Los chicos del coro, un caso prctico para mediacin

INTRODUCCIN

Esta actividad consiste en plantear un caso de mediacin basado en la pelcula

Los chicos del Coro.

Vemos un breve resumen de la pelcula en primer lugar: la accin se desarrolla

en un centro de educacin para nios con problemas de conducta. Matheiu, un
profesor de msica, llega al centro y comprueba que lo mtodos de enseanza
se basan en el autoritarismo y no se potencian las capacidades de los nios, ni
se cree en ellos. Decide montar un coro, al que los nios responden de manera
muy positiva y se observa como la accin educativa de este profesor tiene muy
buenos resultados.

SUPUESTO

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Para comenzar diremos que entendemos por mediacin. Repasados los
conceptos aportados en el manual de Bouch, podemos afirmar que la
mediacin se entiende como mtodo de resolucin alternativa de conflictos, y
adems en un sentido ms amplio como una aportacin cultural a las
sociedades que garantiza el orden social y contempla la diversidad humana.

En la pelcula se observa una situacin en la que el conserje/ encargado del

centro es herido por un artefacto que ha sido colocado por algn alumno. La
consecuencia de ello es que este hombre queda incapacitado durante algn
tiempo e incluso tiene que ser hospitalizado. Se suceden una serie de hechos,
castigos, implicacin de otros alumnos en las que no nos detendremos ahora.
Nos centramos en el culpable del acto y el agredido.

El modelo de mediacin propuesto es vertical, es decir, la mediacin por parte

de los/las adultos. Se escoge a Mathieu como mediador entre el culpable,
Morhange y el encargado.
En la primera instancia, se da la premediacin, Mathieu mantendr entrevistas
individuales con ambos. En estas entrevistas explica a los dos implicados
cuales son las normas, cmo funciona la mediaicin y comprueba que estn
dispuestos a colaborar sin coacciones, de manera voluntaria, ya que ste es un
requisito para la mediacin. Tambin se ha comprobado que ste es un
conflicto mediable en esta fase.

La primera fase consistir en exponer, por separado, la situacin, es decir,

Morhange explicar el porqu de la colocacin de ese artefacto, obtenindose
la informacin de que lo coloc en represalia a un castigo impuesto por el
encargado, pero en ningn momento pretendi herirle.
Se tendr en cuenta que estas reuniones, y todas las restantes, se hagan en
un sitio privado, en el que nadie pueda interrumpir, ni molestar.

Durante la fase dos se trata de la presentacin de las personas y las

normas bsicas del proceso, exposicin de lo ocurrido por las partes
practicando la escucha activa y aclaracin del problema. En este caso
se reunirn los tres, el nio, el mediador
2 y el encargado y se crear
un clima adecuado para que el nio pueda exponer sus intenciones,
sus emociones y sentimientos y del mismo modo lo har el
encargado. Se propicia as el entendimiento, que el nio pueda
comprender la magnitud de las consecuencias de sus actos, que
pueda empatizar y entender como se siente el encargado, y a la
inversa. Se practica la escucha activa.
En la tercera fase se buscan soluciones, se llegan a acuerdos que
fomenten el binomio ganar-ganar, las dos partes salen beneficiadas, y
estos acuerdos nunca son impuestos por el mediador. Surgen y se
aplican por las partes. Como vemos en la pelcula, y es una buena
forma de que el nio entienda lo que ha hecho, se ofrece a cuidar
del encargado mientras est enfermo. Se ha entrecomillado la palabra
ofrece, porque no es cierto, en la pelcula se lo sugiere Mathieu. Y as
el encargado gana. Tambin gana el nio, ya que llegan al acuerdo de
no aplicar los castigos habituales en el centro, que son la reclusin en
un cuarto oscuro durante das.

Por ltimo en la fase cuarta se realiza el seguimiento de los acuerdos. Se

harn reuniones cada quince das los dos primeros meses y mensual durante
los meses siguientes, hasta que se considere que est solucionado. Es
imprescindible que se hagan los seguimientos, ya que sin ellos la intervencin
quedara incompleta. No se comprobara la eficacia de que ha tenido la
mediacin, as que no hay que descuidar nunca esta fase.

DIFICULTADES

Las dificultades que se daran al implantar la mediacin en el centro pasan por

las actitudes hacia la misma del equipo directivo, en concreto del director.
Como sabemos el primer paso para implantar un recurso de mediacin es
lograr el compromiso del centro, aspecto ste que sera muy complicado viendo
la actitud del director, que emplea una disciplina carcelaria. Utiliza slo castigos
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y refuerzos negativos y no cree en el potencial de los nios. Todos estos
aspectos son contrarios a la mediacin.

RECURSOS

Barratier, C.(Director). (2004) .Les Choristes[Pelcula]. Francia/Blgica: Vega

Film
Bouche, H.(2016). Mediacin. Valencia:Viu
GEUZ. GatazkaEraldatzekoUnibertsitate-Zentroa Centro Universitario para la
Transformacin de Conflictos. Cmo poner en marcha, paso a paso, un
programa de mediacin escolar.