UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE-RECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
GERENCIA DE MERCADEO

IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS, LAS TCTICAS DE

MERCADEO Y SU EVOLUCIN.

Autor: Henry Gudez

Docente: Oswaldo Romero.
Nombre de la Asignatura: Gerencia de Mercadeo.

CABUDARE NOVIEMBRE 2017

IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS, LAS TCTICAS DE
MERCADEO Y SU EVOLUCIN.

El mercadeo tiene como objetivo final satisfacer necesidades; todo tiene su

origen desde los tiempos primitivos debido a que todo ser humano al percibir
necesidades buscaba de alguna manera u otra satisfacerlas. Como es de saberse,
una persona no es capaz de crear todo lo necesario para su vida diaria por lo cual
recurre a intercambiar con otras personas para adquirir lo que por sus propios
medios no puede conseguir y as lograr satisfacer sus necesidades.

En el momento en que las industrias comienzan a originarse, el marketing o

mercadeo comienza a jugar un papel importante, ya que en el mercado siempre
interactuaban las fuerzas de la oferta y la demanda; Y el mercadeo como proceso
serva de herramienta para hacer un producto ms atractivo y ms demandado
que otro y esto generaba competencia entre las diferentes empresas. Sin
embargo, En un principio los fabricantes elaboraban productos y los lanzaban al
mercado donde eran comprados y usados/consumidos.

La meta de las empresas se orientaban a vender lo que fabricaban, en algunos

casos lo novedoso del producto y la absoluta falta de competencia permita que se
generara un mercado de monopolios. A menudo los monopolios eran quienes
fijaban las condiciones del mercado, si controlaban las comunicaciones ellos
establecan el modelo de los equipos y los precios, si eran los nicos productores
de la zona invariablemente el producto que se compraba era al gusto del nico
productor y con sus condiciones de precio sea no haba mucho de donde
escoger debido al monopolio que exista.

Con el pasar del tiempo las empresas fijan sus objetivos orientndolas
principalmente hacia los clientes, debido a que la competitividad en el mercado fue
creciendo y fueron apareciendo varios tipos de un mismo producto, algunos con
mejor calidad, innovadores y ms atractivos. El mundo, en el siglo pasado,
comenz a reducirse. El avance de la tecnologa y las comunicaciones dieron un
giro al concepto de mundo global donde las naciones comienzan a integrarse y
los sistemas econmicos (salvo algunas raras excepciones) se modifican,
evolucionan o se extinguen.

Estos cambios econmicos potencian una nueva orientacin en el mercadeo. El

desarrollo del internet y la evolucin de los sistemas de transporte hacen ms
accesibles los productos y la cantidad de demandantes ya no se limitan al territorio
nacional, sino que ahora el gran mercado es el mundo y el lmite es la capacidad
instalada y de servicio que se pueda ofrecer. Es aqu donde el marketing da un
gran salto y comienzan las tendencias post modernistas y se formula el mercadeo
1.0, 2.0 y 3.0 donde hoy en da si una empresa no trabaja bajo este tipo de
mercadeo difcilmente puede ser competitiva y mucho menos rentable y
mantenerse en el mercado.

Debido a la alta competitividad que existe dentro del mundo actual globalizado, se
hace necesario que las organizaciones sean ms eficientes para gestionar sus
procesos, planifiquen sus estrategias de accin y diseen efectivos planes de
accin para llevar a cabo dentro los mercados; que se hacen cada da ms
exigentes de acuerdo al surgimiento de las nuevas tendencias de mercado y
consumidores. Dado que la planificacin empresarial representa un elemento
bsico dentro del proceso administrativo, tambin lo es dentro del rea de
mercadeo; porque toda empresa u organizacin requiere de un plan de mercadeo
para acercarse a sus clientes, promocionar sus productos y/o servicios y analizar
la oferta, frente a la competencia dentro del mercado.

Los planes de mercadeo, son un documento realizados previos redactado a la

inversin del negocio o proyecto, o al lanzamiento de un producto y/o servicio o
nueva lnea de productos dentro de un mercado ya existente; en el cual se detalla
lo que se espera conseguir, en periodos de tiempo de largo plazo y el nivel de
rentabilidad que espera obtener de esta nueva inversin. Estos planes son
propuestos por empresarios, emprendedores, o inversionistas que deseen
diversificar sus negociones.

Las estrategias de mercadeo, son el conjunto de objetivos o lneas de accin a

seguir a corto y mediano plazo, propuestos por un especialista en mercadeo para
desarrollar un plan de marketing.

Las tcticas de mercadeo, son los mtodos, tareas o actividades, que hacen
posible llevar a cabo las estrategias, y estn dentro de la rutina diaria de la
empresa. Se puede decir, de una manera sencilla, que son tareas especficas para
ser desarrolladas en lapsos muy cortos de das. Se encuentran fcilmente
descritas dentro del manejo de las variables de mercadeo las 4Ps: Producto,
Precio, Plaza y Promocin. De tal manera que el plan estratgico de marketing, es
el que garantiza que las tcticas o actividades diarias, contribuyan a los objetivos
en lapsos de tiempo (mensual, trimestral, anual o segn lo demande la empresa.

Las estrategias de mercado son importantes, porque nos ayudan a alcanzar los
objetivos fijados dentro del mercado seleccionado. Esto quiere decir que dentro de
una Unidad Econmica, las estrategias son la gua que orienta a la empresa a fijar
el rumbo hasta donde debe llegar, como lo debe hacer y los retos que esta debe
enfrentar para alcanzar los objetivos planteados dentro de sus proyectos. La
estrategia de mercado es una labor creativa, que brinda al empresario de negocios
la oportunidad de alcanzar de manera ptima, el desarrollo de su producto o
servicio dentro de un mercado meta que le interese. Entre las estrategias de
mercado ms conocidas se pueden mencionar:

Estrategias de Ventajas Competitivas: Estas consisten en crear elementos de

valor sobre el producto o servicio ofrecido. Estn dirigidas hacia el consumidor a
fin de captar sus necesidades y preferencias. Estas estrategias pueden tener
como objetivo, resaltar la calidad del producto y/o servicio, como tambin hacer
destacar variables descriptivas que estn relacionadas con el precio o con
cualidades especficas que hagan.

Las Estrategias Publicitarias: Son un conjunto de pautas publicitarias a travs

de las cuales se promociona el producto o servicio, pero que su vez incentiva a los
consumidores a reflexionar sobre la informacin publicada en los mensajes. Entre
ellas tenemos: Venta dura, atributos convergentes como la gran idea, estructura
de la historia, publicidad comparativa, utilizar colores que llamen la atencin del
cliente. Y utilizar representantes famosos para que el consumidor asocie la marca
con el artista. Esta tctica es muy utilizada por grandes corporaciones con
capacidad de pagar una persona famosa para que su imagen venda el producto a
travs de los medios masivos de comunicacin.

Las Estrategias de Mercado: Estas estrategias consisten en disear tcticas que

se adapten a segmentos de un mercado especfico. Para el anlisis de este tipo
de estrategias de mercado, es importante seleccionar un Mercado Meta, en este
sentido, el experto en mercadotecnia Phillip Kotler, autor del libro Direccin de
Marketing Conceptos Esenciales, asegura que las empresas alcanzan objetivos
ptimos cuando seleccionan cuidadosamente sus mercado meta, porque solo as
estn en capacidad de disear programas de marketing de acuerdo a las
necesidades de cada segmento. Entre las estrategias de mercado ms usadas
dentro de la segmentacin de los mercados tenemos las siguientes:

Aumentar la Participacin en el Mercado.

Cosechar en el Mercado.
Salir del Mercad

Describiendo brevemente las estrategias de mercado, hablaremos en primer lugar

de las viejas tendencias en los mercados, que tras buscar estrategias globales
corporativas y elaborar presupuestos para desarrollar los mercados, en los aos
50, fusionaron sus tendencias, para desarrollar a partir de los aos 60, la
planificacin en los mercados a largo plazo, olvidando el surgimiento de posibles
cambios entre los mercados, y por eso comenzaron a planificar los mercados en
base a frmulas. Pero, los problemas de marketing no atienden patrones rgidos,
motivo por el cual provocaron el fracaso de muchos planes de marketing de
aquella poca, en los aos 70. Es a travs del pensamiento estratgico, a partir de
los aos 80, que comienza a desarrollarse una visin ms equilibrada entre
consumidores y competidores, con Michael Porter en 1987 cuando comienzan a
surgir tantas estrategias, como tipos de mercados se han ido descubriendo. Todo
depende de las exigencias que manifiesten los nuevos consumidores. En lneas
generales, cualquier estrategia de mercado est compuesta de varias tcticas que
apuntan hacia los objetivos estratgicos de mercado. O dicho en otras palabras,
una empresa que no formule estrategias adecuadas de mercado, difcilmente
alcanzara sus objetivos con xito. Otra reflexin importante es, que mientras las
estrategias no caducan en el tiempo, las tcticas de mercado si lo hacen porque
toman en cuenta los avances de la tecnologa, as como la capacidad y
disposicin de las personas. La evolucin de las tcticas se desarrolla en un
sentido reducido de tiempo.

Las estrategias de mercadeo, no se estructuran de manera aislada, sino en

funcin de las condiciones que prevalezcan en el mercado. En conclusin, estos
tres elementos vistos de una manera conjunta, pero actuando de manera
individual, una dentro de la otra, conllevan a la organizacin hacia la obtencin de
resultados exitosos y rentables, propuestos dentro del proyecto de mercadeo.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Phillip Kotler, Direccin de Marketing Conceptos Esenciales.

Porter, M. E. (1987) From Competitive Advantage to Corporate Strategy. Harvard

Business Review, May 1987.

http://negociosi.com/estrategia-de-marketing.htm.

Bibliogrficas Arroyo Leonardo, 2011, "Estrategias, Planes y Tcticas de

Mercadeo", Universidad Experimental Simn Rodrguez. Michael Porter 1980,
Estrategia Competitiva, (traduccin en espaol)