Resumen Cap. Martha Alles PDF

Captulo 1
Material
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Direccin estratgica de Recursos humanos.

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patrn
patrn
reservados
derechosreservados
Segundo
Segundo nivel Gestin por competencias .
nivel
Tercer
Tercer
nivel
nivel
losderechos
Cuarto
Cuarto
nivel
nivel Nueva edicin 2006
Todoslos
Quinto
Quinto
nivel
copyright
nivel MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
2006.
S.A.Todos
Captulo 1
copyright.MARTHA
copyright. ALLESS.A.
MARTHAALLES
11
MaterialMartha
Autora: para clases
Aliciadel libro: Direccin estratgica Martha
Alles de RRHH. Gestin por competencias Nueva edicin,Ediciones
Alles Martha Alles,
Granica 1
2006.2006
Captulo 1
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Introduccin al estudio de
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reservados
los Recursos Humanos
derechosreservados
Segundo
Segundonivel
nivel
Tercer
Tercer
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losderechos
Cuarto
Cuarto
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Todoslos
Quinto
Quinto
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copyright
Captulo
nivel MARTHA ALLES
2006. 1 los derechos reservados
S.A. Todos
MARTHAALLES
copyright.MARTHA
copyright. S.A.Todos
ALLESS.A.
22
MaterialMartha
Autora: para clases
Aliciadel libro: Direccin estratgica Martha
Alles de RRHH. Gestin por competencias Nueva edicin,Ediciones
Alles Martha Alles,
Granica 2
2006.2006
Captulo 1
En este captulo usted ver los siguientes temas:

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Cmo
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patrn de Recursos
patrn
copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Humanos.
Segundo
Segundo nivel
nivel
Introducindonos al estudio de los Recursos Humanos.
Tercer
Tercer
nivel
nivel
Qu es la Administracin de Recursos Humanos?
Cuarto
Cuartonivel
nivel
Conceptos de lnea y staff en la Administracin de Recursos Humanos.
Quinto
Quinto
copyrightnivel
nivel
2006. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
Ubicacin del rea de Recursos Humanos dentro de la organizacin.
La estrategia de Recursos Humanos.
La estrategia deriva en planeamiento de recursos humanos.
Cmo hacer un inventario de recursos humanos?
Indicadores de gestin de recursos humanos.
Ejemplos de indicadores organizacionales.
El mercado de trabajo y los recursos humanos.
Concepto de empleabilidad.
33
Material para clases del libro: Direccin estratgica Martha
de RRHH. Gestin por competencias Nueva edicin, Martha Alles, 2006.
Alles 3
Captulo 1
Qu comprende el concepto Administracin de

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La administracin
Segundo
Segundo nivelde recursos humanos implica diferentes funciones desde
nivel
el inicio hasta el fin de la relacin laboral: reclutar y seleccionar personal,
Tercer
Tercer
nivel
nivel
mantener la relacin laboral / contractual dentro de las normas vigentes del
Cuarto
Cuartonivel
nivel
pas, formar al personal, desarrollar sus carreras y evaluar su desempeo,
Quinto
Quinto
copyright
nivel
2006.
vigilar la correcta paga, higiene y seguridad del empleado y cuando es
necesario, despedir empleados.
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Alles 4
Captulo 1
Ubicacin del rea Recursos Humanos dentro

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Director genera
Segundo
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Gerente
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Cuartonivel
Gerente nivel Gerente comercial Gerente industrial administracin y
recursos humanos
Quinto
Quinto
copyright
nivel
2006. finanzas
Organigrama tipo de un rea de Recursos Humanos

Funciones
Gerencia de
recursos humanos
Relaciones Formacin Empleos Compensaciones Administracin

industriales
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Alles 5
Captulo 1
Recursos Humanos: lnea y staff

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dentro de una

Segundo
Segundo
organizacin:nivel
nivel
es de lnea dentro de su rea y respecto de su jefe y es staff
en relacin
Tercer
Tercernivelcon las otras reas de la empresa.
nivel
Cuarto
Cuarto
nivel
nivel
Quinto
Quinto
nivel
copyright
2006.
En un organigrama, el rea de recursos humanos debe estar ubicada

dependiendo de la mxima conduccin de la empresa.
66
Alles 6
Captulo 1
Por qu los recursos humanos son estratgicos?

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Los
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patrn permiten marcar
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la diferencia entre una organizacin y otra. Las empresas deben manejarse
Segundo
Segundo nivel
nivel
en ambientes altamente competitivos y para ello cuentan con sus recursos
Tercer
Tercer
humanos. nivel
nivelgerentes operativos conjuntamente con el rea de recursos
Los
humanos
Cuarto
Cuarto debern
nivel dedicar tiempo y esfuerzos a capacitar y entrenar al
nivel
personal. 2006. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
Quinto
Quinto
copyright
nivel
nivel
La estrategia de recursos humanos intenta agregar valor a la empresa

definiendo la visin, la misin y valores de la organizacin. Estos ltimos
deben integrarse a la administracin de la organizacin a travs de
convertirlos en competencias cardinales (aquellas que toda la organizacin
debe poseer). El rea de Recursos Humanos, de este modo, agrega valor y
su gestin puede ser medida como resultados financieros.
77
Alles 7
Captulo 1
Planeamiento de los recursos humanos

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Segundo
Segundo
prcticas nivel
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recursos
Tercer
Tercer
tales nivel
como nivel
cul es el foco de mi negocio? qu capacidades necesito de la
Cuarto
Cuarto
nivel
organizacinnivel
para cumplir con los objetivos del negocio? marcarn el
Quinto
Quinto
camino nivel
del
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nivel
rea de
2006. Recursos
MARTHA Humanos.
ALLES En baselos
S.A. Todos a las respuestas
derechos a este tipo
reservados
de preguntas se planearn las necesidades de personal, formacin,
desarrollo y planes de sucesin.
88
Alles 8
Captulo 1
Esquema de planificacin del empleo Fase I

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Anlisis nivel
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Descensos
Tercer
Tercer
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Cuarto
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Quinto
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nivel MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos
2006. reservados
Despidos
Interno
Anlisis del
Pronstico
aprovisionamiento
Externo
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Alles 9
Captulo 1
Esquema de planificacin del empleo Fase II

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Accin
del aprovisionamiento
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Cuarto
Cuartonivel
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Quinto
Quinto
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nivel MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos
2006. reservados
Transferencias
Renuncias
Jubilaciones
Despidos
Interno
Anlisis del
Pronstico
aprovisionamiento
Externo
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Alles 10
Captulo 1
Esquema de planificacin del empleo Fase III

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ttulo
Interaccin entre
el aprovisionamiento
y la demanda
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patrn

Segundo
Segundo nivel
nivel
Tercer
Tercer
nivel
nivel Ascensos
Replanteo
Cuarto
Cuarto
nivel
de la nivel
demanda Descensos
Quinto
Quinto
nivel
copyright nivel MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos
2006. reservados
Transferencias
Renuncias
Jubilaciones
Despidos
Interno
Anlisis del
Pronstico
aprovisionamiento
Externo
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Alles 11
Captulo 1
Recursos Humanos y los indicadores de gestin

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ayudan a de de
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la situacin actual o pasada

Segundo
de Segundo nivel
la gestin nivel
global del negocio propiciando la toma de decisiones cada da.
Tercer
As Tercer
comonivel
nivel indicadores para otras reas de la empresa, stos pueden
existen
Cuarto
Cuarto
aplicarsenivel
a nivel
la gestin de recursos humanos.
Quinto
Quinto
copyright
nivel
2006.
Debe utilizarse
pocos ndices y
relevantes
1212
Alles 12
Captulo 1
Ciclo generador de indicadores

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ttulo
Estructura Organizacional Base de datos
Data Warehouse de la Empresa
estadstica
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Segundo
Segundo nivel
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Tercer
nivel
nivel
a
c Cuarto
Cuarto
nivel
nivel
i
Quinto
Quinto
copyright
nivel
Manufactura nivel MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
2006.
n
1. Nacional 1. Divisiones
Ventas 2. Zonas 2. Sucursales
3. Departamentos 3. Rutas
4. Cadenas de 4. Lneas de
d mando produccin
i
Finanzas
a
r
i
a
Recursos
Humanos
1313
Alles 13
Captulo 1
Caractersticas de la base de datos

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cambiar el:el
Paradigmas estilo
estilo
dede
ttulo
ttulo
Modelos de informacin dinmicos, cambian la operacin
tradicional de las bases de datos y nos permiten obtener la
Base de datos estadstica
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Haga clicclic
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modificar
modificar
el estilo
el estilo
informacin de de
texto
precisa atexto
deldel
partir patrn
de patrn
infraestructuras que se

pueden adecuar a las demandas de la empresa.
Segundo
Segundo nivelnivel
Estructura flexible
Tercer
Tercernivel
nivel
Cuarto
Cuarto nivel
nivel
Autonoma operativa
Quinto
Quinto
Informacin
copyright
nivel
2006.
consolidada
Seguridad y control
Tradicional BDE BDE
Oportunidad de la informacin
Acceso inmediato a la
informacin
Tablas Definir las variables de

Campos que integrarn la extraccin
BD Extraer los datos del modelo
Crear la BD Modificar los campos
Llenar los campos NOTA: Se crea cuantas veces se
NOTA: Se crea una sola vez y requiera
su estructura es rgida
1414
Alles 14
Captulo 1
Conclusin sobre indicadores

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dede
ttulo
ttulo
Elementos requeridos para crear una plataforma estratgica de gestin en
Recursos Humanos:
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texto
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patrn

A) B) C) D)
Segundo
Base
Segundo
de datos
nivel
nivel Clculo de Base de datos
Memo
Routing
Tercer
Tercernivel
estadstica nivel excepciones inteligente
Cuarto
Cuartonivel
nivel
Quinto
Quinto
copyright
nivel
2006.
Estructura flexible
Informacin consolidada
Seguridad y control
Oportunidad de la
informacin
Acceso inmediato a la 1. Comunicacin electrnica
1. Evaluacin y 1. Causas y/o
informacin 2. Enriquecimiento de la base
manejo oportuno de soluciones
indicadores de datos
1515
Alles 15
Captulo 1
Recursos Humanos y el contexto

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dede
ttulo
ttulo
El
rea
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de de
texto
texto en patrn
deldel un medio paradojal:
patrn

le ser difcil resolver las necesidades de personal para cumplir los objetivos
Segundo
Segundo nivel
nivel
del negocio mientras, en ese mismo mercado, muchos buscan trabajo y no
Tercer
Tercer
nivel
nivel
lo encuentran.
Cuarto
Cuarto
nivel
nivel
Quinto
Quinto
nivel
copyright
2006.
1616
Alles 16
Captulo 1
Empleabilidad. Definicin.
Haga
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estilo
estilo
dede
ttulo
ttulo
La
empleabilidad
Haga
Hagaclicclic
para
para la chance
esmodificar
modificar de estilo
conseguir
el estilo
el de de otro
texto deltrabajo,
texto del
patrn es nuestra propia
patrn

responsabilidad e implica esfuerzo, compromiso y disponibilidad para el
Segundo
Segundo nivel
nivel
trabajo. Mantener actualizadas las competencias del personal de la
Tercer
Tercer
empresa nivel
esnivel
una manera de mantener la empleabilidad del personal. Las
empresas
Cuarto
Cuarto que
nivel cuidan la empleabilidad de su personal son las ms
nivel
deseadas por losMARTHA
buscadores de empleo y a sulos
vez las que mantienen
reservadosun
Quinto
Quinto
copyrightnivel
nivel
2006. ALLES S.A. Todos derechos
mejor vnculo con sus empleados.
1717
Alles 17
Captulo 1
Obras de Martha Alles relacionadas con este captulo

Haga
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estilo
estilo
dede
ttulo
ttulo
Los
Haga
roles
Haga de
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para responsables
para
modificar el de
modificar el Recursos
estilo
estilo
de de Humanos
texto
texto
deldelha sido tratado ms
patrn
patrn

extensamente en el captulo cero de la obra que citamos a continuacin
Segundo
Segundo nivel
nivel
donde asimismo encontrar argumentos para explicar a una persona que
Tercer
no Tercer
nivel
conoce nivel
acerca de la temtica de Recursos Humanos, actualizarse o
analizar
Cuarto
Cuartocmo
nivel hacer una transformacin de una organizacin para
nivel
comenzar a2006.
aplicar las nuevas tendencias:
Quinto
Quinto
copyrightnivel
5 Pasos para transformar una oficina de personal

en un rea de RRHH.
1818
Alles 18
Captulo 1
Productos Martha Alles capital humano

Haga
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ttulo
Ingrese en nuestra
revista tcnica virtual
www.xcompetencias.com
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texto
deldel
patrn
patrn los
y conozca

Segundo
Segundo nivel
nivel productos
PRODUCTOS! relacionados.
Tercer
Tercer
nivel
nivel
Cuarto
Cuarto
nivel
nivel
Quinto
Quinto
nivel
copyright
2006.
1919
Alles 19
Captulo 1
Casos prcticos y ejercicios relacionados con esta obra

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estilo
estilo
dede
ttulo
ttulo
Para
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cada
Haga uno
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para demodificar
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el estilo
el esta
deobra
de hemos
texto
texto preparado
deldel patrn casos
patrn

prcticos y/o ejercicios para una mejor comprensin de los temas tratados
Segundo
Segundo nivel
nivel
en cada uno de ellos que el lector podr encontrar en:
Tercer
Tercer
nivel
nivel
Cuarto
Cuarto
nivel
Direccin nivel
estratgica de Recursos Humanos. CASOS.
Quinto
Quinto
nivel
copyright
2006.
2020
Alles 20
Captulo 1
Temas del siguiente captulo

Haga
La Haga clic
gestin clic
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para
cambiar
cambiar
recursos el el
humanosestilo
estilo
por dede
ttulo
ttulo
competencias

Introduccin
Haga
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lamodificar
gestin por
elcompetencias.
modificar estilo
el estilo
de de
texto
texto
deldel
patrn
patrn

Cmo definir una competencia?
Segundo
Segundo nivel
nivel
Qu es una competencia?
Tercer
Tercer
nivel
nivel
Las competencias laborales.
Cuarto
LasCuarto
nivel
nivel y la inteligencia emocional.
competencias
Quinto
Quinto
copyright
Pasos
nivel
nivel MARTHA
2006.
necesarios ALLES
de un sistema de S.A. Todos
gestin los derechos reservados
por competencias.
Criterios efectivos para definir competencias.
Definicin de los niveles de competencias.
Un esquema global por competencias.
La Metodologa Martha Alles de Gestin por Competencias.
Cmo aplicar en cada uno de los distintos procesos de recursos humanos
gestin por competencias.
Anexo: El diccionario de competencias.
2121
Alles 21
Captulo 1
Contctenos
Haga
Hagaclic
clic
para
para
cambiar
cambiar el el
estilo
estilo
DEPARTAMENTO DE CONSULTORA
dede
ttulo
ttulo
Talcahuano 833 (Talcahuano Plaza), 2 Piso E (C1013AAQ)
Buenos Aires Argentina
Haga
Haga
clicclic
parapara
modificar
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(54 11)el estilo
el estilode de
texto
texto
deldel
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patrn

TEL: 48.15.48.52
Segundo
Segundo nivel
nivel
Tercer
Tercer
nivel
nivel DEPARTAMENTO DE SELECCIN
Cuarto
Cuarto
nivel
nivel Talcahuano 758, 4 Piso B (C1013AAQ)
Buenos Aires Argentina

Quinto
Quinto
nivel
copyright nivel TEL: (54 11)ALLES
2006. MARTHA
43.71.64.17
S.A. Todos los derechos reservados
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Podr encontrar ms material para el dictado de clases en:

www.xcompetencias.com / sala de profesores
2222
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Direccin estratgica de Recursos humanos.

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Qu comprende el concepto Administracin de

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Ubicacin del rea Recursos Humanos dentro

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Organigrama tipo de un rea de Recursos Humanos

Relaciones Formacin Empleos Compensaciones Administracin

Recursos Humanos: lnea y staff

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

En un organigrama, el rea de recursos humanos debe estar ubicada

Por qu los recursos humanos son estratgicos?

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

La estrategia de recursos humanos intenta agregar valor a la empresa

Planeamiento de los recursos humanos

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Esquema de planificacin del empleo Fase I

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Esquema de planificacin del empleo Fase II

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Esquema de planificacin del empleo Fase III

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Recursos Humanos y los indicadores de gestin

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Ciclo generador de indicadores

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Caractersticas de la base de datos

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Tablas Definir las variables de

Conclusin sobre indicadores

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Recursos Humanos y el contexto

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Obras de Martha Alles relacionadas con este captulo

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

5 Pasos para transformar una oficina de personal

Productos Martha Alles capital humano

copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

Casos prcticos y ejercicios relacionados con esta obra

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Temas del siguiente captulo

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