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INTRODUCCIN Y METODOLOGA
1. EL OBJETO DE LA SOCIOLOGA DEL TRABAJO
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INTRODUCCIN Y METODOLOGA
los pensadores han buscado, desde hace tiempo, la definicin del trabajo. Ya
Francis Bacon (De Augrnentis, II, 2, 497) defina el Arte (en el sentido de
"Artes y Oficios") como "el hombre aadindose a la naturaleza", Ars horn
addtus Naturae, frmula cuyas prolongaciones encontramos en Descartes (Discurso del Mtodo, 61 Parte, Prefacio a los Principios de filosofa) y hasta en
los Enciclopedistas del siglo xvni .(Friedmann, 1952). Pero nadie ha analizado
con ms vigor que Marx la relacin del hombre con la naturaleza en la actividad del trabajo. j trabajo es esencialmente, a travs de la tcnica, la transformacin que hace el hombre de la naturaleza que, a su vez, reacciona sobre
el hombre modificndolo) "El trabajo escribe Marx en El Capital 'es en
primer trmino un proceso entre la naturaleza- y el hombre, proceso en que ste
realiza, regula y controla mediante su propia accin, su intercambio de materias
con la naturaleza. Pone en accin las fuerzas naturales que forman su corporeidad, los brazos y las piernas, la cabeza y la mano, para de ese modo asimilarse,
bajo una forma til para su propia vida, las materias que la naturaleza le brinda.
Y a la par que de ese modo acta sobre la naturaleza exterior de l y la transforma, transforma su propia naturaleza, desarrollando las disciplinas que dormitan en l..." 2 Vemos as cmo empieza a dibujarse, poco a poo, una definicin parcial del trabajo, relacionada con el horno faber..que formulamos de esta
manera: "el conjunto de acciones que el homiSitelrce, con un fin prctico, con
la ayuda de su cerebro, de sus manos, de instrumentos o de mquinas, sobre la,
materia, acciones que, a su vez, reaccionan sobre el hombre, lo modifican". )
Observemos de paso que en esa interaccin entre el hombre y su medio
(ms o menos natural) a travs de la tcnica parece residir, a fin de cuentas, el
elemento motor que explica la evolucin o la revolucin de las estructuras
sociales. Slo ella puede aportar una respuesta vlida para el oscuro problema
(oscuro, aun en sistemas tan bien pensados como el de Durkheim) de la dinmica social.
Definicin "parcial" del trabajo, decamos. En efecto, los fenmenos del
trabajo en las sociedades contemporneas no son todos, ni con mucho, asimilables a los comportamientos del horno faber. Las actividades del hombre no son
necesariamente rurales o industriales. No consisten exclusivamente en actividades de "transformacin". Las actividades clsicamente llamadas terciarias, segn la terminologa de Colin Clark, reformulada por Jean , Fourasti, comprenden trabajos que escapan, al menos a primera vista, a la definicin que hemos
propuesto. En el siglo xx, el hombre en el trabajo no es siempre y hasta lo es
cada vez menos, en el sentido clsico del trmino, un homo faber.
Por otra parte, las definiciones baconiana, marxista y, en general, todas las
definiciones del trabajo que ponen el acento sobre la transformacin de la naturaleza por el hombre implican una finalidad esencial. La transformacin de la
naturaleza se orienta hacia un fin: su dominio por el hombre, su "amo y poseedor" (Descartes), la asimilacin de su materia (transformada en objetos y en
productos) a necesidades humanas. Es lo que dice Marx casi textualmente, a
propsito del proceso de transformacin de los objetos en productos por el tra2
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sus ocupaciones o sus preocupaciones todo el horizonte de la vida. Para stos, el trabajo se convierte realmente en un fin en s. Para otros, por el contrari, y son numerosos, el trabajo ocupa, de diversas maneras, una categora de medio en relacin con
otros fines, con otras actividades (o no-actividades) hasta convertirse, en los asalariados con conciencia de ser "explotados", en una carga impuesta, una penosa manera de ganarse el sustento y nada ms.
Repitamos, pues, sin poder llevar ahora ms adelante el anlisis, que conviene desconfiar de las definiciones metafsicas o muy generales del trabajo,
desligadas de la historia, de la sociologa y la etnografa, sin referencia a la
variedad de sus formas concretas de acuerdo con las sociedades, las culturas,
las civilizaciones, sin consideracin suficiente de la manera enque el trabajo es
vivido y experimentado por quienes lo realizan.5
< B. Trabajoy acciri) No conviene, al contrario de lo que hacen la mayora de los filsofos del "trabajo", abstenerse de designar por ese nombre a todos los tipos de accin y distinguir cuidadosamente al trabajo de la actividad humana en general? Desde
el punto de vista de la subjetividad caracterstica del acto del trabajo,pensamos que el elemento resentido de cierta imposicin es especfico y diferencia
las actividades de trabajo de las que le son exteriores, como lo han subrayado
Wallon (1930, p. II), Meyerson (1951, p. 78),, Hearnshaw (1954 a, p. 8 y
1954 b, p. 132). En este sentido el trabajo, en la medida en que implica una
obligacin, se distingue en muchos casos de la accin, que es libertad. El trabajo puede ser accin cuando se nutre de una disciplina libremente consentida,
como lo es a veces el del artista que realiza una obra de gran aliento, sin ser
presionado por la necesidad. Pero estos casos son raros, de acuerdo con los
testimonios de los creadores mismos. Basta observar, segn la perspectiva que
adoptamos ahora, que Balzac, acosado por sus acreedores mientras escriba
La comedia humana y el gran burgus Proust, entregado a la' difcil Busca del
tiempo perdido eran ambos, cada cual a su manera, "trabajadores".
Aadamos que el trabajo no es accin sino cuando expresa las tendencias
profundas de una personalidad y la ayuda a realizarse. La composicin de una
sinfona, la investigacin inventiva de un tcnico, la actividad verdaderamente
entusiasta de una colectividad obrera orientada hacia un fin constructivo al
que se adhiere plenamente son acciones, aunque este ltimo ejemplo supone
tareas que, por su estructura interna, su periodicidad, su coordinacin, implican
, necesariamente elementos de imposicin exterior.
Un enfoque relativista del trabajo, sociolgico y antropolgico, es condicionado adems por la ajni2j.ialencia de ste o, ms bien, por su olivalencia.
Algunos autores, al exaltar el trabajo en general y con frecuencia al no cono5 Por ejemplo: "El trabajo
es la verdad del idealismo y del materialismo, es el hombre
en el principio de la materia y es la conciencia que surge del vaco' hacia la plenitud de la
alegra" (J. Vuillemin, L'tre et le travail, Pars, P.U.F., 1949, pp. 16-7).
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serlo muy bien en sus realidades, manifiestan una especie de "fanatismo del
trabajo" que presenta slo sus aspectos positivos. La subjetividad vivida en las
actividades de trabajo va desde los estados de insatisfaccin, de tristeza y hasta
de depresin, de neurosis, hasta los estados de realizacin de s mismo, de satisaccin, de expansin del nimo y, en los casos extremos (y raros) de alegra.
Esta. gama de estados afectivos correspondientes a las actividades de trabajo
ofrece matices infinitamente numerosos que se manifiestan de manera variada,
segn los contextos sociales y culturales.
Recordemos que el trabajo, si se efecta en determinadas condiciones a las
que nos referiremos ms- .adelante y cuya diversidad responde a la suya propia,
puede tener efectos positivos en la personalidad. En particular, todo trabajo
que corresponde a una opcin libremente consentida, a determinadas aptitudes,
es un factor de equilibrio psicolgico, de estructuracin de la personalidad, de
satisfaccin durable, de "felicidad". Las observaciones de Freud (1929) a este
respecto, son profundas. El trabajo es un fenmeno decisivo en el ascenso del,
hombre por encima de la animalidad: lo ha sido, desde el punto de vista
del hombre social, en el despertar y la dinmica de las civilizaciones; lo es cada
da, desde el punto de vista del individuo, para el grado de realizacin . de
cada uno y el balance de su destino particular.
C. Explotacin y enajenacin')
aero, si se trata de un balance, hay que considerar la otra cara del trabajo, com-:
pleja y que puede implicar todas las formas de explotacin y "de enajenacin"
humanas.No es posible enumerarlas.(Todo trabajo mal escogido, inadaptado
al individuo, entraa para ste efectos nocivos) Todo trabajo experimentado
como algo ajeno por quien lo realiza es, en el sentido propio del trmino, un
Todas las labores apreciadas en el curso de encuestas y IN
trabajo "enajena,clio".6
observaciones carpo despersonalizadas, aquellas en las que no participa el sujeto,
que no desea entregar) ninguna de esas
que no le permiten manifestar (o a'
aptitudes y capacidades profundas que constituyen su potencial profesional,
las que tiende a evadir, una vez terminada la jornada, corno una servidumbre,
a las que no dedica ningn inters profesional, para cuya realizacin slo ha
sido necesario con frecuencia un adiestramiento rpido (y no un aprendizaje),
todas esas tareas son tareas enajenadas.
Como lo veremos, el trabajo debe producirse, para evitar su enajenacin, en
condiciones favorables desde el punto de vista tcnico y fisiolgico, as como
psicolgico. Pero todava corre el peligro de enajenarse, y de la manera ms
penosa, si las condiciones econmicas y sociales en las cuales se realiza implican
para el trabajador la conciencia de una explotacin. Es importante para trabajador sentir que su trabajo est equitativamente remunerado, en proporcin
con su calificacin, con su esfuerzo y con la retribucin otorgada, dentro de la
colectividad de la que forma parte, a otras categoras de trabajadores. Designamos aqu un campo de estudio que la sociologa del _trabajo comienza a cultivas
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De donde sale el contenido que tiene para nosotros, aqu, el concepto de enajenacin.
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INTRODUCCIN Y METODOLOGA
Mente segn las circunstancias, pero de manera siempre sensible, de las condiciones econmicas que acabamos de evocar y de otras del mismo orden.1
E. Trabajo y necesidades>
Aqu aparece el trabajo bajo un nuevo aspecto: el trabajo como productor de
valores de uso y, en consecuencia (dentro del marco social) de mercancas;"
dicho de otra manera, el trabajo en sus relaciones con categoras tales como el
valor, el cambio, el mercado, el dinero, el consumo, la necesidad, todos estrechamente ligados en la realidad.
As, la necesidad, a la que acabamos de referirnos, puede ser considerada
como una categora econmica, pero tambin como una nocin con diversas
variantes psicolgicas y sociales. En realidad, en las sociedades industriales,
baj la presin de la publicidad, del ejemplo, de iMirjesydetodaflaslormas
creiii2171575-a-ina. masa (gran prensa, revistas, cine, radio, televisin) se afirman tendencias al consumo que habra que estudiar de cerca antes
de desigriarlas con el mismo trmino que las necesidades' fundamentales. Recordemos a este fin el fenmeno del consumo ostentoso (conspicuous' cnsul/1ption) descrito por Thorstein Veblen en los Estados Unidos desde los comienzos
del siglo Lx: y que, desde entonces, no ha dejado de extenderse, ganando en
intensidad y en profundidad. Bajo el efecto de esas diversas causas, puede
decirse que las tendencias al consumo se desarrollan, en amplias capas aeTa
s econmicos jiailfiff`fasTsie
, ripidfiTifitIe
fB-BrCiirTnI
7ableilo en investigaciones realizadas en coleTRE. Tndustrianrer
i7les evolucionadas,'2 se manifiesta tambin en pases que estn en los inicios de
su industrializacin y en los que, en general, el nivel de consumo es poco elevado. En Yugoslavia, por ejemplo, el desarrollo de las necesidades (sobre el
cual han tenido una gran influencia los modelos importados por las pelculas y
los turistas extranjeros) es ms rpido que el aumento del poder de compra
de la poblacin. A travs de estructuras y contextos sociales, econmicos y culturales, cuyas diferencias no hace falta subrayar, se observan hechos anlogos
en la URSS, en Polonia, as, como en colectividades de obreros franceses, britnicos, alemanes, menos satisfechos de su bienestar que durante otros periodos
en los cuales su poder de compra era, sin embargo, menor.
Este desnivel de los ilieffis econmicos en relacin con la evolucin de las
c Cincidencias importantessoliFeTai-i-EfiVIE-lei detraVal--En
necesidadesfiTh
- 10 Ahora se ve claramente que las condiciones de trabajo, vistas desde cada uno de los
ngulos que hemos adoptado sucesivamente (tcnico, fisiolgico, psicolgico, social, econmico) influyen, a travs del rendimiento, en la productividad del trabajador. De ah, para
el socilogo, la complejidad particular de esta nocin sometida a variantes, a tipos de realidad
muy diferentes.
11 La mercanca puede ser considerada, en sus relaciones con el trabajador, como un
valor de uso producido para otros.
12 Atttudes des ouvriers de la sidrurgie a l'gard des changements techniques. Informe
presentado por J. Dofny, C. Durand, J. D. Reynaud, A. Touraine, Institut des Sciences Sociales de l'Universit de Paris, 1957, pp. 237-8.
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algunos pases crea una especie de crculo vicioso. Porque hay que mejorar la
productividad para aumentar la cantidad de bienes producidos y los salarios.
Pero, para aumentar la productividad, hace falta que el trabajador, obrero o
empleado, en todos los niveles, tenga deseos de trabajar mejor, de mejorar la
calidad y la cantidad de su trabajo; hace falta que otorgue a la empresa un
mnimo de su potencial tcnico, de su participacin moral: lo que supone recprocamente, para l, un mnimo de salario, de satisfaccin, de sentimiento de
bienestar. La evolucin en la URSS de la poltica de remuneracin del trabajo
tanto en la agricultura como en la industria, prueba que es imposible limitarse,
ms all de cierto tiempo, a estimulantes psicolgicos, sociales (la "emulacin
socialista", por ejemplo) no acompaados, para la masa de productores, por
ciertas ventajas materiales. La falta de stas se resiente an ms vivamente
por el "desnivel" sealado entre el progreso de las necesidades y el de los medios
para satisfacerlas. La presin constante _k las necesidades incita a las organizar 'arpeITCY6nes
ciones sindicales, en los stacTs-10nICros y en otTsp2.rtes,aToa1
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hablado, mantiene en pases industrialmente menos evolucionados el estmulo
. del trabajo por piezas con el fin de individualizar la remuneracin y arrancar al
trabajador un rendimiento elevado.
El avance de las necesidades en relacin con el poder de compra tiene, adems, un efecto cuyas manifestaciones se multiplican y que podra tener , una
m ortancia considerable en las .sociedades industrializadas en el curso de los
roximos decenios. Desde el comienzo de las revoluciones industriales, la duracin c e a semana de trabajo tiende a disminuir. Los progresos recientes de la
mecanizacin y la automatizacin han acelerado el ritmo de este proceso y han
provocado, en algunos pases tcnicamente avanzados y en algunas ramas, reducciones bastante sensibles. Pero como esta reduccin se roduce en un medio
con necesidades cada vez rn7715Tia as renova as el "tiem o libre" as
aFITIT o p or e tra a ador se dedica, en numerosos casos (que parecen n'Ir
vernecesariamente
plicarse a otros traba os remunera os a ue no tienen que_
....,____,....
con su oficio pnncipl.
Puede tratarse de trabajos nocturnos, de contabilidad, de jardinera, de servicios
domsticos, etc... En los Estados Unidos, donde el fenmeno es muy evidente, el
nmero de obreros y empleados que practican la "doble ocupacin" parece haber
aumentado considerablemente desskril. Se citan algunas fbricas en las cuales
cerca de la mitad del personal lrce un "segundoempleo y donde suele orse: "Si se
quiere tener. una casa, una familia, hijos, un automvil y un aparato de televisin
hace falta, o bien que la mujer tambin trabaje o que el hombre trabaje doble".13
13 No conocemos ninguna investigacin sociolgica (1959) directamente dedicada a este
fenmeno. Cf. "Le double emploi", Tribune de Geneve, 3 de julio de 1957. Un interesante
estudio de Harvey Swados, reproducido por Larrabee (1958), demuestra que la mayora de los
habitantes de Akron (Ohio) , donde el trabajo en las fbricas de caucho no pasa de las 32
horas semanales, toman un segundo empleo.
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Esta tendencia tiene que acentuarse, en nuestro contexto' econmico y social, vz_los
p.~.1a automatizacin. En los Estados Unidos pernlite queliaya disponi:
bis, Para pequeos trabajos de mantenimiento, de reparacin, artesanos, individuos
capaces de realizar cualquier oficio all around men que, de 1945 a 1950, resultaban carsimos y apenas se encontraban an en las grandes poblaciones. En Francia,
el travail noir (trabajo negro), cuyas causas son un poco diferentes, ha adquirido
suficiente amplitud, como para suscitar por parte de las asociaciones artesanales una
campaa de anuncios durante el invierno de 1957-58. He aqu un conjunto de
hechos que debera ser objeto de reflexin para lis sindicatos de asalariados, por
una parte, y para los tericos de los ocios culturales, por otra.
En los Estados Unidos y otros pases de industria evolucionada, los trabajadores
"negros" aceptan con frecuencia salarios inferiores a las tasas fijadas por los convenios colectivos. En economas que son todava de escasez, como en Yugoslavia, Polonia, Hungra, etc... los trabajadores "negros" V, ms generalizadamente, la doble
ocupacin) estn muy extendidos. Atraidos por "la iniciativa privada", es decir, por
pequeos talleres artesanales, ms o menos legales, logran cobrar ms caro por sus
servicios que en la fbrica del Estado.
fiestan, en su comportamiento perturbado, la desaparicin de una actividad importante para la estructuracin de su personalidad y su equilibrio psquico. Si,
entre los casos de invalidez, se incluyen las afecciones al sistema nervioso, pueden
advertirse recprocamente los beneficios de la teraputica por el trabajo
(occupational therapy) para la curacin de ciertos estados neurticos (Sivadon,
1952, a, b, e; Tizard y O'Connor, 1952). Las actividades de trabajo reanudadas
por el desempleado, el enfermo, el retirado suponen, con frecuencia, efectos
positivos de este orden.
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F. 11-17:11112.129ir akt2
En el curso de las pginas anteriores, tratamos de plantear los fenmenos del
trabajo desde distintos puntos de vista y de circunscribirlos como tales. Sera
til ahora tratar de definirlos en relacin con las actividades que no son de trabajo. Es aqu donde, en una obra ms, amplia, podra situarse una fenomenologa sistemtica de las actividades realizadas en el tiempo libre del trabajo:
obligaciones familiares, sociales, religiosas, paraprofesionales (como, par ejemplo, tomar cursos nocturnos para lograr una promocin); todas tienen, con el
trabajo, el carcter comn de la obligacin (aunque se trate,. segn los casos, de
obligaciones de naturaleza variada) pero difieren de ste por la falta de remuneracin. Las tareas domsticas o los trabajos diversos en el hogar no desinteretzados, no pueden asimilarse, sin embargo, al trabajo profesional. Ms achlante
(cap. xvi) se har un estudio de las actividades fuera del 'trabajo que permiten
comprender mejor, por contraste, la esencia de los fenmens del trabajo.
Otra manera de captar las actividades de trabajo en su realidad compleja
sera analizar, con ese fin, las reacciones de los individuos que, por diversas
razones, se ven privados de ellas. Hay toda una serie de circunstancias en las
Trlajo: citZa151,--fife-sqiie
cuales un individuo _ue_de encontr
d - ko.14
na a, la invalidez fsica (accidente, enferme ata
s interesante comprobar que, en diversas situaciones, m-TicYojios mani14 Cf. `'`tournes de la sapt mentale", Pars, 27-28 de noviembre de 1955, informe del
grupo de trabajo para la higiene industrial presentado por Claude Veil, L'Hygiene mentale,
1, 1956, pp. 61 ss.
C.
.
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INTRODUCCIN Y METODOLOGIA
27
T Trapkirtbert211..
A fin de cuentas si, como lo han enseado grandes pensadores, la ms alta aspiracin de la humanidad es el paso de la servidumbre a la dignidad y de la necesidad a la libertad, el trabajo, rasgo esencial y. motor de la especie humana, opone
hoy a esta aspiracin dobles y graves dificultades. Por otra parte, una dificultad
intrnseca al trabajo, la de su humanizacin a travs del reconocimiento de las
condiciones tcnicas, fisiolgicas, econmicas y sociales que permiten, gracias
a una adaptacin recproca del puesto de trabajo y del trabajador, un mximo
de inters y de satisfaccin. Por otra parte, una dificultad extrnseca: cmo asegurar, gracias a la reduccin de la duracin del trabajo, la expresin y el desarrollo de la personalidad durante el tiempo libre? Para. que ste no resulte
afectado por todas las formas de trabajo negro,- de "doble empleo", acuciado
por nueva servidumbre, por medios de difusin en masa, a menudo obsesivos
y degradantes, la publicidad y la propaganda, modelacin totalitaria de los
espritus, consumo forzado, es necesario que el trabajador forme parte de un
medio que, lejos de ahogarlo, suscite en l la necesidad de elegir, la necesidad
de cultura, depensamiento libre. Vista desde esta perspectiva, la reduccin de la
duracin del trabajo no crea la libertad, la supone.
Socioloua del trablaciones de tralao
Nos hemos esforzado por explicar la nocin de trabajo, por definir, hasta donde
sea posible, las actividades que designa. Ha llegado el momento de decir lo que
entendemos por "sociologa del trabajo".
No se trata de hacer aqu, ni siquiera en resumen, la historia de sus orgenes. Era normal que el pensamiento cientfico, al evolucionar progresivamente de lo abstracto y lo general hacia lo concreto y particular, se orientara
hacia la observacin metdica de las sociedades humanas consideradas como
un campo hasta entonces inexplorado de los fenmenos naturales. La sociologa, cientfica, nacida en Europa y los Estados Unidos a fines del siglo xix, ha
dedicado primero su inters a los hechos sociales de carcter religioso, jurdico,
econmico, moral. Advertimos esas preocupaciones al recorrer, por ejemplo,
los ndices del Anne Sociologique animado por Durkheim y sus primeros colaboradores.
No obstante el incesante progreso de las tcnicas de produccin, el enorme
crecimiento, en nmero y en volumen, de las empresas, el lugar cada vez mayor
de la industria en la actividad social, el fortalecimiento de las aspiraciones sindicales y, paralelamente, de los conflictos entre empleados y patronos, Ja importancia adquirida, despus del taylorismo, por los sistemas "de organizacin cientfica del trabajo" (scientific management) han desviado la atencin
de los socilogos hacia los diversos grupos que los hombres forman entre ellos
cuando se dedican a las actividades de trabajo.,
Pero esta atencin ha sido motivada muy diversamente segn las circunstancias polticas y la coyuntura econmica, los temperamentos, los intereses
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INTRODUCCIN Y METODOLOGA
en accin. Los trabajos han sido de calidad muy desigual. Han surgido muchas
confusiones. Hemos visto desarrollarse investigaciones objetivas dedicadas a
problemas muy definidos, sostenidas por el estimulante nico del conocimiento
y, en el otro polo, (llenndose el intervalo por todos los casos intermedios),
otras encuestas rpidas, superficiales, y determinadas por sus necesidades inmediatas, que encargan los jefes de empresa preocupados por obtener un "clima"
sereno y una productividad mayor. Algunos autores norteamericanos han destacado el aspecto "directivo" (managerial) (Sheppard, 1949) de la sociologa
industrial en algunas de sus tendencias que no son privilegio d los Estados
Unidos : existen en Francia y en toda Europa expertos que, disimulando sus
maniobras ms o menos eficaces bajo el velo de las "relaciones humanas", no
tienen nada que envidiar a sus homlogos de Detroit o de Chicago.
En conjunto se han designado con la expresinL.de "sociologa industrial",
investigaciones y manifestaciones muy diferentes por su valor y su objeto (algunas
se acercan a la psicologa social). El trmino, antes de ser siquiera definido,
ha adquirido derecho de permanencia y bajo su gida algunas grandes revistas,
corno el American Journal of Sociology, han publicado con este tema sus primeros nmeros especiales.19 Han aparecido con este ttulo varios manuales
tiles como los de Miller y Form (1951), Schneider (1957), pero sufren de
ambigedades fundamentales." En Francia, la mayora de las investigaciones
y enseanzas dedicadas a la sociologa y aun a la sociologa social del trabajo
ostentan todava con frecuencia este ttulo. Dada la gran juventud de las ciencias sociales aplicadas a los grupos y actividades de trabajo, nuestro esfuerzo
por precisar las denominaciones no puede llegar sino a resultados provisionales..
se trata slo de sentar un jaln que la investigacin, con sus progresos modificar y superar.
Lia sociologa del tr~the....seuolderdzennelLensin milrpjja,
como el estudio en sus diversos as ectos de todas las colectividades humanas
elle se constituyen con
el trabajo. Vamo a ver las
p
cipales de las investigaciones, ls"--arrecciones segn las .cuales, atradas por Tos
problemas y las necesidades, se han agiupado hasta ahora.
Toda colectividad de trabajo con ciertos rasgos mnimos de estabilidad
(que trataremos a propsito de los conceptos . de estructura y de organizacin)
puede ser objeto de estudio para la sociologa del trabajo: una empresa industrial lo mismo que un- trasatlntico o una lancha de pesca, una gran explotacin de agricultura intensiva o la finca del pequeo agricultor donde trabajan
algunos empleados con la familia del agricultor, una gran tienda de departamentos o un pequeo comercio que slo emplea a algunos vendedores, un taller
de artesano y la oficina de una delegacin de polica, el equipo de un avin
que se reconstituye a intervalos regulares en una lnea area o el personal de
una automotriz de los Ferrocarriles Nacionales.
19 Enero de 1949. Es interesante observar que la misma revista present, en marzo de
1952, un segundo nmero con el ttulo de "sociologa del trabajo", The Sociology of Work.
2 Cf. la resea del libro de Schneider por J. D. Raynaud, Sociologie du baya, Ao 2,
N9 I, enero-marzo de 1960, pp. 94-5.
29
observemos
Se imponen tres obse :v.acionewstreszect2: En primer
que sinrajEcerri :lu ro uestaa lex resin de "sociolo la industrial"
o poco e indebiLinente utilizada prlgmle1,,...2tulsoco
rlrcbleuiVidaTesTlraba'o no industriales. Ciertamente, esta extensin
E117-76EorM in u ustria se explica en parte por los progresos de la mecanizacin y la automatizacin en muchos campos a los cuales no haban tenido
acceso hasta entonces. Hay trabajos "industriales", en este sentido, en el comercio, las oficinas y tambin en la agricultura, que Henry Ford defina ya,
hacia 1925 21 como la industria productora de alimentos. No obstante, parecera mucho ms claro y justo hablar de sociologa de la industria, sociologa
de la agricultura, sociologa del comercio, sociologa de las administraciones, etc.
La evolucin tcnica transforma cada vez ms las ramas de actividad como los
transportes areos; martimos, ferroviarios, por carretera, en empresas industriales y no hay inconveniente en clasificar su estudio como sociologa de la
industria.
La segunda observacin se refiere a la legitimidad de una sociologa de
la a i inimstracion. Existe to a una rama e mes igacion
mstracion y grandes revistas que, por su ttulo, hablan de una "ciencia de la
administracin", administrative scence. En qu medida resulta fundado hablar de una "sociologa de la administracin"? Es la administracin una forma
original de actividades de trabajo o es, ms bien, una categora que se
aplica a todas las actividades de trabajo, una cierta manera de prepararlas, de
efectuarlas, de asegurar sus resultados, su fecundidad? Es as como autores
muy diferentes por su edad, su formacin, su medio, desde Henri Fayol hasta
Herbert Simon, parecen comprender lo que constituye su aspecto esencial:
"Administrar dice Fayol (1916, p. 5) es prever, organizar, ordenar, coordinar
y controlar"; en cuanto a Simon (1948, p. 1), completando la definicin habitual ("la administracin es el arte de lograr que se hagan las cosas", getting
thngs done), subraya que implica procesos de decisin as como los_procesos
de accin. Una bu-eila -Dr rdicin- adininistTatWdb-e- ase urar,estrere las tareas, una correcta toma de decisiones una accin eficiennrt
k-bh-ai) -ectwida e traba 'o tiene un as ecto administrativo tareas a mi972-a-7
nistra was, asta la mas equea como un -e _ - con ercio o un taller de
ktesno. ecprocamente, as mas grandes unidades administrativas, o lemas,
sumamente ramificadas como las organizaciones internacionales de hoy, la
UNESCO por ejemplo, no son puramente administrativas. Esta administracin es en realidad complementaria, en el seno de una vasta colectividad de
trabajo, de todos los grupos humanos, a travs del mundo, dedicados a la educacin, a la ciencia, a la cultura y suscitados, patrocinados o financiados por
ella. Disociadas de estos grupos, las oficinas de la UNESCO careceran de objeto, funcionaran en el vaco. Igualmente, una gran Direccin. de Ministerio,
por ejemplo la Direccin General de la Enseanza Tcnica en Francia tiene
como complemento orgnico el conjunto de establecimientos que, desde los
centros de aprendizaje hasta las grandes escuelas de ingenieros, imparten, en
21 Cf. My Life and Work, Nueva York, (traduccin francesa: Ma vie et mon oeuvre
Pars, Payot, 1928, pp. 245-50).
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INTRODUCCIN Y METODOLOGIA
diversos niveles, la formacin profesional.k\jo hay,acs sociolo la de la administra.cin strictu sensu, 19 mismo que puede haber una spcilgae la iildllstria
Sin embargo, la
.
o del comercio. Porque la administracin REFE-1"ToTalrtes.
ex-tensin y la complicacin crecientes de los servicios "terciarios", en la civilizacin tcnica del siglo xx, han hecho surgir conjuntos de oficinas que merecen .un estudio particular (Crozier, 1956), pero, al realizar este estudio, no
habr que olvidar nunca que, donde hay trabajo hay tambin (ms o menos
integrada o aparente, ms o menos desarrollada y eficaz) una administracin.
1-_.)je lo anterior se desprende una tercera observacin relativa a la expreha significado poco a poco,
sin de las "relaciones industriales
en el uso corriente,---el cLnurriode_sdaciones entre patrnos y empleados, as
como las asociaciones formadas por unos y otros, los medios de negociacin,
de arbitraje y de lucha que emplean en sus relaciones y conflictos. Esta denominacin resulta tan criticable corno la de %sociologaindustrial". As como
es abusivo hablar de "sociologa industrial" para designar, en realidad, toda
la sociologa del trabajo, resulta una fuente de confusin utilizar la expresin,
"relaciones. industriales" para cubrir todas las relaciones entre patronos y empleados en todas las ramas de las actividades econmicas y administrativas.
Toda colectividad de trabajo, del ms modesto comercio a la empresa gigantesca, del personal de un submarino al de una finca, etc. implica relaciones de
trabajo en la industria, en el comercio, en la agricultura, en la administracin
(con las reservas antes mencionadas) y, dentro de estas categoras, en cada una
de sus ramas, por ejemplo, la siderurgia, el carbn, la industria textil, etc... Lo
mismo, la nocin de relaciones de traba*o se distin uira claramente de la
de .relaciones . humanas e midas como las "interrelaciones de orden )sicolarEcrun .22
c
El plan de este Tratado indica cules son las cuestiones principales que
a nuestro juicio corresponden a la sociologa del trabajo. Por supuesto, estamos
lejos de considerar esta obra didctica como cientficamente exhaustiva. En particular, hemos podido referirnos muy poco a la relatividad de las actividades
colectivas de trabajo segn las diferencias culturales, tnicas, ecolgicas. demogrficas.
Entre los temas tratados, figuran naturalmente: todos los problemas de
mano de obra, de migracin, de inmigracin, de distribucin del trabajo en
la colectividad segn las razas, los sexos, la edad, etc..., la naturaleza y la distribucin de las categoras profesionales en su relacin con la evolucin del
progreso tcnico; el absentismo, la rotacin del personal (turnover), el desempleo, el retiro; las relaciones de trabajo definidas ms arriba y que comprenden,
entre otras, todos los campos cubiertos por la Oficina Internacional del Trabajo (Ginebra); los diversos grupas formales e informales, interiores o secantes
a la colectividad global de trabajo y particularmente a la empresa industrial.
estas pueden ser consideradas en la perspectiva estructural de la colectividad
de trabajo, a la que nos referimos ahora.
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b)
2.6
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INTRODUCCIN Y METODOLOGIA
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INTRODUCCIN Y METODOLOGA
Hoy resulta una trivialidd recordar que entre el campo o el objeto de una
disciplina cientfica y su mtodo o mtodos de enfoque existe una relacin definida. Sin duda algunos principios, relativos al determinismo y la objetividad
y, especialmente, a la clasificacin y la medida, tienen un alcance cientfico
universal. El Arthacastra y el Platn de Las leyes se servan ya de reglas de ese
tipo para hacer el inventario de las funciones y los grupos sociales, entre los
cuales se encuentran los que suponen un trabajo. Pero las reglas generales encuentran campos de aplicacin donde se muestran a veces ineficaces y donde,
en otras ocasiones, deben ser desviadas, modificadas o renovadas. Los hechos
sometidos a la investigacin suponen inevitablemente singularidades que no pueden ser descartadas bajo el pretexto de que los mtodos en uso en otras partes
se aplican mal o no se aplican en absoluto en el caso dado. Son estas singularidades las que obligan con frecuencia al investigador a descubrir mtodos nuevos,
si es necesario.
Los hechos que dependen del trabajo implican tales singularidades? Son
por s mismos un objeto de investigacin que requiere su propio mtodo? Veremos que este problema no implica una respuesta unvoca. Segn el nivel de los
hechos de que se trate, se desprenden reglas ms o menos especficas. Pero,
antes de referirnos a esto, no hay que disimular que la cuestin da por resuelto
un problema ms general, que se refiere a la validez de las reglas cientficas en
las ciencias sociales.
No parece necesario insistir aqu en el hecho de que los conjuntos sociales y,
especialmente, los conjuntos de trabajo no pueden ser manejados como cualquier otro conjunto. La sociologa no se encuentra, a este respecto, en una postura diferente de la psicologa y, en general, de las ciencias que hoy se designan,
como "ciencias del comportamiento". Estas ciencias se dirigen al hombre, aislado (artificialmente) o en grupo, en sociedad. Pero as como el individuo no
puede ser separado de una gama de agrupaciones, los grupos o as personas }
iri51Te-deriiraEsaeriearcrmrrnwfiniiis-tarierilal ue alimentan
rderefirviven ni ceden ser sustraidos, e ninguna manera, a as unciones
qu e izan. n cuanto a medio mstrumeiTfchay que reCiiiar que juega
paiSerdgasmisor, tan necesariamente entre grupos e individuos como entre
stos y las condiciones que conviene llamar naturales. La bsqueda de los condicionamientos y los determinismos que rigen las sociedades, apresadas en esta
trama, se adapta a los mtodos ms variados y es posible emplearlos casi todos,
segn la naturaleza de las investigaciones. Se establece sin embargo, segn los
objetos, una jerarqua de esos mtodos. Las matemticas intervienen en el nivel
superior casi solas, sin que eso signifique que otros procedimientos de alcance
ms limitado sean ineficaces en niveles ms elementales.
El hecho de que los hombres constituyan el centro de preocupacin de la
sociologa y su objeto mismo, no modifica en nada las exigencias cientficas
de las investigaciones que a ellos se refieren. Las, ciencias fsicas, en el sentido
ms amplio, son cre las tambin por el hombre para su uso propio, como las
matemticas. Si la naturaleza ha producido al hombre a su imagen, no debera
sorprendernos _que reglas del mismo tipo puedan explicar el comportamiento
de una y otro, que se considerar alternativamente como fin y como medio.
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por
FIERRE NAVILLE