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54 N 54 Octubre 2009
FICHAS PRCTICAS
Legislacin responsabilidades de la empresa La evaluacin de riesgos por estrs emplea los mis-
mos principios y procesos bsicos que con otros ries-
La empresa est obligada por ley a tratar el estrs la- gos profesionales.
boral igual que cualquier otro riesgo para la salud y la
seguridad en el lugar de trabajo. Existen distintas metodologas, pero para la mayora
de las empresas ser suficiente un mtodo directo en
El estrs laboral es evitable adoptando las medidas cinco pasos:
apropiadas, siendo clave la evaluacin de riesgos, que 1. Identificar los riesgos y a quienes estn en
constituye para el empresario una obligacin legal, ya peligro.
que debe realizar de forma peridica dichas evaluacio- 2. Evaluar los riesgos y clasificarlos por impor-
nes de riesgos en el lugar de trabajo. tancia.
3. Decidir sobre las acciones preventivas.
Qu es una evaluacin de riesgos? 4. Adoptar medidas.
4. Supervisin y revisin.
La evaluacin de riesgos es el proceso por el cual se
evalan los riesgos para la seguridad y la salud de los Paso 1: Identificar los peligros y a quienes es-
trabajadores que se enfrentan a los peligros presentes tn en riesgo
en el lugar de trabajo. Es un examen sistemtico de
todos los aspectos del trabajo que tiene en cuenta: Entre los factores a tener en cuenta en relacin con
- qu puede provocar lesiones o daos, el estrs estn:
- si se pueden eliminar esos peligros y, en caso - Carga de trabajo excesiva o exposicin a peligros
negativo, fsicos.
- qu medidas de prevencin o proteccin se - Cunto control tienen los trabajadores sobre la for-
deberan introducir para controlar los riesgos. ma en la que realizan su trabajo.
- Si los trabajadores comprenden su funcin.
La evaluacin de riesgos es, por lo tanto, la base de - Relaciones, que pueden ocultar cuestiones como
una gestin acertada del estrs laboral. acoso y violencia.
- Qu tipo de apoyo se recibe de los colegas y jefes,
Evaluacin de riesgos por estrs y
- Qu formacin necesitan los trabajadores para rea-
Sea quin sea el que realiza la evaluacin de riesgos lizar su trabajo.
(la propia empresa, un empleado delegado por la em-
presa o un asesor externo), es esencial consultar a Todos somos vulnerables, dependiendo de la presin
los trabajadores y hacerlos partcipes del proceso, ya a la que nos encontremos en un momento concreto.
que stos conocen su lugar de trabajo y son quienes
han de introducir cualquier cambio en la situacin / Los siguientes factores nos pueden ayudar a determi-
prcticas de trabajo. nar quin o qu grupos de trabajadores se enfrentan
a un riesgo mayor: Absentismo, elevada rotacin
Teniendo en consideracin slo la situacin, no es del personal, comunicacin agresiva, acciden-
posible determinar la cantidad de estrs que puede tes, problemas psicolgicos, problemas de sa-
generar. lud y quejas de los trabajadores, etc.
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Se debe prestar especial atencin a los grupos de tra- Entre las medidas eficaces que previenen el estrs la-
bajadores que puedan enfrentarse a un mayor riesgo, boral tambin se incluyen:
por ejemplo, trabajadores discapacitados, emigrantes, - Minimizar los riesgos fsicos.
jvenes o mayores. - Permitir a los trabajadores tomar parte en las deci-
siones que les afectan.
Paso 2: Evaluar los riesgos y clasificarlos por - Ajustar las cargas de trabajo a las capacidades y
importancia recursos de cada trabajador.
- Disear tareas estimulantes.
Evale los riesgos que conllevan los peligros identifica- - Definir con claridad las tareas y responsabilidades.
dos teniendo en cuenta: - Proporcionar oportunidades de interaccin social, y
- La probabilidad de que un peligro cause da- - Evitar la ambigedad en asuntos de seguridad del
os. empleo y desarrollo profesional.
- La gravedad que pueden entraar dichos da-
os. Paso 4: Adoptar medidas
- La frecuencia con la que se exponen los tra-
bajadores (y cuntos) al riesgo. Introduzca medidas de prevencin y proteccin.
Clasifique los riesgos por orden de importancia. Una introduccin eficaz conlleva el desarrollo de un
plan que especifique:
Use la lista para elaborar un plan de accin. - Quin hace qu.
- Cundo est finalizada cada tarea.
Paso 3: Decidir sobre las acciones preventivas - Los medios asignados para introducir cada
medida.
Evitar las consecuencias del estrs laboral es mejor
que reaccionar una vez que aparece. Paso 5: Supervisin y revisin
La clave para prevenir el estrs laboral se encuentra Se debe supervisar la eficacia de las medidas de pre-
en la organizacin y gestin del trabajo. vencin o reduccin del estrs laboral.
Entre las medidas eficaces que previenen el estrs la- Se debe revisar la evaluacin:
boral encontramos: - Siempre que se introduzcan cambios en el
- Dejar tiempo suficiente a los trabajadores diseo, organizacin o gestin del trabajo.
para que realicen su trabajo. - Si las medidas de prevencin que se han intro-
- Proporcionar una descripcin clara de la ta- ducido son insuficientes o ya no son adecuadas.
rea que hay que realizar. - De forma peridica, para asegurarse de que
- Gratificar a los trabajadores por su buen tra- los resultados de la evaluacin de riesgos si-
bajo. guen siendo vlidos.
- Permitir que los trabajadores presenten sus
quejas y tomrselas en serio. Registrar la evaluacin
- Permitir que los trabajadores tengan control
sobre su trabajo. La evaluacin de riesgos ha de estar documentada.
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