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Como Escribir Con Claridad
Como Escribir Con Claridad
Cmo escribir
con claridad
ES
1
ir
Cmo escrib
con idad
clar
El personal de la Comisin Europea debe redactar muchos tipos distintos de documentos. Cualquiera que sea su
gnero (legislacin, un informe tcnico, actas de reuniones, un comunicado de prensa o un discurso) un docu-
mento claro siempre ser ms eficaz y ms fcil y rpidamente comprendido. Esta gua le va a ayudar a escribir
con claridad tanto en su propio idioma como en cualquiera de las dems lenguas oficiales, todas las cuales son
tambin lenguas de trabajo de la Comisin de acuerdo con el Reglamento n 1/1958 del Consejo (que sigue en
vigor hoy en da!)
Lo que sigue son consejos, ms que reglas, y al ponerlos en prctica deber tener en cuenta a sus potenciales
lectores y tambin el objetivo de su documento.
Consejo 6: Elimine los sustantivos superfluos las formas verbales tienen ms vida....................pgina 8
2
1. Piense antes de escribir
Para escribir con claridad no hay ms que empezar Qu temas debe cubrir el
pensando con claridad. Plantese:
documento?
Quin va a leer el documento? Decida sobre su mensaje.
Haga una lista o un grfico de burbujas (vase la
Los documentos de la Comisin Europea los leen tres ilustracin) que contenga todos los temas que
grupos principales de personas: quiere tratar, sin un orden especfico.
personal de las instituciones colegas de la Comi- Suprima los puntos superfluos.
sin Europea o de las dems instituciones Agrupe por temas los puntos restantes.
expertos externos Rellene las posibles lagunas; haga una lista de todo
el pblico en general que es, con diferencia, el lo que tiene que comprobar y/o de los expertos
grupo ms numeroso. que convendra consultar.
La mayora de documentos de la Comisin Europea Este enfoque se puede aplicar a casi todos los textos
estn actualmente disponibles para todo el mundo no literarios: notas, informes, cartas, manuales de ins-
en internet. Todo lo que escribimos y publicamos en trucciones, etc. Por lo que se refiere a los documentos
el mbito de nuestro trabajo para la Comisin Euro- oficiales, como la legislacin, deben respetarse deter-
pea afecta inevitablemente a la imagen pblica de la minadas reglas de redaccin.
UE. Vase el consejo 2 para ver cmo puede interesar
al lector. Una alternativa es el mtodo de las siete pre-
guntas, que es una forma estructurada de cubrir la
Cul es su intencin? informacin pertinente.
ud
longit siglas
jerga
pasiva ccin
abstra
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2. Piense en el lector
Sea directo e interesante Tal vez incluso utilizando esas preguntas como
subtitulares. Por ejemplo: Qu cambios apor-
Tenga siempre en cuenta a las personas a las que tar esta nueva poltica? Por qu es necesaria
se dirige, que no son solo su jefe o el revisor de sus esta poltica? A quin le va a afectar? Qu
traducciones, sino sobre todo los usuarios finales. Al podemos esperar de ello?.
igual que usted, ellos tambin tienen prisa. Quines
son? Qu es lo que ya saben? Qu es lo que tendra Haga que se interesen. Deles solo la informa-
que explicarles? cin que realmente necesitan. Siempre que pue-
da, omita los detalles sobre los procedimientos de
Trate de ver el tema desde el punto de vista de sus la Comisin Europea y las formalidades interinsti-
lectores: tucionales. Todo ello carece de inters para la ma-
Haga que se impliquen dirigindose a ellos di- yor parte de los lectores y solo sirve para reforzar
rectamente (Usted es un trmino infrautilizado la imagen de la Comisin como una institucin
en los documentos de la Comisin Europea). burocrtica y distante. Si fuera realmente impor-
tante, explique brevemente por qu.
Imagine las preguntas que podran hacer y
asegrese de que el documento les da respuesta.
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3. D forma a su documento
Al empezar Al escribir
Si su plan incluye un resumen, empiece por el Siga los consejos que le damos a continuacin
resumen: tal vez podra ser bastante! Colquelo Consulte las ayudas a la redaccin de la UE (vase la
al principio, ya que eso es lo primero (y a veces lo ltima pgina)
nico) que lee la gente.
Corte! Sea implacable; asegrese de que
Conceda una especial atencin a los elementos de cada captulo y cada palabra son realmente nece-
enlace que ayudarn a los lectores a seguir la lgi- sarios.
ca de su razonamiento. Elija encabezamientos Elimine las palabras innecesarias, pero asegrese
y una sealizacin que les permitan encontrar de que el mensaje sigue quedando claro:
la informacin clave y le eviten a usted tener que
repetirla por todo el documento. Utilice encabe- El plazo que debe respetarse para la
zamientos y subtitulares informativos para presentacin de candidaturas termina el
poner de relieve los puntos ms importantes del 31 de marzo de 2010.
documento. Un encabezamiento como Hay que
vigilar ms atentamente las fusiones es ms infor- El plazo para la presentacin de
mativo que Vigilancia de las fusiones. candidaturas termina el 31 de marzo de
2010.
Piense en la mejor forma de tratar los temas y haga
que su documento sea fcil de leer: es posible
Plazo de presentacin de candidaturas: 31
sustituir el texto por imgenes, grficos o
de marzo de 2010.
cuadros? Necesita un glosario o una lista de defi-
niciones?
Despus del principio, la parte que ms se suele
leer es la conclusin. El lector puede saltarse todo Despus de terminar
lo que hay en medio para llegar a la conclusin.
Procure que sea clara, concisa y pertinente. Consulte el consejo 10 sobre revisin y comproba-
cin.
Muestre a sus lectores la estructura de los docu-
mentos ms largos mediante un ndice claro.
2. Recortar y pegar
Tal vez deba utilizar fragmentos procedentes de diversos documentos para
componer un nuevo texto. Tenga cuidado con la terminologa confusa e
incoherente, las repeticiones o las omisiones: pueden afectar negativamente a la
lgica interna y a la claridad del resultado final.
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4. BYS: Breve Y Sencillo
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Un estilo simple y escueto requiere mismo concepto. Una vez ms, sin embargo, puede
confundir al lector:
tambin:
Debe enviar su solicitud antes del martes.
... evitar ambigedades
El comit puede rechazar su peticin...
Si usa la misma palabra para referirse a cosas distin-
(o sea su solicitud, no?).
tas, puede confundir al lector:
Debe enviar su solicitud antes del martes.
Debe enviar su solicitud antes del martes.
El comit la puede rechazar...
Tambin puede presentar una solicitud
para que se prorrogue el plazo. Su
solicitud...
... use la forma positiva, mejor que la nega-
(de qu estamos hablando ahora?)
tiva
Debe enviar su solicitud antes del martes.
No es infrecuente que se rechacen las
Tambin puede pedir que se prorrogue el
plazo. Su solicitud ... solicitudes, por tanto, no reclame a menos
que est seguro de que no ha rellenado la
suya incorrectamente.
... no cambiar palabras solo por una cuestin
de estilo Es habitual que se rechacen solicitudes, por
Tal vez piense que puede hace menos aburrido su do- tanto, reclame solo si est seguro de que
cumento usando distintas palabras para referirse a un ha rellenado la suya correctamente.
Tal vez, deba redactar (o mejorar) un texto que con- No esconda la informacin importante en
tiene un gran nmero de hechos e ideas. Aqu tiene mitad de la frase.
algunas maneras de desenmaraar la informacin
Por lo que respecta a la reduccin de
para que los lectores puedan comprender cada frase
las tarifas telefnicas, la Comisin ha
a la primera.
elaborado diversas propuestas.
Nombre al agente de cada accin (vase el La Comisin ha elaborado diversas
consejo 8) y coloque las acciones en el orden propuestas para reducir las tarifas
en que se producen. telefnicas.
Segn las ltimas estimaciones, el precio
Su decisin sobre la concesin de ayuda de la vivienda va a registrar un importante
comunitaria se adoptar tras la recepcin incremento.
de todas las propuestas de proyecto en la
reunin del Comit de Contratacin. Va a producirse un importante incremento
del precio de la vivienda.
Cuando todos los solicitantes hayan
Procure reforzar el final de sus frases, que es la
presentado sus propuestas de proyecto, 1
se reunir el Comit de Contratacin 2 parte que los lectores van a recordar.
para decidir 3
El informe recomienda la reforma total de
la cuanta de ayuda comunitaria que las instituciones en la mayora de los casos.
conceder a cada uno. 4
En la mayora de los casos, el informe
recomienda la reforma total de las
instituciones.
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6. Elimine los sustantivos superfluos
las formas verbales tienen ms vida
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7. Sea concreto y no abstracto
Los mensajes concretos son claros; el lenguaje abstrac- Truco: en Word, marque una palabra y haga clic con
to puede resultar confuso y enojoso. Un exceso de abs- el botn derecho, luego seleccione Sinnimos.
traccin puede incluso sugerir a su lector que usted no Aparecer un men con una lista de palabras. Es una
conoce bien el tema de que est hablando o que sus lista de sinnimos que consta de palabras abstractas
motivos para escribir no son claros. y concretas. Procure elegir una palabra concreta y no
una imprecisa o polivalente. Por ejemplo, la palabra
A menos que tenga una buena razn, si puede usar una identificar es totalmente aceptable, pero a veces es
palabra concreta en lugar de otra ms abstracta que preferible una palabra ms clara:
signifique lo mismo, escoja la concreta. Su mensaje
ser ms directo, por tanto, ms eficaz. identificar una situacin reconocer una
situacin
A veces, en lugar de ... : ... podra decir: identificar a los participantes nombrar/
mencionar a los
participantes
identificar el significado mostrar/sealar
erradicar acabar con el significado
alcanzar un objetivo conseguir
oportunidades de empleo puestos de trabajo
evolucin negativa recesin
empleo remunerado trabajo pagado
inversin en capital -formar
humano * (a los trabajadores)
-mejorar su cualifi-
cacin
-formacin y
educacin
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8. Mejor activa que pasiva...
Otra manera fcil de escribir con claridad es usar ver- y nombre al agente
bos en voz activa (el presidente inaugur la sesin)
mejor que en pasiva (la sesin fue inaugurada por el Si cambia las formas pasivas por activas, su redaccin
presidente ). Compare: ser ms clara ya que se ver obligado a nombrar al
agente (la persona, organismo u objeto que realiza la
Las cuentas trimestrales no podan ser accin).
aprobadas por el Comit mientras los
documentos pertinentes no fueran En este caso es fcil identificar al agente...
examinados por los expertos.
El proyecto se desestim a nivel de la
El Comit no poda aprobar las cuentas Comisin (pasiva refleja).
trimestrales mientras los expertos no
examinaran los documentos pertinentes. La Comisin desestim el proyecto.
... pero en este otro caso es imposible:
Vea cmo podemos hacer ms clara una frase supri-
miendo la pasiva... . Se considera que debera prohibirse la publicidad so-
bre el tabaco en la UE (otra pasiva refleja).
poco claro:
Numerosos rumores han sido hechos
Quin lo considera? quien escribe, la Comisin, el p-
pblicos por la prensa sobre los gravsimos
blico, los mdicos?
delitos que habran sido cometidos por los
presuntos implicados.
Recuerde que los documentos de la UE tienen que
traducirse a varios idiomas. Si su documento original
algo mejor: no es claro, se puede encontrar al final con traduccio-
La prensa ha hecho pblicos numerosos
rumores sobre los gravsimos delitos nes que no coinciden, ya que los traductores intenta-
cometidos por los presuntos implicados. rn adivinar lo que usted quiso decir y cada uno de
ellos llegar a una solucin diferente.
y por ltimo, utilizando verbos en lugar de sustantivos
abstractos: Pero tampoco hay que evitar la pasiva en to-
dos los casos. Puede ser til, por ejemplo cuando
mucho mejor: no hace falta mencionar al responsable de la accin
a causa de su obviedad (el campen fue despojado
La prensa ha publicado numerosos
rumores sobre los gravsimos delitos de su ttulo).
cometidos por los presuntos implicados.
10
9. Atencin a los falsos amigos, la jerga y las siglas
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Evite la jerga o, al menos, grese de que todo documento destinado a no ini-
ciados est libre de jerga en la medida de lo posible.
explquela
Y cuando TENGA QUE utilizar palabras jergales en do-
La jerga es un vocabulario propio de un grupo de ini-
cumentos dirigidos al pblico en general, explquelas
ciados o especialistas para comunicarse entre ellos y
la primera vez que las use, o aada un glosario, un
es aceptable en documentos destinados exclusiva-
hipervnculo o una referencia a una de las pginas de
mente a ese tipo de grupos.
internet que aparecen al final de esta pgina.
No obstante, a los no iniciados (especialmente el
Este cuadro incluye de manera no exhaustiva una se-
pblico en general) les va a costar ms o no les va a
rie de trminos utilizados habitualmente en las insti-
apetecer leer textos en ese tipo de lenguaje. Algunos
tuciones comunitarias:
lectores podran incluso dejar de leerlos, as que ase-
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Tenga cuidado con las siglas escribir siempre impuesto sobre el valor aadido
en lugar de IVA va a hacer el documento mucho
Una utilizacin excesiva de siglas puede hacer incom- ms largo.
prensible un documento y tener un efecto soporfero:
(FEDER + FEOGA + PAC = ZZZ). Recuerdo tambin que las abreviaturas y los acrni-
mos pueden significar cosas distintas segn los con-
Si el significado de una sigla puede no estar claro para textos.
su lector, se pueden hacer varias cosas: Por ejemplo:
escribir los trminos por completo si la expresin
no aparece ms que una o dos veces en el docu-
mento; AAC significa Arancel Aduanero Comn
escribirlo por completo la primera vez, con la sigla Ala de Alerta y Control
entre parntesis, y utilizar despus la sigla en el res- Agrupacin de Apoyo de
to del documento; Combate
adjuntar una lista de siglas o un hipervnculo que
anticuerpos anticolagnicos
indique su significado.
aleteo auricular crnico
El apartado de Siglas y acrnimos del Libro de es- cido aminocaproico
tilo interinstitucional (http://publications.europa.eu/
Asociacin Argentina de
code/es/es-5000400.htm) define una gran cantidad
Ciruga
de siglas y acrnimos que aparecen en documentos
de la Comisin Europea. Ampliacin de Arquitectura de
Computadores
Como siempre, tenga en cuenta las necesidades de y algunas otras posibilidades.
los lectores:
a algunos les irritar que se escriban por completo Fuente: http://iate.europa.eu
las siglas ms conocidas;
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10. Revise y conpruebe compruebe
Siga las que mejoren el texto desde el punto de Hay dos servicios, en funcin de la naturaleza de su
vista de la brevedad, la claridad y la facilidad de documento:
lectura.
Pginas Web: (pginas principales de un sitio
en internet, en formato html). Para la revisin
de pginas web, introduzca una solicitud en Poetry:
cdigo WEB (no el nombre de su DG), producto REV.
Para mayor informacin, pngase en contacto con la
unidad DGT-D-2-ES.
Para ms informacin sobre la revisin de pginas
web:
Teniendo en cuenta el
http://www.cc.cec/translation/facilities/products/
efecto
PAZ? web/tutorial/index_en.htm
extraordinariamente
negativo de las Otros documentos:
hostilidades, hacemos (En ingls o francs) envelos a la unidad de edi-
un llamamiento al cin. Si utiliza este servicio por primera vez o ne-
cese inmediato de las
susodichas
cesita asesoramiento, puede enviar su solicitud por
hostilidades. correo electrnico a la DGT-EDIT(DGT-EDIT@
ec.europa.eu).
Para mayor informacin:
http://www.cc.cec/translation/facilities/products/
editing_en.htm
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Ayudas a la redaccin de la UE en En el Libro de Estilo Interinstitucional, elaborado por
la Oficina de Publicaciones, hay informacin sobre
lnea
publicaciones oficiales en todas las lenguas oficiales:
http://publications.europa.eu/code/es/es-000100.htm
El Libro de Estilo Interinstitucional, elaborado por
la DG de Traduccin proporciona una informacin
En la Gua Prctica Comn encontrar usted
detallada sobre las convenciones de la casa en
orientaciones para la redaccin de la legislacin
materia de ortografa, puntuacin y uso:
comunitaria en todas las lenguas oficiales:
http://publications.europa.eu/code/es/es-000100.htm
http://eur-lex.europa.eu/es/techleg/index.htm
En la pgina web de la DG de Traduccin tambin se
Para mayor informacin sobre cmo escribir en
pueden consultar guas para escribir con claridad y
internet, vase la Gua de los proveedores de
de estilo de algunas otras lenguas oficiales:
informacin:
http://ec.europa.eu/translation/language_aids.
http://ec.europa.eu/ipg/content/tips/index_en.htm
me
la enor
os obre
d
trata
o b reve n
t r e
nues illez
n c l uye la senc
co de
As rtancia
m p o
i
F I N
15
Publications Office Graphic Design Service Layout made by DGT.02
Agradecimientos
Para la elaboracin de esta gua se han consultado, entre otras, las siguientes fuentes:
The Oxford Guide to Plain English by Martin Cutts, Oxford, United Kingdom
crire pour tre Lu, Ministre de la Communaut franaise, Belgium
30 Regole per Scrivere Testi Amministrativi Chiari, Universit di Padova, Italy
Brgernahe Verwaltungssprache, Bundesverwaltungsamt, Germany
Klarsprk lnar sig, Regeringskansliet, Justitiedepartementet, Sweden
Knnetnk tekstisi, tulkataanko puheenvuorosi? Kotimaisten kielten tutkimuskeskus, Finland
Writing for Translation Translation Centre for the Bodies of the European Union
The OECD Style Guide, 2nd Edition OECD, Paris http://www.oecd.org/dataoecd/8/39/40500006.pdf
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