Ao del buen servicio al ciudadano

ESCUELA DE EDUCACIN SUPERIOR TCNICA

PROFESIONAL PNP PUCALLPA

BUENOS MODALES

CATEDRTICO : S3 PNP MENDOZA RAMIREZ LUZ IDALIA

CURSO : ETIQUETA SOCIAL II

PROMOCIN : CENTINELAS DE LA LEY

INTEGRANTES : A2 PNP HARO RAMIREZ ASTRID

A2 PNP ALDERON ESTRELLA GEOVANNY
A2 PNP SANCHEZ CHOTA ESTEFANY
A2 PNP LOZANO RIOS LEYSER
A2 PNP SIMON RAMIRES MARTIN

Pucallpa Per
2017
DEDICATORIA

A Dios por habernos permitido llegar

hasta este punto y haberme dado salud,
ser el manantial de vida y darnos lo
necesario para seguir adelante da a da
para lograr nuestros objetivos, adems
de su infinita bondad y amor.

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 NDICE

INTRODUCCIN .................................................................................................................... 4
BUENOS .................................................................................................................................. 5
MODALES ............................................................................................................................... 5
DEFINICIN................................................................................................................................ 6
IMPORTANCIA DE LOS BUENOS MODALES ................................................................... 6
CONSEJOS QUE NOS PUEDEN SER TILES ................................................................... 7
Estas son algunas normas bsicas que siempre es aconsejable seguir en nuestro
caminar cotidiano por la vida: ............................................................................................... 7
Dentro de los modales bsicos podemos mencionar:............................................... 8
Los Buenos Modales en la calle: ......................................................................................... 8
Buenos modales en la mesa: ............................................................................................ 9
Buenos modales en las fiestas y cumpleaos. .......................................................... 10
UN ESTILO DE VIDA Y UNA EXPRESIN DE RESPETO.......................................... 11
PROTOCOLOS EN LAS RELACIONES SOCIALES .................................................... 11
DISTINGUIENDO A LOS MAYORES .............................................................................. 11
Conclusin ........................................................................................................................... 12
Bibliografa ........................................................................................................................... 13
Anexo..................................................................................................................................... 14
Grafico N 01 ......................................................................................................................... 15
Grafico N 02 ......................................................................................................................... 16

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 INTRODUCCIN

Los buenos modales refieren a las costumbres de cortesa que se mantienen en

una sociedad determinada. Las mismas tienen un fuerte componente cultural, es
decir, dependen de circunstancias histricas antes que nada. As, veremos cmo
existen en sociedades alejadas culturalmente distintas formas para saludarse,
para despedirse, para expresarse gratitud, para solicitarse algo.

Lo buenos modales siempre sern importantes si lo que se desea es mostrar

reconocimiento hacia las otras personas, reconocimiento que ayude a entablar
relaciones de todo tipo. Es por esta circunstancia que los buenos modales deben
ensearse a los nios ya desde temprana edad, para generar un hbito positivo.

Los buenos modales pueden entenderse como formas ms o menos mecnicas

de demostrar valoracin a terceros. Con mecnicas se intenta referir a que son
establecidos de manera cultural y tienen rasgos ms o menos permanentes. As,
por ejemplo, al encontrarse con una persona con la que se tiene poca
familiaridad el saludo puede expresarse mediante un apretn de manos, en el
caso de hacer un pedido se utiliza la expresin por favor, se da las gracias
cuando se percibe algn beneficio por parte de otra persona, etc. Todas estas
formas de reconocimiento tienen un amplio cariz cultural y estn predefinidas de
antemano.

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BUENOS
MODALES

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DEFINICIN

Los buenos modales son la expresin corporal de nuestro comportamiento y

nivel de educacin. Los buenos modales representan el respeto a los dems. Es
por ello de suma importancia iniciar con la educacin de nuestros pequeos a
temprana edad; podemos hacerlo con el ejemplo e indicndoles cmo
comportarse en diferentes situaciones.

Ser educado, tener buenos modales, es comportarse correctamente en cada una

de las situaciones que nos encontremos en la vida, es tratar a las personas, a
todas las personas, con total respeto aunque no coincidamos con ellas en su
forma de pensar.

Tener buenos modales no es sinnimo de ser personas estiradas ni de tener

que conocer todas las reglas de etiqueta. Saber comportarse tiene ms que ver,
desde m punto de vista, con mostrar respeto y ayudan a que todos puedan
sentirse cmodos.

IMPORTANCIA DE LOS BUENOS MODALES

Creo que casi todos nos hemos encontrado en alguna ocasin con personas
guapas y atractivas que, desgraciadamente, han demostrado ser solamente un
envase bonito sin demasiado contenido. Personas que no han sabido
comportarse, ni tratar a los dems con cortesa, con educacin, con respeto.
Los buenos modales son indispensables para desenvolvernos en la vida y ser
apreciados por todo lo que podemos ofrecer y van de la mano de valores como
el respeto, la lealtad, la gratitud, la compresin, la tolerancia, etc., todo ello muy
necesario para ser una persona ntegra.

Saber comportarse es importante para todas las personas, sin importancia del
sexo o de la edad y para llegar a ser adultos ntegros y con buenos modales se
ha de trabajar desde el hogar. Se ha de ensear a los nios a tener un buen
comportamiento, padres y educadores han de unir esfuerzos para conseguirlo.

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 CONSEJOS QUE NOS PUEDEN SER TILES

Algunas personas pueden sentirse avergonzados al actuar de acuerdo con las

normas bsicas de buena educacin delante de otros que no lo hacen, no
debera ser as. No debemos sentirnos avergonzados por tener buenos modales.
Los buenos modales consiguen que la interaccin con otras personas se mucho
ms fcil y agradable. Tener buenos modales es poner en funcionamiento la
regla de oro: comprtate con los dems como quisieras que ellos se
comportaran contigo.

Estas son algunas normas bsicas que siempre es aconsejable seguir en

nuestro caminar cotidiano por la vida:

Pedir siempre las cosas por favor y dar las gracias por el servicio recibido.
Disculparnos si, involuntariamente, tropezamos con alguien o le
causamos algn tipo de perjuicio.
Saludar siempre cuando lleguemos a un lugar.
Si viajamos en transporte pblico ceder el asiento a personas mayores o
mujeres embarazadas.
Hablar siempre correctamente evitando usar un tono de voz
excesivamente alto y el uso de palabras malsonantes e inapropiadas.
Es muy conveniente saber comportarse en la mesa, prestar atencin a la
forma de comer, pedir las cosas por favor, no usar el telfono mvil
mientras estamos comiendo, aprovechar ese momento para charlas
relajadamente y disfrutar de la compaa.
Tambin son importantes los buenos modales cuando hablamos por
telfono. Si recibimos una llamada hay que contestar con educacin y si
somos nosotros los que la realizamos debemos saludar y presentarnos
correctamente.

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 Dentro de los modales bsicos podemos mencionar:

Sonrer al encontrarse con alguna persona.

Saludar siempre; "hola"...Hacerles el hbito de saludar: "hola" (para los
pequeitos que inician su lenguaje) y Buenos das, tardes o noche segn
sea el caso (para los mas grandes).
Por favor y gracias deben ser de las primeras palabras que les enseemos
a nuestros hijos.
Evitar los gritos y chillidos delante de las personas, al igual que las
pataletas. Es importante hablarles y decirles que ese tipo de
comportamiento es feo e inadecuado para ellos.
Evitar las fuertes carcajadas.
Vigilar el tono de tus palabras para no ofender al otro.
Al estornudar o toser ensele a poner sus manitos en la nariz o boca,
segn sea el caso y a decir gracias (cuando le digan "Salud").
Cuando alguien tose o estornuda frente a ellos, enseles a decir "Salud".
Ensearles a no entrometerse en las conversaciones de los dems.

Los Buenos Modales en la calle:

En la calle tambin existen normas y reglas para caminar, en las aceras,

cruzar las calles, etc. Dentro de las normas ms importantes podemos
sealar:

Cuando vamos en las aceras siempre se debe caminar por la

derecha y lo ms pegados posible a la pared.
Si viene una persona mayor, con algn impedimento o embarazada
podemos cederle nuestra derecha y desplazarnos a nuestra
izquierda.
Cuando venimos debemos tomar la izquierda, tomando en cuenta
que los nios no queden del lado de la calle. (Esto es para el padre,
no para el nio)...

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 Siempre se debe sostener las manos del nia/o; para que este no
camine solo y suelto.
Para cruzar las calles se debe hacer por las reas destinadas para
los fines o en las esquinas.
Debemos detenernos en las entradas de los parqueos hasta
asegurarnos que no vienen vehculos.
Al encontrarnos con familiares y amigos no debemos pararnos a
conversar obstaculizando el paso, por el contrario debemos tomar
nuestra derecha y pegarnos bien a la pared para que las personas
puedan circular normalmente.
Evite que su hijo juegue con pelotas, carros, bicicletas, etc, que
puedan golpear o lastimar a los viandantes.
Si tropezamos con alguien, lo primero que debemos hacer es pedir
disculpas.
No tirar basuras ni desperdicios en las calles.
Ceder el paso a los mayores en las entradas, ascensores, autobs,
etc.
En los supermercados, tiendas, plazas, parques y lugares pblicos
es importante que los nios aprendan a mantenerse cerca de sus
padres.
Compartir y ayudar a los dems.

Buenos modales en la mesa:

La mesa es uno de los lugares de mayor importancia dentro del hogar

porque es all donde compartimos el pan que Dios nos regala cada da.
Es el momento donde se rene la familia a compartir, dialogar, etc. Este
es un lugar de suma importancia para la familia, por lo cual exige de
respeto y ciertas reglas bsicas de comportamiento como podemos
destacar a continuacin:

Tener siempre ropa y zapatos.

No hacer bullas, gritos, pleitos o discusiones en la mesa.

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 Evitar el juego con la comida, sin olvidar que los bebs en etapa de
exploracin juegan con todo.
Comer con la boca cerrada.
No permitir que los nios se suban a la mesa.
Lavarse siempre las manos antes de comer lo que evita que adquieran
parsitos o enfermedades.
No hablar mientras se tenga la comida en la boca.
No pasar por encima del que est a su lado.
No tocar temas desagradables durante el almuerzo.
Cepillarse despus de comer.
Mantener manos, uas y caras limpias.

Buenos modales en las fiestas y cumpleaos.

Dentro de los factores a tomar en cuenta para el desenvolvimiento de

nuestros pequeos en fiestas, actividades o cumpleaos debemos
destacar:

Llegar a la hora pautada.

Hacer que el nio entregue el regalo del festejado, ya que muchas
veces hace pataletas para quedrselo.
Esperar su turno en los brindis.
Participar activamente de la fiesta.
Agradecer la invitacin (esto es para los ms grandecitos que
superan los 3 aos de edad).
No tomar los globos o artculos decorativos antes de que finalice la
fiesta y sin consentimiento de los anfitriones.
No pararse frente al biscocho o mesa de picaderas, sino esperar
pacientemente que se lo lleven hasta su lugar.
Mantener comportamientos adecuados, sin sobrepasar los lmites.
Incentivarlos a que disfruten su fiesta.

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 UN ESTILO DE VIDA Y UNA EXPRESIN DE RESPETO

Los buenos modales son esenciales tanto en el mbito personal como en

el plano profesional. Por ejemplo, en el contexto de una entrevista de
trabajo es un gesto de buenos modales esperar a que el seleccionador de
recursos humanos te indique que puedes sentarte en la silla para hacerlo.

Del mismo modo, un gesto de buenos modales es apagar el telfono mvil

en esos lugares en los que es poco apropiado que suene. Por ejemplo, al
acudir a un concierto de msica, al asistir a una obra de teatro, en el cine,
en la misa funeral que se celebra en una iglesia... Los buenos modales se
adquieren en la niez a travs de la educacin que los nios reciben por
parte de sus padres y tambin, en el colegio. El mtodo pedaggico ms
efectivo para transmitir buenos modales es el ejemplo personal.

PROTOCOLOS EN LAS RELACIONES SOCIALES

Los buenos modales muestran un saber estar al poder cumplir con un

protocolo de buenas normas. Desde este punto de vista, el saber estar va
ms all de todo individualismo ya que desde el punto de vista social,
cualquier persona se relaciona con amigos y conocidos. A travs de los
buenos modales, se hace la vida ms agradable a los dems. Otro gesto
de buenos modales en la mesa, por ejemplo, es no comenzar a comer
hasta que todos los invitados estn sentados en la mesa y tengan su plato
preparado.

DISTINGUIENDO A LOS MAYORES

Desde el punto de vista social, cuando una persona acude a casa de otra
tambin puede optar por llevar algn detalle, por ejemplo, una caja de
bombones a modo de gratitud y de cortesa hacia el anfitrin. Desde el
punto de vista de la diferencia intergeneracional, tambin existen hbitos
de buenos modales que muestran el respeto aadido que merecen las
personas mayores por una cuestin de edad. Por ejemplo, una persona
joven puede ceder su asiento de autobs a una persona mayor.

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 Conclusin

El presente trabajo estuvo orientado a analizar y establecer una serie de

puntos de vista sobre el desempeo personal y profesional y sus
implicaciones Eticas, no solo del profesional de la docencia, sino de otras
profesiones a objeto de tener una visin prospectiva de la problemtica
tica que en ellas se presentan.

Vivimos en una sociedad donde se echan a un lado los valores y la

integridad, por ello es indispensable que cada uno de los seres humanos
debe saber los valores que ha aprendido a lo largo de su vida, para
ponerlo en prctica en un momento determinado.

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 Bibliografa

https://es.wikipedia.org/wiki/Modales
https://definicion.mx/buenos-modales/
https://www.definicionabc.com/general/buenos-modales.php

13
Anexo

14
Grafico N 01

15
Grafico N 02

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