MODELO DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE DEL CONSEJO

DE SALUBRIDAD GENERAL.

ESTNDARES PARA UNIDADES Y CLNICAS DE ATENCIN

ODONTOLGICA.

GESTIN Y SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES

Facility Management and Safety
FMS

En los establecimientos de atencin estomatolgica, se trabaja para proporcionar una instalacin segura y
funcional, que ofrezca apoyo a los pacientes, a las familias, al personal y a los visitantes. Para alcanzar este
objetivo, debe existir una gestin efectiva de la instalacin fsica, del equipo odontolgico y no odontolgico,
y de las personas.
En particular, esta gestin debe de:
reducir y controlar riesgos o peligros;
prevenir accidentes y lesiones; y
mantener condiciones seguras.

Una gestin efectiva incluye planificacin, educacin y control, de la siguiente manera:

Los directores y responsables de las reas planifican el espacio, el equipo y los recursos necesarios
para respaldar en forma segura y efectiva los servicios clnicos prestados.
Todo el personal recibe educacin sobre las instalaciones, cmo reducir los riesgos y cmo controlar
e informar situaciones que representan peligros y riesgos.
Se emplean criterios de desempeo para controlar los sistemas importantes e identificar las reas
de oportunidad.

Se elaboran planes por escrito, que tienen en cuenta las siguientes seis reas, cuando as corresponda,
segn la instalacin y las actividades del establecimiento:
1. Seguridad y proteccin
Seguridad: el grado en que los edificios, el terreno y el equipo del establecimiento no representan
un peligro o un riesgo para los pacientes, el personal o los visitantes.
Proteccin: contra prdidas, destruccin, manipulacin, acceso o uso no autorizados.
2. Materiales y sustancias dainas: la manipulacin, el almacenamiento y el uso de materiales y
sustancias controladas. Los residuos y desperdicios contaminados se desechan con seguridad.
3. Manejo de emergencias: existe una respuesta planificada y efectiva ante epidemias, desastres y
emergencias.
4. Seguridad contra incendios: la propiedad y sus ocupantes estn protegidos contra el fuego y humo.
5. Equipo para atencin estomatolgica: el equipo se selecciona, mantiene y utiliza a modo de reducir
los riesgos.
6. Sistemas de servicios bsicos: la electricidad, el agua y otros servicios bsicos se mantienen en las
mejores condiciones de uso para minimizar riesgos de fallas operativas.

Las leyes, reglamentaciones e inspecciones realizadas por las autoridades federales y locales determinan,
en gran parte, el modo en que se disea, utiliza y mantiene una instalacin. Todos los establecimientos,
independientemente de su tamao y recursos, deben cumplir con estos requisitos como parte de sus
responsabilidades para con los pacientes, los familiares, el personal y los visitantes.

Los establecimientos deben comenzar por cumplir con las leyes y las reglamentaciones aplicables; con el
tiempo, adquieren ms conocimiento respecto a los detalles de la instalacin fsica que ocupan y comienzan
a reunir datos, y en forma proactiva implementan estrategias para reducir los peligros y riesgos y con ello
mejorar el entorno de atencin al paciente.

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Estndar FMS.1
El establecimiento cumple con las leyes, reglamentaciones y requisitos de inspeccin de la instalacin.

Propsito de FMS.1
Lo primero a tener en cuenta en cualquier instalacin fsica son las leyes, reglamentaciones y dems
requisitos relacionados con la instalacin. Dichos requisitos pueden diferir, dependiendo de la antiguedad y
la ubicacin geogrfica de la instalacin, y de otros factores, por ejemplo, reglamentos de construccin de
edificios, de seguridad contra incendios, etc.

Los directores del establecimiento son responsables de:

conocer las leyes, reglamentaciones locales, nacionales y dems requisitos que correspondan a las
instalaciones del establecimiento;
implementar los requisitos correspondientes o alternativos aprobados;
planificar y presupuestar las actualizaciones o sustituciones necesarias identificadas por los datos
de control, para cumplir con las leyes y reglamentaciones locales o nacionales.

Cuando el establecimiento recibe un citatorio por incumplimiento de los requisitos anteriores, el Director
asumir la responsabilidad y ordenar se cumpla dentro del marco de tiempo establecido.

Elementos Medibles de FMS.1

1. Los directores del establecimiento conocen las leyes, reglamentaciones y dems requisitos que
corresponden a las instalaciones del establecimiento.
2. Los directores implementan los requisitos correspondientes o las alternativas aprobadas.
3. Los directores aseguran que el establecimiento cumpla con las condiciones referidas en los informes
de inspeccin a las instalaciones.

Estndar FMS.2
El establecimiento elabora y mantiene un plan o programa por escrito que describe el proceso de manejo de
riesgos para los pacientes, las familias, los visitantes y el personal.

Propsito de FMS.2
El manejo de los riesgos dentro del entorno en el cual se trata a los pacientes y trabaja el personal requiere
una planificacin. El establecimiento elabora un plan o programa que incluye lo siguiente:
1. Seguridad y proteccin
Seguridad, el grado en que los edificios, el terreno y el equipo del establecimiento no representan
un peligro o un riesgo para los pacientes, el personal y los visitantes.
Proteccin, contra prdidas, destruccin, manipulacin, acceso o uso no autorizados .
2. Materiales y sustancias dainas: la manipulacin, el almacenamiento y el uso de materiales y
sustancias controladas. Los residuos y desperdicios contaminados se desechan con seguridad.
3. Emergencias: existe una respuesta planificada y efectiva ante epidemias, desastres y emergencias.
4. Seguridad contra incendios: la propiedad y sus ocupantes estn protegidos contra fuego y humo.
5. Equipo mdico: el equipo se selecciona, mantiene y utiliza a modo de reducir los riesgos.
6. Sistemas de servicios bsicos: la electricidad, el agua y otros servicios bsicos se mantienen en las
mejores condiciones para minimizar los riesgos de fallas operativas.

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El plan o programas se elaboran con base en una identificacin de riesgos especficos del hospital. Dicho
plan se hace por escrito y se actualiza, de modo que refleje las condiciones actuales dentro del
establecimiento. Existe un proceso para su revisin y actualizacin.

Elementos Medibles de FMS.2

1. Existe un plan documentado, que se ocupa de las siguientes reas de riesgo: (Documento)
a. Seguridad y proteccin
Seguridad. el grado en que los edificios, el terreno y el equipo del establecimiento no
representan un peligro o un riesgo para los pacientes, el personal y los visitantes.
Proteccin. contra prdidas, destruccin, manipulacin, acceso o uso no autorizados
b. Materiales y sustancias peligrosos: la manipulacin, el almacenamiento y el uso de materiales
controlados. Los residuos y desperdicios peligrosos se desechan con seguridad.
c. Emergencias: existe una respuesta planificada y efectiva ante epidemias, desastres y
emergencias.
d. Seguridad contra incendios: la propiedad y sus ocupantes estn protegidos contra fuego y hum o.
e. Equipo mdico: el equipo se selecciona, mantiene y utiliza a modo de reducir los riesgos.
f. Sistemas de servicios bsicos: la electricidad, el agua y otros servicios bsicos se mantienen en
las mejores condiciones para minimizar los riesgos de fallas operativas.
2. El plan est vigente o actualizado.
3. El plan est plenamente implementado.
4. El establecimiento cuenta con un proceso para revisar y actualizar anualmente el plan o programa.

Estndar FMS.3
Una o ms personas calificadas supervisan la planificacin e implementacin del programa para manejar los
riesgos en el entorno a la atencin estomatolgica.

Estndar FMS.3.1
Los datos de informacin recabados sobre incidentes, accidentes, actos y condiciones inseguras y/o
peligrosas respaldan la planificacin de la reduccin de riesgos.

Propsito de FMS.3 y FMS.3.1

El plan o programa de manejo de riesgos en una instalacin o rea en un establecimiento grande como en
uno pequeo, requiere el nombramiento de una o ms personas que brinden su liderazgo y supervi sin. En
una unidad pequea, podr nombrarse a una persona a medio tiempo, mientras que en una unidad grande,
debern nombrarse varios ingenieros u otras personas especialmente capacitadas. En cualquier caso, todos
los aspectos del programa deben ser manejados en forma efectiva, de manera sistemtica y continua.

La supervisin del programa incluye:

a. la planificacin de todos los aspectos del programa;
b. la implementacin;
c. la educacin del personal;
d. las pruebas y controles;
e. la revisin y modificacin peridica del programa;
f. los informes anuales al cuerpo de gobierno con respecto a la efectividad del programa; y
g. la gestin de la organizacin, coherente y continua.

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Cuando resulte adecuado al tamao y la complejidad del establecimiento, podr formarse un comit que
administre los riesgos de la instalacin, el cual tendr la responsabilidad de la supervisin y la continuidad
del programa; por ejemplo, la Comisin de Seguridad e Higiene, (NOM-019-STPS-2004, Constitucin,
organizacin y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene en los centros de trabajo).

El control de todos los aspectos del programa brinda datos valiosos para mejorarlo y para reducir an m s
los riesgos dentro del establecimiento.

Estndar FMS.3
Una o ms personas calificadas supervisan la planificacin e implementacin del programa para manejar los
riesgos en el entorno a la atencin estomatolgica.

Elementos Medibles de FMS.3

1. La supervisin y direccin del programa se asigna a una o ms personas.
2. La o las personas estn calificadas ya sea por experiencia o por capacitacin.
3. La o las personas supervisan el programa; dicha supervisin incluye los siguientes elementos:
a. la planificacin de todos los aspectos del programa
b. la implementacin.
c. la educacin del personal
d. las pruebas y controles.
e. la revisin y modificacin peridica del programa
f. los informes anuales al cuerpo de gobierno con respecto a la efectividad del programa
g. la gestin de la organizacin coherente y continua

Estndar FMS.3.1
La informacin sobre incidentes, accidentes, actos y condiciones inseguras y/o peligrosas respaldan la
planificacin y una mayor reduccin de riesgos.

Elementos Medibles de FMS.3.1

1. Existe un plan para controlar todos los aspectos del programa de manejo de riesgos de la instalacin.
2. 2.Se lleva un registro de los incidentes, accidentes, actos y condiciones inseguras y/o peligrosas.
3. Se utilizan los datos de control para mejorar continuamente el programa.

Estndar FMS.4
La direccin planifica e implementa un programa para proporcionar un entorno fsico seguro y protegido.

Estndar FMS.4.1
La direccin inspecciona todos los edificios donde se atienden pacientes, y cuenta con un plan para reducir
los riesgos evidentes y proporcionar una instalacin fsica segura para los pacientes, las familias, el personal
y los visitantes.

Estndar FMS.4.2
La direccin planifica y presupuesta la actualizacin o sustitucin de los sistemas, edificios o componentes
claves, basndose en la inspeccin de la instalacin y en el cumplimiento de las leyes y reglamentaciones
vigentes.

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Propsito de FMS.4 hasta FMS.4.2

Los directores y responsables de rea del establecimiento utilizan los recursos disponibles para ofrecer una
instalacin segura, efectiva y eficiente. La prevencin y la planificacin son fundamentales para crear una
instalacin segura. A fin de planificar de manera efectiva, la organizacin debe estar conciente de todos los
riesgos presentes en la instalacin, esto incluye todos los tipos de riesgo en la seguridad. El objetivo es
prevenir accidentes y lesiones, mantener condiciones seguras para los pacientes, las familias, el personal y
los visitantes, reducir y controlar los riesgos o peligros. Esto cobra especial importancia durante periodos de
construccin o remodelacin del establecimiento.

Para garantizar la seguridad, el personal, los visitantes, los vendedores y todos dentro del establecimiento
deben estar identificados, para esto, se les emiten credenciales permanentes o transitorias, u otras medidas
de identificacin.
Todas las reas que necesitan ser seguras estn protegidas y controladas(por ejemplo los cuneros). Esto
puede hacerse mediante una inspeccin integral de las instalaciones, verificando todo, desde muebles con
bordes filosos y rotos que podran provocar lesiones hasta lugares que carecen de salida de emergencia
para incendios o la imposibilidad de controlar un rea protegida.

Esta inspeccin peridica se documenta, y ayuda al establecimiento a planificar, llevar a cabo mejoras y a
presupuestar actualizaciones de la instalacin a largo plazo. Posteriormente, al comprender los riesgos
presentes en las instalaciones fsicas, el establecimiento podr elaborar un plan proactivo para reducirlos y
ofrecer instalaciones seguras a los pacientes, las familias, el personal y los visitantes. Este plan incluye
seguridad y proteccin.

Es particularmente importante que un hospital sea una edificacin resistente y habitable para salvaguardar
a estomatlogo, pacientes, familiares, trabajadores y dems visitantes al establecimiento, para garantizar
esto, los directivos se aseguran de contar con un dictamen de seguridad es tructural vigente emitido por un
director responsable de obra, corresponsable en seguridad estructural o perito verificador autorizado por la
reglamentacin local.

El Dictamen de Seguridad Estructural es el resultado de un levantamiento fsico de la estr uctura existente,

levantamiento topogrfico de precisin, anlisis de cargas gravitacionales y accidentales, determinacin de
la resistencia del concreto y la revisin a detalle de todos los elementos estructurales que conforman el
inmueble. Por lo anterior, el dictamen es preciso y explcito en la revisin de los siguientes elementos:
Tipo de suelo
Cimientos
Columnas
Trabes
Niveles
Distribucin de cargas
Inclinaciones
Fisuras
Grietas
Calidad de los materiales de construccin
Antigedad de la construccin
Remodelaciones a la construccin
Construcciones aledaas
Anlisis de fenmenos geolgicos e hidrometeorolgicos

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Considerando lo anterior el Dictamen tiene vigencia, al trmino de la cual deber renovarse la inspeccin
para tener un Dictamen actualizado. Es posible que despus de algn fenmeno natural importante (como
un terremoto) se tenga que volver a dictaminar la estructura de la clnica, a pesar de que no haya vencido el
plazo sealado en el Dictamen previo.

Estndar FMS.4
La direccin planifica e implementa un programa para proporcionar un entorno fsico seguro y protegido.

Elementos Medibles de FMS.4

1. El establecimiento cuenta con un programa para proporcionar una instalacin fsica segura y
protegida.
2. El programa asegura que todo el personal, los visitantes y los vendedores tengan su identificacin y
que todas las reas con riesgo en la seguridad estn controladas y se mantengan protegidas.
3. El programa es efectivo para prevenir lesiones y mantener condiciones seguras para los pacientes,
las familias, el personal y los visitantes.
4. El programa incluye seguridad y proteccin en tiempos de construccin y remodelacin del
establecimiento.
5. Los directores aplican los recursos conforme a los planes aprobados.

Estndar FMS.4.1
La direccin cuenta con un plan para reducir los riesgos evidentes y proporcionar una instalacin fsica segura
para los pacientes, las familias, el personal y los visitantes. Para garantizar este plan inspecciona todos los
edificios donde se atienden pacientes.

Elementos Medibles de FMS.4.1

1. El establecimiento cuenta con un Dictamen de Seguridad Estructural vigente.
2. El establecimiento cuenta con una inspeccin precisa, documentada y vigente de sus instalaciones
fsicas.
3. El establecimiento tiene un plan para reducir los riesgos evidentes basndose en la inspeccin.
4. El establecimiento est avanzando en cuanto a la realizacin del plan.

Estndar FMS.4.2
La direccin planifica y presupuesta la actualizacin o sustitucin de los sistemas, edificios o componentes
claves, basndose en la inspeccin de la instalacin y en el cumplimiento de las leyes y reglamentaciones
vigentes.

Elementos Medibles de FMS.4.2

1. El establecimiento planifica y presupuesta la actualizacin o sustitucin de los sistemas, edificios y
componentes claves, para cumplir con las leyes, reglamentaciones y dems requisitos
correspondientes.
2. El establecimiento planifica y presupuesta la actualizacin o sustitucin de los sistemas, edificios o
componentes clave, para la operacin continua de una instalacin segura y efectiva.

Estndar FMS.5
El establecimiento cuenta con un plan o programa para el manejo, almacenamiento, uso seguro y destino
final de materiales dainos.

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Propsito de FMS.5
El establecimiento identifica y controla en forma segura los materiales dainos. Dichos materiales incluyen
sustancias qumicas y residuos contaminados, por ejemplo: productos qumicos y dems residuos infecciosos
reglamentados. Para que el diseo e implementacin de este programa est en el marco de la normatividad
vigente, es recomendable consultar el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de
Trabajo, as como, la NOM-052-SEMARNAT-2005, que establece las caractersticas, el procedimiento de
identificacin, clasificacin y los listados de los residuos reglamentados, la NOM-005-STPS-1998, Relativa a
las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para el manejo, transporte y almacenamiento
de sustancias qumicas dainas y la NOM-018-STPS-2000, Sistema para la identificacin y comunicacin de
peligros y riesgos por sustancias qumicas en los centros de trabajo

El programa establece procesos para:

el inventario de sustancias qumicas y residuos infecciosos;
la manipulacin, almacenamiento y uso de sustancias dainas;
la notificacin e investigacin de derrames, exposiciones y dems incidentes;
el control y destino final de residuos reglamentados.
el uso adecuado del equipo y procedimientos de proteccin durante el uso, trasvase, derrame o
exposicin;
la documentacin, incluido todo permiso, licencia u otro requisito reglamentario; y
el etiquetado (identificacin) adecuado de contenedores de sustancias qumicas y residuos
reglamentados.

Elementos Medibles de FMS.5

1. El establecimiento cuenta con un inventario de materiales y sustancias dainas.
2. Se cuenta con un plan o programa para el manejo, almacenamiento, uso seguro y destino final de
materiales dainos conforme a lo sealado en el propsito del estndar.
3. El manejo, almacenamiento y uso de sustancias qumicas dainas es seguro.
4. Se lleva un adecuado control y destino final de los residuos reglamentados, de manera segura y
conforme a la normatividad vigente.
5. El personal porta el equipo de proteccin durante el uso, derrame o exposicin.
6. Todos los contenedores de materiales dainos se encuentran etiquetados.

Estndar FMS.6
El establecimiento planifica e implementa un plan o programa para asegurar que todos los ocupantes estn
a salvo del fuego, el humo u otras emergencias dentro de la instalacin.

Estndar FMS.6.1
El plan o programa incluye prevencin, deteccin temprana, contencin, extincin y salida segura de la
instalacin en respuesta ante incendios y otras urgencias no relacionadas con el fuego.

Estndar FMS.6.2
El establecimiento realiza regularmente pruebas de su plan o programa de seguridad contra incendios y
humo, incluido todo dispositivo relacionado con la deteccin temprana y la extincin; los resultados son
documentados.

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Propsito de FMS.6 hasta FMS.6.2

El incendio es un evento que tiene una alta probabilidad de presentarse en un establecimiento de atencin
estomatolgica. Por consiguiente, toda organizacin necesita planificar cmo mantener seguros a sus
ocupantes en caso de incendio o humo.
El establecimiento planifica en particular:
la identificacin de reas con mayor riesgo de incendio
la prevencin de incendios mediante la reduccin de riesgos, como almacenamiento y manejo
seguros de materiales potencialmente inflamables, incluidos gases comburentes como el oxgeno;
los peligros relacionados con cualquier construccin, dentro o en los alrededores de los edificios
ocupados por los pacientes;
sistemas de deteccin temprana, como detectores de humo o alarmas contra incendio;
mecanismos de extincin, tales como mangueras, extintores qumicos o sistemas de rociadores: y
medios seguros y despejados para salir en caso de incendio.

Estas acciones, al combinarse, ofrecen a los pacientes, familias, al personal y a los visitantes, el tiempo
adecuado para salir con seguridad de la instalacin en caso de incendio o humo. Estas acciones son efectivas
independientemente de la antiguedad, el tamao o la edificacin de la instalacin. Por ejemplo, una
instalacin pequea, de un piso, hecha de ladrillos, emplear mtodos diferentes a los de una instalacin
grande, de varios pisos, construida de madera.

En el plan o programa de seguridad contra incendios del establecimiento se identifica:

la frecuencia de la inspeccin, las pruebas y el mantenimiento de los sistemas de proteccin y
seguridad contra incendios, conforme a los requisitos;
el programa para evacuar en forma segura la instalacin en caso de incendio o humo ;
el proceso para hacer pruebas (ejecutar todo el programa o parte del mismo) al menos dos veces
por ao;
la educacin necesaria del personal para proteger y evacuar en forma efectiva a los pacientes cuando
ocurre una emergencia; y
la participacin del personal en al menos una prueba de seguridad contra incendios por ao.

Estndar FMS.6
El establecimiento planifica e implementa un plan o programa para asegurar que todos los ocupantes estn
a salvo del fuego, el humo u otras emergencias dentro de la instalacin.

Elementos Medibles de FMS.6

1. El establecimiento elabora un plan o programa para asegurar que todas las personas que se
encuentren en sus instalaciones estn a salvo del fuego y el humo.
2. El plan o programa se implementa de manera continua e integral, para asegurar que se incluyan
todas las reas de atencin al paciente y de trabajo del personal.

Estndar FMS.6.1
El plan o programa incluye prevencin, deteccin temprana, contencin, extincin, y salida segura de la
instalacin en respuesta ante incendios y otras urgencias no relacionadas con el fuego.

Elementos Medibles deFMS.6.1

1. El plan o programa incluye la reduccin de riesgos de incendio. (documento)

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2. El plan o programa incluye la evaluacin de riesgos de incendio cuando se est construy endo dentro
del establecimiento o junto al mismo.
3. El plan o programa incluye la deteccin temprana del fuego y el humo.
4. El plan o programa incluye la contencin y extincin del fuego y el humo.
5. El plan o programa incluye la salida segura de la instalacin en caso de incendio o emergencia no
relacionadas con el fuego.

Estndar FMS.6.2
El establecimiento realiza regularmente pruebas de su programa de seguridad contra incendios y humo,
incluido todo dispositivo relacionado con la deteccin temprana y la extincin; los resultados son
documentados.

Elementos Medibles de FMS.6.2

1. Se inspeccionan, prueban y mantienen los sistemas de deteccin y extincin de incendios con una
frecuencia determinada por el establecimiento.
2. El programa de evacuacin de seguridad contra incendios y humo se prueba al menos dos veces por
ao.
3. El personal est capacitado para participar en el programa de seguridad contra incendios y humo.
4. El personal participa en al menos una prueba de seguridad contra incendios y humo por ao.
5. Se documentan las inspecciones, pruebas y mantenimiento de equipos y sistemas.

Estndar FMS.6.3
El establecimiento elabora e implementa un programa para eliminar el tabaquismo entre el personal y los
pacientes en todas sus reas de la instalacin.

Propsito de FMS.6.3
El establecimiento elabora e implementa un programa para eliminar el tabaquismo que:
se aplica a todos los pacientes y al personal; y
elimina la autorizacin de fumar dentro de las instalaciones.

La poltica sobre tabaquismo identifica toda excepcin a la poltica relacionada con los pacientes, como por
ejemplo motivos psiquitricos por los cuales un paciente tendra permiso para fumar.

Elementos Medibles de FMS.6.3

1. El establecimiento cuenta con una poltica y un programa implementados para eliminar el
tabaquismo.
2. El programa se aplica a pacientes y personal.
3. Existe un proceso para hacer excepciones al programa para algunos pacientes.
4. Existe un mecanismo para la vigilancia del Programa para eliminar el tabaquismo.
5. Hay sealamientos en todas las reas internas de la clnica en donde se establece la prohibicin de
fumar.

Estndar FMS.7
El establecimiento planifica e implementa un plan o programa para inspeccionar, probar y mantener el equipo
odontolgico; se documentan los resultados.

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Estndar FMS.7.1
El establecimiento recoge datos de control para el plan o programa de gestin del equipo odontolgico, los
cules se utilizan para planificar las necesidades a largo plazo del establecimiento.

Propsito de FMS.7 y FMS.7.1

A fin de asegurar que el equipo mdico est disponible para su uso y que funcione debidamente, el
establecimiento:
hace un inventario del equipo odontolgico;
lo inspecciona regularmente
prueba el equipo segn sea adecuado para su uso y requisitos; y
le realiza mantenimiento preventivo.

Existe personal calificado que presta estos servicios. El equipo se inspecciona y se prueba cuando es nuevo
y posteriormente en forma continua, segn sea adecuado para la antiguedad y el uso del equipo, o basndose
en las instrucciones del fabricante. Se documentan todas las inspecciones, los resultados de pruebas y todo
mantenimiento que se realice. Esto ayuda a asegurar la continuidad del proceso de mantenimiento y ayuda
a planificar la inversin para las sustituciones, actualizaciones y dems cambios.

Estndar FMS.8
El establecimiento planifica e implementa un plan o programa para inspeccionar, probar y mantener el equipo
odontolgico; se documentan los resultados.

Elementos Medibles de FMS.8

1. El equipo odontolgico se maneja, en todo el establecimiento, conforme a un plan o programa.
2. Existe un inventario de todo el equipo.
3. El equipo se inspecciona regularmente.
4. El equipo se prueba cuando es nuevo y segn sea adecuado a partir de entonces.
5. Se da mantenimiento preventivo al equipo conforme a un programa y se documenta.
6. Existe personal calificado que presta estos servicios.

Estndar FMS.8.1
El establecimiento recoge datos de control para el programa de gestin del equipo odontolgico, los cules
se utilizan para planificar las necesidades a largo plazo del establecimiento.

Elementos Medibles de FMS.8.1

1. Se recogen y documentan datos de control para el plan o programa de gestin del equipo
odontolgico.
2. Los datos de control se usan con fines de planificacin y mejora.

Estndar FMS.8.2
El establecimiento cuenta con un sistema de retiro de circulacin de productos y equipos.

Propsito de FMS.8.2
El establecimiento cuenta con un proceso para identificar, recuperar, devolver y/o destruir productos y
equipos retirados de circulacin como lo recomienda el fabricante o proveedor. Existe una poltica o
procedimiento que se define el destino de todo producto o equipo que deba ser retirado de circulacin.

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Elementos Medibles de FMS.8.2

1. Hay un sistema implementado de retiro de circulacin de los productos o equipos.
2. La poltica o procedimiento se ocupa del destino de cualquier producto o equipo que deba ser retirado
de circulacin.
3. Se implementa la poltica o el procedimiento.

Estndar FMS.9
Hay agua potable y energa elctrica disponibles las horas y en los das laborables de la semana, mediante
fuentes regulares o alternas, para satisfacer las necesidades esenciales de atencin al paciente.

Estndar FMS.9.1
El establecimiento cuenta con procesos de emergencia para proteger a los ocupantes de las instalaciones
en caso de interrupcin, contaminacin o falla de los sistemas de agua y electricidad.

Estndar FMS.9.2
El establecimiento prueba sus sistemas de emergencia de agua y electricidad peridicamente, conforme al
programa establecido; se documentan los resultados.

Propsito de FMS.9.1 y FMS.9.2

Los establecimientos de atencin estomatolgica necesitan distintos equipos y sistemas bsicos.
Independientemente del tipo de sistema y del nivel de sus recursos, el establecimiento necesita proteger a
los pacientes y al personal contra fallas del sistema, interrupcin o contaminacin.

A fin de prepararse para tales emergencias, el establecimiento:

identifica el equipo, sistemas y reas que representan un mayor riesgo para los pacientes y el
personal. Por ejemplo, identifica dnde necesita iluminacin, sistemas de refrigeracin, agua limpia
para la higiene y esterilizacin de suministros;
evala y minimiza los riesgos de fallas de los sistemas bsicos en estas reas;
planifica fuentes de emergencia de energa elctrica y agua limpia para estas reas y necesidades;
prueba la disponibilidad y confiabilidad de las fuentes de emergencia de electricidad y agua; y
documenta los resultados de las pruebas.

Estndar FMS.9.1
El establecimiento cuenta con procesos de emergencia para proteger a los usuarios de los servicios dentro
de las instalaciones en caso de interrupcin, contaminacin o falla de los sistemas de agua y electricidad.

Elementos Medibles de FMS.9.1

1. El establecimiento identific las reas y servicios que corren mayor riesgo cuando hay fallas
elctricas, el agua est contaminada o se interrumpe su suministro.
2. El establecimiento procura reducir los riesgos de dichos eventos.
3. El establecimiento planifica fuentes alternas de electricidad y agua para emergencias.

Estndar FMS.9.2
El establecimiento prueba sus sistemas de emergencia de agua y electricidad peridicamente, conforme al
programa establecido; se documentan los resultados.

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Elementos Medibles de FMS.9.2

1. El establecimiento realiza pruebas de fuentes alternas de agua y electricidad , de manera peridica.
2. El establecimiento documenta los resultados de dichas pruebas.

Estndar FMS.10
Los sistemas de electricidad, agua, desechos, ventilacin, y dems sistemas claves, se someten
peridicamente a inspecciones, mantenimiento y, cuando corresponde, a mejoras.

Estndar FMS.10.1
El personal designado controla peridicamente la calidad del agua.

Estndar FMS.10.2
El establecimiento recoge datos de control para el programa de gestin del sistema de servicios bsicos.
Estos datos se utilizan para planificar a largo plazo las necesidades del establecimiento y actualizar o sustituir
el sistema de servicios bsicos.

Propsito de FMS.10 hasta FMS.10.2

El funcionamiento seguro y efectivo de los sistemas bsicos y dems sistemas claves en el est ablecimiento,
es fundamental en la seguridad y para cubrir las necesidades de atencin de los pacientes, las familias, el
personal y los visitantes,; A fin de evitar riesgos, el establecimiento cuenta con un proceso para la inspeccin
regular de tales sistemas y para su mantenimiento. Durante las pruebas, se presta atencin a los
componentes crticos de los sistemas, por ejemplo, interruptores. Las fuentes de energa de emergencia y
de respaldo se prueban bajo circunstancias planificadas que simulan los requisitos de carga reales. Las
mejoras se hacen cuando son necesarias, por ejemplo mejoras del servicio elctrico en reas con equ ipos
nuevos.

La calidad del agua puede cambiar por muchas causas, algunas de las cuales pueden ser ajenas al
establecimiento, por ejemplo: una ruptura de la lnea que abastece al establecimiento o la contaminacin de
la fuente de agua de la ciudad.
La calidad del agua es un factor crtico en los procesos de atencin. El establecimiento implementa un
proceso para controlar la calidad del agua peridicamente, incluidas las pruebas bacteriolgicas y fsico -
qumicas del agua que de manera habitual se emplea en las unidades dentales.

La frecuencia de los controles se basa en parte, en experiencias previas de problemas con la calidad del
agua. El control lo realiza personal nombrado por el establecimiento o autoridades de salud pblica ajenas a
l y que sean consideradas competentes para llevar a cabo tales pruebas, en cuyo caso, es responsabilidad
del establecimiento asegurarse que estas pruebas se hagan segn la normatividad vigente.
El control de los sistemas bsicos ayuda al establecimiento a evitar riesgos y brinda la informacin necesaria
para tomar decisiones relacionadas con las mejoras de los sistemas y para planificar su actualizacin o
sustitucin. Los datos del control se documentan.

Estndar FMS.10
Los sistemas de electricidad, agua, desechos, ventilacin, aire para las unidades dentales y dems sistemas
claves, se someten a inspecciones, mantenimiento y pruebas de manera peridica, y cuando corresponda,
a mejoras.

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DE SALUBRIDAD GENERAL.

ESTNDARES PARA UNIDADES Y CLNICAS DE ATENCIN

ODONTOLGICA.

Elementos Medibles de FMS.10

1. El establecimiento identifica los sistemas bsicos claves.
2. Los sistemas claves se inspeccionan peridicamente.
3. Los sistemas claves se prueban peridicamente.
4. Los sistemas claves se mantienen peridicamente.
5. Los sistemas claves se mejoran, segn corresponda.

Estndar FMS.10.1
El personal designado controla peridicamente la calidad del agua.
Elementos Medibles de FMS.10.1
1. La calidad del agua se controla peridicamente segn la normatividad vigente.
2. El agua utilizada para las unidades dentales se somete a pruebas peridicamente.

Estndar FMS.10.2
El establecimiento recoge datos de control para el programa de gestin del sistema de servicios bsicos.
Estos datos se utilizan para planificar a largo plazo las necesidades del establecimiento y ac tualizar o sustituir
el sistema de servicios bsicos.

Elementos Medibles de FMS.10.2

1. Se cuenta con un programa de gestin del sistema de servicios bsicos.
2. Se recogen y documentan datos de control para el programa de gestin del sistema de servicios
bsicos.
3. Los datos de control se usan con fines de planificacin y mejora.

Estndar FMS.11
El establecimiento educa y capacita a todo el personal acerca de sus roles para proporcionar una instalacin
segura y efectiva.

Estndar FMS.11.1
El personal est capacitado y conoce bien sus roles dentro de los planes de proteccin contra incendios,
seguridad, materiales peligrosos y emergencias del establecimiento.

Estndar FMS.11.2
El personal est capacitado para operar y mantener el equipo dental y sistemas de servicios bsicos.

Estndar FMS.11.3
El establecimiento prueba peridicamente el conocimiento del personal mediante demostraciones,
simulacros y dems mtodos adecuados, los cuales se documentan.

Propsito de FMS.11 hasta FMS.11.3

El personal del establecimiento es la principal fuente de contacto con los pacientes, las familias y los
visitantes. Por consiguiente, deben ser educados y capacitados para desempear las funciones de
identificacin y reduccin de riesgos, proteccin de los dems y de s mismos, y en la creacin de una
instalacin segura y protegida. Cada establecimiento decide el tipo y el nivel de capacitacin para el personal,
como llevar a cabo esta capacitacin y documentar un programa.

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DE SALUBRIDAD GENERAL.

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ODONTOLGICA.

El programa puede incluir instruccin en grupo, material educativo impreso, un componente de orientacin
para el personal nuevo o algn otro mecanismo que cumpla con las necesidades del establecimiento, debe
incluir tambin, instruccines sobre los procesos para denunciar riesgos potenciales, como se informan los
incidentes y lesiones, la manipulacin de materiales peligrosos y de otros que representen un riesgo para s
mismos y para los dems.
El personal responsable de la operacin o el mantenimiento del equipo odontolgico recibe capacitacin
especial, que puede provenir del establecimiento, del fabricante del equipo o de alguna otra fuente.

El establecimiento planifica un programa diseado para realizar peridicamente pruebas al personal sobre el
conocimiento de los procedimientos de emergencia, incluidos procedimientos de seguridad contra incendios,
respuesta ante derrame de un material peligroso y el uso de equipo dental, que representan un riesgo para
los pacientes y para el personal. El conocimiento puede probarse mediante un a gran variedad de medios,
por ejemplo demostraciones individuales o grupales, la realizacin de simulacros tales como una epidemia
en la comunidad, el empleo de pruebas de conocimientos u otros medios adecuados. El establecimiento
documenta quines fueron sometidos a pruebas y los resultados de las mismas.

Estndar FMS.11
El establecimiento educa y capacita a todo el personal acerca de los roles para proporcionar una instalacin
segura y efectiva.

Elementos Medibles de FMS.11

1. Para cada componente del programa de gestin y seguridad de las instalaciones, hay una instancia
educativa que asegura que el personal pueda desempear efectivamente sus responsabilidades.
2. La educacin incluye a los visitantes, vendedores, personal subrogado y dems personas, segn sea
adecuado para el establecimiento y para los turnos del personal.

Estndar FMS.11.1
El personal est capacitado y conoce bien sus roles dentro de los planes de proteccin contra incendios,
seguridad, materiales peligrosos y emergencias del establecimiento.

Elementos Medibles de FMS.11.1

1. El personal puede describir y/o demostrar su rol en respuesta ante un incendio.
2. El personal puede describir y/o demostrar acciones para eliminar, minimizar o notificar riesgos de
seguridad y proteccin.
3. El personal puede describir y/o demostrar precauciones, procedimientos y participacin en el
almacenamiento, manipulacin y desecho de materiales peligrosos.
4. El personal puede describir y/o demostrar procedimientos y su rol en emergencias y desastres.

Estndar FMS.11.2
El personal est capacitado para operar y mantener equipo dental y sistemas de servicios bsicos.

Elementos Medibles de FMS.11.2

1. El personal est capacitado para operar el equipo dental y los sistemas bsicos correspondientes a
los requisitos de su trabajo.
2. El personal est capacitado para mantener el equipo dental y los sistemas bsicos correspondientes
a los requisitos de su trabajo.

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DE SALUBRIDAD GENERAL.

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ODONTOLGICA.

Estndar FMS.11.3
El establecimiento prueba peridicamente el conocimiento del personal mediante demostraciones,
simulacros y dems mtodos adecuados, los cuales se documentan.

Elementos Medibles de FMS.11.3

1. Se somete a prueba el conocimiento del personal respecto a su rol en el mantenimiento de una
instalacin segura y protegida.
2. Se documentan la capacitacin y las pruebas del personal, estableciendo quines fueron capacitados
y sometidos a prueba y cules fueron los resultados.

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