Comunicacin asertiva y efectiva

Es la respuesta oportuna y directa, que respeta la posicin propia y la de los dems,

que es honesta y mesurada
Ventajas
Disminucin de la ansiedad
Aumento de relaciones ms ntimas y significativas
Aumento de la autoestima, de la confianza y seguridad en s mismo
Aceptacin y respeto propio y el de los dems
Expresin de sentimientos, derechos y deseos tanto positivos como
negativos de una forma eficaz
Aumento de la empata (capacidad de ponerse en el lugar del otro)
El mensaje que se desea comunicar llega a la persona o grupos considerados
apropiados para recibirlos
Se logra el propsito, tanto de lo que se quiere transmitir como tambin lo que se
quiere recibir

Efectiva
Luego de consultar varias fuentes se pudo llegar a definir como comunicacin
efectiva como la comunicacin que a travs de buenas destrezas y formas de
comunicacin, logra el propsito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de
la comunicacin efectiva el trasmisor y el receptor codifican de manera exitosa el
mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.
Tambin tenemos que la comunicacin efectiva es "Explorar las condiciones que
hacen posible que la comunicacin sea provechosa y eficaz".
Los seres humanos estamos inmersos en la comunicacin como peces en el agua,
generalmente nos movemos entre palabra y significados sin ser consciente de las
dinmicas subyacente.
A travs de las palabras pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos
expresamos, opinamos, nos peleamos e incluso nos distanciamos de lo que
verdaderamente nos interesa.
Segn sea la calidad de comunicacin que mantengamos con una persona, dentro
de un grupo o en una empresa as ser la calidad de la relacin que obtendremos.
De hecho, si nos detenemos a pensarlo un instante, todas las personas que
consiguen un xito solid y un respeto duradero (ya sea en el campo laborar,
empresarial o familiar) saben comunicar de manera efectiva, aun intuitivamente, sus
ideas, propsitos y emociones.
Solo conociendo y practicando los principios de una comunicacin efectiva
podemos coordinar, ensear, aceptar, dirigir, pero sobre todo lograr
un clima propicio que nuestras acciones nos conduzcan a los que realmente
buscamos.

La comunicacin kinsica
Viene del griego kineo que significa movimiento. Es aquella que estudia la expresin
de los mensajes corporales no verbales como: Los gestos y los movimientos del
cuerpo.

La comunicacin kinsica es toda aquella comunicacin que se da a un nivel no

verbal y de lenguaje corporal. Todo lo que no decimos mediante palabras lo
expresamos mediante la comunicacin kinsica.

Al adoptar la palabra comunicacin en la kinsica parece que cobra mayor

importancia qu si no la llevara pero es falso. La kinsica es importantsima porque
es muy importante en la comunicacin en general.

Si una persona tiene una psima kinsica eso se reflejar en su comunicacin en

general e incluso incomoda una persona con una mala kinsica.

La Paralingustica:
Cuando nos comunicamos verbalmente , empleamos un determinado timbre y tono
de voz , un volumen ms alto o ms bajo , hablamos rpido o despacio , hacemos
pausas . Se trata de caracteristicas que no pueden ser consideradas como
verbales, ya que dependen de circunstancias del emisor como sus emociones o sus
intenciones al emitir el mensaje se le denomina comportamiento paralingustico.
El tono de la voz que puede modularse mediante la tension de las cuerdas vocales
, es un factor que relaciona el sentimiento y la expresion que empleamos y lo que
verbalizamos.
Podemos encontrar tres tipos de tono:
Ascendente : expresa duda , indecisin o interrogacin.
Descendente: firmeza y confianza.
Mixto : sugiere irona y sarcasmo .

La comunicacin proxmica es la comunicacin no verbal que confiere a dos

personas mientras estn hablando en su espacio personal.

Proxmica es el trmino con el cual se conoce a una de las disciplinas que estudia
la comunicacin no verbal; examina la manera en que las personas ocupamos el
espacio y la distancia que guardamos entre nosotros al comunicarnos.

Cuando dos personas conversan se acercan segn el nivel de confianza que se

tengan y el grado de confianza en espacio personal de cada persona difiere.

La Semiotica
La semitica o semiologa es la ciencia que trata de los sistemas de comunicacin
dentro de las sociedades humanas.
Saussure fue el primero que hablo de la semiologa y la define como: "Una ciencia
que estudia la vida de los signos en el seno de la vida social"; aade
inmediatamente: "Ella nos ensear en que con los signos y cuales son las leyes
que lo gobiernan...".
El americano Peirce (considerado el creador de la semitica) concibe igualmente
una teora general de los signos que llama semitica. Ambos nombres basados en
el griego "Semenion" (significa signo) se emplean hoy como prcticamente
sinnimos.
En la semitica se dan corrientes muy diversas y a veces muy dispares por lo que
ms que una ciencia puede considerarse un conjunto de aportaciones por la
ausencia del signo y el anlisis del funcionamiento de cdigos completos.

Un signo es una unidad capaz de transmitir contenidos representativos. Un signo

puede ser una palabra, una imagen, un olor y muchas otras cosas ms.
Un signo es perceptible por los sentidos, principalmente por la vista y el odo, que
se usa para mostrar o representar algo: son signos los iconos, los indicios y los
smbolos.
Tambin son signos:
1. Cualquiera de los caracteres empleados en la escritura y en la imprenta.
2. Sea o seal.
3. Figura que los notarios agregan a su firma en los documentos pblicos.
4. Gesto o movimiento realizado para comunicar algo.
Un smbolo (del latn: simblum, y este del griego ) es la representacin
perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convencin socialmente
aceptada. Es un signo sin semejanza ni contigidad, que solamente posee un
vnculo convencional entre su significante y su denotado, adems de una clase
intencional para su designado.
Llamamos smbolo a un trmino, un nombre o una imagen que puede ser conocido
en la vida diaria aunque posea connotaciones especficas adems de su significado
corriente y obvio. Carl G. Jung.1
Los grupos sociales suelen tener smbolos que los representan: existen smbolos
referentes a diversas asociaciones culturales, artsticas, religiosas, polticas,
comerciales, deportivas, entre otros.
Un icono es una imagen o representacin que sustituye a un objeto o a una idea por
analoga o simblicamente.

La palabra cono o icono viene del griego y significa imagen. El trmino se emplea
para referir a imgenes, signos y smbolos que son utilizados para representar
conceptos u objetos

a iconografa es la descripcin del tema o asunto representado en las imgenes

artsticas, as como de su simbologa y los atributos que identifican a los personajes
representados. El trmino est construido por las races griegas (eikn,
imagen) y (graphen, escribir). Aunque el DRAE recoge la existencia de la
palabra latina iconographa proveniente de la griega , tales trminos
no podan tener el sentido con el que se usa por la bibliografa actual, sino otro,
similar pero no idntico: Descripcin de imgenes, retratos, cuadros, estatuas o
monumentos, y especialmente de los antiguos. Tratado descriptivo, o coleccin de
imgenes o retratos.2

Para la obra botnica, vase Iconographia Genera Plantarum.

Los matices de su diferencia conceptual con la iconologa son poco precisos; y en
realidad se complementan. La iconografa se ocupa del origen y desarrollo de los
temas figurados que se representan en las obras de arte, mientras que la iconologa
descifra su significado.
Convencional y funcin social de los signos
Convencional: el signo es convencional porque se establece por un acuerdo social entre los
miembros de una comunidad. Los hablantes se han concertado tcitamente para denominar un
referente; lo convencional o institucional del signo se percibe en el cambio lingstico: en Chile se
dice aeropuerto; en Argentina, aeroparque