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Guia Estres PDF
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Agradecimientos:
A Graciela Malgesini, Susana Gende y a Carmen Crdenas por sus comentarios y especialmente a todas las
personas participantes en los talleres de gestin de estrs, por ser ellos quienes han aportado sus expe-
riencias e ideas.
ISBN:
Depsito legal:
Diseo y maquetacin: Carmen de Hijes
Presentacin 5
ANTES DE EMPEZAR... 7
Introduccin. 7
Motivos para hacer esta gua. 9
Proceso empleado en su elaboracin. 11
ACLARANDO CONCEPTOS 13
Concepto de estrs y burnout. 13
Factores estresores ms habituales. 17
ALGUNAS FORMAS DE
COMBATIR EL ESTRS 23
Recomendaciones para prevenir y gestionar
el estrs desde el nivel personal. 23
Algunas tcnicas de afrontamiento. 31
Medidas de prevencin del estrs desde
las organizaciones y entidades. 55
Comentarios finales 59
Bibliografa 61
Presentacin
1 Investigacin sobre el estrs relacionado con el trabajo. Agencia Europea para la Salud y Seguridad en el Trabajo.
Luxemburgo, 2000.
2 Olga SEBASTIN GARCA, Los riesgos psicosociales y su prevencin: mobbing, estrs y otros problemas.Ponencia
presentada en la Jornada Tcnica de Actualizacin de Los riesgos psicosociales y su prevencin: mobbing, estrs y
otros problemas: Madrid, 10 de dieciembre de 2002.
www.mtas.es/insht/research/POSebastian, htm.
Hay que asumir que tipo de situacin. Sin embargo, si el estrs se pro-
las actuaciones longa de forma intensa y duradera puede llevar al
profesionales agotamiento de los recursos y la aparicin de en-
tienen lmites que fermedades asociadas.
debemos conocer,
respetar y hacer El estrs est relacionado con el sndrome del des-
explcitos. gaste profesional tambin, llamado burnout. Este
Nuestra eficacia se ha definido como un tipo de estrs crnico que
como trabajadores se produce normalmente en profesiones que ofre-
de lo social ser cen servicios caracterizados por una atencin in-
mayor si somos tensa y prolongada con personas que se encuen-
conscientes de
nuestra capacidad tran en situacin de necesidad. Las personas que
real. trabajan y colaboran en organizaciones y entida-
des que operan en el campo de la accin social,
tienen ms riesgo de padecerlo.
TABLA 1 Elementos estresores detectados en los talleres de gestin del Estrs de 2006
Falta de medios
Dotacin informtica insuficiente. Espacios inadecuados o inexistentes.
y/o recursos
Tenemos que trabajar con ciertas problemticas que nos afectan perso-
nalmente?, stas nos remiten a problemas o temas significativos para
nosotros?
Nos encontramos con cierto tipo de discursos y actitudes negativas que
pueden traer algunas de las personas con las que trabajamos? (amena-
zantes, exigentes, culpabilizantes, victimistas).
Sentimos la sensacin de impotencia, si no podemos resolverles sus
3 problemas, con los recursos disponibles?
Sufrimos la presin por tener que trabajar con un nmero de personas
que nos parece excesivo?
Encontramos el reconocimiento a nuestro trabajo, que estamos espe-
rando?
Tenemos suficiente apoyo por parte de los superiores o de la entidad en
la que trabajamos?
Estamos desmotivados, o no creemos en la utilidad del trabajo que esta-
mos realizando?
Trabajamos en un entorno laboral poco adecuado?
Tenemos un nivel de remuneracin demasiado bajo y/o condiciones de
trabajo demasiado extenuantes?
4 LABRADOR, F.J. El Estrs, nuevas tcnicas para su control. Temas de hoy. Madrid, 1992.
5 HOUSE, J. S. Work stress and social support. Addison-Wesley Publishing Company. USA, 1981.
Nombrar la emocin.
Describir la situacin o suceso.
Identificar las distorsiones.
Eliminar las distorsiones, reescribiendo de nuevo el pen-
samiento.
9 LABRADOR, F.J. El Estrs, nuevas tcnicas para su control. Temas de hoy. Madrid, 1992.
Pasos:
Reforzar la motivacin.
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