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Clase 4

Autoconocimiento
Introduccin

Al finalizar esta cuarta clase esperamos que puedas: distinguir los tipos de inteligencia personal,
comprender la relevancia del autoconocimiento en la inteligencia personal e identificar la
informacin entregada por las intuiciones. Para ello, te invitamos a revisar los contenidos que se
detallan a continuacin, as como a participar del foro y responder el cuestionario final.

1. Tomando conciencia de quien soy


2. La importancia del autoconocimiento
3. Escuchando nuestras emociones
4. El poder de las intuiciones

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1. Tomando conciencia de quien soy

En clases anteriores hemos analizado distintos dominios de la inteligencia destacando la


importancia de la inteligencia social y emocional. Uno de los precursores de estos conceptos es
Howard Gardner quien introduce el trmino de inteligencias mltiples, para resaltar que son un
nmero desconocido de capacidades humanas que van desde la inteligencia musical hasta la
aplicada al conocimiento de uno mismo. Este autor pone nfasis en que dichas capacidades son
tan fundamentales como las que tradicionalmente detectan los test que miden el coeficiente
intelectual (C.I). Gardner est convencido de que es posible desarrollar estas diferentes
inteligencias de manera independiente mediante un esfuerzo sostenido. Tambin se puede percibir
a los componentes de las inteligencias mltiples como diferentes talentos o habilidades.

En esta clase revisaremos la inteligencia personal en sus dos formas:

Las Inteligencias Personales constituyen la base de las competencias personales y son el punto de
inicio de cualquier cambio en el aprendizaje emocional. Se manifiestan ms tarde en el desarrollo
de una persona y pueden considerarse capacidades de procesamiento de la informacin, una
dirigida hacia dentro -Inteligencia Intrapersonal- y la otra hacia fuera - Inteligencia Interpersonal.
Revisemos cada una de ellas:

a) Inteligencia Interpersonal: La Inteligencia Interpersonal se construye a partir de una


capacidad nuclear para sentir distinciones entre los dems: En particular, contrastes en sus
estados de nimo, motivaciones e intenciones. A un adulto le permite leer las intenciones y
deseos de los dems.
b) Inteligencia Intrapersonal: Por otro lado, la Inteligencia Intrapersonal se refiere al
conocimiento de los aspectos internos de una persona, el acceso a la propia vida
emocional, la capacidad para discriminar entre las emociones, ponerles nombre y recurrir a
ellas como medio de interpretacin y orientacin de la propia conducta.

Podemos observar que hay una interaccin continua entre estos dos tipos de inteligencias
personales. En la medida que avanzamos en el conocimiento de nosotros mismos podemos
empezar a comprender mejor lo que le sucede a otros y tambin puede ocurrir a la inversa, es

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decir a travs de la interaccin con los dems profundizamos mejor acerca de lo que somos y
queremos realizar.

2. La importancia del autoconocimiento

La clave para gestionar a otros de manera efectiva es manejarse uno mismo primero. Cuanto ms
conoces de ti mismo, ms puedes relacionarte con los dems, desde una posicin de confianza,
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seguridad en uno mismo y fortaleza

Esta es la primera aptitud de la Inteligencia Emocional (IE). Parte de que, si usted no logra
conocerse bien a s mismo, a estar consciente de cules son sus fortalezas y debilidades, aprender
a identificar sus estados de nimo y las consecuencias que estos pueden tener en su
comportamiento, difcilmente podr controlar sus reacciones y utilizarlas productivamente.
Tampoco podr comprender bien el comportamiento de los que le rodean, identificar sus
sentimientos y emociones, ni podr actuar con efectividad en sus relaciones interpersonales, todo
lo cual resulta esencial en el trabajo de direccin.

Las habilidades de autoconocimiento son posibles


gracias a que la persona se percibe como parte de un
todo social: Su grupo.

Entonces, la autoconciencia o la conciencia de s mismo no puede surgir en aislamiento, no es


concebible en un vaco social. La autoconciencia es posible porque el individuo se experimenta
como parte de un todo social constituido por otros individuos.

Cmo est usted? es una pregunta importante, tanto si nos la hacemos a nosotros mismos como
si nos la formulan otros. Cmo est usted? nos pide que seamos capaces de describir nuestros
sentimientos con palabras, que les coloquemos unas etiquetas que reflejen su variedad.

Una vez que somos capaces de reconocer nuestros diferentes sentimientos, nuestra posibilidad de
controlarlos es mucho mayor. Por qu es importante hacerlo? Porque su estado anmico influye
en gran medida lo que uno hace. Cuando usted est triste, se mostrar retrado, cuando est
contento, derrochar buen humor, pero si usted no sabe cmo est, entonces tampoco sabr cul
es la forma de actuar ms adecuada y, por tanto, no estar seguro de cmo ponerla en prctica.

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Hendrie Weisinger La inteligencia emocional en el trabajo.

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3. Escuchando nuestras emociones

Nuestras emociones pueden proporcionarnos


informacin valiosa sobre nosotros mismos, sobre
otras personas y sobre determinadas situaciones.
Ser consciente de nuestros sentimientos y
comportamiento, as como de la percepcin que los
dems tienen de nosotros, puede influir sobre
nuestras acciones de forma que repercutan en
beneficio propio.

Haber descargado nuestro mal humor sobre un compaero, puede indicarnos que nos sentimos
abrumados por un exceso de trabajo. Sentir ansiedad ante una prxima exposicin puede ser una
seal de que necesitamos preparar mejor nuestros datos. La frustracin ante un cliente puede
indicarnos que no estamos transmitiendo bien nuestro mensaje, que no es el momento ms
oportuno o que no seleccionamos bien la presentacin.

Si escuchamos la informacin que nos proporcionan las emociones, podemos modificar nuestras
conductas y pensamientos con el fin de transformar las situaciones. Por ejemplo, en el caso de un
exabrupto, podramos ver la importancia de tomar medidas para reducir nuestra carga de trabajo,
organizar mejor la misma o regular su proceso.

Para poder controlar nuestra irritabilidad debemos


ser conscientes de cul es el agente desencadenante
y cmo es que surge tan poderosa emocin, solo
entonces podemos aprender a aplicarla y a utilizarla
de forma apropiada.

En resumen:

Las emociones desempean un papel importante en el mbito laboral. De la ira al entusiasmo, de


la frustracin a la satisfaccin, cada da nos enfrentamos a emociones propias y ajenas en el
trabajo.

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Alexis Codina Autoconocimiento: Aptitud de la inteligencia emocional.

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La clave est en utilizar las emociones en forma inteligente, que es lo que se quiere expresar
con la inteligencia emocional: Hacer deliberadamente que nuestras emociones trabajen en
beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos
para obtener mejores resultados. La inteligencia emocional se puede alimentar, desarrollar y
aumentar, no se trata, pues, de una cualidad que se tiene o no se tiene.

Lo importante es saber sintonizar con la abundante informacin que nos proporcionan nuestros
sentimientos, sensaciones, valoraciones, acciones e intenciones. Esta informacin nos ayuda a
comprender cmo respondemos, nos comportamos, comunicamos y funcionamos en diversas
situaciones.

Al procesamiento de toda esta informacin es a lo


que llamamos autoconciencia.

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4. El poder de las intuiciones

En la vida muchas veces nos enfrentamos a decisiones muy complejas y nada parece tan claro
como lo visto en forma terica: Dado esto, automticamente se dar esto otro. En el da a da
tenemos que solucionar problemas como a quin promover, con qu compaa fusionarnos, qu
estrategia de marketing seguiremos, etc.

Cuando tomamos este tipo de decisiones, nuestras corazonadas lo que sentimos en lo ms


ntimo como correcto nos dan informacin crtica que no debemos desechar si no queremos
arrepentirnos ms tarde.

La habilidad para saber descifrar estos elementos tiene sus races en la evolucin del cerebro
humano. Las reas del cerebro involucradas en estas intuiciones son mucho ms antiguas y
profundas que las reas cognitivas, estas intuiciones dependen de los centros emocionales,
especficamente de la amgdala y su red de conexiones.

El cerebro acumula diferentes aspectos de una experiencia en diferentes reas y es en la amgdala


donde se encuentran las emociones y las experiencias adquiridas. Cada vez que tenemos una
preferencia acerca de una experiencia, es la amgdala la que nos proporciona esta informacin.

Esta capacidad, como otros elementos de la inteligencia emocional, se puede ir fortaleciendo con
las experiencias de la vida. Por este mismo hecho, no es tan fcil para las personas jvenes como
lo es para las personas mayores tener estas intuiciones. Esto, habitualmente, es lo que llamamos
sabidura.

En sntesis, es muy conveniente incorporar al proceso de toma de


decisiones la consideracin adecuada de nuestras corazonadas, lo
que los americanos llaman gut feelings.

Los gerentes de crdito deben ser capaces de sentir si un negocio puede salir mal, aun cuando los
nmeros digan otra cosa; los ejecutivos tienen que decidir si un nuevo producto vale el dinero y el
tiempo invertido para desarrollarlo; los ejecutivos, al seleccionar a un candidato, deben adivinar
cul de todos los postulantes se llevar bien con el equipo al cual se incorpora. Para algunos
ejecutivos, una decisin intuitiva no es ms que un anlisis lgico inconsciente.

El uso adecuado de la intuicin y las corazonadas tiene que ver con nuestra capacidad para sentir
los mensajes de nuestro ser interior y de nuestra memoria emocional. En otras palabras, es ser
capaces de usar exitosamente nuestra reserva de sabidura, habilidad que se encuentra en el
centro del autoconocimiento, el cual es esencial en tres de las competencias emocionales:

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Las personas dotadas en esta aptitud:

Hay un estudio fascinante que se menciona en el libro basado en las enseanzas de James
Pennebaker, psiclogo de la Universidad de Tejas, en Austin, especialista en journaling. Qu
quiere decir eso? Quiere decir, bsicamente, escribir sobre nuestras emociones, como quien
escribe un diario. Es una prctica consciente que se expresa por la escritura. Se hizo un
experimento con un grupo de personas despedidas que estaban buscando un nuevo empleo .
Haba un grupo de control que no escriba nada. Se pidi al grupo participante en el experimento
que escribiera sobre sus emociones durante 20 minutos al da un total de cinco das consecutivos.
A fin de cuentas, fueron 100 minutos de escritura consciente. Qu sucedi despus de eso?
Pasados ocho meses, en el grupo de control en que nadie escribi nada, cerca de un 26% de las
personas haba conseguido empleo. En el grupo que particip en la experiencia escribiendo sobre
sus emociones, cerca de un 65% de las personas consiguieron una nueva colocacin. Para m,
eso es simplemente espectacular. Son 40 puntos porcentuales de diferencia en 100 minutos de
intervencin no invasiva. En ciencias sociales, una diferencia del 3% es considerada
estadsticamente significante, se publican los resultados y te sientes entusiasmado. Pero estamos
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hablando de una diferencia del 40%! es sorprendente .

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http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=printArticle&ID=2240languaje=Spanish

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