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Renzo Costa PDF
Renzo Costa PDF
Historia
centros comerciales ms importantes del
Per, como el Jockey Plaza, la cadena Real
Plaza y Larcomar, como tambin en tiendas
familia
Lima y en el aeropuerto internacional Jorge
Chvez. Asimismo, tiene presencia en
reconocidas zonas comerciales de Chile.
PRODUCCIN GENERAL
Renzo Costa S.A.C.
EDICIN GENERAL
Gabriel Meseth
TEXTOS
Gabriel Meseth y Estefanny Jackson
RETOQUE FOTOGRFICO
Pierina Praeli y Paul Bobadilla
DISEO Y DIAGRAMACIN
Luiggi Santa Mara y Yamili Flores (Staff Creativa)
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PRLOGO
Renzo Costa,
la familia como xito
Por Isabel lvarez Novoa
(Sociloga y fundadora de El Seoro de Sulco)
La primera estructura que nos acoge al venir al mundo sobre todo, la solidaridad de su clan a partir del estmulo
es el hogar. Para cada uno de nosotros, la familia es el de los logros. Esto se evidencia en su incursin generosa
ncleo desde el cual formamos nuestra identidad y que en los penales y en la posibilidad laboral para jvenes
nos permite forjar nuestra proyeccin en la vida: nuestros discapacitados, creando para ellos un entorno que la
anhelos, metas y mltiples aspiraciones. sociedad les mezquina. Suele decirse que somos lo que
otros hacen de nosotros.
En la historia de Marina Bustamante, quien ha labrado
y constituido con gran xito la empresa de cueros Renzo De esos procesos vivenciales est impregnada la historia
Costa, la familia (sus hijos, sus hermanas y el gran equipo de Renzo Costa, como lo demuestra el libro Historia de
que la acompaa desde 1973) constituye el fundamento una familia. Nos ensea que para alcanzar el xito no
de su equilibrio y de su xito. hay manuales, sino la experiencia de vida. Que no solo
es importante la razn, sino tambin la emocin, el valor
Conocer la historia del surgimiento de Renzo Costa de atreverse, la tolerancia y el coraje. Renzo Costa se ha
tambin nos permite valorar a la mujer y a la familia
labrado sobre estos cimientos: la unin en la familia, la
peruana. Marina Bustamante, en un medio tan hostil
solidaridad, la cooperacin, la capacitacin constante y
como el nuestro hace ms de 40 aos (donde triunfar para
una mujer era una proeza), supo vencer el agarrotamiento los logros alcanzados por los integrantes de su equipo.
que produce el temor y la frustracin de equivocarse.
Ella aprendi a intentar, errar y volver a intentar, hasta Un filsofo dice que la esperanza es la decidida actitud
conseguirlo. contra la desesperacin, pero que implica y conlleva
responsabilidad. La vida de Marina Bustamante est
En una sociedad regida por patrones de egosmo, Marina signada por este noble empeo, de encarar la vida con
convierte la adversidad en situaciones oportunas. De esta fortaleza, con un compromiso real con su pas. En su vida
manera crea condiciones ptimas que sirvan de base como mujer y como empresaria se reconocen dos espejos
para fomentar la unin, la persistencia, la creatividad y, que se miran y se complementan.
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ndice
01. MARINA BUSTAMANTE //////////////////////////////////////////////////////
El olor del cuero me recuerda a mi infancia
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U
na maana de 1968 caminaba por una calle
cercana a la iglesia de San Francisco, en el Con una mquina de
Centro de Lima. La casa donde viva con mi padre
y mis hermanas se encontraba en Barrios Altos. Pasaba
tercera mano empec a
por ah porque tena que comprar un pasaje para visitar hacer correas cada vez ms
a mi mam, quien viva en un pueblito de Jauja. En el elaboradas, con pespuntes
jirn Ancash y las vas aledaas se haba conformado un
emporio de curtiembres donde haba tiendas, negocios
a los costados, adems de
italianos y galpones de techos altos que exhiban sus carteras y bolsas de tela.
mejores productos. Era la zona donde todos los zapateros
compraban cueros, suelas y dems materiales. Fue
entonces cuando sent un olor muy fuerte que me traslad
a mi infancia. transgresores, en contraste con los inicios de la dictadura
militar de Juan Velasco Alvarado.
Mi abuelo, Juan Mjico, era curtidor artesanal en Jauja.
Podra haber sido un empresario exitoso, pero era Siempre dispuse de dinero ganado con mi esfuerzo.
solidario y todo lo que ganaba se lo prestaba a la gente De nia venda adoquines y queques en el colegio, as
que acuda a l en busca de apoyo para pagar deudas. que poda darme mis gustos. Por entonces acababa de
Al final, quien termin endeudado fue l, as que tuvo que terminar la secundaria y durante el verano me preparaba
vender todos sus cueros e irse a trabajar a una mina para para ingresar a San Marcos. Mi padre quera que estudie
mantener a su familia. No tuve el privilegio de conocerlo, Derecho o Medicina, pero no era lo mo. Le deca que los
muri antes de que yo naciera. Pero recuerdo el da en abogados siempre estn litigando y eso me aterraba. Lo
que, de nia, descubr el pozo enorme donde l curta sus que yo quera cursar era Sociologa, pero l responda:
cueros. Emanaba un olor muy fuerte. Como yo era muy Sociologa, imposible, te volvers comunista.
curiosa me encantaba observar y preguntar por todo
me acerqu a mi abuela para que me cuente la historia de As que finalmente decid estudiar Psicologa. Por haber
aquel pozo que, con el paso del tiempo, termin cubierto negociado mi vocacin logr que mi padre me preste 600
por la maleza. soles para comprarme una mquina de coser. Era una de
tercera mano, me la vendi un seor que tena un puesto
El olfato es el sentido que mejor memoria tiene y fue en el mercado de la Unidad Vecinal N 3. Con ella empec
precisamente el recuerdo de una infancia feliz, con paisajes a hacer yo misma correas cada vez ms elaboradas, con
lricos e inspiradores, lo que me oblig a acercarme a los pespuntes a los costados, adems de carteras y bolsas de
locales que encontr en el centro de Lima. Con el poco tela. Recuerdo que haba una tienda en el Callao, Sayuri,
dinero que tena le ped a un vendedor que me ensee sus donde luego de ahorrar mucho compr una cartera para
cueros para ver con cules podra disear los cinturones deshacerla y aprender su confeccin.
con hebillas de metal enormes, como los que usaba Jimi
Hendrix. Por entonces estudiaba arte dramtico en la Me fue bien desde el comienzo porque, al igual que yo,
Escuela Nacional Superior de Arte Dramtico (ENSAD) y mucha gente se identificaba con esta moda. Tena mi taller
me encantaba la moda hippie. Como a cualquier joven en Barrios Altos, donde produca todos los accesorios que
de la poca, sus formas y colores me parecan libres y dejaba consignados en las boutiques de Miraflores.
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A m me encantaba tener mi
dinero. No para desperdiciarlo,
sino para convertirlo en una
herramienta de trabajo. El dinero
no es un fin, sino un medio.
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Renzo es un visionario que como Electrocentro, Electrolima, Entel y Pesca Per. Por las
condiciones de trabajo necesitaban prendas ms duras,
siempre se adelanta a los que nosotros llambamos ropa industrial. Eran ideales
hechos. Lo admiro muchsimo: para abrigar a personas que trabajaban cerca al mar o en
yo lo eduqu, pero l me super. las minas de la sierra. Sin duda, se trataba de una poca
en la que lo prctico era ms importante que lo esttico,
y los clientes esperaban que su casaca durase para toda
la vida.
mientras que Renzo es ms cerebral. Adems, yo soy
emprica, pero l estudi Administracin de Empresas
Nuestras estrategias de venta eran muy ingeniosas. No
en Santiago de Chile. Actualmente yo me encargo de
solo ganbamos por la venta de ropa y accesorios,
la responsabilidad social, mientras que l lidera todo lo
sino por el mantenimiento que ofrecamos. Los clientes
referente a la proyeccin de la marca. Es un visionario que
traan sus productos cada ao para que los limpiemos
siempre se adelanta a los hechos. Lo admiro muchsimo:
y tiamos, para que cosamos botones o cambiemos
yo lo eduqu, pero l me super.
cierres (ahora el mercado de la moda ha cambiado
por completo: el cliente no se pregunta cunto tiempo
Regresemos a 1973, cuando la marca se estaba haciendo
va a durar una casaca, pues solo la usar durante una
conocida. Ganbamos clientes por nuestra propuesta
temporada). Tambin permitamos que los clientes que
innovadora. Por ejemplo, todas las carteras de esa poca
no pudieran pagar al contado los 120 dlares que por
eran duras y acartonadas, as que nosotros ofrecimos
entonces costaba una casaca, amortizaran el monto en
ms versatilidad y color. Cuando solo haba modelos en
cuotas mensuales de veinte dlares.
marrn o negro, empezamos a jugar con el rosado y el
verde. No hacamos carteras rgidas o chicas, sino bolsos
Nadie nos ense a vender, fue algo que fuimos aprendiendo
grandes con mucho espacio.
con el tiempo. Tenamos un estupendo vendedor. Imagine
usted que al cliente la manga le tapara la mano. Le deca:
En 1974 ya contaba con un taller grande en la
Seor, llvese esta casaca porque esta zona es peligrosa
urbanizacin Los Cipreses, cerca de la universidad, desde
y pueden robarle su reloj; nosotros hacemos nuestras
el cual abasteca a las tiendas que tenamos en Gran Va,
prendas as para cuidar sus pertenencias. Tan bueno era
Va Veneto, Espaderos y dos ms que compramos en la
que tena unas clientas de Huaral que lo mimaban y traan
cuadra 5 del Jirn de la Unin. Era un galpn al que le
quesos de su tierra especialmente para l.
mand a construir un techo y habitaciones de madera. Por
entonces empezamos a confeccionar ropa, en especial
Las ventas llegaron a ser exorbitantes, yo misma no poda
casacas y minifaldas de cuero.
creerlo. A veces trabajaba en la caja y terminaba con los
dedos adoloridos porque todo el da estaba apretando los
A pesar de que el Per viva una dictadura, los setenta fueron
botones de una mquina registradora muy antigua. Era de
aos de bonanza para nosotros. El negocio era distinto,
segunda mano y algunos nmeros no funcionaban bien,
no haba muchas importaciones y la industria nacional se
por eso me costaba el doble de esfuerzo. Como no haba
fue para arriba. Nuestros clientes habituales eran seores
billetes grandes, guardbamos el dinero en costales. No
de cuarenta a sesenta aos, quienes valoraban el cuero
tenamos tiempo para contarlo, solo sellbamos las bolsas
segn su peso y grosor. Se probaban las prendas y decan:
con una cifra aproximada.
Esto s es cuero!. Le vendamos casacas a corporaciones
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As llegamos a los ochenta, con una nueva tienda al lado del Este conjunto de experiencias nos ha permitido aprender
Hotel Bolvar y luego otra en Camino Real. Fue un tiempo de aciertos y errores. Nos ha enseado a perseguir
terrible para toda Latinoamrica: las fbricas cerraban y obstinadamente nuestros sueos, con optimismo y
se sufra la peor hiperinflacin. A ello hay que agregarle perseverancia. A no considerar las cadas como derrotas,
el terrorismo que sufra el Per, un episodio que los chicos sino como aprendizaje y fortalecimiento. Hemos aprendido
de hoy no conocen lo suficiente. Luego de que estall a buscar la excelencia, trabajando en equipo y disfrutando
una bomba en Camino Real, nadie quera pasear por los de nuestra labor.
centros comerciales por miedo a un nuevo atentado. Las
explosiones y los apagones eran pan de cada da. Pareca La clave del xito est en la unin, la innovacin, la
que nuestro negocio estaba destinado a desaparecer. capacitacin constante y la confianza. Son factores que
motivan a nuestro equipo. Algunos compaeros no
La cultura oriental sostiene que toda crisis es fuente de estn ms con nosotros, otros siguen con nosotros desde
oportunidad, y en Renzo Costa siempre tuvimos la voluntad los inicios. Fueron tan leales que, en tiempos de crisis,
de reinventarnos. A principios de los noventa, mi familia seguan trabajando aunque no tuviramos cmo pagarles.
y yo nos fuimos a vivir a Chile. Por entonces eran muy Tambin ha surgido una nueva generacin a la que veo
comunes las extorsiones, secuestros y asesinatos. Dejamos preparada para continuar el crecimiento de Renzo Costa.
encargadas las tiendas y la fbrica a Jos Cabanillas, Los que pertenecen a mi poca se jubilarn y se irn a su
hoy gerente comercial de Renzo Costa. Ese fue el primer casita, igual que yo. Pero an no quiero dejar la fbrica,
paso para nuestra internacionalizacin, porque decidimos sobre todo por el compromiso que siento con nuestros
inaugurar locales en Santiago de Chile, ciudad donde programas de responsabilidad social, que conforman una
actualmente nos encontramos en zonas estratgicas. parte esencial de la empresa.
A decir verdad, lo ms grave para Renzo Costa fue el El destino de las empresas familiares en el Per es muy
fenmeno de El Nio, ocurrido en 1997. Nuestro primer particular: solo el 5% sobrevive a la segunda o tercera
producto eran las casacas de cuero, pero, quin se generacin. No me agrada la idea de que nuestra
las iba a poner si todo el ao hizo un calor infernal? empresa sea una de ellas. Quisiera que Renzo Costa
No vendimos nada ese ao. Estbamos a punto de trascienda mis tiempos y mi vida, como tambin la vida
declararnos en bancarrota, cuando se nos ocurri viajar de mis hijos. Que nunca se pierda la formacin que les
a provincias para organizar ferias. Con Jos Cabanillas he dado a ellos y a nuestros colaboradores, sobre todo
al volante, parta la camioneta de Renzo Costa a puntos la tica y los valores que nos han permitido proyectarnos
de venta como Cusco, Cajamarca o Huancayo, donde hacia el futuro.
segua haciendo fro. Organizando ferias y remates en el
camino, el stock de casacas empez a liquidarse. Siempre fui soadora, pienso en grande, siento pasin
por lo que hago. A largo plazo, veo a Renzo Costa como
Cuando mi hijo Renzo volvi a Lima, apenas se gradu de una empresa internacional, reconocida en el mundo por
la universidad en Santiago de Chile, propuso la alternativa sus orgenes peruanos. Amo a mi Patria y mi trabajo es el
de producir billeteras. Fue una nueva manera de vender mejor homenaje que puedo ofrecerle.
el cuero. Hoy las billeteras, al igual que otros accesorios
como agendas y carteras, son nuestros productos con
mayor demanda.
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02.
RENZO
COSTA
Director
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REN ZO COSTA (DIR EC TO R )
N Acompaaba a mi mam a la
ac en 1973, ao en el que mi madre fund
la empresa que bautiz con mi nombre: Renzo
Costa.
fbrica y, mientras jugaba por
sus pasillos, fui aprendiendo
Me he sentido parte de la empresa desde muy chico. de manera inconsciente los
Acompaaba a mi mam a la fbrica y, mientras jugaba
por sus pasillos, fui aprendiendo de manera inconsciente
procesos de este negocio.
los procesos de este negocio. Cuando cursaba estudios
de Administracin en Santiago de Chile, me ocup de las
tiendas que inauguramos en esta ciudad. Sin embargo, gran sacrificio decidimos invertir en nuestros primeros
mi compromiso se afianz cuando regres al Per durante viajes a eventos en Europa. As pudimos contactar a
la crisis ms grave en la historia de nuestra empresa. proveedores que trabajaban nicamente por pedidos
grandes. Al entrevistarnos personalmente con ellos,
Renzo Costa haba sido por mucho tiempo sinnimo de pudimos convencerlos de que fabriquen las cantidades
casacas de cuero, con mucha demanda en invierno. que estaban dentro de nuestras posibilidades. Un vnculo
En 1997, el Fenmeno del Nio afect nuestras ventas forjado por la confianza, uno de los valores que definen a
debido al calor infernal que hubo ese ao. Ello nos llev nuestro equipo.
a estudiar varios factores del mercado. Por ejemplo,
para todas las empresas, el mes de diciembre era el ms Este conjunto de experiencias nos ayud a elevar nuestros
rentable por ser Navidad, pero para nosotros era un mes estndares de calidad a un nivel internacional. La moda
que ni siquiera estaba entre los cuatro de mayor venta. que produce Renzo Costa no tiene nada que envidiarle
a lo que se est haciendo en Italia, y eso significa que
Propuse innovar nuestra estrategia: diversificar la podemos posicionarnos en cualquier lugar del mundo.
produccin fabricando billeteras de cuero. Era un producto Es un excelente producto, de gran calidad y a un precio
til para todas las temporadas, tena un precio accesible, competitivo. Creemos que es necesario vivir superndonos
y estaba respaldado por el prestigio de nuestra marca. da a da; en ese sentido, nosotros mismos somos nuestra
competencia.
Reescribimos la historia, porque ahora diciembre es el
mes de mayor demanda. El xito inmediato de nuestras El 99% de mi tiempo lo dedico al diseo de productos
billeteras fue una leccin frente a esta experiencia difcil. y al desarrollo de nuestras campaas. La identidad de
Una cultura laboral con valores slidos y un equipo la marca es mi responsabilidad. Viajo a la India, donde
alineado para alcanzar los mismos objetivos, han contamos con proveedores de un cuero de primer nivel.
sido factores indispensables para desarrollar nuestra Tambin a ferias como las de Miln y Hong Kong, donde
creatividad. Nos ense a buscar siempre el cambio que conocemos las ltimas tendencias en diseo. Tambin
nos diferencie y nos ubique a la vanguardia en nuestro realizamos mucha investigacin y estudios de mercado,
rubro. para poder superar las expectativas de nuestro pblico.
Sin embargo, no fue fcil empezar de nuevo. Al principio Un estudio realizado hace algunos aos demostr la
no tenamos recursos para viajar a ferias internacionales, reaccin del pblico sobre la gran variedad de colores y
donde podamos estudiar las ltimas tendencias. Con diseos en nuestros productos. Para algunas personas fue
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un cambio radical y agresivo, aunque las ventas desde
entonces van muy bien. La moda actual de Renzo Costa
posee mucho de la escuela italiana que hemos observado
en Miln. De ah proviene nuestro concepto del color que
distingue a nuestra marca. Sin embargo, nunca dejamos
de producir la moda clsica: hay un pblico muy grande
que sigue esta tendencia.
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03.
TRABAJO
DE TODOS
El equipo de Renzo Costa
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EL E QU I P O D E R EN ZO C O STA
Jos Cabanillas
GERENTE COMERCIAL
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sobre la base del mutuo respeto. Nunca pele con nadie; Creemos que mientras
si la gente reclamaba algo, escuchaba y acceda a todo
lo que fuera justo.
ms tiendas inauguremos
a nivel internacional,
Durante el fenmeno de El Nio, la empresa casi se nuestro pblico ser cada
declara en quiebra. Dos factores la salvaron: diversificar
la produccin, diseando billeteras y carteras; y organizar
vez mayor.
campaas de venta al interior del pas, sobre todo a zonas
fras. Esta ltima fue mi idea. Tenamos nuestra camioneta,
una combi verde sobre la que escribimos a mano Gran alta. Luego de tantos sacrificios en el camino, logramos
Oferta Casacas de Cuero Renzo Costa. que la marca sea reconocida en todo el Per.
Como no tenamos recursos, armbamos las exhibiciones Todos nuestros viajes tienen una historia detrs. Lo que
en los hoteles ms sencillos de cada lugar al que ms recuerdo es tener que dejar a mi mujer e hija solas.
llegbamos. En la camioneta, que yo mismo manejaba por Durante un viaje a Huancayo, recib telefnicamente una
largas horas, cargbamos los exhibidores y la mercadera. gran noticia: iba a ser pap por segunda vez. Sin duda, mi
Los miembros del equipo que viajaba se convertan en esposa Anita me apoy en todo.
electricistas, mecnicos, decoradores, vendedores y
cajeros. Despus de muchos aos, luego de darme cuenta de mi
vena comercial, decid estudiar Marketing y Publicidad.
Fue mi juventud la que me permiti manejar por todo Despus estudi un MBA en la Universidad del Pacifico,
el pas durante tantas horas. Cuando llegbamos a un el cual conclu el ao pasado. Trabajamos bajo dos
nuevo destino, perifonebamos por todas las calles y estrategias comerciales: desarrollo y penetracin de
plazas de la ciudad. Nos levantbamos a las cinco de la mercado. Por eso creemos que mientras ms tiendas
maana para repartir volantes de puerta en puerta. Nunca inauguremos a nivel internacional, nuestro pblico ser
llamamos a estas exhibiciones Oferta o Liquidacin, cada vez mayor.
pues nos dimos cuenta de que esas palabras implicaban
que nos queramos deshacer de la mercadera. As que las De chofer a gerente comercial y accionista de Renzo
bautizamos como Gran Exhibicin/Venta. Costa. Mi camino ha sido indudablemente de muchos
sacrificios, pero tambin de enormes satisfacciones.
En una oportunidad casi nos lleva un huaico: vimos
cmo se despeaban las rocas y caan en el ro, llevando
consigo todo lo que hallaban a su paso. Otra vez,
pasando por Ticlio luego de una campaa en Huancayo,
cay una piedra sobre el parabrisas. La ventana se raj
como granos de arroz, pero no se desprendi. Tena tanto
miedo de que las esquirlas me cayeran sobre los ojos, que
tuve que romper el vidrio a pesar del fro intenso. Me puse
una chalina y unas antiparras para manejar moto hasta
llegar a Lima, pero no lograron salvarme de una fiebre
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Carmen Bustamante
JEFE DE OUTLET
A
poyo a mi hermana Marina desde que se Actualmente vivimos
fund Renzo Costa. Cuando ella se mud a nuestro mejor momento, y
Chile, empec a trabajar en la fbrica a tiempo
completo. Soy obstetra de profesin, pero al ingresar a
eso nos hace valorar an
la empresa me especialic en la supervisin de ventas. ms todo nuestro esfuerzo y
No tenamos una computadora para facilitarnos la vida, la forma cmo superamos
aunque por entonces solo contbamos con siete locales y
pocos colaboradores. Me dedicaba tambin al control de
obstculos en el camino.
calidad de la mercadera que se exportaba a Chile. Ahora
cada uno se especializa en su propio rubro.
nuevos puntos de venta en el Per, mientras es lder de su
Fue mi idea tener este outlet que ahora dirijo con tanta rubro en la regin.
ilusin, pues me pareci conveniente que nuestra fbrica
tenga un punto de venta. Al lado de mi oficina tengo un Ver a Marina triunfar en esta aventura me hizo admirarla
botiqun de primeros auxilios para atender al personal en an ms. Crecer no ha sido nada fcil y hemos pasado
caso de emergencia, as que tampoco me he desligado por momentos que no esperbamos superar. Actualmente
por completo de mi vocacin. No me dediqu al diseo vivimos nuestro mejor momento, y eso nos hace valorar
de modas como carrera porque eso hubiera disgustado a an ms todo nuestro esfuerzo y la forma cmo superamos
mi padre. Nunca se lo propuse, no me hubiera atrevido a obstculos en el camino.
hacerlo. Del mismo modo ocurri cuando mi hija Adriana
quiso estudiar diseo. Yo se lo negu, solo para darme Colecciono los primeros cabezales de las mquinas,
cuenta al final de que tena que acceder a lo que la hiciera los botones y los broches que se usaban a inicios de los
feliz. setenta, pues mi sueo es que algn da contemos con
un pequeo museo para que los clientes que nos visiten
Formar parte del crecimiento de este negocio, desde un conozcan de cerca la historia de Renzo Costa.
punto de vista familiar, ha sido algo muy emotivo. Sent
que cuando se inaugur la tienda en la Gran Va, todo
haba sucedido de la noche a la maana. A travs de los
aos, la marca ha evolucionado siguiendo las tendencias
del mercado y creando nuevas lneas de producto, hasta
producir en la actualidad calzado, bolsos, pequeas
piezas de marroquinera y las prendas de cuero por las
que inicialmente fue reconocida. Me siento muy orgullosa
de todo ello, viendo que la empresa planea abrir tres
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Cada vez que converso El equipo de ventas de
con amigos, les cuento Renzo Costa representa
orgulloso que desde la mstica y esencia de la
hace 13 aos tengo empresa. Ellos poseen la
la oportunidad de ver magia y la energa para
a nuestra empresa
Rubn Palomino llegar a cada uno de los
JEFE DE INFRAESTRUCTURA
crecer: cuando ingres clientes, transformando
solo haba siete puntos nuestros productos en
de venta, y ahora hay felicidad.
cincuenta. En Renzo
Costa me he sentido
Carlos Garca desde siempre como en Soy responsable de la expansin de nuestros locales, Jessica Vera
GERENTE DE OPERACIONES casa. pero en 1992 ingres como publicista. Una de mis JEFE DE RETAIL
primeras tareas fue disear un nuevo logo. Present 200 Karin Arias, Giovanna Usquiano,
propuestas todas fueron rechazadas! Hasta que dibuj
y Manuel Del Castillo
JEFES ZONALES
el carnero, un animal atpico y agresivo. El ejecutivo
de cuentas me arranc de las manos el boceto antes Nosotros y nuestros compaeros en provincias estamos a
de ir a reunin. Cuando regres horas despus, grit: cargo de la supervisin integral de todos nuestros puntos de
Aprobado!. En Renzo Costa el nivel de exigencia es venta. Nuestra prioridad es lograr que nuestros equipos se
muy alto, por eso hemos logrado crear publicidad tan sientan felices y orgullosos de trabajar en Renzo Costa. Un
atractiva. buen clima laboral se refleja en el servicio que brindamos
a nuestros clientes.
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Trabajo en Renzo Costa Durante estos 17 En Renzo Costa conoc
desde los 16 aos, aos en Renzo Costa, a Lady Claros, mi
luego de terminar el la dedicacin, el esposa y la madre de
colegio. Tuve que ir con compromiso y el trabajo mis dos hijos. Tambin
mis padres a conseguir en equipo, son los pilares deseo recordar a dos
un permiso en el para que alcancemos cortadores que ya
Margarita Oviedo
COSTURERA
Ministerio de Trabajo. todos nuestros objetivos. no estn ms entre
Han pasado 26 aos y Actualmente soy supervisor nosotros, Carlos Sipn
actualmente me dedico a del rea de carteras y me y Mario Monterrey.
la produccin de casacas. siento muy orgulloso de Ellos me ensearon
He podido darle una ello. todo sobre este oficio.
Flor Gonzles buena educacin a mi Fermn Huamn Luis Mancilla Gracias a ellos, siempre A mis 67 aos ya estoy jubilada, pero sigo aqu porque
COSTURERA hija Yajaira, quien ahora SUPERVISOR DEL CORTADOR he sentido que nuestro me gusta mi trabajo. Entr a Renzo Costa en 1973,
estudia Administracin de REA DE CARTERAS equipo es una gran cuando todo empez. No s cuntos aos ms contine
Negocios. familia. trabajando, pero me ir sabiendo que hemos formado un
equipo muy unido y que saqu adelante a mis dos hijos.
Recuerdo que al Uno de ellos trabaja en nuestro local del Jockey Plaza. Me
principio mis acabados comentan que es un gran vendedor.
Mi experiencia en Renzo salan mal. Una vez
Costa me ha permitido puse el cuello al revs!
formar parte del Me asust mucho, pero
programa social Manos me respondieron: No
Invencibles, enseando te preocupes, de las
en el taller de capacitacin equivocaciones vas a
Carmen Mechato
para los internos del aprender. Fue una COSTURERA Desde 1985 he visto
Penal de Ancn. Nuestra descarga de electricidad con alegra cmo ha
comunidad mejora con el que me anim a seguir evolucionado nuestra
trabajo. mejorando. Lady Claros empresa, que me ha
COSTURERA
permitido aprender
Nora Huacre tantas cosas, como
COSTURERA
Una de las mejores experiencias que he vivido en estos 27 poder reconocer los
aos de trabajo, fue cuando por primera vez llegaron a distintos tipos de cuero.
Soy parte de Renzo Costa desde hace 26 aos. No saba la fbrica los jvenes con habilidades diferentes. Era muy Tambin aprend la
nada sobre cueros, aqu lo aprend todo. Me inici como difcil para m ensearles a trabajar el cuero, ya que no lengua de seas, para
operario de limpieza, luego me delegaron al rea de Luis Colmenares nos entendamos. La seora Marina contrat a un profesor comunicarme con los
produccin. Por mi buen trabajo, hoy me encargo del SUPERVISOR DE para que nos ensee lenguaje de seas; desde entonces jvenes con habilidades Isabel Anchayhua
MATERIAS PRIMAS ASISTENTA DE
control de materiales. Lo primero que me atrae del cuero he logrado que aprendan a confeccionar casacas y diferentes que integran el ALMACN DE INSUMOS
es su olor, pero es a travs de la vista, el tacto y mucha monederos para que puedan salir adelante. programa Renzo Costa
concentracin que puedo conocer su calidad. piensa en m.
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04.
PASIN POR
LOS CUEROS
El diseo de Renzo Costa
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EL D I SE O D E R EN ZO C O STA
Adriana Brenneisen
GERENTE DE DISEO Y DESARROLLO
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Arriesgarnos para
lograr que los
productos de
Renzo Costa
tengan el estilo que
los hace nicos.
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01. 02. 03. 04. 05. 06.
Diseo Materiales Produccin Acabados Almacn Tienda
Se estudian las ltimas tendencias en colores y formas para disear los Cuando estn listos los moldes, se seleccionan los materiales para realizar Se define la cantidad de accesorios a producir. El material es seleccionado Luego de su confeccin, los artculos pasan al rea de acabados, donde Esta rea se encarga de preservar en calidad ptima todos los productos a Las prendas y accesorios son distribuidos a todos los puntos de venta de
productos. Esta investigacin se realiza a travs de visitas a ferias en el los prototipos. stos se modifican en varias oportunidades hasta contar con segn rigurosos parmetros. Un grupo de cortadores se encarga de reciben los ltimos retoques de limpieza, corte de hilos y terminaciones. El ser distribuidos. Los encargados de Almacn trabajan con el rea comercial: Renzo Costa en Lima, provincias y Santiago de Chile.
extranjero, conversaciones con los clientes y estudios de revistas y pginas la aprobacin final. Con el diseo definido, se escogen los materiales y seccionar el cuero en todas las partes que formarn el artculo. Luego, se producto debe ser aprobado por Control de Calidad para considerarse una mayor o menor demanda del producto desde una mayor produccin a
web dedicadas a la moda. Las prendas y accesorios son diseadas con colores para su fabricacin. habilitan todas estas piezas y se llevan al rea de Desbaste y Armado. En terminado. la descontinuacin de ste depende del xito de cada prenda o accesorio.
dibujos a mano, para luego elegir las propuestas que se desarrollarn. el rea de Confeccin se realizan diversos procesos, como la pintura del
cuero o el sellado.
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05.
CAMINANDO
JUNTOS
Programas de integracin social
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Quin dijo que todo est perdido?
Yo vengo a ofrecer mi corazn...
Y hablo de pases y de esperanza,
hablo por la vida, hablo por la nada,
hablo de cambiar esta nuestra casa,
de cambiarla por cambiar noms.
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PROGR A MAS D E IN T EG R AC I N S O C IA L
R
enzo Costa no solo se encuentra a la vanguardia el cumplimiento de la ley, asume responsabilidades ticas
de la moda. Tambin innova en la cultura laboral, y filantrpicas. Una buena ciudadana corporativa es
brindando la oportunidad de integracin a la lograda a travs de la prctica de actividades o programas
sociedad a jvenes con habilidades diferentes, gracias al que promueven el bienestar social y mejoran la calidad
programa Renzo Costa piensa en m. de vida de la poblacin. Por ello, la insercin laboral de
personas con discapacidad es una de las prioridades de
El trmino discapacidad no hace referencia a la Renzo Costa.
inferioridad de una persona, sino a las capacidades
diferentes que por diversos motivos posee respecto Las personas sordas utilizan la lengua de seas para poder
a los estndares comnmente aceptados. Segn la comunicarse. Es su idioma, es su derecho comunicarse
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), las de esta forma. Renzo Costa es un ejemplo de empresa
posibilidades para que una persona con discapacidad donde estn incluyendo a estas personas, dice Susana
se integre a la sociedad y conserve un empleo, suelen Stiglich, Coordinadora de Proyectos de Fundacin para
ser considerablemente reducidas en diversas empresas las Amricas (OEA). Para ello, Renzo Costa cuenta con
como consecuencia de una disminucin fsica, sensorial un equipo de profesionales que llevan a cabo el debido
o intelectual. Renzo Costa batalla contra todo tipo de proceso de reclutamiento y seleccin de personal, segn
prejuicio y discriminacin, y uno de los caminos para la capacidad del postulante. Se trabaja con fundaciones
lograrlo es permitiendo que personas con habilidades como el Centro Ann Sullivan y la Asociacin de Sordos
diferentes cumplan un rol importante en el desarrollo de de Lima, que sirven como canales de reclutamiento. Se
la empresa. fomentan los valores de integracin y no discriminacin en
la cultura de la empresa. El personal oyente es educado en
En el Per, de acuerdo con el Censo de Poblacin y Vivienda, lenguaje de seas para mejorar la comunicacin interna.
el 13,08% de la poblacin nacional est conformado por Todos en el equipo contribuyen al desarrollo profesional
personas con discapacidad. Es decir, 3.5 millones de la de personas con discapacidad. Asimismo, se involucra a
demografa total. Las discapacidades suelen dividirse en la familia del trabajador con habilidades diferentes en el
cinco rubros: motrices, visuales, del habla, de la audicin, proceso laboral, por medio de charlas y actividades de
intelectuales y psicosociales. De aquel porcentaje de la esparcimiento que fomenten la inclusin.
poblacin, aproximadamente dos millones de personas
ya se encuentran en edad para trabajar. Este grupo, en Renzo Costa demuestra que su poltica de empleo no solo
su gran mayora, se encuentra sin empleo o viviendo del genera ms empleo en el pas, sino que tambin establece
subempleo. Apenas 45 mil personas poseen un trabajo un clima organizacional donde los valores de convivencia
que les permita desarrollarse como profesionales. se ven fortalecidos. Para una persona con habilidades
diferentes, un empleo adecuado eleva su autoestima, le
Renzo Costa es consciente de que una organizacin debe brinda independencia, lo hace ms sociable y le permite
asumir la responsabilidad de sus acciones y del efecto trazar un plan de vida. Sobran los beneficios de esta
que estas tengan sobre sus colaboradores. Del mismo poltica humanitaria que podra ser replicada por todas
modo que enfatiza la produccin de bienes y servicios o las empresas del Per.
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Ejemplos de vida
L
os jvenes con habilidades diferentes pueden El principal objetivo de incluir a personas con habilidades
desarrollar una carrera profesional dentro de diferentes dentro del personal de Renzo Costa es la
Renzo Costa. Es el caso de Rosa Joya, quien ingres oportunidad de integrarse a la sociedad. El proyecto
a la fbrica para ayudar en el rea de Costura. Mostrando permite que aprendan a valerse por s mismos, explorando
creatividad y perseverancia, pronto ascendi a asistente su creatividad y aportando un ingreso a sus hogares. Un
en el rea de Diseo. Tiene un gran talento para dibujar equipo de profesionales lleva a cabo la seleccin de
y sus ideas se han visto reflejadas en varias colecciones. personal (en colaboracin con los centros Ann Sullivan
Mientras que Alexander Vargas ingres a Renzo Costa y la Asociacin de Sordos de Lima) y los trabajadores
hace tres aos, cuando tena 23. Rpidamente mostr su con mayor experiencia ofrecen sus conocimientos para
talento y hoy forma parte del equipo de Diseo Grfico y la capacitacin en las reas correspondientes. Si bien
Fotografa. Se encarga de fotografiar los productos para esta poltica empresarial es poco comn en el Per, los
las fichas tcnicas. Se distingue por ser perfeccionista. resultados son ms que satisfactorios.
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Manos Invencibles
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06.
EL ESTADO
DEL ARTE
La publicidad de Renzo Costa
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L A PU B L I CI DA D DE R EN ZO C O STA
La voz de los
80s
(1987-1989)
L
a aparicin de los primeros anuncios de Renzo
Costa, publicados en los medios ms ledos,
coincide con el crecimiento de la marca hacia
finales de la dcada de los ochenta. Casacas y minifaldas
de cuero se promocionaban con humor e ingenio propios
de la poca: a pescar de los tiempos difciles que por
entonces atravesaba el Per, se concibi una estrategia
publicitaria que le haca frente a problemas como la
inflacin. Fue un guio de complicidad entre Renzo Costa
y el pblico a nivel nacional. Contra viento y marea, la
moda se impuso.
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LA GENTE NO DEBE SER JUZGADA POR SU PIEL.
Los valores
de la moda
(2002-2009)
L
a publicidad puede ser una declaracin de
principios, como lo demuestra este anuncio
contra la discriminacin, publicado en 2002.
Las billeteras, carteras y agendas diseados por Renzo
Costa se haban convertido en los productos de mayor
demanda. La marca se identifica desde entonces con una NUESTRAS CARTERAS, SI.
rbrica, que le otorga al producto modernidad y audacia.
Los reconocidos fotgrafos de moda Chayo Saldarriaga y
Luca Arana fueron responsables de varias campaas en
las que pos la actriz Anah de Crdenas, como tambin
las modelos Nicole Favern y Sully Senz.
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Las calles de
Hong Kong,
Otoo - Invierno
2009
E
sta innovadora campaa, inspirada en los viajes
de negocios de Renzo Costa, fue la primera que
produjo la marca fuera de Lima. El fotgrafo Vito
Mirr considera Hong Kong como una ciudad muy liberal
respecto a los permisos para fotografiar espacios pblicos.
En menos de una semana, el equipo de produccin
(compuesto nicamente por Vito y Renzo) recorri las
calles para elegir las locaciones, mientras que la sesin
de fotos tom apenas dos das. Ambos recuerdan la
produccin como un trabajo bastante libre y agradable,
sensacin transmitida por los diseos de esta coleccin.
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Viaje a la India
Otoo - Invierno
2010
L
as ciudades de Jaipur y Bombay fueron escenarios
para uno de los catlogos ms celebrados de
Renzo Costa. Los diseos de la coleccin Otoo-
Invierno 2010 cobran vida ante la cultura milenaria
y el exotismo de la India. El Palacio de los Vientos, el
templo de Jal Mahal situado al centro de un lago, los
tradicionales mercados indios y elefantes desfilando por
las calles son algunos de los elementos retratados en la
campaa, recordada por el equipo como una aventura
extraordinaria por la espontaneidad de la gente y el
misterio de los paisajes.
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La noche es nuestra
Otoo - Invierno
2011
U
na coleccin con diseos inspirados en las
tendencias de la moda europea, de formas
transgresoras y colores intensos. Renzo Costa y el
fotgrafo Vito Mirr idearon la produccin ms grande en
la historia de la marca, que cont con la participacin de
modelos internacionales. Fue realizada en Lima, dentro del
estudio de Vito Mirr, donde se construyeron impresionantes
sets que dieron vida a una discoteca ubicada en el corazn
de una ciudad cosmopolita y posmoderna. Los guios a la
onda retro de los ochenta se confunden con el futuro de
una capital de la moda.
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Mediterrneo
Primavera - Verano
2012
C
on diseos en cuero italiano, de colores
mediterrneos y motivos como el animal print, se
lanz una coleccin que aport vida y frescura
a la marca. La artista rsula Bertello particip en el
diseo de produccin para idear el atelier de una joven
artista, a quien da vida la modelo rusa Vera Chilikova.
Los productores Gerardo Larrea, Too Choy Kay y Joy
Rosenblum se encargaron del styling de este catlogo,
cuyo principal objetivo fue dar a conocer una lnea de
accesorios sin precedentes en Renzo Costa.
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Nuevos aires
Otoo - Invierno
2012
L
a experiencia de volar, como metfora de
las fronteras que trasciende Renzo Costa. La
campaa Otoo-Invierno 2012 anunciaba que
la marca incursionara en la produccin de calzado y
equipajes de cuero, artculos de gran demanda desde
su lanzamiento. La coleccin present diseos en los que
predominan colores oscuros, en contraste con la blancura
de la nave (la cual fue montada dentro de un estudio de
Lima). Una temporada que present novedosos modelos
de casacas y billeteras, confirmando que el estilo de Renzo
Costa no conoce lmites.
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Dubi de moda
Otoo - Invierno
2013
F
ue todo producto de la imaginacin de Renzo
Costa, quien se inspir en sus viajes a Dubi,
aunque no existan muchas referencias de
campaas producidas en los Emiratos rabes. Fue el
director de arte Guillermo lvarez quien dise el storyline
y Shane Vessoakar de Diva Model Agency quien produjo
la sesin, buscando elementos como un Lamborghini,
un helicptero, un yate y los camellos. La produccin
se realiz en apenas tres das, gracias a un equipo de
profesionales que optimiz el tiempo. Ante las locaciones
icnicas de la Meca, se asoci la marca con juventud,
diversin y lujo.
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Al aire libre
Primavera - Verano
2014
U
na propuesta de colores suaves y alegres, en
contraste con una actitud rebelde y dinmica.
La inspiracin naci en uno de los viajes de
Renzo Costa, luego de ver una animacin de billeteras
suspendidas en el aire. El fotgrafo Vito Mirr tuvo como
principal referencia una editorial de Paolo Roversi para
Vogue Italia. Se buscaba distorsionar a la modelo con
un lente angular, exagerando la perspectiva y dndole
dramatismo al movimiento. Se necesitaron dos das
para la sesin: uno para trabajar con la modelo; otro
para capturar el logo suspendido y las carteras al vuelo,
lanzadas por el equipo de produccin durante varias
horas hasta conseguir las mejores imgenes. Se trat
de la produccin ms difcil, pero tambin la de mayor
vitalidad.
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El cielo de Lima
Otoo - Invierno
2014
E
l gris del cielo durante el invierno despert la
imaginacin para crear los diseos de esta
temporada. La campaa tena por objetivo
estilizar la sensacin del da nublado y de las texturas que
definen a las calles de Lima. La gran escenografa tard
varios das en construirse dentro del estudio del fotgrafo
Vito Mirr. Sin embargo, el equipo opina que el mayor reto
fue imitar la luz que atraviesa la neblina dentro de los
confines de un estudio. Una selva de cemento, concebida
para seducir al pblico con el street style de Renzo Costa.
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Vida y color
Primavera - Verano
2015
L
a temporada de prints fue una propuesta de
tendencia atrevida e inusual en cuero, y la
campaa Primavera-Verano 2014 buscaba
acentuarlo y empoderarlo frente a estilos geomtricos
como el color block. Para lograr transmitir este mensaje
de vanguardia se decidi diagramar el catlogo como
si se editara una revista. La escenografa de cubos
minimalistas y la paleta de color fueron propuestas de la
productora Ximena Castaeda, mientras que el calzado
de la coleccin fue resultado de la colaboracin con la
diseadora peruana Camila Pareja-Lecaros.
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La sonrisa de Karen
Otoo - Invierno
2015
F
ue idea del fotgrafo Vito Mirr que la presentadora
de televisin y ex reina de belleza, Karen Schwarz,
sea imagen de Renzo Costa. Deseaban trabajar
con ella desde la produccin en Dubi, pero las agendas
no coincidan. Para la temporada Otoo-Invierno 2015,
la marca apost por Karen como representante de la
marca. Tomando como inspiracin la colaboracin de
la actriz Jennifer Lawrence con Dior, se deseaba que el
pblico peruano se identifique con la marca a travs de
una figura carismtica y talentosa. Al estilo sobrio que
caracteriza a la publicidad de la marca se sum la sonrisa
contagiosa de Karen Schwarz, consiguiendo una de las
campaas ms exitosas de Renzo Costa.
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Renzo Costa en cifras
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