Integrantes:

Gabriel Gonzlez Zamarripa

Alejandro Orozco Lpez
Jose Gerardo Barbosa Aranda
Agustn Sols Ramrez 24 de Enero del 2013
 Objetivo a Alcanzar

Que los conceptos queden claros y entendibles

para poder comprender la importancia que
tienen en cualquier negociacin.
 Comunicacin

La comunicacin es el proceso mediante el cual se
puede transmitir informacin de una entidad a otra.

Estilos y Patrones.
Estilos de la comunicacin

Relacionador
Persuasivo
Analtico
Directivo
 Relacionador

Le da importancia al contacto, a la relacin que se
establece en la comunicacin.

Considerado
Amigable
Agradable.
 Persuasivo

Permiten entrar a sus condiciones emocionales y
responden abiertamente a las preguntas que se les
realizan.

Extrovertido
Convincente
Entusiasta
 Analtico

Platican generalmente de una manera lenta, cuidando
de escoger las palabras correctas y usualmente toman
mayor tiempo en llegar a donde quieren.

Serio
Metodolgico
Preciso.
 Directivo

Hablan en trminos bien definidos y pierden poco
tiempo en compartir su punto de vista.

Eficiente
Independiente
Autoritario
Patrones de la comunicacin

Verbal

Corporal/Sonora
 Verbal

La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas:
Oral
Escrita
 Oral

A travs de signos orales y palabras habladas.
 Escrita

Por medio de la representacin grfica de signos.

Ideogramas
Jeroglficos
Alfabetos
Siglas
Grafiti
Logotipos
Etc.

Expresin
corporal/sonora
 Expresin facial

Los gestos faciales son un arma para responder a los
estmulos que el ser humano percibe del exterior, pues
contribuyen a agudizar o relajar los sentidos en funcin
de las emociones.
 El lenguaje corporal

Alrededor del 70% del significado en un acto
comunicativo se expresa a travs del lenguaje corporal
y slo el 30% sera dado por el lenguaje verbal. Lo que
nos demuestra que, si bien nos expresamos a de
palabras, nuestros gestos y movimientos dicen mucho
ms de nosotros mismos.

 Tono muscular

Cada persona, segn sus caractersticas corporales y
emocionales, tendr diferentes maneras de sentarse en
una mesa de negociacin.
 Ritmo respiratorio

Los ejercicios de respiracin
ensean a controlar la
respiracin y por ende la
mente. Cuando estamos
asustados o enojados, nuestra
respiracin es entrecortada,
superficial, irregular, pero
cuando uno est relajado,
sumido en sus pensamientos,
la respiracin se torna lenta y
profunda.
 Tono de voz

De acuerdo como te expreses en general, con un tono
entusiasta, optimista y seguro de s mismo, o con un
tono opaco, tmido pesimista, las dems personas casi
que de inmediato eres una persona de xito o de
fracaso.
 Gesticulacin

Los gestos son una parte muy importante de la
exposicin. Con los gestos podemos atraer la atencin o
el efecto contrario; todo depende del buen uso que
hagamos de ellos.
Generalmente, un abuso en el uso de gestos, da una
imagen negativa del individuo, y se toma menos en
serio lo que dice.
Actividad (Video)

 Bibliografa

s.n. (16 de Marzo de 2012). bonjourglamour.
Recuperado el 23 de Enero de 2013, de
http://bonjourglamour.over-blog.es/article-como-
reconocerias-una-postura-segura-101709085.html

PROFESOR en lnea. (s.f.). profesorenlnea.cl.

Recuperado el 21 de Enero de 2013, de
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/Comuni
caconVerbalyNoVerbal.htm

Gracias Por Su
Atencin