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CALIDAD TOTAL

La calidad total es realizar las cosas bien desde un inicio.

Ser excelentes.
Ser ms productivos.
Mejorar continuamente en todo lo que hacemos.
Diferenciarnos de nuestra competencia.
Utilizar mejor nuestros recursos.
Ser rentables.
Satisfacer totalmente a nuestros clientes.
El significado de calidad total es dar el 100 % y Por qu el 99.9% no es lo
sufrientemente bueno?

18 aviones chocaran diariamente.


El correo perdera 17600 cartas cada 24 horas.
Ms de 3700 recetas mdicas estaran mal hechas todo los das.
10 bebes recin nacidos se les caera de los brazo a las enfermeras.
Hoy en da el mundo est cambiando aceleradamente. Los pases se unen
unos con otros para crear grandes bloques econmicos y de esta forma se ms
competitivos, y las uniones de pasises q tenemos son:

Unin europea.
Cuenca del pacifico integrada por pases asiticos.
Mercosur unin econmica de pases en el Sur de Amrica.
Tratado de libre comercio que suscribieron Mxico, Estados Unidos y
Canad.
Esta unin de bloques econmicos genera cada vez un bloque ms
competitivo. Por la toda las empresas necesitan ofrecer las mejores opciones y
las mejores atencin al cliente para que puedan subsistir y crecer.

Las empresas modernas ya no pueden quedarse esperando a que sus clientes


y consumidores les vayan a comprar.

Necesitan buscarles y ofrecerles el mejor producto, la mejor atencin y el mejor


servicio para poder retenerlos solo hacia estas empresas del mundo lograran
su permanencia en el mundo.
ANLISIS CALIDAD TOTAL

La calidad total es realizar siempre las tareas lo mejor posible desde la primera
vez, de una manera que podamos sentirnos seguros de la actividad que
estamos realizando y sea un lugar agradable, placentero para nosotros
mismos, debemos sentirnos excelentes en el puesto de trabajo y aspirar
mejores lugares.

Ser ms productivos, utilizando eficazmente los recursos para posteriormente


obtener una mayor ganancia. Mejora continua en todo lo que hacemos ayudara
a ver la realidad de la empresa y responder las expectativas planteadas.

Diferenciarnos de nuestra competencia, nuestra empresa tiene varias


estrategias propias los cuales nos guiaran a lograr objetivos nuevos e
innovadores. Utilizando mejor nuestros recursos depender de cuanto
conocemos nuestros recursos y como lo utilizaremos.

Ser rentables, con la efectividad de cada empleado obtendremos un mayor


ingreso generando mayores oportunidades. Satisfaciendo totalmente a
nuestros clientes, cada producto ser muy beneficio para el consumidor.

Entregar todo el ser y todo el estar

Es muy fundamental dar el 100 % de nosotros al realizar cualquier cosa que


ayude a desarrollarnos en nuestras vidas, todo tiene su tiempo y todo tiene su
espacio. Asi podemos dar 100% en el estudio, dar el 100% en una relacin, dar
el 100% en el trabajo, dar 100% en una fiesta, etc.

Bloques econmicos

Vivimos en un mundo globalizado y muy competitivo y todas las empresas


ofreces las mejores opciones y una mejor atencin al cliente para que puedan
existir y crecer. Hoy en da las empresas tienen que buscar y ofrecer el mejor
producto, la mejor atencin y el mejor servicio para retenerlos.

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