NC Teletrabajo Administrativo Contable Teletrabajador

Norma de
Competencia
Analista Sector
Administrativo
Contable - Teletrabajo
Teletrabajador
ARTRA
AAT
FAECYS USUARIA
NCL_analistadmcontable_validada.doc - 08/08/2008 - PGINA 1 DE 27

DATOS GENERALES DE LA OCUPACION
ANALISTA ADMINISTRATIVO CONTABLE TELETRABAJADOR
1. AREA DE COMPETENCIA Entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado de todos los sectores de la Economa.
2. SUB AREA DE COMPETENCIA rea administrativa dentro de todos los sectores de la Economa
3. AREAS OCUPACIONALES rea administrativa de todos las funciones inherentes al ciclo econmico
4. PROPOSITO CLAVE
Procesar datos y generar informacin administrativo-contable, de gestin y/o destinada a entes externos e informar en temas conexos, en contexto de
teletrabajo y considerando requerimientos del empleador/cliente y cumplimiento de tiempos y formas preestablecidos.
5. Normas generales de la actividad
Ley de confidencialidad N Ley 24766 y normas complementarias
Ley de Proteccin de Datos de Personales 25.326 y normas complementarias
Ley de Higiene y Seguridad N 19587, Decreto 351/79 y normas complementarias
Ley de Riesgos del Trabajo N 24.557 y normas complementarias (teletrabajadores en relacin de dependencia)
6. ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL
El administrativo contable teletrabajador tiene a su cargo el procesamiento y anlisis de datos y generacin de informacin administrativo-
contable y de gestin en un contexto marcado por el empleo de herramientas TIC y en un entorno virtual.
Colabora en el control de calidad del proceso y del producto aplicando la normativa y prcticas sanitarias, ambientales y de seguridad e higiene
laboral, con el fin de preservar la salud propia y de terceros
Colabora en el resguardo de las condiciones de uso, funcionamiento de los medios de trabajo reportando a su empleador/cliente sobre los
inconvenientes detectados.
7. RELACIONES FUNCIONALES Y JERARQUICAS
Trabaja bajo la supervisin de su superior, siguiendo instrucciones respecto de la forma de ejecutar las diferentes tareas, resultados a producir y
modalidad de resolucin de los inconvenientes presentados.
Interacta con pares y supervisores en el mbito del establecimiento contratante y con terceros ajenos al mismo
8. COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA

Nacional.
9. ORGANIZACIN DEL PROCESO DE TRABAJO
Preservar y controlar el mantenimiento del espacio de trabajo y las herramientas informticas para la realizacin de su tarea..
Preparar la jornada laboral y registrar, procesar y controlar datos administrativo-contables
Generar informacin y reportes contables, de contralor, planificacin y gestin y/o destinados a entes externos
Atender consultas internas y de clientes y proveedores sobre temas administrativo-contables
Difundir novedades administrativas contables y legales relevantes entre interlocutores internos y externos.

SECTOR TELETRABAJO
MAPA FUNCIONAL ANALISTA ADMINISTRATIVO CONTABLE
PROPSITO CLAVE: Procesar datos y generar informacin administrativo-contable, de gestin y/o destinada a entes externos e informar en temas conexos, en
contexto de teletrabajo y considerando requerimientos del empleador/cliente y cumplimiento de tiempos y formas preestablecidos.
UNIDAD DE COMPETENCIA ELEMENTOS DE COMPETENCIA
1.1 Administrar el conjunto de recursos de tecnologa informtica y comunicaciones,
considerando lo acordado con el empleador/cliente, sus normas y estndares y
buenas prcticas del teletrabajo.
1. Administrar el entorno de teletrabajo, considerando sus 1.2 Mantener el espacio y el puesto de trabajo libre de riesgos, contemplando normas
caractersticas y exigencias operativas, tcnicas, administrativas, del empleador/cliente y considerando criterios de seguridad, higiene, ergonoma y
legales y de higiene y seguridad. buenas prcticas del teletrabajo.
1.3 Organizar el trabajo facilitando el acceso a la documentacin para la realizacin de
auditorias segn lo convenido con el empleador/cliente, sus normas y
procedimientos y buenas prcticas del teletrabajo.
2.1 Programar las tareas considerando prioridades y plazos establecidos por el
2. Gestionar el registro, procesamiento y control de datos empleador/cliente y reportarlas segn lo acordado con el mismo, facilitando su
administrativo-contables, en contexto de teletrabajo, a partir de la seguimiento y evaluacin.
documentacin y datos del empleador/cliente, considerando normas 2.2 Registrar, procesar y controlar datos administrativo-contables teniendo en cuenta
internas y plazos de entrega. las herramientas TIC disponibles y normas, procedimientos y requerimientos del
empleador/cliente.
3.1 Organizar y programar las actividades, considerando requerimientos del
empleador/cliente y exigencias legales, y reportarlas en las formas y plazos
3 Generar informacin contable, de contralor, planificacin y/o gestin convenidos, facilitando su seguimiento y evaluacin.
a partir de documentacin y datos administrativo-contables del
empleador/cliente, en contexto de teletrabajo y considerando normas 3.2 Generar informacin y reportes contables, de contralor, planificacin y gestin y/o
internas y legales y plazos de entrega. destinados a entes externos, teniendo en cuenta las herramientas TIC disponibles y
segn requerimientos, normas y procedimientos del empleador/cliente y/o exigencias
surgidas del propio desarrollo de la tarea.
4 Atender consultas y difundir novedades a travs de medios TIC, al 4.1 Atender consultas internas y de clientes y proveedores sobre temas administrativo-
empleador/cliente y/o sus clientes y proveedores sobre temas contables, segn pautas acordadas con el empleador/cliente.
administrativos, contables y legales, considerando pautas y 4.2 Difundir novedades administrativas, contables y legales relevantes entre
requerimientos del empleador/cliente y normativa vigente. interlocutores internos y externos segn pautas acordadas con el empleador/cliente.

ROL OCUPACIONAL : ANALISTA ADMINISTRATIVO CONTABLE TELETRABAJADOR
Ttulo de la unidad de competencia: 1. Administrar el entorno de teletrabajo, considerando sus caractersticas y exigencias operativas, tcnicas, administrativas,
legales y de higiene y seguridad.
Ttulo del elemento de competencia: 1.1 Administrar el conjunto de recursos de tecnologa informtica y comunicaciones, considerando lo acordado con el
empleador/cliente, sus normas y estndares y buenas prcticas del teletrabajo.
Criterios de desempeo Evidencias de desempeo Evidencias de producto
Mantener el Se verifica con el empleador/cliente la provisin de todos los recursos de Recursos TIC disponibles y en
equipamiento TIC en hardware, software y comunicaciones y considerando los requisitos de la condiciones de uso para su fin especfico.
condiciones de tarea y lugar previsto.
operatividad segn lo Informacin protegida, resguardada y
acordado con el Se definen, en acuerdo con el empleador/cliente, procedimientos de respaldada segn procedimientos.
empleador / cliente, manejo de contingencias informticas (no disponibilidad o fallas de los
Logbook y reportes de novedades del
sus normas y recursos informticos o de comunicaciones y/o prdidas de datos) para
entorno informtico actualizados y
procedimientos, posibilitar la continuidad de la tarea considerando requerimientos propios
disponibles para el empleador/cliente
requerimientos propios de la misma y buenas prcticas del teletrabajo.
de la tarea y buenas Se controla el funcionamiento del equipamiento y el software, siguiendo
prcticas del procedimientos preestablecidos.
teletrabajo.
Se instala y mantiene el software segn lo convenido con el empleador /
Resguardar datos y cliente, requerimientos propios de la tarea y buenas prcticas del
software y, de ser teletrabajo.
necesario, seguir
Se resguardan datos y software considerando los procedimientos para
procedimientos de
prevencin de contingencias informticas acordados con el
trabajo alternativos
empleador/cliente
para posibilitar la
continuidad de la tarea Se siguen, de ser necesario, procedimientos de trabajo alternativos para
en caso de manejo de contingencias informticas segn lo acordado con el
contingencias empleador/cliente y buenas prcticas del teletrabajo.
informticas, segn lo
acordado con el Se mantiene un registro (logbook) de tareas realizadas de
empleador/cliente y administracin del entorno informtico, de incidentes y anomalas y de
buenas prcticas del solicitudes de servicios o soporte, reportndoselos segn lo convenido
teletrabajo. con el empleador/cliente..
Registrar y reportar
novedades del entorno
informtico
considerando
requerimientos del
empleador/cliente,

buenas prcticas del
teletrabajo y el empleo
de herramientas TIC.
Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental Conocimiento circunstancial
Conocimientos de hardware, sistemas operativos y de comunicaciones necesarios para el teletrabajo Normas y procedimientos del
(operacin de equipos, utilizacin de recursos del sistema operativo, utilitarios, instalaciones sencillas de empleador/cliente relacionados con el uso
componentes de hardware y software) responsable de equipamiento y sistemas
informticos.
Conocimiento de productos de software de aplicacin estndar necesarios para un puesto de teletrabajo
(ofimtica, servicios de correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos) Caractersticas especficas de los recursos
informticos de que se dispone.
Conocimientos bsicos de herramientas de seguridad y proteccin de datos.
Conocimiento de productos de software
Conocimientos bsicos de procedimientos de mantenimiento del equipamiento de trabajo.
especfico del empleador/cliente para el
Comprensin bsica de textos tcnicos en ingls. entorno de teletrabajo.
Campo de aplicacin
Todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa)
Guas de evaluacin
UNIDAD DE COMPETENCIA 2
El desempeo del candidato en lo que hace a la atencin y utilizacin de los recursos informticos se evala en situaciones simuladas.
Aspectos relacionados con el lugar de trabajo se evalan en una situacin real, a travs de una inspeccin al lugar y un cuestionario sobre sus
caractersticas fsicas (ejemplo: instalaciones) y operativas (ejemplo: acceso).
Entorno informtico:
En un ambiente de prueba preparado al efecto, con equipamiento, software y comunicaciones, instructivos y manuales, se pide al postulante que, teniendo en
cuenta la tarea a realizar:
Determine si el mismo es adecuado, si su funcionamiento es correcto, y si hay componentes de hardware o software que se deban agregar.
Detalle precauciones a tomar para asegurar continuidad del servicio
Describa su proceder frente a situacin simulada de fallas de equipos.
Instale, donde haga falta, nuevas versiones de productos de software que residen en el equipamiento de teletrabajo.
Explique como conviene que sea el procedimiento de registro y reporte de incidentes.
Utilice herramientas del sistema operativo y utilitarios para: respaldos, proteccin antivirus, control de funcionamiento del equipo.
Resuelva ejercicios de uso de herramientas de oficina.

Realice bsquedas en Internet para resolver cuestiones de actualizacin de productos de software.
Lugar de trabajo:
Se revisarn lugar e instalaciones y se solicitar opinin sobre el estado del espacio de trabajo y sus instalaciones, los riesgos existentes y cambios a
efectuar.
Se evaluar:
Sus criterios para evaluar el estado del equipamiento y procedimientos de solucin de problemas, en forma directa o involucrando oportunamente a otras
personas.
Criterio y conciencia de procedimientos para minimizar riesgos.
Manejo comunicacional.
Adecuacin a normas y procedimientos aplicables a su tarea.
Conocimiento y aplicacin de buenas prcticas
Conocimientos generales de normas aplicables al lugar de trabajo (ejemplo: seguridad fsica)

Ttulo de la unidad de competencia: 1. Administrar el entorno de teletrabajo, considerando sus caractersticas y exigencias operativas, tcnicas,
administrativas, legales y de higiene y seguridad.
Ttulo del elemento de competencia: 1.2 Mantener el espacio y el puesto de trabajo libre de riesgos, contemplando normas del empleador/cliente y considerando
criterios de seguridad, higiene, ergonoma y buenas prcticas del teletrabajo.
Proteger el lugar, Se regula el acceso de terceros al lugar, equipamiento y documentacin Equipamiento y elementos de trabajo
equipamiento y de trabajo considerando lo convenido con el empleador/cliente y buenas resguardados en un ambiente de trabajo
elementos de trabajo prcticas del teletrabajo seguro, segn lo acordado con el
de acciones de empleador/cliente
Se archiva, respalda, borra o destruye documentacin de trabajo
terceros que puedan
considerando lo convenido con el empleador/cliente y buenas prcticas Lugar y procedimientos de trabajo de
resultar en prdidas,
del teletrabajo. trabajo conformes a criterios de
daos o sustraccin de
prevencin de riesgos y de higiene y
datos digitales, Se minimizan riesgos de accidentes adecuando a pautas de seguridad el
ergonoma ambiental.
documentacin y/o lugar, elementos y procedimientos de trabajo.
otros elementos de Logbook y reportes de seguridad y
Se preserva la calidad y ergonoma del lugar de trabajo, observando
trabajo, considerando prevencin de riesgos actualizados y
exigencias de espacio, iluminacin, aireacin y mobiliario.
lo acordado con el disponibles para el empleador/cliente
empleador/cliente y Se mantiene un registro de tareas realizadas, de servicios o soporte
buenas prcticas del solicitados para el cuidado del espacio de teletrabajo y de incidentes y
teletrabajo. anomalas ocurridas, y se reporta al empleador/cliente en formas y
plazos convenidos con el mismo.
Minimizar riesgos de
accidentes o siniestros
adecuando el lugar y
procedimientos de
trabajo a
requerimientos del
empleador/cliente y
criterios en materia de
seguridad..
Registrar y reportar
cambios, incidentes y
anomalas en el
ambiente y/o
equipamiento segn lo
convenido con el
empleador /cliente y
buenas prcticas del

teletrabajo.
Conocimientos bsicos de normas, estndares y disposiciones legales en materia de seguridad contra Normas, estndares y prcticas del
terceros, de prevencin de riegos o siniestros y de ergonoma aplicables al entorno de teletrabajo. empleador/cliente en materia de seguridad
contra terceros, prevencin de riesgos o
Comprensin general de manuales de uso de equipamiento informtico o no informtico.
siniestros y ergonoma aplicables al
Conocimientos bsicos de informtica entorno de teletrabajo.
Campo de aplicacin
Guas de evaluacin
Se tomar un cuestionario para evaluar conocimientos y criterios en materia de seguridad.
Se inspeccionar el espacio de teletrabajo.

Ttulo de la unidad de competencia: 1. Administrar el entorno de teletrabajo, considerando sus caractersticas y exigencias operativas, tcnicas, administrativas,
legales y de higiene y seguridad.
Ttulo del elemento de competencia: 1.3 Organizar el trabajo facilitando el acceso a la documentacin para la realizacin de auditorias segn lo convenido con el
empleador/cliente, sus normas y procedimientos y buenas prcticas del teletrabajo
Validar con el Se estipula con el empleador/cliente la forma de control del trabajo, las Documentacin de origen o respaldo y
empleador/cliente la responsabilidades asignadas, la interaccin con sectores de la empresa registros de actividad en equipamiento
organizacin y y/o contactos externos y la forma y plazos en que el teletrabajador disponibles para auditora segn
procedimientos de informar las tareas desarrolladas. indicaciones del empleador/cliente.
control y evaluacin del
Se pautan con el empleador/cliente los indicadores o criterios a usar para Logbook y reportes de incidentes y
trabajo considerando
evaluar las tareas del teletrabajador, tomando como referencia normas y anomalas actualizados y disponibles para
los requerimientos
estndares del empleador/cliente y buenas prcticas del teletrabajo. el empleador/cliente.
especficos de la tarea
y el entorno de Se acuerda con el empleador/cliente la realizacin de auditoras en el
teletrabajo previsto. mbito de trabajo, considerando el momento oportuno para ambas
partes.
Conservar la
documentacin de Se guarda, devuelve al empleador/cliente o destruye documentacin de
origen o respaldo y los origen o respaldo del trabajo realizado segn requerimiento del
registros de actividad, empleador/cliente y normativa vigente.
segn requerimiento
Se conservan los registros de actividad en el equipamiento segn
del empleador/cliente y
requerimiento del empleador/cliente.
normativa vigente.
Se lleva un registro de incidentes y anomalas producidas en el manejo

de documentacin y datos que se administran en el lugar de teletrabajo y
se reporta segn lo convenido con el empleador/cliente

Conocimientos de hardware, sistemas operativos y de comunicaciones necesarios para el teletrabajo Conocimiento de normas y procedimientos
(operacin de equipos, utilizacin de recursos del sistema operativo, utilitarios, instalaciones sencillas de de auditoria operativa del
componentes de hardware y software) empleador/cliente.
Conocimiento de productos de software de aplicacin estndar necesarios para un puesto de teletrabajo
(ofimtica, servicios de correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos)
Conocimientos bsicos de procedimientos y herramientas de seguridad y proteccin de datos.
Conocimientos bsicos de normas y exigencias legales relacionadas con el uso y auditora de
equipamiento y sistemas informticos
Comprensin de manuales de uso de equipamiento y / o software.
Campo de aplicacin
Guas de evaluacin

Ttulo de la unidad de competencia: 2. Gestionar el registro, procesamiento y control de datos administrativo-contables, en contexto de teletrabajo, a partir de la
documentacin y datos del empleador/cliente, considerando normas internas y plazos de entrega.
Ttulo del elemento de competencia: 2.1 Programar las tareas considerando prioridades y plazos establecidos por el empleador/cliente y reportarlas segn lo
acordado con el mismo, facilitando su seguimiento y evaluacin.
Programar las tareas Se organiza la actividad segn los requerimientos del empleador/cliente. Calendario de tareas con indicacin de
considerando cambios efectuados a lo largo de la
Se reformula la agenda diaria de trabajo en funcin de eventos
prioridades y plazos jornada y su respectivo cumplimiento.
inesperados y requerimientos especiales solicitados por el
establecidos por el
empleador/cliente. Registro de tareas y/o proyectos con datos
empleador/cliente
actualizados disponibles para el
Se registran tareas en el sistema informtico para consulta del
Registrar y reportar empleador/cliente.
cliente/empleador.
tareas en las formas y
plazos acordados, de
manera de posibilitar
su seguimiento y
evaluacin.
Formacin administrativo-contable bsica. Conocimiento de normas y procedimientos
administrativo-contables de la empresa.
Conocimientos de tecnologa informtica y comunicaciones, normalmente equivalentes a los de un
usuario de nivel medio, que le permitan utilizar software de aplicacin estndar (ofimtica, servicios de
correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos) y sistemas de aplicacin del
administrativo-contables.
Elementos de sistemas de registro y control de tareas.

Campo de aplicacin
reas administrativo-contables de todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa) .
Guas de evaluacin
Se evalan situaciones simuladas, El analista administrativo-contable desarrollar su tarea en un ambiente de prueba, para el que se preparan lotes de datos
para ingresar a un sistema, detalles de requerimientos / pedidos de trabajos por parte de un empleador cliente ficticio , software de aplicacin muy sencillo de
usar, material de referencia e instructivos.
El teletrabajador deber organizar su jornada laboral, realizar las tareas que le solicitara el empleador/cliente y mantenerlo informado, del grado de avance
del trabajo.
En la organizacin de la tarea deber generar, entre otras, las siguientes evidencias:
- Calendario actualizado de tareas previstas.
- Detalle de requerimientos efectuados por el empleador / cliente.
- Registro y reporte de tareas realizadas.
Para la tarea de registro, procesamiento y control de datos el teletrabajador recibir una orden de trabajo y la documentacin correspondiente, ingresar los
datos en el sistema y efectuar los controles necesarios.
Se evaluar:
- Comprensin de los requerimientos y su urgencia.
- El manejo del calendario de trabajo , criterios de asignacin de prioridades y la comunicacin de avance o dificultades en la tarea.
- La forma de administracin de la documentacin con la cual trabajar.
- La forma en la cual, comunicndose siempre a travs TIC, aclara dudas, resuelve conflictos de compromisos, etc.
- El manejo responsablede la informacin
- La precisin y cuidado con que se hace la registracin de datos.
- Aprovechamiento de facilidades TIC.
- Adecuacin a estndares, normas y procedimientos aplicables a su tarea.
- Los mtodos de control y criterios aplicados para garantizar la calidad de los resultados. .

Ttulo de la unidad de competencia: 2. Gestionar el registro, procesamiento y control de datos administrativo-contables, en contexto de teletrabajo, a partir de la
documentacin y datos del empleador/cliente, considerando normas internas y plazos de entrega.
Ttulo del elemento de competencia: 2.2 Registrar, procesar y controlar datos administrativo-contables teniendo en cuenta las herramientas TIC disponibles y
normas, procedimientos y requerimientos del empleador/cliente.
Gestionar los datos Se solicitan datos y documentacin necesarios para el desarrollo de las Datos controlados, validados
teniendo en cuenta las tareas, considerando las formalidades a satisfacer para su obtencin y contablemente e incorporados al sistema
herramientas TIC los medios virtuales disponibles. informtico segn criterios establecidos
disponibles y las por el empleador/cliente.
Se controla la integridad y pertinencia de datos y documentos recibidos
normas,
(ya sea por medio electrnico o en soporte fsico) considerando lo Documentacin de origen disponible como
procedimientos y
solicitado por el empleador/cliente y sus normas y procedimientos. soporte para revisin de la gestin.
requerimiento del
empleador/cliente. Se procesan los datos utilizando el software disponible, considerando los
procedimientos definidos por el empleador/cliente.
Aplicar controles de
calidad para garantizar Se controlan los datos procesados teniendo en cuenta los criterios
la confiabilidad de la contables aplicables a cada uno.
informacin.
Se solicita al empleador/cliente, va TIC y en caso de ser necesario,
datos complementarios cuya necesidad surge del procesamiento
realizado.
Se corrigen datos y de ser necesario, se repite el procesamiento
teniendo en cuenta los errores, inconsistencias y faltantes observados.
Se efectan controles de calidad para garantizar la confiabilidad de los
datos procesados considerando pautas de control definidas por el
empleador/cliente.

Formacin administrativo-contable bsica. Conocimiento de normas y procedimientos
administrativo-contables del
empleador/cliente aplicables a la tarea.
correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos) y sistemas de aplicacin del Conocimiento de los estndares utilizados
administrativo-contables. por el empleador/cliente para el armado de
los papeles de trabajo soporte de la tarea
desarrollada.
Caractersticas de los recursos
informticos disponibles para el desarrollo
de la tarea. (facilidades de
comunicaciones, productos de software de
aplicacin - oficina, contable, impositivo,
de gestin).
Campo de aplicacin
Guas de evaluacin
Se evalan situaciones simuladas, El analista administrativo-contable desarrollar su tarea en un ambiente de prueba, para el que se preparan lotes de datos
para ingresar a un sistema, detalles de requerimientos / pedidos de trabajos por parte de un empleador cliente ficticio , software de aplicacin muy sencillo de
usar, material de referencia e instructivos.
El teletrabajador deber organizar su jornada laboral, realizar las tareas que le solicitara el empleador/cliente y mantenerlo informado, del grado de avance
del trabajo.
Para la tarea de registro, procesamiento y control de datos el teletrabajador recibir una orden de trabajo y la documentacin correspondiente, ingresar los
datos en el sistema y efectuar los controles necesarios.
Se evaluar:

- La forma de administracin de la documentacin con la cual trabajar.
- La forma en la cual, comunicndose siempre a travs TIC, aclara dudas, resuelve conflictos de compromisos, etc.
- La precisin y cuidado con que se hace la registracin de datos.
- Aprovechamiento de facilidades TIC.
- Los mtodos de control y criterios aplicados para garantizar la calidad de los resultados. ..

Ttulo de la unidad de competencia: 3. Generar informacin contable, de contralor, planificacin y/o gestin a partir de documentacin y datos administrativo-
contables del empleador/cliente, en contexto de teletrabajo y considerando normas internas y legales y plazos de entrega.
Ttulo del elemento de competencia: 3.1 Organizar y programar las actividades, considerando requerimientos del empleador/cliente y exigencias legales, y
reportarlas en las formas y plazos convenidos, facilitando su seguimiento y evaluacin.
Organizar y programar Se arma un calendario de vencimientos del mes en curso, teniendo en Calendario de vencimientos impreso o en
las actividades del mes cuenta exigencias legales o compromisos de entrega asumidos. versin electrnica.
en curso considerando
Se genera una agenda diaria de actividades a desarrollar (pendientes o Agenda consultable con indicacin de
prioridades y/o
nuevas) considerando las prioridades exigidas tanto por el cambios efectuados a lo largo de la
vencimientos segn
empleador/cliente como por agentes externos. jornada, sealando las tareas cumplidas a
requerimientos del
medida que se vayan concretando.
empleador/cliente y/o Se reformula la agenda considerando las urgencias o factores externos
exigencias legales. que acontezcan y que impliquen rever, durante el desarrollo de la
jornada, la agenda inicial.
Se lleva un registro de actividades en el sistema informtico y se las
reporta segn lo convenido con el cliente / empleador.

Formacin administrativo-contable. Conocimiento de legislacin contable,
impositiva y financiera aplicable al campo
Conocimiento de formas de acceso a la legislacin vigente.
de actividad del empleador/cliente
Elementos de sistemas de registro y control de tareas.
Conocimiento de la actividad, evolucin,
Conocimientos de tecnologa informtica y comunicaciones, normalmente equivalentes a los de un objetivos y situacin de la empresa.
correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos) y sistemas de aplicacin del
administrativo-contables.
Campo de aplicacin
Guas de evaluacin
Se evalan situaciones simuladas, El analista administrativo-contable desarrollar su tarea en un ambiente de prueba, en el cual se ponen a disposicin del
examinado un software de aplicacin muy sencillo de usar en el que estn registrados un conjunto de datos contables debidamente controlados, detalles de
requerimientos / pedidos de trabajos por parte de un empleador cliente ficticio, material de referencia e instructivos, acceso a Internet.
El teletrabajador deber organizar su jornada laboral, planificar el tiempo y forma de realizacin de las tareas que le solicitara el empleador/cliente y
mantenerlo informado, del grado de avance del trabajo.
Elaborar informes para uso interno del empleador /cliente segn pautas del mismo, y preparar (sin poder llegar a a enviar) informacin para envo a entes
externos (ejemplo: AFIP).
Se evaluar:
- La forma de administracin de la informacin y documentacin con la cual trabajar.
- Su forma de comunicacin, siempre a travs TIC, a travs de la cual aclara dudas, resuelve conflictos de compromisos, etc.

- Los criterios y mtodos de control que aplica para asegurarse de la plausibilidad de la informacin utilizada y de los resultados obtenidos.
- La precisin y cuidado en la manipulacin de datos.
- La transparencia de sus procedimientos de trabajo para la obtencin de los informes pedidos.
- Aprovechamiento de facilidades TIC, especialmente bsquedas en Internet para dar cumplimiento a requerimientos..

Ttulo de la unidad de competencia: 3. Generar informacin contable, de contralor, planificacin y/o gestin a partir de documentacin y datos administrativo-
contables del empleador/cliente, en contexto de teletrabajo y considerando normas internas y legales y plazos de entrega.
Ttulo del elemento de competencia: 3.2 Generar informacin y reportes contables, de contralor, planificacin y gestin y/o destinados a entes externos, teniendo
en cuenta las herramientas TIC disponibles y segn requerimientos, normas y procedimientos del empleador/cliente y/o exigencias surgidas del propio desarrollo de
la tarea.
Generar informacin y Se extraen del sistema informtico los datos necesarios para generar los Reportes disponibles para el requirente en
reportes contables, de reportes, aplicando herramientas de seleccin y/o filtrado de datos. tiempo y forma.
gestin y/u otros
Se busca informacin adicional, va Web (o por otros medios virtuales). Registro de envo de declaraciones
destinados a entes
en caso de ser necesario. juradas a organismos fiscales va Internet.
externos, considerando
las herramientas TIC Se genera reporte utilizando software de aplicacin y considerando
disponibles y segn formatos y modalidades definidos por sus requirentes (empleador/cliente,
requerimientos de entes y/u organismos pblicos).
tiempo y forma, normas
Se enva reporte al cliente/empleador, utilizando los enlaces de
y procedimientos del
comunicacin de datos disponibles.
empleador/cliente y/o
entes pblicos. Se enva reportes a entes externos de acuerdo a plazos, condiciones y
formalidades a cumplimentar para su presentacin.

Formacin administrativo-contable. Conocimiento de la actividad, evolucin,
objetivos y situacin del
Conocimiento de legislacin contable, impositiva y financiera.
empleador/cliente.
informticos del empleador / cliente de que
correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos), sistemas de aplicacin administrativo-
se dispone (facilidades de
contables y los procesos de elaboracin y transmisin de datos para entes oficiales diversos.
Conocimientos de los procedimientos de interaccin va Internet con organismos fiscales. aplicacin - oficina, contable, impositivo,
de gestin)
Conocimiento de las exigencias legales,
impositivas y financieras para la
confeccin de determinado tipo de
reportes segn el campo de actividad del
empleador/cliente.
Conocimiento de la operatoria y
procedimientos del empleador/cliente.
Campo de aplicacin
reas administrativo-contables de todo tipo de entidades u organizaciones pblicas y privadas, (de todos los sectores de la economa). .
Guas de evaluacin
Se evalan situaciones simuladas, El analista administrativo-contable desarrollar su tarea en un ambiente de prueba, en el cual se ponen a disposicin del
examinado un software de aplicacin muy sencillo de usar en el que estn registrados un conjunto de datos contables debidamente controlados, detalles de
requerimientos / pedidos de trabajos por parte de un empleador cliente ficticio, material de referencia e instructivos, acceso a Internet.
El teletrabajador deber organizar su jornada laboral, planificar el tiempo y forma de realizacin de las tareas que le solicitara el empleador/cliente y
mantenerlo informado, del grado de avance del trabajo.

Elaborar informes para uso interno del empleador /cliente segn pautas del mismo, y preparar (sin poder llegar a a enviar) informacin para envo a entes
externos (ejemplo: AFIP).
Se evaluar:
- La forma de administracin de la informacin y documentacin con la cual trabajar.
- Los criterios y mtodos de control que aplica para asegurarse de la plausibilidad de la informacin utilizada y de los resultados obtenidos.
- La precisin y cuidado en la manipulacin de datos.
- La transparencia de sus procedimientos de trabajo para la obtencin de los informes pedidos.

Ttulo de la unidad de competencia: 4. Atender consultas y difundir novedades a travs de medios TIC, al empleador/cliente y/o sus clientes y proveedores sobre
temas administrativos, contables y legales, considerando pautas y requerimientos del empleador/cliente y normativa vigente.
Ttulo del elemento de competencia: 4.1 Atender consultas internas y de clientes y proveedores sobre temas administrativo-contables, segn pautas acordadas
con el empleador/cliente.
Atender consultas del Se recopila y estudia la informacin necesaria para resolver las consultas Repuestas a disposicin de requirentes en
cliente/empleador, y segn los datos disponibles del empleador/cliente y fuentes de tiempo y forma.
proveedores a travs informacin externas, aspectos legales y normativa.
Backup de las respuestas enviadas como
de medios de TIC,
Se responde a consultas y pedidos a travs de medios TIC considerando respaldo del cumplimiento de la tarea, y
considerando normas,
los tiempos y formas exigidos por el requirente. disponibles para resolver futuras
procedimientos y
consultas.
requerimientos del
empleador/cliente,
fuentes de informacin
a disposicin y tiempos
y forma de respuesta
requeridos por
interlocutores internos
y externos.
Atender consultas de
proveedores
considerando la
privacidad de los datos
del cliente/empleador

impositiva y financiera pertinente para
Conocimiento de legislacin contable, impositiva y financiera y de formas de acceso al detalle de la
personal interno, clientes y proveedores.
misma.
Conocimiento de la actividad, evolucin,
objetivos y situacin de la empresa.
correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos), sistemas de aplicacin del Caractersticas de los recursos
administrativo-contables y los procesos de elaboracin y transmisin de datos a entes oficiales diversos. informticos del empleador / cliente de
que se dispone (facilidades de
Conocimiento del uso de herramientas informticas de bsqueda de informacin en bancos de datos
especializados.
de gestin).
Conocimiento de referentes en la
estructura del empleador/cliente, para
realizar consultas y pedidos de opinin.
Campo de aplicacin
reas administrativo-contables de todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa)
Guas de evaluacin
Se simular una situacin de consulta al teletrabajador. ste deber dar respuesta a la misma haciendo las consultas que fueran necesarias y envindolas al
solicitante.
Posteriormente se solicitar a partir de una situacin real a informar, que confeccione los memorandos pertinentes y los informe a los destinatarios.
Se evaluar:
- La eficacia de los mtodos empleados para obtener / preparar las respuestas en tiempo y forma.
- Los criterios empleados para garantizar la correccin de la informacin brindada
- Criterios aplicados para eleccin de material informativo.

- Adecuacin a normas y procedimientos aplicables a su tarea.

Ttulo de la unidad de competencia: 4. Atender consultas y difundir novedades a travs de medios TIC, al empleador/cliente y/o sus clientes y proveedores sobre
temas administrativos, contables y legales, considerando pautas y requerimientos del empleador/cliente y normativa vigente.
Ttulo del elemento de competencia: 4.2. Difundir novedades administrativas, contables y legales relevantes entre interlocutores internos y externos segn pautas
acordadas con el empleador/cliente.
Difundir novedades Se recopila informacin contable, legal y de procedimientos internos de Informes enviados a potenciales
administrativa, contable entes pblicos considerando su potencial utilidad para clientes internos y interesados.
y legal relevante entre externos.
Archivo de publicaciones en formato papel
interlocutores internos
Se difunde mediante TICs novedades administrativas, contables y o informatizado emitidos por los diversos
y externos
legales a interlocutores internos y externos, segn lo acordado con el entes.
considerando lo
empleador/ cliente.
acordado con el
empleador/cliente y sus Se registran en el sistema informtico y se reportan las tareas
normas y desarrolladas considerando lo acordado con el empleador/cliente
procedimientos

impositiva y financiera pertinente para
Conocimiento de legislacin contable, impositiva y financiera y de formas de acceso al detalle de la
personal interno, clientes y proveedores.
misma.
informticos del empleador / cliente de que
se dispone (facilidades de
correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos), sistemas de aplicacin del
administrativo-contables y los procesos de elaboracin y transmisin de datos a entes oficiales diversos.
Conocimiento del uso de herramientas informticas de bsqueda de informacin en bancos de datos de gestin).
especializados.
Conocimiento de referentes en la
estructura del empleador/cliente, para
realizar consultas y pedidos de opinin.
Campo de aplicacin
reas administrativo-contables de todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa).
Guas de evaluacin
Se simular una situacin de consulta al teletrabajador. ste deber dar respuesta a la misma haciendo las consultas que fueran necesarias y envindolas al
solicitante.
Posteriormente se solicitar a partir de una situacin real a informar, que confeccione los memorandos pertinentes y los informe a los destinatarios.
Se evaluar:
- La eficacia de los mtodos empleados para obtener / preparar las respuestas en tiempo y forma.
- Los criterios empleados para garantizar la correccin de la informacin brindada

- Criterios aplicados para eleccin de material informativo.
- Adecuacin a normas y procedimientos aplicables a su tarea.

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8. COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA

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MAPA FUNCIONAL ANALISTA ADMINISTRATIVO CONTABLE

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