Sistema de Alimentacin Ininterrumpido

Manual de Instalacin y Uso

NEO 500
NEO 800

Instrucciones importantes de seguridad

(Guardar estas Instrucciones)
PRECAUCION

PRECAUCION: Para desconectar totalmente el UPS de la red elctrica,

ser necesario desenchufar el UPS del toma corriente de red, por lo tanto este
tomacorriente deber quedar fcilmente accesible al usuario.

Esta unidad tiene un nivel de voltaje peligroso. Si el indicador del UPS est en
ENCENDIDO, la salida del UPS tendr un nivel de voltaje peligroso, an cuando no est
enchufado a la red elctrica, debido a que la batera puede continuar suministrando
corriente.

PRECAUCION:

El tomacorriente Solo sobretensin, permanece

energizado aun cuando el UPS est apagado y conectado a la red comercial.

Deber tomarse la precaucin de instalar el UPS en un ambiente libre de partculas

elctricas conductivas y con temperatura y humedad controladas para reducir el
riesgo de shock elctrico.

PRECAUCION: (Bateras en el interior del UPS) Existe

peligro de shock elctrico por la energa almacenada en las bateras, an
cuando el UPS est desconectado de la red elctrica.

Lo mejor es desconectar el aparato usando el cable de energa. Asegrese de que el

equipo est colocado en un lugar cercano a un tomacorriente de pared de fcil acceso.

PRECAUCION: No quitar la tapa del UPS , peligro de shock elctrico

No existen en el interior del equipo partes reparables por el usuario. Dirigirse al
servicio tcnico calificado ante cualquier problema.

ADVERTENCIA: (Fusibles) para reducir el riesgo de fuego

reemplazar slo con el mismo tipo y clase de fusible.

ADVERTENCIA:

Todo servicio sobre este equipo debe ser realizado por personal calificado.
Antes de hacer algn mantenimiento, reparacin o despacho del UPS, primero
asegrese de que est completamente desconectado y apagado.

hacer la instalacin en un medio ambiente

controlado.

PRECAUCION:

Smbolos especiales
no exponer las bateras al fuego, stas podran

explotar.

PRECAUCION:

no abrir o perforar las bateras, stas pueden

desprender material peligroso para la piel y los ojos.

PRECAUCION: una batera puede presentar

riesgo de shock elctrico

y alta corriente de cortocircuito. Debera seguir las siguientes precauciones
cuando est trabajando con las bateras.
Sacarse reloj, anillos u otros objetos de metal.

Los siguientes smbolos de precaucin se usan en el UPS :

RIESGO DE SHOCK ELECTRICO - Por favor observe el peligro de que un posible
shock elctrico est presente.
PRECAUCION: REFERIRSE AL MANUAL: Lea el manual para obtener mayor
informacin, tales como instrucciones importantes de operacin y mantenimiento.

TERMINAL DE SEGURIDAD A TIERRA.. Indica seguridad a tierra primaria

Usar herramientas con aislantes.

Para reducir el riesgo de shock elctrico desconectar la UPS del suministro
principal antes de instalar el cable de interface con la computadora. Reconectar
el cable de energa slo despus que se hizo la conexin.
El servicio de las bateras deber ser realizado o supervisado por personal con
conocimientos de bateras y de las precauciones necesarias.
Las instrucciones contenidas en el manual de seguridad son muy importantes y debern
seguirse en todo momento durante la instalacin y el mantenimiento del UPS y sus bateras.

Tension de salida SI/NO. Presionando este interruptor, entrega o corta la energa a

los tomas de salida. Posee otras funciones (ver manual)

Por favor no tire a la basura el

Por favor recicle las bateras.

UPS o las bateras, las batera pueden perder cido

CONTENIDOS
1. Introduccin .......................................................................................................................1
2. Instalacin...........................................................................................................................2
2.1.

Ubicacin .................................................................................................................2

2.2.

Conexin de Interface a PC (Opcional) ...................................................................2

2.3.

Conexin a la red elctrica comercial ......................................................................3

2.4.

Carga de la Batera

...............................................................................................3

2.5.

Equipos a proteger

................................................................................................3

3. Operacin............................................................................................................................3
3.1.

Encendido con la funcin Ahorro de Energa Habilitada

...................................3

3.2.

Encendido con la funcin Ahorro de Energa Deshabilitada................................3

3.3.

Apagado ..................................................................................................................4

3.4.

Silenciado de la alarma sonora ...............................................................................4

3.5.

Funcin Auto-Test ...................................................................................................4

3.6.

Silencio / Activacin de la alarma ............................................................................4

3.7.

Auto-Test

..............................................................................................................4

4. Alarmas ..............................................................................................................................4
4.1.

Modo Batera (alarma lenta) ...................................................................................4

4.2.

Batera Agotada (Alarma rpida).............................................................................5

4.3.

Sobrecarga (Alarma continua)................................................................................5

1. Introduccin
Un UPS (sistema de energa ininterrumpida) protege diversos equipos elctricos sensibles
(computadoras, estaciones de trabajo, sistema de control de procesos, sistema de
telecomunicaciones, terminales de venta, etc.) de los problemas elctricos como la baja
calidad de la energa, cortes totales de energa u otros problemas relacionados.
Las interferencias elctricas en distintas formas pueden causar problemas en la energa de
corriente alterna, desde relmpagos, accidentes en la compaa elctrica o transmisiones de
radio, motores, equipos de aire acondicionado, mquinas, entre otros. Por ello es muy
importante la proteccin de equipos elctricos sensibles frente a cortes de energa, subas y
bajas de tensin, fluctuaciones lentas de tensin, variaciones de frecuencia, ruidos de modo
comn y diferencial, transitorios, etc.
El UPS acta como una fuente de alimentacin ininterrumpida. Cuando la tensin de entrada
es normal, el UPS acondicionar la tensin de entrada, estabilizndola y filtrndola; adems
cargar las bateras internas. Si la tensin de entrada es anormal o se interrumpe, el UPS
podr abastecer a los equipos conectados inmediatamente a partir de la energa almacenada
en la batera interna.
- Utiliza control basado en microprocesador, lo que minimiza la dependencia del hardware,
esto, maximiza la flexibilidad del sistema y optimiza la confiabilidad.
- Seleccin automtica de frecuencia de acuerdo a la de la red comercial.
- Cargador de bateras de alto nivel para prolongar la vida til de las bateras.
- Proteccin real de sobrecarga en modo lnea y modo bateras.

Panel Frontal

5. Interface UPS-PC .............5

5.1.

Software de monitoreo....................... ...5

5.2.

Hardware de interface

5.3.

Funciones del puerto de interface ...........................................................................5

......................5

1-

Botn ENCENDIDO/AUTO-TEST/SILENCIO

2-

Indicador luminoso

6. Mantenimiento y Almacenamiento ..................................................................................6

6.1.

Mantenimiento ........................................................................................................6

6.2.

Condiciones de almacenamiento ............................................................................6

6.3.

Almacenamientos prolongados ...............................................................................6

7.

Reemplazo de bateras .................................................................................6

8.

Gua para solucin de problemas ..7

9.

Especificaciones Tcnicas.............................................................................................8

10. Garanta............................................................................................................................10

Panel Posterior

2.3 Conexin a la Red comercial

Conecte la ficha del cable de alimentacin a un tomacorriente de pared. Asegrese que la
tensin del tomacorriente se corresponda con la tensin nominal de entrada y que el mismo
disponga de conexin a tierra.
1-

Tomacorriente de salida con salida de energa

initerrumpida (UPS)

2.4 Carga de la batera

2-

Tomacorriente de salida slo proteccin de

sobretensin. (SOLO SOBRETENSION)

El UPS cargar la batera cuando se encuentre conectado a la Red comercial. An cuando se

encuentre apagado.

3-

Cable de alimentacin.

Importante: Antes de conectar las cargas, dejarlo en carga por un perodo de 10 Hs.

4-

Puerto USB

5-

Conexin a lnea Telefnica / RED

6-

Conexin Fax / MODEM / PC

7-

Fusible c/reposicin

2.5 Conexin de los equipos

Los cables de alimentacin de los equipos a proteger deben ser conectados en los
tomacorrientes ubicados en el panel posterior del UPS.
Para prolongar la autonoma en equipos crticos, conectar las cargas no crticas, tales como
parlantes y otros, al toma Solo sobretensin. En el mismo, se pueden conectar impresoras,
siempre que sta no supere la Corriente Mxima permitida (ver tabla especificaciones).

Precaucin: El toma Solo sobretensin permanece energizado aun cuando el UPS est
apagado y conectado a la red comercial.

2. Instalacin
Inspeccione el UPS al recibirlo. El envase es reciclable; consrvelo o disponga de l
convenientemente.

Precaucin: NUNCA conecte una impresora LASER o plotter a los tomas UPS.

2.1 Ubicacin

3. Operacin

Instale el UPS en un rea protegida, con adecuado flujo de aire, libre de excesiva suciedad. No
opere el UPS en presencia de gases o vapores inflamables, el funcionamiento de equipos
elctricos en estos ambientes es peligroso. Tampoco lo haga cuando la temperatura y
humedad estn fuera de los lmites especificados.

3.1 Encendido con la funcin ahorro de energa habilitada

Con el UPS conectado a la red comercial, presione el botn de encendido y mantngalo
oprimido hasta que se encienda el UPS (fin del beep). Luego encienda los equipos a proteger.
Encendiendo el UPS de esta manera se habilitar la funcin ahorro de energa durante el
Modo Batera, con lo cual, si el consumo de los equipos conectados es menor a 15 W, luego
de 4 minutos entrar en un estado de espera, por lo que se interrumpe la energa en los tomas
y el indicador luminoso emitir destellos cada 5 seg. Cuando se restablezca la red comercial el
UPS se encender automticamente.

3.2 Encendido con la funcin ahorro de energa deshabilitada

2.2 Conexin de Interface a PC

Un software de la serie UPSMON y un cable de interface pueden ser usado con este UPS. Si
dispone de ste opcional, conecte un extremo del cable provisto al puerto USB de la PC y el
otro extremo al puerto USB del UPS.

Precaucin: Use solamente el cable provistos u otro aprobado por el fabricante.

Con el UPS conectado a la red comercial, presione el botn de encendido y mantngalo

oprimido hasta escuchar el sonido de dos beep.

Atencin: Utilizar esta funcin de encendido si los equipos conectados tienen un consumo
del orden de los 15 W.

3.6

3.3 Arranque Modo Batera con la funcin ahorro de energa

4.2 Batera Baja (alarma rpida)

habilitada.

Cuando el UPS se encuentre en el Modo Batera, y la reserva de la batera sea baja, (aprox.
30%) aumentar el ritmo de la alarma a un beep cada 0,5 segundo. Continuar as hasta que
el equipo se apague como consecuencia del agotamiento de la batera o del retorno al Modo
Lnea.

Si no tiene tensin de la red comercial, pero desea encender el UPS utilizando la batera
interna, presione el botn de encendido y mantngalo oprimido hasta el fin del beep.

3.4 Arranque Modo Batera con la funcin ahorro de energa

Atencin: Esta alarma no puede ser silenciada.

deshabilitada.

4.3 Sobrecarga (Alarma continua)

Si no tiene tensin de la red comercial, pero desea encender el UPS utilizando la batera
interna, presione el botn de encendido y mantngalo oprimido hasta escuchar el sonido de
dos beep.

Cuando el UPS est trabajando en Modo Batera, y ocurra una condicin de sobrecarga (el
consumo de los equipos conectados supera la Corriente Mxima Simultnea en tomas UPS) el
UPS emitir una alarma audible continua para alertar la situacin. Para proteger la unidad y las
cargas conectadas, el UPS se apagar a los 60 seg. si la sobrecarga alcanza el 110% o en 3
seg. si excede el 130%..

3.5 Apagado
Estando en el Modo Lnea o Batera, presione el botn de encendido y mantngalo oprimido
hasta el fin del beep para apagar la unidad.

Atencin:

Si ocurre esta situacin desconecte las cargas no criticas para evitar esta

condicin.

3.6 Silencio / activacin alarma.

Cuando el UPS se encuentre en el Modo Batera, presione el botn encendido por un tiempo
menor a 1 segundo para silenciar la alarma audible. La funcin se deshabilita cuando se
encuentra bajo la condicin Batera Baja o Sobrecarga. Para activar nuevamente la alarma
sonora presione por 1 seg.

Atencin: Si se pulsara por un tiempo mayor, cercano a los 3 segundos, se corre el riesgo
de apagar la unidad.
3.7 Auto-Test
Cuando el UPS se encuentre en el Modo Lnea, presione el botn encendido y
automticamente ejecutara la rutina de autotesteo. Durante la rutina, el UPS simula un corte de
energa y verifica el correcto desempeo del mismo.

Atencin: Si se pulsara por un tiempo mayor, cercano a los 3 segundos, se corre el riesgo
de apagar la unidad.

5. Interface UPS-PC
5.1 Software de Monitoreo.
El dispositivo para la intercomunicacin entre el UPS y la PC, se realiza mediante un software
que provee los medios para ejecutar un cierre de sistema ordenado ante un corte de energa
(shutdown). Adems muestra diagnsticos y mediciones como ser Tensin, frecuencia,
porcentajes de niveles de batera y potencia de los equipos conectados. Antes de instalar el
citado software asegrese que el mismo es compatible con su sistema operativo. Encontrar
instrucciones adicionales dentro del Software de interface que le ayudarn en su instalacin.

5.2 Hardware de Interface.

Incluye un cable especial de interfaz, requerido para convertir las seales del estado del UPS
en seales para que el sistema operativo reconozca. El cable de interface debe ser utilizado
para interconectar los puertos USB de la PC y del UPS.

5.3 Funciones de la interface.

4. Alarma

Transmitir aviso cuando la energa de la red pblica falla.

Informar el nivel de carga de la batera.

4.1 Modo Batera (alarma lenta)

Cerrar archivos abierto antes que la batera se agote.

Cuando el UPS se encuentre en el Modo Batera, emitir una alarma audible. La alarma se
detendr cuando retorne al Modo Lnea.

Apagar el UPS y esperar el retorno de la energa de la red.

Atencin: La alarma de Modo batera ser de un beep cada 2 segundos. Para silenciar ver

Programacin de encendido y apagado.

6. Mantenimiento y Almacenamiento
6.1 Mantenimiento

8. Gua para la solucin de problemas

Problema

6.1.1 Mantenga la unidad limpia.

6.1.2 Limpie suavemente con un pao hmedo.
6.1.3 Controle mensualmente que todas las conexiones se encuentran en correcto
estado.

El UPS no puede ser

encendido.

6.1.4 Nunca deje la unidad sobre una superficie despareja.

6.1.5 Coloque la unidad dejando un espacio de al menos 2,5 cm entre los laterales del
UPS y la pared. Mantenga los orificios de ventilacin libres.

Posible Causa

Solucin

El botn es presionado poco

tiempo

Mantenga presionado al menos 1

segundo.

Tensin de batera menor a

10V

Dejar conectado a la red elctrica

para recargar la batera por al menos
6 Hs.

El consumo es menor que

15W en modo batera

Encender segn 3.2

La tensin de red est fuera

de rango

La unidad funciona correctamente.

Contctese con su proveedor de
energa

Conexin deficiente a la red

comercial

Controle la conexin entre el UPS y

la red comercial

El fusible con reposicin esta

abierto

Pulse el fusible el fusible c/reposicin

para reconectar.

La batera no est totalmente

cargada

Mantenga el UPS encendido por 24

horas para recargar las bateras

La batera est prxima al

final de su vida til

Contactar al Servicio Tcnico para

reemplazar la batera

El UPS est sobrecargado

Desconecte los equipos no crticos

6.1.6 Evite la radiacin solar directa, lluvia o humedad.

6.1.7 Aprtese del fuego o lugares extremadamente calientes.
6.1.8 No coloque objetos sobre la unidad.
6.1.9 La unidad no debe ser utilizada en ambientes corrosivos.
6.1.10 El rango normal de operacin es de 0 a 40 C

6.2 Condiciones de almacenamiento

El indicador de Modo
Batera esta
encendido aun con
la red comercial
presente

Embale y gurdelo en posicin vertical en un lugar fresco y seco. Antes de almacenar la unidad,
crguela al menos 6 horas. Quite todos los accesorios y desconecte cualquier cable conectado
al puerto de interface para evitar posibles corrientes de descarga de la batera.

6.3 Almacenamientos prolongados

El tiempo de
autonoma es
demasiado corto

6.3.1 Durante el almacenamiento en ambientes donde la temperatura esta entre -15 y 30C,
cargue la batera del UPS cada 6 meses.
6.3.2 Durante el almacenamiento en ambientes donde la temperatura esta entre +30 y
45C, cargue la batera del UPS cada 3 meses.

Alarma suena en
forma constante

En caso que la aplicacin de las soluciones propuestas en esta gua no solucionen el problema,
contctese con el servicio tcnico.

7. Reemplazo de bateras
El UPS esta proyectado para funcionar una larga vida sin problemas, excepto el cambio de la
batera. A una temperatura de 25 C la batera original tiene un tiempo de vida estimado de 3
aos.
Realice un AUTO-TEST cada 6 meses y controle que el equipo funcione correctamente. Caso
contrario deber reemplazar la batera.
Lleve la unidad a un Servicio Tcnico especializado para realizar el cambio de bateras.
Asegrese que el reemplazo se realice con una batera de iguales caractersticas.

NOTAS:

9. Especificaciones Tcnicas
MODELO

ENTRADA

SALIDA

NEO 500

Potencia [VA]
Factor potencia
Tensin nominal
Rango de Tensin
Frecuencia
Corriente Mxima
simultanea en tomas
UPS
Corriente Mxima en
toma Solo
sobretensin
Tensin (Modo
batera)
Frecuencia (Modo
batera)
Regulacin de
Tensin

PROTECCIN
Y FILTRADO

ALARMA

2,27 A

3,63 A

5,73 A

4,37 A

Senoidal modificada, 220V +/- 5%.

50 Hz +/- 1%.
Automticamente incrementa la tensin de salida 15% mientras la
tensin de entrada se encuentra entre 9% a -25%.
Automticamente disminuye la tensin de salida 13% mientras la
tensin de entrada se encuentra entre +9% a +25%.
2/4 mS (incluye tiempo de deteccin).

Sobrecarga

El UPS automticamente se apaga a los 60 seg. si la sobrecarga

alcanza 110% y si excede el 130% a los 3 seg.
Electrnica o fusible on reposicin.
Sellada, Plomo-cido, Libre de mantenimiento.
12V / 7,2Ah
12V / 9Ah
6 Horas (para 90% de la capacidad).
Auto-descarga.

Tipo

FISICAS

800
0,6
220 V
165 275 V
50 Hz +/- 10%

Tiempo de
Transferencia
Proteccin Picos de
tensin
Entrada
Puerto p/cable 10
Base -T

Cortocircuito

BATERA

NEO 800

500

Tiempo de recarga
Proteccin
Autonoma (Para 1 PC
C/Monitor, 17)
Peso [Kg] sola / en
caja
Dimensiones
Ancho x largo x Alto
[mm]
Modo Batera.
Batera Baja.
Sobrecarga.

INTERFASE

USB

ENTORNO

Ruido Audible
Condicin de
almacenamiento

Operacin

480 Jolules 2 mS.

Fusible con reposicin.
Conector (RJ11,RJ45)

10-15 min

15-20 min

5,6 / 6

6,7 / 7,2
97 x 320x 135

Beep lento (Cada 2 segundos).

Beep rpido (Cada 0,5 segundos).
Beep continuo.
Muestra el estado de la tensin de entrada/salida, nivel de batera y
potencia instalada. Agenda para encendido/apagado del UPS.
3500 m Max, Humedad 0 - 95% (sin formacin de condensacin),
Temperatura 0 40C.
< 40 dBA (a 1m de distancia del UPS).
15000 m elevacin mxima.

10. Garanta

Registro de Garanta
MODELO:..............................................................

TRV Dispositivos Electrnicos SRL garantiza que

este producto est libre de fallas en los materiales y
en la mano de obra por un perodo de 24 meses
desde la fecha de venta que figure en la factura de
compra y en el Registro de Garanta excepto para la

N DE SERIE:.........................................................
NOMBRE DEL COMERCIO:................................
.................................................................................
DIRECCION:..........................................................

batera que tiene una garanta de 12 meses. Para

que la garanta sea vlida debe enviarnos por correo

N......................CIUDAD:......................................

el cupn adjunto para ser registrado en nuestro

PROV.:....................................C.P.: ........................

archivo como tarjeta de garanta. El mismo debe ser

completado

enviado

TRV

Dispositivos

Electrnicos SRL dentro de los (10) diez das de la

TELEFONO: (..............).........................................
FECHA DE VENTA:........

/............. /.......................

fecha de venta de esta unidad. En todos los casos

TRV Dispositivos Electrnicos SRL reparar o
reemplazar el producto, si corresponde, segn se
evale en fbrica mediante la inspeccin tcnica.
Los daos debido a sobretensiones excesivas o
descargas atmosfricas (por ej.: rayos), o cualquier
otra falla externa no especificada no sern cubiertos
por esta garanta y sern exclusiva responsabilidad
del usuario. La garanta caducar si se comprueba
que

el

producto

ha

sido

alterado,

usado

indebidamente o daado por accidentes.

TRV DISPOSITIVOS ELECTRONICOS SRL NO

N DE FACTURA:..................................................
NOMBRE DEL USUARIO:...................................
.................................................................................
NOMBRE DE LA COMPANIA:............................
.................................................................................
DIRECCION:..........................................................
N......................CIUDAD:......................................
PROV.:....................................C.P.: ........................
TELEFONO: (..............).........................................

SERA OBLIGADO A RESPONDER POR DAOS

CAUSADOS DIRECTAMENTE, INDIRECTAMENTE,
ACCIDENTALMENTE O CONSECUENCIALMENTE,

ESTE REGISTRO DEBE SER ENVIADO DENTRO

QUE RESULTEN DEL USO INDEBIDO DE ESTE

DE LOS (10) DIEZ DIAS DE EFECTUADA LA

PRODUCTO.

COMPRA A TRV DISPOSITIVOS ELECTRONICOS

SRL O LA GARANTIA NO SERA VALIDA.

POR FAVOR COMPLETE CUIDADOSAMENTE

TAMBIEN

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