl;yHUvy^SAC. Dnso'Cm^tfhtJ?th VU* li Hodo--W0Mft2tfJj

* <;; -N K>A . JMT ll ' fu i* Mtfr-f 1V

24 R edU SERS'
www.FreeLibros.me

Ultmate Boot
CD V5.1.1
l lliimate Boot CD, ms conocido como UBCD,
una aplicacin freeware (gratuita) del tipo
I ivo CD (todo en uno); es decir que posee un
islema operativo autnomo, al igual que
iiirn's BootCD. La principal diferencia reside en
que UBCD cuenta con software 100% gratui
ta y de uso libre, mientras que Hiren's Boot tie
ne cerca del 2 % de sus aplicaciones licenciadas.
I HERRAM IENTAS
A diferencia de Hiren's Boot, UBCD no posee una
i j i .i i i cantidad de utilidades, pero contiene lo fun-
I, mental para que un reparador pueda ejercer su
n.ihajo. Entre las ms destacadas para el diag-
lo .tico se encuentran: Memtest86+, para com-
nobar la memoria RAM; MHDD32 V4.6, para
i.uor un test de diagnstico al nivel ms bajo po
lillo, es decir que aumenta el campo magntico
i' 'iierado por el cabezal e intenta reparar algunos
i'( lores daados fsicamente; y Vivard 0.4, para
... lizar el disco en busca de fallas. Tambin tene-
iiiis la opcin de analizar el disco y reubicar los
i S Los programas Live CD son tiles
uando ocurre una falla en el disco rgido y no
lodemos acceder al sistema operativo.
RedUSERS-;
www.FreeLibros.me
Ultmate Boot CD V5.1.1
U8CD es una aplicacin
freeware que posee
software 100% gratuito
y de uso libre
archivos que se encuentran en un sector defec
tuoso, para as evitar la prdida de los datos. Otra
opcin til es la posibilidad de borrar selectiva
mente algunos sectores o partes del disco rgido.
Debemos tener en cuenta que cuando se diag
nostica un disco o una memoria, no hay riesgo
de perder ningn tipo de informacin guardada
en la computadora, excepto que en el sector da
ado haya algn archivo o que seleccionemos
alguna de las opciones de borrado.
Para descargar la imagen ISO de Ultmate Boot
CD, ingresamos en el sitio web oficial, www.ul-
timatebootcd.com. En el sector izquierdo de la
pantalla, pulsamos Download UBCD, luego bus
camos la seccin M irro r S it e s y hacemos clic
en el icono de descarga ISO.
Figura 9. Los programas de diagnstico del
disco rgido son parecidos entre s. y aprender
a usarlos no es una tarea difcil.
25
 a :>ollw<m. de; diagnstico

Ingrese en www.
ultimatebootcd.
com y descargue
la imagen ISO de
UBCD.

Ejecute el programa :
y, luego, abra el
archivo descargado
ubcd5ll.1so.

A continuacin,
abra su programa
de grabacin de
CD/DVD y grabe
el archivo como
imagen ISO.

Una vez que finalice el proceso de grabacin, el disco de diagnstico y reparacin ya

estar listo para usar.

26 fedU S E R S ?
www.FreeLibros.me
 Memtest86+

Memtest86+
I sle es un programa que analiza la memoria
ItAM en busca de errores. Pertenece al grupo de
los freeware y es uno de los preferidos por los
tcnicos a la hora de diagnosticar una memoria
RAM, ya que realiza pruebas de estrs (test de Figura 15 Desde la Web podremos descargar
i",labilidad bajo condiciones severas para com- todo tipo de informacin y el programa en
probar el comportamiento de la memoria cuan todas sus versiones.
do se la exige al mximo) y, as, logra mejores
irsultados. La interfaz es muy amigable y f- CMO USARLO
i il de usar. Utiliza muchos patrones de pruebas Si bien la mayora de los Live CD incluyen esta
p.ira conseguir un mejor resultado. No necesita aplicacin, tambin podemos conseguir la ima
ilc un sistema operativo, ya que si lo tenemos gen ISO de Memtest86+ desde la pgina web
guardado en un CD, podremos iniciar desde l, oficial, www.memtest.org, y grabarla en un
mii tener que cargar software adicional. CD. El programa es totalmente gratuito.

.vj-.'.'rW -'r.-r fS H
Una vez que est grabado, seleccionamos como
./ ; tevut/tj. sw sv.
-vsa* s w h .iiw, a tin a dispositivo de arranque primario la unidad pti
(Ct . J S S 'f t I! i t i i M

ca y remidamos el equipo con el CD en la ban

deja. Al iniciar el CD, el anlisis comenzar au
tomticamente. El tiempo medio para efectuar
el diagnstico completo depender de la canti
dad de memoria RAM instalada en el equipo, ya
que son factores directamente proporcionales.
:'.ra Ki. Podemos descargar la versin para
dispositivos USB, guardarla en un pen drive e La interfaz del programa nos indica el por
Iniciarla desde alt. centaje total completado del diagnstico, el

MEMTEST86+ EN UN PEN DRIVE

Desde la pgina web de podemos descargar tos ejecutables para crear
un CD o un pen drive con el programa, para iniciarlo sin necesidad de instalarlo en
Windows. La versin ms estable para cargarlo en un pen drive es la 4.10.

edU SER S
www.FreeLibros.me 27
^ / Software de diagnstico

porcentaje del test, el nmero y tipo de test que

se est llevando a acabo y el patrn de test uti
lizado. En caso de que se encuentre algn error
en la memoria, se mostrarn los detalles del
problema en el centro de la pantalla. Puede su
ceder que, al hallar algn error grave en la me
moria RAM, el programa se congele y no tenga
mos otra alternativa que reiniciar la PC. Una vez Figura 12. Las utilidades del programa se
que se completa el diagnstico, comenzar otra encuentran ordenadas por secciones y tipo.
vez a analizar la memoria RAM, pero seguir
mostrando los resultados obtenidos en el anli bastar con entrar en esta opcin y, luego, seJ
sis efectuado anteriormente. leccionar el dispositivo que vamos a analizar
Adems, incluye algunas utilidades como CMOS
RAM U tils , que nos permite hacer un backuf

Eurosoft PC~Check de la configuracin del BIOS, en caso de que se

PC-Check es una herramienta de diagnsti
co muy completa y usada por los tcnicos para
evaluar algn componente especfico de la PC.
La principal diferencia con los otros programas
all in one (Uve CD) es que utiliza software pro
pio para ejecutar los tests, y no de terceros.
El programa nos permite hacer un diagnsti
co de cada uno de los componentes de la PC,
ya sean memorias, disco rgido, procesador,
motherboard y memoria de video; incluso, nos
da la posibilidad de testear los perifricos exter
nos, como el teclado, el mouse y la impresora.
dae, para despus poder restaurarlo. Tambir
cuenta con un monitor de frecuencia de CPU
que nos da los datos precisos sobre el funciona
miento de nuestro procesador.
Otra de las opciones que ms vamos a utili- |
zar y que se encuentra en el men principal es
Advanced D ia g n o stic T ests. Con esta he
rramienta podremos diagnosticar todos y cada
uno de los componentes.

La opcin System In fo rm ation Men nos

brinda informacin completa sobre el mother
board y todo el hardware instalado en l. De Figura 3. Esta seccin nos ser de utilidad
esta manera, si queremos conocer el fabrican si buscamos el controlador especfico de un
te y el modelo de algn componente especfico, componente de la PC.

28
www.FreeLibros.me

U Con PC-Check podremos hacer tests
.1 todos los dispositivos que integran una PC.
I n el men nos encontraremos con todos los
(omponents, separados por secciones, a los
i|iie podemos hacer un diagnstico.
In la seccin B a s ic O peration veremos los
nos componentes bsicos de la PC. Si queremos
diagnosticar o hacer pruebas de rendimiento y
estabilidad de la CPU, entramos en la opcin
lrocessor. Dentro del men, se nos da infor
macin sobre el procesador instalado, y en caso
de tener dos procesadores instalados, se nos
permite elegir entre uno y otro.
( on la herramienta Run Al 1 Tests, podre
mos ejecutar todas las pruebas de diagnstico
/rendimiento automticamente para, as, saber
(uies son los conjuntos de instrucciones y ex-
lensiones que soporta y cules no. Tambin es
posible ejecutarlas una por una.
En la misma seccin, nos encontramos con otra
de las opciones que vamos a utilizar a menudo,
llamada Memory. Esta herramienta nos servir
para diagnosticar y testear la memoria RAM,
como as tambin la de video. Contiene mlti
ples utiidades.
R edUSERS
www.FreeLibros.me
Eurosoft PC-Check
T est System Memory nos permite hacer un
anlisis completo de las memorias que estn
instaladas en el equipo siguiendo diferentes
patrones de pruebas. Tambin existe la posibi
lidad de analizar un mdulo de memoria deter
minado, en caso de que haya dos o ms me
morias instaladas, para ahorrar tiempo, si es
que suponemos que una de ellas es la que tie
ne problemas.
Con la opcin Test range podremos indicar
le al programa en qu direccin de la memoria
queremos que empiece el test y en cul quere
mos que termine.
Podremos asignar un patrn de prueba con la
herramienta User P a tte rn Test. Basta con
apretar ENTER y asignarle un valor hexagecimal,
es decir, un numero de diecisis smbolos. No
es recomendable modificar esta ltima utilidad
si no tenemos profundos conocimiento sobre el
tema o si recin estamos empezando a desen
volvernos en el mundo de la informtica.
Otra de las aplicaciones es T est Video
Memory, con la cual podremos testear la memo
ria de video. Durante el proceso, la pantalla par
padear varas veces, debido a que el programa
PC-Check es una
herramienta de
diagnstico que utiliza
software propio para
ejecutar los tesis
29
 ' .uliw.iie de di.iyn6i.tico

la opcin Hard Disk, que nos brinda mltiples

Figura 5. La herramienta Benchmark Memory
mide el rendimiento de la memoria RAM.
funciones de diagnstico para el disco rgido. La
ms comn de ellas es Read Test, que reali
za una prueba de lectura sobre el disco. Desde
U tilitie s Men, podremos hacer un resguar
do del registro de arranque maestro o MBR, para
que, luego, en caso de que este se dae, poda-j
mos recuperarlo con este mismo programa des-i
de la misma opcin.

analiza cmo se comporta la memoria de video Con la herramienta M echanlcs S tr e s s Test,

ante determinadas situaciones. Cabe destacar es posible efectuar una prueba exhaustiva de las
que, en caso de que el programa encuentre al partes mecnicas del disco rgido, con el fin de
guna falla en las memorias, estas son irrepara comprobar su estabilidad en condiciones extre
bles o muy difciles de reparar. mas de uso. Tambin podremos correr un test de
la memoria cach interna del disco rgido pare
Volviendo al men Advanced D ia g n o stic asegurarnos de que todo est en perfecto estado
Test, en la seccin B a s ic O peration, en
contramos otra opcin disponible llamada
Motherboard. Esta utilidad nos permitir ha
cer un diagnstico completo de cada una de las
partes del motherboard. Al igual que las dems
herramientas, en esta tambin podremos selec
cionar las partes que queremos evaluar si no
deseamos analizar la placa madre completa.
Figura 16. Esta aplicacin proporciona
Si salimos de la herramienta Motherboard y muchas herramientas; incluso, actualiza la
buscamos la seccin Mass Storage, veremos hora del sistema.

O RESUM EN
En este captulo vimos algunas herramientas de tipo Live CD para diagnosticar nues
tro sistema, tanto de uso libre como pagas. Analizamos las caractersticas y ventajas
de cada unay aprendimos cmo utilizarlas para obtener el mayor rendimiento d ellas.
.

30 BedU SERSv
www.FreeLibros.me
Captulo 3
Software
t ::

rtt-aSllm M
.
/';y M f
'M v .

*}/:!\?fe'.
;:JS iiliS l
liS iflIS S di
181^ ll p - ; ;

Mediante el testeo de la PC, podemos

conocer su estabilidad y comportamiento.
Veremos qu programas usar para este fin.
^ R s c iU S E R S
www.FreeLibros.me m i i
v. ;.. ' t ..t e U S ^ - iM
 3. Software de testeo

Futuremark REQUISITOS DEL SISTEMA

PCMARK 7 Para ejecutar la aplicacin, los requisitos mni

PCM ARK 7 es un software de testeo desarro
llado por Futuremark, muy utilizado por los tc
nicos y por quienes desean poner a prueba una
PC para determinar el punto conflictivo o "cue
llo de botella . Tambin es considerado un soft
ware de benchmark, ya que, al finalizar el test,
el programa arroja un puntaje de acuerdo con
el comportamiento que tuvo el sistema ante las
pruebas realizadas y, as, podremos compararlo
con otros equipos.
-------------------------------
mos del sistema son: una PC con Windows
en cualquiera de sus dos arquitecturas (32 o
bits), un procesador con 1 GHz de velocidad
1 GB de memoria RAM para el sistema operati
vo de 32 bits y de 2 GB para el 64 bits, una tar
jeta grfica compatible con DirectX 9, resolu
cin mnima soportada de 1024 x 600 pxele:
y, por ltimo, un disco rgido de 10 GB y forma
to NTFS. Los requisitos recomendados son un
resolucin a 1280 x 1024 pxeles y una tarjet
grfica compatible con DirectX 11.
Si la PC no cuenta con el hardware necesario, e|j
programa omitir algunas pruebas.

Los factores que hacen que el programa mol

. .....
difique su resultado son varios, entre ellos, e
tipo de hardware, por su capacidad de procej
samiento, y el sistema operativo.

7 Desde la pgina oficial del programa (w w w .p cj

mark.com) podemos descargar la versin b
t- i sica o comprar la avanzada. La bsica permij
Figura Este programa es utilizado por los te hacer un testeo completo del equipo sin
gamers. que modifican la PC para comparar posibilidad de elegir qu pruebas efectuar. Pol
los puntajes obtenidos. su parte, en las otras versiones podemos decidin

Ql BENCHMARK
Un benchmark es una comparacin entre dos o ms dispositivos. Consiste en una prue
ba de rendimiento que se le hace al hardware para determinar su vator segn un punta- i
je que luego se compara con otros dispositivos que cumplen la misma funcin.
i

32 RedU SERSi
www.FreeLibros.me

:ji la PC no cuenta con
el hardware necesario.
PCMARK 7 omitir
ilgunas pruebas
(|u test mplementar de acuerdo con el hard
ware que deseemos analizar.
I J.POS DE TESTS
I os tests .ejecutan una serie de pruebas de car-
(j<) de trabajo, que son, ni ms ni menos, que las
operaciones realizadas a diario: jugar, convertir vi
deos, rotar imgenes, reproducir video en alta de-
linicin y entrar en pginas web utilizando varias
pestaas, entre otras. Los diferentes tests pueden
tener las mismas pruebas; en este caso, estas se
realizan solo una vez, y los resultados que arrojan
son utilizados otra vez si el programa lo requiere.
l os tests se dividen en diferentes secciones, se
gn el objetivo de anlisis. A continuacin, vere
mos para qu sirve cada uno y los recursos que
utiliza el programa para llevarlos a cabo.
Test PCMark Suite
Este test, en la versin bsica, incluye varias
pruebas de uso cotidiano que puede realizar
una persona que utiliza la PC para jugar o eje
cutar aplicaciones de altos requisitos. Ellas son:
Storage (almacenamiento): testea la veloci
dad del disco rgido.
* Storage-Windows Defender: ejecuta un
anlisis rpido del sistema con el antivirus
RedUSERS^
www.FreeLibros.me
I uiuiPinwMM M a iu /
Windows Defender. Dependiendo de lo que
tarde en finalizar esta prueba, ser el puntaje
que el programa le asignar.
Importing pictures: consiste en simular la
importacin de imgenes desde un pen drive
hasta la galera fotogrfica de Windows Live.
El puntaje final de esta prueba depende de
cunto tarden en importarse y mostrarse las
imgenes.
* Juegos: utiliza un fragmento de la puesta en
marcha del videojuego World of Warcraft. El
programa emula la instalacin, la ejecucin,
la creacin del personaje, el cierre del juego y,
nuevamente, su ejecucin. El tiempo que tar
de en realizar todos los pasos incidir en el
puntaje final.
Video Playback and transcoding: mide el
rendimiento del equipo ante la reproduccin
de video en alta definicin. De esta manera,
el programa nos dir si la PC es lo suficiente
mente potente para reproducir a la cantidad
de fotogramas deseados. La prueba utiliza
contenido en alta definicin con la codifica
cin H.264, es decir, con resoluciones de has
ta 1080p, 24 fotogramas por segundo y 12
Mbps. El transcoding (codificacin) cambia
-1. L.v.;',7 . . ' T i
U . . .. .*,;
i** . ' *. * -
* ' *' ' * '.
- * *' ..... * V
* * vi,. * '*
*. tm,
'
rm f
gura 2. El video est en HD, por lo que esta
prueba utiliza el mximo de recursos.
33
 3. Software de testeo
__ 'J.___ ____

Ei test de carga computadoras con bajos recursos, como net-

liviana fue diseado books y notebooks, en las cuales es raro ejecu

tar una aplicacin con altos requisitos, ya que
para computadoras estos equipos, por lo general, no dan grandes

con bajos recursos prestaciones en comparacin con una PC de es

la resolucin, los fotogramas por segundo y
el bltrate o velocidad de transferencia de da
tos. Para la codificacin, se utiliza un comple
mento integrado en Windows 7 llamado Fast
Transcode.
* Image manipulation: simula el manejo coti
diano de fotos, por ejemplo: rotar la imagen y
cambiarle el color.
Graphics-DirectX 9: analiza el rendimiento
de los grficos de la PC mediante la repro
duccin de objetos en 3D, pruebas de fsica y
colores.
El programa incluye un navegador para la
prueba Web browsing and decrypting, en la
cual se abren tres pestaas y se mide el tiem
po de carga y renderizado.
critorio. Para las pruebas se usan simulaciones
de uso hogareo estndar. En este test encon
tramos las siguientes pruebas:
Text editing: el programa utiliza WordPad |
como editor de texto, y lleva a cabo operado- j
nes de bsqueda y edicin. El puntaje obteni
do depender del tiempo que tarden en com-J
pletarse las operaciones.
System Storage-Adding music: consis-J
te en simular la conexin de un disco rgi
do con 68 GB de msica en formato W M
para que Windows Media Player lo reconozca

Test Lightweight Suite

El test de carga liviana o lightweight test
solo se encuentra disponible en la versin figura 3. Esta prueba utiliza capturas de
avanzada. Fue diseado especialmente para pginas web con muchas imgenes y efectos.

1 >
./ % * \ ' , , \ ^ ^
e s EJECUTAR TODOS LOS TESTS
... ..................................................................... . m u ir i ,i.i ,mi ; i i l i.
Ejecutar todos los tests puede ser una buena forma de conocer
...
el rendimiento total de
un equipo. Pero debemos saber que cuanto mayor es e nmero de pruebas seleccio-
nadas, mayor ser l tiempo para que finalice la comprobacin.
* . :

RetUSERSS
www.FreeLibros.me
34

t i test de productividad
onsiste en pruebas que
i muan si uso tpico de
ina PC de oficina
y agregue la carpeta que contiene la msica a
la biblioteca musical.
Starting applications: evala el tiempo que
tarda el equipo en abrir dos aplicaciones de
uso hogareo al mismo tiempo.
Test Productivity Suite
ti test de productividad consiste en una serie de
pruebas en las cuales se simula el uso tpico de
una PC de oficina. Por ejemplo, herramientas de
edicin de texto o planillas de clculo, como la
suite de Microsoft Office, y el uso de un navega
dor para cargar pginas web.
Test Entertainment Suite
El test de_entretenimiento evala al equipo me
diante aplicaciones que utilizan muchos recursos.
Las pruebas consisten en grabar, reproducir, trans
mitir y transcodificar pelculas; importar y nave
gar por la msica; y realizar pruebas relacionadas
con los juegos. Es de gran ayuda si tenemos una
PC preparada para ejecutar juegos o programas
de diseo y edicin, que son los que ms recur
sos necesitan para funcionar de manera correcta.
Una vez que la comprobacin haya terminado, el
programa dar el puntaje final.
En caso de que el sistema no est preparado para
ejecutar DirectX 10, el test no se concretar.
RedUSERSs
www.FreeLibros.me
I iihiiuiii.iit 11Mam I
Las pruebas que incluye son l.is .uiim nir
* Web browsing with 2x3 tabs: consiste en
abrir dos ventanas del explorador que posee
PCMark, que, a su vez, abre tres pestaas. De
esta manera, se mide la velocidad de carga y
procesamiento de la pgina web.
* Graphics-DirectX 10-Texture fill: mide la for
ma en la que se comporta el equipo ante una
prueba exigente, como el muestreo de texturas.
Graphics-DirectX 10-Color fill: realiza un
test de colores que aparecen en todo el rec
tngulo del programa.
* Graphics-DirectX IO -PO M : sobre una ani
macin de un paisaje montaoso, se aplica
la tcnica POM (Parallax Ocdusion Mapping),
que permite el autosombreado, el cual cam
bia de acuerdo con la perspectiva desde don
de se aplica la luz. Esta tcnica de sombreado
y renderizado 3D se utiliza en la actual gene
racin de videojuegos, como CryEngine 2 o 3,
Crysis 3 y Sniper 2.
* Graphics-DirectX 10-GPU Cloth: simula
doce banderas flameando por efecto del vien
to y la gravedad generadas por la GPU.
Figura 4 Si no tenemos una tarjeta de video
discreta, la prueba ser una prdida de tiempo.
35
^ 3 . Software de lesteo
GraphicsDirectX 10-GPU partides: reali
za una simulacin de miles de partculas cho
cando contra una figura, a simple vista, invi
sible. Estos choques hacen que se demarquen
los contornos de la figura.
Graphics-DirectX 10Perlin noise: au
menta la calidad de las texturas para que
los efectos parezcan ms reales. Se uti
liza mucho para generar la oclusin am
biental: humo y fuego en animaciones por
computadora.
Test Creativity Suite
Este test sirve para medir el rendimiento del
equipo ante pruebas de creatividad: edicin y
transcodificacin de videos, edicin de imge
nes y reproduccin de videos. Algunas de las
pruebas que lleva a cabo son:
Video transcodig-High quality: transcodifica
un video en HD con el cdec H.264 (1080p,
24 fps, 12 Mbps), con un video de salida
Figura 5. La PC genera gran cantidad de
clculos para formar lo que se ve en pantalla.
36 www.FreeLibros.me
El Test Creativity Suite
mide e! rendimiento del
equipo ante pruebas
de creatividad
tambin en HD con el cdec H.264, pero baja
la tasa de bits (1080p, 24 fps, 10 Mbps). De
esta manera, se evala el tiempo que tarda la
PC en transcodificar el video.
System Storage-Video editing: simula la im
portacin de un video en HD desde una c-j
mara filmadora y, luego, abre Movie Maker
para su edicin. La prueba finaliza una vez,
que el proyecto realizado en Movie Maker es
convertido en video.
Test Computation Suite
Este test evala la potencia de clculo del siste-j
ma. La primera de sus pruebas, Video transco-l
ding-downscaling, baja la calidad de un video;
es decir, simula como fuente de entrada un vi]
deo HD, que utiliza el cdec H.264 y posee las]
siguientes caractersticas: 1080p, 24 fps (c u a S
dros por segundo) y 12 Mbps de tasa de b i t
Luego, obtiene como resultante un vdeo con e ll
mismo cdec pero con diferentes caractersticas!
(320 x 240, 30 fps, 500 Mbps).
Test System Storage Suite
Este test comprueba la velocidad del discol
duro principal, que contiene el sistema opera-1
tivo. Mediante diferentes pruebas, mide el tiem-l
po que el disco tarda en finalizarlas. Por ejem- :
po, System Storage-Windows Media Center '
RetUSERS"
 I IhiilWlli AllA 1.1

simula la grabacin de dos pelculas por me
dio de dos capturadoras de video y la reproduc
cin de una tercera pelcula, es decir que duran-
le cuatro minutos se graban dos pelculas a la
vez, mientras se reproduce una tercera, previa
mente grabada.
componentes se obtiene de una base de dalos
incluida en el programa, por lo que se toma el
rendimiento terico mximo que puede llegar a
alcanzar un dispositivo del equipo y se lo com
para con otro. Esto hace que no sea necesario
realizar un test exhaustivo del hardware para
ver hasta dnde puede llegar su potencial.

FinalWire A1DA64
AIDA64, antes conocido como Everest, es un
programa muy completo de testng que, ade
ms, permite hacer benchmarks y muestra cada
detalle del equipo. Solo es funcional en los sis
temas operativos Windows y posee tres ver
siones comerciales: Extreme Edition, Business
Edtion y Extreme Edition Engneer Lcense.
T E S T D E M E M O R IA
Este test consiste en medir el ancho de banda
de una memoria RAM; su velocidad de escritu
ra, lectura y copiado; y la velocidad de lateri
cia de la RAM. La velocidad de latencia es el
tiempo, medido en nanosegundos, que tarda
la memoria RAM en recoger datos solicitados
por el procesador. La tcnica de bajar los tiem
pos de latencia es muy usada por los jugadores

EXTREME EDITION
La versin Extreme es la ms difundida y uti F
te
lizada por los usuarios hogareos que quieren
testear su equipo: medir el rendimiento, cono
cer las caractersticas de cada componente de
la PC y monitorear los sensores. AlDA64 sopor
ta procesadores multindeo y multhilo (hyper- ___________ ______________________j
threadng) y posee varios mtodos para medir Figura 6 Con AIDA64 podemos conocer
el rendimiento del equipo. Tambin es impor los detalles de todos los componentes que
tante mencionar que el rendimiento de los integran la computadora.

O ERROR EN EL PROCESO
Para evitar que el proceso de testeo se interrumpa, es necesario cerrar todos los progra
mas que puedan generar conflictos. Tambin es imprescindible no abrir ninguna apli
cacin mientras se lleva a cabo la prueba, ya que esta se cancelar automticamente.

R e tU S E R S 1
www.FreeLibros.me 37
^ 3 . Software de testeo
entusiastas, ya que el menor tiempo de acceso
a memoria genera mayor velocidad.
Estas pruebas permiten medir las velocidades
de clculo. Es una buena opcin para aquellas
personas que quieren saber qu memoria tie
nen y el rendimiento que posee y que, por no
poder abrir el gabinete (por ejemplo, para no
perder la garanta), desconocen estos datos.
T E S T C P U PH O TO W Q RXX .
Este test toma una foto en alta resolucin y
realiza algunas operaciones usuales, como ro
tar, voltear, y convertir en blanco y negro, en
tre otras.
TEST CPU ZLIB
Este test mide el rendimiento de la CPU y las
memorias a travs de la biblioteca de compre
sin Zlib.
Figura 7 Con un clic y unos segundos de
espera, podemos conocer todos los datos
de la memoria.
38 www.FreeLibros.me
p ? t /v. c f i d e fendwniento hayan
<*? PofW tt tve te/r?. p ot' 0*<tcer qu-pc- no etU rcspcnJ+nh,
Put i/ o t, no t m c v z e p r e **:n * n m g v o te d a .
r<u f*vr>r. note q u e fo * resutnik obl & v m i o n v c tU o tte i d . c j e n te s d e
AIOA64 n n <* p t.H e n o m f w o r . R iw lW fre n w .tn n e r to mejor y
ji n<tiu>s d e p iu e b a d c r e n d u n v o to c Tj>*or>enf r>cvfts t<*<- P *r<
prow cK fiet la ia < * ( pfc< W 6n y e l * !e v * d o p o a t j* te ixH trA e rtlo
Figura 8. En segundos, podremos comparar
la PC con otros equipos previamente cargados
por el programa.
T E S T C PU A E S
El test mide el rendimiento de la CPU utili
zando el estndar de cifrado AES (Advanced
Encryption Standard). Hoy en da, AES se utili
za en los programas de compresin de datos,
como 7zip, WinRAR y WinZIP, y tambin en los
de cifrado de disco, como BitLocker (incluido en
Windows 7), FileVault y Truecrypt.
AIDA64 O tSK B E N C H M A R K
Con esta herramienta podemos hacerle un test
al disco rgido para determinar su velocidad de
escritura y lectura. Tambin permite analizar
una unidad ptica y una unidad extrable, como
puede ser un pen drive.
Esta utilidad da la posibilidad de seleccionar d-|
ferentes pruebas:
Con AIDA64 Disk
Benchmark podemos
testesr la velocidad
de escritura y lectura
del disco rgido
RedUSERS?
 FinalWire AIDA M

t^ ^ s a s a a m e k a m tjti^ .v . 1----------- - r- r
, , ; "!???'" |
'' f

c it aun n i c-iO-.-c t-nji*.**rr*c.vJou">i>*;

|j i ' ut !<>*_ _ . s>>**; t->rx^-wAfcjOttM; rwia,

'ours P En todo momento podemos ver en figura 10 En DVDs de doble capa, se

tiempo real los resultados y el porcentaje de comienza a leer desde el final de la
cada un de los tests. primera capa.

Read test suite: ejecuta pruebas de lectura cabezal se mueve hasta un punto al azar y,
del disco para determinar la velocidad del dis luego, accede a la informacin que se en
positivo de almacenamiento. cuentra en la unidad, si es que la hay. Por
* Linear read: realiza la lectura de todos los
datos de la superficie del medio selecciona
do para medir la constante de lectura. La
duracin del test depender de la capaci
dad y velocidad del dispositivo. Los resul
tados se muestran en la pantalla mediante
una lnea de tiempo y velocidad. En el cos
tado* derecho se encuentran las mximas y
las mnimas.
* Random read: efecta una prueba de lec Figura 1?. Esta prueba se realiza, usualmente,
tura aleatoria del dispositivo mediante cuando abrimos diferentes archivos y
bloques de datos de tamao variable. El accedemos a distintas partes del disco.

TEST DE ESCRITURA
a
Antes de realizar el test de escritura, o write test, debemos tener en cuenta que este
borrar parte de la informacin que tengamos guardada en el dispositivo. No es reco
mendable para aquellas personas que solo quieren hacer un test sin perder los datos.

R e dU S E R S 39
www.FreeLibros.me
^*3. Software de testeo

lo tanto, el test combina la lectura y el ac datos, al azar, sobre la superficie. La dura

ceso a la informacin del dispositivo de
almacenamiento.
Buffered read: mide el rendimiento del dis
positivo de almacenamiento mediante la
lectura de solo el inicio de la superficie, de
manera iterativa. Este test funciona en dispo
sitivos cuya memoria cach integrada es, por
lo menos, de 64 KB. La prueba dura aproxi
madamente cinco minutos. IMo es compatible
con Windows 95/98/ME.
Average read access: mide la velocidad
que tarda el dispositivo en acceder a los
cin del test es de aproximadamente 10
minutos.
* Max read access: sirve solamente para las
unidades pticas del sistema. Mide el tiempo
mximo que tarda la unidad en acceder por
medio de la lectura de pequeos bloques de
datos que van desde el principio hasta el fi
nal del disco. La duracin de este test es de
aproximadamente 10 minutos.
En el siguiente paso a paso veremos cmo rea
lizar una comprobacin con AIDA64.

PASO A PASO /1
Testing con AIDA64

A1DA 64 M arch U pdat

C-XkH'C C ps UJIIOI

opmCt. tcw

eii w o x< twsw s s o wprt

fiPtJ a t a * fc* AM **> a x
nvt.XA G t fe in 60o w re s ^up^'t

R au co s, %
fc.tUr.'a'.'q

Descargue la aplicacin desde la pgina web oficial: www.aida64.com.

40 RedUSERSS
www.FreeLibros.me
 FinalWiu' AIDA M

r WMwit ISSiMi
PASO A PASO n (cont.)
fe s ? 5 (

WM ?4M?ij$0s'M00 ''i o. -' :

Ejecute el archivo descargado y

Bienvenido I asistente d e
instaiadn de AXDA64 E x tre m e siga los pasos correspondientes.
Edition

Etle jyc-jrara rc tM ro AC'*64fcxtocn' con v2.20 en

ssKrii
Se - o r r M H ce a 7 ttxJas c a w agbaostti 4ntes
de tCrttttii*.
Ht dn w SSpnfente uro a x u n ju , o en C tr* & u ia i r
dctehwtKtr.

Ctet&t

CcnkjuMn I j i \tto

Una vez instalado, inicie el programa y haga clic en Rendlmlento.

*** **! ** nr V
liOt-ncru cf.j efe Uv-.-: Cr Ir CVttQov*CPUCft>ZlOU*tj CKIHvji

Seleccione el tipo de test que desea iniciar.

RedUSERS? 41
www.FreeLibros.me
^ 3. Software de testeo

PASO A PASO /I (cont.)

o
t

,' Ax>WV<A-MS>
Para realizar un test
? :W, iiiua ?6i v.\k ' * S r *w de ios dispositivos
v.i X .iM
) iW
\ i#
rujoWWiMjMfu#*
VMA(pin 4 < ( b lit(Ku>ki> C^&Qin
i * *> i de almacenamiento,
) f' SHmi
l SllM tl
i' ><itU
vaya a la barra de
y, V WJUr KllynftJU
herramientas y
* .i? **
V CWwtx
< DifoUt. o> pulse en la opcin
, f*
e. 4 S'wta<I
i' Confi^'Mcila
Herramientas.
f. ;> * j<
i- MpI

M t:(T4kMA li mmc.:

6
ppgsfflwcas^^
| \ t iiti*v
Seleccione la opcin
Rendimiento del
disco y, luego, el tipo
de test que quiere
ejecutar.

PRUEBA DE ESTABILIDAD ante cargas de actividad, que de otra forma se

DEL SISTEMA ra muy difcil lograr.
Esta opcin permite realizar una prueba de es
trs de todos los dispositivos instalados en el En todo momento podremos montorear tanto
equipo. Tambin brinda la posibilidad de selec la temperatura de cada uno de los componen
cionar un dispositivo especfico para probarlo tes afectados, como as tambin la velocidad
de manera individual y, as, analizarlos uno por de los ventiladores principales y los voltajes
uno. Las pruebas efectan un examen exhaus que la fuente de alimentacin le suministra
tivo del sistema para medir su comportamiento al procesador.

R e tU S E R S ;
www.FreeLibros.me
42
 i l'tl HlylilM tl

uW *--> isJ :' A &'.v-kw*

J|' V ,] | 9itHtKJ
V ' im:-iyiV'viwjKryj 5*. <5 i^i-v: va--*.-; .'
i Jt4^;*cVi^3i ; vj
i- . i T--SS'
-/>.yvUi :;. f J .
u B - a -3 ' 3 8

'/
^; b 8 S S :":

gura 52. Si bien hay sensores trmicos, Figura 13. Es recomendable no ejecutar otros
una falta en un cooler puede causar daos programas mientras se realiza el test, ya que
permanentes. en ese momento se utilizan al mximo los
recursos de la PC.

CPU RightMark Windows XP o versiones anteriores. La principal

Se trata de un programa de distribucin gra
tuita que puede descargarse desde la web ofi
cial: http://cpu.rightmark.org. La versin actual
es algo antigua, por lo que no integra las lti
mas arquitecturas para procesadores, pero es de
gran utilidad, por ejemplo, para un sistema con
Figura 14. La ltima versin disponible del
programa es del ao 2005.
diferencia de este programa con el resto es que
solo utiliza la CPU para llevar a cabo los tests.
M EM O R IA RAM ; P R U E B A D E E S T R S
Las pruebas de estrs son, como su nombre lo
indica, tests exhaustivos que se realizan a un
determinado dispositivo. En el caso de las me
morias, lo que se hace es simular una carga de
trabajo de manera tal que ocupe toda la memo
ria RAM instalada en el sistema. Estos tests son
muy usados por aquellas personas que practi
can overdocking (aumentar el rendimiento de
algn componente cuya velocidad ha sido pre-
configurada de fbrica), ya que con estos pro
gramas es posible medir hasta dnde puede
llegar un equipo overdockeado sin que sufra al
guna falla de estabilidad.

R edU S E R S www.FreeLibros.me 43
^ 3. Software de testeo

Prime95 Dentro del programa existen cuatro tipos de

tests. El primero es Small FFTs, que consiste en
Prime95 es un programa gratuito que se pue realizar una prueba de tortura a la CPU para de
de descargar desde la web oficial: www.mer- terminar la estabilidad del sistema. Este test ge
senne.org. Con l podremos poner a prueba los nera altas temperaturas en el microprocesador.
dos componentes bsicos de la PC, que deter
minan directamente la velocidad del equipo: la El segundo test es In-place large FFTs, que rea
memoria RAM y la CPU. liza una prueba de mucha carga al procesador y
a la memoria, pero, en el caso del procesador, no
132
llega a ser tan exhaustiva como el test anterior.
"Me**
; T^0<wte}
FwwStar O S* wt (CO "3
El tercer test es Blend, que efecta una prue
3vj ' ..j
. J a.'.v.v!-*-- *x-- t - (.w.P --v17]-: r ba de estrs a la memoria RAM. As, podremos
SSttfyo
"**"*} V S.'6O I ? Sfc> saber si esta soporta las frecuencias que le ha-'
'rikfihtt|rf0b)6Ctt P ur f Vit/
yamos configurado. Es recomendable dejarlo
r 1 !-ntorvvHuRto js?"*** ~ S t
algunas horas en ejecucin, ya que, muchas ve-,
SW/ frr>ir.n-vr, Patowf

T f?U r *fu/Kw> r $$/ssk ces, los errores ocurren despus de un tiempo. !

C$562' :-,r. ms-msK. .<* s$/e?**w

; y-.50' r S? / SHtfX SS>/SS2
(Viste**. fp .... i] . ___

J __
mm
1S3
'V 7'J

O 'E mMMrn
..... L

,__ S L J

Figura 15. Desde la interfaz principal Figura i. Este test provoca altas
podremos configurar cualquier valor para temperaturas, y una refrigeracin defectuosa
modificar el test. puede causar graves daos.

O RESUM EN
A d ia rio r e a liz a m o s p r u e b a s e n n u e s t r a P C , ju g a n d o o n a v e g a n d o p o r la
W e b . A lg u n o s p r o g r a m a s n o s a y u d a n a c o m p r e n d e r c u l e s el lm ite d e
r e n d im ie n to , m e d ia n te t e s t s q u e un u s u a r io c o m n p u e d e lle v a r a ca b o *

44 www.FreeLibros.me RedUSERS?
Captulo 4
Software de
monitoreo

Con el software de monitoreo, podremos

saber de dnde provienen los problemas y
como solucionarlos a tiempo.
f 1 y* ' r |

:ed U SE R S!
www.FreeLibros.me
^ 4 . Software de monitoreo

El Administrador
de tareas
El Administrador de tareas de Windows es una
herramienta sumamente importante a la hora
de monitorizar los recursos de una PC. Con l
podremos ver qu procesos estn en funcio Figura ?. Si una aplicacin causa conflictos,
namiento y qu aplicaciones tenemos abiertas, podremos cerrarla mediante el Administrador
observar el trfico en la red, conocer el uso del de tareas.
procesador y saber cul es la memoria disponi
ble, entre otras opciones. una computadora. A continuacin, veremos en
detalle cada una de ellas.
La forma ms sencilla y frecuente de acceder
a esta herramienta es presionar, a la vez, la Aplicaciones
combinacin de teclas CTRL + ALT + SUPR. En la primera pestaa, A p lica c io n e s , podre
Tambin existen otras posibilidades para abrir mos ver todos los programas que se estn eje
lo, ya que, en algunos casos, los virus bloquean cutando en el equipo y conocer cul es su estado.
el uso de esta combinacin de teclas para que
no podamos cerrar sus procesos. En Windows
7, podemos pulsar las teclas CTRL + SHIFT +
ESC. Otra manera sencilla es hacer un clic con el
botn derecho del mouse sobre la barra de ni
do y, en el men, seleccionar la opcin In i c i a r
el A d m inistrador de ta re a s .

El uso ms comn que se le da a esta herra

mienta es cerrar aplicaciones que no respon
den o cuando una PC se ralentiza por el mal
uso de los recursos de una aplicacin ejecuta
da, ya que mediante el Administrador, es posi
ble forzar el cierre de la ventana en conflicto.

O PC IO N E S D E A D M IN IST R A C I N Figura 2. En esta pestaa solo se muestran

El Administrador de tareas posee diferentes los programas que estn funcionando en
opciones con las cuales podremos monitorizar primer plano.

46 www.FreeLibros.me R e dU S E R S !
 El Admlriklr.iiloi di' i-m-.r.

Si la aplicacin se est ejecutando normalmen Para acceder al

te, en la columna Estado veremos la caracte
Administrador de tareas
rstica Activo. En cambio, si el programa est
en conflicto o ha dejado de funcionar, el estado debernos presionar
ser No responde.
CTRL + ALT + SUPR
Procesos
En la pestaa Procesos, como su nombre lo aparecen por el nombre del archivo ejecutable
indica, se listan todos los procesos que se es (por ejemplo, iexp1ore.exe es el ejecutable de
tn ejecutando en el equipo, incluso, los que lo Internet Explorer) y no, por el nombre del pro
hacen en segundo plano, como pueden ser los grama, aunque en algunos casos ambas deno
antivirus, el controlador de sonido y extensio minaciones coinciden.
nes de aplicaciones comunes, como los actuali-
zadores (updaters). En la segunda columna, Nombre de usuario,
veremos qu usuario abri un proceso. Los nom
En la primera columna, Nombre de ima bres ms comunes que aparecen en esta columna
gen, encontraremos todos los procesos que son los de los diferentes usuarios activos (puede
se han ejecutado y los que estn activos. Estos ser, por ejemplo, Juan o Administrador). SYSTEM
representa a los procesos ms importantes, ejecu
tados por el sistema automticamente, y Servicio
de red son aquellas aplicaciones que se ejecutan
a travs de una red.
8*gir/*f.exe *32 Darwj *8321 AVGTray Monrtc
CCC.e*s Ctowe 26.034 KB CaWyst Control -
CtM.Svc.exe... Oerod 3.776K3 CytoerlrkMeti* En la tercera columna, CPU, observaremos la
CawOftemot... Daniel 3.832W9 Caopio Remte.
Co'npruSched .. .56SKB CocxvoSchetfJc
carga que un proceso le genera al procesador.
cwss.exe 10.332*
3
DS Jo<.exe Darid 37.116KB DS3J00
Esta opcin es muy usada por los tcnicos que
dvTO.exe Darte 2.060KB Amnfstra<Jor di"
Erupdater.ex... Dvort 1.300KB FypressFesUp
buscan algn virus ejecutado, ya que si hay un
explorar -exe 3.360 KE Exptordor de V.
proceso que no conocemos y que est usan
F<eshtfS32_n... Dan* 2.700KB Aobeash3
f fz S C 2 k .e x ... Darwt 4.680XD DeepF?ee:e 7X do demasiados recursos, veremos la carpeta en
KyckaDM.exe ... Oanel 1.720KB K>4>aDM
2.186 KB Hr*aOMH64 donde est alojado y, entonces, podremos eli
- . Ovi-J /* v

minarlo manualmente.

P r t K 7.) ' ,U o <!<! C .'\ Otra de las columnas imprescindibles de esta

figura 3. Desde aqu podemos finalizar pestaa es Memoria, desde donde podremos
cualquier tarea que se est ejecutando, controlar la cantidad de RAM que utiliza deter
incluso, en segundo plano. minada aplicacin.

RedSERS www.FreeLibros.me 47
* 4. Software de monitoreo
La ltima columna, D escrip ci n , presenta una
breve explicacin del proceso ejecutado, ya que
las aplicaciones aparecen por el nombre del eje
cutable y, por lo tanto, para una persona que
usa la PC casualmente se hace difcil saber para
qu sirve cada uno.
R E N D IM IE N T O
Siguiendo con las pestaas relacionadas con
la monitorizacin, encontramos la denominada
Rendimiento. En ella veremos dos secciones,
una para la CPU y otra para la memoria RAM.
En la primera observamos una serie de grficos
que nos indican el uso total del procesador; en
caso de que la PC tenga ms de un ncleo, se
mostrarn tantos grficos como ncleos haya y
el uso de cada uno de ellos. En la segunda sec
cin, en uno de los grficos figura el uso to
tal de la mmoria RAM, que cambia segundo a
** ito/
wwioi>a>!uan <y)
P ig m d c
p a g n ftfo
'...................................
f t o c c ts s : 76________ C -U V h
Figura 4. Cualquier accin que realicemos se
ver reflejada en la pestaa Rendimiento.
48
En el cuadro Sistema
podremos encontrar
la cantidad de procesos ,
en ejecucin y. a la vez.
los subprocesos que
estos realizan
segundo, mientras que en el otro vemos un his
torial del uso.
A continuacin aparecen tres cuadros, pero-l
solo nos centraremos en dos. En Memoria fsi-1
ca (M B) se muestra la cantidad de memoria ins-1
talada en el equipo, como as tambin la que se
encuentra en cach, la que est en uso y la dis
ponible. Si cerramos alguna aplicacin, ob se rvad
remos que la memoria disponible aumenta, por-1
que se liber de un proceso que necesitaba una
cantidad considerable de RAM.
En el cuadro Sistema podremos encontrar, en
tre otros datos, la cantidad de procesos que se
estn ejecutando y, a la vez, los subprocesos; |
que estos realizan. Adems, veremos el tiempo
de uso del equipo desde que se encendi.
J I
Por ltimo, en esta pestaa est el botn
ametu He! M onitor de recursos, que abre una ventana t
en la cual tendremos las opciones antes men-,|
va :
3 W : ,
)
donadas y otras caractersticas ms, como el
t e S
monitor de recursos del disco rgido, en el cual
podremos ver las aplicaciones que estn escri-1
biendo o leyendo el disco rgido.
www.FreeLibros.me
RedUSERSS
 Controlar la temperatura del sistema

I U N C IO N E S
DE RED
I n la ltima pestaa que analizaremos en este
uptulo, Funciones de red, hallaremos to
das las conexiones a redes que tengamos dis
ponibles en el equipo. De esta manera, podre
mos ver especficamente qu adaptador de red
<>s el que est funcionando, si es que tenemos
ms placas de red conectadas, a qu velocidad
y cul es el ancho de banda que se est utilizan
do, medido en porcentaje.

Controlar la
temperatura
Figura 5 Si no tenemos una red activa,
veremos el grfico vaco.

del sistema Existen muchas causas que hacen que un dis

Controlar la temperatura del sistema se ha con
vertido en una prctica cada vez menos fre
cuente,,ya que el hardware posee todos los sen
sores necesarios para que, en caso de que haya
un sobrecalentamiento, el sistema se apague o
se reinicie automticamente. De esta manera,
nos avisa que la temperatura de algn compo
nente lleg al lmite.
positivo supere su temperatura mxima nor
mal. Algunas de las ms comunes aparecen
luego de que se overdockea algn disposi
tivo. Como vimos en el Capitulo 2, overdo-
ckear un dispositivo implica aumentar la ve
locidad reloj para que mejore su rendimiento.
Sin embargo, cuando se aumenta la frecuen
cia de un dispositivo, tambin se incrementa
su temperatura.

OVERCLOCKING
Cuando se overclockea un dispositivo, este comienza a generar ms calor. Debemos
controlar constantemente la temperatura y no sobrepasar los valores de overclocking.
porque podemos ocasionar daos irrecuperables, como la quemadura del hardware.

R e d llS E R S J 49
www.FreeLibros.me
 4. Software de monitoreo

Existen muchos programas que nos ayudarn a Hardware Sensors

controlar las temperaturas de todos los compo
nentes que tienen un sensor trmico, como es el
Monitor muestra la
caso del procesador, la GPU o placa de video, el temperatura, los
disco rgido y el motherboard. A continuacin,
veremos algunos de estos programas en detalle.
voltajes de la fuente y la
velocidad de los epolers
H A R D W A R E S E N S O R S M O N IT O R
Hardware Sensors Monitor es un software de
sarrollado para el completo monitoreo del sis 15 das y no ms de 10 minutos seguidos. La
tema. Se trata de una aplicacin de uso pago, ltima versin para descargar es la 4.5.3.2 y se
aunque desde la web oficial (www.hm onitor. encuentra disponible desde enero de este ao.
com) podremos descargarla, y usarla durante
En cuanto a herramienta de monitoreo, pode
mos decir que es muy completa, porque no solo
Temperatui* - .....----- ----
i Mair.boc.rd CPU! C R tf OTO * nos permite ver la temperatura del hardware,
! M .O t ! 3-.0 -C
sino que tambin estn disponibles los voltajes
H DD Temper atures
[ ;"28.o*c de la fuente de alimentacin y la velocidad de
Cooliny fans los coolers. En caso de que tengamos una no-
Oiassis CPUI f v m
tebook, podremos observar la batera, la dura
- f "
IV. -w cin y su voltaje.
! +12V r * 12 7V' Core .VlTTV *X 3J '
j 12V : W Aux
O P E N H A R D W A R E M O N IT O R
'* Graphics ort.ipters
Temperaturas A diferencia del software anterior, Open
! Fanspeed GPU Ambifenl
j f . ; - ; 36.TC .; j-3f? 7 ;'f*x 5!F-
Hardware Monitor es una aplicacin
freeware (de uso gratuito) que se pue
Figura 6. Los casilleros que aparecen vacos de descargar desde la web oficial: w w w .
son sensores inexistentes. openhardwaremonitor.org. Est destinada a

TE RESULTA TIL?
Lo que ests leyenda es el (ruto del trabajo de cientos de personas que ponen todo de si para lograr un mejor
producto. Utilizar versiones "pirata" desalienta la inversin y da lugar a publicaciones'rie menor calidad.
f0 ATENTES CONTRA LA LECTURA. SO ATENTES CONTRA TI. COMPRA SLO PRODUCTOS ORIGINALES.
Nuestras publicaciones S eom crclten m kioscos o puestos de voceadores; libreras, locales cenados supermercados e internet
9
(uscrshop.redusers.com). Si tienes alguna rinda, comentario o quieres saber ms. puedes contactarnos por mediode usershop redusers.xmi

50 R edUSERSs
www.FreeLibros.me

ura 7 Es posible ver todos los voltajes
y las temperaturas de cada ncleo del
procesador.
la monitorlzadn de los distintos dispositivos
instalados en el sistema. Permite ver la car
ga de trabajo que se les est ejerciendo, la
temperatura de cada uno de los ncleos en
el caso de la CPU, la temperatura del disco
Open Hardware Monitor
es una aplicacin
freeware, que se puede
descargar de manera
gratuita del sitio oficial
RedUSERS?
www.FreeLibros.me
Controlai los vollaji". de l.i liic n ir
rgido y la velocidad de clculo en Her/ <i l.i
que estn trabajando, entre otra informacin.
Otra de las diferencias ms importantes es
que este software no realiza un monitoreo so
bre los voltajes de la fuente; por lo tanto, el
programa anterior, Hardware Sensors Monitor,
en ese sentido, es ms completo.
Controlar los
voltajes de
la fuente
Los voltajes de la fuente suelen ser muy varia
bles y pueden cambiar de acuerdo con la cali
dad que esta posea. A pesar de esto, es impres
cindible que ninguno de todos los valores est
por encima de 1 o ms volts, y que tampoco
est por debajo de este lmite. Existen dos for
mas de saber cmo est funcionando la fuente
de alimentacin y medir sus tensiones.
La primera es mediante el uso de un tester con
vencional, que nos permitir conocer si todas
las lneas de la fuente se encuentran estables o
si hay alguna de ellas que est por debajo del
voltaje normal permitido.
La otra es utilizar software de monitorizacin
de fuente. Con este tipo de programas, solo
es posible conocer los voltajes que la fuen
te entrega a los dispositivos, pero de ninguna
51

4. Software de monitoreo
Figura 8 Podemos descargar la versin
para un sistema operativo de 32 o 64 bits, o la
versin portable.
manera podremos ver la velocidad del ventila
dor ni la temperatura que este alcance. Por lo
tanto, siempre es recomendable verificar con
frecuencia que el ventilador principal de la
fuente est libre de polvo y que no se encuentre
detenido por falta de lubricacin.
CPUID HARDWARE
MONITOR
Hardware Monitor es un software gratuito
desarrollado por CPUID, que podemos des
cargar desde la web oficial, que se encuentra
en: w w w .cpu id.com .
Este software es muy parecido a los anterio
res pero mucho ms completo, porque no solo
podremos monitorizar las frecuencias y tem
peraturas, sino que adems, nos permitir ve
rificar los voltajes de la fuente y, si es una no-
tebook, de la batera.
52
www.FreeLibros.me
1
Controlar la
velocidad de
los coolers i
Existen diferentes programas para controlar y mo
nitorizar los ventiladores del sistema. Por un lado,
estn aquellos que son provistos por el fabricante
del motherboard; y por otro lado, los que son ge
nricos y pueden ser usados en cualquier sistema.
Hoy en da, en la mayora de los casos, los ven
tiladores que vienen integrados en los dispositi
vos se regulan automticamente de acuerdo con
la temperatura, aunque tambin podemos regu
larlos manualmente desde aplicaciones extra. A
continuacin, veremos qu programas usar para
visualizar y controlar la velocidad de los coolers.
SPEED FA N
Esta es una aplicacin gratuita que se puede des
cargar desde la web oficial, www.almico.com/
speedfan.php, y que nos permite monitorizar
tanto la temperatura como los voltajes, adems
de controlar los ventiladores principales del sis
tema. Nos da la posibilidad de modificar las re
voluciones por minuto (RPM) y, tambin, de esta
blecer parmetros para su uso. Es decir, es posible
asignar la velocidad mxima y mnima de giro. En
el siguiente paso a paso veremos cmo funciona.
Diferentes programas
permiten controlar
los ventiladores
R e dU S E R S !
 Controlar la velocld.id de Id', n m lrr,

. PASO A PASO/ V
Configurar la velocidad de los coolers

Ingrese en w w w .alm ko.

com/speedfan.php y
!3g)
descargue la aplicacin desde la
" Jt g g s s s n ,
seccin Download.

s^ ?SS2 5 SS^ H SS^ 5 5 s

A continuacin, ejecute el
archivo, siga los pasos de
instalacin y abra el programa.

Ccwce ] >.,'- <B&de jj^

El programa comenzar a
analizar los diferentes sensores
del equipo y, al cabo de unos
segundos, ya se podr comenzar
a utilizar la aplicacin.

R e t U S E R S 53
www.FreeLibros.me
 4. Software de monitoreo

PASO A PASO n (cont.)

En la pestaa Readlng, haga

clic sobre el botn Configure.

En la nueva ventana, pulse

la pestaa Speeds y luego
seleccione los ventiladores cuya
velocidad desea modificar.

En la parte inferior de la
ventana hay dos valores:
Mnimum valu es la velocidad
mnima y Mximum valu es
la mxima. Modifique estos
valores, seleccione la casilla
Automatlcally varlatedy
haga clic en OR.

S ed U S E R S
54
www.FreeLibros.me

Controlar el
disco rgido
Active SMART es una herramienta muy com
pleta que se puede adquirir desde la web ofi
cial: www.ariolic.com . Nos servir para moni-
lorizar cualquier evento en el disco rgido. La
ltima versin disponible es la 2.9.3.788. Una
vez descargada, tendremos que adquirir la li
cencia, aunque tambin podemos usar la ver
sin de prueba (trial), que nos permite disponer
del programa durante 21 das.
En cuanto a la monitorizacin, cuando abrimos
el programa, podremos observar los primeros
datos. Encontramos la salud (health) del disco,
el rendimiento, la temperatura y el espacio libre
total. Si tenemos ms de una particin, se to
mar al disco completo, y no, una particin en
particular. Desde S e le c t Disk, podremos ele
gir qu disco monitorzar.
Figura 9. La versin de prueba no
tiene ninguna limitacin, solo los 21
das de uso.
RedUSERS?
www.FreeLibros.me
Controlat H dh<o iighln
En el cuadro Disk Monitoring Statistics, vere
mos los ltimos eventos, la cantidad de eventos
encontrados, la cantidad de horas que lleva fun
cionando el disco rgido, los bloques defectuo
sos que fueron reubicados y los bloques que es
tn pendientes de reubicacin.
En el cuadro Most recent events for this drive,
es posible observar una lista de eventos que ha
realizado el programa. Por ejemplo, la fecha, la
hora y la descripcin Monitoring started (co
mienzo de la monitorizacin). En el cuadro infe
rior, Drive temperature history, hallamos una
lnea de tiempo con la temperatura del disco r
gido desde el momento en que comenz a fun
cionar la aplicacin.
Luego, en la seccin D isk In fo rm a tio n se
encuentra disponible toda la informacin sobre
la unidad seleccionada, incluyendo el nmero
de serie, el tipo de Interfaz de conexin y el mo
delo de firmware.
Figura 10. En este grfico podemos ver y
controlar las carpetas y archivos del disco
seleccionado.
55
 4. Software de monitoreo

Figura 11. Para que esta seccin funcione, el figura 12 Esta seccin es muy importante
disco rgido debe tener un sensor trmico o si nos perdimos alguna advertencia del
ser compatible con el programa. programa.

En la seccin SMART in fo rm a tio n , encon
traremos una lista con todos los atributos que
integran la tecnologa SMART. En la columna
T.E.C date, veremos si se encontr un error cer
cano en el disco y un pronstico de una fecha
de falla. En la ltima columna se detalla el es
tado de la unidad.
Desde la seccin Disk Space Analyzer, es
posible analizar el disco o una carpeta especfi
ca. De esta manera, una vez que finalice el pro
ceso de anlisis (no trete-ms de 30 segundos),
veremos un grfico donde se presentan las di
ferentes carpetas de la unidad seleccionada, su
tamao, las subearpetas y los archivos que hay
en cada una de ellas.
Otra de las secciones que encontramos es
D isk T em p erature, que nos permite bus
car en el historial de temperaturas, segn fe
cha y hora. De esta manera, sabremos qu da
y a qu hora se us ms el equipo teniendo en
cuenta el valor de la temperatura alcanzada.
La ltima seccin,/denominada Disk Event
Log, nos permite visualizar de manera cronol
gica todos aquellos cambios y alertas que rea
liza el programa.

Monitorizar la PC es una tarea sencilla si tenemos tas herram ientas adecuadas. En

^ ' ' . ' '
este captulo, vimos para qu sirven tas diferentes apticaciones disponibles y qu da
tos debemos tener en cuenta para que la PC funcione correctam ente y sin riesgo.
..... - ........

56
www.FreeLibros.me
Captulo 5
Software de
reparacin

www.FreeLibros.me
^ 5 . Software de reparacin
Reparar el
sistema operativo
Si bien podemos reparar el sistema operati
vo Windows con las propias herramientas que
este proporciona, en ocasiones podra presen
tarse un escenario tan crtico que fuera impo
sible utilizar estos medios de recuperacin. No
hay nada mejor que contar con un respaldo adi
cional de herramientas para solucionar los pro
blemas de nuestro equipo. A continuacin, co
noceremos algunas alternativas.
P R IO R ID A D E S
A N T E UN D E S A S T R E
Cuando estamos frente a una computadora con
un dao tan severo que es imposible tener ac
ceso a los archivos y programas del sistema,
nuestras prioridades son:
1.Salvar la informacin personal: por lo gene
ral, la informacin es mucho ms valiosa que el
mismo equipo en el que trabajamos, de modo
que debemos garantizar su recuperacin.
2. Recuperar los programas del usuario: la
mayora (Je los programas pueden reinsta
larse sin problema alguno (aunque toma su
tiempo hacerlo), por lo que si llegamos a per
derlos, podra ser poco a nada conflictivo.
3. Rescatar el sistema operativo: podemos
reinstalarlo de manera fcil y rpida, de modo
que es lo ltimo que nos preocupa.
Estas prioridades se establecen teniendo en cuen
ta que la informacin personal es irrecuperable,
58
www.FreeLibros.me
'
Figura 1 Los SO actuales son sencillos de
instalar y no requieren tener conocimientos
especializados.
mientras que los programas y aplicaciones (inclu
yendo el sistema operativo) pueden reinstalara
sin mayores complicaciones. Por esta razn, anl<
un sistema averiado, debemos asegurarnos de no
torear acciones que pongan en riesgo la informa
cin almacenada. De ser posible, antes de reali
zar cualquier labor, primero es preciso hacer un
respaldo de los archivos personales del usuario
Cmo respaldar datos de un sistema operativo
al que no podemos acceder? Contestaremos i
esa pregunta un poco ms adelante.
H E R R A M IE N T A A D E C U A D A
Si buscramos en la Web, nos encontraramos
con un sinfn de herramientas que nos podran
ayudar a reparar un sistema operativo que no
arranca. No obstante, son tantas, que fcilmen
te nos perderamos en ese laberinto de aplica
ciones sin saber exactamente cul es la que
realmente necesitamos. La clave para seleccio
nar la correcta es Identificar el momento justo
en que se produce el error.
RedUSERSS

Problemas con
el MBR y con
W indows
Antes de poner en accin nuestras herramien-
Uis de reparacin, debemos tomar nota de los
.ntomas que presenta el equipo. Esta informa
cin es crucial para dar una solucin rpida y
certera al conflicto, lo cual es una gran venta
ja para ahorrarnos bastante tiempo en errores.
M A ST E R B O O T R E C O R D (M B R )
Tambin conocido como Registro de arranque
maestro, el MBR es el conjunto de instruccio
nes almacenadas en el primer sector del disco
n'gido; es decir, es el primer lugar que el disco
duro lee cuando encendemos el equipo. Este re
gistro almacena la tabla de particiones, la cual
contiene informacin sobre las particiones en
que se divide el disco duro y cul (o cules) de
ellas contiene un sistema operativo para arran
car. Podemos decir que la funcin de esta tabla
os actuar como un plano o mapa que muestra
cmo est dividido el disco rgido a nivel lgico.
El MBR tambin contiene el gestor de arran
que, un archivo que alberga las instrucciones
que permiten disparar el inicio del sistema ope
rativo indicado.
Sntomas de un MBR daado
Cmo saber s el MBR de nuestro equipo est
en problemas? Antes de responder a esta pre
gunta, hagamos un breve repaso de lo que hace
nuestro equipo al momento de iniciar.
R edU S ER S'
www.FreeLibros.me
1imIiIimii i iiii p| I IMM , i mi f iihIh
Cuando OpilMllllH''. rl IhiI'Hi 11| ..... Il'l't . 'I'
para l.i ejecucin dH l'OSI, un |u |>ip il i....|i i
ma alojado en el BIOS, ............ . J.
que el hardware critico (motnIhi.ihI, piun*..i
i,h. n
dor, RAM y video) est en condlcloni". de .i i i .i i i
car. Nos damos cuenta de que el POS! no dclec
t problemas cuando podemos ver seal de video
en el monitor. Cuando el POST termina su trabajo,
busca el MBR del disco rgido para que este se en
cargue de dar inicio al sistema operativo.
Teniendo en cuenta esta informacin, podemos
concluir que el MBR de un equipo est daado
si el quipo muestra un error (o congelamiento)
justo despus de finalizar el trabajo del POST y
antes del inicio del sistema operativo. En algu
nas ocasiones, encontraremos en el monitor al
guna leyenda que nos indique especficamente
que el MBR est daado; no obstante, no siem
pre ser as de especfico (por ejemplo, el men
saje de error puede hacer alusin a archivos
como el NTLR, Ntdetect o Boot.ini).
Sntomas de un sistema operativo daado
Deducimos que tenemos un problema en el sis
tema operativo cuando observamos su arranque
- Mfcfftty. vwnisoi .*! *;> h*pv>
| UViptj. W-i'.artiH.' . ;
vl<lftiiul( i>m )
' ; / , i
11 i** !> * 'i
.i-re*. . tiv.<
m u 1 oiiTj'v i . iinr?.*.-
;.*ii-.ctlxt .13". > *c *i> .1'-
com-.'l ' l;i i-jrt .II* V Tu- r r. . i l 'm.
f<?.Sjhl Iy>ii* n.itt Va oai ii.*!-} lo*/', y- ji. 4 .r'\
Figura 2 Si tenemos ms de un SO, el gestor
de arranque preguntar con cul iniciar.
59
^ 5. Software de reparacin

programa, usaremos R e s ta u ra r sistem a. Si

tenemos un problema en el inicio de Windows,
ejecutaremos la opcin Reparar in ic io de
Windows; en tanto que si el inconveniente est
en algn archivo corrupto o desaparecido, pode
mos usar la consola de recuperacin (CHKDSK). El
Figur a 3 Si el MBR est daado, tendremos uso de estos recursos es muy sencillo y, por lo ge
seal de video, pero el sistema operativo neral, ser suficiente para resolver la mayora de
no se cargar. los problemas, por lo que su ejecucin ser, por
as decirlo, nuestro plan A. No obstante, en oca
(si es Windows, veremos el logotipo y la barra siones deberemos recurrir a algunas herramientas
de carga), pero este no logra finalizar la car
ga correctamente. Quiz se reinicia, se apaga o
enva errores durante este proceso. Si estamos
frente a un escenario de esta clase, concluimos
que nuestro MBR funciona bien -ya que el sis
tema logra comenzar a cargarse-, y que el con
flicto est en el sistema operativo.

LA. E L E C C I N D E L A
H E R R A M IE N T A A D E C U A D A
As como un leador no tomara un martillo ura Si vemos que Windows inicia pero
para derribar un rbol, o un carpintero no usara no finaliza la carga, el problema est en el
una pinza para cortar una madera, como profe sistema.
sionales del soporte debemos aprender a elegir
las herramientas apropiadas segn el caso que O h rrrm O K 'r.tw rty Wo4
- Ojjwx>r-)w*t: Ufin,-}.
enfrentemos. La clave est en ser observadores
. t. .
de los sntomas del equipo averiado, tomar nota
del momento exacto en que se produce la falla .-vv**.* totr jr.v'f v; o

y comenzar a ejecutar las herramientas adecua

das segn el grado de dificultad del problema. iMav}.tix^ry jUtotwte
Cir&xWfrnpM

En algunos casos, podemos utilizar las propias

. i * j;
herramientas que Windows nos ofrece para rea
lizar una reparacin. Por ejemplo, si el sistema Figura 5. Las opciones de recuperacin de
se hizo inestable despus de la instalacin de un Windows 7 suelen ser la solucin ms comn.

RedUSERSi
60
www.FreeLibros.me
 I'I mI'I iim 'iii i I f MM* | f HH v/VMm

alternativas debido a que las propias de Windows
sern incapaces de resolver determinadas fallas;
entonces, estamos ante el plan B.
P L A N A: C R E A R U N DISCO D E R ES C A T E
Si queremos resolver problemas relacionados
con Windows 7, podemos crear nuestro propio
disco di..... . ,iii> i Ir iin.i Imi......... , ^ n tll 1 1 y
rpida, liste disco bonir.iblt im . |n ....i........
ceder a las opciones do ifpdiiH mu |>i<>|h.i di
Windows 7 mencionadas anteiiormciili', l'.n.i
realizar esta labor, tan solo precisamos un
CD o DVD virgen y un equipo con Windows /
funcional.

rfCMt
Pulse la combinacin

Escriba I nombre del programa, carpeta, documento o

de teclas WINDOWS
. recurso de Internet que desea abrir cor Windows. + R; aparecer
la consola de
Abrir: recdis-c
ejecucin. Escriba el
comando recdlsc
Aceptar Cancelar | j Examinar,. y presione el botn
Aceptar.

Creai un dc de reparacin d*J sutenv, '

o Seleccione una unidad de CD o DVD e inserte un disco en blanco en la unidad

Se puede mar un disco de reparacin del sistema para arrancar el equipo

Tambin contiene herramientas de recuperacin del sistema de Windows que
pueden ayudarle a recuperar Windows de un error grave o a restaurar ef equipo
a partir de una miaren del sistema.

Unidad: J|U flid sd fiDV> RWFu

Crear disco i Cancinr

Inserte un disco virgen tipo CD o DVD, elija la unidad en la que se encuentra, pulse el
botn Crear disco y espere a que le indique su finalizacin.

RedUSERS" 61
www.FreeLibros.me
 ' 5 Software de reparac n
Figura 6. Hay equipos incapaces de bootear
desde un USB. por lo que debemos disponer
de discos para crear herramientas.
Si la ejecucin de esta herramienta es infruc
tuosa, es momento de incrementar la apuesta.
PLAN B; DiSCOS DE RESCATE
ALTERNATIVOS
Ahora veremos cmo implementar una solucin
alternativa a la presentada anteriormente.
Live CD / DVD / USB
Un Live CD o DVD tambin es conocido como
un disco con sistema operativo autnomo.
LosXve CDs se han
desarrollado con varios
propsitos, entre ellos,
permitir qu ei usuario
evale cmo funciona
un determinado sistema
62
www.FreeLibros.me
Este sistema est almacenado en un disco p
tico del tipo CD o DVD (aunque tambin pue
de utilizarse desde un pen drive, en cuyo caso
se llama Live USB). Cmo funciona? La memo
ria RAM almacena de manera temporal todos
los archivos necesarios para ejecutar este siste
ma operativo autnomo. La ventaja de esta he
rramienta es que no requiere tocar en absolu
to ninguna configuracin del sistema operativo
anfitrin (el que s est instalado).
Con el correr del tiempo, los Live CDs se han
desarrollado y evolucionado con varios prop
sitos, entre ellos, permitir que el usuario eva
le el funcionamiento de determinado siste
ma operativo y, de acuerdo con eso, decida si
va a instalarlo de forma nativa en su equipo o
no (sirva de ejemplo las distribuciones GNU/
Linux como Mint o Ubuntu). No obstante, su
utilidad va ms all.
Muchos Live CDs incluyen herramientas para
realizar tareas de diagnstico y testeo del
hardware, y reparar sistemas operativos y
Figura 7 Podemos probar casi cualquier
distribucin de GNU/Linux sin instalarla
en el equipo.
ftedU SERS
 Herramientas de Hiren's Boot GD

registros de arranque daados, las cuales

son fallas muy comunes. Otro de los benefi
cios prcticos que obtenemos de un LiveCD es
la facilidad de realizar respaldos de los datos < -

personales del usuario, ya que podemos tener ......

acceso al disco rgido local desde el sistema
operativo autnomo del Live CD, que lo reco
nocer como una unidad de almacenamiento
conectada al sistema. Figura 8. Para conocer cada herramienta de
Hiren's Boot CD. podemos visitar www.hiren.info.
Como vimos en el Captuto 2 , un Live CD indis
pensable- para nuestra caja de herramientas es
Hiren's Boot CD, que incluye una gran cantidad ellas, aunque siguen siendo funcionales, ya no
de aplicaciones del tipo freeware para realizar se siguen desarrollando. A continuacin, reali
distintas labores de reparacin. A continuacin, zaremos una pequea gua rpida para conocer
conoceremos algunas de las herramientas que algunas de las principales herramientas que re
incluye la versin ms reciente de este Live CD. suelven los problemas ms comunes.

M IN I W IN D O W S X P

Herramientas de Una prctica comn de muchos programado-

Hiren's Boot CD
Hiren's Boot CD es un Live CD enfocado en
usuarios avanzados y dedicados al soporte tc
nico, por lo que la documentacin de sus he
rramientas es muy escasa. Adems, muchas de
res es crear sistemas operativos reducidos, que
requieren una cantidad mnima de recursos y
pueden transportarse de manera sencilla. Mini
Windows XP, como su nombre lo indica, es un
sistema operativo reducido de Windows XP, que
incluye la mayora de las herramientas disponibles
para Hiren's Boot CD. Antes de comentar algunas
de ellas, veamos cmo acceder al sistema.

(I RESPA LD A R INFORMACIN
Si queremos rescatar nuestros archivos personales con un Live CD. deberemos acce
der al explorador de archivos, ingresar en el disco duro del equipo y buscar la carpeta
(Windows 7), que se ubica en la prim era seccin de la unidad .

R edU SERSI 63
www.FreeLibros.me
^*5. Software de reparacin

Inserte el Live CD de Hiren's

Boot CD en el equipo afectado.
En el men principal del
programa, seleccione (con las
teclas de direccin) la opcin
Mln1 Windows XP y espere a
que cargue.

Dentro de la interfaz de Mini

Windows XP, haga doble
clic en el acceso directo HBCD
Men.

De la nueva ventana,
despliegue el men Programs,
que muestra por categora el
acceso a las herramientas del
minisistema operativo.

64 R edU S E R S *
www.FreeLibros.me

A continuacin, veamos algunas herramientas
que podemos encontrar en Mini Windows XP
que son de mucha utilidad.
Autoruns
La mala instalacin de un controlador o de un
programa (provocada por algn error o incom
patibilidad) puede hacer que nuestro sistema
operativo no arranque o enve errores al ini
cio. Con Autoruns tendremos acceso a todos
los programas y controladores que se autoini-
cian al arranque del sistema operativo anfitrin.
Si sabemos que, a partir de la instalacin re
ciente de una aplicacin o controlador, el siste
ma comenz a comportarse de manera errti
ca e inestable, con esta herramienta podremos
deshabilitar su autoarranque para que no afec
te al sistema operativo.
Bella Vista
Bella Vista es una aplicacin muy til si conta
mos con dos o ms sistemas operativos instala
dos en el equipo. Esta herramienta nos permi
te modificar algunos parmetros del MBR para
;;
Ha *i jt X *i
Mmr.li*v IrtwMcri
VMf
3 : '.VC W M # *.
Mf **
i*. i <*>*-< HtK-MCuvctaUn
vi i. i
j M
Figura 9. Autoruns es una alternativa muy
efectiva al msconfig de Windows.
RedUSERSS
Herramientas de
Figura 10. Si no pulsamos una tecla, el gestor
de arranque iniciar con el sistema operativo
establecido por defecto.
definir cul debe ser el que se inicie por defecto.
Podemos usarlo si hemos perdido acceso a uno
de nuestros sistemas operativos.
Blue Screen View
Como es bien sabido, una pantalla azul es se
al de un error crtico de los sistemas opera
tivos Windows, que detiene abruptamente la
ejecucin del sistema. Ver y tomar nota del
: ;:: ; ........... . .... cdigo de error de la pantalla azul es la cla
ve para corregir el problema. El inconvenien
hj te es que, en ocasiones, esa pantalla se mues
lrty
M -*
tra durante tan poco tiempo, que nos resulta
w A V n M w imposible copiar los datos. Cuando Windows
iMcva-xw. * j-!;'
presenta una pantalla de este tipo, almace
na un registro con el error. Con B1 ue Screen
View podremos acceder a las ltimas panta
llas azules presentadas por el sistema y, as,
determinar la razn por la que aparecen, de
acuerdo con el cdigo de error.
65
www.FreeLibros.me
^ 5. Software de reparacin

.p*'*;4n o*Yn toif v,-'wW*>s xtv jh.- t . ; diMv#!

*'{-Xl'T* Vv'J - *}'. ".,<(/.?/ '* fUi v c k . ; .
'A# . El malware, en todas sus modalidades (virus,
i* #** r'j/v*
", *' *
-y 1/n-i'fVa
rr-t* icfK-nr*r.MU?V*;. .
lf: <v: tJp -C'r VH.j\ j-AV '
r.1 -J -.vo 'U{&?. ( : *-V* ' < n*J .. s.\ c.bti^
- ..... i
't-V.r'y*1'r.ftr/pat' '
L software de seguridad en bsqueda de ele
Figura 11. La pantalla azul de Windows puede
aparecer por fallas de software y hardware.
Algunos cdigos de error comunes en las pan
tallas azules y sus causas son:
STOP 0x00000024 (NTFS FILE SYSTEM): se
genera cuando no hay acceso a la propia par
ticin de Windows. Puede ser causado por
una falla fsica en el disco rgido, en su cable
de datos o por un MBR daado.
* STOP 0x00000221 (MACHINE
EXCEPTION): es producido por una falla gra
ve en el hardware. Son varios los dispositivos
que pueden estar implicados; habra que testear
el comportamiento del procesador, la memoria
RAM, el dispositivo de video y el motherboard.
STOP 0x0000021A (STATUS
PROCESS TERMINATED): indica un error gra
ve en el sistema operativo. Una posible solu
cin es la reinstalacin del sistema operativo.
* STOP Ox0000007B (INACCESIBLE
DEVICE): se produce cuando es imposible
disparar la carga del sistema operativo de
determinado volumen (particin). Puede ser
causado por un disco duro averiado, mal co
nectado o un MBR daado.
E L IM IN A C I N D E M A L W A R E
troyanos, spyware, adware), es una de las prin
cipales causas de la inestabilidad y el compor
v . M ' tamiento errtico de una computadora. Si esta
' '
mos frente a un equipo que sospechamos que
est infectado por un virus u otro tipo de pro
grama malicioso, deberemos ejecutar un buen
mentos maliciosos. Dentro de Mini Windows
XP encontramos algunos antivirus, como los
siguientes.
Avira antivirus
Es un antivirus que realiza las opciones comu
nes de escaneo, reparacin y eliminacin de vi
rus tradicionales y de algunas otras amenazas.
MalwaresByte Anti-Malware
Permite rastrear y eliminar spyware y adware de
CHECK nuestro sistema. Es de los programas ms reco
nocidos para la eliminacin de malware.
SpyBot Search & Destroy
Esta aplicacin es otra de las mejores en lo que
a eliminacin de spyware y adware se refiere.
SYSTEM
O TR A S H E R R A M IE N T A S
No todas las herramientas de Hiren's Boot CD
estn incluidas en el minisistema operativo.
BOOT Desde el men principal, podemos elegir otras,
como las siguientes:
Kon-Boot: permite tener acceso a Windows
sin conocer la contrasea de usuario.

66 SedUSERSS
www.FreeLibros.me

Darik's Boot and Nuke: hace un borrado irre
versible de toda la informacin del disco duro.
Otros discos
de rescate
Como ya hemos comentado, son muchas las
opciones que nos ofrece la Web para resolver
problemas,con nuestro equipo. Veamos algunas
otras opciones que debemos tomar en cuenta.
KASPERSKY RESCUE DiSK 10
Esta utilidad, provista por Kaspersky, est pre
parada para resolver problemas serios provo
cados por malware que impide el arranque del
sistema operativo. Podemos obtener este dis
co de forma gratuita desde http://support.
PASO A PASO /3
Eliminar malware con Kaspersky Rescue Disk 10
RedUSERSs
www.FreeLibros.me
Otros discos de rescte
kaspersky.com/viruses/rescuedisk. Aunque la
pgina est en ingls, a la hora de ejecutarlo,
podemos establecer que la interfaz grfica del
programa se muestre en espaol.
Eliminacin de malware
Sin dudas, Kaspersky es uno de los programas
de seguridad ms completos y poderosos que
podemos encontrar, de modo que podemos
confiar en un escaneo y eliminacin de malware
altamente eficaz. Es posible actualizar la base
de datos del programa antivirus desde la misma
interfaz del Live CD, para asegurarnos de contar
con una herramienta que est al da.
Una de las ventajas de la aplicacin es que no
solo eliminar el virus, sino que, siempre que
sea posible, har una reparacin del archivo eli
minado, para garantizar un arranque del siste
ma limpio y estable.
Introduzca el Live CD en el equipo
afectado. Recuerde que el BIOS debe
estar configurado para iniciar la unidad
CD/DVD antes que el disco duro.
Aparecer una pantalla verde; presione
cualquier tecla para iniciarlo. Elija el
idioma de su preferencia.
67
5. Software de reparacin

Seleccione la opcin Kaspersky Rescue D1sk.

Modo Grfico (el modo texto permite hacer
las mismas tareas pero desde una interfaz poco
amigable).

Se mostrar el acuerdo de licencia, el cual debe

leer y, si est de acuerdo, pulsar la tecla A.

Dentro del sistema del Live CD, haga clic derecho

en cualquier zona de la pantalla verde y, del
submen emergente, seleccione Kaspersky
Rescue D1sk.

Aparecer la ventana del escner. Seleccione las

zonas que desea escanear (recomendamos elegir
todas. La opcin Sectores de arranque del
disco es importante si la infeccin se halla en el
MBR). Para iniciar el anlisis, presione In ic ia r
an lisis de objetos y espere. Al finalizar,
reinicie el sistema y entre en el SO otra vez.

R e d liS E R S 1
:
www.FreeLibros.me
 Otros discos de rescate

DR. W EB obtener una versin gratuita desde el si

Esta aplicacin, que tambin podemos obte tio www.freedrweb.com /liveusb/how _it_
ner como Uve USB, est diseada y prepa works. Cabe destacar que tambin se puede
rada para reparar sistemas operativos daa obtener una versin paga que incluye herra
dos por la actividad del malware. Es posible mientas adicionales.

PASO A PASO /4
Crear un Uve USB de Dr. Web

y. . / * xr ^ Descargue el archivo de la
aplicacin desde a seccin
A Descargue Dr.Heb LIveUSB
Draplio*

m gratis del sitio web, y

almacnelo en su equipo. Se
guardar con la extensin .EXE.

S mtl Ikvjk i

riHoU<.lC.)
4;V Virda<lf8lM0M<t'

<frartfMiWM&01

Ejecute el archivo y seleccione el

'Wfljr O*Mi(Nri.1WrtC'
corroeK-I
Scot*XC
Hac*r> Dist. 0 1 fll'.v
tni
M^Cfrri} toetjvs onlrtln yxirlyHir.i
dispositivo USB en el que desea
almacenar el Uve USB. Presione el
<USBi .

botn Generate Dr. Web USB y

>crmt *iIVfr
U>t t*.WoS InvUSS

espere unos minutos. Al finalizar,

pulse Ex1t.

Tome el pen drive y colquelo en el equipo que desea inspeccionar (recuerde que debe
verificar que el equipo en cuestin sea capaz de bootear desde una unidad USB).

RedUSERS* 69
www.FreeLibros.me
 5. Software de reparacin

En el ejemplo anterior, hemos utilizado una uni- Uve CD. Esto depender de qu tipo herramien-
dad USB, pero tambin es posible grabar un ta nos resulte de mayor utilidad.

Inserte el Live CD o Live USB en el equipo afectado. En la pantalla principal, seleccione

la opcin Dr. Web L1ve CD (Default), que habilita la interfaz grfica del programa.

Se abrir una ventana llamada Dr. Web Control center fo r Linux. Antes de
realizar el escaneo, presione el botn Update (ubicado en l parte inferior) para que
el programa funcione con las bases de datos de virus ms recientes. Para actualizar,
debe verificar que la hora y la fecha del sistema de Dr. Web sean las correctas.

70 RedUSERSs
www.FreeLibros.me
 Volver W indow s 7 a su estado de fbrica

A continuacin, presione el botn Swltch

to de la seccin Scanner (la primera
opcin). Aparecer la siguiente ventana,
donde debe elegir las unidades que quiere
escanear. Oprima el botn Begfn the
sean para dar comienzo al escaneo. Al
finalizar, reinicie su equipo y compruebe el
resultado.

Reinstalar el sistema Volver Windows 7

operativo es el ltimo
recurso ante un
a su estado
problema severo de fbrica
Con Windows 7, podemos reinstalar el sistema
O T R A S A LT ER N A T IV A S operativo sin formatear. Esta accin debe llevar
Podemos encontrar otros desabolladores de an se a cabo como ltimo recurso ante un proble
tivirus que ofrecen sus propios discos de resca ma muy severo de inestabilidad o dao. Antes de
te. Algunos de ellos y las pginas web donde realizar esta accin, debemos tener presente que
podemos hallarlos son: el sistema regresar a su estado de fbrica origi
nal, por lo que los programas que no son parte de
* Avira Antivir Rescue System: w w w .avira. Windows (Office, Tunes, Photoshop, entre otros)
com/es/downloads#tools se perdern. En cuanto a nuestros archivos per
* Avg Rescue CD: www.avg.com/ww-es/ sonales, por seguridad, Microsoft recomienda ge
avg-rescue-cd nerar un respaldo de todos ellos (aunque, en teo
* Trinity Rescue Kit: www.trinityhome.org ra, no tendran por qu borrarse, ya que Windows
Panda Safe CD: www.pandasecurity.com los enva a una carpeta llamada Windows.old).
(requiere de un registro gratuito) Veamos cmo realizar esta reinstalacin.

R e dU S E R S 71

www.FreeLibros.me
^ 5. Software de reparacin

': 1' ..... r-- -

Oprima el botn In ic io
A i 5 S s ______5
y dirjase al Panel de
% t e s S s s K s
* x rS s r.c ,; c o n tro l. En el sector de
bsquedas (ubicado en la
parte superior derecha)
escriba recuperacin.
Luego, seleccione la opcin
Recuperacin, la primera de
la lista.

r^Tr-
t,A.. En la nueva ventana, pulse la
R<.V4f 1-jlAn *
opcin Mtodos avanzados
flqptiVM
de recuperacin.

Elija R e in s ta la r Windows
(en algunos casos, esta opcin
6p '.y* .UiiW/o.'H j a i*n dir D evolver el equipo
al estado de f b ric a ;
esto suceder, sobre todo,
con equipos que poseen una
imagen de recuperacin de
fbrica). Siga las instrucciones
que el asistente le indique.

R edU S E R S *
72
www.FreeLibros.me
 Reparar programas que no arrancan

Si no contamos con una imagen de recupera Restaurar el sistema es

cin, en su lugar, podremos utilizar el disco de
instalacin de Windows 7.
la forma ms sencilla d
volver la configuracin
de nuestro equipo a un
Reparar programas estado anterior, en que
que no arrancan funcionaba bien

En ocasiones todo parece ideal: nuestra compu Leer el mensaje de error

tadora enciende correctamente, finaliza la carga
del sistema operativo sin problema alguno, pero
no todo es tan perfecto: al momento de ejecutar
una aplicacin determinada, aparece un men
saje en pantalla indicndonos que el programa
que deseamos utilizar no puede iniciar. A qu
se debe? Qu puede provocar que un progra
ma no se inicie correctamente? Qu solucin
podemos aplicar?
CUANDO L P R O G R A M A D E J D E
FU N C IO N A R R E P E N T IN A M E N T E
En este primer escenario, hablamos de una apli
cacin que siempre ha funcionado perfecta
mente pero que, de repente, en un abrir y cerrar
de ojos, ha dejado de hacerlo. Las posibles solu
ciones son las siguientes:
Antes de nada, debemos tomar nota del men
saje de error que recibimos, ya que este podra
contener toda la informacin necesaria (podra
ser algo no tan grave). En caso de que sea un
error muy confuso o poco descriptivo, pasamos
a la siguiente solucin.
Restaurar sistema
Es la forma ms sencilla de volver la configu
racin de nuestro equipo a un estado anterior,
donde s estaba funcionando apropiadamente.
Reinstalar el programa
En caso de que el problema persista, podemos
optar por reinstalar la aplicacin. Un mtodo es
desinstalar el programa daado y dar paso a
una instalacin limpia.

REPARAR LA INSTALACION
Muchos programas (como Office y Avast) ofrecen la opcin de reparar la instalacin en
caso de que surjan problemas. Para efectuar esta reparacin, basta con ejecutar el ar
chivo de instalacin del programa y buscar la opcin
. i '; 1' Vv- a!'.'; J XvV
. .-.. I v .' ,

RedUSERS? 73
www.FreeLibros.me
 5. Software de reparacin _____ __

Hora y fecha
Runt*m* rro Controlemos que la configuracin de estos pa
Progtttfc C:\.Pjog(im R o W i t P Soft-varc Jpte,!HPVUCh,m
rmetros sea la correcta.
Thts *ppf>caticn fc ipjwtt Wv Ruirti/netc termnate ft in an
umMfvry.
P te se c o r itK t tfte app(ic)t*orri uipport t m for m o t* irrfwmatk>n
Actualizar el sistema
Es importante corroborar que estamos utilizan
L. i
do el ltimo Service Pack disponible para nues
Figura 12. El virus W32/Themba es capaz tro equipo. Si es Windows 7, deberemos tener el
de provocar que los programas dejen de SP1. La actualizacin que ms podra influir es
funcionar. la del .NET Framework.

9
Buscar virus y otras amenazas Verificar compatibilidad
Existe una cantidad impresionante de virus que Probablemente, el problema resida en que que
afectan los archivos ejecutables (.EXE) de nues remos ejecutar un programa que no est dise
tros programas. Podemos realizar un escaneo ado para el sistema operativo que tenemos, es
profundo en bsqueda de malware. decir, que es incompatible.

CUANDO EL PROGRAMA NUNCA

HA FUNCIONADO Debemos corrobar que
En este otro escenario, tenemos una aplicacin
estamos utilizando el
que nunca ha funcionado correctamente en el
sistema. Los pasos que debemos verificar son ltimo Service Pack
los siguientes:

O . RESUMEN
En este captulo hemos aprendido qu herram ientas pueden auxiliarnos si nos enfren
tamos con un equipo incapaz de arrancar su sistema operativo. Los discos de rescate y
Live CDs sern fundamentales ante casi cualquier caso de emergencia.

74 RedUSERSI
www.FreeLibros.me
Captulo 6
Software de
prevencin

.7

En este captulo, analizaremos algunas

herramientas de prevencin que harn
nuestro equipo ms seguro.

www.FreeLibros.me
^ 6. Software de prevencin
Ms vale prevenir
En el captulo anterior aprendimos a valer
nos de un plan A (reparar el sistema con las
propias herramientas del sistema operativo) y
un plan B (utilizar herramientas de terceros).
Ahora aprenderemos a tener un plan C, que
implica hacer un respaldo de nuestra informa
cin para restaurarla en caso de emergencia.
Muchos de nosotros manejamos en nuestro
equipo informacin tan importante y delicada,
que una falla o error critico en el sistema pue
de generarnos serios problemas, ya que el dao
de la informacin y de los programas puede re
presentar una prdida irrecuperable de tiempo
y dinero. Aqu es donde entra en juego aquel
dicho popular "ms vale prevenir que lamen
tar", el cual no entendemos hasta que nos ocu
rre alguna desgracia. Como usuarios avanza
dos, debemos tener el hbito de cuidar nuestra
informacin (y ayudar a nuestros clientes a ha
cer lo mismo), por lo que en los siguientes p
rrafos aprenderemos a utilizar herramientas de
tceros, sumamente efectivas, que mantendrn
nuestra informacin, programas y sistema a sal
vo ante casi cualquier inconveniente.
Acronis
Tru Image
El nombre completo de esta herramienta es
Acronis True Image Home 2012. Su funcin,
bsicamente, consiste en generar copias de
76
www.FreeLibros.me
seguridad del sistema operativo, de las aplica
ciones, de los archivos y del cliente de correo
electrnico (como Outlook), que podemos res
taurar en caso de emergencia. Es posible ser
selectivos con el contenido que deseamos res
paldar, o podemos resguardar una particin
completa del disco rgido.
Qu ventajas prcticas obtenemos de esta he
rramienta? La tranquilidad y la seguridad de
que nuestros archivos y programas estn res
guardados y de que podremos restaurarlos en
caso de que el equipo deje de funcionar por
errores en el sistema, ya sea por la eliminacin
accidental de archivos, la infeccin de un virus
o un dao severo en el SO o en la parte lgi
ca del disco duro. Aprendamos algunas carac
tersticas especficas que hacen de Acronis True
Image Home 2012 uno de los mejores progra
mas en los que podemos invertir.
C O P iA S D E S E G U R ID A D
Una copia de seguridad es un archivo especial
que resguarda todos nuestros archivos (docu
mentos personales) y las aplicaciones que he
mos decidido incluir. Es como un caja de segu
ridad que guarda una copia exacta y fidedigna
de nuestros archivos y dems programas insta
lados en el equipo.
Acronis True Image nos da la posibilidad de crear,
principalmente, dos tipos de copias de seguridad:
de archivos y completas. Una copia de seguridad
de archivos contiene solo elementos personales
(como documentos, imgenes, videos, msica,
etc.). Por el contrario, una de seguridad completa
RedUSERS?

es una copia exacta de toda una particin del dis
co rgido, lo que incluye no solo nuestros archi
vos personales, sino tambin una copia del siste
ma operativo, los controladores, los programas e,
incluso, el MBR (Master Boot Record). A una co
pia de este tipo tambin se la conoce como ima
gen de disco. La ventaja de una imagen de disco
es que podemos recuperar todos los archivos y los
programas en caso de que el sistema operativo se
haya averiado, incluso, a tal punto de ya no arran
car o sufrir algn agudo ataque por malware.
Dnde se almacenan?
Por razones de seguridad, no deberamos crear
copias de seguridad de ningn tipo en la particin
activa del sistema operativo (generalmente, cono
cida como C). La razn es que si el sistema opera
tivo o particin se daa, podramos perder el ac
ceso a la copia de seguridad. Para mantener bien
seguras nuestras copias de seguridad, podemos
optar por alguna de las siguientes alternativas:
* Discos pticos: dependiendo del tamao de
la copia de seguridad, podramos utilizar uno
o varios CDs, DVDs o Blu-rays. Resguardar ar
chivos en un disco ptico suele ser lo ms
confiable.
* Unidades USB: podemos utilizar un pen drive
o un disco duro externo.
* Otro equipo: si nuestra computadora est en
red, podemos almacenar las copias de seguri
dad en otro equipo o servidor.
La nube: Acronis True Image 2012 nos pro
porciona un servicio de almacenamiento On
line. De todos modos, podemos utilizar cual
quier otro de nuestra preferencia.
R e d U S E R S 'i
www.FreeLibros.me
Acronis True Imaqe
Una copia de seguridad
resguarda nuestros
archivos y aplicaciones
* El propio equipo: podemos particionar nues
tro disco duro fsico (es decir, dividirlo a nivel
lgico) y utilizar la seccin libre para almace
nar las copias de seguridad. Otra opcin es
adquirir otro disco duro fsico y conectarlo al
equipo internamente.
Aunque todas las copias de seguridad e im
genes de disco pasan por un proceso de com
presin (reduccin de tamao), debemos con
siderar que una copia de seguridad completa
(imagen de disco) suele ocupar mucho ms es
pacio que una copia de seguridad de archivos.
L A S E G U R ID A D R E Q U IE R E
U N H A R D W A R E A P R O P IA D O
En general, cuantos ms programas de seguri
dad tengamos en nuestro equipo, mayor capa
cidad de hardware necesitaremos. Esto es as
porque el software de seguridad suele consumir
gran cantidad de recursos. Acronis True Image
2012 y otras aplicaciones semejantes precisan
un buen hardware para funcionar de mane
ra adecuada, rpida y eficaz. Los requisitos de
hardware que recomendamos son: un procesa
dor de doble ncleo, 2 GB o ms de memoria
RAM y una unidad dedicada a almacenar copias
de seguridad e imgenes de disco (puede ser in
terna o externa). A continuacin, veremos cmo
crear una copia de seguridad completa.
77
 6. Software de prevencin

^ PASO A PASO/I
Crear urta copia de seguridad completa

/// c ?< <
U K
v %;
4 )u
b
tQuc I* :tnrtotV2M^it\*

n *c>Y!15*HhJ4-t tu'

Ejecute Acronis True Image 2012. En la ventana principal del programa, seleccione
la pestaa Copla de seguridad y recuperacin.

wfr ^ -si ? v -

fiJiui vopw<
-Vt**?*vd<vM Vf<Ufn,V
'Ww. MiU/Ml

Seleccione el botn Copla de seguridad de d isco y p a rtic io n e s ; aparecer

la ventana Copla de seguridad del disco.

78 RedUSERS
www.FreeLibros.me
 C v p ii a c < j : . 1-^rr^cjyj
Configurar el proceso de copia de seguridad de! disco

Oiigen:

Diwo local (Cs)

:r
m r m m e s * < vi va.!w<o

R o v *ry KTJS
.... ^

D i c o lo c a U C J t r .K
riir m in ) * * ** w ^

C :\M is c o p i a s ele s e g u r i d a d
. 'K * -

No s o jco n w n d (sisar 'm i o ji de seguridad de una particin a la misma.

. ,<HW f.ytx. <ftj<ftwO 4

PtoguMH.Kmv [3<tuM<la |Afwnr

Esquema df. co|>i;n d * s a n id a d .

ti i.-.jf wiKradtv&<?,;>&>*****rtiJwyiohisa****.
Nombr** d< la copw de ^rgondJivJ; ; Mu p articio n t&y

O y s tm M n te ; & & Ka(<zu *t> w vi* segtK K tarf h o w . * ; C -m cc h

En la opcin Origen, seleccione la particin de la que desea generar una

imagen de respaldo (por lo general, la unidad C, que contiene el sistema y los
programas). En Destino, elija el dispositivo en el que se almacenar la copia
de seguridad (no es posible guardarla en la misma unidad del sistema activo, en
este caso, C). Es aconsejable marcar la opcin Hacer que este d isp o sitivo
sea de arranque, ya que permitir que la copia de seguridad sea booteable,
y podr restaurarla si el arranque normal del sistema se daa. Tenga en cuenta
que una copia de disco completa requerir gran cantidad de espacio para
almacenarse.

Para finalizar, presione el botn que se ubica en la zona inferior, Realizar copla
de seguridad ahora.

RedUSERS?; 79
www.FreeLibros.me
 6. Software de prevencin

De esta manera, hemos creado nuestra prime Opciones avanzadas

ra copia de seguridad completa con Acronis True Para poder acceder a las opciones avanzadas
Image 2012. Es recomendable asegurarnos de no de las copias de seguridad, debemos seleccio
tener virus u otro malware instalado en el siste nar la seccin Opciones de copla de s e
ma al momento de hacer la copia, ya que esta al guridad del disco, que se encuentra ubica
macenar toda la informacin del disco rgido, sin da en la ventana Copla de seguridad del
importar si son archivos sanos o infectados. Otro disco (ver el paso 3 del Paso a paso anterior).
consejo es generar dos copias de una misma ima Mediante la gua visual, que veremos a conti
gen, lo cual tiene el propsito de aumentar la se nuacin, conoceremos las opciones avanzadas
guridad de la informacin. Entre otras cosas, en la de las copias de seguridad e imgenes de disco,
siguiente gua visual aprenderemos a efectuar una y explicaremos las que vamos a usar con ma
copia de respaldo de la copia de seguridad creada. yor frecuencia.

GUA VISUAL n
Opciones de copias de seguridad (pestaa Avanzado)

vVpfKmfi <1*cofrade 'Iwciy c*

Esquema de copla* de seguridad ' Avanzado Rendimiento Notflcdciones Exclusiones

Modo dt creacin de magn ....................... W-t-

fv'y Realcar copia d* seguridad tector por s*<tor
O Copi V seguridad te espacto iuv asignado

Proteccin de la copia de seguridad -------------

m Comandos pre/post ---------

Divisin de copias de seguridad

^ Validacin --- ----- ------- -

Copia de reserva de la copia de segundad

i O
Configuracin de loj dispositivos extiaiblti vs>-4-
v/ Comentario de U copia de segundad

lt Configuracin de capturas de pantalla

fe Gestin de enores
-
Qj Equipo apagado

Cuenta de Windows
<D
-

Guardar las configuraciones como predeterminada*

Restableces (as con&guiaciones wkialet [ | AceptarCancela

80 BedUSERSS
www.FreeLibros.me
 Acronis True Imaqe

GUA VISUAL (cont.)

Modo de creacin de imagen: por defecto, Acronis True Image 2012 respalda
solo aquellos sectores de la particin que contienen informacin. Si marcamos la
opcin Realizar la copla de seguridad sector por sector, se generar
una imagen an ms fidedigna del disco, ya que los espacios vacos (provocados
por la fragmentacin) tambin se guardarn en la imagen del disco.
Q Proteccin de la copia de seguridad: aqu podemos establecer des
de una sencilla contrasea hasta una encriptacin entera de la imagen del dis
co creada. Es una opcin ms que necesaria para evitar que un intruso acceda a
nuestros datos.
Comandos pre/post: son instrucciones que podemos pedir que el programa eje
cute antes o despus de generar la copia de seguridad. Por ejemplo, es posible es
pecificar que, antes de realizar la copia, elimine los archivos temporales de Internet
y ejecute un antivirus determinado (para garantizar que en la copia no haya archi
vos innecesarios o malware).
Divisin de copias de seguridad: si tenemos una unidad o particin con es
pacio suficiente, Acronis True Image realizar una copia de seguridad o una Imagen
de disco como un solo archivo. Sin embargo, si vamos a generar una copia gr.imlr,
por ejemplo, en discos pticos con formato DVD, deberemos especificar que l.i <npi.i
se divida en varios archivos, los cuales, en conjunto, conformarn una sola copia.
Validacin: en esta seccin podemos pedir al programa que verifique la integn
dad (es decir, el buen estado) de la copia de seguridad una vez que haya terminado
de crearla. Esta opcin es muy importante para garantizar copias de seguridad nte
gras y confiables.
Copia de reserva de la copia de seguridad: aqu podemos indicar que el
programa genere una copia de respaldo de la misma copia de seguridad creada. El
proceso tomar el doble de tiempo, ya que tanto la copia principal como la de re
serva se crean de forma independiente.
Configuracin de los dispositivos extrables: podemos definir si desea
mos que una unidad de .ilm.it rii.iinii'iito externo (como un pen drive) sea bootea-
ble, lo cual nos evitar l.i i.ihm <!<. i<i km.u un disco de arranque.

RedUSRS? 81
www.FreeLibros.me
 6 Software rio prevencin

Comentario de la copia de seguridad: podemos redactar comentarios im

portantes relacionados con la copia creada, lo cual puede servirnos de referencia.
Configuracin de capturas de pantalla: es otra opcin que sirve de refe
rencia visual para conocer el estado de los datos y las particiones al momento de
haber creado la copia de seguridad. De esta forma, sabremos qu resultado nos es
pera al finalizar la restauracin de dicha copia.
Gestin de errores: podemos indicarle ai programa qu comportamiento debe
tener en caso de existir algn problema o error al generar la copia de seguridad.
Equipo apagado: por lo general, la creacin de una copia de seguridad (en es
pecial, si se trata de una imagen del disco) tarda un tiempo considerable. Una bue
na opcin es especificar al programa que apague nuestro equipo cuando finalice su
trabajo.
Cuenta de Windows: opcin til si tenemos habilitados dos o ms usuarios en
el sistema. Aqu podemos indicarle al programa que excluya en la copia de seguri
dad los archivos personales de otras cuentas.

Aunque la fundn principal de Acronis True MODO TRY & D E C ID E

Image 2012 es crear backups, posee otras he
rramientas muy interesantes y efectivas que
contribuyen a reparar nuestro equipo y a tener
lo en excelentes condiciones. Veamos algunas
de estas caractersticas.
Esta es una de las caractersticas ms interesan
tes de Acronis True Image. El mismo nombre de
esta herramienta indica cul es su fundn: nos
permite probar (Try) alguna accin dentro del
sistema y, de acuerdo con esto, decidir (Decide)

! s queremos que esa modificacin sea perma- 1

nente o preferimos descartarla.
La caracterstica ms
interesante de Acronis Try & Decide funciona como una especie de sis
tema operativo virtual, que es una copia exac
True Image es et modo ta de nuestro sistema real. Cul es el bene

Try & Decide ficio? Podemos realizar cambios en el sistema

para ver cmo se comporta; s no nos gustan j

82 RedUSERS!
www.FreeLibros.me
 Acronis True Image

los resultados, simplemente, descartamos esos Podemos activar el

( ambios. Si los resultados son positivos, pode
modo Try & Decide
mos integrarlos al sistema real. De forma prc
tica, podemos activar Try & Decide cuando que cuando queremos abrir
remos abrir un correo electrnico o una pgina
un correo electrnico
web de dudosa procedencia (que puede con
tener algn virus) o cuando deseamos instalar de dudosa procedencia
alguna actualizacin, controlador o programa
o cuando deseamos
que puede generar algn conflicto de inestabi
lidad e incompatibilidad. El modo Try & Decide instalar un programa
puede permanecer activo aun si se reinicia el
o un controlador
sistema-operativo.

Precauciones con el uso * Las copias de seguridad ininterrumpidas

de Try & Decide
La activacin de esta herramienta puede ra
lentizar el equipo, por lo que reiteramos la im
portancia de contar con un buen hardware de
respaldo.
No debemos desfragmentar el disco rgido si
este modo est activo (podramos provocar
un dao).
Acronjs Startup Recovery Manager (que po
demos activar para tener acceso a un modo
booteable de Acronis Trus Image con tan solo
pulsar la tecla F l l, justo antes de arranque
de Windows) estar deshabilitado si estamos
utilizando Try & Decide.
(Acronis Nonstop Backup) no estarn activas
mientras usemos esta herramienta.
A C R O N iS M ED IA
B U IL D E R
Acronis Media Builder consiste en una herra
mienta que nos permite crear un disco de res
cate para ejecutar Acronis True Image Home
2012 en caso de que los archivos de arran
que del sistema estn daados. Es un disco
booteable que nos dar acceso a la interfaz
de Acronis True Image, desde donde podre
mos seleccionar una copia de restauracin.
Veamos cmo funciona.

O CUANDO EL GASTO SE JUSTIFICA

Si manejamos informacin sensible en nuestro equipo, no deberamos de escatim ar
"
: en invertir en un buen software de seguridad que nos proteja. Evitemos la instala-
: cin de programas desconocidos, ya que es nuestra informacin la que est en juego.

RedU SERSi
www.FreeLibros.me 83
w 6. Software de prevencin

^ pa so A PASO/2
. Crear un disco de arranque

O
*>* rt.v

O
a

M
iQii<?s J.i in/.tonc-uiAi7

V *5 l-Vuiria >.y.i-t- UU.1W I1 fot*** 4*-

Ejecute Acronis True Image 2012. En la ventana principal del programa, seleccione
la pestaa Copla de seguridad y recuperacin.

Ji.lyj WiUiif .
Luego, elija la opcin C rear
U4vMvtfMA'tP . .W.wl*o>Vi Wuk
d is p o s itiv o s de arranque.
w

, j P a r tic i n s in n o m i n e .
m <* IM \ y l Vf KfM'lid-
m Tv.i. r<ipii 4#irtjm'JU 4it /no

ftV&nvwvirt a
En la ventana Acronis Media
IW W *v
Builder, presione Sig u ien te.

> V :- .

iy

Sfillll *1 ^ fe M U r+ n *, ^

84 RedU SERSi
www.FreeLibros.me
 Acronis Frue Image

PASO A PASO !2 (cont.)

O En el panel izquierdo, pulse

Acronis True Image Home
2012 y presione Siguiente.

Vuelva a presionar siguiente.

o
?*>. .' V<u<i*-' ... ><*

Seleccione de la lista el

lVCi/intrrrlhA,. I iSi^cXn>i ? ir*.<-WltM)> uidipwrt^. O-otx

dispositivo en el cual se generar
Air, i<ner. el disco de rescate y oprima
'* .
I H K |4> Swiri>rtM'-\ PSIANiWW Sig u ien te.
i'W* <llV> >lfM)|M IO

VyJ Ajwt,

R e dU S E R S !
www.FreeLibros.me
85
^ 6. Software de prevencin
A C R O N IS S T A R T P
REC O V ERY M AN AGER
Esta herramienta nos permite ejecutar Acronis
True Image Home 2012 justo antes del arran
que de Windows, con solo presionar la tecla
F l l . Su funcin es la misma que la de un disco
de rescate, con la salvedad de que no necesita
mos el disco fsicamente.
A C R O N iS N O N S T O P B A C K U P
En ocasiones, olvidamos generar nuestras pro
pias copias de respaldo manualmente. Para re
solver este problema, contamos con la herra
mienta Acronis Nonstop Backup, que logra
crear respaldos continuos de nuestros archivos.
Al activar esta herramienta, se genera una copia
de seguridad completa del sistema y, a partir de
ella, cada cinco minutos los archivos nuevos ge
nerados se aadirn a dicha copia. La ventaja
86 www.FreeLibros.me
Presione Continuar y espere a
que su disco de rescate est listo.
de esta herramienta es que siempre tendremos
un respaldo constante de toda nuestra informa
cin sin que debamos intervenir.
Acronis True Image Home 2012 requiere del
pago de una licencia para su uso. Podemos ad
quirir o descargar una versin de prueba por 30
das completamente en espaol desde el sitio
web www.acronis.com.mx.
Comodo
Time Machine
Comodo Time Machine es otra alternativa
que puede protegernos contra inconvenientes
y daos en nuestro sistema Windows. Como .
RedUSERS-
 Comodo Time Machine

Comodo Time Machine Una de las ventajas Inmediatas del programa es

es una herramienta que es gratuito y es muy fcil de utilizar; no obs

tante, hasta el momento solo est disponible en
que podemos usar ingls. Tambin muestra algunos indicios de ines

corno alternativa a tabilidad en sistemas operativos de 64 bits.

Restaurar sistema LOS SNAPSHOTS

su nombre lo indica, funciona como una m
quina que nos permite regresar en el tiempo
en caso de que nuestro sistema sufra algn
problema. Por su funcionamiento, podemos
utilizar este programa como una alternativa
a la herramienta Restaurar sistema que vie
ne con Windows.
Un snapshot es un archivo que almacena, en el
momento en que se genera, todas las configura
ciones de Windows, programas y datos de usua
rio. Su funcin es muy semejante a un Punto de
restauracin de la herramienta Restaurar siste
ma de Windows, por lo que si ya hemos utilizado
esta ltima, no ser complicado dominar Comodo
Time Machine. Veamos cmo funciona.

Una vez
descargado
e instalado
el programa,
ejectelo. En la
ventana principal,
presione el botn
Take a Snapshot.

R e dlS E R S s 87
www.FreeLibros.me
^ 6. Software de prevencin

PASO A PASO /3 (cont.) W m ' : y

En el primer campo, Snapshot ame,

ingrese un nombre para diferenciar
el snapshot de los dems que vaya
generando. El segundo campo de
(rifiMtdNi S|tHn
texto, Descr1pt1on, es opcional, y en
l puede agregar alguna explicacin
acerca de por qu crea ese snapshot.

i
!
Si marca la opcin Lock the new Snapshot, este es bloqueado para evitar que se
elimine accidentalmente (puede desbloquearlo en cualquier momento desde view
Snapshots). Para finalizar, presione el botn Ok.

DeepFreeze seguridad del sistema operativo, ya que lo prote

Las caractersticas que encontramos en Deep
Freeze son poco usuales en otras aplicaciones.
Esta utilidad, en lneas generales, permite que el
usuario defina una configuracin base en su siste
ma operativo, la cual es restablecida cada vez que
el usuario reinicia su equipo. Este procedimiento
es conocido comnmente como congelar el dis
co rgido; es decir, no importan las modificaciones
que un usuario haya realizado en la computado
ra, estas se descartarn y se restaurar la configu
racin establecida en DeepFreeze con cada reini
cio de la PC.
Qu ventajas nos da el uso de una herramien
ta como esta? Incrementa considerablemente la
ge de instalaciones o cambios mal intencionados.
DeepFreeze se ha convertido en una herramien
ta de trabajo en oficinas, escuelas y otros lugares
donde las computadoras estn expuestas a usua
rios inexpertos, curiosos o mal intencionados.
Si deseamos realizar una modificacin importan
te en el sistema operativo (como la instalacin
de una nueva aplicacin), podemos deshabilitar
DeepFreeze para que los cambios se apliquen al
sistema de forma permanente. Este programa re
quiere del pago de una licencia; sin embargo, po
demos adquirir una versin de prueba desde el
sitio web oficial, www.faronics.com (nos pedi
r llenar un formulario). Veamos cmo acceder al
panel de configuracin de la aplicacin.

BedU SERS;
88
www.FreeLibros.me
 DeepFreeze

Al finalizar la instalacin de la aplicacin, el instalador le pedir reiniciar el equipo.

Cuando arranque otra vez, en el rea de notificacin de Windows aparecer un
icono con la imagen de un oso polar (solo la cabeza). Esto indica que el programa
fue instalado correctamente.

Para configurar el programa,

oprima la tecla MAYUS (tambin
conocida como SHIFT) y, sin
dejar de pulsarla, haga doble
Vtrx clic en el icono del programa.
730.0203852
Aparecer una nueva ventana
; Hyjieiocontorte que le pedir una contrasea.

5vw ai__ [ ______

Como no ha establecido una,
solo puise Aceptar.

;Cfe*M6l| Bienvenido a la ventana de

W T * ........... feclxwt? fo'.iow :
configuracin de DeepFreeze

/'bcwKMr........ - ........ ............

nte titcte 2012

R edU S E R S !
89
www.FreeLibros.me
 6. Software de prevencin
C O N F IG U R A R
D EEPFREEZE
La interfaz del programa es sumamente senci
lla y fcil de utilizar. Para lograr configurar co
rrectamente la aplicacin, deberemos conocer
el significado de algunos trminos y opciones:
Reiniciar Frozen: si seleccionamos esta op
cin, DeepFreeze almacenar la configuracin
actual del sistema, que se restaurar cada vez
que reiniciemos el sistema.
Reiniciar Thawed: esta opcin deshabilita la
aplicacin, lo que nos permite realizar cam
bios al sistema, que sern almacenados.
Clave de licencia: en este campo escribimos
la licencia que hayamos adquirido (si no com
pramos la licencia, el programa estar activo
por 30 das solamente).
Contrasea: por defecto, DeepFreeze no
asigna ninguna contrasea que impida el
acceso a su configuracin, de manera que
deberemos hacerlo de forma manual. En la
pestaa C o n tra se a de la ventana de con
figuracin podemos establecer R e la v e que
deseemos.
Macrium
Reflect
Macrium Reflect es una alternativa gratui
ta muy interesante que nos permite crear co
pias de seguridad de todo el disco rgido. Con
esta aplicacin, podemos recuperar desde un
solo archivo hasta el sistema operativo comple
to (junto con los programas). Se distribuye en
90
www.FreeLibros.me
________
DeepFreeze no asigna
ninguna contrasea
que impida e acceso
a su configuracin;
debemos ingresarla
manualmente desde la
pestaa Contrasea de
la ventana Configuracin:
cuatro versiones: Free (la que utilizaremos no
sotros), Standar, Pro y Server (son pagas). Para
obtener cualquiera de ellas, ingresamos en el si-'
tio web www.macrium.com.
Esta aplicacin tambin nos permite generar
un disco de rescate, que, como hemos venido
aprendiendo, es necesario en caso de que se co
rrompa el arranque de nuestro sistema.
Cobian Backup
Si hablamos de opciones buenas y gratuitas
de respaldo y restauracin, Cobian Backup es,
sin dudas, una de las mejores y ms populares.
Entre sus ventajas est que podemos encontrar
la en idioma espaol, es muy sencilla de utilizar,
es capaz de generar copias de seguridad auto
mticas y, adems, puede cifrar los backups que
genere. Veamos cmo instalar esta gran herra
mienta en nuestro equipo.
R e d U S E R S '.
 tdMXIt |l i t n||

PASO A PASO /5
Instalar Cobjan Backup 11

'r T V

n f .'iiv r n d o u O frljid ii ll,s d o ij U

En la pantalla de bienvenida,
i'tr 3.1 n'r-rrA . rj.
, fe *ni Vs!*>, ',WM
Jr'.iy.vrj *
-----
seleccione Espaol como
idioma de instalacin y haga
A W i w C ': e t e g f t i n v a rt JU<>* u*$ur&, ( P t n p u i r v * w m Vi A l k
7> . . OKI '. J , 1IIV M * l * W h ,W.|W
Sauva i*** clic en el botn Prximo.

i S
W im m tz z
-Jrrfflur /.vtii KW * ttWM W M W * /16-v,.Mmo.n
'tott.Vi n0<-jffVa .Vrvii
iu4>
f-K -4
KM/n
U ;ve

...S I* 8
asteflUBs!

Lea el acuerdo de licencia y, si

lo acepta, pulse la opcin Yo
mc * W trim w i acepto las condiciones y

Sc j&tx * , -*
? r*-*. * * > b M .o w w t e M
* < >*I"><><
oprima el botn Prximo.

fisEE?
as
S :A 8 '>/A-ale;

'W
f f'nmv.'Vi f>KyVcunfa'fc> l> j

MMT *:MUMy- av^/^v- .#*Tr-v.>J, M0 tf:A,W-l j

! 9 . t U J
JrAU, vw.-vy.*.
I

iU S M l
s fig !
m swraaea
3 8
w vm m w A
L^J kL.-.-- . ...JL ***... 1

En la siguiente ventana seleccione la carpeta donde se instalar Cobian Backup 11.

No elija la opcin Crear un scrlp t para instalaciones automticas (es para
usuarios avanzados), pero s seleccione In stalar el so licita n te de Volume
Shadow Copy. Presione Prximo.

RedUSERS? www.FreeLibros.me 91
^ 6 . Software de prevencin

^ PASO A PASO /5 (cont.)

O tafete
KpJ'fnle' Wf fiohUflt)

Atftfttkfe (uto-r v<ir AVtuaC}

tftcaoi*, (*!Xck4ioo tedoa)

wSSSSSwJ JgJjL 6iCM Vivo*tfrtadc% irtem *l,pw iv>w no!*ttq*ei*

v'rlv-'Ar>.X wMf u*wj'. dto<s. Cw 6 xhm/?

gsss
q
a*a------------------
S I 8 v. V Ai>T"Vvot te <ntw

*M t e s 8

Elija el tipo de instalacin. Por defecto, la aplicacin pedir instalar Cobian como
un servicio. La ventaja de hacerlo es que, mientras la computadora est encendida,
la aplicacin se estar ejecutando siempre, desde el arranque hasta el apagado.
Si elige que se instale como una aplicacin, podr especificar que se autoinicie
cuando el usuario inicie sesin, u optar por que Cobian se ejecute manualmente.
En Opciones de servid o , seleccione Usar la cuenta de sistema local.
Presione Prximo. Aparecer una advertencia; pulse SI.

W SarfcyevUtirar*y-
fcfinWltotfc tfISppfiM XM (0-4cM h * . - r A 1)uf'dpff<v&Wk. rri*<5wwf
pdr* m o n to * r o rip M to y r* * ky e *t e s j r w t f l w

SmMHSSraf

a s H S ;

; C IS & I3

Presione el botn Instalar.

www.FreeLibros.me
92 R e dU S E R S

Para culminar, presione Fin a liz ar.
C O PIA S D S E G U R ID A D
Cobian Backup no es tan intuitiva como otras
aplicaciones, por lo que un usuario novato o
principiante en el tema podra no saber qu ha
cer al momento de iniciarla por primera vez. En
el siguiente paso a paso aprenderemos a crear
una copia de seguridad completa, pero antes
definamos algunos conceptos necesarios.
Tipos de respaldo
Tenemos dos opciones principales:
Backup completo: genera una copia ntegra
de los archivos de las carpetas seleccionadas.
Este backup es un archivo que, por decirlo as,
R e tiU S E R S
www.FreeLibros.me
Cobian Backup
se cierra y ya no recibe ms informacin (no
es actualizable).
* Backup ncremental: crea una copia com
pleta actualizable. Ir agregando los archivos
que se generen y modifiquen a partir de la fe
cha del primer backup completo. Por ejemplo,
si nuestro primer backup fue hecho un vier
nes, la copia de respaldo ncremental toma
r los archivos creados el sbado y los agre
gar a la copia de seguridad del viernes, y,
as sucesivamente, cada da aadir los archi
vos modificados y creados en ese da particu
lar. Podemos modificar los horarios en los que
deseamos que se genere el backup o ejecutar
esta tarea manualmente.
93
^ 6. Software de prevencin
cr

PASO A PASOM
Crear copias de seguridad

< - a.
o ' f r *11
Ejecute el programa y oprima
- f e el botn Nueva ta re a (en
JarWia
forma de smbolo de ms) de la
pantalla principal.

; ^Fkheroi
*ab
Nnt* 4* h t4f*
Se abrir la ventana de tareas
en la opcin General. Esta se

Sr*o
divide en dos paneles: el izquierdo
CfXtWiQMWdM
upo___ _____ permite navegar entre las opciones
>WI
U AvjcJo

1/ JrJii *4<tc>'0
' / 0*Ji rp*Mx tcpir-wMoflo
> Ikwh lpc* 4* bftuto
.'UM Vclvrrof/.jiiw*Cop/
<rcnelrto
orm
de la copia de seguridad, y el
derecho muestra el contenido de
la opcin seleccionada. Asigne un
lw x * nombre a la tarea (por ejemplo, mi
Iim *
primer respaldo) y deje el resto de
las opciones como estn.

fJrit#,-w: .
r
,&,<**.ti Tjctte
Seleccione del panel izquierdo
. .'Ftft*
^>HC*no la opcin Ficheros. Luego, en
' V*. D**iw>
i.*thv*
' fro
el panel derecho, en la seccin
: 9 AvimoJo Fuente oprima Agregar.
.6 :
Se abrir un submen, elija
& f,r U1 Carpeta.

Ib y**?* . i? v
Akefev.

S. . tWeti j

RedUSERS-
www.FreeLibros.me
94
 Cobian Backup

PASO A PASO / (cont.) .

mi
mm

Soler done l.t carpeta que desea

y pulv* Acptr,

En Liseccin Dnitlnn, "I

O lugar en i'l que v .i Iiii .k u m i >
el respaldo. Oprim.i I limn
Agregar y selecciono Cu i.....
del submen. Escoja I.....qiH.i
donde se almacenar.1
! I.i <opi.i <li-
seguridad (recomendamos uilli/.u
otra particin del disco duro u
otra unidad).

o Luego de definir el origen y el

destino, presione Ok.

RedUSERS?
95
www.FreeLibros.me
 6. Software de prevencin _____ ___ -

PASO A PASO /6 (cont.) V-' :

rVoV.'-

CO*> V JM u W itl. A-rvH V Para ejecutar ia tarea,

:* > ;# M >f oprima el botn con
. . . '
|QSS8fi^ v :v ***,<** CeWfVMaMMMMKMOaumg forma de smbolo de
; .YCr.*.
reproduccin de la
ventana principal. Ahora
' UWWtljM
uwc
' 04m4*Im<Sm solo es cuestin de
tr m tn )
esperar.

_____: <
-v.v / i
S2S5?..KS!!i . 1
IVl ttytV U Wv ' imV
**?.** .. . .... . ....... ... !

Conclusin Hemos aprendido

la importancia de la
En este manual, hemos adquirido las herra
mientas y los conocimientos necesarios para prevencin utilizando
responder a distintos inconvenientes con nues
software de respaldo
tro equipo. Ahora sabemos diagnosticar, testear
y hasta reparar sistemas averiados. Tambin y herramientas
aprendimos la importancia de prevenirnos uti
de backup.
lizando software de respaldo y backup.

O RESUM EN
La creacin de respaldos es un hbito poco comn entre los usuarios inexpertos. Como
usuarios avanzados, ningn problema debera de tomarnos por sorpresa, porque ante
cualquier emergencia, ya estamos preparados con las arm as correctas de backup.

96 R edU SERSS
www.FreeLibros.me
 LIBROS DE COMPUTACION
En este libro encontraremos
un material sin desperdicios
que nos permitir entender los
sntomas que presentan los
problemas graves, solucionarlos
en caso de que algn imprevisto
nos sorprenda y, finalmente,
evitar que se repitan.

HOME/ HARDWARE
336 PGINAS
ISBN S78-987-1347-8B-9

NDO VIA o c a * y EEZZZS**

ENOS
m o-8700 n-g u sersh o p g )re d u sers.co m
ivAucoi JirnOARGENDNA

www.FreeLibros.me