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EXECUTIVE MBA

EMBA

MODULO I: ENTORNO Y EMPRESA (DIRECCION)

1.4. LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION


ESQUEMAS

Profesor: Carlos A. Prez Rivero

ESIC, BUSINESS & MARKETING SCHOOL

ESIC, BUSINESS & MARKETING SCHOOL

La estructura y el diseo de la organizacin

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de
ttulo
deldel patrn
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el estilo
de ttulo
patrn
La estructura y el diseo como pilares bsicos de la organizacin de
empresas

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN

EMBA

D. Carlos Alberto Prez Rivero

Pozuelo de Alarcn. AA: 2012-2013


Nmero 1

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Definicin
Haga
clic para
de ORGANIZACIN
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
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de ttulo
patrn
Las organizaciones:
son entidades sociales formadas por individuos
que pretenden conseguir ciertos fines y objetivos
por medio de funciones diferenciadas
que se procura estn racionalmente coordinadas y
dirigidas
con una cierta continuidad en el tiempo
todo de forma eficiente y eficaz

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Nmero 2

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
clic paraORGANIZATIVOS
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de
ttulo
deldel patrn
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de ttulo
ENFOQUES
patrn
Se le denomina al conjunto de filosofas, conceptos y
herramientas que los directivos utilizan para dirigir y
estructurar su organizacin. Tipos:
Enfoque autoritario
Enfoque burocrtico
Enfoque grupal
Enfoque individual

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Nmero 3

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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ttulo
deldel patrn
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de ttulo

ENFOQUE
EN SISTEMAS DEFINICIN
patrn

CONJUNTO

DE

PARTES

INTERRELA-CIONADAS

QUE

GENERAN CUA-LIDADES QUE NO TIENEN NINGUNA DE LAS


PARTES POR SEPARADO

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Nmero 4

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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deldel patrn
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ENFOQUE
EN
SISTEMAS
patrn

PROPIEDADES

Las variaciones en algunas de las partes o de las


interrelaciones repercuten en el resto de las partes y de las
interrelaciones

El ptimo de las partes no necesariamente determina el


ptimo del sistema

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el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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ENFOQUE
DE CONTINGENCIAS
patrn
Cada situacin se debe analizar de forma singular

Situaciones parecidas (pequeas variaciones) generalmente


requieren soluciones diferentes

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el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
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deldel patrn
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patrn
ORGANIGRAMAS
Presidente
Recursos Humanos

Direccin de
Compras

Direccin de
Produccin

Direccin de
Ventas

Investigacin y
Desarrollo

Mantenimiento

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Nmero 7

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organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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ttulo
deldel patrn
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de ttulo
ORGANIGRAMAS
patrn
Qu nos ofrecen?.

Jerarquas
Posible agrupamiento funcional
Subordinacin
Prioridad de objetivos

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Nmero 8

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organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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deldel patrn
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ORGANIGRAMAS
patrn
Qu no nos ofrecen?.

Relaciones transversales entre diferentes niveles de la


organizacin
Procesos estables
Reparto de la autoridad
Sistemas de coordinacin

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Nmero 9

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organizacin
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y ely diseo
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deldel patrn
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HERRAMIENTAS
DE
DISEO
patrn
Divisin y especializacin del trabajo
Agrupamiento organizativo o departamentalizacin
Coordinacin
Delegacin de la autoridad

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Nmero 10

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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deldel patrn
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DIVISIN
Y ESPECIALIZACIN:
patrn
que es?

Significa dividir un trabajo (siempre que se pueda) en


partes ms pequeas
Posteriormente asignar estas partes a personas para que
las desarrollen

EMBA

Nmero 11

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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de
ttulo
deldel patrn
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de ttulo
DIVISIN
Y ESPECIALIZACIN:
patrn
por
qu?

Aumento de la productividad por la repeticin.


Al dividir el trabajo este se simplifica

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La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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DIVISIN
Y ESPECIALIZACIN
patrn

HORIZONTAL
M

PE

A est ms especializado que B


MENOS actividades diferentes MS especializacin

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Nmero 13

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organizacin
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y ely diseo
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DIVISIN
Y ESPECIALIZACIN
patrn

VERTICAL
Planificar

Organizar

M
F
Ejecutar
Controlar

PE

A est MENOS especializado que B

MS actividades diferentes MENOS especializacin.

EMBA

Nmero 14

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

LMITE
DE para
CONTROL
Haga clic
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de
ttulo
deldel patrn
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de ttulo

patrn

NMERO MXIMO DE SUBORDINADOS QUE PUEDE TENER


UN JEFE
Depende:
. Tipo de actividad.
. Capacidad del jefe.
. Capacidad de subordinados, etc.

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Nmero 15

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organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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deldel patrn
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DEPARTAMENTALIZACIN
patrn
agrupamiento de:
. Personas
. Recursos
. Funciones

en una unidad operativa de trabajo


con objetivos comunes
y una direccin efectiva comn

EMBA

Nmero 16

La estructura
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organizacin
La estructura
y ely diseo
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EMPRESA
DEmodificar
CALZADO
patrn

Director General

reas
Manager

Resp. Adm.
Comercial
Exportacin

Director
Industrial

Resp. Adm.
Comercial
Nacional

Director
Comunicacin

Director
Financiero

Director
RR.HH.

Director
Operaciones

Director
Sistemas

Director
Juridico

Director
Producto

Director Inv.
Mercados

EMBA

Nmero 17

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

DEPARTAMENTALIZACIN
POR
FUNCIONES
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patrn
Agrupar en una unidad operativa de trabajo a
personas que realizan trabajos similares.
VENTAJAS.
Desarrollo de la funcin.
Eficiencia productiva.

DESVENTAJAS.
Perdida de visin global.
Falta de compromiso con el resultado final

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Nmero 18

La estructura
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organizacin
La estructura
y ely diseo
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DEPARTAMENTALIZACIN
PRODUCTOS
patrn
Agrupar en una unidad operativa de trabajo a
personas que realizan funciones diferentes,
pero trabajan para el mismo producto,
cliente, mercado o zona geogrfica.
VENTAJAS.
Visin global del proceso.
Elevado compromiso con el resultado final

DESVENTAJAS.
Dificultades para el desarrollo de la funcin.
No tiene una elevada eficiencia.
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Nmero 19

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

GasNatural
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ORGANIGRAMA
GENERAL DEL GRUPO
patrn
PRESIDENTE

DIVISIN
GAS MADRID

EMBA

DIVISIN
GAS ......

AUDITORA
INTERNA

ESTUDIOS DE PLANIFICACIN
Y DESARROLLO

MARKETING

ECONMICA FINANCIERA

TCNICA

RECURSOS HUMANOS

SERVICIOS JURDICOS

SOCEFI

DIVISIN
GAS ......

DIVISIN
GAS ......

DIVISIN
GAS ......

DIVISIN
GAS ......

Nmero 20

10

La estructura
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organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

GasNatural
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deldel patrn
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ORGANIGRAMA DE UNIDADES GEOGRFICAS
patrn
DIVISIN

TCNICA

RELACIONES
EXTERIORES

ESTUDIOS

ASESORA JURDICA

ADMINISTRACIN

GRANDE CLIENTES
INDUSTRIALES

COMERCIAL

RECURSOS
HUMANOS

INGENIERA Y
CONSTRUCCIN RED

NUEVOS
CLIENTES

NUEVOS
CLIENTES

GESTIN DE
PERSONAL

DISPATCHING Y
OPERACIN

ASESORA

INSTALACIONES

RELACIONES
INDUSTRIALES

MANTENIMIENTO

LECTURA-FACTURACIN
Y COBRO

VENTA DE
APARATOS

DESARROLLO
ORGANIZATIVO

SERVICIOS DE
URGENCIA

LECTURA-FACTURACIN
Y COBRO

RGIMEN
INTERNO

PRODUCCIN
(Cuando existe)

ATENCIN
AL CLIENTE
INSPECCIONES
REVISIONES

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Nmero 21

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

COORDINACIN
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deldel patrn
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de ttulo

patrn

AJUSTE MUTUO
SUPERVISIN DIRECTA
ESTANDARIZACIN DEL TRABAJO.
ESTANDARIZACIN DE LAS PRODUCCIONES
ESTANDARIZACIN DE LAS DESTREZAS

EMBA

Nmero 22

11

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Partes
de la
estructura
organizativa
Haga clic
para
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de
ttulo
deldel patrn
Haga
clicel
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patrn

Cumbre estratgica.
Lnea media
Ncleo operativo
Staff de apoyo
Tecnoestructura.

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Nmero 23

La estructura y el diseo de la organizacin

Haga
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de
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deldel patrn
Haga clicel
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de ttulo
PARTES
DE LA
ORGANIZACIN
patrn

CUMBRE
ESTRATGICA

STAFF DE APOYO

TECNOESTRUCTURA

LINEA MEDIA

NUCLEO OPERATIVO

EMBA

Nmero 24

12

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
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de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
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de ttulo
AUTORIDAD
patrn

Capacidad de tomar decisiones


y que estas se ejecuten.

POR QU?

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Nmero 25

La estructura
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organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

naturaleza
del
poder
y la autoridad
HagaLa
clic
para modificar
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de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
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el estilo
de ttulo
patrn
La esencia de la autoridad son los derechos; un
superior puede dar una orden porque tiene el
derecho a hacerlo.
Estos derechos se basan en los derechos de
propiedad.
La direccin de la conducta de otros est basada
en dos subderechos:
El derecho a decidir.
El derecho a transmitir instrucciones o
directrices apropiadas.

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Nmero 26

13

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

La naturaleza
Haga
clic paradel
modificar
poder
yelpara
laestilo
autoridad
de
ttulo
deldel patrn
Haga clic
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el estilo
de ttulo
patrn
Los directivos aceptan la responsabilidad de
utilizar los recursos de la organizacin de manera
eficaz y eficientemente y de guiar a otros a
perseguir las metas y los objetivos de la
organizacin.
La determinacin de la cantidad y la clase de
autoridad que deben tener los directivos para
desempear sus responsabilidades de manera
adecuada es un asunto crtico para la gestin de la
empresa.

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Nmero 27

La estructura y el diseo de la organizacin

TIPOS
DEpara
AUTORIDAD
Haga
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de
ttulo
deldel patrn
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de ttulo
patrn
AUTORIDAD

FORMAL,

REAL, MORAL,

PUESTO

NATURAL

PREMIO

EMBA

SANCIN

GRUPO

Nmero 28

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organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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ttulo
deldel patrn
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de ttulo
Autoridad
Formal
y Real
patrn
La autoridad formal es el poder que las
organizaciones dan o reconocen de manera formal.
La autoridad real o natural es la influencia que no
depende necesariamente de un reconocimiento
formal por parte de la organizacin. Es el grupo el
que reconoce o no este tipo de autoridad

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el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

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deldel patrn
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de ttulo
El clic
poder
patrn
La autoridad real es un concepto ms extenso que
la autoridad formal.
El punto hasta el cual un individuo puede ejercer
la autoridad real puede considerarse como una
funcin de relacin de dependencia entre las
partes.
La autoridad real no tiene que ser necesariamente
consistente con la jerarqua organizativa.

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el diseo
organizacin
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Haga
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elpara
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deldel patrn
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el estilo
de ttulo
Seis bases
demodificar
poder
de
French
yttulo
Raven:
patrn
Poder legal o racional.
Poder de recompensa.

AUTORIDAD FORMAL

Poder coercitivo.
Poder de referencia.
Poder carismtico.

AUTORIDAD REAL

Poder experto.

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organizacin
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Haga clic
paraomodificar
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de
ttulo
deldel patrn
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de ttulo
Poder
legal
racional
patrn

El poder racional o legal surge de la aceptacin de una


persona de que su ejercicio est de acuerdo con cierto
conjunto de reglas o protocolos considerados legtimos por
ambas partes.
Las condiciones de legitimidad son una funcin de la cultura.

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organizacin
La estructura
y ely diseo
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Haga
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Poderclic
depara
recompensa
patrn
El poder que viene de la habilidad para
controlar y otorgar beneficios a otros.
La fuerza del poder de recompensa viene
determinada principalmente por dos fuerzas
mayores:
El tamao de la recompensa.
La creencia que, de hecho, se va a otorgar.

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organizacin
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y ely diseo
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para modificar
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ttulo
deldel patrn
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el estilo
de ttulo
Poder
coercitivo
patrn

Poder basado en la capacidad de


coaccionar o castigar a otra persona; es el
reverso del poder de recompensa.
La eficacia del poder coercitivo depende de
su capacidad de su capacidad de
administrar castigos.
Puede ser efectivo en el cese de una
conducta no deseada, pero tambin puede
producir efectos no deseados.
Puede producir distanciamiento y hacer
que la persona haga lo mnimo posible
para evitar el castigo.

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organizacin
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modificar
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Poderclic
depara
referencia
patrn
El poder que A tiene sobre B porque B se
identifica con A, incluso cuando ambos no
son conscientes del sentido de la
identificacin.
Este tipo de poder se puede ilustrar con el
liderazgo de un hroe.

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organizacin
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y ely diseo
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Poder
carismtico
patrn
La influencia o el poder basado en la personalidad.

No se necesita ningn esfuerzo especial para


ejercitar este poder.
Los seguidores de los lderes carismticos los
siguen debido a la naturaleza irresistible del lder.

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organizacin
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y ely diseo
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Haga
para modificar
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deldel patrn
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de ttulo
Poderclic
experto
patrn
Poder basado en el conocimiento o en
habilidades especiales o en la habilidad para
hacer cosas que son crticas para la
organizacin.
Algunas veces, el poder se asocia con los
ttulos universitarios, certificados profesionales
y otras formas de documentacin oficial.
La base de poder es independiente de la
jerarqua organizativa.
El poder experto es similar al poder basado en
la dependencia.

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el diseo
organizacin
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y ely diseo
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Haga clic para


elpara
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de
ttulo
deldel patrn
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Autoridad
demodificar
lneaHaga
y clic
de
staff
patrn

Autoridad de lnea: el derecho de tomar e


imponer las decisiones sobre sus subordinados
directos.
Autoridad de apoyo o staff: la capacidad de
decidir, recomendar, sugerir, aconsejar e

intentar ejercer influencia sobre personas que


no son sus subordinados directos.

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organizacin
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y ely diseo
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deldel patrn
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de ttulo
La autoridad
y la divisin
vertical
del
patrn
trabajo
Autoridad operativa: todos los miembros de
una organizacin tienen alguna autoridad para
tomar ciertas decisiones sobre cmo, en qu
orden y con qu herramientas llevar a cabo
sus tareas.
La autoridad operativa se basa en dos
derechos bsicos:
El derecho a llevar a cabo las funciones del
puesto.
El derecho a determinar, dentro de unos
lmites razonables, cmo y cundo sern
realizadas las tareas.
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organizacin
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y ely diseo
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RESPONSABILIDAD
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patrn

Deber de hacer un uso


adecuado de la autoridad
asumida

POR QU?
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Nmero 40

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de
ttulo
deldel patrn
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de ttulo
patrn
Culpables,
millonarios
El mal hacer de una casta
intocable
de e impunes
directivos est detrs de la crisis financiera
Es un problema de

RESPONSABILIDAD
Tomado de Elpais.com 12/10/2008

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patrn
Nombre

Empresa

Datos relevantes

Indemnizacio
nes

Stanley
O'Neall

Merrill Lynch

Salvado por Bank of America despus de obtener los peores


resultados de su historia

161 millones

Charles
Prince

Citigroup

Despedido por los malos resultados de la compaa.

40 millones

Richard S.
Fuld

Lehman
Brothers

La cpula directiva de Lehman Brothers aprob bonus por millones


de dlares para los ejecutivos que salieran de la empresa mientras
negociaban con las autoridades federales el rescate de la quiebra

40 millones

James
Cayne

Bear Stearns

Se march a un torneo de bridge mientras colapsaban dos fondos de


inversin que provocaron finalmente la desaparicin de la quinta
entidad financiera de Estados Unidos. Ni siquiera encenda el mvil

Angelo
Mozilo

Countrywide
banco
hipotecario

Responsable de la quiebra del banco hipotecario Countrywide,


consideraba una inexplicable afrenta personal que el consejo de
administracin le pidiera explicaciones acerca de los viajes de su
esposa en el jet privado de la compaa, que le pag 360 millones de
dlares en los ltimos cinco aos.

Martin
Sullivan

AIG

Los mximos directivos de AIG se fueron a pasar un fin de semana a


Monarch Beach, un exclusivo hotel de California en el que las
habitaciones valen 800 euros por noche, para celebrar que el Tesoro
estadounidense les haba salvado de la quiebra inyectando 85.000
millones de euros de fondos pblicos. Gastaron ms de 440.000
dlares, incluyendo "manicura, tratamientos faciales, pedicuras y
masajes", a costa de los contribuyentes. "Es tan bsico como el
salario, ya que supone recompensar el trabajo", se justific el
portavoz de AIG, Nicholas Ashoo.

161 millones

Kerry
Killinger

Washington
Mutual

3000 empleados a la calle y la compaa vendida a precio de saldo a


un grupo inversor

20 millones

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PACTOclic
DE LApara
UE PARA
QUE NO
INCURRAN
EN
RIESGOS
Haga
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estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga
clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Los banqueros tendrn que devolver gran parte de las primas si el
patrn
banco atraviesa problemas
Bruselas.- Los pases de la Unin Europea han aprobado un acuerdo alcanzado con el Parlamento
Europeo para limitar las primas a los banqueros e imponer una nueva normativa de requisitos de capital
a las entidades financieras.
Tras meses de negociaciones, los representantes de los Veintisiete dieron el visto bueno al texto
pactado con los eurodiputados, segn fuentes de la Presidencia de turno espaola.
El objetivo de la nueva legislacin es transformar la cultura de las primas y poner fin a los incentivos
que llevan a los banqueros a tomar riesgos excesivos.
As, a partir de enero de 2011, slo un 30% de las primas podr pagarse en efectivo, reducido al 20% en
el caso de las ms grandes, y al menos la mitad de esos fondos tendrn que abonarse como capital
contingente, es decir, dinero al que pueda recurrir la entidad en caso de dificultades.
Adems, una parte de las primas tendr que ser recuperable por parte de los bancos en caso de que las
inversiones no tengan los resultados esperados, inform el Parlamento Europeo.
El acuerdo obligar tambin a vincular la cuanta de las bonificaciones a los salarios y cubrir los pagos
en forma de fondo de pensiones hacindolos depender de la situacin de los bancos para evitar que los
directivos puedan salir de una entidad en crisis con grandes sumas para su retiro.
Las nuevas normas introducirn limitaciones especficas para los bancos rescatados con fondos pblicos
y establecern que el reembolso de las ayudas debe ser la prioridad.
Tomado de www.elmundo.es 30/06/2010
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La estructura y el diseo de la organizacin

Islandia clic
juzga apara
su exprimer
ministro
por
el
colapso
financiero
Haga
modificar
elpara
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clic
modificar
el estilo
de ttulo
Economa *
patrn
05 de Sep, 2011

Islandia ha sentado en el banquillo al exprimer ministro, Geir Haarde, por


su responsabilidad en la crisis bancaria del pas, por la que uno de los
pases ms ricos del mundo se vio al borde de la bancarrota.
Un tribunal especial, el Landsdmur, creado en 1905 para juzgar delitos
del gobierno y que nunca ha actuado hasta ahora, tendr que dictar
sentencia sobre la actuacin de Haarde, quien se enfrenta a una peticin
de dos aos de crcel.
En octubre de 2008, el colapso econmico de Islandia oblig a nacionalizar
los principales bancos del pas y provoc una crisis poltica que desemboc
en la cada del gobierno formado por conservadores y socialdemcratas.
El fiscal le acusa de no hacer caso a las advertencias sobre una inminente
crisis de la banca y no actuar en consecuencia.

* http://www.euroxpress.es/index.php/noticias/2011/9/5/islandia-juzga-a-su-exprimer-ministro-por-el-colapso-financiero/
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el diseo
organizacin
La estructura
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DELEGACIN
AUTORIDAD.
Haga clic paraDE
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ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo

patrn

Transferencia de la
capacidad de decisin
a otra persona

EMBA

Nmero 45

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

DELEGACIN
AUTORIDAD.
Haga clic paraDE
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo

patrn

Cmo se realiza el proceso de


delegacin de autoridad.
La cuestin es: Si no tienes gente
competente no puedes delegar,
pero si no delegas, jams tendrs
gente competente

EMBA

Nmero 46

23

La estructura y el diseo de la organizacin

Haga
clic para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
HagaDE
clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
DELEGACIN
AUTORIDAD.
patrn
AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD
A
DIRECTOR

GENERAL

A-B

DIRECTOR

DE RR.HH.

ESPECIALISTA EN
SELECCIN

B-C

<<<<

SUMA TOTAL

A+B+C

EMBA

Nmero 47

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

ETAPAS.
AUTORIDAD.
Haga clicDELEGACIN
para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
HagaDE
clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo

patrn

Definir los objetivos y las tareas.


Seleccin del subordinado.
Asignacin de la tarea y transmisin de la capacidad de mando.
Exigencia de la responsabilidad por el logro de la tarea

EMBA

Nmero 48

24

La estructura y el diseo de la organizacin

BARRERAS
PARAmodificar
UNAHaga
DELEGACIN
EFECTIVA
Haga clic para
estilo
de
ttulo
deldel patrn
clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
patrn
RELACIONADAS CON
RELACIONADAS
CON

LOS GERENTES

TEMOR A
CORRER
RIESGOS
TEMOR A
RESPONDER POR
TAREAS DE
OTROS

TEMOR A PERDER
PODER ANTE
SUPERIORES

FALTA DE
CONFIANZA EN
LOS
SUBORDINADOS

BARRERAS PARA UNA


DELEGACIN EFECTIVA

LOS
SUBORDINADOS

INSEGURIDAD

TEMOR A
ACEPTAR
RIESGOS

TEMOR A LA
CRITICA

EVITAR
RESPONSABILID
ADES

FALTA DE
INCENTIVOS

EMBA

Nmero 49

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

CENTRALIZACIN
/ DESCENTRALIZACIN
Haga clic para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo

patrn

AUTORIDAD

AUTORIDAD

CENTRALIZACIN.
Estructuras Jerarquizadas.

EMBA

DESCENTRALIZACIN.
Estructuras Planas.

Nmero 50

25

La estructura y el diseo de la organizacin

Haga clic para modificar


estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
VARIABLES ESTRUCTURAS ORGANIZAT. GENRICAS
patrn
COORDINACIN
ESPECIALIZACIN
PARTE CLAVE
AGRUPAMIENTO
SISTEMA TCNICO
AMBIENTE

EMBA

Nmero 51

La estructura y elVARIABLES
diseo de la CONTINUAS
organizacin

Haga clic para modificar


estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
patrn
SISTEMA TCNICO
SIMPLE

COMPLEJO

REGULADOR

NO REGULADOR

AMBIENTE
SIMPLE
ESTABLE

EMBA

COMPLEJO
DINMICO

Nmero 52

26

La estructura y el diseo de la organizacin


TIPOS GENRICOS DE E.O.

Haga clic para modificar


estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
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el estilo
de ttulo
patrn
E. SIMPLE
COORDINA-

SUPERVISIN

CIN
ESPECIALI-

DIRECTA

ZACIN
PARTE
CLAVE
AGRUPAMIENTO

POCA

BUROCRACIA

MECNICA
ESTANDARIZ.

PROFESIONAL
ESTANDARIZ

TRABAJO
HORIZONTAL

DESTREZAS

CUMBRE

Y VERTICAL
TECNOES-

ESTRATGICA

TRUCTURA

FUNCIONAL

FUNCIONAL

SISTEMA

NO

TCNICO

REGULADOR
SIMPLE Y

AMBIENTE

BUROCRACIA

REGULADOR

DINMICO

HORIZONTAL

ADHOCRACIA
AJUSTE
MUTUO
MUCHA

PRODUCCIN
HORIZONTAL

NCLEO

HORIZONTAL
STAFF Y

OPERATIVO
MERCADO

NCLEO OPE.
FUNCIONAL Y

FUNCIONAL

DE MERCADO

NO

MUY

SIMPLE

REGULADOR
COMPLEJO

ESTABLE

ESTABLE

FORMA
DIVISIONAL
ESTANDARIZ

VERTICAL
LNEA MEDIA
MERCADO

DIVISIBLE
SOFISTICADO
COMPLEJOS RELATIVAMENY DINMICOS

TE ESTABLE

EMBA

Nmero 53

La estructura y el diseo de la organizacin


ESTRUCTURA
Haga clic para modificar
estilo
de
ttulo
delSIMPLE
Haga clicel
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el estilo
de ttulo
del patrn
patrn

Empresa de Mueble
2005
PRESIDENTE

DTOR. VENTAS

DTOR. ADMN

INCIDEN-

PEDIDOS

Tienda

Tienda

EMBA

CIAS

LOGS-

CONTABI

FINAN-

INFORM-

TICA

LIDAD

ZAS

TICA

Nmero 54

27

La estructura y el diseo de la organizacin


BUROCRACIA
MECNICA
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estilo
de
ttulo
del
Haga clicel
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el estilo
de ttulo
del patrn
patrn
DIRECTOR
GENERAL

PERSONAL

ASESORA JURDICA

CONTABILIDAD

RELACIONES PBLICAS,

CONTROL DE CALIDAD

JEFES DE

INFORMTICA

SUCURSALES,
Y REAS

PRODUCCIN

VENDEDORES

Y FORFETISTAS
MARKETING

DE VIAJES
CONTRATACIN

Representacin de las partes de una AA.VV


mayorista minorista.
EMBA

Nmero 55

La estructura y el diseo de la organizacin


BUROCRACIA
MECNICA
Haga clic para modificar
estilo
de
ttulo
del
Haga clicel
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el estilo
de ttulo
del patrn
FERRETERO INDUSTRIAL
patrn
GERENTE

REPRESENTAN-

CONSEJO

TE DIRECCIN

DIRECCIN

COMIT
PRODUCCIN

CALIDAD

COMERCIAL

COMERCIAL.

TRANSP

RESPONSABLE

ADMN Y

ATENCIN

TIENDA

FINANZAS

AL CLIENTE

PERSONAL
TIENDA
LIMPIEZA

RR.HH

PRODUCCIN

REGISTRO

PREPAR.

PEDIDOS

PEDIDOS

PRESUPUES-

PRESERVA

TOS
CONTROL
PROVEEDOR

PROD
ALMACEN

COMPRAS
PROCESO
PEDIDOS

EMBA

Nmero 56

28

La estructura y el diseo de la organizacin


BUROCRACIA MECNICA
Haga clic para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
MALLORCA Pastelera.
patrn

EMBA

Nmero 57

La estructura y el diseo de la organizacin


ADHOCRACIA
Haga
clic para modificar
estilo
de
ttulo
del
Haga clicel
para
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el estilo
de ttulo
del patrn
EMEA
patrn
NORTEL NETWORKS
EUROPE, MIDDLE EST
AFRICA

DIRECCIONES
ROL IBERIA

GEOGRFICAS

TELEF-

COL IBE

COL

COL

NICA

WIRELIN

ONIWAY

XFERA

OPTIMUS

ROL VODAFONE

COL BUSIN

COL VOD

COL VOD

OPER

SPAIN

PORTUGAL

INSTALLA
TION
SUPPLY
CHAIN
NETWORK

BT-IGNITE

TEC SUP.
PROJECT

RREE

BISINESS

MANAG

T. ESPAA

CUSTOMER

T. DATA

PANEURO-

T. MVILES

PEAN

La caixa

(COLT...

chnnel

QUALITY
SUPPLY
MNG

OPS
ONIWAY

XFERA

OPTIMUS

VODAFONE
SPAIN

TELECEL

CABOVISAO

FINANCE
HR

EMBA

Nmero 58

29

La estructura y el diseo de la organizacin


ADHOCRACIA

Haga clic para modificar


estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
FRANCIA
patrn

EMBA

SAATCHI & SAATCHI

Nmero 59

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

ORGANIGRAMA
Haga
clic para modificar
DE Haga
TELEFONICA.
estilo
de
ttulo
deldel patrn
clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
patrn

EMBA

Nmero 60

30

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

ORGANIGRAMA
Haga
clic para modificar
DE Haga
TELEFONICA.
estilo
de
ttulo
deldel patrn
clicel
para
modificar
el2011
estilo
de ttulo
patrn

EMBA

Nmero 61

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
clic para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Inditex
patrn

EMBA

Nmero 62

31

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Tiposclic
depara
organizaciones
avanzadas
patrn
Organizaciones por Proyectos

Adhocracias

Organizaciones virtuales en red

EMBA

Nmero 63

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Equipos
Haga
clicde
para
Proyecto
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
patrn
A diferencia del enfoque por proceso, las tareas tienen un
inicio y un fin concreto
Cada proyecto es nico en gran medida
Intenta reducir la complejidad del ajuste mutuo a pequeos
equipos
La supervisin directa mantiene su vigencia como
mecanismo coordinador, al igual que algunos tipos de
estandarizacin
Facilita que el diseo organizativo se adecue, con bajos
niveles de consumo de energa, a las condiciones cambiantes
EMBA

Nmero 64

32

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
clic para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Adhocracias
patrn
Estructuras creadas para actuar en entornos dinmicos y
complejos
La innovacin es su principal fuente de ventajas
competitivas
Se clasifica en:
Operativas
Administrativas

EMBA

Nmero 65

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga clic para modificar


estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
ADHOCRACIA
OPERATIVA
patrn

Produce productos nicos para otros.


Su parte administrativa se mezcla con su ncleo
operativo.

EMBA

Nmero 66

33

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

ADHOCRACIA
Haga
clic para modificar
OPERATIVA
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
patrn
Innova y resuelve problemas en nombre de los clientes.
Se compromete en proyectos para sus clientes.
Frente a los problemas que plantean los clientes, la A. O.
realiza un esfuerzo creativo para encontrar una solucin
original.
Trata cada problema como un reto.
Est preparada para considerar una cantidad infinita de
contingencias y soluciones.

EMBA

Nmero 67

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

ADHOCRACIA
Haga
clic para modificar
ADMINISTRATIVA
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
patrn
Produce productos nicos para s misma y replicarlos en
un ncleo operativo estandarizado, muchas veces
automatizado
Su parte administrativa funciona como una adhocracia
operativa, mientras su ncleo operativo funciona como
una burocracia mecnica.

EMBA

Nmero 68

34

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

ADHOCRACIAS.
Haga clic para Problemas
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo

patrn

Confusin de los miembros en cunto a quien es su jefe


Bajo sentido de lealtad como miembro debido a los constantes
cambios o transferencias entre los grupos de proyectos
Falta de claridad en la definicin de los cargos, relaciones de
autoridad y lneas de comunicacin.
Desarrollo personal al azar y no planeado, debido al corto
tiempo
Intensa competencia de recursos, reconocimiento y premios.

EMBA

Nmero 69

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga clic para modificar


estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Organizacin
en red
patrn

Son organizaciones que sustituyen la jerarqua y la


formalizacin por unidades mas pequeas integradas por
una cultura, unos valores y unas relaciones sociales
informales
Son organizaciones que estn eliminando sus lmites con el
entorno

EMBA

Nmero 70

35

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
clic
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Tipos
depara
redes
patrn
Intraorganizacionales: ruptura de las
jerarquas formales internas

Intraorganizacionales: ruptura de los lmites


organizativos externos

EMBA

Nmero 71

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga clic
para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga redes?
clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Que
sostiene
a las
patrn

En ausencia de normas y reglas formales fuertes y explcitas


solo queda:

Prestigio

Confianza

EMBA

Nmero 72

36

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
clic para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Red interna
patrn

Disea-

Produc-

dores

tores

Brokers

Provee-

Comerc.-

dores

Distrib.

EMBA

Nmero 73

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga externa
clic para estable
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Red
patrn

Provee-

Provee-

dores

dores

Empresa
Ncleo

EMBA

Provee-

Provee-

dores

dores

Nmero 74

37

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Haga
clic para dinmica
modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
Red externa
patrn
Disea-

Produc-

dores

tores

Brokers

Provee-

Comerc.-

dores

Distrib.

EMBA

Nmero 75

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Organizaciones
Haga
clic para modificar
en red
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
patrn

PROFESIONALES
POSEEDORES DE
CONOCIMIENTOS
CLAVES
EMPRESAS
PERSONAL

ESPECIALIZADAS

A TIEMPO
PARCIAL

EMBA

Nmero 76

38

La estructura
el diseo
organizacin
La estructura
y ely diseo
dedelalaorganizacin

Cuando
las redes
Haga
clicutilizar
para modificar
estilo
de
ttulo
deldel patrn
Haga clicel
para
modificar
el estilo
de ttulo
CEDER A UN
patrn
NIVEL DE

ALTO

COMPETENCIA

PROVEEDOR

MANTENER

QUE APORTE

LA GESTIN

ALTO VALOR

INTERNA DE LA

AADIDO

FUNCIN

DE LA
ORGANIZACIN
BAJO

EN EL
DESARROLLO
DE LA FUNCIN

EMBA

CEDER A UN

HACER REINGENIERA

PROVEEDOR

Y ASOCIARSE A UN

CUALIFICADO

PROVEEDOR

BAJO

ALTO

CONTRIBUCIN DE LA FUNCIN AL PROPSITO


ESTRETGICO DE LA EMPRESA

Nmero 77

39

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