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LA ASESORA PEDAGGICA EN INACAP: UN MODELO DE GESTIN PARA EL


ACOMPAAMIENTO, DESARROLLO Y FORMACIN DOCENTE Y EL APOYO
TUTORIAL A ESTUDIANTES

3. Asesora Pedaggica y contexto institucional: organizacin y funcionamiento


Ponencia
Cid Herrera, Arturo
Universidad Tecnolgica de Chile INACAP, Chile
acid@inacap.cl

Resumen

Un modelo de gestin para el acompaamiento, desarrollo y formacin docente y el apoyo


tutorial a los estudiantes en INACAP, demuestra el desarrollo de la gestin docente en la adquisicin
de los aprendizajes esperados por parte de los estudiantes en los diversos programas de estudio
institucionales. Confirma la pertinencia garantizando a los docentes un proceso de formacin integral,
desarrollo de competencias y crecimiento humano. Asimismo, favorece el acceso y permanencia de los
estudiantes en el sistema educativo. Promueve la excelencia acadmica y contribuye con el
perfeccionamiento de los proyectos de vida personal y profesional de los estudiantes. Permite generar
alertas tempranas sobre el riesgo acadmico y/o desercin de los estudiantes. Contribuye a apoyar los
procesos de autoevaluacin institucional. La ruta metodolgica trazada para el desarrollo de la
experiencia est fundamentada en cambios y paradigmas, como: desarrollo de competencias, dilogo y
discusin argumentada, mediacin pedaggica, disposicin investigativa, evaluacin reflexiva, trabajo
cooperativo, prctica pedaggica, desarrollo de comunidades de aprendizaje. En esta lgica, se asume
el trabajo de gestin de aula, el desarrollo y la formacin docente, y el acompaamiento pedaggico
articulado a los encuentros de formacin y la accin tutorial en los estudiantes con asesora en la
construccin de proyectos de vida.

Palabras Claves: acompaamiento, asesora pedaggica, formacin, gestin de aula,


retencin, tutora.

Summary

A management model for the support, development and teacher training and tutorial support
to students in INACAP, it shows the development of the teaching management in the acquisition of the
expected learnings by students in the various institutional study programs. It confirms the relevance
guaranteeing teachers a process of comprehensive training, skills development and human growth. It
[2]

also favors access and retention of students in the education system. It promotes academic excellence
and contributes to the development of projects for the students personal and professional lives. It can
generate early warnings on academic risk and / or dropping out of school. It contributes to support the
process of institutional self-assessment. The methodological route traced for the development of the
experience is based on changes and paradigms, such as skills development, dialogue and reasoned
debate, pedagogical mediation, research provision, thoughtful evaluation, cooperative work, teaching
practice, development of learning communities. In this logic, the work of classroom management,
development and teacher training are assumed, the articulated educational support with training
meetings and the training tutorial on students with assistance in the construction of life projects.

Keywords: support, pedagogical advisory, training, classroom management, retention,


tutorial.

Introduccin

Los procesos de enseanza-aprendizaje en INACAP responden fundamentalmente al objetivo


de efectividad en el logro de los resultados de aprendizaje definidos en el perfil de egreso. Dichos
procesos deben considerar tanto la heterogeneidad de los estudiantes como la diversidad de mbitos y
niveles disciplinarios.

En consecuencia, en trminos generales, INACAP adopta una postura pragmtica y eclctica


respecto de los diferentes puntos de vista epistemolgicos y metodolgicos. En otras palabras, los
mejores procesos de enseanza-aprendizaje son aqullos que producen los mejores resultados de
aprendizaje en el contexto especfico en que se producen, atendidas las caractersticas propias de los
estudiantes y la naturaleza disciplinaria de los aprendizaje esperados. Las metodologas de enseanza
utilizadas por los docentes deben ser consideradas como instrumentos pertinentes que permiten el logro
de los aprendizajes esperados, los cuales pueden ser superados y reemplazados por otros mtodos de
enseanza, con bases tericas similares o distintas. (Bain, 2005: 25).

Debido a la naturaleza de su misin y su desarrollo histrico, INACAP cuenta con un ethos


institucional que enfatiza el enfoque de Aprender Haciendo. La adopcin de este enfoque es
consistente con los criterios y polticas institucionales de lograr resultados de aprendizaje definidos en
trminos de competencias, la pertinencia de las mismas en relacin a la realidad del mundo del trabajo,
las caractersticas y estilos de aprendizaje de sus alumnos, los avances del conocimiento pedaggico
respecto de la efectividad y pertinencia de las estrategias de enseanza, y el progreso en las tecnologas
de enseanza-aprendizaje.
[3]

La literatura y la experiencia nacional e internacional muestran diversas formas de definir y


aplicar el enfoque de Aprender Haciendo, atendiendo a distintas bases epistemolgicas y
metodolgicas. Para la Institucin, como resultado de sus propsitos, polticas y de su experiencia
histrica, el enfoque de Aprender Haciendo significa un esfuerzo permanente por desarrollar y aplicar
metodologas de enseanza-aprendizaje con las siguientes caractersticas: inductivas, prcticas, activas,
prximas a la realidad laboral.

Aunque estas caractersticas son cercanas entre s, y muchas veces se presentan de manera
simultnea en una misma metodologa, son conceptualmente diferentes y pueden manifestarse de modo
diferenciado en distintas actividades pedaggicas. En consecuencia, el enfoque de Aprender Haciendo
puede manifestarse de manera diversa en los distintos programas de estudio, disciplinas o niveles
formativos, segn la conveniencia y pertinencia de cada caso. En este sentido, el enfoque de Aprender
Haciendo es una filosofa o estilo general que orienta las estrategias y actividades de enseanza-
aprendizaje de la Institucin. No obstante lo anterior, difcilmente una actividad es puramente
inductiva, activa o prctica. De esta manera, las diversas actividades pedaggicas de los docentes de la
Institucin combinan en forma secuencial o simultnea enfoques inductivos y deductivos, con nfasis
en abstraccin y aplicacin, entre otras estrategias.

En lo referido al Cuerpo Docente, INACAP es una institucin eminentemente docente,


dedicada a la formacin de personas en valores y competencias, en programas de estudio conducentes a
ttulos tcnicos y profesionales y al grado acadmico de licenciado. En consecuencia, INACAP orienta
sus esfuerzos a contar con un cuerpo docente con las capacidades requeridas para que los alumnos
adquieran los valores y competencias definidas en el perfil de egreso, mediante la aplicacin del
currculo y el uso de los recursos de aprendizaje que la Institucin provee. Los docentes constituyen el
elemento crucial en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, aportando su experiencia en el mbito
disciplinario que imparten a fin de enriquecer los aprendizajes esperados de los alumnos.

De esta manera, para la Institucin el buen docente es aqul que logra con sus estudiantes la
consecucin de los resultados de aprendizaje esperados. Por tanto, institucionalmente se ha definido
que el perfil requerido de los docentes debe atender a los siguientes cuatro mbitos de competencias:
Dominio de la disciplina que ensea; capacidad pedaggica para ensear esa disciplina; experiencia y
conocimiento del mundo productivo; y aptitud para transmitir los valores institucionales. Para
garantizar lo sealado, la Asesora Pedaggica en INACAP cuenta con un Modelo de Gestin para el
acompaamiento, desarrollo y formacin docente, el cual se revisar en detalle en la presente ponencia.
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I. La Asesora pedaggica en INACAP.

Propsito del cargo

Asistir y apoyar al Director Acadmico de sede en la consecucin y efectividad del proceso


de enseanza aprendizaje, a travs del asesoramiento tcnico pedaggico que demanda el Modelo
Educativo institucional y de la gestin de un sistema de apoyo a la progresin acadmica de los
alumnos.

Sus responsabilidades

Brindar apoyo permanente al Director Acadmico, Directores de Carrera, Coordinadores y


docentes en materias relacionadas con la prctica docente y la mejora continua de la misma, orientada
al fortalecimiento y desarrollo del Modelo Educativo Institucional.

Encargado de apoyar la definicin del programa de formacin docente en sede.

Encargado de apoyar el anlisis de los resultados de la evaluacin docente junto al Director


Acadmico, Directores de Carrera y Coordinadores.

Encargado de apoyar en sede de las evaluaciones institucionales desarrolladas por la


Direccin de Evaluacin y el anlisis de los resultados obtenidos.

Responsable de monitorear la progresin acadmica de los alumnos de la sede.

Responsable de la gestin de las alternativas de apoyo acadmico disponibles en sede.

Sus principales funciones

Contribuir al desarrollo de la formacin pedaggica de los docentes, orientada al modelo


educativo de la institucin mediante el diseo y/o la ejecucin de actividades de formacin y
perfeccionamiento docente.

Orientar mediante un modelo de Acompaamiento a los docentes en forma individual y/o


colectiva, de acuerdo a las necesidades detectadas por la Direccin Acadmica, Direcciones de Carrera,
Coordinaciones, los propios docentes y/o Asesora Pedaggica.

Apoyar a los Docentes, Coordinadores y Directores de Carrera en la mediacin de conflictos


derivados de la prctica docente (auditoria y anlisis de instrumentos de evaluacin, identificacin de
criterios, prcticas pedaggicas inadecuadas, etc.).
[5]

Orientar actividades docentes a travs del Acompaamiento Docente, Observacin de Clases


u otra, durante el semestre.

Colaborar y/o participar en la seleccin de nuevos docentes mediante la evaluacin previa de


sus competencias pedaggicas y/o tcnicas.

Identificar necesidades de capacitacin y perfeccionamiento permanente de los docentes.

Programar actividades de formacin y perfeccionamiento docente, apoyando la propuesta y


seleccin de relatores.

Desarrollar labores administrativas como registro y control de las actividades de capacitacin


y formacin docente.

Efectuar seguimiento del impacto de la formacin y Acompaamiento de los docentes,


velando por el cumplimiento del Modelo Educativo Institucional.

Analizar resultados particulares y globales de la evaluacin docente.

Desarrollar informes identificando fortalezas y debilidades de los docentes a la luz de los


resultados de la evaluacin docente.

Desarrollar informes en base a indicadores, producto de la informacin resultante de la


evaluacin docente.

Orientar y proponer remediales de acuerdo a los resultados de la evaluacin docente.

Orientar a los Directores de Carrera, Coordinadores y Docentes acerca de los objetivos de las
evaluaciones desarrolladas por la Direccin de Evaluacin.

Coordinar y supervisar la aplicacin en Sede de las evaluaciones desarrolladas por la


Direccin de Evaluacin de acuerdo a criterios emanados de ella.

Elaborar informes de anlisis de resultados de las evaluaciones desarrolladas por la Direccin


de Evaluacin y aplicadas en Sede.

Orientar y proponer acciones de acuerdo a los resultados de las evaluaciones institucionales.

Administrar el proceso de monitoreo de progresin acadmica de alumnos de la sede


(acompaamiento), realizado a travs de los tutores.
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Reportar a la Direccin Acadmica el avance y resultados del proceso de monitoreo y los


indicadores de retencin y progresin de los alumnos.

Proponer a la Direccin Acadmica las alternativas de apoyo acadmico segn requerimiento


detectado en sistema de monitoreo y en coordinacin con los Directores de Carrera.

Elaborar y realizar anlisis para la Direccin Acadmica sobre resultado de los alumnos que
han recibido apoyo acadmico.

Supervisar el funcionamiento de otros proyectos acadmicos en sede.

II. La Asesora Pedaggica y la Gestin Docente

Nuestra Poltica de Gestin Docente (INACAP, 2009, pg. 4) seala que INACAP espera
que sus docentes: generen en los alumnos aprendizajes significativos en su mbito de conocimiento;
que sean agentes que incentiven en sus alumnos la aspiracin al desarrollo permanente y a la formacin
continua una vez egresados y que exista, en las materias que ensean, un fuerte vnculo con el mundo
laboral y profesional; adems, la institucin ha definido competencias genricas, unas relacionadas al
mbito pedaggico y otras, al mbito de especialidad. En conjunto, ellas son parte central del perfil que
el docente de nuestra institucin debe demostrar.

Referido a lo pedaggico, existen dos mbitos: la capacidad pedaggica para ensear la


disciplina y la aptitud para trasmitir los valores institucionales (INACAP - Poltica de Gestin del
Cuerpo Docente, 2009: 4).

1. El Programa de Acompaamiento Docente

La filosofa a la base de esta iniciativa considera ofrecer asesora planificada, continua,


contextualizada, interactiva y respetuosa del trabajo de los docentes la que estar orientada a la mejora
de la calidad de los aprendizajes de los alumnos, del desempeo docente, logrando con ello un cambio
en los patrones de conducta en el proceso de enseanza-aprendizaje y de la gestin en la sala de
clases, considerando como motor la reflexin sobre la propia accin docente en aula. (Direccin de
Desarrollo de la Docencia, 2012, pg. 16).

De este modo, el Programa de Acompaamiento Docente en Aula se disea e implementa en


la sede, como un proceso de mejora continua orientado directamente a la accin del docente en el aula.
[7]

Entendemos el acompaamiento como el conjunto de procedimientos que se realizan


mediante actividades especficamente orientadas a alcanzar datos e informaciones relevantes para
mejorar las prcticas pedaggicas del docente, buscando lograr el cambio de los patrones de conducta y
de actuacin de las personas comprometidas en el proceso de enseanza-aprendizaje.

Los objetivos del acompaamiento son:

Brindar apoyo permanente en materias relacionadas con la prctica


docente y su mejora continua, orientado al fortalecimiento y desarrollo del modelo
educativo institucional.
Dar y fortalecer las competencias pedaggicas, as como una cultura
de revisin e innovacin, para el desarrollo de las capacidades, habilidades y
conocimientos que permiten al docente de INACAP ensear los temas de su
especialidad y facilitar aprendizajes en sus estudiantes.

El acompaamiento busca metodolgicamente: mejorar las prcticas, identificar las reas de


mejoras y establecer planes de apoyo, promover la reflexin y anlisis de las prcticas, Entregar
herramientas que faciliten, apoyen, y guen la labor del docente. (Rimari , 2009: 7).

Los diversos momentos del acompaamiento son:

Diseo del plan de acompaamiento docente.


Observacin de clase.
Retroalimentacin y acuerdos.
Talleres de capacitacin.

Quienes acompaan en este proceso:

Asesores Pedaggicos.
Directores de Carrera.
Coordinadores de Carreras.
Docentes senior con amplia experiencia pedaggica.
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Quienes son acompaados:

a) Establecer sistema o criterios (cada sede lo determina segn necesidades).

b) Lo ideal es que todo docente sea acompaado al menos 2 veces al semestre.

c) Planificar las observaciones.

La reflexin sobre la accin

La herramienta del acompaamiento es un proceso que se lleva a cabo antes y despus de la


accin.

Es el proceso mediante el cual el profesional mantiene un dilogo reflexivo con las


situaciones en las que desarrolla su actividad, resolviendo sobre dilemas especficos. Reflexionar sobre
la accin es conversar con la situacin.

El pensamiento reflexivo implica la consideracin activa, persistente y cuidadosa de


cualquier creencia o prctica tomando en cuenta las razones que la sostienen y las consecuencias que
puede tener a futuro. Desde la reflexin sobre la accin hacia la reflexin en la accin.

Como vamos a retroalimentar (tomado de la escalera de retroalimentacin de Daniel Wilson):


aclarar, valorar, expresar inquietudes, ofrecer sugerencias.

Consideraciones Generales: directivos y docentes deben comprender el propsito del


acompaamiento docente. Informar los objetivos del acompaamiento a los docentes seleccionados.
Planificar observacin de clase y retroalimentacin. Completar pauta de registro. Realizar taller de
capacitacin para el equipo que realizar acompaamiento. Revisar Pauta de Registro e informacin
previa del docente que se acompaar. Realizar observacin, considerando clase, materiales y
planificaciones. Realizar retroalimentacin. Realizar seguimiento de los acuerdos. Los docentes pueden
plantear necesidades y dificultades y buscar posibles soluciones en conjunto. Incorporar a su prctica
estrategias innovadoras y efectivas para el desarrollo integral de los alumnos.

Siempre se debe mantener la confidencialidad del proceso.

2. Desarrollo y formacin docente

El programa de formacin y desarrollo de competencias docentes de INACAP es una


propuesta de diferentes estrategias y acciones orientadas a desarrollar en el docente de INACAP las
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competencias requeridas para el ejercicio de la docencia, de acuerdo a los requerimientos de calidad y


efectividad establecidos por la institucin.

Las diferentes actividades que recoge este programa se sustentan en la consideracin de la


Misin Institucional de INACAP, que indica formar personas con valores y competencias que les
permitan desarrollarse como ciudadanos responsables e integrarse con autonoma y productividad a la
sociedad y la Poltica de Gestin del Cuerpo Docente, que define al docente efectivo como aqul que
logra en sus estudiantes la consecucin de los aprendizajes esperados y el desarrollo de las
competencias contempladas en el perfil de egreso, mediante la aplicacin de los currculos y el uso de
los recursos de enseanza-aprendizaje que la institucin proporciona.

Este programa tiene por objetivo apoyar a los docentes para que lleven a cabo una docencia
efectiva y de calidad, demostrando los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para que sus
alumnos adquieran los aprendizajes y las competencias contenidas en los perfiles de egreso de las
carreras y asignaturas que ensean, aplicando los programas curriculares y recursos de enseanza y de
aprendizaje que INACAP proporciona.

De acuerdo a lo anterior, el propsito del Programa es entregar a los docentes diferentes


estrategias y actividades de formacin para que puedan desarrollar las competencias asociadas al perfil
del docente de INACAP.

En la Poltica de Gestin del Cuerpo Docente se ha definido un perfil requerido para los
docentes, que incluye las competencias genricas pertinentes a la familia de cargo de docentes, as
como competencias tcnicas, referidas a cada asignatura o actividad docente de acuerdo a las
caractersticas de los distintos programas de estudio y niveles de formacin.

El perfil referencial del docente contiene dos mbitos de competencias genricas de la familia
de cargo de los docentes:

1) Capacidad pedaggica para ensear esa disciplina: Las competencias pedaggicas son aquellas
capacidades que le permiten al docente de INACAP ensear con efectividad los temas de su
especialidad y generar en sus estudiantes aprendizajes que conduzcan al logro de las
competencias definidas en los perfiles de egreso. Estas competencias incluyen, entre otras, las
capacidades de:
Planificar la elaboracin de actividades que conduzcan a los
aprendizajes declarados en la asignatura, de acuerdo a los procedimientos y formatos
institucionales establecidos.
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Desarrollar las actividades centrando la atencin en los estudiantes y


en el aprendizaje, aplicando metodologas activas y motivadoras, fundadas en la
perspectiva del Aprender-Haciendo.
Aprovechar los recursos de aprendizaje que la institucin pone a
disposicin de sus docentes para el mejor logro del objetivo.
Evaluar el logro de los aprendizajes definidos para las asignaturas.
2) Aptitud para trasmitir los valores institucionales: los docentes de INACAP,
independientemente de la naturaleza del programa de estudio y de la especialidad en que
imparten docencia, deben dar ejemplo de adhesin a cada uno de los valores institucionales,
manteniendo invariablemente una conducta apegada a ciertos requisitos mnimos en
coherencia con los valores antes mencionados.
Mostrar una actitud de servicio a sus alumnos, otorgndoles su apoyo permanente para
ayudarles a solucionar sus dificultades y contribuir a que alcancen sus metas acadmicas.
Mostrar una actitud proclive a la innovacin metodolgica que redunde en el mejoramiento de
la calidad de la enseanza.

El perfil referencial del docente contiene dos mbitos de competencias tcnicas de la familia de
cargo de los docentes:

1) Dominio de la disciplina que es objeto de enseanza aprendizaje: en INACAP se espera que


los docentes estn en posesin de conocimientos pertinentes y vigentes en sus respectivas
disciplinas. As en general, todo docente debe:
Demostrar dominio de la especialidad en la que imparte docencia.
Demostrar un dominio actualizado de la materia que ensea.
2) Experiencia y conocimiento del mundo productivo: para lograr una estrecha relacin entre el
aprendizaje y el mundo productivo, de modo que las competencias adquiridas sean coherentes
con las necesidades de las empresas, el docente de las asignaturas de especialidad debe tener
experiencia profesional suficiente y reciente en el desempeo de la misma.
A su vez, la Poltica de Gestin del Cuerpo Docente determina como uno de sus objetivos el
implementar procesos de formacin y desarrollo que permitan una mejora permanente de los
docentes que se requiere en el Sistema Integrado INACAP.
En este contexto, el Programa pretende apoyar al docente en el desarrollo de dichas
competencias genricas y tcnicas, particularmente en lo referido a la perspectiva que demanda
el Modelo Educativo de INACAP.
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3. Progresin Acadmica

INACAP dispone de un conjunto de polticas y mecanismos de carcter co-curricular,


complementarios a la progresin curricular con el objeto de facilitar el logro de los objetivos de xito
acadmico y de insercin laboral de sus alumnos, y de promover la satisfaccin y el sentido de
pertenencia de estudiantes y egresados.

El Apoyo Tutorial a los estudiantes como componente principal del Sistema de Apoyo a
la Progresin

La Progresin Acadmica de los alumnos es un objetivo estratgico que compone el primer


pilar del Plan Desarrollo Estratgico 2012-2016 de Calidad Educacional de INACAP. Por este motivo,
se gener el Sistema de Apoyo a la Progresin con el fin de generar una plataforma, mnima y comn a
todas las sedes, de apoyo al alumno que permita un mejor desempeo acadmico, que se basa en la
estructura de acompaamiento a los alumnos por parte de tutores y derivacin a otras instancias de
apoyo.

El objetivo del proceso de acompaamiento o atencin tutorial es facilitar la insercin activa


y autogestionada a la educacin superior, con el fin de apoyar la progresin y evitar la desercin
temprana de los alumnos de primer ao.

Este proceso es la base de las intervenciones del Sistema de Apoyo a la Progresin y se


sustenta en la estructura de entrevistas de alumnos por parte de cada Docente Tutor. La modalidad del
acompaamiento, que se da en una estructura de atencin individual, tiene como finalidad la
orientacin y derivacin de los alumnos a instancias especficas de intervencin.

Cada tutor tiene asignada una base de alumnos de una o ms reas acadmicas especficas,
definida por el Asesor Pedaggico, donde el foco de atencin corresponde a los alumnos de primer
ao, matriculados por primera vez en el Programa de Estudios en el semestre otoo del ao en curso.
Adicionalmente, los tutores podran atender por demanda a los alumnos de cualquier ao que lo
soliciten o de acuerdo a derivacin de docentes o Directores de Carrera.

El tutor es un docente de INACAP, que tiene la capacidad de acompaar, orientar y derivar a


acciones de apoyo, a los alumnos de primer ao.

Este docente depende, en su funcin tutorial, del Asesor Pedaggico de la sede, y trabaja
colaborativamente con el Asistente de Apoyo Acadmico.
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El detalle de sus competencias y conocimientos deseados se especifica en el documento


Perfil del Tutor.

La atencin tutorial se realiza a travs de acompaamiento personalizado de los alumnos que


requiere entre otras acciones el monitoreo de su desempeo acadmico, entrevistas personales,
entrevistas grupales, contacto telefnico o por correo electrnico, el monitoreo por medio de los
docentes que imparten las asignaturas, visitas a salas de clases, entre otras actividades.

En el mbito general, el proceso tutorial no debe ser asistencialista ni escolarizante, es decir,


cada tutor tiene que facilitar que el alumno movilice y actualice sus recursos, habilidades y actitudes
para el logro de metas personales a lo largo de la vida acadmica.

Es tarea del tutor, adems, ayudar al alumno a realizar un anlisis de su escenario acadmico,
mostrando posibles rutas de accin a su alcance, frente a las dificultades que se le presentan en su
proceso de insercin en la educacin superior. En ningn caso el tutor podr tomar decisiones por el
alumno, sino que debe ayudarlo a decidir por su cuenta, guindolo a examinar las alternativas y las
consecuencias de sus decisiones.

El mbito especfico de la accin tutorial es exclusivamente de orden acadmico, por tanto,


queda excluida toda accin diagnstica de carcter psicolgico y/o teraputico.

En cuanto a la informacin personal del alumno, su manejo es de carcter confidencial por


parte del tutor, lo que quedar formalizado en la firma de una Acuerdo de Atencin Tutorial (Anexo
N1) al inicio de la primera atencin presencial. Por tanto, al igual que la informacin acadmica del
alumno, no se podr entregar informacin sobre la atencin tutorial a los padres, empleadores u otro
que la solicite, sin la expresa autorizacin (por escrito) del alumno.

El Tutor tendr a su disposicin en Intranet la Plataforma de Atencin de Alumnos (PAAL)


para realizar el registro de los acuerdos, observaciones generales y derivaciones acordadas. Sin
embargo, es importante destacar que el registro debe ser de las declaraciones del alumno y nunca debe
incluir impresiones personales o conclusiones del Tutor. El texto registrado debe ser mostrado al
alumno y se debe informar al alumno que el registro es de carcter reservado.

En relacin al punto anterior, toda informacin de docentes y colaboradores de INACAP


recibida en el marco de la atencin tutorial queda sometida a los mismos criterios expresados en el
Cdigo de tica de INACAP (ver punto II.2. Confidencialidad y Privacidad de la Informacin).
[13]

El tutor no tiene injerencia sobre la situacin acadmico-administrativa del alumno, siendo de


responsabilidad y definicin del Director de Carrera el manejo de excepciones y consideraciones
especiales. As, por ejemplo, el tutor slo podr indicar al alumno los canales formales de solicitudes
de acuerdo al Reglamento Acadmico vigente.

En este mismo sentido, no es de incumbencia del tutor indicar modificaciones sobre las
prcticas pedaggicas de los docentes. Al respecto, se debe reportar situaciones comunes a varios
alumnos respecto de algn docente al Asesor Pedaggico, quien definir la forma de abordar el tema o
escalarlo, si es pertinente, a la instancia superior (Director de Carrera, Director Acadmico).

Por ltimo, los lineamientos para la accin de los tutores ante situaciones que no aborda
explcitamente el Manual, son atribucin del Asesor Pedaggico, quien debe orientar, definir y/o llevar
a la instancia superior de decisin de la sede (Direccin Acadmica) cuando corresponda.

Derivaciones a realizar

El Tutor realizar, en conformidad con la entrevista y de acuerdo a lo acordado con el


alumno, las derivaciones que correspondan, a saber:

Asignaturas Co-Curriculares de Reforzamiento


Asignaturas Extra-curriculares Psicopedaggicas
Otros apoyos co-curriculares
Otras actividades extra- curriculares

Adicionalmente el tutor debe conocer las asignaturas co y extra-curriculares que realizan los
alumnos por derivacin segn la Evaluacin Diagnstica, para realizar el monitoreo de su
participacin.

Estas corresponden a:

Asignaturas Co-curriculares de Nivelacin: corresponde a la derivacin de la Evaluacin


Diagnstica de estas son de asistencia obligatoria. Si el alumno asiste a menor del 60% de la asignatura
su calificacin es un 1,0. Si asiste a un 60% o ms, su calificacin es la obtenida en la evaluacin de la
asignatura co-curricular, y representar un 10% de la nota de presentacin a examen de la asignatura de
Matemticas del Programa de Estudios. Las asignaturas son:

Resolucin de Problemas
Proporcionalidad y Porcentajes
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lgebra
Funciones

Asignatura Extra-curricular Psicopedaggica Estrategias de Aprendizaje: esta asignatura se


dictar dos veces durante el semestre. La primera vez corresponder a los alumnos derivados por la
Evaluacin Diagnstica de Autogestin que hayan obtenido un resultado igual o menor a 20. La
segunda vez que se dicte corresponder a los alumnos que sean derivados por el Tutor.

Situaciones Especiales

En caso de presentarse situaciones que excedan al mbito acadmico, los tutores cuentan con
un manual en donde se detalla la indicacin de manejo. Es importante sealar que estas situaciones
corresponden a una declaracin del alumno y nunca deben ser inferidas por el tutor a partir de las
entrevistas sostenidas.

Entrevistas a Alumnos

Las entrevistas con los alumnos que se le asignan a cada tutor ocurren dentro de cada
semestre conforme a un mnimo de encuentros. Si un alumno requiere un acompaamiento ms
especfico se puede dar un nmero mayor de entrevistas, todo esto con el sentido de lograr la insercin
activa y autogestionada de parte del alumno(a).

Es importante que la relacin que se establezca con el alumno en estas entrevistas sea
adecuada, en un ambiente de dilogo.

Asimismo, se proponen estructuras de entrevistas para el primer y segundo encuentro con el


alumno. Tambin se propone una estructura especfica para la entrevista de final de semestre, para el
caso de los alumnos que presentan alta reprobacin, por la importancia en la decisin de persistencia de
acuerdo a los resultados.
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Conclusiones

Una caracterstica de nuestros estudiantes respecto del sello distintivo INACAP es que una
vez egresados puedan anticiparse a diversas situaciones y resuelvan problemas tomando las mejores
decisiones. Esto no ser posible si los docentes de INACAP no logran en sus estudiantes los
aprendizajes esperados sealados en los planes de estudio. En palabras de Bain: los buenos docentes
propician en sus clases que el objetivo est en la forma de razonar y de actuar que se espera en la vida
diaria (Bain, 2005: 25).

Una segunda caracterstica de nuestros egresados es que cuenten con la capacidad reflexiva y
crtica, que les permita un constante anlisis y reflexin acerca de la propia prctica. Este desafo para
nuestros docentes involucra la transferencia de sus conocimientos y experiencias de la industria a
nuestros estudiantes. Bransford lo plantea como el desafo de favorecer un enfoque de formacin desde
la experiencia, lo que recoge la necesidad de contar con docentes con una experiencia y conocimiento
acabado del mundo productivo en el que se desenvolvern sus alumnos en el futuro.

Recogiendo los dos prrafos anteriores, nuestro plan de formacin docente responde al
desafo planteado desde la literatura y desde nuestra propia institucin: buscamos el desarrollo de
competencias pedaggicas y tcnicas en nuestros docentes, damos espacio para que, desde cada sede o
centralizadamente se proyecten planes de formacin docente adecuados a cada programa o rea.
Estimulamos la participacin en seminarios, talleres, cursos llegando hasta Diplomados y Magister. El
inters principal son nuestros estudiantes, pero slo lograremos los aprendizajes necesarios en ellos,
con docentes adecuadamente formados.

Por un lado, para los Asesores Pedaggicos queda como desafo el ser capaces de realizar un
seguimiento acabado a la implementacin de estos programas, tanto desde la perspectiva de la
cobertura, donde la institucin ya cuenta con importantes avances, como desde la mirada del logro de
las competencias por parte de los docentes. Y por otro, el perfeccionar los mecanismos de seguimiento
del desempeo docente de modo de poder establecer con claridad el impacto que el plan de formacin
tiene en ellos y cmo se refleja en los aprendizajes de los estudiantes, en su autogestin, en la
progresin pedaggica y en su permanencia y mejora continua en su desarrollo personal.
[16]

Bibliografa

Bain, K. (2005). Lo que hacen los mejores profesores universitarios. Barcelona: Universitat
de Valncia.

Bransford, J., & Brown, A.(2000). How People Learn: Brain, Mind, Experience, and School.
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