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LaFamiliaDesdeLaTeoriaDeLaComunicacionDePaloAlto 249259 PDF
LaFamiliaDesdeLaTeoriaDeLaComunicacionDePaloAlto 249259 PDF
Miguel Roiz
Universidad Complutense de Madrid
1. Introduccin
Reis
48/89 pp. 117-136
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Comunicacin personal de R. Birdwhistell a A. Scheflen, recogido en A. E. SCHEFLEN,
Sistemas de comunicacin humana, en I. WINKIN, La Nueva Comunicacin, Kairs, Bar-
celona, 1982, p. 163.
6
Tal como aparece en el modelo de C. SHANNON; cfr. La matemtica de la comunica-
cin, en A. G. SMITH (comp.), Comunicacin y cultura, tomo I, Nueva Visin, Buenos
Aires, 1972, pp. 33-46.
7
P. WATZLAWICZ, Estructura de la comunicacin psictica, en I. WINKIN, op. cit.,
p. 250.
8
P. WATZLAWICZ, op. cit., p. 252.
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datos ms fiables, que permitan comprender los juegos sin fin espe-
cficos de los sistemas humanos, as como los tiles gracias a los cuales
pueda suscitarse un cambio 9.
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Este campo tan extenso se fue fijando posteriormente, y en los aos se-
senta se present como ciencia general de los organismos (A. Moles) y
como arte de asegurar la eficacia de la accin (L. Couffignal)12.
La explicacin causal, que ordinariamente es positiva, se convierte en la
explicacin ciberntica, en negativa (siempre), en base a la hiptesis de que
el curso de los acontecimientos est sometido a diversas restricciones. El con-
tenido de la ciberntica, por lo tanto, no son ni los sucesos ni los objetos,
sino la informacin que llevan en s, que transportan de diversas maneras,
los sucesos y objetos.
El principio de esta explicacin es el de la retroalimentacin (o reali-
mentacin, o feed-back), considerada como tcnica de control que consiste
en la comparacin, a cada instante, del resultado del proceso con un patrn
preestablecido. Cuando hay desviacin (error), el sistema controlador acta
en el sentido de restablecer el patrn deseado 13.
A los fines de este trabajo, nuestro inters explicativo se centra en un
concepto ms especfico: el de retroalimentacin negativa, verdadero con-
cepto-clave en su aplicacin a las ciencias humanas. Tal como indica un espe-
cialista norteamericano:
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J. RUESCH y G. BATESON, Comunicacin, la matriz social de la psiquiatra, Paids,
Barcelona, 1984, p. 236.
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D. D. JACKSON, El problema de la homeostasis familiar, en I. WINKIN, op. cit.,
pp. 236-246.
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L. VON BERTALANFFY, Teora general de sistemas, FCE, Mxico, 1976, p. 146.
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Esta idea explica, por ejemplo, cmo los miembros de una familia asumen
e integran siempre las contradicciones internas, cuando podran negarlas y
rechazarlas. Un ejemplo de estas contradicciones sera la hostilidad recproca
de los padres que, frecuentemente, se contiene y encubre bajo una aparien-
cia de unidad slida. Para otro terico P . Watzlawicz, este modelo de
comportamiento est claramente prefijado:
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que uno de los dos haga un gesto de acercamiento, ya que como podra
preverse, a cada avance de uno se sigue un alejamiento del otro, lo cual
no modifica jams el modelo general... 23 .
CONTEXTO
Social, cultural
Situacin comunicativa
[Memoria familiar]
Representaciones particulares (de la familia)
Representaciones colectivas (de la sociedad)
(Retroalimentacin o feed-back)
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