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Perfil del Turista Rural Comunitario

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Indice
Pgina
Presentacin 3
Conclusiones 4
Resumen ejecutivo 5
Ficha tcnica 11
Resultados 12
I. Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios 13
II. Perfil del turista rural comunitario que visita Puno 23
III. Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco 38
IV. Perfil del turista rural comunitario que visita Madre de Dios 54
Glosario de trminos 69
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Presentacin
Hoy en da, la actividad turstica a nivel mundial se caracteriza por las nuevas tendencias de consumo
(bsqueda de experiencias, contacto con la naturaleza, cultura y aprendizaje, etc.), por lo cual es muy
importante tener claro los intereses, las actitudes y las preferencias de los turistas, que cada vez se
vuelven ms exigentes y especializados.
Estos cambios han originado una creciente valoracin por lo autntico, por la bsqueda de lo natural y lo
sostenible, en donde el entorno no urbano se vuelve el principal protagonista. En ese sentido, el Per tiene
la oportunidad de ser un de los destinos ms importantes por su diversa oferta cultural y natural, adems
de contar con un gran potencial en lo referente a las costumbres ancestrales y autnticas en diferentes
partes del pas, lo que a futuro permitira el desarrollo econmico de los pueblos rurales.
Segn el estudio Country Brand Index de la empresa FutureBrand elaborado en los aos 2006 y 2007, el
Per est posicionado entre los diez primeros pases en el tema de Autenticidad, es decir es percibido
como un pas de culturas distintas, genuinas y nicas. Esta imagen que ha ganado nuestro pas, nos perfila
como una oferta interesante en donde hay mucha cultura por descubrir y por ello debemos prepararnos
para esta demanda que busca interactuar y participar con nuevas costumbres.
En este sentido, PromPer, siguiendo en la lnea de investigar nichos tursticos especializados, vio
necesario, por lo antes descrito, ahondar en el conocimiento de los turistas extranjeros que visitan el Per y
realizan actividades relacionadas al turismo rural comunitario, dando as lugar al primer estudio
denominado Perfil del Turista Rural Comunitario. Para ello, consider como turismo rural comunitario aquel
tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y complementaria, que se desarrolla en
el medio rural de manera sostenible y con participacin de las comunidades campesinas y/o nativas
(Fuente: MINCETUR / Viceministerio de Turismo / Lineamientos para el desarrollo del turismo rural
comunitario en el Per, enero 2007).
Esta definicin revela que el rasgo distintivo del turismo rural comunitario en nuestro pas es el deseo de
ofrecer a los turistas un contacto personalizado, brindarles la oportunidad de disfrutar de un entorno fsico y
humano de las zonas rurales, as como de participar en actividades tradicionales y estilos de vida
heredados de nuestros ancestros.
Cabe resaltar que, para llevar a cabo esta investigacin se seleccion tres departamentos del Per de
mayor visita de turistas extranjeros y por ende, representativas para precisar en los resultados. Estas
fueron: Puno, Cusco y Madre de Dios.
Gracias a esta investigacin, conoceremos qu busca el turista cuando hace actividades de turismo rural
comunitario y qu expectativas y condiciones tiene para practicar este tipo de turismo en el Per. Es de
nuestro inters que esta investigacin aporte en el conocimiento de la demanda del turismo rural
comunitario con el fin de que todos los actores inmersos en el sector detecten las oportunidades para
desarrollar una buena oferta en beneficio de las comunidades de nuestro pas.
Maria M. Seminario
Directora de Promocin del Turismo
PromPer
Lima, marzo del 2008
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Conclusiones
El turista rural comunitario estara en la bsqueda de experiencias que apelen al deseo de descubrir
costumbres propias y ancestrales con estilos de vida diferentes. Adems, con un rol esencialmente
participativo que le permita interactuar y compartir vivencias con los pobladores de las comunidades
nativas.
Otro elemento que no debe dejarse de mencionar es el entorno natural y los paisajes que se pueden
apreciar en alrededor de las comunidades nativas de nuestro pas, lo cual permitira complementar la
sensacin de vivir en un hbitat natural.
El turista rural comunitario que visita el Per, en su mayora, no tiene experiencia previa realizando
este tipo de turismo. Su primer acercamiento con comunidades nativas la ha tenido en nuestro pas.
Ello es favorable para el Per porque lo estara posicionando en esta oferta.
Por otro lado, la oferta de Cusco podra ser ms especializada en vista que la investigacin revela que
este destino estara recibiendo a los turistas de mayor experiencia.
Para este tipo de turismo, los turistas extranjeros prefieren hacer uso de hospedajes rsticos, tales
como albergues o casa de pobladores, permitindoles experimentar estas nuevas formas de vida. Sin
embargo, se debe tener en cuenta ciertas actitudes evocadas por los turistas de los destinos
investigados, tales como:
- La actitud conservadora y relativamente exigente de los turistas que visitaron comunidades

nativas en Madre de Dios. Dado por la bsqueda de experiencia en alojamientos rsticos pero
sin sacrificar su comodidad y/o confort.
- Y, la actitud ciertamente aventurera de los turistas que visitaron comunidades nativas en Puno
y Cusco, pues ellos ms que buscar confort y comodidad en los alojamientos tienden a buscar
un contacto ms cercano con las costumbres y estilos de vida de la comunidad.
Considrese adems que, el turista que visita comunidades nativas en el Per tiende a ser ms
organizado, siendo esta una importante oportunidad para las agencias de viajes que deseen ofrecer
este tipo de turismo. Cabe sealar que, actualmente muchas de las visitas son organizadas cuando el
turista ya est en el Per.
Adems es importante mencionar que existe desconocimiento sobre la posibilidad de pernoctar en las
comunidades, tomando en cuenta que muchos turistas luego de visitar la comunidad sealaron que les
hubiera gustado pasar al menos una noche.
Por otro lado, en Latinoamrica, Bolivia y Mxico se estaran perfilando como los principales
competidores del Per en la oferta de turismo rural comunitario.
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Resumen ejecutivo
El estudio del Perfil del Turista Rural Comunitario tiene por finalidad conocer las motivaciones e intereses
de los turistas extranjeros que visitan el Per para realizar este tipo de turismo, as como sus
caractersticas sociodemogrficas. Adems, se indag sobre la experiencia previa que tenan los turistas
visitando comunidades nativas en otros pases.
La presente investigacin se realiz en Puno, Cusco y Madre de Dios (departamentos ms visitados en el

Per y con presencia de comunidades nativas). En cada ciudad se realiz 200 encuestas, las mismas que
fueron realizadas entre setiembre y octubre del 2,007 a turistas extranjeros de 25 a 50 aos de edad que
realizaron algn tipo de actividad de turismo rural comunitario en las ciudades investigadas. Cabe indicar
que, el trabajo de campo se efecto en los aeropuertos de dichas ciudades contactando al turista durante
su salida.
Antes de detallar los resultados, es preciso resaltar que para el presente estudio, se ha denominado
Turismo Rural Comunitario a aquel tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y
complementaria, que se desarrolla en el medio rural de manera sostenible y con participacin de las
comunidades campesinas y/o nativas (Fuente: MINCETUR / Vice Ministerio de Turismo / Lineamientos
para el desarrollo del turismo rural comunitario en el Per, enero 2007).
A continuacin se presenta los principales resultados de la investigacin:
Motivacin para realizar Turismo Rural Comunitario
En general, el principal motivador para realizar turismo rural comunitario es el inters por conocer y
aprender costumbres y realidades de vida diferentes. Para el turista, esto implica vivir experiencias
distintas a las cotidianamente, es decir, experimentar costumbres y tradiciones de poblaciones rurales
(comunidades nativas), manifestados en: su forma de vivir, su religin, su vestimenta tpica, su folklore,
y sus formas de pensar.
Pero este aprendizaje es buscado por el turista no slo a travs de la observacin, sino tambin por
medio de la interaccin con los pobladores de las comunidades: dialogando o participando
de actividades propias de la comunidad. En ese sentido, la interaccin con el poblador se
convertira en el segundo argumento altamente motivador para realizar este tipo de turismo.
Por su lado, los turistas que visitaron Puno, en especial los jvenes de 20 a 24 aos, manifestaron en
segunda instancia, que tener contacto con la naturaleza (20%)es otra de las razones que los motiva
a realizar turismo rural comunitario, revelando as que para este atributo es un complemento
trascendental. En los otros segmentos de turista la valoracin de la naturaleza fue tambin resaltada
pero en menor medida.
Ms de la mitad de los turistas que visitaron Puno (60%), Madre de Dios (69%) y Cusco (58%) estn
dispuestos en hacer un viaje por vacaciones, recreacin u ocio exclusivamente para visitar
comunidades nativas. Siendo este inters expresado en mayor medida por los turistas que visitaron
Madre de Dios y tambin por los turistas norteamericanos.
Entre los turistas que visitaron Cusco, se observ adems que esta disposicin se incrementa a
medida que la edad aumenta, observndose as un mayor inters entre los turistas mayores de 45
aos (74%).
Actitudes hacia el turismo rural comunitario
Previo al detalle de la experiencia de viaje en el Per, se evalu algunos aspectos referidos a actitudes
y comportamientos frente al turismo rural comunitario, obtenindose lo siguiente:
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- Los turistas que visitaron Madre de Dios se interesan mayormente por buscar alojamientos
rsticos (albergues o casa de pobladores) que les permitan vivir a plenitud el contacto con
la comunidad, pero sin dejar de lado la comodidad y el confort
- Mientras que, los turistas que visitaron Puno y Cusco, tienen mayor valoracin por aquellos
alojamientos que les permita disfrutar a plenitud el contacto con la comunidad, sacrificando
quizs algunas comodidades.
- A diferencia de los turistas que visitaron Puno y Cusco, aquellos que visitaron Madre de
Dios opinaron que para visitar comunidades nativas debe haber una planificacin previa y
organizada por una agencia de viajes.
Experiencia previa realizando turismo rural comunitario
Cerca de la tercera parte de los turistas entrevistados en Puno (32%) y Madre de Dios (31%) ya ha
tenido experiencia visitando comunidades nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u
ocio. En Cusco, este nivel de visita se increment hasta en 43%.
Cabe indicar que, si bien la mayor parte de los turistas que visitaron comunidades nativas en anteriores
viajes evidenciaron haber tenido esta experiencia motivados especialmente por el deseo de conocer
nuevas culturas y conocer nuevas formas de vida, hubo un segmento importante de turistas en Puno
(23%) y Madre de Dios (21%), que coment haber visitado comunidades nativas anteriormente por la
curiosidad de conocer algo nuevo, revelando ello que su visita podra haber sido casual o sorpresiva.
Por otro lado, la mayora de los turistas que visitaron Puno (71%) y Madre de Dios (70%) tuvieron
experiencias previas visitando comunidades nativas bsicamente en pases de Sudamrica, siendo
Bolivia el pas ms resaltado al respecto (35% y 25% respectivamente). Cabe sealar que, en Madre
de Dios, 2 de cada 10 turistas experimentados ya haba viajado anteriormente al Per para visitar
comunidades nativas.
En tanto que, los turistas que visitaron Cusco mostraron haber tenido una experiencia ms
diversificada visitando comunidades nativas en diferentes partes del Mundo: Sudamrica, 45%
(especialmente en Ecuador, Brasil y Argentina), Asia, 24% (especialmente en India y Vietnam) y
Norteamrica, 20% (mayoritariamente en Mxico).
Asimismo, alrededor de la cuarta parte de los turistas que visitaron Puno (23%) y Madre de Dios (22%)
refirieron haber tenido tambin la oportunidad de pernoctar por lo menos una noche en alguna de las
comunidades nativas visitadas en anteriores viajes. Por su parte, en Cusco, este nivel de experiencia
se eleva a un 30%.
Motivadores en la eleccin del Per como destino de vacaciones, recreacin u ocio
En general, el principal motivador para elegir el Per como destino de viaje fue Machu Picchu.
Sin embargo, para la cuarta parte de turistas la cultura y costumbres que ofrece el pas sera el
principal motivador para venir al Per.
Cabe sealar que, en Madre de Dios el 21% de turistas indic que el aspecto que ms influy en la
eleccin del Per fue tener contacto con la naturaleza.
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Aspectos que influyen en la eleccin del Per - Ms Importante
48% Conocer Machu Picchu ,,,
43%
40%
Conocer nuevas culturas
29% 27% 29%
Tener contacto con la naturaleza
21% 21%
15% Otros
10% 10%
7%
Puno Cusco Madre de Dios
Fuentes de informacin para viajar al Per
Ms del 70% de los turistas busc informacin sobre el Per antes de viajar, y para ello, recurri
principalmente a Internet, medio que se perfila como la principal fuente de informacin para comunicar
la oferta de turismo rural comunitario de nuestro pas.
Cabe indicar que, las guas tursticas destacan tambin como importante fuente de informacin para
los turistas que visitaron Puno (46%) y Cusco (55%). Por su lado, los turistas que visitaron Madre de
Dios mostraron una mayor preferencia por buscar informacin en familiares y/o amigos (52%) que por
recurrir a guas tursticas (28%).
Respecto a la bsqueda de informacin, los turistas que visitaron Puno y Cusco revelaron mayor
inters en buscar temas relacionados a costumbres y tradiciones del pas y lugares tursticos, mientras
que los que visitaron Madre de Dios tienden a buscar mayormente informacin sobre naturaleza y
paisajes.
Asimismo, no dejan de ser importantes temas referidos a infraestructura turstica (alojamiento,

restaurantes) y medios de transporte, sobretodo para los turistas que visitaron Cusco y Puno,
fundamentalmente.
Experiencia de viaje en el Per
La gran mayora de turistas que visitaron Puno (91%), Madre de Dios (92%) y Cusco (89%) vino por
primera vez al Per.
El uso de agencias de viaje para adquirir un paquete turstico y venir al Per, ha sido mayoritario entre
los turistas que visitaron Madre de Dios (92%). Una situacin contraria se apreci entre los turistas que
visitaron Puno, al verse que un 71% opt por viajar al Per sin hacer uso de agencias de viajes.
Adems, conforme desciende la edad el uso de agencia de viajes es menor.
En tanto que, entre los turistas que visitaron Cusco, se observa comportamientos divididos. 53% uso
agencias de viajes, mientras que el resto opt por visitar el Per por cuenta propia, es decir, sin
comprar un paquete turstico.
Por otro lado, la mayora de los turistas que vinieron al Per usando una agencia de viajes (74% -93%)
manifestaron que por lo menos una de sus visitas realizadas a comunidades nativas en el Per form
parte de su paquete turstico. Esto fue resaltado mayormente por los turistas que visitaron Puno (93%)
y los turistas norteamericanos que visitaron Cusco.
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Sobre la planificacin de la visita a las comunidades nativas peruanas, ms del 70% de los turistas que
visitaron Puno, Madre de Dios y Cusco indicaron haber planificado todas o algunas de las visitas a las
comunidades nativas, destacando este comportamiento entre los turistas que visitaron Madre de Dios
(93%). A su vez, ms de la mitad de los turistas (entre 55% y 66%) evidenciaron que esta planificacin
la hicieron antes de iniciar su viaje al Per.
Respecto a las comunidades nativas visitadas, las de mayor acogida fueron:
- En Puno: Los Uros (96%) y Taquile (80%)
- En Cusco: Maras (44%), Raqchi (21%) y Pampallaqta (18%)
- En Madre de Dios: La comunidad El Infierno Esse Ejja (87%)
Se debe mencionar tambin que, un grupo importante de turistas que visitaron Cusco (20%) visit
tambin comunidades nativas en Puno.
Asimismo, es preciso resaltar que, la comunidad Raqchi fue visitada en mayor medida por los turistas
comprendidos entre 35 a 45 aos (33%) y por los europeos (26%).
En Cusco y Madre de Dios se visit 1 comunidad nativa en promedio, mientras que en Puno 2
comunidades nativas.
Las principales actividades realizadas en las comunidades fueron:
- En Puno: compra de artesana o productos del lugar (95%), observacin de la comunidad

(66%), interaccin con los pobladores (26%), tomar fotografas (24%), y probar la comida
del lugar (22%)
- En Cusco: compra de artesana o productos del lugar (86%), interaccin con los
pobladores (37%), observacin de la comunidad (36%) y observacin de costumbres
(32%)
- En Madre de Dios: compra de artesana o productos del lugar (87%), observacin de la

comunidad (64%), observacin de la flora (28%) y observacin de la fauna (18%)
Menos de la mitad de los turistas que visitaron Puno (44%), Cusco (34%) y Madre de Dios (47%) indic
haber tenido la oportunidad de pernoctar por lo menos una noche en alguna de las comunidades
visitadas. Esta experiencia, en su mayora, fue planificada, especialmente por aquellos que visitaron
comunidades nativas en el Cusco y Puno.
En los tres destinos investigados se observ adems que, los turistas entre 20 a 24 aos y 35 a 45
aos de edad fueron los que ms tuvieron experiencia pernoctando en alguna de las comunidades
nativas.
Cabe resaltar que, la mayor parte de los turistas que no tuvieron la posibilidad de pernoctar en alguna
comunidad nativa de Puno (58%) o Cusco (62%) manifest que le hubiese gustado vivir esa
experiencia. Sin embargo, la falta de informacin y el factor tiempo fueron los aspectos que lo limitaron
a tomar dicha decisin.
En Madre de Dios, slo un 36% de los turistas que no pernoctaron en las comunidades refiri que si le
hubiera gustado haberlo hecho, pero no lo llevo a cabo porque la agencia de viaje no inclua esta
posibilidad en el paquete adquirido.
En relacin a los alojamientos utilizados por los turistas que pernoctaron en comunidades nativas, las
casas de los pobladores tuvieron mayor acogida en Cusco y Puno. En cambio, en Madre de Dios, los
turistas se hospedaron mayoritariamente en el albergue de la comunidad El Infierno.
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En general, los turistas que realizaron turismo rural comunitario en estas ciudades permanecieron en el
Per entre 13 y 15 noches, de los cuales 1 2 noches fueron destinados para pernoctar en una
comunidad nativa.
El gasto de los turistas en el Per vara de acuerdo al lugar visitado. Los turistas que visitaron Cusco
son quienes presentan el mayor gasto promedio (US$ 1,162 dlares), el cual inclusive est por encima
1
del gasto del turista promedio (US$ 1,114 dlares ). El turista que visita Madre de Dios presenta un
gasto promedio de US$ 1,079 dlares, mientras que el turista de Puno registra un gasto de US$ 722
dlares
Respecto al gasto realizado en las comunidades nativas de los destinos investigados, ste flucta
entre US$ 71 y US$ 87 dlares en promedio.
Por otro lado, se evaluaron algunos servicios, donde se observ que los servicios higinicos
requieren mayor atencin, especialmente en lo referido a limpieza.
Calificacin de los servicios en las comunidades (Bueno y Muy bueno)

Puno Cusco Madre de Dio
Servicios
% % %
Comida / alimentacin 91 86 99
Gua de turismo 90 91 99
Servicios higinicos 35 36 90
Alojamiento 81 79 100
Escala de calificacin: 1 = Muy malo y 5 = Muy bueno
Existe una gran disposicin por recomendar el Per como destino para realizar turismo rural
comunitario. Ms del 75% de turistas entrevistados en Puno, Madre de Dios y Cusco manifest que
recomendara sin ninguna duda a otras personas visitar nuestro pas para que visiten comunidades
nativas.
Competencia del Per en turismo rural comunitario
Por otra lado, al preguntrsele a todos los turistas que pases de Latinoamrica se les viene a la mente
cuando se habla de comunidades nativas, stos destacaron a Bolivia fundamentalmente. No obstante,
entre los turistas que visitaron Madre de Dios, quin lider en mencin fue Per (73%) seguido de
cerca por Bolivia (63%).
Sin duda, stos resultados revelan claramente que en la regin, Bolivia sera el principal competidor del
Per en la oferta de turismo rural comunitario.
Sin embargo, no dejan de ser importantes tambin pases como: Mxico, Ecuador y Brasil.
Caractersticas demogrficas y socioeconmicas de los turistas
La mayor parte de turistas que realizaron actividades de turismo rural comunitario en nuestro pas son
del sexo masculino, siendo mayor la incidencia en Madre Dios (68%).
Son personas con educacin superior y la mayora son solteros
1
Segn el Perfil del Turista Extranjero 2006
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Asimismo, la mayora de ellos (ms del 55%) tienen entre 25 a 44 aos de edad, mayormente los que
visitaron Cusco (67%). Sin embargo, se debe tener en cuenta que, Madre de Dios recibe un porcentaje
importante de turistas comprendidos entre 45 a 60 aos (25%).
En los tres destinos evaluados, la presencia de los turistas Europeos es significativa, especialmente en
Madre de Dios (66%). Siendo Espaa, Francia, Inglaterra e Italia los principales mercados emisores
para este tipo de turismo.
Adems, por pas de residencia observamos lo siguiente:
En Puno: 21% Estados Unidos y 11% Francia

En Cusco: 22% Estados Unidos, 13% Espaa y 11% Inglaterra
En Madre de Dios: 19% Estados Unidos, 18% Espaa y 15% Italia
El ingreso anual familiar del turista que visita Madre de Dios (mayor a US$ 79,999) es superior al de los
turistas que visitaron Cusco y Puno (US$ 20,000 a US$ 79,999), demostrando as un mayor poder
adquisitivo.
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Ficha tcnica
1. Objetivos
Conocer las motivaciones de viaje y los intereses de los turistas extranjeros que visitan el Per con
el fin de realizar actividades de turismo rural comunitario.
Conocer si el turistas extranjero tiene experiencia visitando comunidades nativas antes de su viaje
al Per
Conocer la experiencia de viaje en el Per visitando comunidades nativas de Puno, Cusco y Madre
de Dios
Conocer el perfil del turista extranjero que realiza turismo rural comunitario.
2. Metodologa
El presente estudio fue realizado mediante una investigacin de carcter cuantitativo, teniendo las
siguientes consideraciones metodolgicas:
Tcnica: entrevista personal directa.
Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas.
Universo: conformado por turistas de nacionalidad y residencia extranjera, de 25 a 50 aos de
edad, que realizaron algn tipo de actividad relacionada al turismo rural comunitario y adems
visitaron el pas por motivos de vacaciones, recreacin u ocio.
mbito Geogrfico: Puno, Cusco y Puerto Maldonado
Puntos de muestreo: Las encuestas se realizaron en las salas de embarque de los aeropuertos:
Puno: Aeropuerto Manco Cpac y Terminal Terrestre
Cusco: Aeropuerto Alejandro Velasco Astete
Puerto Maldonado: Aeropuerto Padre Aldamiz
Tamao de la muestra: 600 casos, disgregado de la siguientes manera:
- Puno : 200 casos

- Cusco : 200 casos
- Puerto Maldonado : 200 casos
Fecha del trabajo de campo: entre setiembre y octubre del 2007.
Empresa contratada: Conecta Asociados SAC
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Resultados
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I. Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios
1. Experiencia previa en la visita de comunidades nativas
Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones,

recreacin u ocio
Puno 32% 68%
S visit comunidades
Cusco 43% 57% No visit comunidades
Madre de Dios 31% 69%
Factores que motivaron visitar comunidades nativas en anteriores viajes

% % %
Conocer la cultura y costumbres de la comunidad 65 53 59
Curiosidad por conocer algo nuevo 23 12 21
Tener contacto con la naturaleza / paisaje de la comunidad 16 17 24
Interactuar con los pobladores 11 23 5
Conocer sitios arqueolgicos 5 4 -
Probar la comida tpica - 6 10
Por recomendacin 3 3 12
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Pases donde se ha visitado comunidades nativas
35% Bolivia 16% Mxico 25% Bolivia

17% Chile 13% Ecuador 18% Per
14% Argentina 10% Brasil 11% Argentina
13% Brasil 9% Bolivia 11% Brasil
13% Mxico 8% Argentina 8% Ecuador
11% Ecuador 7% Vietnam 7% Mxico
10% Guatemala 7% India
8% Colombia
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
13
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Experiencia pernoctando en una comunidad nativa
Puno 71% 29%
S pernoctaron
Cusco 69% 31%

No pernoctaron
2. Motivaciones para realizar turismo rural comunitario
Aspectos que motivaran a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones, recreacin u ocio

% % %
Conocer nuevas culturas y costumbres 80 87 65
Tener contacto con la naturaleza/ paisajes 22 12 11
Interactuar con los pobladores 20 25 32
Observar y conocer su forma de trabajo 15 36 11
Conocer la gastronoma de la comunidad 9 27 10
Total Mltiple
Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas

% % %
SI 60 58 69
NO 40 42 31
Total 100%
3. Actitudes tomadas por los turistas extranjeros cuando visitan comunidades nativas
Actitudes respecto al turismo rural comunitario (Opinaron estar De acuerdo / Totalmente de acuerdo)

% % %
Me gusta participar de las prcticas agrcolas de las
comunidades nativas que visito 67 57 70
Prefiero alojamientos rsticos que me permitan vivir a

62 68 86
plenitud mi contacto con la comunidad
Siempre planifico mis viajes donde visitar comunidades
nativas 38 43 71
Mis visitas a comunidades nativas siempre han sido

organizadas por una agencia de viaje 24 38 55
Solo pernocto en una comunidad nativa si cuenta con los

servicios bsicos 38 38 74
Total 100%
14
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4. Motivaciones de viaje al Per
Aspectos que influyeron en la eleccin del Per

% % %
Conocer Machu Picchu 85 83 74
Conocer nuevas culturas 82 82 75
Tener contacto con la naturaleza 63 69 88
Visitar s itios arqueolgicos 62 75 40
Conocer lugares exticos 39 30 55
Degustar su gastronoma 38 45 30
Observacin de la flora 34 47 82
Observacin de la fauna 32 46 81
Visitar museos 21 36 26
Realizar deportes de aventura 10 19 26
Total Mltiple
Aspecto ms importante que influy en la eleccin del Per

% % %
Conocer Machu Picchu 43 48 40
Conocer nuevas culturas 29 15 29
Visitar sitios arqueolgicos 12 10 1
Tener contacto con la naturaleza 7 10 21
Degustar su gastronoma 3 1 1
Observar la flora 2 1 4
Realizar deportes de aventura - 4 1
Observacin de la fauna 1 1 2
Otros 3 10 1
Total Mltiple
5. Fuentes de informacin para viajar al Per
Busco informacin sobre el Per antes del viaje?
Puno 86% 14%

S
Cusco 74% 26%

No
15
_______________________________________________________________________________
Fuentes de informacin utilizadas
81%
Internet 86%
68%
46%
Guas tursticas 55%
28%
26%
Familiares y/o
27%
amigos
52%
13% Puno
Agencias de
23% Cusco
viajes
30% Madre de Dios
9%
Revistas
10%
especializadas
27%
Total Mltiple
Base: Turistas que buscaron informacin
Tipo de informacin que se busc antes del viaje

% % %
Lugares tursticos 51 60 14
Cultura / Costumbres / Tradiciones 60 44 17
Medios de transporte 34 21 24
Infraestructura turstica 33 40 5
Sobre la naturaleza y paisajes 14 47 55
Comida Tpica 22 18 8
Costos 22 26 -
Total Mltiple
6. Experiencia del viaje en el Per
Frecuencia de viaje al Per
Puno 91% 9%
Primera vez
Cusco 89% 11%
Ms de una vez
16
_______________________________________________________________________________
Modalidad de viaje
Vino al Per 8%
con paquete
turstico 71% 47%
Vino al Per 8%
por cuenta 29% 53% 92%
propia
La visita a la
comunidad fue parte
del paquete
93% 7% 77% 23% 74% 26%
La visita a la
comunidad NO fue
parte del paquete
Planificacin de la visita a las comunidades nativas
Todas/algunas
se planificaron
28% 72% 26% 74% 7% 93%

Ninguna se
planific
Antes del
viaje
34%
Durante el 40% 60% 45% 55%
66%
viaje
Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades nativas

% % %
Solo 20 27 23
Con pareja 36 33 23
Con familiares / amigos 44 40 54
Total 100%
17
_______________________________________________________________________________
Comunidades nativas visitadas
96% Uros 44% Maras 87% Infierno

20% Raqchi
80% Taquile 8% Shipibo
18% Pampallaqta
18% Amantan 8% Arahuaca
13% Viacha
2 % Chuquito 10% Cuyo-Chico 4% Palma Real
8% Cuyo-Grande
Actividades realizadas en las comunidades nativas
95% Compra de artesana/ productos

66% Observacin de la comunidad
Puno 26% Interactuar con los pobladores
24% Tomar fotografas
22% Probar la comida del lugar
14% Observacin de sus costumbres
86% Compra de artesana/productos

Cusco 41% Probar la comida del lugar
37% Interactuar con los pobladores
32% Observacin de sus costumbres
18% Observacin o participacin en actividades agrcolas
15% Ver preparacin de alimentos
87% Compra de artesana/ productos

Madre de Dios
28% Observacin de plantas
10% Ver preparacin de alimentos
Observacin o participacin de actividades agrcolas
Puno 11% 89%
S
Cusco 18% 82%
No
18
_______________________________________________________________________________
Pernoctacin en comunidades nativas
Pernoctacin en comunidades
nativas de Puno
Le hubiese gustado Tena planeado

pernoctar? pernoctar?
Si 58% S pernoct
No pernoct Si 72%
44%
56%
No 42%
No 28%
Base: Turistas que no pernoctaron en Base: Turistas que si pernoctaron en

alguna comunidad alguna comunidad
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Puno
nativas de Cusco

Si No pernoct S pernoct Si
60%
66% 74%
34%
40% No
No
26%

Base: Turistas que visitaron Cusco
nativas de Madre de Dios

Si 36%
S pernoct Si 50%
No pernoct
47%
53%
64%
No 50%
No

Base: Turistas que visitaron Madre de Dios
19
_______________________________________________________________________________
Alojamientos utilizados en las comunidades nativas
45% Casa de poblador

65% Albergues
17% Campamentos
8% Casa de la comunidad
16% Casa de la comunidad
6% Campamento
13% Hospedaje/ albergue
Permanencia en Per y en Comunidades
Permanencia en comunidades (*)

Permanencia en Per
15 noches 15 noches
13 noches
1 noche 2 noches 2 noches
(*) Turistas que pernoctaron en alguna comunidad
Gasto por turista en Per y en Comunidades (US$ Dlares)
Gasto en Comunidades
Gasto Total en Per
US$ 1,162
US$ 1,079
US$ 722
US$ 87 US$ 71 US$ 81
20
_______________________________________________________________________________
7. Evaluacin de servicios en comunidades campesinas / nativas
Servicios utilizados en comunidades nativas
Servicios 62%
78%
Higinicos 90%
86% Puno
Comida /
82%
alimentacin 68% Cusco
Madre de Dios
68%
Gua turstica 82%
64%
44%
Alojamiento 29%
47%
Calificacin de servicios en comunidades nativas de Madre de Dios
91%
Comida /
86%
alimentacin
99%
89%
Gua turstica 90%
100% Puno
35% Cusco
Servicios
36%
Higinicos Madre de Dios
90%
80%
Alojamiento 79%
100%
8. Competencia del Per en turismo rural comunitario
Pases de Latinoamrica que se le viene a la mente cuando piensa en comunidades nativas

% % %
Bolivia 61 58 63
Per 40 44 73
Mxico 33 34 20
Ecuador 32 33 27
Brasil 31 26 52
Chile 29 26 27
Argentina 24 26 40
Colombia 23 16 15
Venezuela 10 8 9
Total Mltiple
21
_______________________________________________________________________________
9. Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario
Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario

% % %
Lo recomendara sin ninguna duda 76 86 86
Lo recomendara pero con reservas 24 9 11
Ni se los recomendara, ni los desanimara

/ Los desanimara - 4 2
No precisa - 1 1
Total Mltiple
10. Perfil sociodemogrfico
Caracterstica Puno Cusco Madre de Dios
Sexo Hombre (54%) Hombre (58%) Hombre (68%)
Edad 25 a 44 aos (61%) 25 a 44 aos (67%) 25 a 44 aos (56%)
Estado Civil Soltero (56%) Soltero (60%) Soltero (56%)
Grado de instruccin Superior (92%) Superior (98%) Superior (99%)
Profesional tcnico (28%) Profesional ejecutivo (24%) Profesional ejecutivo (23%)

Ocupacin
Estudiante (33%) Empleado de servicios (29%) Profesional ejecutivo (30%)
Estados Unidos (19%)

Estados Unidos (21%) Estados Unidos (23%)
Espaa (18%)
Pas de residencia Francia (12%) Espaa (13%)
Italia (15%)
Alemania (8%) Inglaterra (12%)
Inglaterra (9%)
US$ 20,000 a US$ 79,999 US$ 20,000 a US$

Ingreso Mayor a US$ 79,999 (63%)
(59%) 79,999(53%)
Total 100%
22
_______________________________________________________________________________
II. Perfil del turista rural comunitario que visita Puno

1. Experiencia previa en la visita comunidades nativas
Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Edad Lugar de residencia

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa Otros
aos aos aos aos
% % % % % % % %
S visit comunidades 32 38 27 26 39 31 35 24
No visit comunidades 68 62 73 74 61 69 65 79
Total 100%
Factores que motivaron la visita a comunidades nativas en anteriores

viajes por vacaciones, recreacin u ocio
"Conocer otras culturas y/o

Conocer la cultura
costumbres"
y costumbres de la 65%
"Observar su forma de vida"
comunidad
Curiosidad por
23%
conocer algo nuevo
Tener contacto con

la naturaleza/
16%
paisaje de la
comunidad
Interactuar con los "Compartir experiencias"

11%
pobladores "Dialogar con los pobladores"
Conocer sitios
5%
arqueolgicos
Recomendacin de
3%
terceros
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por
vacaciones, recreacin u ocio
23
_______________________________________________________________________________
Bolivia 35%
71% visit
Chile 17%
comunidades nativas en
pases de Sudamrica
Argentina 14%
Brasil 13%
Mxico 13%
Ecuador 11%
Guatemala 10%
Colombia 6%
Paraguay 5%
Venezuela 3%
Tailandia 3%
Cuba 3%
Per 2%
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones,
recreacin u ocio
No
pernoctaron
29%
S
pernoctaron Este porcentaje equivale al
71% 23% del total de turistas entrevistados
en Puno
Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
24
_______________________________________________________________________________
Aspectos que motivaran a una persona a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones,
recreacin u ocio

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos Norteam Europa Otros
% % % % % % % %
Conocer nuevas culturas y
80 83 80 79 78 79 79 84
costumbres
Tener contacto con la naturaleza/
los paisajes 22 33 24 15 11 29 22 14
Interactuar con los pobladores 20 29 17 24 14 13 21 24
Observar y conocer sus formas de

trabajo 15 10 19 12 14 4 19 18
Bsqueda de experiencias nuevas 9 7 8 12 8 13 6 8
Conocer la gastronoma de la
comunidad 9 5 7 12 14 10 11 2
Conocer su historia 7 5 9 3 6 6 7 6
Conocer lugares tursticos 6 5 6 9 3 2 5 10
Conocer comunidades/nuevos
pueblos 5 5 6 9 - 4 6 4
Conocer sitios arqueolgicos 5 10 5 - 3 6 2 8
Total Mltiple
De stos, el 33%
S ha visitado una comunidad nativa en un
No anterior viaje por vacaciones
40% 60%
(Experiencia Previa)
Sexo Lugar de residencia

Total
Hombre Mujer Norteam Europa Otros
% % % % % %
S 60 66 53 63 52 73
No 40 34 47 37 48 27
Total 100%
25
_______________________________________________________________________________
Nivel de Acuerdo con algunas Frases Actitudinales

(De acuerdo / Totalmente de acuerdo)
Me gusta participar
de las prcticas
agrcolas de las 67%
comunidades nativas
que visito
Prefiero alojamientos
rsticos que me
permitan vivir a 62%
plenitud mi contacto
con la comunidad
Siempro planifico mis

viajes donde visitar 38%
comunidades nativas
Mis visitas a
comunidades nativas
siempre han sido 24%
organizadas por una
agencia de viaje
Solo pernoct en una

comunidad nativa si
38%
cuenta con los
servicios bsicos
Total Mltiple
Base: Turistas entrevistados que visitaron comunidades nativas en Puno

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Conocer Machu Picchu 85 86 84 82 89 79 87 88
Conocer nuevas culturas 82 79 86 85 72 85 88 67
Tener contacto con la naturaleza 63 60 65 56 69 65 61 65
Visitar sitios arqueolgicos 62 69 63 38 75 73 55 65
Conocer lugares exticos 39 57 42 21 28 35 42 37
Degustar su gastronoma 38 40 40 21 47 38 36 41
Observacin de la flora 34 21 32 38 47 31 37 29
Observacin de la fauna 32 19 30 38 44 23 37 29
Visitar museos 21 19 22 6 33 19 23 16
Realizar deportes de aventura 10 17 13 - 6 10 10 10
Total Mltiple
26
_______________________________________________________________________________

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Degustar su gastronoma 3 5 - 3 6 4 3 -
Observar la flora 2 - 3 3 - 4 2 -
Otros 5 2 5 6 8 2 5 8
Total 100%
Busc informacin sobre el Per

Fuentes de informacin utilizadas
antes del viaje?
81%
86%
Internet 77%
86%
46%
Guas 41%
S tursticas 52%
No 38%
86%
14%
26%
Familiares y/o 34%
amigos 29%
14%
13% Total
Agencias de 7% Norteamrica
viajes 15%
17% Europa
Otros
9%
Revistas 4%
especializadas 11%
12%
Total Mltiple
27
_______________________________________________________________________________
Costumbres /tradiciones /cultura 60%
Lugares tursticos (sitios arqueolgicos, lugares

51%
tursticos)
Transporte 34%
Los turistas Norteamricanos
se informan ms sobre
Infraestructura turstica (alojamiento, restaurantes) 33% "Costumbres, tradiciones y
cultura" y "Transporte", en
comparacin a los turistas
Costos 22% Europeos
Comida tpica 22%
Naturaleza/paisajes 14%
Sobre la situacin actual del pas 13%
Comunidades nativas para visitar 9%
Total Mltiple
Base: Turistas que buscaron informacin sobre comunidades nativas
Total 91% 9%
Norteamrica 92% 8% Primera vez
Ms de una vez
Europa 94% 6%
Otros 84% 16%
Modalidad de viaje al Per
Edad Sexo
Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos Hombre Mujer
% % % % % % %
Viaj por cuenta propia 71 88 85 44 39 65 76
Us agencia de viajes 29 12 15 56 61 35 24
Total 100%
28
_______________________________________________________________________________
Modalidad del viaje al Per La visita a las comunidades visitadas

formaron parte del paquete turstico?
Por su
cuenta
propia
71% Uso de
No
agencias
S 7%
de viajes
29% 93%
Base: Turistas que vinieron al Per con una agencia de

viaje
Total 43% 30% 27%
Todas se planificaron
Norteamrica 42% 42% 16% Algunas se planificaron
Ninguna se planific
Europa 40% 23% 37%
Otros 49% 29% 22%
Edad Experiencia visitando

Total comunidades nativas
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45 Con Sin
aos aos aos aos Experiencia Experiencia
% % % % % % %
Todas se planificaron 43 31% 34% 56% 67% 52% 39%

Algunas se planificaron 30 31% 34% 29% 17% 18% 35%
Ninguna se planific 27 38% 32% 15% 16% 30% 26%
Total 100%
Momento de la planificacin de las visitas a las comunidades nativas

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos* aos
% % % % % % % %
Antes del viaje al Per 60 38 47 83 83 48 64 68
Durante del viaje al Per 40 62 53 17 17 52 36 32
Total 100%
Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno
(*) Bases poco significativas (26 y 29 casos respectivamente)
29
_______________________________________________________________________________
Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades
Total 20% 36% 44%
De 20 a 24 aos 29% 33% 38%
De 25 a 34 aos 19% 43% 38% Solo
Con pareja
De 35 a 45 aos 18% 17% 65%
Con familiares / amigos
De 45 aos a
14% 39% 47%
ms
Comunidades nativas visitadas en la ciudad de Puno
Los Uros 96%
Taquile 80%
5%
Visitada mayormente por turistas tambin visit comunidades
Amantan 18% Norteamericanos nativas en Cusco
y Europeos (Raqchi)
Sillustan 5%
Chucuito 2% En promedio se visitaron:

2 comunidades en Puno
Anapia 2%
Llachn 1%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Puno
Comunidades nativas visitadas en la ciudad de Puno

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Los Uros 96 98 94 100 97 94 98 96
Taquile 80 71 84 88 69 77 85 71
Amantan 18 21 17 18 14 19 21 8
Sillustani 5 2 7 6 3 4 6 4
Chuchito 2 2 - 9 - 4 1 2
Anapia 2 - 2 3 - 2 2 -
Llachn 1 - 1 - - - 1 -
Total Mltiple
30
_______________________________________________________________________________
Actividades realizadas en las comunidades nativas de Puno

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Observacin de la comunidad 66 62 71 68 56 62 74 53
Tomar fotos 24 24 30 18 17 35 19 22
Probar la comida 22 17 25 21 22 21 24 18
Observacin de costumbres 14 5 16 15 19 8 15 18
Total Mltiple
Observacin o participacin en alguna actividad agrcola / ganadera

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
S 11 10 8 24 8 14 14 2
No 89 90 92 76 92 86 86 98
Total 100%
Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Puno

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
S 95 93 96 94 97 100 94 92
No 5 7 4 6 3 - 6 8
Total 100%
Pernoctacin en comunidades nativas de Puno

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos Norteam Europa Otros
% % % % % % % %
S pernoct 44 52 39 56 33 47 48 31
No pernoct 56 48 61 44 67 53 52 69
Total 100%
31
_______________________________________________________________________________
nativas de Puno

Si 58% S pernoct Si
No pernoct 72%
44%
56%
No 42%
No 28%

(*) Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a la falta de tiempo
(63%) y a la escasa informacin antes del viaje (18%).
Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Puno
92%
8% 5%
Casa de poblador Casa de la comunidad Campamento
Total: Mltiple
Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa en Puno
Permanencia en el Per

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
De 2 a 7 noches 45 31 50 44 50 42 43 51
De 8 a 14 noches 30 33 25 32 39 31 25 41
De 15 a 21 noches 18 17 19 21 11 21 20 8
Ms 21 noches 7 19 6 3 - 6 11 51
Promedio (noches) 13 22 12 10 8 16 11 4
Total 100%
32
_______________________________________________________________________________
Permanencia en alguna comunidad de Puno

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
1 noche 35 40 34 41 22 35 39 24
2 noches 8 10 4 12 11 12 7 6
Ms de 2 noches 1 2 1 3 - 1 2 1
No pernoct 56 48 61 44 67 52 52 69
Promedio (noches) 1 2 1 1 1 1 1 1
Total 100%
Gasto por turista en el Per

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Menos de US$ 500 38 50 35 34 31 40 34 43
US$ 500 a US$ 999 40 38 38 50 41 34 42 43
US$ 1,000 a US$ 1,499 12 7 15 6 16 14 13 7
US$ 1,500 a US$ 1999 6 5 9 3 3 8 7 2
US$ 2000 a ms 4 - 4 6 9 4 4 5
Promedio (US$ Dlares) 722 567 752 735 838 727 766 624
Total 100%
Gasto por turista en las comunidades de Puno

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Menos de US$20 26 26 12 21 26 25 15 36
US$20 a US$ 40 43 44 38 21 43 31 47 31
US$ 41 a US$ 60 10 15 18 18 10 12 14 20
US$ 61 a US$ 80 10 6 12 21 10 13 9 11
US$ 80 a ms 12 10 21 18 12 19 16 2
Total 100%
33
_______________________________________________________________________________
7. Evaluacin de servicios en comunidades nativas
Servicios utilizados en comunidades de Puno
Comida /
86%
alimentacin
Gua turstica 68%
Servicios
62%
Higinicos
Alojamiento 44%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Puno
Calificacin de servicios en comunidades de Puno
Comida /
24% 67% 7%2%
alimentacin
Muy bueno
Gua turstica 21% 68% 8%3% Bueno
Regular
Servicios Malo / Muy malo

2% 33% 41% 24%
Higinicos
Alojamiento 25% 55% 20%
Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en comunidades nativas

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Bolivia 61 55 70 56 47 65 57 63
Per 40 33 42 44 39 37 44 35
Mxico 33 29 35 26 36 44 27 31
Ecuador 32 45 38 24 11 27 34 33
Brasil 31 29 31 26 36 35 33 20
Chile 29 38 32 21 19 23 28 37
Argentina 24 26 18 26 33 25 27 16
Colombia 23 31 24 15 17 29 22 16
Venezuela 10 12 7 12 11 17 7 6
Total Mltiple
34
_______________________________________________________________________________

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos* aos aos* aos
% % % % % % % %
Lo recomendara sin ninguna
76 81 73 79 75 75 78 73
duda
Lo recomendara pero con 24 19 26 21 25 25 22 26
reservas
Total 100%
Sexo
Femenino
46%
Masculino
54%
Edad
Lugar de residencia
Total
% % % %
De 20 a 24 aos 21 23 15 31
De 25 a 34 aos 44 44 52 29
De 35 a 44 aos 17 12 22 12
De 45 a 54 aos 10 15 6 14
De 55 a 60 aos 8 6 5 14
Promedio (aos) 33 33 32 35
Total 100%
Estado Civil
Total 56% 42% 2%
Norteamrica 56% 40% 4% Soltero

Casado
No precisa
Europa 60% 39% 1%
Otros 49% 49% 2%
35
_______________________________________________________________________________
Grado de instruccin

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Secundaria 8 24 4 3 3 2 8 14
Tcnica 9 7 10 9 11 11 11 4
Universitaria 49 67 49 38 39 60 46 45
Post Grado 17 2 16 29 25 15 16 21
Maestra 13 - 15 18 19 10 15 12
Doctorado 4 - 6 3 3 2 4 4
Total 100%
Ocupacin
Lugar de residencia
Total
% % % %
Alto Funcionario 1 - 2 2
Profesional Ejecutivo 15 12 19 10
Profesional Tcnico 28 31 27 29
Empleado en servicios 21 27 20 16
Estudiante 33 26 30 41
Fuerzas Armadas 1 4 - -
Ama ce casa 1 - 1 2
Total 100%
Pas de residencia
Edad
Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % %
Estados Unidos 21 26 17 15 31
Francia 12 14 11 18 6
Alemania 8 10 7 9 6
Espaa 7 0 3 21 11
Inglaterra 7 2 9 9 3
Brasil 6 7 2 9 11
Canad 5 2 8 3 -
Japn 5 5 7 6 -
Holanda 4 2 7 3 -
Blgica 3 2 5 3 -
Chile 3 2 1 3 8
Argentina 3 7 2 - 3
Otros 16 21 21 1 21
Total 100%
36
_______________________________________________________________________________
Ingreso anual familiar
Lugar de residencia
Total
% % % %
Menos de US$ 20,000 13 7 17 11
De US$ 20,000 a US$ 39,999 16 17 15 18
De US$ 40,000 a US$ 59,999 20 22 17 25
De US$ 60,000 a US$ 79,999 23 24 19 32
De US$ 80,000 a US$ 99,999 11 17 12 -
De US$ 100,000 a US$ 119,999 7 7 7 7
De US$ 120,000 a US$ 139,999 4 2 6 4
De US$ 140,000 a US$ 159,999 2 2 1 -
De US$ 160,000 a US$ 179,999 1 - 3 -
De US$ 180,000 a US$ 199,999 2 2 3 -
US$ 200,000 o ms 1 - - 3
Total 100%
Hobbies

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % % % % % %
Viajar 43 50 41 35 47 37 43 49
Hacer deporte 29 33 33 27 17 35 31 18
Leer 16 14 11 21 25 13 17 16
Deportes de aventura 11 12 11 15 14 17 8 8
Bailar 8 10 7 3 11 8 8 6
Escuchar msica 8 12 6 6 8 10 7 6
Ver pelculas 5 2 12 8 4 4 6
Pintar 3 - 3 3 3 4 2 2
Tomar fotos 3 2 3 3 - 2 3 2
Total Mltiple
37
_______________________________________________________________________________
III. Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos * aos aos aos
% % % % % % % %
S visit comunidades 43 31 49 33 46 39 44 45
No visit comunidades 57 69 51 67 54 61 56 55
Total 100%
* Base poco significativa (29 casos)

Conocer la cultura y costumbres de la "Conocer otras culturas y/o

53% costumbres"
comunidad
"Observar su forma de vida"
Interactuar con los pobladores 23%

"Compartir experiencias"
"Dialogar con los pobladores"

Tener contacto con la naturaleza/ paisaje
17%
de la comunidad
Curiosidad por conocer algo nuevo 12%
Probar la comida tpica 6%
Voluntariado 6%
Observar animales 5%
Conocer como elaboran sus productos 5%
Total Mltiple
recreacin u ocio
38
_______________________________________________________________________________
Mxico 16%
Ecuador 13%
45% visit comunidades
Brasil 10% nativas en pases de
Sudamrica
Y
Bolivia 9%
nativas en pases de Asia
Argentina 8%
Per 8%
Vietnam 7%
India 7%
Chile 6%
China 5%
Costa Rica 5%
Kenia 3%
Tailandia 3%
Irlanda 3%
Australia 3%
Total Mltiple
recreacin u ocio
No
pernoctaron
31%
S
pernoctaron Este porcentaje equivale al 30% del
69% total de turistas entrevistados en
Cusco
Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
39
_______________________________________________________________________________
recreacin u ocio
Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
87 90 88 87 79 84 90 84
costumbres
Observar y conocer su forma de
trabajo 36 45 40 28 26 39 37 29
Conocer la gastronoma de la
comunidad 27 31 30 18 23 26 30 20
Tener contacto con la naturaleza/

paisajes 12 - 9 13 28 15 12 8
Bsqueda de experiencias nuevas 12 3 11 21 10 13 10 12
Conocer su historia 8 7 12 - 5 5 6 14
Total Mltiple
(*) Base poco significativa (29 casos)
De stos, el 45%
S ha visitado una comunidad nativa en un
No 58% anterior viaje por vacaciones
42% (Experiencia Previa)
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos Norteam Europa Otros
% % % % % % % %
S 59 45 54 64 74 66 54 57
No 42 55 46 36 26 34 46 43
Total 100%
40
_______________________________________________________________________________

(De acuerdo/ Totalmente de De acuerdo)
Me gusta participar de las prcticas agrcolas

57%
de las comunidades nativas que visito
Prefiero alojamientos rsticos que me permitan

68%
vivir a plenitud mi contacto con la comunidad
Siempro planifico mis viajes donde visitar

43%
comunidades nativas
Mis visitas a comunidades nativas siempre han

38%
sido organizadas por una agencia de viaje
Solo pernoct en una comunidad nativa si

38%
cuenta con los servicios bsicos
Base: Turistas extranjeros que visitaron comunidades nativas de Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
% % % % % % % %
Observacin de la flora 47 45 40 51 62 46 47 49
Observacin de la fauna 46 38 43 54 51 48 44 47
Probar su gastronoma 45 41 43 44 51 39 47 47
Visitar museos 36 31 34 36 41 38 34 35
Conocer lugares exticos 30 45 27 33 23 33 28 31
Realizar deportes de aventura 19 34 18 18 10 16 20 20
Total Mltiple
41
_______________________________________________________________________________

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Visitar sitios arqueolgicos 10 - 12 13 10 8 13 6
Realizar deportes de aventura 4 7 4 8 - 5 6 2
Conocer / hacer la Ruta Inca 2 - 3 - 3 - 4 -
Conocer lugares exticos 1 - 1 3 3 - 1 4
Degustar su gastronoma 1 - - 3 5 2 1 2
Otros 9 10 9 3 5 7 7 11
Total 100%
Busc informacin sobre el Per Fuentes de informacin utilizadas

antes del viaje?
85%
86%
Internet 88%
78%
55%
Guas 53%
S 63%
tursticas
74% 44%
27%
No Familiares y/o 18%
26% amigos 30%
33%
23% Total
Agencias de 24% Norteamrica
viaje 20%
28% Europa
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Cusco Otros
10%
Revistas 12%
especializadas 11%
6%
Total Mltiple
42
_______________________________________________________________________________
Lugares tursticos (sitios arqueolgicos,

60%
lugares tursticos)
Naturaleza y paisajes 47%
Costumbres / Tradiciones/ Cultura 44%
Infraestructura turstica (alojamiento,

40%
restaurantes)
Los turistas Norteamricanos
se informan ms sobre
Costos 26% "Costumbres, tradiciones y
cultura" y "Transporte", en
Transporte 21% comparacin a los turistas
Europeos
Sobre la situacin actual del pas 21%
Historia 20%
Comida Tpica 18%
Total Mltiple
Total 89% 11%
Norteamrica 82% 18% Primera vez
Ms de una vez
Europa 93% 7%
Otros 88% 12%

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Viaj por cuenta propia 47 48 50 59 28 48 52 37

Us agencia de viajes 53 52 50 41 72 52 48 63
Total 100%
43
_______________________________________________________________________________
Modalidad del viaje al Per

La visita a las comunidades
visitadas formaron parte del paquete
turstico?
Por su Total 77% 23%
cuenta
propia
47% Norteamrica 84% 16%
Uso de
agencias S
de viajes No
Europa 72% 28%
53%
Otros 74% 26%

viaje
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Cusco

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
% % % % % % % %
Todas se planificaron 52 48 57 44 49 44 59 47
Algunas se planificaron 22 10 23 33 20 26 23 16
Ninguna se planific 26 42 20 23 31 29 18 37
Total 100%

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos (*) aos* Norteam Europa Otros
% % % % % % % %
Antes del viaje al Per 55 41 50 57 74 58 53 55
Durante del viaje al Per 45 59 50 43 26 42 47 45
Total 100%
Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno (148 casos)
(*) Bases poco significativas (17 y 27 casos respectivamente)
44
_______________________________________________________________________________
Total 27% 33% 40%
De 20 a 24 aos 14% 31% 55%
Solo
De 25 a 34 aos 31% 32% 37%
Con pareja
De 35 a 45 aos 41% 23% 36%
De 45 aos a ms 15% 46% 39%
Comunidades nativas visitadas en la ciudad del Cusco
Comunidad de Maras La Salinera 44%
Raqchi 21% 20%

visit tambin comunidades
nativas en la ciudad del
Pampallaqta 18% Puno, tales como Taquile y
Los Uros
Viacha 13%
Cuyo chico Psac 11%

En promedio se visitaron:
1 comunidad enCusco
Cuyo grande Psac 9%
La casa Matsiguenka- Man 8%
Comunidad de Chincheros 4%
Comunidad Huilloq (Ollantaytambo) 3%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad del Cusco
45
_______________________________________________________________________________
Comunidades nativas visitadas en la ciudad del Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Comunidad de Maras La
44 59 40 41 46 49 39 47
Salinera
Raqchi 21 21 20 33 8 15 26 18
Pampallaqta 18 24 19 13 13 20 17 16
Viacha 13 3 18 8 13 10 14 14
Cuyo chico Psac 11 3 11 8 18 10 11 10
Cuyo grande Psac 9 - 13 8 5 7 9 10
La casa Matsiguenka - Man 8 7 5 15 8 8 9 6
Chincheros 4 3 4 3 3 2 4 4
Comunidad de Huilloq 3 3 5 - - 5 3 -
Total Mltiple
Actividades realizadas en las comunidades nativas de Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Probar la comida del lugar 41 31 41 46 44 43 43 35
Observacin de la comunidad 36 48 37 31 28 39 33 35
Observacin de costumbres 32 38 30 31 33 36 23 43
Observacin de actividades
agrcolas 18 10 24 10 15 8 20 24
Ver la preparacin de alimentos 15 17 13 21 13 15 17 12
Total Mltiple

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
S 18 10 24 10 15 8 20 24
No 83 90 76 90 85 92 80 76
Total 100%
Quienes observaron actividades agrcolas resaltaron que esta experiencia no fue planificada se dio durante la visita a la
comunidad y que lo observado fue bsicamente el arado de la tierra y la crianza de animales.
46
_______________________________________________________________________________
Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
S 86 86 84 80 97 84 84 92
No 14 14 16 20 3 16 16 8
Total 100%
Pernoctacin en comunidades nativas de Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
% % % % % % % %
S pernoct 34 31 36 38 28 33 38 29
No pernoct 66 69 64 62 72 67 62 71
Total 100%
nativas de Cusco

Si Si
60% No pernoct S pernoct 74%
66% 34%
40% No
No
26%

Base: Turistas que visitaron Cusco
Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a la falta de tiempo (52%) y
a la escasa informacin antes del viaje (28%).
47
_______________________________________________________________________________
Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Cusco
45%
17% 16% 13%
Casa de poblador Campamento Casa de la Albergue

comunidad
Total: Mltiple
Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa de Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
% % % % % % % %
De 2 a 7 noches 23 10 24 28 26 15 17 45
De 8 a 14 noches 47 55 41 44 59 62 42 37
De 15 a 21 noches 20 24 25 21 5 15 28 12
Ms 21 noches 10 10 11 8 10 8 13 6
Promedio (noches) 15 16 16 12 12 15 17 11
Total 100%
Permanencia en alguna comunidad de Cusco

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
% % % % % % % %
1 noche 21 14 25 21 18 18 26 16
2 noches 8 3 9 10 8 7 8 10
Ms de 2 noches 5 14 2 8 2 8 4 2
No pernoct 66 69 64 61 72 67 62 72
Promedio (noches ) 2 2 1 2 1 1 2 1
Total 100%
48
_______________________________________________________________________________

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Menos de US$ 500 26 30 28 22 21 30 22 28
US$ 500 a US$ 999 28 37 32 19 21 25 29 30
US$ 1,000 a US$ 1,499 20 26 19 24 16 23 21 17
US$ 1,500 a US$ 1999 11 7 9 13 18 10 14 8
US$ 2000 a ms 15 - 12 22 24 12 15 17
Promedio (US$ Dlares) 1,162 790 1,054 1,354 1,494 1,073 1,263 1,084
Total 100%
Gasto por turista en las comunidades de Cusco

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Menos de US$20 23 22 27 18 18 23 21 26
US$20 a US$ 40 26 22 33 21 18 25 25 30
US$ 41 a US$ 60 17 22 19 12 13 15 17 20
US$ 61 a US$ 80 9 15 4 18 11 8 7 15
US$ 80 a ms 25 19 17 32 39 30 30 9

Total 100%
7. Evaluacin de servicios en comunidades nativas
Servicios utilizados en comunidades nativas de

Cusco
Comida /
82%
alimentacin
Gua turstica 82%
Servicios
78%
Higinicos
Alojamiento 29%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Cusco
49
_______________________________________________________________________________
Calificacin de servicios en comunidades nativas de Cusco
Comida /
30% 56% 12%2% Muy bueno
alimentacin
Bueno
Gua turstica 28% 62% 9%1%
Regular
Malo / Muy malo

Servicios
3% 33% 41% 23%
Higinicos
Alojamiento 19% 60% 16% 5%
Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en comunidades nativas

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Bolivia 58 48 61 67 46 49 64 55
Per 44 52 42 46 44 46 44 43
Mxico 34 24 37 23 44 41 29 37
Ecuador 33 24 33 41 31 41 30 29
Brasil 26 24 25 31 28 30 33 10
Chile 26 28 30 15 23 30 29 14
Argentina 26 24 30 18 23 26 26 24
Colombia 16 17 14 18 15 15 13 20
Venezuela 8 3 8 15 8 10 10 4
Total Mltiple

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Lo recomendara sin ninguna
duda 86 86 86 85 90 84 90 84
Lo recomendara pero con

reservas 9 10 11 8 8 11 9 8
Ni se los recomendara, ni los

desanimara/ Los desanimara 4 4 3 5 2 5 1 6
No precisa 1 - - 2 - - - 2
Total 100%
50
_______________________________________________________________________________
Sexo
Femenino
42%
Masculino
58%
Edad
Total Lugar de residencia
% % % %
De 20 a 24 aos 14 18 12 14
De 25 a 34 aos 47 38 59 35
De 35 a 44 aos 20 20 18 23
De 45 a 54 aos 12 11 9 20
De 55 a 60 aos 7 13 2 8
Promedio (aos) 35 36 33 37
Total 100%
Estado Civil
Total 60% 39% 1%
Norteamrica 53% 47%

Soltero
Casado
Europa 63% 36% 1% No precisa
Otros 61% 37% 2%
Grado de instruccin
% % % %
Secundaria 2 3 1 -
Tcnica 8 8 7 10
Universitaria 15 13 18 12
Post Grado 53 49 58 49
Maestra 12 12 10 17
Doctorado 7 8 5 6
Total 100%
51
_______________________________________________________________________________
Ocupacin
% % % %
Alto Funcionario 2 3 3 -
Profesional Ejecutivo 24 23 22 29
Profesional Tcnico 23 16 26 25
Empleado en servicios 29 35 29 23
Estudiante 18 18 17 19
Otros 4 5 3 4
Total 100%
Pas de residencia
Total Edad
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % %
Espaa 13 - 18 21 3
Canad 7 10 7 8 5
Argentina 6 7 2 8 13
Francia 6 7 8 3 3
Australia 5 14 4 3 3
Italia 5 - 3 10 5
Alemania 4 7 5 - -
Brasil 3 - 3 - 5
Otros 16 10 23 16 17
Total 100%

% % % %
Menos de US$ 20,000 15 9 12 27
De US$ 20,000 a US$ 39,999 17 9 23 15
De US$ 40,000 a US$ 59,999 20 23 21 18
De US$ 60,000 a US$ 79,999 16 15 13 22

De US$ 80,000 a US$ 99,999 8 13 6 3
De US$ 100,000 a US$ 119,999 9 11 12 3
De US$ 120,000 a US$ 139,999 4 4 5 -
De US$ 140,000 a US$ 159,999 7 8 4 12
De US$ 160,000 a US$ 179,999 1 2 - -

De US$ 180,000 a US$ 199,999 1 2 1 -
US$ 200,000 o ms 2 4 3 -
Total 100%
52
_______________________________________________________________________________
Hobbies
Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos (*) aos aos aos
% % % % % % % %
Viajar 40 21 40 51 41 34 43 39
Hacer deporte 25 31 26 23 21 26 26 22
Leer 21 7 23 15 33 15 24 22
Escuchar msica 18 14 23 18 10 8 26 16
Deporte de aventura 16 21 17 13 15 12 30 8
Bailar 4 7 1 - 10 2 3 6
Ver pelculas 3 - 4 - 3 - 4 2
Pasear 2 3 1 3 3 3 2 -
Tocar guitarra 2 3 3 - - - 2 4
Ir de compras 2 - 3 - - 2 2 -
Total Mltiple
53
_______________________________________________________________________________
IV. Perfil del turista rural comunitario que visita Madre de Dios

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
S visit comunidades 31 18 39 11 42 31 29
No visit comunidades 69 82 61 89 58 69 71
Total 100%

Conocer la cultura "Conocer otras culturas y/o

y costumbres de la 59% costumbres"
comunidad "Observar su forma de vida"
Tener contacto con

la naturaleza/
24%
paisaje de la
comunidad
Curiosidad por
21%
conocer algo nuevo
Por recomendacin 12%
Probar la comida
10%
tpica
Observar animales 10%
Interactuar con los

5%
pobladores
Total Mltiple
recreacin u ocio
54
_______________________________________________________________________________
Bolivia 25%
Per 18%
nativas en pases de
Argentina 11% Sudamrica
Brasil 11%
Ecuador 8%
Mxico 7%
Venezuela 5%
Chile 3%
Colombia 3%
Tailandia 3%
Costa Rica 3%
Sudfrica 3%
Total Mltiple
recreacin u ocio
No pernoctaron
22%
S pernoctaron
78%
Este porcentaje equivale al 22% del
total de turistas entrevistados en
Madre de Dios
Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacacin, recreacin u ocio
55
_______________________________________________________________________________
recreacin u ocio
Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
costumbres 61 62 67 64 49 58 63
Interactuar con los

32 19 27 33 45 40 30
pobladores
Observar y conocer su
forma de trabajo 11 5 14 21 4 9 12
Tener contacto con la

naturaleza/ paisajes 11 5 10 8 18 14 8
Conocer la gastronoma de
la comunidad 10 8 15 3 10 5 11
Observar animales 4 4 - 10 7 2
Conocer nuevas
comunidades 3 8 - - 4 - 4
Total Mltiple
De stos, el 30 %
No ha visitado una comunidad nativa en un
31% anterior viaje por vacaciones
S
69% (Experiencia Previa)

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
S 69 60 75 62 72 79 65
No 31 40 25 38 28 31 35
Total 100%
56
_______________________________________________________________________________

(De acuerdo/ Totalmente de De acuerdo)
Me gusta participar de las prcticas agrcolas

70%
de las comunidades nativas que visito
Prefiero alojamientos rsticos que me permitan

86%
vivir a plenitud mi contacto con la comunidad
Siempro planifico mis viajes donde visitar

71%
comunidades nativas
Mis visitas a comunidades nativas siempre han

55%
sido organizadas por una agencia de viaje
Solo pernoct en una comunidad nativa si

74%
cuenta con los servicios bsicos
Base: Turistas extranjeros que visitaron comunidades nativas de Madre de Dios

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Tener contacto con la naturaleza 88 92 92 77 88 86 90
Observacin de la flora 82 97 77 85 78 77 86
Observacin de la fauna 81 97 78 80 74 82 80
Conocer nuevas culturas 75 86 75 69 71 70 76
Conocer Machu Picchu 74 73 75 74 71 77 73
Conocer lugares exticos 55 46 66 38 59 67 50
Visitar s itios arqueolgicos 40 41 37 38 43 44 37
Probar la gastronoma 30 27 34 26 29 39 26
Visitar museos 26 30 18 21 39 37 21
Realizar deportes de aventura 26 27 27 18 28 28 26

Total Mltiple
57
_______________________________________________________________________________

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Conocer Machu Picchu 40 35 41 38 43 42 41
Conocer nuevas culturas 29 38 29 31 22 30 26
Tener contacto con la naturaleza 21 16 22 15 28 16 24
Observacin de la flora 4 3 - 10 4 4 3
Observacin de la fauna 2 - 3 3 2 4 2
Conocer lugares exticos 2 5 1 - - 4 1
Otros 2 3 4 3 1 - 3
Total 100%
Busc informacin sobre el Per Fuentes de informacin utilizadas

antes del viaje? 68%
Internet 65%
67%
Familiares y/o 52%

60%
amigos 48%
S
No 84%
Agencias de 30%
16% 33%
viaje 26%
28% Total
Guas
38% Norteamrica
tursticas 23%
Europa
Revistas 27%
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Madre de Dios 19%
especializadas 30%
Total Mltiple
58
_______________________________________________________________________________
Naturaleza y paisajes 55%
Transporte 24%
Costumbres / Tradiciones/ Cultura 17%
Lugares tursticos (restos arqueolgicos,

14%
lugares tursticos)
Comida Tpica 8%
Infraestructura 5%
Total Mltiple
Total 92% 8%
Primera vez
Norteamrica 90% 10%
Ms de una vez
Europa 93% 7%

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Viaj por cuenta propia 8 8 12 3 4 5 8

Us agencia de viajes 92 92 88 97 96 95 92
Total 100%
59
_______________________________________________________________________________
Modalidad del viaje al Per

La visita a las comunidades visitadas
formaron parte del paquete turstico?
Por su
cuenta Total 74% 26%
propia
8% 20 a 24 aos 68% 32%
Uso de
agencias
de viajes 25 a 34 aos 75% 25%S
92% No
35 a 44 aos 68% 32%
Ms de 44 aos 82% 18%

Base: Turistas que visitaron Madre de Dios viaje

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Todas se planificaron 72 57 70 77 80 72 72
Algunas se planificaron 11 16 15 8 6 12 11
Ninguna se planific 17 27 15 15 14 16 17
Total 100%

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos (*) aos aos aos
% % % % % % %
Antes del viaje al Per 66 41 68 70 75 75 63
Durante del viaje al Per 34 59 32 30 25 25 37
Total 100%
Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno (166 casos)
Total 23% 23% 54%
De 20 a 24 aos 24% 14% 62%

Solo
De 25 a 34 aos 29% 19% 52% Con pareja

De 35 a 45 aos 23% 26% 51%
De 45 aos a ms 14% 33% 53%
60
_______________________________________________________________________________
Comunidades nativas visitadas de Madre de Dios
Comunidad el
Infierno (Esse 87% Alrededor del 10%
Ejja) visit tambin comunidades
nativas en Cusco y Puno
Shipibo - Conibo 8%
Comunidad En promedio se visitaron:

6%
Amahuaca 1 comunidad en Madre
de Dios
Palma Reaal 4%
Sonere 2%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron Madre de Dios
Comunidades nativas visitadas de Madre de Dios

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Comunidad el Infierno (Esse Ejja/
87 68 94 85 92 86 86
Infierno)
Shipibo Conibo 8 22 4 13 2 4 12
Comunidad Amahuaca 6 14 4 5 6 11 5
Palma real 4 5 7 - - 4 3
Sonene 2 - - 3 6 4 2
Total Mltiple
Actividades realizadas en las comunidades nativas de la ciudad de Madre de Dios

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Observacin de la comunidad 64 60 64 69 63 53 70
Observacin de la flora /plantas 28 30 32 23 26 28 28
Observacin de la fauna 18 24 22 10 16 23 17
Observar sus formas de trabajo 16 38 14 13 8 16 18
Ver como preparan sus alimentos 10 14 14 8 2 12 8
Total Mltiple
61
_______________________________________________________________________________

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
S 3 - 3 3 6 4 3
No 97 100 97 97 94 96 97
Total 100%
Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Madre de Dios

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
S 87 97 90 90 73 84 89
No 3 3 10 10 27 16 11
Total 100%
Pernoctacin en comunidades nativas de Madre de Dios

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
S pernoct 47 57 44 51 41 42 47
No pernoct 53 43 56 49 59 58 53
Total 100%
nativas de Madre de Dios

Si 36%
S pernoct Si 50%
No pernoct 47%
53%
64%
No No 50%

Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a que la agencia no le ha
informado sobre la posibilidad de pernoctar en la comunidad (60%)
62
_______________________________________________________________________________
Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Madre

de Dios
65%
34%
Albergues Casa de poblador
Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa de Madre de Dios

Total: Mltiple

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
De 2 a 7 noches 6 5 7 5 6 2 6
De 8 a 14 noches 37 22 44 31 43 44 35
De 15 a 21 noches 48 65 44 54 35 44 50
Ms 21 noches 9 8 5 10 16 9 9
Promedio (noches) 15 16 14 15 16 16 15
Total 100%
Permanencia en alguna comunidad de Madre de Dios

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
1 noche 3 - 4 - 4 4 2
2 noches 36 46 32 44 29 26 39
Ms de 2 noches 8 11 9 7 8 12 6
No pernoct 53 43 56 49 59 58 53
Promedio (noches) 2 2 2 2 2 2 2
Total 100%
63
_______________________________________________________________________________

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Menos de US$ 500 13 15 10 21 8 16 11
US$ 500 a US$ 999 43 35 42 42 52 46 45
US$ 1,000 a US$ 1,499 28 41 21 26 29 20 29
US$ 1,500 a US$ 1999 8 3 16 3 7 14 5
US$ 2000 a ms 8 6 11 8 4 4 10
Promedio (US$ Dlares) 1,079 1,018 1,208 936 1,044 1,062 1,075
Total 100%
Gasto por turista en Comunidades de Madre de Dios

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Menos de US$20 2 3 - 6 2 4 1
US$20 a US$ 40 13 9 13 19 11 18 11
US$ 41 a US$ 60 22 27 23 17 22 26 21
US$ 61 a US$ 80 28 21 23 28 41 26 28
US$ 80 a ms 35 40 41 30 24 26 39
Promedio (US$ Dlares) 81 75 95 70 73 70 87
Total 100%
7. Evaluacin de servicios en comunidades campesinas / nativas
Servicios utilizados en comunidades nativas de Madre de Dios
Servicios Higinicos 90%
Comida /
68%
alimentacin
Gua turstica 64%
Alojamiento 47%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron Madre de Dios
64
_______________________________________________________________________________
Calificacin de servicios en comunidades nativas de Madre de

Dios
Muy bueno
Comida /
36% 63% 1%
alimentacin Bueno
Regular
Gua turstica 33% 67%
Malo / Muy malo
Servicios
22% 68% 8%2%
Higinicos
Alojamiento 11% 89%
Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en Comunidades Nativas

Total
20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos Norteam Europa
% % % % % % %
Per 73 81 75 64 69 74 70
Bolivia 63 78 63 62 53 53 66
Brasil 52 32 63 38 59 63 47
Argentina 40 32 49 31 37 35 39
Chile 27 22 30 33 22 30 26
Ecuador 27 30 29 26 24 30 27
Mxico 20 24 18 18 20 19 21
Colombia 15 24 10 18 12 14 15
Venezuela 9 8 8 5 14 12 7
Total Mltiple

Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Lo recomendara sin ninguna duda 86 95 88 87 78 81 89
Lo recomendara pero con reservas 11 5 8 13 16 14 9

Ni se los recomendara, ni los
2 - 3 - 6 5 1
desanimara/ Los desanimara
No precisa 1 - 1 - - - 1
Total 100%
65
_______________________________________________________________________________
Sexo
Femenino
32%
Masculino
68%
Edad
Norteam Europa
% % %
De 20 a 24 aos 19 14 22
De 25 a 34 aos 37 32 40
De 35 a 44 aos 19 19 20
De 45 a 54 aos 15 19 11
De 55 a 60 aos 10 16 7
Promedio (aos) 35 38 33
Total 100%
Estado Civil
Total 56% 42% 2%
Soltero
Norteamrica 54% 41% 5% Casado
No precisa
Europa 57% 41% 2%
Grado de instruccin
Norteam Europa
% % %
Secundaria 1 - 1
Tcnica 24 23 24
Universitaria 38 32 42
Post Grado 18 21 16
Maestra 9 9 10
Doctorado 10 16 8
Total 100%
66
_______________________________________________________________________________
Ocupacin
Lugar de residencia
Total
Norteam Europa
% % %
Alto Funcionario 2 4 1
Profesional Ejecutivo 23 26 21
Profesional Tcnico 30 32 28
Empleado en servicios 9 7 9
Estudiante 23 18 26
Otros 13 13 15
Total 100%
Pas de residencia
Edad
Total 20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
aos aos aos aos
% % % %
Espaa 18 16 21 23 12
Italia 15 16 14 21 12
Alemania 9 14 10 5 8
Canad 9 3 10 5 16
Francia 8 11 11 5 4
Australia 5 - 4 3 12
Otros 8 13 9 2 2
Total 100%

Lugar de residencia
Total
Norteam Europa
% % %
Menos de US$ 20,000 3 2 2
De US$ 20,000 a US$ 39,999 10 8 8
De US$ 40,000 a US$ 59,999 16 2 21
De US$ 60,000 a US$ 79,999 8 8 8
De US$ 80,000 a US$ 99,999 14 19 13
De US$ 100,000 a US$ 119,999 8 8 10
De US$ 120,000 a US$ 139,999 7 8 8
De US$ 140,000 a US$ 159,999 12 17 9
De US$ 160,000 a US$ 179,999 10 10 11
De US$ 180,000 a US$ 199,999 8 15 5
US$ 200,000 o ms 4 4 5
Total 100%
67
_______________________________________________________________________________
Hobbies
Total Edad Lugar de residencia

20 a 24 25 a 34 35 a 45 Ms 45
Norteam Europa
aos aos aos aos
% % % % % % %
Leer 38 27 42 36 43 51 34
Hacer deporte 28 41 30 15 28 18 33
Viajar 25 11 34 18 28 21 26
Escuchar msica 9 16 11 5 4 2 13
Ver pelculas 8 14 6 8 8 18 3
Cocinar 6 3 6 5 8 7 5
Bailar 2 3 4 3 - - 4
Total Mltiple
68
_______________________________________________________________________________
Glosario de trminos
Agencia de viaje
Empresa que se dedica a la organizacin de viajes y a la venta de servicios tursticos ya sea en forma
individual o en paquete. Tiene por lo general, carcter de intermediario entre el prestador de los servicios
tursticos y el usuario.
El trmino agencia de turismo debe considerarse como similar a agencia de viaje
Atractivo turstico
Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de inters turstico. Por ejemplo: monumentos, paisajes,
gastronoma, actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos tursticos constituyen la
motivacin principal para el flujo turstico de un pas.
Culturas vivas
Son las manifestaciones culturales y sociales de algunas poblaciones o comunidades, las mismas que han
sabido mantener y transmitir de generacin en generacin a travs de sus costumbres y tradiciones.
Destino
Lugar visitado durante el viaje.
Gasto del turista
Gastos de consumo efectuados por un turista durante su desplazamiento y estancia turstica en el lugar de
destino.
El gasto se mide mayormente como gasto por turista durante todo el viaje y gasto por turista en un da
de permanencia.
Gastronoma
Es el arte de preparar una buena comida. Se considera a la gastronoma como uno de los atractivos
tursticos de un lugar.
Grupo de viaje
Visitantes que se desplazan juntos durante la totalidad o parte de su viaje.
Gua de turismo
Es la persona que brinda sus servicios de gua a los visitantes de un determinado lugar para
acompaarlos, orientarlos, apoyarlos y brindarles informacin turstica, ya que cuenta con los
conocimientos suficientes sobre los atractivos tursticos de un destino.
69
_______________________________________________________________________________
Motivo de viaje
Razn sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habra visitado. Normalmente se
consideran los siguientes grupos: Vacaciones, recreacin u ocio, Visitas a familiares y amigos, Negocios,
Tratamientos de salud, etc.
Vacaciones, recreacin u ocio:

Se hace normalmente por motivos de descanso o diversin. Es el visitante (quiz conjuntamente con
los dems miembros de la familia) quien decide hacer el viaje turstico, costendolo con fondos
familiares. Durante el viaje, en algunos casos, se visita a parientes y amigos, aunque no es ste el
motivo principal de la visita.
Pas de residencia
Es el pas donde ha vivido una persona durante todo el ultimo ao (ltimos 12 meses).
Pas emisor
Es el pas desde el cual se generan los viajes de los residentes hacia otro pas (pas receptor).
Paquete turstico
Conjunto de servicios entre los que normalmente se encuentran incluidos: el alojamiento, el transporte, la
alimentacin y las visitas tursticas. Los diversos servicios detallados en un paquete turstico se venden a
un precio global y generalmente, en un solo acto de compra.
Promocin turstica
Es el conjunto de acciones pblicas o privadas que se realizan con el fin de incentivar a los potenciales
viajeros a visitar un determinado destino, pas o regin.
Servicios tursticos
Es todo tipo de servicio ofrecido a los turistas o a los proveedores de stos (agencias de viaje, tour
operadores, guas de turismo, etc.). Si bien son bsicamente intangibles y no dan como resultado la
propiedad de algo, su prestacin es facilitada por un adecuado equipamiento turstico. Entre los principales
servicios tursticos, se incluye el alojamiento, la alimentacin, la organizacin de viajes y las excursiones
guiadas, entre otros.
Sostenibilidad
Se refiere al desarrollo equilibrado en el tiempo de los aspectos naturales, socio-culturales y econmicos,

es decir, el respeto al medio ambiente y el respeto hacia nuestra la cultura promoviendo el bienestar de la
poblacin local.
Turismo
Es el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y permanencias en lugares
distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, por motivos
diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.
70
_______________________________________________________________________________
Turismo emisor
Son los viajes que realizan los residentes de un pas hacia otros pases.
Turismo cultural
Es el tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y admirar atractivos culturales,
sitios arqueolgicos, monumentos arquitectnicos, inmuebles histricos y museos, as como tambin
conocer el arte y las manifestaciones culturales contemporneas.
Turismo Rural Comunitario
Este tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y complementaria, que se desarrolla
en el medio rural de manera sostenible y con participacin de las comunidades campesinas y/o nativas.
Turista
Es aquella persona que viaja a otro pas o lugar distinto de donde reside por un periodo mnimo de una
noche y no ms de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar
una actividad remunerada en el pas o residir en el mismo.
71

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Perfil del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

I. Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios 13

II. Perfil del turista rural comunitario que visita Puno 23

III. Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco 38

Lima, marzo del 2008

- La actitud conservadora y relativamente exigente de los turistas que visitaron comunidades

La presente investigacin se realiz en Puno, Cusco y Madre de Dios (departamentos ms visitados en el

A continuacin se presenta los principales resultados de la investigacin:

Motivacin para realizar Turismo Rural Comunitario

Actitudes hacia el turismo rural comunitario

Experiencia previa realizando turismo rural comunitario

Motivadores en la eleccin del Per como destino de vacaciones, recreacin u ocio

Aspectos que influyen en la eleccin del Per - Ms Importante

48% Conocer Machu Picchu ,,,

Puno Cusco Madre de Dios

Fuentes de informacin para viajar al Per

Asimismo, no dejan de ser importantes temas referidos a infraestructura turstica (alojamiento,

Experiencia de viaje en el Per

Respecto a las comunidades nativas visitadas, las de mayor acogida fueron:

- En Puno: Los Uros (96%) y Taquile (80%)

- En Cusco: Maras (44%), Raqchi (21%) y Pampallaqta (18%)

- En Madre de Dios: La comunidad El Infierno Esse Ejja (87%)

Las principales actividades realizadas en las comunidades fueron:

- En Puno: compra de artesana o productos del lugar (95%), observacin de la comunidad

- En Madre de Dios: compra de artesana o productos del lugar (87%), observacin de la

Calificacin de los servicios en las comunidades (Bueno y Muy bueno)

Escala de calificacin: 1 = Muy malo y 5 = Muy bueno

Competencia del Per en turismo rural comunitario

Caractersticas demogrficas y socioeconmicas de los turistas

Son personas con educacin superior y la mayora son solteros

Adems, por pas de residencia observamos lo siguiente:

En Puno: 21% Estados Unidos y 11% Francia

Tamao de la muestra: 600 casos, disgregado de la siguientes manera:

- Puno : 200 casos

Fecha del trabajo de campo: entre setiembre y octubre del 2007.

Empresa contratada: Conecta Asociados SAC

I. Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios

1. Experiencia previa en la visita de comunidades nativas

Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones,

Puno 32% 68%

Cusco 43% 57% No visit comunidades

Madre de Dios 31% 69%

Factores que motivaron visitar comunidades nativas en anteriores viajes

Puno Cusco Madre de Dios

Pases donde se ha visitado comunidades nativas

Puno Cusco Madre de Dios

35% Bolivia 16% Mxico 25% Bolivia

Experiencia pernoctando en una comunidad nativa

Puno 71% 29%

Cusco 69% 31%

Madre de Dios 78% 22%

2. Motivaciones para realizar turismo rural comunitario

Puno Cusco Madre de Dios

Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas

Puno Cusco Madre de Dios

Puno Cusco Madre de Dios

Prefiero alojamientos rsticos que me permitan vivir a

Mis visitas a comunidades nativas siempre han sido

Solo pernocto en una comunidad nativa si cuenta con los

4. Motivaciones de viaje al Per

Aspectos que influyeron en la eleccin del Per

Puno Cusco Madre de Dios