Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
32tendencias de Cambio PDF
32tendencias de Cambio PDF
32 Tendencias de cambio
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
Prlogo de Francis Pisani
Antoni Gutirrez-Rub y Juan Freire
Depsito legal: B-35093-2010
Impresin: www.grafiko.cat
Impreso en Espaa
ndice
1. Presentacin.............................................................................. 7
2. Prlogo................................................................................... 15
3. Introduccin........................................................................... 23
4. Transformaciones tecnolgicas................................................ 25
Tendencias en computacin..................................................... 25
La fabricacin personal............................................................ 27
Realidad aumentada................................................................. 28
El cuerpo digital. El cerebro digital......................................... 29
5. Transformaciones polticas...................................................... 33
Los nuevos liderazgos.............................................................. 33
El fin de la agrupacin y la comunidad poltica....................... 34
El activismo como elemento de cohesin................................ 35
La creatividad poltica.............................................................. 36
La recuperacin de la palabra y de las ideas............................. 37
6. Transformaciones de la informacin......................................... 39
Evolucin de la capacidad de almacenamiento
y procesamiento de datos......................................................... 39
La revolucin de los datos personales...................................... 40
La revolucin de la informacin y la comunicacin................. 41
Mainstream media y grassroots media....................................... 43
Ciclos de noticias ms cortos................................................... 45
5
8. Transformaciones en las organizaciones.................................... 61
Nuevos modelos de trabajo...................................................... 61
Nuevos modelos de management: empresa,
competencias y redes sociales................................................... 63
Segmentacin y nichos sociales................................................ 66
Desmembracin de webs corporativas..................................... 67
Crowdsourcing........................................................................... 68
7
Antoni Gutirrez-Rub es asesor de comunicacin
y consultor poltico.
Dirige Ideograma, una consultora de comunicacin
estratgica desde hace ms de 25 aos, prestando ser-
vicios a empresas, administraciones y organizaciones
sociales y polticas.
Es miembro de las principales asociaciones profe-
sionales como ADECEC (Asociacin de Empresas
Consultoras en Relaciones Pblicas y Comunicacin),
EAPC (European Association of Political Consul-
tants), ACOP (Asociacin de Comunicacin Poltica),
DIRCOM (Asociacin de Directivos de Comunica-
cin) y afiliado al Collegi de Publicitaris i Relacions
Pbliques de Catalunya (Societat Catalana de Comu-
nicaci i Estratgia Poltiques). Desarrolla su trabajo en
Espaa y en Centroamrica donde es asesor de presi-
dentes y responsables ministeriales.
Es profesor de los masters de comunicacin de dis-
tintas universidades como la Universidad de Navarra,
la Carlos III, la URJC, la Pontificia de Salamanca, la
UAB, la UCM, la UIMP, la UPEC, el ICPS o el Ins-
tituto Universitario de Investigacin Ortega y Gasset.
Escribe habitualmente en El Peridico de Cata-
lunya, El Pas, Pblico, Expansin y Cinco Das, entre
otros. Colabora semanalmente en el programa Asuntos
8
propios de RNE. Participa en diversos portales y blogs
colaborativos, reflexionando sobre sus mbitos de expe-
riencia, entre los que se encuentra la innovacin empre-
sarial y poltica.
Autor de los libros: Polticas. Mujeres protagonis-
tas de un poder diferenciado; Lecciones de Brawn GP.
Las 10 claves empresariales para competir con xito;
Micropoltica. Ideas para cambiar la comunicacin po-
ltica y Artculos 2009.
www.gutierrez-rubi.es
Qu somos y qu no hacemos
Vivimos ya en la Sociedad Red, una poca caracte-
rizada por fuertes cambios sociales, econmicos y cultu-
rales que ninguna persona u organizacin puede obviar.
Nos preocupa entender nuestro entorno caracterizado
por una creciente complejidad e incertidumbre, que-
remos comprender los movimientos de fondo, conocer
las nuevas ideas y los nuevos protagonistas de las di-
nmicas de cambio social que se expresan, fundamen-
9
talmente, en la nueva sociedad de la informacin y la
comunicacin. Estudiamos y analizamos para ti y para
tu organizacin los documentos y datos de referencia,
aquellos que marcan tendencias.Te lo explicamos. Te
lo documentamos. Te acompaamos en tu proceso de
conocimiento de las nuevas ideas.
Si trabajas en marketing, te orientamos sobre las
nuevas aproximaciones.
Si dirigespublicidad, te explicamos cmo funcionan
los nuevos medios, la viralidad y los nuevos escenarios
digitales.
Si eres tecnlogo, te ayudamos a comprender los
cambios sociales, econmicos y organizativos que las
tecnologas provocan en las organizaciones, en los mer-
cados y en la sociedad.
Si tu responsabilidades sobre los recursos humanos,
comunicacin interna o corporativa, y quieres comuni-
car o motivar de otra manera lo nuevo, debes conocer lo
emergente. Podemos formarte.
Y si eres el lder de tu organizacin y te preocupan
todas las reas estratgicas, debes conocer las tendencias
de futuro.
Queremos anticiparnos a lo que todava no se ve,
pero que se mueve y que cambiar lo conocido. A lo
nuevo que vendr y sustituir a lo caduco.
10
Conocerlo, anticiparse, adaptarse, ser la clave del
xito para muchas empresas, instituciones y lderes.
Queremos acompaarte.
Promotores
Hemos sumado nuestras fuerzas para saber ms,
para compartirlo.
Sentimos placer por la actividad intelectual, por la
reflexin. Disfrutamos y queremos contagiarte.
Lo hacemos habitualmente en nuestras conferen-
cias, en artculos e intervenciones en prensa y en nues-
tros blogs.
Ahora queremos hacerlo para ti, a medida, con retos
y temas concretos que afectan a tu sector, a tu empresa
o a tu modelo de actividad o negocio.
Servicios
Laboratorio (sesiones de formacin)
a) Sesiones de formacin / presentacin de tenden-
cias. Nuestro trabajo parte de un anlisis riguroso
y amplio de las tendencias globales que afectan a
nuestra sociedad, cultura, economa y poltica. Pero
esta fase slo constituye un punto de partida sobre el
que desarrollamos una segunda fase que se centra en
la identificacin de las tendencias que afectan espe-
cficamente a un cliente y en su anlisis en profun-
11
didad para que pueda incorporarlas en su estrategia.
b) Taller de tendencias. Trabajo interactivo con tu
organizacinpara desarrollar visiones del futuro de
tu negocio, organizacin o entorno. Anlisis de es-
cenarios en que, en un proceso interno de debate, se
identifican las grandes fuerzas / factores que defini-
rn el futuro (en un horizonte de tiempo determi-
nado) y se visualiza cmo pueden ser esos futuros
(escenarios) en funcin de lo que suceda con cada
una de esas fuerzas.
12
- Temas asociados y otras lecturas de referencia con-
ceptual
- Enlaces de inters
- Perfil del autor/es. Biografas
- Webs o instituciones de referencia
- Comentarios e hilos de conversacin de valor en
la red
- Referencias crticas y bibliogrficas
13
2. PRLOGO: Reemplacemos las bolas
de cristal por rejillas de lectura
15
terpretacin, conjunto de elementos para descodificar)
de las transiciones de un mundo cada vez ms complejo.
El primer paso consiste en interesarnos en las ten-
dencias: la evolucin de las cosas concretas que conoce-
mos y de su emergencia de ser el caso.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin
son un ejemplo innegable. Primer sector al que se abo-
can Antoni y Juan porque dependemos cada vez ms de
ellas. Porque necesitamos comprender hacia dnde se
dirigen, cules permanecern y cules podran esfumar-
se, el papel creciente, por ejemplo, de la realidad aumen-
tada y de la fabricacin personal.
Pero no basta hablar de tendencias y localizar la me-
dia docena que se relaciona a nuestra esfera de actividad
o capaz de abarcar universos ms amplios. Hace falta
echar mano de un mtodo, y me fascina su propuesta
de una verdadera rejilla de lectura de este mundo en
movimiento.
Aprecio su tentativa de sistematizacin, la oferta de
tendencias en sectores diferentes (con una rica mezcla
de lo tecnolgico y lo social), el hecho de que pongan
a nuestra disposicin una herramienta til y adaptable.
Su objetivo no es cantar el futuro. Es, de manera
mucho ms humilde y realista, ayudarnos a entender los
rumbos del presente. Permite eludir el primer obstculo
16
de aquellos que tratan de anticipar el maana refirin-
dose a cundo van a materializarse los cambios.
Nunca confunda una visin clara (clear view) con
una distancia corta, aconseja Paul Saffo. La rejilla en
cuestin facilita la comprensin de los procesos de cam-
bio ms relevantes y las direcciones hacia donde apuntan,
permite una visin clara, dinmica y compleja, sin caer
en la siempre incierta y a menudo engaosa futurologa.
La dificultad radica en que la evolucin de cada una
de tales tendencias transcurre en un campo de tensio-
nes y luchas. Nos lo dejan intuir, por ejemplo, cuando
discurren sobre tres futuros alternos para la gestin del
conocimiento en la era 2.0: catico, basado en nuevas
formas de control o de abundancia. Las tres dimensio-
nes se hallan en germen en la web de hoy. Es proba-
ble que maana contenga algo de las tres. Lo cierto es
que lo dominante provendr de la confrontacin entre
estrategias opuestas de los poderes establecidos, de los
webactores ms activos y de los grupos ms numerosos
de usuarios.
La rejilla no ofrece las respuestas, obviamente, pero
al presentar un amplio cuadro de tendencias en diferen-
tes campos permite una visin ms amplia de las evo-
luciones posibles. Revela as su principal cualidad: la de
ser una herramienta moldeable que podemos utilizar a
17
nuestra manera, adaptar a nuestros problemas. Retomo
una de las ideas subyacentes en el texto: hemos de apro-
piarnos de ella.
No he tardado en averiguar que no albergo muchos
puntos de desacuerdo con los elementos destacados
en sus 32 tendencias. Mi nica reticencia consistira
en contradecir la idea de que El sentimiento de red
es de comunidad. (p.73) Me parece que, influenciados
por los estadounidenses, por su obsesin de carencia de
ella, tendemos a abusar de la palabra comunidad. Para
decirlo de manera sucinta y algo brutal: a una comu-
nidad se pertenece cuando se est conectado a una
red. De ah la idea de que la relacin entre individuos
y grupos est cambiando de manera sustancial. A lo cual
debo agregar lo obvio: podemos estar conectados a mu-
chsimas redes cuando pertenecemos a un nmero ms
limitado de comunidades. Por suerte.
Una de las primeras virtudes de la rejilla es que obliga
a entrelazar disciplinas, a establecer interrelaciones entre
tendencias en sectores aparentemente inconexos, a aa-
dir complejidad. Obliga a los geeks, por ejemplo, a tomar
en cuenta ciertas transformaciones sociales de fondo que
suelen ignorar. Para m, una de las secciones ms tiles es
la de las transformaciones urbanas impulsadas por la par-
ticipacin ciudadana, que califican de urbanismo emer-
18
gente p2p. Linda apertura que podra llevar a agregar
otras puertas sobre globalizacin y/o educacin.
En su breve texto tocan temas esenciales poco exa-
minados, como la emergencia del papel de los curators
(que sugiero traducir por jardineros), de los stake
holders (para los que no tengo traduccin), y el poder
de las redes como forma de organizacin y como mane-
ra de pensar el mundo.
Aunque til para quienes se preguntan sobre el futuro,
la rejilla est particularmente bien concebida para empre-
sas confrontadas con la evolucin de su ramo, de su sector.
Las empresas deben ser conscientes de la necesi-
dad de adaptarse con rapidez a tres tipos de cambios
que significan: cambios en los modelos de organizacin;
cambios en la comunicacin; y cambios en el concepto
de valor y la gestin del talento, advierten.
No se trata tan solo de adaptar planes estratgicos en
funcin de las previsiones de mercado. La forma de proce-
der ha de cambiar. Las fidelidades que castran la flexibi-
lidad y la movilidad conviven mal con una generacin de
profesionales que valoran su libertad y un modelo diferen-
te de relacin laboral ms permeable y personalizada.
Cmo no reflexionar sobre el hecho de que si los
consumidores han cambiado deberemos cambiar tam-
bin la forma en la que organizamos el trabajo?
19
La dimensin sistemtica de la propuesta de Antoni
y Juan facilita y obliga a mirar fuera del sector personal
o de los problemas obvios que uno confronta. El mayor
riesgo que enfrentan muchas empresas es no atender a
lo que continuamente asoma a este mundo en que las
innovaciones y los cambios tienden a venir de la perife-
ria o allende ella.
La etapa siguiente consiste en que cada uno/a cons-
truya su propia rejilla y la mantenga al da siguiendo los
renglones contemplados por los autores u otros, sin
olvidar la evolucin de diversos sectores y las relaciones
entre ellos. Por ello hablo de rejilla y por eso me parece
utilsima. Espero que la modifiquen con frecuencia, que
sea la primera de una larga serie de publicaciones cons-
tantemente puesta al da.
Lo que ms podemos agradecer a Antoni y Juan
ms all de la herramienta (y gracias a ella) es su
invitacin a desarrollar una actitud inteligente y siste-
mtica de apertura al cambio.
La mejor manera de predecir el futuro es inventn-
dolo, escribi Alan Kay.
No todos podemos crearlo. Pero podemos abrazarlo
con todas las incertidumbres nacidas de las complejas
evoluciones de sus mltiples tendencias, siguindolas
con mtodo, perdindoles el miedo.
20
Para esto la propuesta de Antoni y Juan resulta su-
mamente til e inteligente: nos ayuda a entender hacia
dnde se orienta el presente, requisito sin par para en-
trar mejor en el futuro.
21
Tendencias en la computacin
La fabricacin personal
Transformaciones tecnolgicas
Realidad aumentada
El cuerpo digital. El cerebro digital
Informtica urbana y computacin oblicua
Participacin ciudadana local Los nuevos liderazgos
Urbanismo emergente El n de la agrupacin y la
Transformaciones urbanas
comunidad poltica
Las ciudades como nuevos
actores polticos y econmicos Transformaciones polticas
El activismo como elemento de cohesin
Microclusters La creatividad poltica
La recuperacin de la palabra y de las ideas
Geoposicionamiento
El tercer espacio Evolucin de la capacidad de almacenamien
Transformaciones en las relaciones 32 Tendencias to y procesamiento de datos
Nueva privacidad
La revolucin de los datos
Lenguas y comunicacin
personales
Transformaciones de la informacin
La revolucin de la informacin y
Nuevos modelos de trabajo
la comunicacin
Nuevos modelos de management:
Mainstream media y grassroots media
empresa, competencias y redes sociales
Transformaciones en las organizaciones Ciclos de noticias ms cortos
Segmentacin y nichos sociales
Desmembracin de webs corporativas
Acceso, precio y cadena de valor
Crowdsourcing
El cambio de paradigma de la
propiedad intelectual
Transformaciones de los modelos de negocio
Redes e innovacin abierta
El nuevo concepto de organiza
cin empresarial
22
3. INTRODUCCIN: 32 Tendencias
de cambio provocadas por la cultura y la
tecnologa digitales
24
4. TRANSFORMACIONES
TECNOLGICAS
L
os dispositivos personales para el acceso a las
redes de telecomunicaciones han evolucio-
nado en los ltimos aos hacia la movilidad
y la disminucin del tamao. Hace ya tiempo que los
ordenadores porttiles han superado a los equipos de
sobremesa, pero en estos momentos asistimos a una
convergencia de la telefona mvil y los ordenadores.
Por una parte los dispositivos tienden a confluir, dado
que cada vez son ms habituales los ordenadores port-
tiles de muy pequeo tamao, los netbooks, y, por otra,
surgen dispositivos mviles, smartphones, con mayor
capacidad de procesamiento de informacin. En este
terreno de convergencia aparecen adems los lectores
de libros digitales y otros dispositivos similares (desde
GPS a reproductores de audio y video). Por otra parte,
las redes de telecomunicaciones tienden tambin a la
convergencia por lo que es cada vez ms habitual que
25
2010-2020 Tendencias de cambio
26
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
27
2010-2020 Tendencias de cambio
28
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
29
2010-2020 Tendencias de cambio
30
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
31
5. TRANSFORMACIONES
POLTICAS
L
a organizacin tradicional de los partidos po-
lticos est seriamente amenazada, no slo por
la imparable necesidad de cambio y de rege-
neracin poltica que una ciudadana ms crtica y au-
tnoma reclama, sino por la irrupcin de una cultura
poltica radicalmente diferente que se alimenta de una
praxis comunitaria, colaborativa y participativa que las
tecnologas sociales o 2.0 sustentan.
El modelo poltico tradicional fundamenta la au-
toridad en la jerarqua organizativa, desde el primer
secretario al ltimo militante o simpatizante. Y esta
autoridad no se sustenta, fundamentalmente, en el
mrito de sus ideas o en su liderazgo para cohesionar
y movilizar recursos y equipos. Su autoridad es poder,
no necesariamente conocimiento o capacidad. Una de
las lacras de este modelo es la incapacidad para selec-
cionar a los mejores o para atraerlos. La poltica 2.0
pone en jaque tal axioma organizativo. La comunidad
33
2010-2020 Tendencias de cambio
34
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
35
2010-2020 Tendencias de cambio
36
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
37
6. TRANSFORMACIONES DE LA
INFORMACIN
L
as tecnologas de la informacin, y en especial
Internet, han provocado un proceso de digita-
lizacin de nuestras vidas y de nuestras activi-
dades sociales, econmicas o polticas. Es un fenmeno
an reciente y gradual pero que se acelera en los ltimos
aos.
La informacin digital no ha dejado de crecer
desde el nacimiento de las tecnologas digitales. En
este proceso, que no parece reducirse en los ltimos
aos, han influido factores tecnolgicos y culturales.
Por una parte la capacidad de procesado no ha deja-
do de incrementarse y ha seguido la conocida como
ley de Moore que predice que aproximadamente cada
18 meses se duplica el nmero de transistores en un
circuito integrado. Pero adems crece la base de usua-
rios y, al tiempo, aumenta la produccin de informa-
cin de cada individuo.
39
2010-2020 Tendencias de cambio
40
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
41
2010-2020 Tendencias de cambio
42
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
43
2010-2020 Tendencias de cambio
44
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
45
7. TRANSFORMACIONES DE LOS
MODELOS DE NEGOCIO
L
a tecnologa digital y los cambios culturales
asociados provocan un cambio radical en el
escenario competitivo en el que se sitan las
empresas, especialmente aquellas intensivas en el uso de
conocimiento. Se facilita el acceso al reducirse su cos-
te y eliminarse la necesidad de intermediarios, lo que
provoca cambios radicales en la cadena de valor. Y, por
otra, en este contexto surgen nuevos modelos de nego-
cio que se basan en buena medida en explotar las posi-
bilidades de la personalizacin de productos y servicios
(representada por el concepto de la larga cola) y de la
economa de la gratuidad.
La capacidad generativa y la reduccin de costes de
acceso que provoca Internet abren grandes oportunida-
des de negocio para esta nueva economa asociada al
mundo digital. Internet es una mquina de copiar, en la
que es inevitable que cualquier unidad de informacin
que se coloque en la red se empiece a copiar de un modo
47
2010-2020 Tendencias de cambio
48
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
49
2010-2020 Tendencias de cambio
50
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
51
2010-2020 Tendencias de cambio
52
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
53
2010-2020 Tendencias de cambio
54
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
55
2010-2020 Tendencias de cambio
56
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
57
2010-2020 Tendencias de cambio
58
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
59
8. TRANSFORMACIONES EN LAS
ORGANIZACIONES
M
ientras el paro crece y la incertidumbre
econmica y laboral se instala por un pe-
rodo indeterminado, el uso de las redes
sociales por parte de los profesionales para encontrar
empleo, reactivar la vida laboral o localizar posibles
clientes y nuevas oportunidades, tambin aumenta en
intensidad y calidad. Al mismo tiempo, las administra-
ciones han iniciado un profundo cambio tecnolgico en
la gestin de las prestaciones sociales a los parados y, a
su vez, en el tratamiento de la oferta y la demanda de
empleo. Algunos de los portales tradicionales dedicados
a este tema, a pesar del crecimiento del paro, empiezan
a mostrar signos de ineficiencia, mientras que los ser-
vicios de bsqueda de empleo de los servicios de redes
sociales estn incrementando exponencialmente su n-
mero de usuarios.
Pero el verdadero cambio en la gestin del itinerario
profesional y del currculum laboral se est operando
61
2010-2020 Tendencias de cambio
62
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
63
2010-2020 Tendencias de cambio
64
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
65
2010-2020 Tendencias de cambio
66
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
67
2010-2020 Tendencias de cambio
8.e. Crowdsourcing
SETI es un experimento cientfico que usa compu-
tadores conectados a Internet en la bsqueda de Inte-
ligencia Extra-Terrestre (SETI en ingls). Con miles
de voluntarios en todo el mundo, se puede participar
instalando un salvapantallas gratuito que descarga y
analiza seales procedentes del espacio. Por su parte, el
Texas Virtual Neighborhood Border Watch Program
es un polmico programa con el que los ciudadanos
norteamericanos pueden observar mediante cmaras
la frontera con Mxico, e informar si ven movimientos
sospechosos.
Estos son dos ejemplos de crowdsourcing, trmi-
no acuado en junio de 2006 por Jeff Howe en la re-
vista Wired y que se define en contraposicin con el
outsourcing o externalizacin. Si el outsourcing consiste
en encargar el trabajo a una empresa externa con la
68
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
69
9. TRANSFORMACIONES EN LAS
RELACIONES
9.a. Geolocalizacin
C
ada vez ms, a travs de los dispositivos mvi-
les podemos buscar nueva informacin y dar
informacin sobre lo que vemos o donde nos
encontramos.
No slo ser importante lo que decimos, sino tam-
bin dnde estamos cuando lo decimos, o qu opinin
tenemos sobre un lugar en el que hayamos estado. En
la bsqueda de informacin y de participacin, la infor-
macin local realizada por las propias personas de una
determinada localidad tendr mucho ms valor que la
opinin o las ideas que puedan dar otras, que o no han
visto nunca ese lugar o no tienen tanta autoridad para
opinar.
Las herramientas mviles de geoposicionamiento
permiten situarnos en un mapa y, tambin, como se est
viendo con el xito de FourSquare, aportar opiniones
sobre cada sitio al que vamos, que luego sern ledas por
las personas que vayan a ese lugar. Esta informacin es
71
2010-2020 Tendencias de cambio
72
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
73
2010-2020 Tendencias de cambio
74
10. TRANSFORMACIONES
URBANAS
L
a visin ms popular identifica a las tecnologas
de la informacin en general, y a Internet en
particular, como la razn de la reduccin drs-
tica de las barreras geogrficas de modo que ahora las
personas pueden comunicarse y colaborar globalmente,
independientemente de la distancia fsica que los sepa-
ra. Aunque esta es una realidad incontestable, tambin
es cierto que el mundo no se ha hecho ms plano y la
actividad econmica y la poblacin sigue estando enor-
memente concentrada a nivel mundial. Las ciudades,
como concentradores y motores, son la principal razn
de esta aparente paradoja.
Pero adems de su efecto global, Internet est tenien-
do un enorme impacto local (entendido a diferentes es-
calas: nacional, regional, urbana ) pero es este un efecto
que ha recibido menos atencin de la opinin pblica. De
este modo el desarrollo de esta Internet local, entendi-
da como usos locales ms que como tecnologas espec-
75
2010-2020 Tendencias de cambio
76
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
77
2010-2020 Tendencias de cambio
78
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
79
2010-2020 Tendencias de cambio
80
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
81
2010-2020 Tendencias de cambio
82
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
83
2010-2020 Tendencias de cambio
10.e. Microclusters
En una ciudad conectada, aumenta exponencial-
mente la importancia de la creacin de una tupida
red, no slo de relaciones locales, sino tambin de una
potente red de comunicaciones. Un buen ejemplo lo
tenemos en el microcluster de empresas de tecnologa
en Silicon Valley y en la baha de San Francisco. Las
empresas dedicadas a la web 2.0, por ejemplo, se con-
centran en algunos barrios de esta ciudad. Se demuestra
cmo una industria claramente global y liberada de las
restricciones que provoca trabajar con productos fsicos
sigue concentrando buena parte de su actividad em-
presarial ya no en una ciudad sino en algunos barrios.
Al tiempo, en este caso se observa claramente como la
relacin entre Internet, redes digitales, y lo local, redes
fsicas, opera en ambos sentidos. Estas empresas, que
obviamente utilizan intensamente Internet y las tec-
nologas de la informacin (como herramientas, como
modelo de negocio y como cultura organizativa), mues-
tran que el espacio fsico sigue siendo relevante y que
84
Juan Freire y Antoni Gutirrez-Rub
85