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RESUMEN
El artculo trata sobre los nuevos enfoques del proceso de seleccin de personal, los
cuales destacan al personal de las organizaciones como el activo ms valioso y su im-
portancia para el xito y cumplimento de los objetivos de la empresa. Asimismo, analiza
las caractersticas de las organizaciones giles como un modelo emergente de empresa con
gran facilidad de adaptarse al cambio y describe el perfil del trabajador del futuro.
Palabras Clave: Seleccin de Personal, Organizacin, mercado laboral, tcnicas de se-
leccin, cultura organizacional.
ABSTRACT
The article tries on the new focuses of the selection process of personal, which high-
light to the personnel of the organizations like the most valuable asset and its importance
for the success and I execute of the objectives of the company. Also, it analyses the
characteristics of the agile organizations as an emergent model of company with great
easiness of adapting to the change and it describes the profile of the worker of the future.
Words Key: Selection of Personal, Organization, labor market, technical of selection,
organizational culture.
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El trabajador del futuro debe reunir algunas caractersticas bsicas entre las cuales
estaran:
Debe tener un conocimiento general slido sobre el negocio al que se dedica "su
organizacin" y un dominio total de su rol y puesto de trabajo en particular.
Por lo cual, todos deber ser bueno generalistas y excelentes especialistas
Empleado debe estar preparado para asumir cualquier rol en cualquier momento,
polivalencia.
Todos desde el Gerente hasta un asistente entienden el mercado, tienen los
conocimientos y competencias adecuadas.
Saben cuando y cmo movilizar sus recursos a lo largo de la empresa.
La organizacin inteligente requiere que el empleado tome iniciativa, asuma
mltiples roles y colabore espontneamente a la vez que innova, educa y aprende.
Facilidad para adaptarse a los cambios estructurales, tecnolgicos y a diferentes
personas.
Internalizacin de la visin de la organizacin.
Dominio de s, buena autoestima, asertividad e inteligencia emocional.
Con facilidad de aprender y transmitir.
Dotado de tica y valores.
Capacidad para trabajar bajo presin
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La calidad del personal con que cuenta la empresa es frecuentemente el factor que
determina su prosperidad, que convierta la inversin en rdito satisfactorio y que permite
que logre sus objetivos. En ste marco referencial la Seleccin y Capacitacin de Personal
adquieren gran relevancia como procedimientos bsicos y complementarios de la
Administracin de Recursos Humanos.
"Las personas planean, dirigen y controlan las empresas para que funcionen y operen. Sin
personas no existe organizacin, de modo que toda organizacin est compuesta por
personas de las cuales dependen para alcanzar el xito y mantener su continuidad",
(Chiavenato, 2000).
La aseveracin La gente es el recurso ms importante, ms que una frase trillada, es una
realidad que actualmente cobra mayor vigencia que nunca, ya que en la manos de las
personas est el destino de las organizaciones quienes se han visto impulsadas o detenidas
en su desarrollo en funcin a la calidad de su personal. De hecho, los trabajadores de la
organizacin son su principal recurso.
De modo que la empresa puede tener la mejor y ms avanzada tecnologa, bien en sistemas
duros. como bienes de capital o en sistemas blandos como los sistemas de informacin. o
puede tener millones de dlares para invertir; sin embargo. todo esto no le garantiza el
xito empresarial por s solo, porque se requiere del recurso humano, de modo que
cualquier sistema relacionado a la empresa no funciona sin el hombre (Stanton, 1985).
* El Proceso de Seleccin de Personal del futuro debe considerar el entorno que rodea a
las organizaciones lo que implica las tendencias mundiales, su impacto en los diferentes
tipos de organizaciones y efecto en el proceso de seleccin de personal.
* La seleccin de personal se lleva cabo en pases concretos, en empresas especficas, en
un periodo de tiempo, con un marco de polticas de Administracin de Recursos
Humanos, de modo que el proceso debe insertarse en un escenario real, con polticas,
leyes laborales y normas vigentes. A pesar que cada organizacin tiene su modo de
hacer las cosas o "know how", pero debe considerar que sucede en el mundo.
* La seleccin de personal es importante en las organizaciones porque tarde o temprano
todo profesional se enfrenta a una situacin en la que requiere conocer los elementos
claves de este proceso y tomar una decisin acertada, de la cual puede depender la
continuidad de la organizacin.
* Las perspectivas futuras de la actividad laboral acentan la vigencia de el lado humano
en las organizaciones, por tanto, se formulan algunos planteamientos referidos a la
funcin de seleccionar personal, repensndola como un proceso de doble va que
implica el desempeo de roles de asesoramiento y orientacin, demandantes de
responsabilidades concretas del seleccionador hacia sus clientes,
* En el rol de asesor se enfatiza la importancia de consolidar la naturaleza del re-
querimiento ms all de la simple descripcin del puesto, perfilndolo hacia la
involucracin organizacional y el diseo de la lnea de carrera, lo que identifica el
espacio laboral por cubrir en todas sus dimensiones.
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SELECCION DE PERSONAL
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Una de las premisas bsicas de la Seleccin de Personal supone la existencia de las "di-
ferencias individuales entre las personas", de modo que existe una enorme gama de
caractersticas que hacen diferente a la gente entre s. Estas diferencias pueden ser de di-
ferente naturaleza como habilidades, personalidad, formacin, experiencia u otras, pero son
las que llevan a que las personas se comporten y perciban las situaciones de manera
diferente, y a que logren mayor o menor xito en sus puestos de trabajo.
La cobertura de los puestos de trabajo deber realizarse buscando que stos sean ocupados
por el personal que posea las caractersticas y requerimientos exigidos por el mismo y
cumpla con las polticas establecidas por la empresa. Sin desmerecer lo anterior, es
importante destacar, la posibilidad de realizacin personal y laboral del postulante el cual
saldr beneficiado en el proceso de seleccin, si el cargo le brinda la oportunidad de aplicar
sus conocimientos, su creatividad y se adapta a sus rasgos personales (Villa Stein,1977).
Fundamentalmente el rea que solicita al nuevo trabajador debe establecer el Perfil del
Puesto, ste puede existir en base al Manual de Funciones como no existir por ser un nuevo
puesto. En este ltimo caso se recoge las labores que se realizarn y se genera.
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=> Postulantes
Parten del principio de la buena f, se someten a las reglas del juego fijadas por la empresa
u organizacin que lleva a cabo el proceso de seleccionar a los postulantes y elegir al ms
indicado.
* Otorgan su tiempo
* Disposicin para pasar el proceso de evaluacin.
Los tres grupos de protagonista actan e interactan cada quien desde su lugar, tomando
decisiones, evaluando, sometindose al proceso y aceptando o no las condiciones de la
posicin ofertada en el proceso de seleccin ..
Las etapas del proceso de seleccin estn en funcin de las variables de cada caso en par-
ticular, como las ya mencionadas, por ejemplo si se trata de seleccionar profesionales y
ejecutivos el procedimiento ser diferente a la seleccin de vigilantes u operarios.
La secuencia est en funcin a instrumentos utilizados, a los propsitos, necesidades y
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alcances de la seleccin, pueden omitirse algunas etapas, aadirse otras o alterar el orden,
segn el caso en particular, eso depende de la iniciativa, ingenio y creatividad, y, criterio
profesional del seleccionador que es de suma importancia, en sntesis, existe una secuencia
de etapas deseables, pero con un margen de flexibilidad, (Ibidem, p.39.)
1 ETAPA
PLANEAMIENTO DEL PROCESO DE SELECCIO DE PERSONAL
2 ETAPA
RECLUTAMIENTO
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3 ETAPA
EVALUACIN
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4 ETAPA
SELECCIN
5 ETAPA
DECISIN
Se inicia con el anlisis de los informes de los postulantes que han logrado mantenerse en
el proceso y continua con la determinacin de los finalistas para cada puesto de trabajo o
Lista de Elegibles donde cualquiera de los inclu dos puede ser un potencial eficiente
trabajador. Aqu se da el lmite de llegada del psiclogo en seleccin. La decisin sobre a
qu postulante contratar finalmente, debe corresponder a una comisin de alto nivel donde
se sugiere que est presente el jefe inmediato. Se realiza el examen mdico y el contrato.
6 ETAPA
INDUCCIN
Comprende la recepcin del nuevo trabajador y familiarizacin con su puesto, ambiente fi-
sico de trabajo, jefe y compaeros, as mismo, con la filosofa, los objetivos, polticas y
normas de la empresa, sta etapa es de crucial importancia en el futuro xito del nuevo tra-
bajador, ya que suele potenciar o frustrar el mpetu del mismo.
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7 ETAPA
CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PROCESO DE SELECCIN
CONCLUSIN
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