MATRIZ DE ANSOFF

1 La Matriz de Ansoff (Matriz Producto/Mercado o Vector de Crecimiento)

muestra cuatro opciones de crecimiento para las empresas formadas al confrontar

los productos/servicios existentes y los nuevos con los mercados existentes y los
nuevos.

La matriz muestra esencialmente el riesgo al que una estrategia particular le

expondr. Cuanto ms uno se mueva a un nuevo cuadrante (horizontal o vertical),
aumenta el riesgo. Mirndolo desde una perspectiva de negocios, quedarse con el
producto existente y en el mercado actual es una opcin de bajo riesgo: Se
conoce cmo trabaja el producto y el mercado tiene pocas sorpresas. Sin
embargo, te expones a un nuevo nivel de riesgo ya sea entrando en un nuevo
mercado con un producto existente o desarrollar un nuevo producto para un
mercado ya existente. (Autor: Igor Ansoff)
2 La Matriz de Ansoff, tambin denominada matriz producto-mercado, es

una de las principales herramientas de estrategia empresarial y de marketing

estratgico. Fue creada por el estratega Igor Ansoff en el ao 1957. Esta matriz,
es la herramienta perfecta para determinar la direccin estratgica de crecimiento
de una empresa, por tanto solamente es til para aquellas empresas que se han
fijado objetivos de crecimiento.
La Matriz de Ansoff relaciona los productos con los mercados, clasificando al
binomio producto-mercado en base al criterio de novedad o actualidad. Como
resultado obtenemos 4 cuadrantes con informacin sobre cul es la mejor opcin
a seguir: estrategia de penetracin de mercados, estrategia de desarrollo de
nuevos productos, estrategia de desarrollo de nuevos mercados o estrategia de
diversificacin.

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO DE LA MATRIZ DE ANSOFF

Estrategia de penetracin de mercados: esta primera opcin consiste en ver la
posibilidad de obtener una mayor cuota de mercado trabajando con nuestros
productos actuales en los mercados que operamos actualmente.
Para ello, realizaremos acciones para aumentar el consumo de nuestros clientes
(acciones de venta cruzada), atraer clientes potenciales (publicidad, promocin) y
atraer clientes de nuestra competencia (esfuerzos dirigidos a la prueba de nuestro
producto, nuevos usos, mejora de imagen).
Esta opcin estratgica es la que ofrece mayor seguridad y un menor margen de
error, ya que operamos con productos que conocemos, en mercados que tambin
conocemos.
Estrategia de desarrollo de nuevos mercados: esta opcin estratgica de la
Matriz de Ansoff, plantea si la empresa puede desarrollar nuevos mercados con
sus productos actuales. Para lograr llevar a cabo esta estrategia es necesario
identificar nuevos mercados geogrficos, nuevos segmentos de mercado y/o
nuevos canales de distribucin. Ejemplos de esta estrategia son: la expansin
regional, nacional, internacional, la venta por canal online o nuevos acuerdos con
distribuidores, entre otros.
Estrategia de desarrollo de nuevos productos: en esta opcin estratgica, la
empresa desarrolla nuevos productos para los mercados en los que opera
actualmente. Los mercados estn en continuo movimiento y por tanto en
constante cambio, es totalmente lgico que en determinadas ocasiones sea
necesario el lanzamiento de nuevos productos, la modificacin o actualizacin de
productos, para satisfacer las nuevas necesidades generadas por dichos cambios.
Estrategia de diversificacin: por ltimo en la estrategia de diversificacin, es
necesario estudiar si existen oportunidades para desarrollar nuevos productos
para nuevos mercados. Esta estrategia es la ltima opcin que debe escoger una
empresa, ya que ofrece menor seguridad, puesto que cualquier empresa, cuanto
ms se aleje de su conocimiento sobre los productos que comercializa y los
mercados donde opera, tendr un mayor riesgo al fracaso.
Tal y como ya he mencionado anteriormente, el principal objetivo de la Matriz de
Ansoff, es ayudar en la toma de decisiones sobre la expansin y el crecimiento
estratgico de una empresa. Los tres primeros cuadrantes de la matriz
(penetracin de mercados, desarrollo de nuevos mercados y desarrollo de nuevos
productos) corresponden a estrategias de crecimiento, mientras que el ltimo
cuadrante marca una estrategia de diversificacin. Dependiendo del statu quo de
cada empresa en el momento del anlisis, la matriz permite escoger la opcin
estratgica que entraa un menor riesgo para su crecimiento.
La matriz recomienda el siguiente orden de eleccin de la estrategia a
implementar: en primer lugar la penetracin de mercados, en segundo lugar el
desarrollo de nuevos mercados, en tercer lugar el desarrollo de nuevos productos
y en cuarto lugar la diversificacin. Como se puede apreciar en la aplicacin de la
Matriz de Ansoff, toda empresa debe agotar todas las opciones de expansin
antes de abordar una estrategia de diversificacin. (Autor: Roberto Espinosa)

3 La Matriz de Ansoff o Matriz de Crecimiento es una de las herramientas

ms importantes destinadas al estudio de la estrategia empresarial. Antes de

centrarnos en la herramienta en s, vamos a conocer un poco ms sobre su
creador. Esta herramienta se utiliza en el mundo empresarial cuando una empresa
toma la decisin de crecer a nivel corporativo y de producto y no tiene muy clara la
direccin a seguir. Es una gua, un mapa para encontrar el camino a hacia este
objetivo. (Autor: Richard Rumelt).

4 La matriz de Ansoff o matriz de producto / mercado es una

herramienta de anlisis estratgico que los directivos de empresa,

principalmente dentro del rea de marketing, utilizan para definir cules son las
alternativas estratgicas que tiene la organizacin para incrementar sus ventas.
En el caso de las startups o pymes, ser el emprendedor o el CEO quien deba
utilizarla para exprimir toda la informacin que esta herramienta estratgica puede
facilitarnos. (Alejandro Ramos).