UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN LUIS

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS

MAESTRA EN COMUNICACIN INSTITUCIONAL

SEMINARIO:

COMUNICACIN PBLICA
Profesora responsable:
Adriana Amado Surez

TITULO:

Anlisis de la estrategia comunicacional desplegada en Argentina por los

candidatos legislativos por la Ciudad de Buenos Aires para las elecciones de
octubre 2013.

Susana L. Lozano
INTRODUCCIN:
El surgimiento de las redes sociales online, como Facebook, Twitter o Youtube, entre
muchas otras, ha revolucionado el entorno del marketing, la comunicacin y la
publicidad. Estas redes han llevado a la transformacin de Internet, desde una
plataforma para la informacin, a una plataforma para la influencia y el intercambio.
Debido su incremento exponencial a nivel global (Facebook tiene ya ms de 550
millones de usuarios y Twitter ms de 100 millones), empresas, organizaciones y
partidos polticos hoy consideran la comunicacin en redes sociales online como un
elemento fundamental de sus estrategias comunicacionales. Teniendo en cuenta este
panorama, el presente trabajo busca realizar un anlisis de la estrategia comunicacional
desplegada en Argentina por los candidatos legislativos por la Ciudad de Buenos Aires
para las elecciones de octubre 2013. Considerando que en la actualidad existen en
nuestro pas aproximadamente 25 millones de usuarios de Facebook y 6 millones de
usuarios de Twitter (el 90% y el 22% de los internautas del pas, respectivamente) se
busca realizar un anlisis sistematizado que permita mensurar y dar cuenta de la manera
en que los candidatos polticos locales eligigieron posicionarse en las redes sociales
online en vistas a las elecciones de octubre de 2013, determinando si mostraron una
clara estrategia de campaa en dichas redes.
El objetivo de este trabajo es realizar un anlisis comparativo del manejo de las redes
sociales online por parte de los principales candidatos a diputados y senadores
nacionales por la Capital Federal en las elecciones legislativas de octubre 2013 durante
el perodo de campaa.

DESARROLLO:

Al hablar de utilizacin de las redes sociales, se hace referencia a la intensidad, el

lenguaje, los temas, la presencia de contenido audiovisual y el nivel de interactividad
desplegados por los candidatos en sus estrategias comunicacionales online. El presente
trabajo busca analizar, mensurar y comparar las estrategias comunicacionales empleadas
por los candidatos legislativos en cuanto al uso de las redes sociales online en el perodo
de campaa.
Para ello, se buscar: Cuantificar la presencia de los candidatos en las redes sociales
Facebook y Twitter durante el perodo de campaa.
Determinar si los candidatos interactan con otros usuarios en los redes sociales online,
ya sea a travs de mensajes, comentarios o conversaciones, y cuantificar el nivel de esa
interactividad.
Podemos considerar que las campaas cumplen a grandes rasgos cuatro funciones
principales en pocas electorales: - de persuasin - de prueba para las candidaturas - de
legitimacin del sistema poltico - de informacin acerca de los candidatos y sus
propuestas.
El concepto de interactividad se refiere a la emergencia de nuevas prcticas
comunicacionales en el entorno online. Segn el autor Rob Cover, la interactividad es
una caracterstica central de la comunicacin digital, pero no debe ser considerada como
un elemento que se hace posible nicamente gracias a las nuevas tecnologas, pues
distintas formas de interactividad ya estaban presentes, en mayor o menor medida, en
medios de comunicacin previos y tecnologas anteriores (Cover, 2006: 143). En esta
lnea de pensamiento, el surgimiento de la interactividad es visto como el resultado de
una fuerte puja preexistente entre usuarios y emisores, un deseo manifiesto por parte del
pblico de participar en la creacin y transformacin de los contenidos, que hasta el
desarrollo de nuevas tecnologas de la comunicacin, no haba sido posible (Cover,
2006: 144). Segn Hanna, Rohm y Crittenen, las nuevas tecnologas de la comunicacin
en especial las redes sociales han engendrado formas radicalmente novedosas de
interaccin. (Hanna et al, 2011:266).
Desde el auge de Internet a comienzos de la dcada de los 90, la cantidad de personas
conectadas a la web en todo el mundo ha crecido hasta alcanzar los billones. En el
mismo perodo, las redes sociales han pasado a formar parte de la cotidianeidad de
diversos actores: ciudadanos, activistas, organizaciones no gubernamentales, empresas,
gobiernos y grupos polticos, entre otros. En los ltimos aos, las redes sociales se han
convertido en herramientas poderosas para la coordinacin de movilizaciones polticas y
participacin civil (Shirky, 2011:1). Las caractersticas de Internet, su rapidez, su
capilaridad, su naturaleza interactiva y sus posibilidades de difusin selectiva de
informacin, lo convierten en un instrumento idneo para la planificacin de las
campaas de partidos polticos y de los candidatos (Montero, 2009: 27). Segn Trent y
Friedenberg, la transformacin ms grande y evidente que han experimentado las
campaas polticas electorales en los ltimos aos ha sido gracias a la tecnologa (Trent
y Friedenberg, 2008: 13). Internet tiene el potencial para aumentar la recaudacin de
fondos, captar nuevos voluntarios y seguidores y promover un mayor acercamiento de
los ciudadanos a la poltica. La naturaleza interactiva de este medio de comunicacin ha
generado que muchos candidatos y partidos polticos adopten estilos de comunicacin
ms directos y personalizados, buscando el involucramiento y la participacin activa de
los ciudadanos durante las campaas. El fenmeno es nuevo; recin en los ltimos aos
los candidatos han comenzado a experimentar con el desarrollo de estrategias de
campaa especficas para Internet y las redes sociales (Williams y Gulati, 2008: 3).
Durante el perodo de anlisis, conformado por 42 das divididos en dos etapas
sucesivas, se cuantific la presencia de los candidatos en ambas redes sociales,
obtenindose valores absolutos de cantidad de posts, tweets, seguidores y dems
variables. Tales datos se presentan en las tablas a continuacin. Una lista detallada de la
cantidad de posts y tweets diarios de cada uno de los candidatos se puede ver en el
Anexo de este trabajo.

INTERACTIVIDAD.- TWITTER.
CANTIDAD DE MENCIONES Y RETWEETS POR CANDIDATO

TOTAL TOTAL RELATIVO RELATIVO

M RT PM PRT
Senadores
Gabriela Michetti 5 21 8,93 % 37,5%
(PRO
Fernando Solanas 34 3 24,29 % 2,14%
(UNEN)
Daniel Filmus (FpV 182 98 29,03 % 15,63%
Diputados
Sergio Bergman 68 24 51,13 % 18,05%
(PRO)
Elisa Carri 43 10 14,78 % 3,44%
(UNEN)
Juan Cabandi 12 0 20,34% O%
(FpV)
M: menciones / RT: retweets / Pm: valor relativo de menciones / Prt: valor relativo de
retweets.

FACEBOOK. -CANTIDAD DE SEGUIDORES

16-SEP. 23-SEP. 30-SEP. 7-OCT. 14-OCT. 21-OCT.

Senadores
Gabriela 59.237 64.582 68.58 76.669 84.564 92.712
Michetti
(PRO)
Fernando 25.943 27.561 29.268 30.703 31.941 33.679
Solanas
(UNEN)
Daniel 102.148 104.836 108.018 112.226 119.921 126.824
Filmus
(FpV)
Diputados
Sergio 41.778 44.095 47.13 51.823 59.441 63.139
Bergman
(PRO)
Elisa 60.992 66.178 70.724 74.107 79.915 84.349
Carri
(UNEN)
Juan 78.349 85.042 86.892 91.516 102.478 102.852
Cabandi
(FpV)

CONCLUCIONES:

Con distintos niveles de intensidad y frecuencia de uso, todos los candidatos analizados
estuvieron presentes y activos en ambas redes sociales durante el perodo pre electoral.
En el caso de Facebook, los candidatos con mayor presencia (cantidad de posts totales y
por da) fueron los del partido UNEN Elisa Carri y Fernando Solanas, mientras que
Gabriela Michetti y Sergio Bergman, candidatos del PRO, se ubican en ltimo lugar.
Los candidatos del Frente para la Victoria, Daniel Filmus y Juan Cabandi, muestran
valores intermedios. Elisa Carri, la candidata que mayor uso hizo de esta red social,
tuvo un total de 188 posts en el transcurso de los 42 das analizados, lo que significa un
promedio global de 4,47 posts por da. Gabriela Michetti, la candidata que utiliz
Facebook con menor frecuencia, muestra un total de 26 posts para el perodo analizado,
lo cual representa un promedio diario de 0,6 posts. El resto de los candidatos obtuvieron
valores intermedios.
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