CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ROSETTA STONE

1.

Cmo me inscribo a Rosetta Stone? ............................................................................ 2

2.

Cmo ingreso a la Plataforma Rosetta? ...................................................................... 2

3.

Cmo avanzo de un nivel a otro?................................................................................. 2

4.

Cmo s en qu nivel me dej mi Prueba de Nivelacin? .......................................... 4

5.

Qu debo hacer si ya complet los 5 niveles? .............................................................. 4

6.

Puedo volver a realizar el test de ubicacin? .............................................................. 5

7.

Cunto demora el resultado de la prueba de nivelacin?........................................... 5

8.

Qu debo tener en cuenta antes de comenzar a realizar la prueba de nivelacin? ... 6

10.

Qu pasa si no complet todos los niveles con una licencia Rosetta? ................... 7

11.

Qu debo hacer si aparece error sobre reloj del servidor? ..................................... 7

12. Qu pasa si no puedo realizar la prueba de nivelacin por un error tcnico/error

de la computadora? ............................................................................................................... 8
13.

Es obligatorio realizar las actividades Adaptive Recall?..................................... 8

14.

Cmo exporto mi informe Rosetta Stone? ............................................................... 8

pg. 1

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

1. Cmo me inscribo a Rosetta Stone?
Para inscribirte a Idiomas, debes ingresar al campus virtual y hacer clic en Gestiones
Acadmicas; luego en Inscripcin a Rosetta Stone. Entonces, tu ctedra de Idiomas
aparecer en Epic. Es importante que siempre que ingreses a la ctedra de Idiomas para
avanzar con el cursado de la Plataforma Rosetta Stone, lo realices a travs del Epic Web,
no a travs del Epic Player.

2. Cmo ingreso a la Plataforma Rosetta?

A travs de EPIC Web. Para ingresar a la plataforma debs hacer clic en Prueba de
Nivelacin y Rosetta Stone se abrir en una ventana emergente. Lo mismo debers realizar
posteriormente cuando ya te encuentres cursando los niveles. Record utilizar siempre la
versin online de Epic.
3. Cmo avanzo de un nivel a otro?
Para los niveles 1, 2, 3 y 4, el criterio que te permitir acceder a un nivel superior est
definido en trminos de 90 % de Progreso y 75% de Puntuacin/calificacin; es decir, si en
el nivel previo complets al menos el 90% de las actividades con una puntuacin no inferior
al 75% pasars al prximo nivel. Debs tener en cuenta que todas las actividades deben
estar en estado COMPLETADO, si su estado es Todava no empieza o En progreso
no se contar como completa aun cuando el porcentaje de realizacin sea mayor a 90%.
Esto se puede verificar dentro del reporte Rosetta Stone:

pg. 2

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

Ms adelante, te indicaremos como exportar dicho reporte.

No obstante, para el nivel 5, debers completar el 100% de las actividades con una
calificacin mnima al 75%, haciendo esto podrs pedir mesa para rendir tu Examen
Integrador.

Es sumamente importante que ingreses nuevamente al sistema para verificar la nota de tu

Prueba de Nivelacin, 24 horas despus de haberla realizado; de igual manera, es crucial
que ingreses a verificar el cumplimiento del nivel 5 con el 100% de las actividades
realizadas, 24 horas despus de completar el curso Rosetta y antes del cierre de la ctedra,
de este modo, el sistema actualizar tu avance y cambiar tu estado CURSANDO a
REGULAR en el Campus Virtual.

pg. 3

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

4. Cmo s en qu nivel me dej mi Prueba de Nivelacin?
Podrs consultar el resultado de la prueba en EPIC/Prueba de Nivelacin, como mnimo, 48
hs despus de realizar el test. Los niveles anteriores al nivel que alcanzaste en el test de
ubicacin aparecern completos en un 100% en tu cuaderno de calificaciones. Los niveles
restantes aparecern sin porcentaje. Si el nivel que alcanzaste es el nivel 3, en tu cuaderno
de calificaciones vers los niveles 1 y 2 completos.

Y el resultado de la prueba se presentar de la siguiente manera:

5. Qu debo hacer si ya complet los 5 niveles?

Lo primero que debes hacer es salir de la plataforma y volver a ingresar al nivel 5 para
que se actualice el avance. Luego, debers exportar tu INFORME ROSETTA STONE y
envirselo va mensajera a tu profesora virtual. Una vez que realices todo esto, el
Sistema cambiar tu estado a regular y debers solicitar mesa de examen en el CAU

pg. 4

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

correspondiente para rendir un examen integrador multiple-choice de 40 preguntas. Es
importante que sepas que las actividades del examen integrador son muy similares a las
actividades que has realizado durante la prueba de nivelacin y durante el cursado de los
niveles; no obstante, te aconsejamos que no te dejes estar y lo rindas lo antes posible luego
de completar el 5to Nivel; aprovechando que aun los conceptos estn frescos. La nota del
examen integrador ir a tu certificado analtico dando por aprobado todos los niveles de
idiomas.
6. Puedo volver a realizar el test de ubicacin?
El sistema no debera permitir al alumno realizar el examen ms de una vez. De hecho, al
comienzo de la prueba de nivelacin, Rosetta Stone especifica claramente que slo existe
una instancia para realizar la prueba. Si por algn motivo, el sistema habilita a un alumno
a hacer nuevamente el examen durante del perodo en el que los resultados del primer intento
estn siendo evaluados, el sistema slo tomar como vlido el resultado de la primera
prueba.
IMPORTANTE: Una vez que hagas clic en el botn azul: COMENZAR PRUEBA DE
NIVELACIN y se abra la VENTANA EMERGENTE DE ROSETTA STONE; el Sistema
tomar como vlido el intento. Debers realizar todas las actividades, sin retroceder jams
a una actividad anterior y completar, desde el comienzo, el mximo de actividades posibles.

7. Cunto demora el resultado de la prueba de nivelacin?

El resultado debera encontrarse disponible en Epic dentro de las 48 hs, pero puede suceder
que ese plazo se extienda algunos das. Si notas que han transcurrido 10 das hbiles y aun
pg. 5

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

no podes visualizar el resultado, no dudes en enviarle un mail a tu Profesor Virtual a travs
de Mensajera de Epic y l/ella pedir que se verifique tu nota.
8. Qu debo tener en cuenta antes de comenzar a realizar la prueba de nivelacin?

Antes que nada, comprob que la conexin de internet funciona correcta y

rpidamente. Se recomienda conexin almbrica en lugar de Wi-fi.

Lo ideal es que te conectes desde una computadora o notebook, y no desde una tablet

porque la calidad del sonido no es la misma. De hecho, tambin sera ideal que el audfono,
que vas a usar para los ejercicios de listening, est conectado a un puerto de USB. Realiz
todas las pruebas de sonido que requiere el sistema antes de comenzar la prueba.

Lee atentamente las instrucciones iniciales.

Record que, si por cualquier motivo/error de internet o de tu computadora, no podes

continuar realizando la prueba, tendrs que hacer un print pantalla y enviarlo a Mesa de
ayuda va mail. Si sales de la prueba y no llegaste a contestar ni siquiera una pregunta,
podrs realizarla nuevamente 4 horas despus. De no ser as, enva un mensaje a tu Profesor
Virtual a travs de Mensajera de EPIC.

Verifica que tu sistema cumpla con todos estos requisitos tcnicos:

Requisitos
tcnicos

Sistemas operativosWindows Vista, Windows XP, y 7.

Navegadores de internetMozilla, Chrome 8, Firefox 3, Safari 3 y versiones
posteriores. Se sugieren principalmente Mozilla y Chrome; no as Internet Explorer.
Flash 11.3 es recomendado con el fin de apoyar futuras capacidades (Flash 10.1 es la
mnima por ahora).

Cookies habilitados
Elementos emergentes desbloqueados

Auriculares con micrfono conectados por USB

Procesador de velocidad 1 GHz o ms rpido
1GB de RAM disponible
Conexin de banda ancha rpida, sin cortes. O conexin almbrica
9. A quin debo realizar consultas tcnicas sobre Rosetta Stone?

pg. 6

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

Si tens algn problema de sistemas, con tu computadora, con el programa EPIC o Rosetta,
probablemente encuentres la respuesta aqu en este documento. De no ser as, comuncate
con tu Profesor Virtual a travs de mensajera de Epic, siempre especificando tu DNI y
Nmero de Legajo. Es importante que recuerdes que tu Profesor Virtual slo contestar
dichas consultas a travs de mensajera y no a travs de los foros. Los FOROS (de
sociabilizacin y de debate) son slo para tal fin, no para canalizar consultas. Entonces, en
resumen, conts con todas estas vas de comunicacin: Mensajera: Para realizar consultas
acadmicas, tcnicas y administrativas a tu Profesor Virtual; Foros de Sociabilizacin y
debate: Para interactuar con tus compaeros y opinar sobre el tema especfico que se detalla
en el foro; y finalmente, Chats: Para hacerle distintas consultas a tu profesor pero solamente
en los das y hora programados de antemano por tu Profesor Virtual.
10. Qu pasa si no complet todos los niveles con una licencia Rosetta?
Si se vence la licencia y no completaste los 5 niveles, debers renovarla y podrs utilizar
una nueva licencia continuando desde donde quedaste con la licencia anterior, no debers
comenzar desde cero.
11. Qu debo hacer si aparece error sobre reloj del servidor?
Si te aparece el error que se detalla a continuacin, debes verificar que la zona
horario de tu computadora sea correcta y que no se encuentre desfasada con la hora
actual por ms de 15 minutos:
Lo sentimos, ocurri un problema al conectar a Rosetta Stone. Puede que sea
necesario reiniciar el reloj del servidor. Para obtener ayuda, comunquese con el
administrador o con la asistencia de Rosetta Stone.

pg. 7

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

12. Qu pasa si no puedo realizar la prueba de nivelacin por un error tcnico/error
de la computadora?
Algunas de las razones que no te permiten el ingreso a la Prueba de Nivelacin pueden ser:
que tu computadora no cumpla con los requisitos del programa Rosetta (por favor,
lee cuidadosamente las instrucciones iniciales);
que no tengas habilitadas las ventanas emergentes (pop-ups) en el navegador que
ests utilizando;
que el navegador no te permita ingresar al programa (lo ideal es que utilices Mozilla
o Google Crome);
que la licencia de Rosetta no se encuentre habilitada.
En cualquiera de todos estos casos, te pedimos que, por favor, realices un print pantalla y
lo enves va mail a Mesa de Ayuda y va mensajera de EPIC a tu Profesor Virtual.
13. Es obligatorio realizar las actividades Adaptive Recall?
Mientras que vas avanzando en el cursado, el sistema reconoce reas en donde has tenido
mayor dificultad y te pide repetir estas actividades. Si omits realizar estas actividades el %
(porcentaje) mayor que podras lograr es un 96% que todava es un porcentaje alto. No
obstante, si ests cursando el ltimo nivel, el nivel 5, estas actividades S son obligatorias
porque el porcentaje de cumplimiento de este nivel es 100%.
14. Cmo exporto mi informe Rosetta Stone?
Para obtener un reporte de lo que has trabajado, tenes que:

Entrar a la plataforma con tu usuario y contrasea.

Hacer clic en el link mis informes

Seleccionar el nivel que deseas visualizar

Hacer clic en el botn Crear PDF

pg. 8

CENTRO DE PROFESORES VIRTUALES DEPARTAMENTO DE LENGUAS

Te aconsejamos que regularmente generes estos reportes para ir obteniendo un historial de

tu progreso a medida que vas avanzando de nivel a nivel. Record adems que, al finalizar
el nivel 5, debes enviar dicho reporte a tu profesora virtual. Debes conservar este reporte;
ya que servir de comprobante para informar a Sistemas en caso de que no aparezcas
regular en campus.
En el Reporte, los colores en la columna Puntaje o Score te indican lo siguiente:
1. El verde, es el material ya desarrollado.
2. El naranja, es el material que has fracasado y que puedes volver a realizar.
3. El blanco, es el material que te falta por desarrollar.
Las tareas que se detallan en el reporte pueden tener diferentes estados:
COMPLETADO, EN PROGRESO y TODAVIA NO EMPIEZA. Verific que todas
las tareas estn en estado completado, de lo contrario, no podrs avanzar a los niveles
siguientes.
Muchas gracias!!!
xitos!!
Profesores Virtuales de Idiomas

pg. 9