Una de esas habilidades que podra fomentarse a travs de las TIC es la

argumentacin. Moore & Marra (2005), por ejemplo, han planteado que el uso de las
TIC es importante porque permite al aprendiz construir experiencias y conocimiento a
partir del anlisis de temas, posibilita la generacin de cuestionamientos y el desafo
de supuestos, facilita la realizacin de profundos insights, favorece la interaccin
grupal y potencia la adquisicin de conocimientos.

En el mismo orden de ideas, Evagorou & Avraamidou (2008) han sealado que las TIC
facilitan la bsqueda de evidencia, enriquecen la actividad reflexiva, reducen los
obstculos sociales y emocionales relacionados a la expresin de las propias opiniones
e ideas y, por consiguiente, posibilitan que los estudiantes se involucren con ms
frecuencia e inters en las discusiones y actividades acadmicas (Brooks & Jeong,
2006; Evagorou & Avraamidou, 2008; Van Amelsvoort, Andriessen & Kanselaar, 2007).
De esta manera, herramientas como los foros virtuales, medios de comunicacin
asincrnica o no simultnea, brindan tiempo para la bsqueda de informacin y
organizacin de las ideas, facilitan la utilizacin de mltiples formatos de
representacin, como imgenes, videos y grabaciones de audio, y adems permiten
obtener registros estables para monitorear el aprendizaje de los estudiantes (North,
Coffin & Hewings, 2008). Estos foros, segn Brooks & Jeong (2006), focalizan las
intervenciones de los estudiantes en la discusin, evitan la reiteracin de tpicos ya
discutidos y disminuyen la composicin de mensajes hurfanos -esos que no guardan
relacin alguna con los asuntos debatidos-.

Por lo menos dos razones justifican el inters de los investigadores en las TIC y su
potencial para fomentar el desarrollo de habilidades de argumentacin. Una de las
razones est asociada a los aspectos favorables o positivos de la argumentacin:
propicia la clarificacin y organizacin del pensamiento, facilita la identificacin y
reparacin de vacos conceptuales, posibilita la solucin de problemas complejos,
brinda herramientas para el anlisis riguroso de informacin, exige actividad cognitiva
superior, promueve la construccin de conocimiento, y se constituye en una actividad
fundamental para la enseanza y ejercicio de las ciencias (Clark & Sampson, 2007; De
Vries, Lund & Baker, 2002; Jonassen, 2010; Leito, 2007).

La otra razn alude a los numerosos y frecuentes problemas de los estudiantes para
argumentar bien. Se ha observado que stos tienen dificultades para identificar
posturas diferentes a la propia y rara vez exploran los pros y contras de perspectivas
alternas o contrapuestas (Kuhn & Crowell, 2011; Van Amelsvoort, Andriessen &
Kanselaar, 2007), apoyan sus ideas utilizando evidencia irrelevante (Evagorou &
Avraamidou, 2008) y evitan la confrontacin, involucrndose superficialmente en la
resolucin de los problemas (De Vries, Lund & Baker, 2002). Adicionalmente, los
estudiantes formulan argumentos que carecen de coherencia y profundidad (Brooks &
Jeong, 2006), formulan conclusiones no coherentes con las premisas y, en raras
ocasiones, evalan las explicaciones elaboradas por otros (Clark & Sampson, 2007).
La superacin de tales debilidades no slo es necesaria, sino tambin compleja, pues la
composicin de buenos argumentos involucra mltiples aspectos. Por ejemplo: la
realizacin de actividades como la comunicacin y evaluacin de planteamientos; el
uso de estrategias para resolver la oposicin entre posturas y la justificacin de
proposiciones utilizando evidencia (Maloney & Simon, 2006); el cumplimiento de
criterios como la relevancia, la suficiencia y la aceptabilidad (Jonassen, 2010); y el
desarrollo de habilidades para generar teoras causales, ofrecer evidencia, proponer
explicaciones alternativas, refutar teoras alternativas e identificar condiciones que
debilitaran las teoras propuestas o defendidas (Kuhn, 1999).

Si la argumentacin tiene un papel fundamental en la construccin de conocimiento, la

solucin de problemas y el aprendizaje de las ciencias, y argumentar es una actividad
compleja y exigente que los estudiantes realizan con notables dificultades, es claro que
el desarrollo o mejoramiento de las habilidades de argumentacin podra constituir un
objetivo educativo de los docentes. Despus de todo, en una sociedad donde el saber
cientfico se actualiza rpida y continuamente, a los profesores no slo les compete la
enseanza de contenidos acadmicos, sino tambin, la enseanza de habilidades y
estrategias para que los estudiantes sean excelentes aprendices durante toda su vida
(Pozo y Monereo, 1999). Las TIC podran utilizarse para constituir escenarios
educativos que contribuyan a la realizacin de dicha misin, a saber, el desarrollo de
habilidades superiores de pensamiento. Onrubia (2007) propone dos ideas que
permitiran sustentar este planteamiento. Por un lado, cuando funcionan como
herramientas de la mente, las TIC ofrecen ayudas que ningn otro tipo de recursos
fsicos puede dar: brindan instrumentos (como los simuladores, las bases de datos, las
hojas de clculo y las herramientas de representacin visual) que potencializan y
optimizan exponencialmente las limitadas capacidades de procesamiento de la mente.
Por otro lado, al ser flexibles, o lo mismo, al ser sensibles al ritmo de aprendizaje del
estudiante, pueden usarse de manera contingente de acuerdo a las necesidades
educativas que el aprendiz experimenta momento a momento en su proceso de
aprendizaje.

Indudablemente los docentes tienen la posibilidad de utilizar las particularidades y

potencialidades educativas de las TIC para propiciar el desarrollo de habilidades de
pensamiento cientfico como la argumentacin. Como fue mencionado con
anterioridad, el fomento de este tipo de habilidades no goza de poca relevancia, pues
adems de que los estudiantes con frecuencia tienen dificultades para argumentar
vlida, suficiente y pertinentemente, la argumentacin juega un papel fundamental en
la solucin de problemas poco estructurados, el aprendizaje de las ciencias y la
construccin de conocimiento. Ahora bien, si los maestros pueden utilizar el potencial
educativo de las TIC para propiciar el desarrollo de habilidades de argumentacin, cabe
preguntarse si las tareas apoyadas en tecnologa educacional que proponen estn
configuradas, constituidas o estructuradas para conseguirlo.

Por esta razn, en esta investigacin se indag cmo eran algunas tareas apoyadas en
TIC propuestas por docentes universitarios, y de qu manera su diseo demandaba el
desarrollo de habilidades de argumentacin. Con el fin de responder a tales preguntas,
se construy una agenda de codificacin que permiti explorar y describir las
demandas argumentativas que hacan las tareas, la constitucin de las consignas
propuestas para estructurar dichas demandas, y los usos que los docentes hacan de
las TIC en las tareas cuya resolucin exiga elaboracin de argumentos. Precisamente
el anlisis de estos aspectos y la exploracin de la brecha entre lo posible y lo realizado
cotidianamente, brindaron los insumos, datos o la informacin necesaria para la
formulacin de unas pautas para el diseo de tareas apoyadas en tecnologa que
propicien el desarrollo de habilidades de argumentacin.

Las tareas que demandaban argumentacin requeran la realizacin de

diversos tipos de actividades, como por ejemplo: (a) establecer un
planteamiento y solicitar a los estudiantes toma y justificacin de postura; (b)
requerir la identificacin de conceptos en un caso (presentado en texto plano o
a travs de videos) y la explicacin de la asociacin entre el concepto y el
ejemplo hallado; (c) la escritura de un ensayo que respondiera a una pregunta
dada -la resolucin de la actividad exiga el planteamiento de la respuesta y la
sustentacin de la misma a travs de argumentos-; (d) anlisis de casos
(reales, diseados por estudiantes o maestros) estableciendo valoraciones,
diagnsticos y propuestas de accin-intervencin amparadas en teora
disciplinar o contenidos vistos; (e) desarrollo de productos
(software, microprocesadores, propuestas de intervencin) y sustentacin de
los mismos, y; (f) obtencin de datos para la realizacin de grficas que
deban ser analizadas y explicadas.

El 50% de las tareas que demandaban argumentacin brindaba algn tipo de pauta o
indicacin para estructurar la demanda argumentativa. Algunas pautas eran ms
estructuradas que otras. El mayor grado de estructuracin se observaba cuando la
tarea operacionalizaba la demanda que haca: cuando se explicitaba cmo elaborar los
argumentos, en qu consista justificar, explicar o sustentar. Este tipo de demanda se
observ en el 12% de las tareas de argumentacin. En estos casos, las tareas
utilizaban ejemplos o definan los verbos que determinaban la actividad a realizar. Por
ejemplo, para el verbo "analizar", la tarea explicitaba "distincin y separacin de las
partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos" (Tarea 15). El otro
38% de las tareas de argumentacin no operacionalizaba la demanda argumentativa,
pero indicaba qu recursos utilizar (videos, textos), qu mtodos emplear ("demuestre
con sus propias palabras que...", Tarea 6), qu criterios deban cumplir los argumentos
("deben estar relacionados con la tesis... la tesis est formulada con claridad... los
argumentos tienen una justificacin desde los fundamentos econmicos... el conjunto
de argumentos es suficiente para que el autor adopte una postura frente a la tesis",
Tarea 24) y en qu informacin tenan que hacer nfasis ("potencialidades y
obstculos", Tarea 12).

La otra mitad de tareas de argumentacin careca de indicaciones para precisar a los

estudiantes cmo deban constituirse o elaborarse los argumentos. No haba pautas
que explicaran al estudiante mtodos, recursos o criterios para elaborar sus productos
y sustentaciones cuando la demanda argumentativa de la tarea era implcita.

Del total de tareas que demandaban argumentacin (66.7%), el 61.1% utiliz las
plataformas virtuales de aprendizaje para la gestin de informacin, es decir, para
buscar, presentar, enviar, publicar y recibir informacin, documentos, imgenes y
archivos. Por otra parte, en el 5.6% de tareas restantes que demandan elaboracin de
argumentos (dos tareas en total), las plataformas virtuales de aprendizaje estuvieron
integradas a la clase y constituyeron escenarios para facilitar el desarrollo de procesos
educativos. Una de estas tareas requera el uso de tableros de discusin para que los
estudiantes asumieran el rol de evaluadores y retroalimentaran crticamente los
ensayos escritos por sus compaeros (Tarea 25). La otra tarea requiri la realizacin
de diferentes actividades, como la utilizacin de un tablero de discusin para el anlisis
de un cuento a partir de unas lecturas previas, y para la escritura, distribucin y
anlisis colectivo de casos (Tarea 20).

Al disear tareas de argumentacin, con frecuencia los docentes piden a sus

estudiantes elaborar explicaciones esperando que ellos construyan argumentos para
responder a la tarea. Si bien la argumentacin es el proceso de coordinacin e
interconexin de planteamientos, evidencia y explicaciones para apoyar o contradecir
una postura (Cho & Jonassen, 2002; Evagorou & Avraamidou, 2008; Jeong, 2006;
Leito, 2001, 2000; Moore & Marra, 2005; Simon, Erduran & Osborne, 2006; Stark,
Puhl & Krause, 2009), las pautas propuestas por los docentes no siempre hacen este
tipo de demandas explcitamente, sino que proponen consignas que demandan
procesos de descripcin o seleccin de informacin. Si haciendo descripciones se
resuelve efectivamente una tarea que explcitamente requiere argumentacin,
entonces posiblemente la consigna est enunciando el verbo inapropiado.

Al disear tareas de argumentacin, con frecuencia los docentes piden a sus

estudiantes elaborar explicaciones esperando que ellos construyan argumentos para
responder a la tarea. Si bien la argumentacin es el proceso de coordinacin e
interconexin de planteamientos, evidencia y explicaciones para apoyar o contradecir
una postura (Cho & Jonassen, 2002; Evagorou & Avraamidou, 2008; Jeong, 2006;
Leito, 2001, 2000; Moore & Marra, 2005; Simon, Erduran & Osborne, 2006; Stark,
Puhl & Krause, 2009), las pautas propuestas por los docentes no siempre hacen este
tipo de demandas explcitamente, sino que proponen consignas que demandan
procesos de descripcin o seleccin de informacin. Si haciendo descripciones se
resuelve efectivamente una tarea que explcitamente requiere argumentacin,
entonces posiblemente la consigna est enunciando el verbo inapropiado.

Del total de tareas analizadas, el 5.6% utilizaba tableros de discusin y demandaban

argumentacin. En el 94.4% de tareas restantes tambin se implementaron foros,
pero las consignas de trabajo no propiciaban debate o argumentacin. En estos casos
los foros se utilizaban para solicitar la exposicin de puntos de vista que no
necesariamente deban entrar en confrontacin. Solamente una tarea estuvo
estructurada para fomentar argumentacin e implementar tableros de discusin (Tarea
24). En esta tarea cada estudiante tena que escribir un texto a partir de una pregunta
dada que exiga la toma de postura: "Las organizaciones colombianas estn
preparadas para enfrentarse a los desafos de un entorno globalizado, cambiante,
innovador y de alto nivel de competitividad?". Posteriormente, a cada estudiante se le
asignaba un par evaluador. Los ensayos tenan que publicarse en un tablero de
discusin para ser evaluados por los pares escogidos. La idea es que pudiera suscitarse
un debate entre los pares a partir de las evaluaciones que recprocamente hacan de
los trabajos elaborados.

Las TIC tambin fueron implementadas para administrar evaluaciones. No obstante,

dichas pruebas estaban constituidas por preguntas cerradas que, como se mencion
anteriormente, no demandaban argumentacin.

Evidentemente, toda tarea apoyada en TIC que demande argumentacin podra usar a
su favor las cualidades que singularizan a los recursos tecnolgicos sobre cualquier
otra herramienta jams creada: el dinamismo y la interactividad facilitaran la
realizacin de simulaciones, clculos y experimentos para comprobar hiptesis u
obtener, evaluar y utilizar evidencia; los mltiples formatos de representacin
(multimedia) podran aprovecharse para construir argumentos fuertes y
suficientemente sustentados con distintos tipos de informacin; la red de redes
contribuira a que la pesquisa de esos fundamentos sea una autntica navegacin por
extensos y ramificados caminos de informacin (hipermedia y almacenamiento); y la
conectividad y las facilidades de transmisin de informacin haran que tal viaje no
fuera una aventura solitaria, pues los tutores y los pares siempre podran estar all,
bien para apoyar la bsqueda y la construccin de los argumentos, bien para evaluar,
contraargumentar o refutar los planteamientos presentados.

Qu proceso hemos de seguir para elaborar un texto

argumentativo?

A continuacin os enumerar los elementos que voy a utilizar para crear

un texto argumentativo. Una vez enumerados pasar a la redaccin del
mismo y os indicar como todos los elementos que tena previsto
incorporar al texto estn presentes. En este ejemplo de texto
argumentativo hablar sobre la red social Facebook.

Elementos para la creacin del texto argumentativo sobre Facebook.

Tesis: Facebook (sinnimos: red social, herramienta social,

plataforma). AMARILLO

Ttulo: La red social Facebook. AMARILLO

 Prrafos: 3 (separados por un espacio en blanco para facilitar la
lectura)

Prrafo 1. Planteamiento.

o Definicin de Facebook (puede encontrarse en la Wikipedia)

o Nmero de usuarios (puede encontrarse en la red)

o Pros y contras de Facebook (no se especifican en este

prrafo)

o Cita textual. GRIS

Prrafo 2. Argumentos

o Argumentos a favor: gratuidad, contacto con otros usuarios

de todo el mundo, intercambio de informacin y estar al
da. VERDE

o Argumentos en contra: edad mnima, suplantacin de

identidad, privacidad y adiccin. ROJO

Prrafo 3. Conclusin

o Repetir la definicin de Facebook

o Responsabilidad del usuario. VERDE OSCURO

Conectores textuales: pero, por una parte, adems, en definitiva,

si. AZUL

Adjetivos valorativos: famossima. GRIS OSCURO

Tipos de argumentos:

o Argumento de autoridad. Cita de Mark Zuckerberg (pueden

encontrarse en la red). GRIS

o Argumento de experiencia personal: utilizo Facebook para

estar en contacto con docentes. NARANJA

o Argumento de la mayora: Todo el mundo sabe.FUCSIA

 o Argumento de causa-efecto: adiccin a Facebook causa
problemas de relacin y baja autoestima. LILA

Estos son los elementos que utilizar para la redaccin y que me

parecen imprescindibles para empezar a redactar el texto
argumentativo sobre Facebook. Como veis, la planificacin es muy
importante y suele ser uno de los puntos dbiles de los alumnos.
Es por ello que me parece muy conveniente el uso de plantillas
para que una vez rellenadas puedan tener ms facilidades para su
redaccin. Ello no significa que lo que yo haya planificado
previamente aparecer en su totalidad, pero con la prctica veris
como suele ser ms que suficiente.
Veamos cmo quedara el texto en cuestin:
La red social Facebook
Facebook es una red social de la que ya disfrutan mil millones de
habitantes de todo el planeta. Desde sus inicios hace ya varios
aos, esta herramienta social ha significado un cambio muy
significativo en los que a las relaciones personales se refiere.
Facebook ha conseguido, con sus aciertos y errores, formar parte
de nuestra cotidianidad o tal y como afirma su creador, Mark
Zuckerberg Hacer el mundo ms abierto y conectado.
Pero tal y como he dicho anteriormente, los usuarios de
esta famossima red social son conscientes de sus virtudes, pero
tambin de sus debilidades. Por un parte, hay que decir que
Facebook es una plataforma social gratuita de la que puedes
formar parte con slo tener una cuenta de correo. Adems te
permite estar en contacto con personas que en otras
circunstancias difcilmente podras conocer, relacionarte o
intercambiar todo tipo de informacin. Otro aspecto positivo tiene
que ver con el hecho de que te permite estar informado de los
acontecimientos ms relevantes que ocurren a tu alrededor o en
el mundo. En nuestro caso debemos decir que hace aos que
usamos esta red social y nos ha permitido estar en contacto con
muchos profesionales de nuestro mbito. Hasta aqu algunos de
los aspectos positivos que podemos destacar de la red social
Facebook. Pero no todo son ventajas. Todo el mundo sabe que
muchos usuarios no tienen la edad mnima para formar parte de la
plataforma. Otros aspectos negativos son la facilidad con la que
pueden suplantar nuestra identidad y los problemas
de privacidadcomo colgar fotos sin previa autorizacin. A estos
inconvenientes hay q aadir los problemas de adiccin de esta
red social que pueden provocar problemas de relacin o de baja
autoestima.
En definitiva, Facebook es una red social que ha llegado y lo ha
hecho para quedarse. Es por ello que son los usuarios los que
 deben asumir la responsabilidad de hacer un buen uso. Si es
as, si somos capaces de educar y educarnos en las buenas
prcticas, con toda seguridad las ventajas sern muchsimas ms
que los inconvenientes.

Aqu tenis destacados todos los elementos planificados en la
plantilla previa a la redaccin del texto argumentativo:

LA ARGUMENTACIN Defender una idea aportando razones que la justifiquen. Capacidad de

argumentar = capacidad de influir OBJETO = Tema TESIS = Postura sobre el tema
ARGUMENTOS = Razones PARTES DE LA ARGUMENTACIN TIPOS DE LA
ARGUMENTACIN CLASES DE ARGUMENTOS EL TEXTO ARGUMENTATIVO
ESTRUCTURA Combina partes expositivas y argumentativas. Muestran la presencia del
emisor y del destinatario. PRESENTACIN EXPOSICIN DE LOS HECHOS
ARGUMENTACIN CONCLUSIN ARGUMENTACIN POSITIVA (PRUEBA) RACIONALES
ARGUMENTACIN NEGATIVA (REFUTACIN) DE HECHO DE EJEMPLIFICACIN DE
AUTORIDAD ERRORES EN LA ARGUMENTACIN ARGUMENTOS INCORRECTOS
ARGUMENTOS FALSOS -Elevar lo particular a lo general -Incurrir en crculos viciosos
-Establecer falsas relaciones causa-efecto -Apelar a los sentimientos del destinatario -Apelar a
la importancia, al prestigio o a la autoridad del Emisor. Volver al inicio TIPOS DE TEXTOS
ARGUMENTATIVOS
10 LA ARGUMENTACIN EN LOS MEDIOSLOS TEXTOS ARGUMENTATIVOS
PERSONALES EL EDITORIAL EL ARTCULO DE FONDO LA PUBLICIDAD EL MENSAJE
PUBLICITARIO Adems de informar, orientan; y por tanto influyen directamente en la opinin
pblica El autor expresa sus reflexiones sobre un tema de actualidad. Refleja la opinin del
peridico ante una cuestin determinada o de inters general. Utiliza un mensaje persuasivo
para convencer e influir en el receptor. Los elementos de la publicidad son: el propsito, el
destinatario y el medio Une texto verbal con elementos no verbales (imagen y sonido), El
lenguaje publicitario es: original, breve y expresivo EL DEBATE Discusin formal entre varias
personas dirigida por un moderador. EL DISCURSO LA INSTANCIA -Introduccin -Exposicin
inicial -Conclusin -Despedida Exposicin razonada ante un auditorio Se debe tener en
cuenta: El auditorio, la intencin (o finalidad) y el tiempo de duracin. -Introduccin -Desarrollo
-Conclusin esSus partes son: es Sus partes son: Documento que sirve para solicitar algo a
algn organismo -Introduccin (datos personales) -Comunicacin (exposicin y peticin)
-Cierre (fecha, firma y pie) esSus partes son: LA RECLAMACIN Texto argumentativo que
realiza una queja por un dao recibido. -Datos personales del reclamante -Motivo de la
reclamacin -Peticin (o solucin) -Cierre (lugar, fecha y firma) es Sus partes son: Volver a La
argumentacin