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Introduccin
CAPITULO I
1 Formulacin del
Problema.................................................................................3
1.1
Antecedentes.............................................................................................
3
1.2 Planteamiento del
problema.......................................................................9
1.3 Planteamiento de la
solucin...................................................................10
1.4 Propsito y justificacin del diseo
propuesto.........................................12
CAPITULO II
CAPITULO III
3 Sistemas y Subsistemas de
Personal.....................................................................23
3.1 Sistema de Administracion de Recursos
Humanos........................................24
3.2 Inventario de Recursos
Humanos...................................................................25
3.3 Capacitacion de Recursos
Humanos..............................................................26
3.4 Nominas y
presupuestos .................................................................................27
3.5 Control de
Rendimiento...................................................................................27
CAPITULO IV
1.1 ANTECEDENTES.
Procurador General
Gerencia General
Coordinador nacional de Defensora Penal
Coordinador nacional de Defensora Laboral
Coordinador nacional de Defensora de Menores
Departamento de Contabilidad
Departamento de Recursos Humanos
Departamento de Mantenimiento
PLANTA DE PERSONAL
De carcter permanente
De carcter temporal (Para actividades especficas)
Prximamente se contratar un grupo de nuevos Defensores Pblicos, con
lo cual el nmero total de empleados ascender a.
SU UBICACIN JERARQUICA
SUS ATRIBUCIONES
3
Dictar las polticas de personal
Evaluar el Recurso Humano.
Apoyar en la solucin de conflictos laborales.
Desarrollar Programas especficos, orientados al personal.
5
Tramitar traslados y cambios de puesto, solicitados por las diferentes reas de
responsabilidad.
Preparar informes, para los jefes inmediatos, sobre la actuacin del personal en
los eventos de capacitacin.
Tramitar las solicitudes de becas para estudio, y llevar control de los becarios.
Concertar citas en el ISSS, para que los empleados sean atendidos en consultas
mdicas.
FORMULACION DEL P R O B L E M A
1) Nminas
2) Estadsticas y Presupuestos
3) Reclutamiento, Seleccin, Contratacin y Evaluacin de Personal.
A) Sistema de Nminas:
9
Algunos factores, internos de la Defensora Pblica Penal, que inciden
directamente sobre este problema son:
procesos.
10
La Procuradura no cuenta con un equipo de analistas programadores para el
desarrollo de los sistemas, de acuerdo a sus necesidades .
1.3.1 NOMINAS.
A- MANTENIMIENTO DE ARCHIVOSMAESTROS
B- CAPTACION DE MOVIMIENTOS.
Como su ttulo lo indica, aqu se registran todas las transacciones que se asocien
con cada empleado, y que afecten el proceso de clculo de ingresos y egresos, as como
tambin cambios administrativos.
C- PROCESOS.
D- REPORTES
A- EVALUACION DE PUESTOS.
11
El inventario computarizado del personal permite contar con informacin veraz y
oportuna sobre la situacin socioeconmica del empleado y su Historial laboral; as
tambin consultar expedientes y elaborar reportes.
C- SELECCION DE PERSONAL.
A) - ACTUALIZACION DE PRESUPUESTO.
Se refiere al proceso en el que se relacionan los datos reales con los datos
presupuestados para establecer variaciones que permitan tener un panorama para la
toma de decisiones.
CAPITULO II
Objetivo General.
Objetivos Especficos:
LIMITACIONES:
DELIMITACIONES:
13
El Sistema se circunscribe a la Defensoria Pblica Penal, limitado a la
mecanizacin del sistema de administracin de recursos humanos,
independiente del resto de sistemas de la administracin de la Procuradura
General de la Repblica.
SECRETARIA
EMPLEO
SUELDOS Y SALARIOS
CAPACITACION Y DESARROLLO
PRESTACIONES SOCIALES
14
Lleva a cabo los programas de atencin a los empleados. Estas prestaciones
incluyen: seguros, ahorros, cafetera, pensiones, servicio medico, primeros auxilios,
exmenes mdicos, consejera y quejas.
2.3.1 RECLUTAMIENTO
Hay que localizar en la P.G.R., entre aquellas personas que estn prestando
actualmente sus servicios, a las que renen los requisitos establecidos. Esto
disminuir el perodo de entrenamiento y contribuir a mantener en cierta forma un
personal motivado, al permitir que cada vacante signifique la oportunidad de llevar
a cabo tareas de mayor responsabilidad y ricas en experiencia.
Externas:
DESARROLLO
SELECCION DE CANDIDATOS
PROCESO DE SELECCION
Dado que La seleccin de personal es un proceso que tiene por finalidad encontrar
la persona idnea para un determinado puesto, a un costo adecuado, es decir
aquella que posee la competencia para cubrir el puesto vacante, antes de efectuar
una seleccin de personal es necesario conocer la misin y la visin de la
institucin, su estrategia sus objetivos de largo y corto plazo, sus polticas.
Tiene por finalidad determinar si el candidato rene los requisitos del cargo y los
otros requerimientos que le son exigidos en la solicitud de empleo.
Hay que elaborar un marco de entrevista nico para todos los candidatos, para
luego establecer las comparaciones.
Establecer un lazo:
Cima de la entrevista:
- Historia laboral
- Historia educativa
- Historia personal
Cierre:
18
Cuarto paso: La decisin final
ELEMENTOS CONSIDERADOS
VACANTE
19
Los aspectos bsicos del anlisis de puestos, son los siguientes:
DESCRIPCION
Titulo del cargo Posicin del cargo en el organigrama
Funciones Jefe Inmediato superior
Tareas
CONDICIONES
- Sueldos Horario de trabajo
- Vacaciones Etc.
REQUISITOS
Saber: Responsabilidades:
Saber Hacer
Destreza y habilidad
Esfuerzo fsico necesario
Estado civil
Sexo
Otros
20
21
2.3.4 LA CAPACITACION DEL PERSONAL
INDUCCION
OBJETIVOS DE LA CAPACITACION
23
CAPITULO III
GENERALIDADES
AMBIENTE DE DESARROLLO
Seleccin de Personal
Valuacin de Puestos
Control de vacaciones
Presupuestos de personal
Nomina interactiva
Kardex de personal
3.2.1 INVENTARIO.
- Accesar toda la informacin del trabajador en lnea
- Definir la base de datos de informacin del trabajador
- Llevar el registro del historial laboral
- Realizar consultas y reportes selectivos
- disear reportes, especificando contenidos, clasificaciones y criterios de
seleccin
26
3.2.2 CONTROL
3.3.1 CAPACITACION.
27
3.4. NOMINAS Y PRESUPUESTOS
28
CAPITULO IV
4.1. OBJETIVOS
OBJETIVOS
GENERALES
ESPECIFICOS
Vale mencionar que dicho sistema est desarrollado con la mentalidad de manejo con
usuarios finales, los cuales puedan manipular las diferentes opciones que comprende sin
saber de computacin.
COMPUTADOR
IMPRESOR
CAPTACION DE IMAGENES
30
- Scanner de 600x600 DPI, para captura de fotos, como primera opcin
EQUIPO DE PROTECCION
SOFTWARE
Para la P.G.R.
31
- Permite registrar los ingresos y salidas de personal para fines de control
- Se tendr la certeza de que las personas que se contraten cumplieron llenaron los
requisitos dictados por las polticas de seleccin.
ESQUEMA GENERAL
Los procesos lgicos del sistema en general estn orientados en base a la secuencia
lgica de los procedimientos administrativos.
32
La relacin de personal hacia las dems instancias, en cuanto a requerimientos de
informacin, se basa en la solicitud de los datos de los empleados con el fin de mantener
actualizada la informacin de todos los registros a travs del sistema de inventario de
personal.
INSTANCIAS REQUERIMIENTO
Con el resto de instancias la relacin es indirecta debido a que estas se llevan a cabo por
otras funciones del departamento de personal debido a que las necesidades requeridas
no son con el proceso de contratacin, dichas relaciones se muestran grficamente en el
siguiente diagrama.
33
4.4. ESTRUCTURA DEL SISTEMA MECANIZADO DE PERSONAL
B. Microestructura.
C. Administracin de Personal.
D. Liquidacin de Haberes.
E. Consultas.
F. Estructura Salarial.
G. Documentacin Tcnica.
= Descripcin de Archivos.
documento 2.
34
1 INTRODUCCION............................................................................................................1-
1
2.1 EQUIPAMIENTO...........................................................................................................
.
2.1.1. ENTORNO
MONOUSUARIO......................................................................................2-1
2.2 TIPOS DE
USUARIOS.....................................................................................................2-2
2.3. CONEXIN
INICIAL...................................................................................................2-2
3. MENUES.....................................................................................................................3
-1
4. PANTALLA DE DATOS..............................................................................................4-
1
35
5. USO DEL CURSOR...................................................................................................5-
1
6. TECLAS DE
FUNCION..............................................................................................6.1
7. AMBITOS Y
CADENAS..............................................................................................7-1
7.2 CADENAS DE
DEPENDENCIA.................................................................................7-1
8. UTILITARIOS..............................................................................................................8
-1
8.1 IMPRESORAS............................................................................................................8
-1
8.1.1 LONGITUD DE
PAGINA...........................................................................................8-1
8.1.2 SELECCIN DE
IMPRESORA..................................................................................8-2
8.2 SEGURIDAD...............................................................................................................8
.2
8.2.1 USUARIOS
CONECTADOS......................................................................................8.3
8.2.2 MODIFICAR
CONTRASEA.....................................................................................8-3
36
8.2.3 ENVIAR
MENSAJE....................................................................................................8-3
8.2.4 LEER
MENSAJE........................................................................................................8-4
INTRODUCCION........................................................................................................1-1
2. INGRESO AL
MODULO.............................................................................................2-1
2.1 CONEXIN
INICIAL...................................................................................................2-1
4. ACTUALIZACION.......................................................................................................4
-1
4.3 MOVIMIENTO DE
PUESTOS...................................................................................4-7
5. IMPRESIONES...........................................................................................................5
-1
6. TABLAS......................................................................................................................6-
1
38
1
INTRODUCCION........................................................................................................1-1
2. INGRESO AL
MODULO.............................................................................................2-1
2.1 CONEXIN
INICIAL...................................................................................................2-1
3. ACTUALIZACION.......................................................................................................4
-1
4.1 ALTAS/VISUALIZACION............................................................................................4-
1
4.2 FICHA
INDIVIDUAL....................................................................................................4-2
4.3 IMPRESIONES.........................................................................................................4-
11
5. ADMINISTRACION....................................................................................................5-
1
5.2 MOVIMIENTO DE
PERSONAS.................................................................................5-4
5.4 CERTIFICACION DE
SERVICIOS..............................................................................5-
39
6.
DOCUMENTOS..........................................................................................................6-1
6.1 ESQUEMAS................................................................................................................6
-4
6.2 TEXTOS
PREDEFINIDOS.........................................................................................6-8
4. TABLAS......................................................................................................................7-
1
40
4.8. SISTEMA DE LIQUIDACION DE HABERES.
1.
INTRODUCCION........................................................................................................1-1
3. MENU PRINCIPAL.....................................................................................................3-
1
3.1 SEGURIDAD...............................................................................................................3
-1
3.1.1 USUARIOS
CONECTADOS......................................................................................3-2
3.1.2 ACTUALIZACION DE
ESTACIONES........................................................................3-2
3.1.3 USUARIOS
HABILITADOS........................................................................................3-4
3.1.4 MODIFICACION DE
CONTRASEA........................................................................3-6
41
3.1.5 HABILITAR/INHABILITAR
USUARIOS.....................................................................3-7
3.2. INSTALACION..........................................................................................................3-
10
3.2.1. ACTIVACION
MULTIUSUARIO...............................................................................3-11
3.2.2. HABILITACION DE
MODULOS...............................................................................3-11
3.2.3. IMPRESORAS...................................................................................................
.......3-12
3.2.4. PARAMETROS..................................................................................................
.......3-13
3.3
INSTITUCIONES......................................................................................................3-15
3.4 GESTION DE
TABLAS..................................................................................................3-17
3.5 OPCIONES....................................................................................................................
.3-18
1.
INTRODUCCION........................................................................................................1-1
2. INGRESO AL
MODULO.............................................................................................2-1
2.1 CONEXIN
INICIAL...................................................................................................2-1
42
2.2 IDENTIFICACION DEL USUSARIO..........................................................................2-
2
3. CONSULTAS..............................................................................................................3-
1
3.1.1 BAJAR
SUBIR............................................................................................................3-3
3.1.2 PUESTO
TITULAR.....................................................................................................3-4
3.1.3 STAFF.................................................................................................................
........3-5
3.1.4 RESPONSABILIDAD.........................................................................................
.........3-6
3.1.5 ANALISIS...........................................................................................................
.........3-7
43
3.2.2 MERCADO.........................................................................................................
.......3-15
18
3.3.1 INFORMACION
GENERAL.....................................................................................3-19
3.3.2 PERFIL DE
FORMACION........................................................................................3-20
3.3.3 PERFIL
LABORAL...................................................................................................3-22
ACTUAL..................................................................3-24
3.4 CUADROS................................................................................................................3-
26
3.5 CONSULTAS
LIBRES..............................................................................................3.28
44
4.10 ESTRUCTURA SALARIAL
1.
INTRODUCCION........................................................................................................1-1
2. INGRESO AL
MODULO.............................................................................................2-1
2.1 CONEXIN
INICIAL...................................................................................................2-1
3. LIQUIDACION............................................................................................................3-
1
3.1.3 LIQUIDACION....................................................................................................
.......3.10
45
3.1.4 IMPRESIONES..................................................................................................
.......3-14
3.1.5 CONSULTAS......................................................................................................
......3-14
4. DATOS........................................................................................................................4-
1
5. TABLAS......................................................................................................................5-
1
5.1. CONCEPTO DE
PAGO. ............................................................................................5-1
5.1.1 TIPO DE
CONCEPTO................................................................................................5-2
5.1.2 CLASES DE
CONCEPTOS.......................................................................................5-2
5.1.3 ORDEN DE
PROCESO.............................................................................................5-3
5.1.4 MONEDA DE
PAGO..................................................................................................5-3
5.1.5 DESCRIPCION DE LA
CONTRAPARTIDA..............................................................5-4
5.1.7 GENERACION
AUTOMATICA..................................................................................5-4
5.1.11 AGRUPAMIENTOS DE
CONCEPTOS..................................................................5-10
46
5.1.12 VALORES DE
CONCEPTOS..................................................................................5-11
5.1.13 TABLAS DE
RANGOS.............................................................................................5-13
6. DEPURACION............................................................................................................6
-1
7. UTILITARIOS..............................................................................................................7
-1
1. PERSONAS.DBF
Base de datos que contiene la informacin personal de cada empleado.
2. UNIORG.DBF
47
Almacena unidades organizativas de la institucin
3. PUESTOS.DBF
Descripcin de los puestos de trabajo que componen la estructura organizativa
de la institucin
4. MOVPER.DBF
Almacena movimientos que se generan en los archivos de personas, puestos y
DOCGEN
5. DOCGEN.DBF
Almacena documentos generados
6. DOCESQ.DBF
Registra los esquemas de documentos la cual esta relacionada con los
documentos generados
7. PERCAPAC.DBF
Capacitacin recibida por la persona
8. PEREDUC.DBF
Almacena la educacin formal de la persona
9. PEREXPLE.DBF
Almacena la experiencia laboral de la persona dentro del sector pblico nacional
10. PEREXPLP.DBF
Almacena la experiencia laboral de la persona en empresas ajenas al SPN.
11. PERFAM.DBF
Almacena la composicin familiar por persona
12. PERIDIO.DBF
Registra los idiomas que una persona conoce por cierto grado
13. LIQUIDC.DBF
Almacena los datos de cabecera de una liquidacin
14. LIQUIDD.DBF
Almacena el detalle de las liquidaciones de haberes
15. LIQUIDIN.DBF
Almacena la foto de la institucin al tiempo de cierre de la liquidacin de haberes
16. HABDESC.DBF
48
Almacena todos los conceptos de pago para el mdulo de liquidacin de haberes
17. CONCNOAU.DBF
Tabla de conceptos no automticos (descuentos y otros)
18. CHEQUES.DBF
Archivo para llevar el control del nmero de cheque de salarios
19. CHEQINST.DBF
Archivo para el control del nmero de cheque de las instituciones acreedoras
20. TABRANG.DBF
Tabla de rangos (aplicacin en la tabla de la renta)
21. SERVICIO.DBF
Tabla de pagaduras
22. MOLICPER.DBF
Registra los movimientos de licencia, permisos vacaciones y sanciones de los
empleados
23. ACUMPER.DBF
Acumula permisos del ao corriente
24. ACUMSAL.DBF
Contiene los saldos acumulados de licencias por enfermedad y licencias sin
goce de sueldo otorgados por tiempo de servicio
25. TILICSAN.DBF
Tabla de tipos de licencias, permisos, sanciones y vacaciones
26. TABGRAL.DBF
Almacena todas las tablas generales
27. HABILID.DBF
Tabla de habilidades o destrezas
28. CAPAC.DBF
Tabla para eventos de capacitacin
29. TDOC.DBF
Tabla para el tipo de documento
30. SUCURSAL.DBF
Tabla que actualiza las sucursales de bancos
49
31. CARGOS.DBF
Tabla de cargos o clasificacin funcional
32. EXPDOC.DBF
Tabla para los expedientes mltiples de empleo
33. FORMACAD.DBF
Tabla de formacin acadmica
34. BANCOS.DBF
Tabla de bancos para modo de pago abono a cuenta bancaria
35. TIPOLIQ.DBF
Tabla de tipos de liquidacin
36. PRESINS.DBF
Tabla para codificacin presupuestaria institucional
37. UBIGEOPE.DBF
Tabla de ubicacin geogrfica de las clases ocupacionales
38. UBIGEO.DBF
Tabla de ubicaciones geogrficas
39. NIVEDUC.DBF
Tabla de niveles educativos
40. PROGPRE.DBF
Tablas de cifrados presupuestarios
41. NEWPROGP.DBF
Tabla de nuevos cifrados presupuestarios
42. IDIOMAS.DBF
Tabla de idiomas extranjeros
43. ACCOUNT.DBF
Login o bitcora de accesos al sistema
44. ACTCTLI.DBF
Control de actualizaciones al SIRH-C
45. AGRHELP.DBF
Agrupamientos de textos de ayuda
46. ERROR.DBF
Login o bitcora de errores
50
47. HELP.DBF
Tabla para textos de ayuda por ventana
48. IMPRES.DBF
Tabla de impresores definidas en la red
49. MAIL.DBF
Correo entre usuarios
50. MODULOS.DBF
Mdulos instalados
51. PRM.DBF
Tabla de parmetros del sistema
52. WSORH.DBF
Tabla de estaciones definidas para el SIRH en red
53. INSTIT.DBF
Tabla de instituciones habilitadas
54. USER.DBF
Tabla de usuarios habilitados
55. TUO.DBF
Tabla para los tipos de unidades organizativas
56. AGRCONC.DBF
Tablas para los grupos de conceptos en una liquidacin
57. PAISES.DBF
Tabla de pases
Opciones de Trabajo:
- Informacin General.
(Mdulo de consultas pg. 164)
Ficha resumen de la persona con datos totalmente propios y datos
familiares que se le hayan almacenado con la informacin sobre
parentesco, etc.
Edad
55
Nacionalidad
Lugar de Nacimiento
Nmero de registro
Sexo
Estado civil
Nivel educativo
Documentos
Antigedad en el sector publico nacional
Antigedad en la institucin
Domicilio
Telfono
Datos Familiares
Parentesco
Apellido y Nombre
Edad
Fecha de nacimiento
- Perfil de Informacin
(Mdulo de consultas pg. 165)
Acceso a la informacin sobre capacitacin y formacin general de la
persona.
Capacitacin Recibida
(Mdulo de consultas pg. 166)
Actividades de capacitacin realizadas por el empleado que no
alcancen categora de carreras de grado o postgrado, tales como
cursos o eventos de actualizacin o especializacin
Habilidades y Destrezas
(Mdulo de consultas pg. 167)
Singulares o especificas con que el empleado cuenta:
Manejo de programas de computacin.
Equipamiento de oficina de diversa naturaleza
y que requieren algn conocimiento especial, etc.
- Perfil Laboral
(Mdulo de consultas pg. 168)
Experiencia laboral en el Sector Publico:
Reporta instituciones para las cuales el empleado ha prestado servicio y
se encuentran registradas en su legajo, como tambin la causa de su
retiro, el momento de ingreso y egreso y el tiempo desempeado en cada
institucin.
Ubicacin en la estructura
(Mdulo de consultas pg. 169)
Cadena jerrquica superior
Persona analizada
Supervisin ejercida
Tanto los cuadros como las consultas libres se manejan en cuanto a su modificacin
desde la opcin <UTILITARIOS> del men principal del SIRH-I y que la documentacin
57
de tales modificaciones se encuentran en el Manual de Funciones Generales.
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58
4.14. REPORTES ESPECIALES PARA LA DEFENSORIA
5.- TECNICAS.
- Entrevistador
- Estrategia
- Investigador
- Inquisidor
- Presentacion publica
- Organizador
- Redactor
- GestIn documentos
- Relacionista
59