Manual de Funciones

REV 00
RESPONSABLE DE CALIDAD

ACTIVIDAD: Manual de Funciones Fecha : 07/06/2017

EMPRESA A COMUNICACIONES Cdigo: MG -002

Manual de Funciones
RESPONSABLE DE
CALIDAD

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

CARGO: Encargada de SGI Encargado Sub Regional SC Gerente General
NOMBRE: Carmen Mercado Juan Carlos Roca Daniel Aracena Landvar

FIRMA
 1. Objetivo del Puesto
Realizar y revisar los reportes de los servicios que presta la empresa

2. Alcance
Todas las actividades que desarrolle el Responsable de Calidad , debern estar
enmarcadas dentro de este manual de Funciones.

3. Identificacin del Puesto

CONCEPTO DESCRIPCION
rea a la que Gerencia de Produccin
pertenece
Puesto al que Reporta Responsable Nacional de Calidad
Puestos que le Asistente de reportes y tcnicos de instalacin
Reportan
Sexo Indistinto

4. Responsabilidades y Resultados
N Funciones Principales (Qu Resultado Final (Para qu lo hace?)
hace?)
1

5. Principales Conocimientos, Experiencia y Competencias

5.1 Formacin Estudios Realizados

5.2 Experiencia Tiempo de trabajo y en que rea

5.3 Idiomas Espaol, Ingles intermedio

5.4 Conocimientos requeridos Administracin de Recursos Humanos

en el puesto Contabilidad Financiera
Etc

5.5 Habilidades Tcnicas Interpretacin de estados financieros

Elaboracin de presupuestos
Etc
5.6 Paquetes Computacionales Excel, Word, Visio, Power Point. Etc

6. Organigrama (Ubicacin del puesto en el organigrama del rea)

**Nota** Cambiar segn el puesto que corresponda**Nota

7. CONTACTOS RELEVANTES INTERNOS

CON QUIEN? PARA QUE?

8. CONTACTOS RELEVANTES EXTERNOS

CON QUIEN? PARA QUE?

 9. Indicadores del Puesto
Indicadores Gasto Ejercido/Ingresos Totales X 100
Gastos Ejercido/Gasto Presupuestado X 100
ETC

10. Funciones (Tareas encomendadas al cargo ordenadas por importancia)

Accin Frecuencia

Realizar todas aquellas actividades relacionadas con su puesto y que le sean

indicadas por su Jefe Inmediato.

11. Responsabilidades

(Grado de autonoma para la toma de decisiones)

 Decisiones Recomendaciones

Proponer nuevos mtodos para obtener

indicadores o mejoras en los procesos.

12. Procedimientos (Lineamientos que deben respetarse)

Procedimiento de Control de Documentos, Procedimiento de evaluacin de

Proveedores, etc

13. Control de Cambios

Fecha Versin Responsable Descripcin de modificaciones