Contenido

1. MCM Grupo Inmobiliario Nacer................................................................................................2

1.1. Misin....................................................................................................................................2

1.2. Visin.....................................................................................................................................2

1.3. Diagnostico RRHH..................................................................................................................2

2. PERFIL DEL AGENTE INMOBILIARIO...........................................................................................2

2.1. Descripcin............................................................................................................................2

2.2. Funciones...............................................................................................................................2

2.3. Perfil Profesional:...................................................................................................................3

Un agente inmobiliario debe:............................................................................................................3

2.4. Nivel de Estudios:...................................................................................................................3

3. PROPUESTA...............................................................................................................................3

3.1. Reclutamiento basado en competencias...............................................................................3

3.1.1. Qu competencias debe tener un Agente Inmobiliario?..................................................3

3.1.2. Convocatoria......................................................................................................................3

3.2. Seleccin................................................................................................................................3

3.2.1. Entrevista...........................................................................................................................3

3.3. Induccin...............................................................................................................................3

3.3.1. Taller de induccin.............................................................................................................3

3.3.2. Supervisin para la ambientacin laboral..........................................................................3

3.4. Manual de Funciones.............................................................................................................3

MCM Grupo Inmobiliario Nacer

1.1. Quines somos?

MCM Grupo Inmobiliario Nacer, es una empresa Boliviana asesora en el rubro de servicios
inmobiliarios con oficinas en las ciudades de La Paz y Santa Cruz.
Nuestra empresa se diferencia por realizar y apoyar las transacciones de compra, venta, alquileres
y otras de manera eficiente y confiable.
Eficiente por desarrollarlas y concretarlas efectivamente y de manera eficaz, y confiable porque
busca en todo momento que las partes de toda transaccin inmobiliaria se beneficien de manera
satisfactoria y razonable, logrando clientes satisfechos y relaciones de largo plazo.

1.2. Historia

Este grupo inmobiliario surge en Abril del 2015 a raz de la necesidad de brindar un servicio y
asesoramiento de calidad a nuestros clientes, con responsabilidad, integridad y eficiencia,
logrando el beneficio de las partes con transacciones y precios razonables, relaciones de largo
plazo en toda transaccin inmobiliaria y la satisfaccin plena de nuestros clientes.

1.3. Misin

Realizar y apoyar transacciones inmobiliarias en general de particulares y corporativas de manera

eficiente y confiable, buscamos que nuestros clientes se beneficien logrando la satisfaccin de las
partes en cada operacin, afianzando de est manera relaciones de largo plazo.

1.4. Visin

Ser la principal empresa a nivel nacional en el rubro inmobiliario, distinguindonos por la

excelencia, confiabilidad y calidad de nuestros servicios.

1.5. Diagnostico RRHH

2. PERFIL DEL AGENTE INMOBILIARIO

2.1. Descripcin

Los agentes inmobiliarios se encargan de organizar la venta de propiedades. Las empresas de los
agentes inmobiliarios pueden especializarse en propiedades residenciales, comerciales, industriales o
agrcolas, y tambin pueden trabajar en el alquiler y gestin de propiedades.

2.2. Funciones

Los agentes inmobiliarios trabajan con clientes que quieren vender tierras o propiedades (los
vendedores) y los que quieren comprarlas (compradores)

Son los encargados de organizar la venta de propiedades. Muchos tambin ofrecen servicios de
gestin de propiedades. Las empresas de los agentes inmobiliarios pueden especializarse en
propiedades residenciales, comerciales, industriales o agrcolas.

Los agentes inmobiliarios especializados en propiedades residenciales controlan la venta y compra de

casas y apartamentos. Sin embargo, tambin pueden coordinar la venta y compra de terrenos,
hoteles y casas de huspedes, y la gestin del alquiler de propiedades.
Los agentes comerciales de bienes trabajan con una amplia gama de propiedades, incluyendo
oficinas, comercios y lugares de ocio.

Los agentes que se especializan en la oferta industrial, trabajan con fbricas, mquinas e
instalaciones, mientras que los agentes especializados en bienes agrcolas lo hacen con explotaciones
agrcolas y maquinaria agrcola, (el resto de esta descripcin se ocupa principalmente de la labor de
los agentes inmobiliarios residenciales y comerciales.)

Los agentes inmobiliarios se encargan de recopilar informacin acerca de la propiedad, evaluar su

valor de mercado actual, tomar fotografas y preparar los detalles de venta. El valor de una propiedad
depende de las caractersticas de esta, como el tamao, el ao de construccin y las condiciones en
las que se encuentre.

Los agentes inmobiliarios residenciales tambin deben considerar otros factores, como por ejemplo si
la propiedad tiene garaje o jardn, o los servicios locales cercanos, tales como tiendas, centros
deportivos, escuelas y transporte pblico.

Las transacciones de propiedades comerciales son similares a las residenciales, aunque por lo general
implican grandes sumas de dinero, unas negociaciones ms complicadas y un mayor conocimiento
tcnico. Existen diversos factores que se tienen en cuenta cuando se trabaja con valores, como por
ejemplo, la posibilidad de aparcamiento, y la infraestructura de carreteras y ferrocarril.

La mayora de los agentes inmobiliarios tambin actan como negociadores entre compradores y
vendedores. Ayudan a los compradores a decidir qu quieren comprar, asesoran sobre la cantidad de
dinero que pueden pedir prestado, se aseguran de que se pacte un precio aceptable tanto para el
comprador y el vendedor, y organizan la transaccin.

2.3. Perfil Profesional:

Un agente inmobiliario debe:

Ser comprensivo y paciente, ya que la compra y venta de propiedades puede resultar

estresante para ambas partes.
Mostrar confianza y las habilidades necesarias para fomentar las ventas.

Tener un trato amable y cordial, para que los clientes, que van a gastar mucho dinero, se
sientan a gusto y confiados.

Tener buena presencia.

Tener un buen nivel de matemticas.

Mantenerse al da con los cambios legales en la industria.

Un permiso de conducir resulta til, ya que los agentes inmobiliarios tienen que visitar las
propiedades y los clientes.
2.4. Nivel de Estudios:
 Licenciatura en Administracin de Empresas o afines.

Licenciatura en Marketing o afines.

Licenciatura en Arquitectura o afines.

3. PROPUESTA

3.1. Reclutamiento basado en competencias

Qu competencias debe tener un Agente Inmobiliario?

4. Aptitudes para negociar.

5. Capacidad para formular preguntas relevantes.

6. Capacidades organizativas.

7. Capaz de entablar buenas relaciones con la gente.

8. Capaz de trabajar sin supervisin.

9. Capaz de tratar con personas difciles o demandantes.

10. Destrezas en informtica.

11. Evala el valor de mercado de propiedades.

12. Habilidad para conducir.

13. Habilidad para la investigacin.

14. Habilidad para los nmeros.

15. Habilidad para vender.

16. Habilidades comunicativas.

17. Habilidades sociales.

18. Negocia precios con los clientes.

19. Organiza la venta de propiedades.

20. Paciente.

21. Permiso de conducir completo.

22. Promueve ventas.

23. Rene informacin sobre propiedades.

Convocatoria
 23.1. Seleccin

Entrevista

23.2. Induccin

Taller de induccin

Supervisin para la ambientacin laboral

23.3. Manual de Funciones