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La matriz TIC
Una herramienta para planificar las Tecnologas
de la Informacin y Comunicacin en las
instituciones educativas
(*)Magister en Nuevas Tecnologas aplicadas a la educacin ( UAB), coordinadora del rea de Proyectos TIC
y Educacin en IIPE UNESCO Sede Regional Buenos Aires.
(**) Licenciada y profesora en Letras (UBA), consultora del rea de Proyectos TIC y Educacin en el IIPE
UNESCO Sede Regional Buenos Aires.
Este documento ha sido elaborado en el marco de las actividades desarrolladas en el rea de Proyectos TIC y
Educacin del IIPE UNESCO Sede Regional Buenos Aires.
Las ideas y las opiniones expresadas en este documento son propias de los autores y no
representan necesariamente los puntos de vista de la UNESCO o del IIPE. Las
designaciones empleadas y la presentacin de material no implican la expresin de
ninguna opinin, cualquiera que esta fuere, por parte de la UNESCO o del IIPE
concernientes al status legal de cualquier pas, territorio, ciudad o rea, o de sus
autoridades, fronteras o lmites.
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ndice
Resumen 4
Presentacin 5
Este material es para uso de la Universidad Nacional de Quilmes, sus fines son exclusivamente didcticos.
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Prohibida su reproduccin parcial o total sin permiso escrito de la editorial.
La matriz TIC
Bibliografa 21
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La matriz TIC. Una herramienta para planificar las TIC en las instituciones educativas
Resumen
El contexto actual enmarca nuevas demandas y desafos para las instituciones
educativas. Este artculo presenta una propuesta que apunta a fortalecer las escuelas
para llevar a cabo proyectos con tecnologas, innovadores y de calidad. Aborda las
dimensiones y criterios fundamentales para que cada equipo de conduccin avance en
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Presentacin
Las organizaciones ms capaces de enfrentar el futuro
no creen en s mismas por lo que son,
no se sienten fuertes por las estructuras que tienen,
sino por su capacidad de hacerse con otras ms adecuadas
Este material es para uso de la Universidad Nacional de Quilmes, sus fines son exclusivamente didcticos.
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La integracin de las TIC en las instituciones educativas ocupa un lugar central en la
agenda de las polticas educativas de Amrica Latina. El lugar relevante del espacio
Prohibida su reproduccin parcial o total sin permiso escrito de la editorial.
Tambin puede verse este cambio de visin en otros aspectos de las polticas de
implementacin de TIC. En los primeros aos del presente siglo se presentaban con
mayor fuerza las decisiones relacionadas con el equipamiento de las escuelas y,
ms adelante, con la conectividad. Pero hoy la evidencia demuestra que la inversin
en equipamiento, conectividad y software adecuado - paso ineludible por cierto- no
garantiza que los alumnos en las instituciones educativas accedan al potencial que
estas herramientas brindan. Ms an, incluso en los casos en que se asegura el
acceso de todos los alumnos a equipos informticos con buenas conexiones, como
en el caso de los modelos 1 a 1, tampoco hay certeza de que esto modifique los
modos de ensear y de aprender.
Bajo la conviccin de que es posible gestionar estos cambios, IIPE UNESCO Sede
Regional Buenos Aires, trabaj a lo largo de los ltimos aos en el diseo de una
herramienta de planificacin para la integracin de las TIC en una institucin escolar
que, a modo de hoja de ruta, presente la doble finalidad de permitir la elaboracin de
un estado de situacin inicial, y adems, de orientar el proceso de cambio mostrando
posibles pasos a dar en funcin de los objetivos trazados.
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El presente documento utiliza la expresin institucin educativa como nombre genrico referido a todas
las instituciones de enseanza de todos los niveles del sistema educativo formal. Por lo tanto, abarca las
diferentes denominaciones que esta organizacin social recibe en Amrica Latina: escuela, colegio, centro
educativo, liceo, instituto, unidad educativa, entre otras. Cabe aclarar que a lo largo del documento se
utilizarn indistintamente las mencionadas expresiones, sin nimo de hacer referencia a algn nivel
educativo en particular.
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resto de los mbitos de la sociedad, realidad que est transformando los contextos, las
instituciones y las personas.
del conocimiento. Enfrentar este desafo no solo consiste en equipar a los centros
educativos o a los alumnos, garantizando el acceso a las TIC, sino, especialmente, en
que las instituciones desarrollen estrategias que apunten a disminuir las diferencias
socioeconmicas y culturales existentes en el uso de estas tecnologas. En efecto, se
plantea actualmente la existencia de al menos tres brechas digitales, que se
evidencian tanto entre los pases como dentro de ellos y de sus sistemas educativos:
la brecha del acceso, la de la calidad del uso y la de expectativas entre lo que la
escuela ofrece y lo que los estudiantes esperan encontrar en ella.
Los estados nacionales ejercen un rol central, no solo en lo que concierne a la toma de
decisiones, sino tambin en cuanto a las garantas y mediaciones entre los centros
educativos y el sector privado. La experiencia internacional indica que estos procesos
encuentran viabilidad en la medida en que el Estado contrae un compromiso sostenido en
el largo y mediano plazo, asume decisiones intersectoriales, y articula las acciones entre
el sector pblico y privado.
En este contexto, la integracin de las TIC en los sistemas educativos puede funcionar
como ventana de oportunidad para la superacin del paradigma pedaggico
tradicional hacia nuevas maneras de ensear y aprender. Se hace necesaria una
mirada crtica sobre la tecnologa que ponga sobre el tapete la perspectiva
pedaggica que defina el para qu se desea incluir las TIC y, ms an, cmo se har
esa integracin para lograr una educacin de calidad.
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los casos, los alumnos poseen una relacin ms fluida con las TIC que los adultos que los
rodean, incluyendo a sus docentes. Las profundas transformaciones de las ltimas
dcadas construyen el ecosistema cultural en el que gran parte de los alumnos que
ingresan actualmente al sistema educativo han nacido y crecido.
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Ahora bien, a pesar de esta relacin ms intuitiva y espontnea que los nios y jvenes
tienen con las TIC, las nuevas generaciones no representan un universo homogneo en
este sentido. Diversos estudios demuestran que un alto porcentaje de jvenes,
especialmente los pertenecientes a sectores de menores recursos, tiende destinar el
escaso tiempo disponible en la computadora a actividades recreativas como el chateo y
los videojuegos, a diferencia de sus pares de sectores con mayor nivel de ingreso, que
hacen un uso ms variado y significativo en trminos de construccin de conocimiento.
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innovacin nos permite resignificar la problemtica de la inclusin de las TIC. Las TIC no
son solo herramientas que deben ingresar a los centros educativos por un imperativo
externo, econmico o tecnolgico, sino como ventana de oportunidad para lograr mejores
aprendizajes de los estudiantes. La instalacin de computadoras no cambia
necesariamente los modos de ensear y aprender, ni tampoco los modos de gestionar el
conocimiento. Pero la experiencia indica que esto s sucede cuando se planifica e
implementa una innovacin que apunte al fortalecimiento de la tarea pedaggica de la
institucin escolar, otorgando a las TIC un sentido que supera la visin instrumental.
La planificacin del proyecto TIC requiere una nueva mirada del equipo de conduccin
para abordar con equilibrio y coherencia las dimensiones organizativa y gerencial, por un
lado, y la pedaggica, por el otro. Este equilibrio es un factor clave para el buen
funcionamiento del centro educativo, para la buena relacin con el entorno y
especialmente, para la mejora y calidad de la educacin. En trminos de Marchesi y
Martn, esta funcin actualmente debe basarse en la voluntad de aunar voluntades en
proyectos compartidos, en la sensibilidad ante las nuevas situaciones, en la habilidad
para adaptar el funcionamiento de la escuela a los objetivos que se plantean, en la
capacidad de comprender la cultura de la escuela y promover el cambio" (Marchesi, A. y
Martn. E., 2002).
En funcin de colaborar con la planificacin del proyecto TIC, se ha diseado una matriz
que funciona a modo de hoja de ruta, para orientar los pasos a dar en las diferentes
lneas de accin institucional.
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Si bien el modelo de gestin de los centros educativos pblicos irlandesas es diferente al vigente en
nuestras centros educativos, fundamentalmente porque las centros educativos administran presupuesto, el
modelo representa una til referencia para elaborar una serie de parmetros que permiten comenzar a
pensar, diagnosticar y proyectar la integracin de las nuevas tecnologas en una institucin educativa.
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El proyecto @lis INTEGRA se desarroll entre 2003 y 2006 en Argentina, Chile y Uruguay. Financiado
por la Unin Europea, apunt a la creacin de una red de Centros de Innovacin (CedeI) con el objetivo de
fortalecer las capacidades de los centros educativos latinoamericanas para hacer una utilizacin efectiva y
relevante de las TIC en la enseanza y en la administracin educativa.
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Al respecto, pueden consultarse: IIPE UNESCO, Sede Regional Buenos Aires (2006) La integracin de
las TIC en los sistemas educativos. PROMSE-MECyT. Buenos Aires.; Lugo, M.T. y Kelly, V. (2008): La
gestin de las TIC en las centros educativos: el desafo de gestionar la innovacin en IIPE-UNESCO
(2008); Lugo, M.T. (2010): Las polticas TIC en la educacin de Amrica Latina: tendencias y
experiencias, en Revista Fuentes, 10, pp. 52-68. Lugo, M. T. y Kelly, V. (2011) El modelo 1 a 1: un
compromiso por la calidad y la igualdad educativa. La gestin de las TIC en la escuela secundaria: nuevos
formatos institucionales, Ministerio de Educacin de la Nacin Argentina.
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Gestin y planificacin
Las TIC en el desarrollo curricular
Desarrollo profesional de los docentes
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Cada una de estas categoras se encuentra graduada de acuerdo con tres etapas
de integracin de las TIC: inicial, intermedia y avanzada. En el apartado siguiente
podr observarse la propuesta organizada a modo de tabla, con ejemplos para cada
uno de los aspectos.
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La matriz TIC
A continuacin se presenta la matriz TIC ya desarrollada con las seis puertas de entrada
o dimensiones para la planificacin del proceso, as como las respectivas categoras que
las componen. El contenido de cada uno de los cuadros interiores y su graduacin se
incluyen solo a modo de ejemplo. Cada institucin puede adecuar el punto inicial o de
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llegada a sus necesidades particulares, por un lado, y a las condiciones derivadas de las
polticas educativas que dan contexto a estas acciones, por el otro.
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El proyecto TIC institucional es diseado El diseo del proyecto TIC est liderado por el equipo directivo o el
Planificacin Desde la direccin se disea un proyecto
por un equipo TIC, integrado por directivos equipo TIC, con la participacin activa y aceptacin de la comunidad
institucional para integrar las TIC.
y docentes. escolar.
I. GESTIN Y PLANIFICACIN
No existe una poltica de uso Existe una poltica bsica del uso del Existe una gama de polticas escolares relacionadas
de Internet. Internet para docentes y alumnos, que (uso del Internet, uso del software, temas de salud y seguridad,
Poltica de uso contempla normas relativas a la salud y la administracin de los recursos TIC), con la implicacin de los padres
aceptable seguridad. y la comunidad.
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Grado de Integracin bsicas sobre las TIC (aprender sobre varias materias. construccin de conocimiento (aprender a travs
II. LAS TIC Y EL DESARROLLO CURRICULAR
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habilidades bsicas.
No se ha establecido ningn contacto con La institucin ha contactado a otras El personal comparte activamente nuevas ideas entre ellos y
Redes y colaboracin otras instituciones educativas o entidades instituciones educativas o al Consejero con otras instituciones.
para la planificacin de TIC. local de TIC para solicitar apoyo.
Los docentes utilizan Internet para la Los docentes utilizan los recursos de la Los docentes crean nuevos espacios de colaboracin e
Apropiacin de los bsqueda de informacin y el uso del web para la creacin de materiales de intercambio para sus alumnos (blogs, redes sociales, wikis, etc.)
recursos web correo electrnico. enseanza.
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Acceso de los Se garantiza a Hay una organizacin de turnos para que los El entorno escolar estimula el uso independiente de
los estudiantes al menos un turno semanal en estudiantes puedan acceder a las TIC durante las TIC tanto por parte de los maestros como de los
estudiantes
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Los maestros tienen acceso limitado a las Se facilita el acceso a las TIC en la institucin Se estimula el uso de las TIC fuera del horario de
Acceso de docentes computadoras durante el horario escolar. fuera del horario de clases. clases normal.
IV. CULTURA DIGITAL
El centro educativo tiene una espacio La espacio Web del centro educativo es diseado y
institucional en la Web para brindar actualizado por docentes y estudiantes, se centra en
Espacio institucional en El centro educativo no tiene ningn espacio actividades estudiantiles y recursos para el desarrollo
la Web institucional en la web. informacin interna y externa. Docentes y
estudiantes se involucran de alguna manera. curricular, e incorpora herramientas de aprendizaje
colaborativo y/o plataformas de e-learning..
Colaboracin entre El centro escolar no se compromete con El centro se involucra en proyectos de TIC El centro es visto por otras instituciones escolares
centros educativos otros centros en lo concerniente a las TIC. locales, nacionales y/o internacionales. como un ejemplo de buenas prcticas.
Los docentes estn renuentes hacia el uso de La institucin se considera un espacio amigo de En general, en la institucin existe una cultura positiva
Actitud hacia las TIC las computadoras. las TIC. y de apoyo hacia las TIC.
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Las computadoras estn en los salones de Los alumnos y docentes cuentan con un dispositivo de uso personal,
Localizacin laboratorio de informtica o espacio
clase. en la institucin y en el hogar.
similar.
toda la institucin.
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Participacin en el
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No participa ningn representante de la Diversos actores sociales son consultados por Padres y/o miembros de organizaciones locales
diseo e comunidad en la elaboracin del proyecto el equipo de planeamiento TIC participan en lneas de accin del proyecto TIC
implementacin del TIC
VI. INSTITUCIN ESCOLAR Y COMUNIDAD
proyecto TIC
Los miembros de la comunidad no acceden a La institucin ofrece espacios y momentos La institucin ofrece espacios de capacitacin para la
Acceso las dispositivos de la institucin para el uso del equipamiento a otros actores comunidad
sociales
Grupos de padres y familiares apoyan la Organizaciones de la sociedad civil y otros Organizaciones de la sociedad civil y otros actores se
integracin de las TIC a travs de diferentes actores se involucran en actividades de involucran en todas las acciones relativas a la
Apoyo de la acciones provisin y mantenimiento de recursos integracin de TIC en la institucin.
comunidad hacia la
institucin
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Gestin y planificacin
Est puesto el nfasis en el uso efectivo de las TIC para las situaciones de
enseanza y aprendizaje, ms que para la capacitacin en TIC?
Las TIC tienen un abordaje transversal o su uso se implementa solo en
algunas materias?
Las TIC se utilizan como un recurso para la motivacin o para cambiar la
propuesta pedaggica?
Hay un enfoque coordinado para la provisin de contenidos digitales (CD
rom, DVD y contenidos de Internet) para asegurar que los contenidos cubran
todas las reas temticas posibles?
Comunidad
El uso de la matriz seguramente llevar a los actores vinculados con la integracin de TIC
a modificarla o agregar nuevas dimensiones y categoras, las cuales permitirn una
contextualizacin de esta herramienta a las caractersticas de cada situacin educativa.
Cada institucin escolar puede utilizar la matriz para identificar sus puntos fuertes y sus
en la integracin de las TIC. Una vez establecido el estado de situacin, puede avanzarse
en el diseo de las lneas de accin. En este punto, es importante priorizar el trabajo
sobre los problemas complejos encontrados en cada una de las seis dimensiones
presentadas en la matriz.
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