Manual UPS IND1200 Espanol

SISTEMAS DE AHORRO, REGULACIN Y ACONDICIONAMIENTO DE ENERGA
1200 1200
SERIES
UPS-IND
4200W

7000W
(6 kVA

10 kVA)
MANUAL DE OPERACIN
CONSERVE ESTE MANUAL PORQUE CONTIENE INFORMACIN TIL DE SU EQUIPO
SISTEMA
ININTERRUMPIBLE
DE ENERGA
ADVERTENCIA
La entrada y salida del equipo tienen niveles peligrosos de tensin que pueden
poner en peligro su vida. Favor de seguir estrictamente las instrucciones de
operacin. No est permitido remover la cubierta del equipo.
1. El UPS debe estar conectado a tierra antes de hacer cualquier otra conexin.
2. Las tensiones de entrada y salida del UPS pueden ser muy peligrosas. Favor de ser precavido como
con cualquier otro tipo de equipo elctrico.
3. No abra la cubierta del UPS debido al riesgo de descarga elctrica.
4. En caso de una emergencia, apague de inmediato los interruptores de alimentacin principal y de las
bateras.
5. Hay diferentes fuentes de alimentacin para el UPS. Las terminales o tomacorrientes podran tener
tensin a pesar de que la fuente de alimentacin principal haya sido desconectada.
6. Favor de desconectar el cable entre el banco de bateras y el UPS antes de hacer reparaciones.
Es necesario esperar otros cinco minutos para que descargue completamente, debido al riesgo de
descarga elctrica.
7. Los cables deben estar fjados a las terminales. No ponga en corto el nodo y ctodo de las bateras ni
ponga en contacto ningn par de conectores o cables desnudos. Cualquiera de estas acciones podra
resultar en dao permanente a las bateras o lesiones a su persona.
8. Mantenga las bateras y banco de bateras lejos de cualquier fuente de calor as como de instrumentos
que puedan causar chispas para prevenir dao humano o del equipo.
9. No abra o quiebre las bateras, ya que podra derramar lquido electroltico altamente txico y podra
daar severamente la vida humana.
10. Favor de contactar personal tcnico Industronic certifcado con su proveedor local o directamente con
la fbrica para cualquier mantenimiento o reparacin. Mantenimiento o reparacin por personal no
certifcado resultar en la prdida de la garanta de su UPS.
11. Antes de remplazar las bateras con una de diferente marca o tipo, asegrese que la tensin de carga
sea la misma que la del UPS. stas deben tener las mismas especifcaciones o el UPS no funcionar
correctamente, podra daarse permanentemente, y su garanta ya no ser vlida. Favor de consultar
a su proveedor local Industronic si tiene preguntas.
12. Este equipo debe ser instalado y atendido por personal califcado.
13. Antes de usar, confrme que la temperatura del equipo ha cado al rango normal de operacin. Se
recomienda tener el equipo 24 horas en el rango normal de temperatura antes de arrancar.
UPS: fuente de potencia ininterrumpible (por sus iniciales en ingls)
Tensin: voltaje (para el cumplimiento de la Norma Ofcial Mexicana (NOM))
CA: corriente alterna
CD: corriente directa
CA/CD: transformacin de corriente alterna a corriente directa (por medio de un rectifcador)
CD/CD: transformacin de corriente directa a corriente directa (por medio de un convertidor)
CD/CA: transformacin de corriente directa a corriente alterna (por medio de un inversor)
Vca: tensin de corriente alterna
Vcd: tensin de corriente directa
LED: diodo emisor de luz (por sus iniciales en ingls)
Favor de leer cuidadosamente el Manual de Usuario antes de operar el equipo,
de manera que entienda completamente los procedimientos de uso correctos.
Le recomendamos conservar el manual para futura referencia.
DEFINICIN DE TRMINOS
NOTA
NDICE
1
1
1
1
2
3
3
3
3
3
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5
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13
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13
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17
17
17
17
1. Descripcin del sistema ....................................................................................................
1.1 Explicacin del nmero de modelo ...................................................................................
1.2 Breve introduccin del producto ......................................................................................
1.2.1 Caractersticas del producto ..................................................................................
1.2.2 Especifcaciones tcnicas ......................................................................................
2. Principios bsicos y estructuras ...................................................................................
2.1 Principios de operacin de una sola unidad ...................................................................
2.1.1 Diagrama del principio de operacin ......................................................................
2.1.2 Operacin ...............................................................................................................
2.1.3 Procedimiento de operacin ..................................................................................
2.2 Forma y estructura ............................................................................................................
2.2.1 Estructura del panel de la pantalla .........................................................................
2.2.2 Panel de la pantalla ................................................................................................
2.2.3 Forma y estructura del UPS-IND 1238 ..................................................................
2.2.4 Forma y estructura del UPS-IND 1246 ...................................................................
2.2.5 Terminales e interruptores del UPS-IND 1238 ........................................................
2.2.6 Terminales e interruptores del UPS-IND 1246 .......................................................
3. Empaque, transportacin y almacenamiento .............................................................
3.1 Empaque ..........................................................................................................................
3.2 Transportacin ..................................................................................................................
3.3 Almacenamiento ...............................................................................................................
4. Instalacin ...........................................................................................................................
4.1 Precauciones ....................................................................................................................
4.2 Requerimientos de ubicacin y entorno ..........................................................................
4.2.1 Requerimientos de ubicacin ..................................................................................
4.2.2 Requerimientos de entorno ....................................................................................
4.3 Desempaque ....................................................................................................................
4.4 Revisin de la fuente de alimentacin externa ................................................................
4.5 Instalacin del UPS ...........................................................................................................
4.6 Instalacin del gabinete de bateras .................................................................................
4.6.1 Precauciones de seguridad importantes ................................................................
4.6.2 Procedimientos de instalacin ...............................................................................
4.7 Conexin del cableado elctrico ......................................................................................
4.7.1 Seleccin del interruptor de entrada ........................................................................
4.7.2 Seleccin de los cables de entrada y salida ...........................................................
4.7.3 Conexiones para una sola unidad ..........................................................................
4.8 Pruebas del sistema ........................................................................................................
4.8.1 Conexiones del cableado elctrico ........................................................................
4.8.2 Pruebas del UPS ....................................................................................................
4.9 Conexin de la carga .......................................................................................................

Manual de Usuario del UPS-IND Serie 1200 (6~10 kVA) Industronic
NDICE
17
17
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17
18
18
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18
19
19
19
19
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19
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20
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21
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22
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23
23
23
24
5. Operacin .........................................................................................................................
5.1 Precauciones durante la operacin ..................................................................................
5.2 Antes del arranque ...........................................................................................................
5.2.1 Calcule la capacidad de la carga ...........................................................................
5.2.2 Revisin antes del arranque ...................................................................................
5.3 Operacin de una sola unidad .......................................................................................
5.3.1 Arranque por primera vez .......................................................................................
5.3.2 Encendido y apagado diario ..................................................................................
6. Mantenimiento .....................................................................................................................
6.1 Mantenimiento de las bateras ..........................................................................................
6.1.1 Mantenimiento de las bateras ..............................................................................
6.1.2 Remplazo de las bateras ........................................................................................
6.2 Instrucciones de mantenimiento ......................................................................................
6.2.1 Precauciones de seguridad ....................................................................................
6.2.2 Mantenimiento regular preventivo ...........................................................................
6.2.3 Posibles soluciones a ciertas situaciones ..............................................................
6.3 Solucin de problemas .....................................................................................................
6.3.1 Descripcin general ................................................................................................
6.3.2 Solucin de problemas ...........................................................................................
6.4 Operacin del bypass de mantenimiento ..........................................................................
6.4.1 Activacin del interruptor de bypass de mantenimiento ..........................................
6.4.2 Recuperacin desde el modo de bypass de mantenimiento ...................................
7. Garanta Nortec, S.A. de C.V. .........................................................................................
7.1 Condiciones ....................................................................................................................
7.2 Exclusiones .....................................................................................................................
7.3 Garantas de los fabricantes ...........................................................................................
8. Autorizacin de Devolucin de Mercanca (RMA) ....................................................
1
1.1 Explicacin del nmero de modelo
Composicin del nmero de modelo
UPS-IND 1200
UPS-IND - Fuente de alimentacin ininterrumpible Industronic
1 - Regulacin de tensin de salida de 1% (promedio)
2 - Dos fases
00 - Nmero de modelo por capacidad 38 = 6 kVA 46 = 10 kVA
1.2 Breve introduccin del producto
1.2.1 Caractersticas del producto
El UPS-IND Serie 1200 es un UPS en lnea de alto desempeo y de onda senoidal pura diseado
especialmente para servidores, centros de datos, instrumentacin de alta precisin y otras cargas
delicadas.
El UPS-IND Serie 1200 ofrece las siguientes caractersticas:
Diseo de estructura en lnea de verdadera doble conversin
La entrada y salida estn aisladas con un transformador.
Amplio rango de tensin de entrada
El rango de tensin de entrada es de 165~275 Vca. Con cargas ligeras, como PCs, el rango de tensin
y frecuencia de entrada es todava ms amplio.
Panel de pantalla LCD
Oprimiendo el botn SELECT, la tensin de entrada, tensin de salida, capacidad de la carga y
tensin de las bateras pueden desplegarse en la pantalla.
Sincronizacin precisa con la frecuencia de entrada
La frecuencia de la tensin de salida tiene cero desfasamiento con la frecuencia de entrada. Cumple
completamente con los requerimientos de muchos equipos sobre la sincronizacin de fase de salida,
mejorando la confabilidad.
Proteccin completa
Cuenta con proteccin contra sobretensiones, sobrecorrientes, baja tensin en bateras, limitaciones de
corriente instantnea, cortocircuitos, y ms. Su diseo de completa proteccin mantiene una correcta
operacin bajo las condiciones ms comunes, asegurando precisin y confabilidad.
Funcin inteligente de comunicaciones por RS232 y SNMP (opcional)
El puerto de comunicaciones RS232 le permite comunicarse a travs del programa para monitoreo del
estado y parmetros elctricos del UPS, y apagar y encenderlo remotamente. Adems, es compatible
con un adaptador de red SNMP.
1. DESCRIPCIN DEL SISTEMA
1200 1200
SERIES
UPS-IND
2
1.2.2 Especifcaciones Tcnicas
220, 230 25%, 165~275
50/60 5% (opcional 6%)
Dos fases, tres cables
192
1201% (Salida aislada con transformador) (opcional 240 / 208 1%)
Cuando la alimentacin principal est normal: rastreo sincrnico automtico
Cuando la alimentacin principal falla: 600.5%
Onda senoidal, THD < 3% (carga lineal)
0
125% de carga nominal por 60 segundos, 150% de carga nominal por 0.5 segundos
Terminales
Pantalla LCD muestra las tensiones de entrada y salida, capacidad de carga, y tensin
de las bateras. Los indicadores LEDs indican el estado de operacin.
Entrada principal anormal, baja tensin de las bateras y sobrecarga
Proteccin contra baja tensin de las bateras, sobrecarga, sobretemperatura,
cortocircuito, sobretensin en la salida, baja tensin en la salida.
Puerto de comunicaciones RS232 es compatible con software de potencia, y cuenta
con soporte opcional para adaptador SNMP para realizar administracin de red.
Control remoto digital independiente a una distancia de 1000 metros utilizando
RS485, el cual realiza monitoreo remoto de manera segura y fcil.
El puerto permite hasta 2 A de corriente, de manera conveniente y segura.
> 85%
Tcnica inteligente de control de bateras MMBM, modalidad nica de cargado
mltiple que incrementa la confabilidad y alarga el ciclo de vida de las bateras.
Grado D
0~40 C
0~95% (sin condensacin)
< 60
UPS-IND 1238 (6 kVA)
4,200/6,000
109
UPS-IND 1246 (10 kVA)
7,000/10,000
138
Especifcaciones sujetas a cambio sin previo aviso.
Especifcacin
Tensin (Vca)
Rango de Frecuencia (Hz)
Fases
Tensin bateras (Vcd)
Potencia nominal (W/VA)
Rango de tensin (Vca)
Frecuencia (Hz)
Forma de onda
Tiempo de transferencia (ms)
Capacidad sobrecarga
Tipo de salida
Panel de pantalla
Alarma
Proteccin
Comunicacin
Control remoto (opcional)
Comunicacin (opcional)
Efciencia de la batera
Carga
Resistencia a relmpagos
Temperatura de operacin
Humedad relativa
Ruido (dB)
Dimensiones (cm)
(alto ancho fondo)
Peso (kg)
Tabla 1-1 Especifcaciones tcnicas
E
N
T
R
A
D
A
S
A
L
I
D
A
O
T
R
O
S
70x30x80 70x30x91
3
2.1 Principios de operacin de una sola unidad
2.1.1 Diagrama del principio de operacin
2.1.2 Operacin
El UPS-IND Serie 1200 incluye: convertidor de CA/CD, inversor de CD/CA, cargador, circuitos para el control
de los drives, interruptor de bypass sincronizado, banco de bateras, panel de control de la pantalla LCD,
etc. Este UPS de alto desempeo tiene interferencia extremadamente baja. Sus componentes y circuitos
diseados especialmente aseguran que todas las secciones tengan tensin y corriente redundantes.
Tambin est fabricado con IGBTs (transistores bipolares de compuerta aislada), que soportan altas
temperaturas causadas por sobrecargas y aun as entregan el ms alto desempeo.
Conversin CA/CD: convierte la corriente de CA de la alimentacin principal a corriente de CD, bajando
la tensin en un transformador de acoplamiento, rectifcando y fltrando la forma de onda antes de
suministrarla al circuito del inversor. La entrada de CA/CD es administrada a travs de circuitos de
arranque suave, previniendo el impacto de la alimentacin principal en el arranque.
Circuito del inversor de CD/CA: IGBTs de alta potencia en confguracin de puente convierten la potencia
de CD, a travs de un circuito inversor por PWM, a una fuente de potencia de CA. El tiempo de respuesta
rpido es posible debido a una resistencia de salida baja dentro del alcance de salida activa. Utilizando
tecnologa de alta frecuencia para el manejo de la corriente, los IGBTs entregan un control confable de
sobrecorriente, protegiendo el inversor incluso en el evento de una repentina variacin en la tensin de la
alimentacin de potencia o un impacto de la carga.
Control de los drives: es el ncleo del UPS, controlando el ajuste del ancho de pulso del PWM senoidal,
conmutacin y seales de los drives, adems de proveer deteccin, proteccin y sincronizacin. La
confabilidad del inversor no se ve afectada incluso si esttica o alguna otra actividad elctrica est
presente, eliminando el riesgo de doble retroalimentacin de tensin.
2.1.3 Procedimiento de operacin
Cuando la fuente de alimentacin se mantiene dentro del rango de tensin de entrada, la salida del inversor de
CD/CA se mantiene estable en 240, 208 120 Vca, mientras que la fuente de alimentacin carga las bateras
de manera simultnea. En caso de baja tensin o una falla repentina en la fuente de alimentacin, las bateras
suministrarn potencia al circuito de CD a travs de un diodo aislador. No hay ningn intervalo de conmutacin
de la alimentacin principal a la alimentacin de las bateras. Cuando las bateras estn cerca de quedarse
sin potencia, la pantalla o LEDs indicadores se iluminarn y una alarma sonar, restringiendo la operacin del
inversor y sonando la alarma de manera sostenida mientras la batera se descarga. El UPS cuenta con una
funcin de proteccin contra sobrecargas que se activa en caso de una sobrecarga (125% de la carga nominal).
2. PRINCIPIOS BSICOS Y ESTRUCTURAS
Fig. 2-1 Diagrama del principio de operacin del UPS-IND Serie 1200
CA/CD CD/CA INTERRUPTOR SALIDA
TRIAC
AISLAMIENTO
BATERA
CONTROL DE
LA PANTALLA
RS232
CARGADOR
TRANSFORMADOR
FASE PARTIDA
CONTROL
PRINCIPAL
LNEA
4
El UPS cambiar a estado de bypass, y regresar a en lnea cuando la carga est de vuelta a la normalidad. En
caso de una severa sobrecarga (150% de la carga nominal), el UPS inmediatamente apagar el inversor y cambiar
a modo de bypass, mientras que el interruptor termomagntico del UPS podra tambin apagarse automticamente.
Cuando el nivel de energa est de vuelta a la normalidad, puede encender el UPS de manera manual y reanudar
operaciones.
Cuando el UPS no est funcionando correctamente, se activarn una alarma e indicadores LED.
El UPS arrancar y cargar las bateras cuando la alimentacin principal regrese.
2.2 Forma y estructura
2.2.1 Estructura del panel de la pantalla
Fig. 2-2 Estructura del panel de la pantalla del UPS-IND Serie 1200 (6~10 kVA)
ESTADO DEL UPS
Normal
Sobrecarga 105%
Sobre carga 125%
Sobrecarga 150%
Tensin de bateras debajo
del punto de alarma y arriba
del punto de proteccin
Tensin de bateras debajo
del punto de proteccin
Entrada principal anormal
Alta temperatura
Sobretensin a la salida, baja
tensin a la salida, cortocircuito
ALARMA
Apagada
Pita cada 2
segundos
Pillido largo
Pillido largo
Pita cada 1.5
segundos
Pillido largo
Pita cada 5
segundos
Apagada
Pillido largo
INDICADORES DEL PANEL
Indicador de la lnea encendido,
Indicador del inversor encendido,
Indicador de bypass apagado,
Indicador de falla apagado
Indicador del inversor encendido,
Indicador de bypass apagado,
Indicador del inversor se apaga
despus de un minuto
Indicador de bypass encendido
Indicador de falla encendido
Indicador del inversor apagado
Indicador de la lnea apagado
Indicador del inversor encendido
Indicador de bypass apagado
Indicador del inversor encendido
Indicador de bypass apagado
PROTECCIN/ALARMA
Ninguna
Alarma
Proteccin despus
de un minuto
Proteccin
Alarma
Proteccin
Alarma
Proteccin
Proteccin
Tabla 2-1 Alarmas y funciones de proteccin para estados anormales
5
2.2.2 Panel de la pantalla
2
3
8
4 5 6 7
1
Explicacin:
1. Pantalla LCD
2. Botn de encendido ON
3. Botn de apagado OFF
4. Indicador de lnea LINE
5. Indicador del inversor
INV.
6. Indicador de bypass
BYPASS
7. Indicador de falla FAULT
8. Botn de seleccin
SELECT:
Cuando el UPS funciona normalmente, la pantalla LCD despliega la tensin de salida. Puede desplegar
tensin de salida, frecuencia de entrada, potencia de salida, tensin de CD y modo de operacin del UPS
(uno por uno) presionando el botn SELECT. Cuando se encuentra en modo de operacin del inversor,
presione el botn SELECT durante dos segundos para apagar la alarma, pero no el indicador de tensin
baja en las bateras.
2.2.3 Forma y estructura del UPS-IND 1238
Fig. 2-3 Panel de la pantalla del UPS-IND Serie 1200 (6~10 kVA)
Fig. 2-4 Panel frontal y trasero del UPS-IND 1238
6
2.2.5 Terminales e interruptores del UPS-IND 1238
Fig. 2-6 Terminales del UPS-IND 1238
2.2.4 Forma y estructura del UPS-IND 1246
Fig. 2-5 Panel frontal y trasero del UPS-IND 1246
7
2.2.6 Terminales e interruptores del UPS-IND 1246
Fig. 2-8 Terminales del UPS-IND 1246
Fig. 2-7 Interruptores del UPS-IND 1238
BATERA ENCENDIDO
8
Fig. 2-9 Interruptores del UPS-IND 1246
3.1 Empaque
La unidad principal del UPS est empacada en caja de cartn. Ponga atencin a las indicaciones de
posicionamiento para cada parte a la hora de empacar. Las caras laterales de la caja de cartn se imprimen
con indicaciones, tales como mantener seco, manejarse con cuidado, indicador del lado que va hacia
arriba, el lmite de apilamiento, as como el modelo del equipo y otra informacin importante.
3.2 Transportacin
La transportacin debe apegarse estrictamente a las indicaciones de cuidado de la caja. El posicionamiento
del UPS debe ser de acuerdo a estas indicaciones. Por favor evite vibraciones y movimientos inestables
del UPS. No est diseado para ser transportado en un vehculo abierto o de cabina, y nunca debe estar
cerca de objetos infamables o fuentes de calor. No est diseado para ser colocado al aire libre o estar
expuesto a lluvia, humedad, nieve o agua.
3.3 Almacenamiento
Almacene el equipo de acuerdo a las indicaciones de cuidado de la caja. El UPS debe tener 20 cm de
espacio libre alrededor de todos sus lados (incluyendo arriba y abajo). Debe estar por lo menos a 50 cm
de distancia de puertas, ventanas, salidas de aire acondicionado o sistemas de refrigeracin abierta.
La temperatura de almacenamiento debe estar entre 0~40 C y humedad relativa entre 20%~80%.
Cualquier artculo almacenado en la misma rea no debe contener o expulsar gases, lquidos infamables,
corrosivos, qumicos, o producir un campo magntico, ya que podran daar seriamente el UPS. El tiempo
de almacenamiento no debe excederse de seis meses. Si se almacena durante seis meses o ms, el UPS
debe ser revisado antes de su instalacin. Las bateras deben descargarse y cargarse cada tres meses sin
excepcin durante almacenamiento de largo plazo.
3. EMPAQUE, TRANSPORTACIN Y ALMACENAMIENTO
BATERA ENCENDIDO
9
4.1 Precauciones
1. Antes de la instalacin, realice una inspeccin visual, asegurndose que la circuitera est frmemente
ajustada, incluyendo todos los puntos de conexin (asegurndose que la soldadura est intacta),
inspeccionando cada tomacorriente, cables, alambrado y componentes para evitar circuitos abiertos
o cortocircuitos.
2. El UPS debe estar bien aterrizado. Esto es especialmente importante si el usuario tiene estrictos
requerimientos de tensin para evitar daos o prdidas innecesarias de energa.
3. Al instalar el UPS, conecte los cables vivos de entrada y salida, y de la tierra, de acuerdo a las instrucciones,
poniendo especial atencin a conectarlos exactamente como se muestran en los diagramas para evitar
cortocircuitos. Asegrese que la tensin de entrada est normal.
4. Por favor siga las instrucciones y pasos proporcionados al instalar las bateras. Los cables deben estar
ajustados a las terminales. No ponga en corto el nodo y ctodo de las bateras ni ponga en contacto
ningn par de conectores o cables desnudos ya que cualquiera de estas acciones podra daar las
bateras o resultar en lesiones a su persona. Antes de conectar el banco de bateras al UPS, revise si la
tensin de las bateras est conforme a las especifcaciones del UPS.
5. Requerimientos de instalacin del UPS:
El UPS debe ser colocado de manera vertical en un piso perfectamente nivelado (evite pisos
inclinados o con baches).
No se siente, pare o coloque objetos encima del UPS.
Evite colocarlo cerca de fuentes de calor, directamente a la luz del sol, la lluvia o en una
atmsfera hmeda.
No coloque el UPS cerca de gases corrosivos.
4.2 Requerimientos de ubicacin y entorno
4.2.1 Requerimientos de ubicacin
1. Espacio
El rea alrededor del UPS debe estar libre. Lquidos, polvo u objetos pueden caer repentinamente de
los alrededores y causar cortocircuitos en el UPS, poniendo en peligro el sistema de potencia y/o a los
operadores. A menos que el rea est libre de estos agentes, los ventiladores pueden acumular polvo
y grasa, restringiendo la circulacin del aire y daando el UPS.
2. A prueba de incendio
Para reducir el riesgo de incendio, el rea donde se instalar el UPS debe estar protegida con paredes,
techos y pisos resistentes al fuego, y un extinguidor de CO2 debera estar al alcance.
3. Circulacin del aire y eliminacin de calor
Proteger el inversor del calor es clave para obtener resultados ptimos. La circulacin del aire se
incrementa al dejar de 50 a 70 cm de rea libre alrededor de todos los lados del UPS, incluyendo la
cubierta superior. Un abanico electrnico debera instalarse cerca de las bateras para mantener la
circulacin del aire dentro del gabinete. Al operar a temperatura normal (20 C), la vida de las bateras
estar al nivel ms alto de efciencia.
4. INSTALACIN
Fig. 4-1 Colocacin del UPS
10
4.2.2 Requerimientos de entorno
> Temperatura ambiente: 0~40C, se recomienda aire acondicionado en la habitacin (20~25C)
> Humedad relativa: 0%~95% (sin condensacin), 50% de humedad relativa es mejor
> Altitud: Que cumpla con el estndar internacional
> Posicin: Vertical, sin vibraciones debajo ni alrededor de la unidad; inclinacin menor a 5
> Grado de contaminacin: II
ADVERTENCIA
El UPS debe ser instalado en un entorno que tenga ventilacin adecuada, temperaturas
frescas, baja humedad y aire limpio y libre de polvo (sin polvo metlico).
4.3 Desempaque
Tanto el UPS como sus accesorios estn empacados en cajas de madera o cartn. El proceso de
inspeccin visual empieza al asegurarse que la caja no haya sufrido ningn dao anormal con el cual la
caja se pudiera haber abollado o quebrado. Antes de quitar el material de empaque, asegrese de que
todos los accesorios y el manual de usuario hayan sido localizados.
Si el UPS est daado, llame de inmediato a su distribuidor Industronic para reportar el incidente. Ellos le
informarn del proceso a seguir.
4.4 Revisin de la fuente de alimentacin externa
Investigue la dimensin de la carga y asegrese de que todas las cargas a conectarse al UPS estn
de acuerdo a su capacidad de carga. Revise la capacidad de carga de la fuente de alimentacin para
asegurarse de que cumpla con los requerimientos del equipo. La tensin y frecuencia indicadas en la
placa de especifcaciones debe estar de acuerdo a las especifcaciones del UPS. La instalacin elctrica
debe cumplir con los requerimientos del reglamento local. El calibre, longitud y temperatura deben ser
considerados en la instalacin. La capacidad de carga puede ser afectada por cableado demasiado
largo o no correctamente aislado. (Recomendacin: instale nuevo cableado para eliminar el riesgo de
capacidad de carga reducida.)
4.5 Instalacin del UPS
1. Desempaque el UPS.
Fig. 4-2 UPS-IND Serie 1200 (6~10 kVA) desempacado
11
2. Quite los seis tornillos M830 que unen la base de anclaje con la unidad principal (tres en el lado
izquierdo y tres en el derecho), luego quite los cuatro tornillos M8100 que unen la base de anclaje a la
tarima (dos en el lado izquierdo y dos en el derecho).
Fig. 4-3 Desmontaje de la base de anclaje del UPS
Fig. 4-4 Remocin de la base de anclaje
3. Quite la base de anclaje.
M8x30
M8x100
12
5. Monte las bases de anclaje en las posiciones de los tornillos de expansin fjadas al suelo. Coloque la
rondana F8, la rondana resorte F8 y la tuerca M8.
6. Empuje la estructura principal entre las dos bases y vuelva a instalar los seis tornillos M830 para unir
la estructura principal a las bases.
Fig. 4-6 Instalacin de la base de anclaje
Fig. 4-7 Fijacin del UPS a las bases de anclaje
4. Elija y prepare el sitio de instalacin. Coloque cuatro tornillos de expansin M8 al suelo con separaciones
entre los tornillos como se muestran en la Fig. 4-5 para cada modelo. La altura expuesta de los tornillos
de expansin debe ser aproximadamente 50 mm.
Fig. 4-5 Dimensiones de instalacin en el suelo
M8 Expansin
UPS-IND 1238 UPS-IND 1246
13
Tabla 4-1 Seleccin del interruptor
UPS-IND 1238 UPS-IND 1246
Corriente
mxima (A)
51
35
Corriente
mxima (A)
86
59
Interruptor
recomendado (A)
100
70
Interruptor
recomendado (A)
150
150
Entrada de CA
Entrada de CD
4.6 Instalacin del gabinete de bateras
Para un tiempo extendido de las bateras, as como la seguridad del UPS, las bateras y el gabinete de
bateras deben coincidir con la unidad principal en capacidad.
4.6.1 Precauciones de seguridad importantes
ADVERTENCIA
No abra las bateras, ya que el lquido electroltico puede daar severamente la piel y los ojos.
Siga estas precauciones de seguridad al remplazar las bateras para evitar descargas elctricas
y/o cortocircuitos.
1) Retire cualquier anillo, joyera o metales de la ropa y el cuerpo.
2) Utilice solamente herramienta con mangos aislados.
3) No coloque herramientas o artculos metlicos en las bateras.
4) Mantenga el fuego o fuentes de calor alejados de las bateras en todo momento (no fumar).
4.6.2 Procedimientos de instalacin
1. Para asegurar una operacin segura y evitar daos al equipo o al personal, las bateras deben ser
instaladas por un tcnico certifcado y manejadas de acuerdo a los siguientes procedimientos:
1) Conecte las bateras del banco externo (no conecte a la terminal de entrada de bateras del UPS)
2) Conecte el cable de CA al UPS, asegurando la correcta polaridad y que la tensin es conforme a
las especifcaciones tcnicas del UPS.
2. Encienda el UPS cuando la entrada de CA est normal y el UPS est sin carga. Revise la tensin de CD
en la terminal de entrada de las bateras.
3. Apague el UPS despus de verifcar que la tensin para cargar est normal. Verifque que la polaridad
entre el UPS y el gabinete de bateras es correcta. Despus de asegurarse de tener la correcta polaridad,
conecte el banco de bateras a la terminal de entrada de las bateras.
4. Despus de conectar, revise la tensin para cargar una vez ms.
4.7 Conexin del cableado elctrico
4.7.1 Seleccin del interruptor de entrada
Para aislar de la lnea de alimentacin principal, el interruptor o centro de carga debe haber sido instalado
antes que el cableado de entrada al equipo. El interruptor debe ser de una capacidad 1.5 ~ 2 veces mayor
a la corriente mxima de entrada al UPS, y no debe ser del tipo con proteccin de fugas de corriente. El
centro de carga debe ser de un fabricante acreditado.
Refrase a la Tabla 4-1 para la seleccin del interruptor.
14
4.7.3 Conexiones para una sola unidad
NOTA
Conecte los cables proporcionados a las terminales correspondientes y ajstelos frmemente.
sta es una unidad de 220 Vca de entrada. Las siguientes conexiones y advertencia aplican para ambos
modelos UPS-IND 1238 y UPS-IND 1246.
Cable de entrada de CA A = lnea 1 (120 Vca)
Cable de entrada de CA B = lnea 2 (120 Vca)
ADVERTENCIA
Las terminales de BYPASS tienen una conexin interna que las conecta a las terminales de
entrada INPUT. Si desea conectar una fuente de tensin secundaria para el bypass, favor
de contactar a su centro de servicio o distribuidor Industronic ms cercano para deshabilitar
la conexin interna.
4.7.2 Seleccin de los cables de entrada y salida
Para la seleccin de los cables de entrada y salida de CA, y el cable para conectar las bateras, refrase
a la Tabla 4-2 para las recomendaciones.
La seccin anterior es para longitudes de cable de hasta 5 m.
Entrada de CA
Entrada de CD (+, -)
Salida de CA (cuando
es de 208 Vca)
Salida de CA (cuando
es de 120 o 240 Vca)
Tierra
UPS-IND 1238
8
8
8
6
10
UPS-IND 1246
4
4
6
4
8
Tabla 4-2 Seleccin del calibre de los cables (AWG)
15
Fig. 4-10 Conexiones del UPS-IND 1238 (salida de CA se ajusta a 208 Vca o 220 Vca en fbrica)
Entrada de CD -
Entrada de CD +
Cable de entrada de bypass B
Cable de entrada de bypass A
Cable de entrada de CA B
Cable de entrada de CA A
Tierra
208 Vca
Fig. 4-9 Conexiones del UPS-IND 1238 (salida de CA es 120 Vca y 240 Vca)
Entrada de CD -
Entrada de CD +
Tierra
120 Vca 120 Vca
240 Vca
Fig. 4-8 Conexiones del UPS-IND 1238 (salida de CA es 120 Vca solamente)
UPS-IND 1238
Entrada de CD -
Entrada de CD +
120 Vca
Tierra
16
Fig. 4-13 Conexiones del UPS-IND 1246 (salida de CA se ajusta a 208 Vca o 220 Vca en fbrica)
Entrada de CD +
Entrada de CD -
Tierra
208 Vca
Fig. 4-12 Conexiones del UPS-IND 1246 (salida de CA es 120 Vca y 240 Vca)
Entrada de CD +
Entrada de CD -
240 Vca
120 Vca
120 Vca
Tierra
UPS-IND 1246
Fig. 4-11 Conexiones del UPS-IND 1246 (salida de CA es 120 Vca solamente)
Entrada de CD +
Entrada de CD -
120 Vca
Tierra
4.8 Pruebas del sistema
4.8.1 Conexiones del cableado elctrico
Verifque lo siguiente:
1. Cables de entrada de CA: sistema de colores estndar, calibre apropiado para la capacidad del UPS,
en buenas condiciones, conectados correctamente y bien sujetos.
2. Cables de salida de CA: sistema de colores estndar, calibre apropiado para la capacidad del UPS, en
buenas condiciones, conectados correctamente y bien sujetos.
3. Cable de tierra: conectado correctamente y de manera segura a la terminal de tierra del sitio.
4. Conexin del puerto RS232 est funcionando (si el UPS se conectar a un monitor de control remoto).
5. El cableado est limpio y ordenado y las sujeciones son conforme a los estndares tcnicos.
6. La instalacin y el cableado est convenientemente accesible para futuras modifcaciones, expansiones
y/o mantenimientos.
4.8.2 Pruebas del UPS
Apague el interruptor de entrada de bypass o el interruptor de entrada de alimentacin de CA para simular
una falla en la alimentacin principal. El indicador LED de LINE se apagar y la alarma sonar cada cinco
segundos.
4.9 Conexin de la carga
Conecte el UPS a la carga. El UPS empezar a trabajar normalmente. Si la pantalla muestra una potencia de
salida al 100%, signifca que el UPS est a la capacidad de carga mxima. En este caso, la carga debera
reducirse a un nivel ptimo de 80% de capacidad.
5. OPERACIN
5.1 Precauciones durante la operacin
1. Revise la carga antes de encenderla. Las cargas del usuario no deberan exceder la potencia nominal del
UPS. De lo contrario, puede activarse la proteccin contra sobrecargas del UPS o la activacin del bypass.
2. No utilice el interruptor del panel del UPS como el interruptor para las cargas.
Encienda y apague el UPS de la siguiente manera:
Para encenderlo: Encienda el interruptor de alimentacin principal del UPS. Luego, encienda el interruptor
de las cargas.
Para apagarlo: Apague el interruptor de las cargas. Luego, apague el interruptor de alimentacin principal
del UPS. No arranque el UPS de manera repetida ni muy frecuentemente.
3. Espere a que el UPS est funcionando de manera estable antes de encender la carga. Primero encienda
la carga con la mayor demanda, luego las cargas con menor demanda. Algunos equipos requieren de
muy altas corrientes de arranque (como algunos tipos de monitores) y podran activar la proteccin
contra sobrecarga (o el bypass). Tales equipos debern encenderse primero que las otras cargas.
4. Si el UPS est funcionando con un generador, encienda el generador primero. Luego encienda el UPS
(despus de que el generador est funcionando de manera estable). De otra manera, podra daar al
UPS o a la carga. Tambin, apague el interruptor de alimentacin principal del UPS antes de apagar el
equipo.
5.2 Antes del arranque
5.2.1 Calcule la capacidad de la carga
La capacidad de la carga del UPS se calcula en base al 80% de carga resistiva de la potencia nominal.
Generalmente la carga mxima (N) se calcula de acuerdo a la siguiente frmula:
17
18
NOTA
Espere hasta que el UPS est funcionando de manera estable antes de encender las cargas.
Primero encienda la carga de mayor capacidad, y despus las cargas menos demandantes.
Algunas cargas requieren una corriente de arranque muy alta (como algunos monitores) y
pueden activar la proteccin por sobrecarga del equipo (o activar el bypass). En estos casos,
encienda las cargas de alta corriente de arranque primero.
En la ecuacin:
P representa la potencia nominal de salida del UPS en VA
Pi representa la potencia en VA de la carga nmero i
Ejemplo: un usuario tiene un equipo computacional con los siguientes valores de potencia nominal.
PC IBM: 220 V / 1.5 A (330 VA)
Impresora LQ1600K: 220 V / 1.0 A (220 VA)
Monitor a color de 14: 70W
Potencia total: 330 VA + 220 VA + 70/0.7 VA = 650 VA
El UPS seleccionado, con potencia nominal de 6 kVA, aguantar de 7 a 8 juegos del equipo computacional
enlistado.
5.2.2 Revisin antes del arranque
A fn de que el UPS opere normalmente, asegrese de lo siguiente antes del arranque:
1. La entrada y salida estn correctamente instaladas.
2. Los interruptores en la parte posterior del UPS estn en la posicin de apagado.
3. La alimentacin principal est conectada a una alimentacin nominal para el equipo.
4. La salida del UPS no est en cortocircuito y la carga no excede la capacidad del equipo.
5. Asegrese de que la computadora o cualquier otra carga conectada estn apagadas.
6. Verifque que la tensin de las bateras est en niveles normales.
5.3 Operacin de una sola unidad
5.3.1 Arranque por primera vez
Despus de confrmar lo anterior, puede arrancar el UPS usando el siguiente mtodo:
1. Encienda los interruptores en el siguiente orden:
Alimentacin principal > Bypass > Bateras (POWER > BYPASS > BATTERY SWITCHES)
2. Presione el botn ON del panel frontal. El UPS se encender gradualmente. El indicador LED del
inversor (INV.) se encender, y despus de un momento, el indicador LED del BYPASS se apagar.
El UPS transfere la salida al inversor. Despus de esto, el procedimiento de encendido ha terminado
y el UPS estar operando. Espere 20 segundos despus de que el UPS est operando normalmente
antes de encender la computadora o conectar otras cargas.
3. Encienda la computadora u otras cargas conectadas. Encienda las cargas en el orden de mayor
potencia a menor potencia.
5.3.2 Encendido y apagado diario
Para la rutina de encendido y apagado diario, siga los mtodos descritos a continuacin:
Encendido
Presione el botn ON en el panel frontal. Despus de 20 segundos, encienda la computadora y otras
cargas conectadas.
Apagado
Antes de apagar el UPS, apague la computadora y otras cargas conectadas. Despus, presione el botn
OFF en el panel frontal durante dos segundos.
6. MANTENIMIENTO
6.1 Mantenimiento de las bateras
6.1.1 Mantenimiento de las bateras
1. Cargue las bateras durante cuatro horas cada tres meses si el UPS no est en uso.
2. Cargue el UPS durante cuatro horas antes de usar. El UPS puede utilizarse mientras se carga, pero si
la alimentacin principal falla, el tiempo de respaldo puede ser menor al estndar.
3. Las bateras deben descargarse y cargarse cada seis meses cuando se usan normalmente. Deben cargarse
despus de una proteccin por sobrecarga y el tiempo de carga no debe ser menor a cuatro horas.
4. En ciudades con altas temperaturas, las bateras deben descargarse y cargarse cada dos meses. El
tiempo de carga no debe ser menor a cuatro horas.
5. NUNCA mezcle bateras de diferente capacidad, tipo o marca en un mismo equipo. Todas las bateras
deben ser de la misma marca, capacidad y tipo. Si remplaza una de las bateras, debe ser exactamente
igual a las dems actuales.
6. Utilice un trapo de cocina con agua limpia para limpiar la costra que se forma en las bateras. Nunca
use aceites u otros qumicos como gasolina o solventes.
7. Mantenga las bateras alejadas de fuentes de calor y fuego para evitar daos innecesarios.
8. Revise el cargador regularmente para evitar sobrecargado o cargas incompletas. Nunca descargue
completamente las bateras. Inmediatamente despus de cada descarga (no ms de 24 horas) cargue
completamente las bateras. No descargue las bateras cuando est a un nivel menor al de carga
completa. De lo contrario, disminuir o incluso daar la capacidad de las bateras.
9. Apague el interruptor de las bateras despus de usar el UPS para evitar que se descarguen.
6.1.2 Remplazo de las bateras
1. No deposite las bateras dentro o cerca de fuentes de agua fresca para deshacerse de ellas. Esta accin
presenta una seria amenaza al ecosistema, incluyendo el posible envenenamiento del agua, hacindola
no apta para el consumo humano o animal.
2. No tire las bateras al fuego. Esto puede hacer que exploten.
3. No abra o quiebre el exterior de las bateras. Los vapores qumicos pueden daar seriamente la piel y
los ojos.
4. Siga las instrucciones del fabricante para deshacerse de las bateras.
5. Remplace las bateras con otras del mismo tipo, marca y capacidad.
6. Remplace todas las bateras. No utilice una batera nueva con bateras usadas.
7. Tome en cuenta que existen niveles peligrosos de tensin entre la terminal de las bateras y la tierra.
Revselas antes de manejarlas.
6.2 Instrucciones de mantenimiento
El mantenimiento adecuado, tanto preventivo como correctivo, es clave para una operacin ptima del
UPS y extender la vida til del equipo. El mantenimiento preventivo incluye algunos procedimientos
ejecutados frecuentemente que previenen fallas del sistema y maximizan su efciencia. El mantenimiento
correctivo incluye la solucin de problemas para una reparacin efectiva.
6.2.1 Precauciones de seguridad
A fn de llevar a cabo el mantenimiento del sistema de manera segura y exitosa, se debern tomar
importantes precauciones, y el personal de mantenimiento deber manejar herramientas y equipo de
prueba esenciales. Las siguientes indicaciones debern seguirse en todo momento:
1. Tenga CUIDADO. Hay niveles peligrosos de tensin en el UPS aunque no est funcionando.
2. Asegrese de que quien opere el UPS o lleve a cabo el mantenimiento haya ledo el manual y est
familiarizado con la unidad.
3. No utilice joyera metlica como anillos, relojes y cadenas mientras repare el UPS.
19
20
ADVERTENCIA
En caso de que se active la proteccin por baja tensin de las bateras, todos
los interruptores deben apagarse. Reinicie el UPS y recargue las bateras
cuando la alimentacin principal est disponible. Baja tensin en las bateras
a largo plazo podra afectar su vida til.
4. SIEMPRE apguese a procedimientos seguros de operacin. Para cualquier pregunta, consulte a los
tcnicos certifcados de Industronic.
5. Tenga cuidado con niveles peligrosos de tensin en el UPS. Antes de dar mantenimiento y ajustes, utilice un
medidor de tensin para asegurarse de que la fuente de poder est apagada y la unidad sea segura para ajustar.
6.2.2 Mantenimiento regular preventivo
Los siguientes pasos de mantenimiento preventivo incrementarn la efciencia y confabilidad de su UPS.
1. Mantenga un entorno limpio para evitar daar o reducir el tiempo de vida til del UPS.
2. Revise el cableado una vez cada seis meses, asegurndose de que las terminales de entrada y salida
hagan buen contacto, sin obstruccin, con el cable.
3. Revise y limpie los abanicos de extraccin regularmente para mantener el fujo de aire constante dentro
de la unidad y temperaturas frescas de operacin. Remplcelos de inmediato en caso de que se daen.
4. Revise regularmente los niveles de tensin de las bateras y el estado de operacin del UPS.
6.2.3 Posibles soluciones a ciertas situaciones
En caso de operacin inadecuada despus de arrancar el UPS, compruebe si no es alguna de las siguientes situaciones.
Situacin 1
Fuente de poder externa est bien, el UPS entrega 240, 208 120 Vca a la salida despus de arranque,
se queda en modo de bateras y la alarma suena intermitentemente.
Posible causa: entrada de CA intermitente debido a alguna obstruccin en las terminales que evita el buen contacto.
Situacin 2
Despus de instalar el UPS, se queman los fusibles o se botan los interruptores termomagnticos al encender la
fuente de poder o al presionar el botn ON del UPS.
Posible causa: los cables de alimentacin o de la salida estn mal conectados. Por ejemplo, el cable vivo podra
estar conectado al cable de la tierra del UPS (chasis del equipo) o los cables de salida estn mal conectados.
Situacin 3
El UPS entrega 240, 208 120 Vca a la salida despus del arranque, pero trabaja en estado de bypass (el
indicador LED del BYPASS est encendido).
Posible causa: la carga es mayor que la nominal del UPS. Es necesario reducir la carga o cambiar el UPS por
uno de mayor capacidad. Est bien si el estado de bypass se activa al arrancar las cargas conectadas al UPS y
se desactiva automticamente.
Situacin 4
La pantalla del UPS y la salida funcionan correctamente despus del arranque, pero la salida se apaga
inmediatamente despus de conectar la carga.
Posibles causas:
(1) El UPS est muy sobrecargado o hay un cortocircuito en la salida. Es necesario reducir la carga a un valor
apropiado y/o encontrar la causa del cortocircuito. Las terminales podran estar haciendo cortocircuito
debido a algn dao al equipo.
(2) No se sigui la secuencia de arranque de equipos de mayor carga a menor carga. Se debe reiniciar el UPS.
Una vez que est operando normalmente, siga la secuencia de arranque correcta.
Situacin 5
El UPS ha estado operando correctamente por un largo periodo de tiempo y de pronto se apaga automticamente.
Posible causa: Las bateras no estn completamente cargadas y estn trabajando y descargndose (cuando la
alimentacin principal falla o no est conectada), activndose la proteccin del UPS por baja tensin en las bateras
21
Situacin 6
El UPS ha estado operando correctamente por un largo periodo de tiempo mostrando una alimentacin
principal funcionando cuando de pronto suena la alarma intermitentemente y se despliega un mensaje de
baja tensin en las bateras.
Posible causa: La tensin de alimentacin es muy baja. El UPS trabaja en modo de bateras, activando la
proteccin por baja tensin en las bateras.
Situacin 7
Cuando la alimentacin principal se corta, el UPS no entrega salida.
Posibles causas:
a) El banco de bateras no est conectado a la unidad principal.
b) El banco de bateras est seriamente daado.
6.3 Solucin de problemas
6.3.1 Descripcin general
En caso de cualquier falla, realice una inspeccin visual para evaluar cualquier dao evidente y determinar
si el error es causado por el mismo UPS o algn factor externo (como temperatura, humedad y/o carga).
Estos factores externos debern revisarse a fondo antes de concluir que el UPS est daado.
6.3.2 Solucin de problemas
La siguiente es una lista de problemas comunes que pueden ser detectados fcilmente por el usuario.
Si el diagnstico no es seguro o la informacin no es sufciente para solucionar el problema, por favor
contacte a su distribuidor Industronic.
1. La alarma emite sonidos sostenidos y el indicador LED de falla FAULT est encendido, el UPS est en
modo de bypass y el inversor no funciona correctamente.
Posible causa: (1) Sobrecarga o cortocircuito, el UPS se apaga automticamente por proteccin.
(2) Falla del drive o bus de potencia.
(3) Falla del panel de control principal.
(4) Fusible de CD quemado.
2. El UPS funciona bien hasta que falla la alimentacin principal.
Posible causa: (1) Las bateras estn daadas.
(2) El cargador de las bateras no funciona correctamente y no las est cargando.
(3) Los cables de las bateras no estn conectados o las terminales hacen mal contacto.
(4) El UPS no funciona y normalmente est en modo de bypass.
(5) El interruptor de bateras est apagado.
3. La entrada del UPS est bien, pero la alarma suena intermitentemente.
Posible causa: (1) El interruptor de bypass est apagado y el sistema detecta seales de entrada de la
fuente de alimentacin externa.
(2) La tensin de entrada es irregular, excediendo el rango permitido del UPS.
4. El UPS funciona bien con una computadora. Sin embargo, cuando la alimentacin principal se corta, el
UPS sigue funcionando de manera normal pero la computadora se apaga.
Posible causa: (1) El UPS est mal aterrizado.
5. Los indicadores LED del panel frontal estn apagados.
Posible causa: (1) Contacto incorrecto del cableado.
(2) El panel de control con pantalla no funciona correctamente.
22
6.4 Operacin del bypass de mantenimiento
6.4.1 Activacin del interruptor de bypass de mantenimiento
(1) Cuando el UPS est funcionando normalmente, presione el botn OFF durante algunos segundos hasta
que el indicador del inversor INV. se apague y el indicador del bypass BYPASS se encienda.
(2) Mueva el interruptor de bypass de mantenimiento a la posicin de BYPASS.
(3) Apague el interruptor de bateras BATTERY.
(4) Apague el interruptor de bypass BYPASS.
(5) Apague el interruptor de alimentacin principal POWER.
(6) El UPS pillar durante 10 segundos. Despus de eso, el UPS estar apagado.
6.4.2 Recuperacin desde el modo de bypass de mantenimiento
((1) Encienda el interruptor de alimentacin principal POWER.
(2) Encienda el interruptor de bypass BYPASS.
(3) Encienda el interruptor de bateras BATTERY.
BYPASS
UPS
BYPASS
UPS
Fig. 6-1 Interruptor de bypass de mantenimiento en la posicin de bypass
Fig. 6-2 Interruptor de bypass de mantenimiento en la posicin de UPS
(4) Despus de 10 segundos, mueva el interruptor de bypass de mantenimiento a la posicin de UPS.
(5) Presione el botn ON. Cuando los indicadores de lnea LINE e inversor INV. se enciendan, el UPS
estar operando normalmente.
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MODELO
7. GARANTA NORTEC, S.A. DE C.V.
Los equipos UPS marca INDUSTRONIC estn garantizados por Nortec, S.A. de C.V. por un perodo de 2 aos
contra cualquier defecto de fabricacin y/o mano de obra, as como partes que resulten defectuosas de origen a
partir de la fecha de compra. En el perodo de garanta Nortec S.A. de C.V. correr con los gastos de mano de obra
y refacciones, siempre y cuando se cumpla con las siguientes condiciones:
7.1 CONDICIONES
1. Nortec S.A. de C.V. se compromete a reparar o cambiar el equipo a nuestra opcin en fbrica en cualquiera
de nuestras sucursales. (refrase al Anexo a Garanta). Si el cliente desea que se efecten los trabajos en sitio,
los gastos de viticos sern cubiertos por el cliente.
2. Esta garanta se extiende solamente al comprador original del equipo y no es transferible a terceras personas.
3. Nortec, S.A. de C.V. no se responsabiliza por ningn dao directo, indirecto, especial o incidental que resulte del
uso de nuestro equipo mas all de las garantas indicadas aqu, ni por el mal funcionamiento de otros equipos
con los cuales se utilicen o intenten utilizar nuestros equipos.
4. Antes de regresar el equipo para su revisin, el usuario deber obtener indicaciones nuestras de embarque.
5. La garanta slo se harn vlida si se le ha dado mantenimiento al equipo por medio de un distribuidor autorizado
de Nortec, S.A. de C.V. o personal de nuestras ofcinas de fbrica.
6. Cuando el equipo haya sido operado bajo las condiciones ambientales, mecnicas, elctricas y electrnicas descritas
en la cotizacin/contrato frmada del mismo equipo y en el manual de operacin incluido en cada equipo.
7. La garanta cubre exclusivamente aquellas partes, equipos o sub ensambles que hayan sido instalados de fbrica
y no incluir en ningn caso el equipo adicional fabricado por otras empresas o que hayan sido adicionadas al
mismo por el usuario. En caso de que dichas partes, equipos o sub ensambles adicionales hayan sido vendidos
por Nortec, S.A. de C.V., pero fabricados por otras empresas, estos estarn sujetos a sus propias condiciones
de garanta extendidas por esos fabricantes en forma independiente.
7.2 EXCLUSIONES
1. En caso de violacin de los sellos/hologramas de garanta.
2. En caso de que la etiqueta con numero de serie se haya removido del equipo.
3. Esta garanta no cubre consumibles tales como: bateras (deterioro prematuro debido a condiciones de operacin
en alta temperatura y/o despus de 2 aos), fusibles u otros elementos de proteccin.
4. Esta garanta no es vlida en los siguientes casos:
4.1 Cuando haya existido algn intento de reparacin por personal no autorizado por Nortec, S.A. de C.V.
4.2 Si el equipo ha recibido golpes accidentales o intencionales, haya sido instalado sobre una superfcie
vibratoria no fja, haya sido expuesto a vandalismo, a elementos nocivos como agua, fuego, intemperie,
ambientes o polvos corrosivos o explosivos o cualquier otra situacin similar.
4.3 Si el equipo ha sido alterado por personal no autorizado, ajeno a Nortec, S.A. de C.V.
4.4 Si la alimentacin de voltaje al equipo presenta perturbaciones fuera de los limites especifcados por el
manual o informacin tcnica del equipo.
4.5 Cuando el equipo presente daos debido a mal manejo en el transporte.
4.6 Cuando la instalacin no se haya hecho correctamente o segn instrucciones en el manual de operacin o
supervisin de personal autorizado por la planta.
CONCEPTOS QUE NO CALIFICAN COMO ATENCIN DE GARANTAS
Mantenimientos preventivos (limpieza y ajuste).
Sustitucin de consumibles que tengan deterioro o desgaste normal por el uso.
Atencin en sitio a solicitud del cliente. Los gastos de maniobras de carga/descarga y viticos corresponden al cliente.
Intervenciones en que el equipo no presente falla (segn tcnicos autorizados Nortec, S.A .de C.V.).
7.3 SERVICIOS RELACIONADOS CON LA GARANTA
NORTEC S.A de C.V. tiene disponible personal tcnico en las ciudades de Monterrey, Mxico y Guadalajara
que puede ser contactado mediante llamada telefnica a los nmeros que puede encontrar en nuestra
pgina de internet www.industronic.com.mx
7.4 SERVICIO POST GARANTA
Nortec S.A. de C.V ofrece servicio de mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo partes de repuesto
o no a partir del trmino de la garanta a precios competitivos.
Las condiciones de la garanta pueden variar si previo aviso pero son respetados los trminos ofrecidos en
el contrato al momento de la compra del equipo.
SERIE FECHA
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8. AUTORIZACIN DE DEVOLUCIN DE MERCANCA (RMA)
Para obtener una Autorizacin de Devolucin de Mercanca (RMA) llame al (81) 8128 3200. La RMA slo podr ser
expedida por el Departamento de Apoyo Tcnico y por el Gerente Nacional de Ventas de Nortec, S.A. de C.V. El equipo
debe ser regresado en 10 das laborales a partir del da en el cual su nmero de RMA fue asignado, si no se enva en
este tiempo, su devolucin ser negada. Se har un cargo de 25% por re-almacenamiento una vez que la mercanca
sea aceptada como devolucin y al revisar el producto no est daado. El crdito ser negado si el producto que se
regresa est daado, con partes perdidas, pintura daada o material de empaque no devuelto. El producto tendr
que estar empacado en forma idntica a como fue recibido: con huacales, etiquetas con nmeros de serie, plstico
protector (para cuidado de pintura), caja en perfectas condiciones, etc. Se permitir sustituir la caja por otra (en caso
de haberse daado o perdido) siempre y cuando cuente con las mismas dimensiones, as como el material de empaque
puede ser reemplazado por otro de perfectas condiciones.
1. Los envos de clientes nuevos deben ser pre-pagados o en trminos de aprobacin solamente.
2. Todas las rdenes son sujetas a aprobacin de crdito antes de envo.
3. Nortec, S.A. de C.V. se reserva el derecho de cambiar o modifcar precios en cualquier
producto ofrecido sin ninguna notifcacin de ante mano.
4. La mercanca no ser aceptada para devolucin (para crdito o reparacin) a menos que se
le otorgue un permiso previo y se le asigne un nmero de RMA.
5. Las rdenes pagadas por medio de cheque o por transferencia bancaria, sern enviadas
solamente cuando el pago sea aclarado.
6. Todos los cargos de envos son NO-REEMBOLSABLES.
7. Dentro de 20 das laborales de la fecha de envi, el producto puede ser regresado o cambiado
si existen defectos, dao al producto resultado por accidente, mal uso, abuso o modifcaciones
no autorizadas por Nortec, S.A. de C.V. o el fabricante del producto; anulando los trminos
arriba mencionados. Cualquier discrepancia con su orden tambin ser puesta a nuestra
atencin entre 15 das laborales de envo. Antes de regresar cualquier producto, por favor
contacte el departamento de RMA para empezar un proceso de Autorizacin de Devolucin
de Mercanca.
PAQUETES ENVIADOS SIN NMERO DE RMA SERN RECHAZADOS
Y REGRESADOS SIN PROCESO ALGUNO.
8. Ningn producto ser aceptado para devolucin ms de 20 das laborales despus del da de
envo. Dependiendo del producto, usted puede ser referido directamente al fabricante para
devoluciones y cambios (en caso de no ser un producto INDUSTRONIC).
9. Todos los envos recibidos daados deben ser negados o anotado en su recibo de envo o
recibo de carga en el momento que fue recibido para asegurar las responsabilidades de envo
de compaa.
Nortec, S.A. de C.V. ha hecho todo el esfuerzo razonable para asegurarle la precisin de la informacin del producto
en esta pgina y no se har responsable por errores tipogrfcos incluyendo, pero no limitando al precio del producto
y especifcaciones. Todos los productos promocionados estaban disponibles y corrientes cuando se agregaron a la
pgina web, pero estn sujetos a la disponibilidad del fabricante. Por favor recuerde que los fabricantes ocasionalmente
cambian precios y descontinan productos.
25
Reguladores / Acondicionadores de Voltaje serie AMCR
Proteccin completa con regulacin de voltaje de lnea, tablero diagnstico, relevador de corte por alto/
bajo voltaje, supresin de picos de voltaje y ruidos. Rango extendido en la entrada disponible. Capacidades
desde 1 kVA hasta 75 kVA, confguraciones de 1, 2 y 3 fases. (Bypass disponible).
Reguladores / Acondicionadores de Voltaje serie AMCR Industriales
Trifsicos con proteccin completa con regulacin de voltaje de lnea, tablero diagnstico, corte de
alimentacin por inestabilidades en el suministro, supresin de picos de voltaje y atenuacin de ruidos.
Rango extendido en la entrada disponible. Capacidades desde 100 kVA hasta 1000 kVA, adaptables a
mltiples estndares elctricos. (Bypass disponible).
Regulador Ahorrador serie AA-3000
La tecnologa del AMCR ahora enfocada al ahorro de energa. Ayuda a reducir los kVAs reactivos para
mejorar el factor de potencia. Monitorea el consumo para ajustar la regulacin. Capacidades desde 30 kVA
hasta 1000 kVA.
Ahorrador de Energa para Alumbrado serie AHM
Es nuestro dispositivo patentado que se instala en la lnea de entrada de un circuito elctrico de iluminacin.
La unidad usa un control de tiempo real para optimizar el voltaje distribuido a las luminarias, mejorando
el factor de potencia de la carga y logrando reducir el consumo de energa hasta un 30%. Certifcado por
LAPEM (Laboratorio de la CFE).
Proteccin para sistemas de refrigeracin serie IPR
Diseado para proteger los equipos de refrigeracin, con cuenta regresiva hacia la reactivacin de suministro.
Disponible en 1 y 2 kVA.
Sistemas De Potencia Ininterrumpible serie UPS-IND
Continuidad en la energa con respaldo de bateras para cargas crticas con software de diagnstico y de
redes. Capacidades desde 1 kVA hasta 100 kVA, confguraciones 1, 2 y 3 fases.
Regulador para UPS serie ARS
Protege su equipo y administra la energa que el UPS consume, impidiendo que el equipo se sobrecaliente y
necesite un sistema de enfriamiento externo como aire acondicionado. Evita ciclos de batera innecesarios
por lo que se alarga la vida til de las mismas. Disponible en 3 kVA monofsico y 10, 15, 20 y 30 kVA trifsico.
Transformadores de Aislamiento / Auto Transformadores
Los Transformadores INDUSTRONIC le permiten crear un ambiente elctrico aislado de acuerdo a sus
necesidades y/o conformarse a cualquier voltaje de entrada o salida.
Auditoras Elctricas
Monitoreo computarizado y diagnstico de instalaciones industriales y comerciales.
Diseo e Ingeniera
De sistemas y redes de distribucin de energa elctrica.
Servicios y Contratos de Mantenimiento
Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo elctrico.
Servicio de Asesora de Pre y Post Venta
Servicio de asesora en aplicaciones de pre y post venta.
P
R
O
D
U
C
T
O
S
S
E
R
V
I
C
I
O
S
PRODUCTOS Y SERVICIOS INDUSTRONIC
26
ANEXO A GARANTA
CORPORATIVO Y PLANTA MONTERREY, N.L.
Parque Industrial Kalos, Mdulo 7 Edicio 1
Av. Ruiz Cortnez cruz con Miguel Alemn
Col. Jardines de la Victoria
C.P. 67119, Guadalupe, N.L.
Tel.: (81) 8128-3200 con 10 Lneas
E-mail: ventas@industronic.com.mx
Lada sin costo Monterrey, N.L.
01 800 024 1114
OFICINA REGIONAL Y SERVICIO MXICO, D.F.
Poniente 140 # 606 Bodega 1
Col. Industrial Vallejo, Deleg. Azcapotzalco
C.P. 02300, Mxico, D.F.
Tels.: (55) 5739-6301, 5739-6048, 5739-6049
E-mail: ventasmx@industronic.com.mx
Lada sin costo Mxico, D.F.
01 800 667 8323
OFICINA REGIONAL Y SERVICIO GUADALAJARA,JAL.
Parque Industrial Jalisco, Camino al ITESO 8900,
Nave 3 B Col. Pinar De La Calma
C.P. 45080, Tlaquepaque, Jalisco
Tels.: (33) 3675-4050, 3675-3922, 3675-6599
E-mail: ventasgdl@industronic.com.mx
Lada sin costo Guadalajara, Jal.
01 800 667 8325
OFICINA REGIONAL Y SERVICIO TORREN, COAH.
Callejn del rbol No. 506, Col. Campestre La Rosita
C.P. 27250, Torren, Coahuila
Tels.: (871) 733-4848
E-mail: ventastorr@industronic.com.mx
Lada sin costo Torren, Coah.
01 800 823 1946
OFICINA REGIONAL Y SERVICIO QUERTARO, QRO.
Acceso III, No. 14 Bodegas 4 y 5
Parque Industrial Benito Jurez
C.P 76120, Quertaro, Qro.
Tels.: (442) 209-5312, 209-5313, 209-5314
E-mail: ventasqro@industronic.com.mx
CENTRO DE DISTRIBUCIN TIJUANA, B.C.
Alejandro Humbolt No. 17524, Fracc. Garita de Otay
C.P. 22430, Tijuana, Baja California
E-mail: ventastj@industronic.com.mx

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