Investigación I PDF

INVESTIGACIN I
Mg. Carlos Alberto Vsquez Villanueva
PROESAD
Ttulo :
INVESTIGACIN I
Autor: Mg. Carlos Alberto Vsquez Villanueva

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IMPRESO EN EL PER
PRINTED IN PERU
Presentacin
El presente mdulo se llama Investigacin I, pertenece al rea curricular de
instrumental y es de naturaleza terico y prctico. El curso est orientado para
que el estudiante comprenda el proceso que se sigue en la elaboracin de un
trabajo de investigacin cientfica.
Por lo tanto, la competencia que debe alcanzar el estudiante con el curso de Investigacin I, es no solo explicar el proceso relacionado con la investigacin, sino tambin
saber elaborar de manera prctica un proyecto de investigacin cientfica orientado a
su especialidad con propsito de sustentacin.
Este mdulo comprende la sumilla, las competencias, los contenidos agrupados en
6 unidades. UNIDAD I: La investigacin cientfica. UNIDAD II: El proyecto de investigacin. UNIDAD III: Planteamiento del problema. UNIDAD IV: El marco terico. UNIDAD V:
Metodologa de la investigacin cientfica. UNIDAD VI: Aspectos finales del proyecto de
investigacin.
NDICE
UNIDAD I
La investigacin cientfica
13

SESIN 1: LA INVESTIGACIN CIENTFICA Y LOS ENFOQUES CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS............ 13
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
Antecedentes de los enfoques de investigacin cientfica ................................. 13

El enfoque cuantitativo.......................................................................................... 15
El enfoque cualitativo ........................................................................................... 17
A modo de conclusin .......................................................................................... 20
El proceso de investigacin .................................................................................. 22
El enfoque multimodal ......................................................................................... 25
Tipos de investigacin .......................................................................................... 28
UNIDAD II
El proyecto de investigacin
31

SESIN 2: ORIGEN DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN....................................................... 31
2.1. Las ideas como origen de las investigaciones .................................................... 31
2.2. Surgimiento de las ideas de investigacin .......................................................... 32
2.3. Los antecedentes en la investigacin .................................................................. 33
2.4. Criterios para generar ideas ................................................................................. 35
2.5. Seleccin del tema de investigacion ................................................................... 36
2.6. Otra manera de general ideas de proyectos de investigacin ........................... 38
2.7. Como elegir el ttulo del anteproyecto de investigacin .................................... 41
2.8. Formulacin de la matriz de variables de investigacin..................................... 41
SESIN 3: LOS ASPECTOS INICIALES DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN Y LAS VARIABLES

DE INVESTIGACIN.................................................................................................. 43
3.1. Los aspectos iniciales del proyecto de investigacin .......................................... 43
3.2. Las variables de la investigacin ......................................................................... 45
UNIDAD III
Planteamiento del problema
55
SESIN 4: EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN....................................... 55

4.1. Problema de investigacin ................................................................................... 55
4.2.
Planteamiento del problema ............................................................................... 56
4.3.
Formulacin del problema ................................................................................... 63
4.4.
Preguntas del problema de investigacin ........................................................... 68
SESIN 5: PROPSITO, JUSTIFICACIN Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN............................ 71

5.1.
Propsito (alcance o finalidad) ............................................................................ 71
5.2.
Justificacin de la investigacin ........................................................................... 72
5.3.
Objetivos de investigacin ................................................................................... 76
SESIN 6: HIPTESIS, ANTECEDENTES Y DELIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN................... 81

6.1.
Las hiptesis .......................................................................................................... 81
6.2. Antecedentes de la investigacin ...................................................................... 102

6.3. Delimitaciones de la investigacin .................................................................... 103
UNIDAD IV
El marco terico
107
SESIN 7: IMPORTANCIA DEL MARCO TERICOEN LA INVESTIGACIN. LA ELABORACIN

DEL MARCO TERICO............................................................................................. 107

7.1.
Marco terico en la investigacin ...................................................................... 107
7.2 La elaboracin del marco terico ....................................................................... 112

SESIN 8: RECOPILACIN DE INFORMACIN A PARTIR DE REFERENCIAS. CONSTRUCCIN

DEL MARCO TERICO............................................................................................. 119

8.1.
Recopilacin de informacin a partir de referencias ........................................ 119
8.2.
Construccin del marco terico .......................................................................... 122
UNIDAD V
Metodologa de la investigacin cientfica
135
SESIN 9: METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN.................................................................. 135

9.1.
rea de estudio ................................................................................................... 135
9.2. El mtodo cientfico ............................................................................................ 135

9.3.
El tipo de estudio ................................................................................................ 137
9.4. Los tipos de estudio y su inclusin en la investigacin .................................... 147

9.5. Factores que influyen para que una investigacin se inicie como exploratoria,

13
descriptiva, correlacional o explicativa ................................................................. 148
9.6. Qu tipo de estudio es mejor? ......................................................................... 149

9.7. Problacin y muestra .......................................................................................... 150
UNIDAD VI
Aspectos finales del proyecto de investigacin
155
SESIN 10: ASPECTOS FINALES DE LA INVESTIGACIN Y EVALUACIN DEL

ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN........................................................................................ 155
10.1. Plan de trabajo y/o cronograma de actividades ............................................... 155
10.2. Presupuesto ......................................................................................................... 155
10.3. Referencias bibligrficas ..................................................................................... 155
10.4. Anexos ................................................................................................................. 156
10.5. Ejemplos de proyectos de investigacin cientfica ........................................... 156
10.6. Tabla de operacionalizacin de variables .......................................................... 158
10.7. Evaluacin del proyecto de investigacin ......................................................... 159
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................162
SUMILLA
La asignatura es parte del rea de formacin profesional
especializada. Se pone particular nfasis en los siguientes
temas: la ciencia, la tecnologa y la ciencia administrativa.
Diseo y coherencia en la elaboracin del plan de tesis.
Desarrollo del trabajo de investigacin, avances del desarrollo
terico y obtencin de la informacin. Sistematizacin y
variables.
COMPETENCIA
Elabora borrador de su anteproyecto de trabajo de
investigacin relacionado con la especialidad.
ORIENTACIONES METODOLGICAS
CMO ESTUDIAR
LOS MDULOS DIDCTICOS O TEXTOS AUTOINSTRUCTIVOS

MTODO A2D
El mtodo A2D para autodidactas, de Ral Paredes Morales, es un mtodo de fcil aplicacin para la mayora
de los estudiantes, inclusive para los no autodidactas. Si
el estudiante aplica este mtodo, su trabajo intelectual
ser ms rpido y eficaz.
A2D responde a las letras iniciales de los 3 pasos, que
se propone para la lectura de un mdulo didctico o
cualquier otro texto.
Antes de la lectura
A2D
Durante la lectura
Despus de la lectura
Antes de la lectura
Consiste en la exploracin preliminar y se debe:
Echar un vistazo general empezando por el ndice, reconociendo unidades y lecciones que se van explicando en el mdulo didctico.
Anotar tus dudas que van surgiendo durante el vistazo general, para
esclarecerlas durante la lectura o despus de ella.
Adoptar una actitud psicolgica positiva.
Durante la lectura
sta es la fase ms importante del mtodo, el ritmo de lectura lo pone cada
lector. Debes tener presente los siguientes aspectos:
Mantn la actitud psicolgica positiva.
Participa activamente en la lectura: Tomando apuntes, subrayando,
resumiendo y esquematizando.
Si no entiendes lo que lees o encuentras una palabra desconocida,
consulta con tu profesor, tutor o un diccionario.
Despus de la lectura
Esta fase va a afianzar tu lectura, mejorando tu comprensin lectora, para
ello debes tener en cuenta lo siguiente:
Repasa los apuntes tomados durante la lectura.
Organiza el trabajo y planifica el horario de estudio. Trata de que sea
siempre a la misma hora.
Realiza los trabajos diariamente. No dejes que se te acumulen las tareas
Procura ampliar las lecciones con lecturas complementarias.
Al final de cada captulo, haz tu cuadro sinptico o mapa conceptual.
Elabora tu propio resumen.
Enriquece tu vocabulario para entender

mejor las prximas lecturas.
Sesin
13
Facultad de Ciencias Empresariales
LA INVESTIGACIN CIENTFICA
Y LOS ENFOQUES CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
1.1. ANTECEdENTES dE LOS ENFOQUES dE INVESTIGACIN CIENTFICA
Para dar inicio a una investigacion, debemos preguntarnos qu se entiende por investigacin?
La investigacin etimolgicamente es la accin de partir de un rastro o huella, es la bsqueda
de algo desconocido para luego explicar, tcnicamente es la produccin de conocimiento nuevo
para dar solucin a los problemas del hombre y la sociedad.
Es necesario conocer acerca de las funciones de la investigacin, las cuales son:
a) descripcin
Es el primer elemento estructural de la investigacin. La descripcin responde a la pregunta
Cmo es el objeto de estudio?, trata de informar sobre sus componentes y caractersticas.
b) Explicacin
Responde a la pregunta Por qu es as el objeto de estudio? Se preocupa por conocer la razn
o motivo de un hecho.
c) Prediccin
Es una estimacin o resultado esperado, que se deduce o basa en un conjunto de supuestos y/o
proposiciones operacionalmente sustentados en un modelo. La prediccin responde a las preguntas Qu suceder? Cmo suceder? Cunto resultar?
Qu es la Investigacin cientfica?
La investigacin cientfica es la actividad que nos permite obtener conocimientos cientficos,
es decir, conocimientos objetivos, sistemticos, claros, organizados y verificables. En el caso de
la vida real, el proceso para apropiarse del conocimiento es continuo y muy desordenado. En
el caso de la investigacin cientfica debemos tener en cuenta que se trata de una experiencia
creativa donde no pueden excluirse la intuicin ni la subjetividad.
Investigacin I
13
Universidad Peruana Unin
El art. 18 de la Constitucin Poltica del Estado establece que, la educacin universitaria tiene como
fines la formacin profesional, la difusin cultural, la creacin intelectual y artstica y la investigacin
cientfica y tecnolgica. El Estado garantiza la libertad de ctedra y rechaza la intolerancia.
La Ley Universitaria N 23733 en su art. 2 inc. b) seala realizar investigacin en las humanidades, las ciencias y las tecnologas, y fomentar la creacin intelectual y artstica.
De acuerdo al Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (CONCYTEC) la investigacin cientfica es
la actividad intelectual orientada hacia el logro de nuevos conocimientos de manera metdica,
sistemtica y comprobable.
En nuestra concepcin, la investigacin cientfica es el conjunto de procedimientos sistematicos
mediante las cuales se plantean y se ponen a prueba las hiptesis cientficas, es decir nos gua el
camino a seguir en la obtencin de nuevos conocimientos sobre la realidad objetiva.
En consecuencia, el mtodo cientfico es importante en la produccin de conocimientos, sin l la
ciencia no se desarrolla y la investigacin quedara estancada.
Mtodo = Vehculo
Hiptesis = Motor
Investigador = Conductor
Importancia de la investigacin cientfica
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la
realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estmulo para la actividad intelectual
creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solucin de problemas, adems, Contribuye al progreso de la lectura crtica.
Elementos de la investigacin cientfica
Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda investigacin: sujeto, objeto, medio y fin.
Se entiende:
Por sujeto, el que desarrolla la actividad, el investigador;
Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;
Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de mtodos
y tcnicas adecuados;
Por fin, lo que se persigue, los propsitos de la actividad de bsqueda, que radica en la solucin
de una problemtica detectada.
Qu es la investigacin contable y administrativa?
La investigacin contable y administrativa comprende dos aspectos:
a) La investigacin estructural, que se refiere al estudio de la teora y a la indagacin del comportamiento de eventos financieros y administrativos. Es la bsqueda metdica, racional y
objetiva de conocimientos que permitan la descripcin, explicacin y control de fenmenos
de naturaleza empresarial.
Unidad I
14
b) La investigacin social que examina los fenmenos bio-psico-sociales que se manifiestan en

los recursos humanos que se desenvuelven en el mbito empresarial. Es la bsqueda metdica, racional y objetiva de conocimientos que permitan la descripcin, explicacin, control,
generalizacin y prediccin de fenmenos bio-psico-sociales que presentan las personas que
se desenvuelven en el mbito empresarial.
1.2. EL ENFOQUE CUANTITATIVO

1.2.1. DEFINICIONES
La investigacin cuantitativa se caracteriza por el esfuerzo que se hace para medir o contar de
manera objetiva, las variables en el fenmeno que se estudia1. Es decir, utiliza la recoleccin de
datos para probar hiptesis con base a la medicin numrica y el anlisis estadstico para establecer patrones de comportamiento.
1.2.2. CARACTERSTICAS DEL ENFOQUE CUANTITATIVO2

Entre las caractersticas fundamentales del enfoque cuantitativo se tienen:

Utiliza la recoleccin y el anlisis de datos para contestar preguntas de investigacin y probar

hiptesis establecidas previamente.
Confa en la medicin numrica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadstica para

establecer con exactitud patrones de comportamiento de una poblacin.
Pretende intencionalmente acortar la medicin o informacin, es decir trata de medir con

precisin las variables de estudio, se trata de encontrar el foco o el centro de inters3.
Para generar conocimiento, este enfoque se fundamenta en el mtodo hipottico-deductivo,

considerando las siguientes premisas:
i) Delinear teoras y luego derivar hiptesis.
ii) Las hiptesis se someten a prueba utilizando el diseo de investigacin apropiado.
iii) Si los resultados confirman la hiptesis, esta es aceptada; pero si no se confirma, sta se
rechaza o se descarta, para luego buscar nuevas explicaciones o nuevas hiptesis4.
En este enfoque no se desechan la realidad subjetiva5, ni las experiencias individuales.
1 GRAJALES GUERRA, Tevni (2004): Cmo elaborar una propuesta de investigacin. Cap. 6; Pg. 58.
2 En base a HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 5-8.
3 Esta caracterstica se asemeja a una cmara fotogrfica, en la que se define lo que se va a fotografiar, y luego se toma la foto.
4 Un tratamiento similar pero aplicado a la Economa se presenta en RODRIGUEZ, Oscar (2002): ECONOMA I. Mdulo I; Tema I; Pg. 16.
5 Al respecto Hernndez Sampieri y otros (2003). Ob, Cit. Cap.1, pg, 10-11, sostiene que existen dos realidades. La realidad subjetiva y la realidad
objetiva. La primera consiste en creencias, suposiciones y experiencias subjetivas de las personas, que pueden ser desde vagas o generales
(intuiciones) hasta creencias bien organizadas y desarrolladas lgicamente, a travs de las teoras formales, como por ejemplo, la matemtica.
La segunda, alude a lo objetivo e independiente de las creencias que se tiene respecto a ella, por ejemplo, una ley, la autoestima, los mensajes
televisivos, entre otros; constituyen realidades independientemente de lo que pensemos de ellas. Esta realidad objetiva, independiente del sujeto,
es susceptible de conocerse. Conocerla requiere tener la mayor cantidad de informacin sobre ella. Si la realidad del fenmeno existe, esta se
manifiesta a travs de sus eventos, para entenderla hay que registrar y analizar dichos eventos. Documentar esta realidad, constituye el propsito
central de muchos estudios cuantitativos.
Investigacin I
15
Para este enfoque, la forma confiable de conocer la realidad es a travs de la recoleccin y el

anlisis de datos, de acuerdo con ciertas reglas lgicas. Por ejemplo, el (los) instrumento(s)
que permite obtener los datos deben poseer los estntares de validez y confiabilidad.
Establecen una o varias hiptesis6, se disea un plan para tratar de probarlas, se miden los
conceptos incluidos en las hiptesis7, se transforman las mediciones a valores numricos,
para luego analizarlas con tcnicas estadsticas con el fin de extender los resultados a una
poblacin ms amplia o para consolidar las creencias.
Llevan el contenido del estudio (esencia) en su ttulo: cuantificar y aportar evidencia a la teora que se
tiene para explicar algo; la teora se mantiene hasta que se refute o se alcance una mejor explicacin.
Un estudio, generalmente, se basa en otros estudios y cuyo contenido es casi familiar respecto al tema o problema, y sirve para orientar, disear, instrumentar y analizar; permitiendo la
elaboracin del trabajo.
Se asocian con los experimentos, las encuestas con preguntas cerradas y el empleo de instrumentos de medicin estandarizadas.
En la interpretacin del estudio existe mucha humildad, generalmente, se concluye dejando

intencionalmente inconcluso el estudio, invitando a otros seguir investigando para mejorar
el conocimiento, poniendo a disposicin todos los mtodos y procedimientos utilizados.
Por otra parte, Icart Teresa y otros (2001)8 sostienen que entre las caractersticas epistemolgicas
de la investigacin cuantitativa, estn:
Caractersticas
Percepcin de la realidad
Razonamiento
Finalidad
Orientada
Principio de verdad
Perspectiva del investigador
Causalidad
Axiologa
Punto fuerte
Validez
Investigacin cuantitativa
Objetiva. Excluyente
Deductivo, contrasta hiptesis
Comprobacin, confirmacin reduccin
Al resultado
Particularista, estable, predeterminada, centrada en similitudes
Desde afuera (al margen de los datos)
Antecedente especfico
Libre de valores (neutra)
Fiabilidad (datos slidos y repetibles)
Significacin estadstica
1.2.3. BONDADES DEL ENFOQUE CUANTITATIVO

Entre las bondades tenemos9:

6
7
8
9
Ofrece la posibilidad de poder generalizar los resultados ms ampliamente.
Se define como una proposicin que se asume como verdad solo en principio, es decir, se trata de probar la verdad con la prueba emprica.
A travs de las variables.
Vase ICART Teresa y Otros (2001): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 3.
Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 18.
Unidad I
16
Otorga control sobre los fenmenos y un punto de vista de conteo y magnitudes de stos.
Brinda una gran posibilidad de rplica y un enfoque sobre el fenmeno o problema.
Facilita la comparacin entre estudios similares.
Han sido ms usados por las ciencias naturales como la fsica, qumica y biologa; no obstante, es til para otras ciencias.
Potencia el desarrollo del conocimiento, la construccin de teoras y la resolucin de problemas.
Es emprica, porque recogen datos del fenmeno o problema que estudian.
Emplea procedimiento distinto al enfoque cualitativo que es posible utilizar con xito.
Su elaboracin requiere de seriedad, profesionalismo y dedicacin.
1.3. EL ENFOQUE CUALITATIVO

1.3.1. DEFINICIONES
Segn Neuman, W. L (1994)10, un estudio cualitativo busca comprender el fenmeno de estudio
en su ambiente usual; es decir, tal como vive, se comporta y acta la gente; qu piensa; cules
son sus actitudes, entre otros.
Las actividades principales del investigador cualitativo son:

Observar eventos ordinarios y actividades cotidianas tal y como sucede en su ambiente natural.
Estar directamente involucrado con las personas que se estudian y con sus experiencias personales.
Adquirir un punto de vista interno (desde dentro del fenmeno), aunque se mantiene una
perspectiva analtica11.
Utilizar diversas tcnicas de investigacin y habilidades sociales de una manera flexible, de

acuerdo a las necesidades de la situacin.
Producir datos en forma de notas extensas, diagramas o mapas con el fin de generar descripciones muy detalladas.
Seguir una perspectiva holstica12 e individual.
Entender a los miembros que se estudian y desarrolla empata hacia ellos. No solo registra
hechos objetivos fros.
Mantener una doble perspectiva: analiza los aspectos explcitos (conscientes y manifiestos),
as como los implcitos (inconscientes y subyacentes).
Observar los procesos sin interrumpir, alterar o imponer un punto de vista externo, sino tal y
como son percibidos por los actores del sistema social.
Ser capaz de manejar paradoja, incertidumbre, dilemas ticos y ambigedad.
10 Citado en HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 12. Tambin una exposicin amplia sobre este enfoque se encuentra
en MARTINEZ, Miguel (2004): Ob. Cit; Parte II; Cap. 4; Pg. 71-99. Y una discusin sobre los asuntos delicados en el proceso de investigacin cualitativa se encuentra en MORSE, Janice (2003): Asuntos crticos en los mtodos de investigacin cualitativa.
11 Es como tomar distancia y comportarse como un observador externo.
12 El problema o fenmeno se concibe como un todo y no como partes.
Investigacin I
17
1.3.2. CARACTERSTICAS DEL ENFOQUE CUALITATIVO13

Entre las caractersticas fundamentales del enfoque cualitativo se tienen:

Se utiliza para descubrir y refinar preguntas de investigacin. A veces, pero no necesariamente, se prueban hiptesis.
Con frecuencia se basa en mtodos de recoleccin de datos, sin medicin numrica, como las
descripciones y las observaciones.
Las preguntas e hiptesis surgen como parte del proceso de investigacin, y este es flexible, y se
mueve entre los eventos y su interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora.
El propsito, es reconstruir la realidad, tal y como lo observan los actores de un sistema social previamente definido.
A este enfoque tambin se le denomina holstico, porque se precia de considerar el todo,

sin reducirlo al estudio de sus partes.
Busca principalmente la dispersin o ampliacin de los datos o informacin14.
Denominado tambin investigacin naturalista, fenomenolgica, interpretativa o etnogrfica, es una especie de paraguas en la cual se incluye una variedad de tcnicas y estudios no
cuantitativos15.
La variedad de enfoques cualitativos tiene un comn denominador situado en el concepto de

patrn cultural, que sostiene que toda cultura o evento social tiene una manera nica de
entender las cosas y eventos16.
Su cosmovisin de ver el mundo a travs de modelos culturales, afecta la conducta humana. Estos modelos, son entidades flexibles y maleables que se tornan en el objeto de estudio
de lo cualitativo.
Involucran la recoleccin de datos utilizando tcnicas que no pretenden medir ni asociar

las mediciones con los nmeros17. Por ejemplo, la observacin no estructurada, entrevistas
abiertas, revisin de documentos, discusin en grupo, evaluacin de experiencias personales, inspeccin de historias de vida, interaccin con grupos o comunidades, entre otros.
Son estudios que se conducen bsicamente en ambientes naturales, donde los participantes
se comportan como lo hacen en su vida cotidiana.
Las variables no se definen con el propsito de manipularse o controlarse experimentalmente, aunque se observen cambios en las variables y su relacin.
En las preguntas de investigacin, no siempre se conceptualiza ni se define por completo, la manera

como van a medirse o evaluarse las variables, conceptos o eventos (aunque a veces s es posible).
La recoleccin de los datos esta fuertemente influida por la experiencia y las prioridades de
los participantes de la investigacin, ms que por la aplicacin de un instrumento estandarizado, estructurado o predeterminado.
13 En base a HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 5-8.
14 HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 9; sostiene que esta caracterstica se asemeja a una cmara fotogrfica, que
utiliza el zoom in para el acercamiento y el zoom out para el alejamiento con el fin de capturar el rea, la foto o la figura de inters.
15 HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 11.
16 Interpretar el concepto de cultura, no es fcil. Pero, diremos de un modo simple que cultura es todo lo que practica una sociedad. Aqu esta el
problema para poder definir, interpretar, representar, demostrar este comportamiento y sus eventos que permanentemente es cambiante.
17 Ahora se trata de recoger informacin no numrica tales como: gustos, sentimientos, expresiones, colores, contextos, comportamiento, entre
otros; de los sujetos u objetos de anlisis.
Unidad I
18
Los significados se extraen de los datos y se presentan a otros, y no necesitan reducirse a

nmeros ni necesariamente deben analizarse de forma estadstica18.
Los datos cualitativos son descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones.
No pretenden generalizar los resultados del estudio a poblaciones ms amplias, ni necesariamente obtener muestras representativas.
No busca que los estudios lleguen a replicarse.
Se fundamenta ms en un proceso inductivo, es decir; van de lo particular a lo general.
Por otra parte, Icart Teresa y otros (2001)19 sostienen que entre las caractersticas epistemolgicas de la investigacin cualitativa, estn:
Caractersticas
Percepcin de la realidad
Razonamiento
Finalidad
Orientada
Principio de verdad
Perspectiva del investigador
Causalidad
Axiologa
Punto fuerte
Validez
Investigacin cualitativa
Subjetiva. Incluyente
Inductivo, genera hiptesis
Exploracin, descubrimiento, expansin
Al proceso
Holsitica, dinmica, se construye, centrada en diferencias
Desde dentro (prximo a los datos)
Interaccin de factores
Valores dados y explcitos
Validez (datos profundos y singulares)
Sinceridad del informante
1.3.3. BONDADES DEL ENFOQUE CUALITATIVO

Entre las bondades que muestra este enfoque se tiene20:

Otorga profundidad a los datos, la riqueza interpretativa, la contextualizacin del ambiente o

entorno, los detalles y las experiencias nicas.
Aporta un punto de vista fresco, natural y holstico de los fenmenos.
Proporciona flexibilidad en el proceso de la investigacin.
Han sido ms usados por las denominadas ciencias sociales como la antropologa, historia,
psicologa, etnografa, sociologa; no obstante, es de utilidad para las otras ciencias.
Potencia el desarrollo del conocimiento, la construccin de teoras y la resolucin de problemas.
Es emprica, porque recogen datos del fenmeno o problema que estudian.
Emplea procedimiento distinto al enfoque cuantitativo que es posible utilizar con xito.
Su elaboracin requiere de seriedad, profesionalismo y dedicacin.
18 Como sostiene HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap.1; Pg. 12; aunque se utiliza el conteo, el anlisis de contenido y el
tratamiento de la informacin a travs de expresiones numricas para analizarse despus.
19 Vase ICART Teresa y Otros (2001); Ob. Cit; Cap. I; Pg. 3-4.
20 Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 18.
Investigacin I
19
1.4. A MODO DE CONCLUSIN

Por mucho tiempo se consider que los enfoques cuantitativo y cualitativo, eran perspectivas
opuestas, irreconciliables y que no deberan mezclarse. Los crticos del enfoque cuantitativo
acusaban de ser este impersonal, fro limitativo, cerrado y rgido. Por su parte, lo detractores del
enfoque cualitativo consideraban que los estudios son vagos, subjetivos, invlidos, meramente
especulativos, sin posibilidad de rplica y sin datos slidos que apoyen las conclusiones.
La revisin de los trabajos realizados en los ltimos aos segn Hernndez Sampieri, R (2004);
muestra una tendencia creciente a la fusin de ambos enfoques en el uso de la investigacin.
De all que, estas luchas ideolgicas casi fundamentalistas, ms que beneficiar al debate y posiciones dogmticas contrarias, han impedido al avance del conocimiento, por eso es necesario la
convergencia o la triangulacin.
En este sentido, podemos decir que el empleo de ambos enfoques resulta muy valioso porque
pueden realizar notables aportaciones al avance del conocimiento utilizando cada uno sus propios mtodos o procesos de investigacin. Aunque, un enfoque puede utilizar como complemento mtodos de recoleccin de datos y diseos del otro enfoque. As, ninguno es mejor que
el otro, ambos constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un problema o fenmeno.
Por otro lado, las controversias que pudieron haber surgidas entre los dos enfoques ha sido
innecesaria, por el contrario; ambos enfoques son complementarios; es decir, cada uno sirve a
una funcin especfica para conocer un fenmeno, y para encontrar la solucin de los diversos
problemas y cuestionamientos que enfrenta la sociedad.
El investigador en su trabajo debe ser metodolgicamente plural, no debe inclinarse a priori por
su preferencia, ni su gustos; debe ser neutral; debe guiarse por su profesionalismo. Esto es, debe
guiarse por el contexto, los recursos que dispone, la situacin, sus objetivos y el problema de
estudio. Es decir, adoptar una postura pragmtica21.
21 Un estudiante debe primero conocer y dominar los mtodos de investigacin que existen, reflexionar sobre las ventajas y limitaciones de cada
una, para luego decidir que enfoque o mezcla utilizar en su estudio.
Unidad I
20
1.4.1. DIFERENCIAS DE LOS ENFOQUES RESPECTO AL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD SOCIAL

El conocimiento de la realidad social es la meta de las ciencias sociales en general, pero en el
mtodo que se utiliza por descubrir esa realidad se presentan divergencias en su aplicacin. El
siguiente Cuadro 1, muestra las divergencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo22:
Cuadro 1.1
META: CONOCER EL FENMENO SOCIAL
ENFOQUE CUANTITATIVO
Punto de partida
Premisa
Datos
Finalidad
Hay una realidad que conocer.
ENFOQUE CUALITATIVO
Hay una realidad que descubrir.
La realidad del fenmeno social La realidad del fenmeno sopuede conocerse con la mente. cial es la mente. La realidad la
construyen los individuos que
dan significado al fenmeno
social.
Uso de medicin y cuantificacin Uso del lenguaje natural
Se busca reportar qu sucede. Se busca entender el contexto
Hechos que nos den informacin y/o el punto de vista del actor
especfica de la realidad que po- social
demos explicar y predecir.
1.4.2. EJEMPLOS DE INVESTIGACIONES SOBRE EL MISMO TEMA

A continuacin se presenta ejemplo de investigaciones que utilizando uno u otro enfoque, se
dirigieron al mismo tema, es decir, al mismo objeto-sujeto23.
Cuadro 1.2
TEMA
OBJETO DE ESTUESTUDIOS CUALITATIVOS
ESTUDIOS CUANTITATIVOS
DIO
El fenmeno urba- Manuel Castells (1979): The Urban E. Wirth (1964): Cules son las vano
Question.
riables que afectan la vida social en
la ciudad?
Alcance del estudio El autor critica lo que tradicional- La densidad de poblacin y la escamente estudia el urbanismo, y ar- sez se vivienda se establecen como
gumenta que la ciudad no es ms influyentes en el descontento poque el espacio donde se expresan y ltico.
manifiestan las relaciones de explotacin.
La familia
Gabriel Careaga (1977): Mitos y fan- MA. Elena Oto Mishima (1994):
tasas de la clase media en Mxico. Las migraciones a Mxico y la conformacin paulatina de la familia
mexicana.
22 Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1, Pg. 8; Cuadro 1.2.
23 Tomado de HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 7. Cuadro 1.1.
Investigacin I
21
Alcance del estudio El libro es una aproximacin crtica

y terica al surgimiento de la clase media en un pas poco desarrollado. El autor combina el anlisis
documental, poltico, dialctico y
psicoanaltico con la investigacin
social y biogrfica para reconstruir
tipologas o familias tipo.
La comunidad
Luis Gonzles y Gonzles (1995):
Pueblo en vilo.
Alcance del estudio El autor describe con detalle la micro historia del Pueblo de San Jos
de la Gracia, donde se examina y
entretejen las vidas de sus pobladores con sus pasados y otros aspectos de su vida cotidiana.
Descripcin de la procedencia de
los inmigrantes a Mxico; su integracin econmica y social a diferentes esferas de la sociedad.
Evertts Rogers y Frederick B. Waisanen (1969): The impact of comunication on rural development.
Se determina como ocurre el proceso de comunicacin de las innovaciones en comunidades rurales,
y se identifican los motivos para
aceptar o rechazar el cambio social. Asimismo, se establece qu
mtodo de comunicacin es el ms
beneficioso.
1.5. EL PROCESO DE INVESTIGACIN

En esta seccin se describe de un modo general el proceso que siguen las investigaciones segn
el enfoque que se utilice. La caracterstica comn de estos procesos es que estn constituidos
por diversas etapas, pasos o fases, interconectadas de manera lgica, secuencial y dinmica.
Pudindose regresar a una etapa previa o visualizar las etapas subsecuentes.
1.5.1. EL PROCESO DE INVESTIGACIN SEGN EL ENFOQUE CUANTITATIVO

En trminos generales, el proceso que sigue un estudio de tipo cuantitativo es primero; elegir
una idea, luego esta idea se transforma en una o varias preguntas de investigacin, se desarrolla el marco terico que fundamente el tema que se investiga, para luego derivar las hiptesis
y variables; posteriormente se desarrolla un plan para probarlas, midiendo las variables en un
determinado contexto y analizando las mediciones obtenidas a travs del uso de mtodos estadsticos, y finalmente se establece una serie de conclusiones respecto a la(s) hiptesis.
Este proceso conduce a un esquema de trabajo en los estudios de investigacin, que de modo
general tiene la siguiente estructura:
Unidad I
22
CONTENIDO
PORTADA
PGINA DE RESPETO
PGINA DEL TTULO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
CAPITULO I: INTRODUCCIN
1.1. Planteamiento del problema
1.2. Formulacin del problema
1.3 Propsito (alcance o finalidad)
1.4 Justificacin
1.5. Objetivos
1.5.1 Objetivo general
1.5.2 Objetivo(s) especfico(s)
1.6. Hipotesis
1.7 Variables e indicadores
1.8 Antecedentes de la investigacin
1.9 Delimitaciones de la investigacin
CAPITULO II: MARCO TERICO Y CONCEPTUAL
2.1.
2.2.
Marco terico o bases tericas

Definiciones conceptuales y operacional de trminos
CAPITULO III: METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.
Area de estudio y tipo de investigacin

Diseo metodolgico
Descripcin del rea de estudio
Poblacin y muestra
Instrumento de recoleccin de datos
Proceso de recoleccin de datos
Porcesamiento de datos (Tabulacin y anlisis de datos)
CAPITULO IV: RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
4.1.
4.2.
Presentacin de resultados
Anlisis e interpretacin de resultados
CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
5.2. Recomendaciones
PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ANEXOS
Investigacin I
23
Debemos sealar que este esquema de presentar el contenido de un trabajo de investigacin es

muy particular, se pueden tener otros dependiendo del criterio del investigador, los asesores, o
la exigencia de la institucin, universidad o facultad a la cual se debe presentar el estudio.
La exposicin de cada una de las partes del Captulo I - II, se desarrolla en el presente Mdulo
de Investigacin I, el resto se analiza en el Mdulo de Investigacin II. Pero se tomaran los otros
captulos del III al V en forma resumida para poder elaborar el anteproyecto de tesis.
1.5.2. EL PROCESO DE INVESTIGACIN SEGN EL ENFOQUE CUALITATIVO

Las investigaciones cualitativas tambin son guiadas por reas o temas significativos de investigacin. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre la(s) preguntas de investigacin e hiptesis preceda a la recoleccin y al anlisis de los datos, los estudios cualitativos pueden desarrollar
preguntas e hiptesis antes, durante o despus de la recoleccin y el anlisis. Con frecuencia
estas actividades sirven primero, para descubrir cuales son las preguntas de investigacin mas
importantes y, despus para refinarlas y responderlas (o probar hiptesis). El proceso se mueve
dinmicamente entre los hechos y su interpretacin en ambos sentidos. Su alcance final muchas
veces consiste en comprender un fenmeno social complejo. El nfasis no est en medir las variables involucradas en dicho fenmeno, sino en entenderlo.
Segn Hernndez (2003), el proceso de investigacin, no necesariamente se aplica de manera
secuencial, aunque puede hacerse. En la mayora de estudios la secuencia sera24:
CONTENIDO
1. Desarrollo de una idea, tema o rea a investigar
2. Seleccin de ambiente o lugar del estudio
3. Eleccin de participantes o sujetos de estudio
4. Inspeccin del ambiente o lugar de estudio
5. trabajo de campo
6. Seleccin de un diseo de investigacin25
7. Seleccin o elaboracin de un instrumento para recolectar los datos26
8. Recoleccin de datos27 y registros de sucesos del ambiente o lugar
9. preparacin de los datos para el anlisis
10. Anlisis de los datos
11. Elaboracin del reporte de investigacin
El planteamiento del problema28 y las hiptesis consecuentes surgen en cualquier parte del proceso, desde que la idea se ha desarrollado hasta, incluso, al elaborar el reporte de investigacin.
Al igual que el otro enfoque el planteamiento es susceptible de modificarse.
El trabajo de campo implica sensibilizarse con el ambiente o lugar, identificar informantes que
24
25
26
27
28
Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 1; Pg. 17.
Puede ser un diseo o estrategia para desenvolverse en el ambiente o lugar y recolectar los datos necesarios.
Tambin podran ser varios instrumentos
Para recabar la informacin pertinente
Se refiere a los objetivos, preguntas y justificacin.
Unidad I
24
aporten datos adicionales, adentrarse y compenetrarse con la situacin de investigacin, adems

de verificar la factibilidad del estudio.
Las tcnicas de recoleccin de datos pueden ser mltiples, entre ellas: entrevistas, pruebas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de grupo, anlisis de episodios, biografas, casos, grabaciones en audio y o video, registros, revisin de archivos, observacin, entre otros.
En la fase de recoleccin de informacin, se puede llevar un diario personal u otro, donde
se puedan registrar hechos, interpretaciones, creencias y reflexiones sobre el trabajo de
campo y la obtencin de datos. Asimismo, se anexan documentos y discusiones del equipo
de trabajo29.
1.6. EL ENFOQUE MULTIMODAL

El enfoque multimodal que aqu se describe alude a las distintas formas en las que es posible
mezclar los dos enfoques. Hernndez (2003) describe estos modelos denominados: modelos de
dos etapas, modelo de enfoque dominante y el modelo mixto30.
1.6.1. EL MODELO DE DOS ETAPAS

Segn este modelo, primero se aplica un enfoque y luego el otro, de maneras relativamente
independientes dentro de un mismo estudio. Es decir, uno precede al otro y los resultados se
presentan de manera independiente o en un solo reporte. En cada etapa se respeta los mtodos
inherentes a cada enfoque.
Por ejemplo, si se desea hacer un estudio acerca del grado de la cultura tributaria en el
Per, el investigador puede empezar con un estudio cuantitativo, analizando estadsticas
respecto al pago de impuestos y evasin tributaria. Las cifras disponibles sobre este asunto,
podran ser un buen indicador confiable acerca del grado en que la poblacin practica una
cultura tributaria. Junto a esto se puede revisar otros estudios como antecedentes y tener
conocimiento sobre esta materia por parte de los contribuyentes; actitudes sobre esta, problemas en la recaudacin y otra informacin que le permitan deducir el grado en que se
desarrolla la cultura tributaria peruana.
Una vez concluido el estudio cuantitativo, el investigador puede proceder a emplear el enfoque
cualitativo. Esto es, realizar entrevistas a informantes claves31 acerca de la cultura tributaria, pero
con preguntas generales y abiertas, tales como: qu es la cultura tributaria? Qu factores o
elementos lo integran? Existe una cultura tributaria en el pas?, entre otros.
Las entrevistas pueden aplicarse en el enfoque cualitativo, observando y luego registrando las
respuestas, as como el contexto en el que se llevaron a cabo, interpretando y buscando significados que le permitan analizar el problema. Finalmente, debe reportar los resultados de sus
entrevistas y redactar sus conclusiones.
En resumen, primero enfoca cuantitativamente el estudio y, luego, cualitativamente. As, en su
reporte final, debe incluir ambas fases del proceso de investigacin.
30 Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap.1; Pg. 20-22.
31 stos pueden ser funcionarios gubernamentales, expertos en derecho tributario, consultores de la materia y contribuyentes.
Investigacin I
25
1.6.2. EL MODELO DEL ENFOQUE DOMINANTE

En este modelo, el estudio se desarrolla bajo la perspectiva de alguno de los dos enfoques, el
cual prevalece, y la investigacin mantiene un componente del otro enfoque.
Por ejemplo, si el tema fuese realizar un estudio sociolgico que trata de conocer las secuelas
personales del robo a individuos de ambos sexos ocurridos en las calles de Lima Metropolitana.
La investigacin podra enfocarse cuantitativamente, utilizando tres herramientas: a) entrevistas
de profundidad con vctimas de robos; b) sesiones grupales con discusin abierta sobre el tema,
con jvenes que sufrieron agresin de este tipo; y c) revisin de los registros en la polica.
El investigador profundiza en las vctimas sus experiencias, sus traumas, el impacto en la percepcin de la sociedad y la vida cotidiana, y otros temas que pueden surgir. Inicia su estudio sin
preguntas de investigacin, mucho menos con hiptesis. Solo establece tpicos generales para
tratar en las entrevistas y en las sesiones, as como puntos a revisar en los expedientes, o si se
desea con una pregunta totalmente abierta acerca del significado general de la experiencia.
Se trata de un caso de investigacin cualitativa, que podra agregrsele un componente cuantitativo: administrar una prueba estandarizada para medir la ansiedad de las jvenes, posterior al
difcil evento.
Otro ejemplo sera cuando se trata de un experimento. Si se quiere evaluar el grado en que un nuevo mtodo de enseanza de compurgacin favorece el aprendizaje y la autoestima de loa nios de
secundaria. Se establece una hiptesis que sostiene que el mtodo incrementar estas dos variables.
Es un estudio cuantitativo, al que se le podra agregar un componente cualitativo; sesiones con pequeos para elaborar mapas cognitivos de lo que aprendieron y registrar sus experiencias.
La ventaja de este modelo, consiste en que presenta un enfoque que en ningn caso se considera inconsistente y se enriquecen tanto la recoleccin de datos como su anlisis.
1.6.3. EL MODELO MIXTO

Este modelo representa el ms alto grado de integracin o combinacin entre los enfoques cualitativo y cuantitativo.
Ambos, se entremezclan o combinan en todo el proceso de investigacin, o al menos en la
mayora de sus etapas. Requiere del dominio completo de los dos enfoques y una mentalidad
abierta. Agrega complejidad al diseo de estudio; pero contempla todas las ventajas de cada
uno de los enfoques.
La investigacin oscila entre los esquemas del pensamiento inductivo y deductivo. Llevan al
punto en que los puristas no lo aceptan.
Por ejemplo, si se desea realizar un estudio de marketing en los hipermercados de Lima Metropolitana. La investigacin puede tener como objetivo general conocer lo que los clientes regulares de los hipermercados piensan acerca de ste, en trminos si la plaza es funcional, agradable
y si satisface sus expectativas. Adems, puede existir inters por parte de los Gerentes, saber si
hay necesidad de efectuar cambios en la decoracin, giro de las diversas tiendas, y si se desea
revertir alguna debilidad observable.
Unidad I
26
Esta idea de estudio, debe transformarse en una serie de objetivos y preguntas para que puedan
guiar a la investigacin. Entre los objetivos pueden estar:
a) Conocer y analizar las percepciones y conductas que tienen los clientes que asisten regularmente a los centros comerciales, la funcionalidad de la plaza, sus atributos y caractersticas.
b) Considerar las sugerencias de cambio en los centros comerciales que proponen los clientes
para incrementar su asistencia a la plaza y aumentar el nivel de permanencia o estancia.
c) Llevar a cabo un anlisis de fortalezas y debilidades de cada centro comercial, ante la ptica
de los clientes.
d) Obtener informacin que ayude a definir la estrategia de cambio en los centros comerciales.
El estudio puede no establecer hiptesis, e iniciarse con un trabajo dirigido a describir las opiniones de los clientes.
El estudio puede comprender dos diseos: uno cuantitativo y otro cualitativo. El cuantitativo consiste en aplicar una encuesta a una muestra representativa de los clientes que asisten a los centros comerciales. El tamao puede obtenerse a travs de la estadstica de registro de asistencia o
conteo dentro de una semana tpica o promedio. Se puede aplicar un cuestionario con preguntas
cerradas y abiertas. En forma paralela se pueden hacer sesiones de grupo en profundidad. Cada
sesin puede considerar un grupo de 5 personas de diferentes segmentos sociales. Todas se
graban en video, para posteriormente transcribir y luego dos equipos de investigacin analizan
los datos, uno a partir de los videos y el otro a partir de las transcripciones.
Puede emplearse la tcnica cualitativa para analizar los datos, adems; el conductor de las
sesiones y el observador de la cmara, pueden llevar un registro para anotar sucesos que se
presentan en las sesiones, as como toda la interpretacin.
Luego puede llevarse a cabo el anlisis estadstico con los datos de la encuesta y aplicar un anlisis interpretativo de las sesiones grupales.
Al final del estudio del primer hipermercado pueden surgir nuevas preguntas, tal como: los
hipermercados deben orientarse ms a ser centros de compras o lugares de diversin? Las encuestas y las guas de las sesiones, ambas, pueden corregirse o ajustarse para luego aplicar a
otros hipermercados.
Al final puede ser que el estudio se enriquezca por los dos enfoques, las cuales se integran productivamente en el mismo proceso de investigacin.
Investigacin I
27
1.7. TIPOS DE INVESTIGACIN

Las investigaciones podrn clasificarse de acuerdo a lo expresado ms abajo, lo cual no quiere
decir que se la nica clasificacin, sino que segn el autor o el rea del conocimiento a que se
refiera podr existir distintas forma de clasificarse.
SEGN
LA FINALIDAD
Investigacin bsica
Investigacin aplicada
Es la investigacin qye busca nuevos conocimientos sin un fin prctico especfico e inmediato.
Tiene como finalidad primordial la resolucin de
problemas prcticos inmediatos.
Cuando un tema o problema no ha sido abordado o al menos es muy poco estudiado.

Tiene como objetivo central la descripcin de los
Investigacin descripctiva
fenmenos, de situaciones y eventos.
Su objetivo es la explicacin de los fenmenos y
Investigacin explicativa el estudio, busca explicar las causas por las que
se provoca el fenmeno o evento.
Estudia las relaciones de sausalidad utilizando la
Investigacin
metodologa experimental con la finalidad de
experimental
control de los fenomenos.
Busca conocer como se comporta una variable o
Investigacin correlacional concepto conociendo el comportamiento de otra
varialble relacionada.
Investigacin exploratoria
SEGN LA
PROFUNDIDAD U OBJETIVO
SEGN EL
TRATAMIENTO
DE LOS
DATOS
Investigacin cuantitativa
Investigacin cualitativa
De laboratotio
SEGN
EL LUGAR
De campo o sobre el
terreno
Se centra fundamentalmente en los aspectos

observables y susceptibles de cuantificacin de
los fenmenos. Es coherente con la metodologa
emprico y se sirve de pruebas estadsticas.
Se orienta al estudio de los significados de las
acciones humanas y de las vida social. Utiliza
la metodologa interpretativa (etnografa, fenomenologa)
Se realiza en situacin de laboratorio o en un
gabinete. Esto conlleva la creacin inencionada
de las condiciones de investigacin con mayor
rigor y control de la situacin. Utiliza una metodologa experiemental.
El hecho se realiza en una situacin natural
permite la generalizacin de los resultados a
situaciones afines; sin embargo, no permite el
riguroso control propio de la investigacin de
laboratorio.
Unidad I
28
Investigacin histrica
SEGN LA
DIMENCIN
TEMPORAL
Investigacin descriptiva
Investigacin
experimental
Investigacin nomottica
SEGN LA
CONCEPCIN
DEL
FENMENO
Investigacin idiogrfica
Cualitativa o categrica
SEGN LA
NATURALEZA
DE LAS
VARIABLES
Cuantitativa
Estudia los fenomenos ocurridos en el pasado,

reconstruyendo los acontecimientos y explicando su desarrollo, fundamentando si significado
en el contexto del que ha surgido. Utiliza el mtodo histrico.
Estudia los fenomnos tal como aparecen en el
presente, en el momento de realizarse el estudio. Se incluyen en esta modalidad gran variedad de estudios cuyda finalidad es describir los
fenmenos en el momento enque tiene lugar.
El investigador introduce cambios deliberados
con el fin de observar los efectos que producen.
Dado que media un tiempo entre los cambios
introducidos y los efectos observados se considera orientada al futuro.
Pretende establecer las leyes generales que rigen los fenmenos.
Enfatiza lo particular e individual. Son estudios
que se basan en la singularidad de los fenmenos y su objetivo fundamental no es llegar a
las leyes generales ni ampliar el conocmiento
teorco.
Dicotomica: admite o se expresa en dos categoras, ejemplo, el sexo: varn o hembra; tipo de
centro: estatal o privado; tems de verdaderofalso.
Politmica: admite o se expresa en ms de dos
categoras, ejemplo, la clase social: superior,
media o baja; el nivel de estudios.
Cuantitativa discreta: Es la variable que puede tomar cualquier valor entero o fraccionario.
Ejemplo, nmero de hijos (0, 1, 2, 3...) nmero
de alumnos en clase.
Cuantitativa continua. Es la variable que puede tomar cualquier valor entero o fraccionario.
Ejemplo, el peso, el rendimiento acadmico (6;
6,3: 6,05...)
Investigacin I
29
GLOSARIO DE TRMINOS
Anota las palabras que no son comunes en tu vocabulario y busca el significado en un diccionario.
1. ______________ _____________________________________________
2. ______________ _____________________________________________
3. ______________ _____________________________________________
4. ______________ _____________________________________________
5. ______________ _____________________________________________
6. ______________ _____________________________________________
7. ______________ _____________________________________________
AUTOEVALUACIN
Reforzando las competencias a lograr
1. Qus es investigacin?
2. Qu es investigacin cientfica?
3. Cules son los enfoques ms importantes que histricamente se han presentado en la investigacin cientfica? Podras explicar brevemente, en que consistieron algunos de ellos?
4. Cules son las principales caractersticas entre el enfoque cuantitativo y el cualitativo? y,
cules son las bondades de cada una?
5. En cuanto al proceso de investigacin, podras explicar en que se diferencian los enfoques
cuantitativos y cualitativos?
6. De cuntas maneras y cmo se podran utilizar los enfoques cuantitativo y cualitativo, ambos, en una misma investigacin?
7. Podras presentar el contenido de un estudio que emplea un enfoque cuantitativo y otro que utiliza el
enfoque cualitativo? Cules son las diferencias ms notables que encuentras?
8. Dentro del campo de tu especialidad, plantee varias ideas potenciales para investigar. Luego
elija una de ellas y piense que podra ser tu tema de tesis.
9. Elabora 2 esquemas o protocolos del anteproyecto de tesis diferentes al propuesto anteriormente
Unidad I
30
Sesin
23
OrIGEN dE UN PrOYECTO
dE INVESTIGACIN
2.1. LAS IdEAS COMO OrIGEN dE LAS INVESTIGACIONES
Toda investigacin se origina con ideas, es decir; para iniciar una investigacin no existe mejor sustituto que una buena idea. Esto es as, sin importar que tipo de paradigma fundamente el
estudio, ni el enfoque que se habr de seguir32.
Conceptualmente, la idea es cualquier representacin existente en la mente o cualquier elaboracin de ella, que se relaciona con el mundo. Es un concepto formado de una persona o cosa. Tambin,
son convicciones, creencias y opiniones. De alguna de estas formas, un individuo tiene la posibilidad
de hacer proposiciones y acercarse al conocimiento del contexto o mundo que lo rodea.
As, las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse
(desde la perspectiva cuantitativa); o a los fenmenos, eventos y ambientes que desea
estudiarse (desde la perspectiva cualitativa)33.
2.1.1. FUENTES dE IdEAS PArA UNA INVESTIGACIN

Podemos indicar que existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigacin. Entre estos tenemos a: las experiencias individuales, los materiales escritos (libros revistas, peridicos, tesis), los materiales audio visuales (Internet, foros de discusin), teoras, conversaciones personales, observacin de hechos, creencias e incluso intuiciones y presentimientos34.
Una caracterstica de estas fuentes es que no asegura nada acerca de la calidad de las ideas. Es decir,
si algn estudiante lee un artculo cientfico de una revista cientfica y luego extrae de l una idea de
investigacin, no necesariamente significa que ste sea mejor que la de otro estudiante que la obtuvo mientras lea un peridico o asista a un partido de ftbol del campeonato profesional de su pas.
32 En base a HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap.2; Pg. 30.
33 Podemos indicar que existe diferencia de aplicacin en la investigacin entre el concepto realidad (puede construirse segn una dimensin) y
los conceptos fenmeno, evento y ambiente (total dimensin). El primero puede construirse segn una determinada dimensin, mientras que el
segundo debe considerar la dimensin completa.
34 Vase HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap.2; Pg. 30.
Investigacin I
31
Todas las fuentes llegan a generar ideas, cada uno por separado o de manera conjunta. Por ejemplo,
si sintonizamos el noticiero de radio programas del Per (RPP) y nos informa acerca de un atentado o
violencia terrorista ocurrida en nuestro territorio, esto da pie para dar inicio y desarrollar una idea de
investigacin. Otra fuente puede ser la observacin de los hechos a travs del Canal N de Televisin.
Luego, se puede platicar esta idea con algunos amigos, profesores y otros, precisarla un poco ms o
modificarla; posteriormente se puede buscar informacin en las revistas o peridicos, hasta consultar
artculos cientficos sobre violencia, terrorismo, pnico colectivo, muchedumbre, psicologa de masas,
sociologa de la violencia, historia poltica pura, entre otros.
Se podra hacer lo mismo si se consideran otros temas como el caso del sexo, la evasin de impuestos, el desempleo, la discriminacin laboral, las relaciones familiares, la publicidad en radio
y/o televisin, el desarrollo urbano, la moral de los trabajadores, la integracin del Per con los
mercados internacionales, la pobreza, entre otros temas.
2.2. SURGIMIENTO DE LAS IDEAS DE INVESTIGACIN

Existen diversas maneras para que puedan surgir ideas que den inicio a una investigacin. Una de
ellas puede ser la congregacin de personas en grupos, esto puede ocurrir en restaurantes, hospitales, bancos, empresas, universidades y otras diversas; de stas pueden surgir ideas que se pueden
afinar para luego investigar. De igual modo, en el pas hemos observado diversas campaas polticas
para elegir autoridades y representantes de los municipios, regiones, congreso y presidencia de la repblica, podramos preguntarnos tiene algn efecto la publicidad de los candidatos sobre el voto de
los electores? La teora del marketing en productos y servicios es aplicable en el marketing poltico?
Asimismo, es posible generar ideas al leer alguna revista seria de divulgacin. Por ejemplo en
la hemeroteca de la UPeU cotidianamente llega la revista mexicana Comercio Exterior, en la
que algunos estudios dejan en conocimiento acerca de los efectos sobre la economa el tratado
comercial entre Mxico y Estados Unidos (NAFTA), esto puede permitirnos avizorar qu posibles
efectos puede tener sobre nuestra economa en el acuerdo de libre comercio entre el Per y
Estados Unidos (TLC) que hoy se esta negociando, de este modo surgir una idea particular a
investigar aclarando los costos y/o beneficios que puede resultar de este trascendental acuerdo.
Similarmente, otras fuentes pueden ser el estudio en casa, ver la televisin, la asistencia al cine,
recordar vivencias, parlar con otras personas, escuchar o leer noticias. Por ejemplo, un mdico
al leer noticias acerca del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH), quiere saber si existe o no
diferencia en el tiempo que tarda en desarrollarse el SIDA entre personas que se contagiaron el
VIH por medio de transfusin sangunea, contra las que se contagiaron por transmisin sexual.
Igualmente en el caso de una enfermera, que quisiera conocer si el servicio de enfermera que
se realiza a estos tipos de pacientes es el ptimo o existe alguna discriminacin.
Felizmente, hoy en da se asiste a una nueva forma masiva de investigar, es decir, haciendo uso
del Internet. Cualquier persona puede navegar buscando temas que le permiten generar ideas
para investigar. Este medio es utilizado de manera frecuente por que nos permite tener informacin mundial y actualizada, es decir, en tiempo real. El hecho es que se ahorra tiempo y dinero
para obtener informacin valiosa. Pero, este medio no esta exenta de problemas y no asegura
que el individuo puede hacer un buen uso de ella35.
35 Uno de los problemas es que la permanencia de la informacin no es continua, otro es que muchas veces aparece el ttulo del tema y no el
contenido. Por otra parte, el mal uso se debe a que la informacin que se obtiene, no se cita; o se copie todo o gran parte del tema.
Unidad II
32
2.2.1. VAGUEDAD DE LAS IDEAS INICIALES

Hemos sealado que toda investigacin se inicia con ideas, pero stas generalmente cuando
empiezan no son del todo claro, muchas veces son ambiguos, imprecisos, generales. Es decir, la
mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren de un anlisis ms cuidadoso para que se
transformen en planteamientos ms precisos y mejor estructurados.
Por ejemplo, en el campo de la administracin, si planteamos el siguiente tema:

El marketing y su incidencia en las ventas de las empresas.
Esta idea es muy vaga, imprecisa; no se sabe cmo medir marketing, peor an, no se sabe si es
posible medirlo. Tampoco esta claro el tipo de empresa que alude la investigacin, ni el lugar en
que ocurre. Es decir, la idea inicial requiere de mayor precisin.
2.3. LOS ANTECEDENTES EN LA INVESTIGACIN

Para familiarizarse con el tema, es necesario revisar estudios, investigaciones y trabajos anteriores.
Como sostiene Hernndez Sampieri (2003), conocer lo que se ha hecho respecto a un tema ayuda a:

No investigar sobre algn tema que ya se haya estudiado muy a fondo. Esto significa que
como se ha estudiado bastante sobre el asunto, habr poco espacio o posibilidad de encontrar un tema particular a investigar, salvo que sea un especialista o erudito en la materia.
Como sabemos una buena investigacin para ser novedosa, tiene que tratar un tema no estudiado, poco estudiado u otorgarle un enfoque diferente o innovador a un problema aunque
ya se haya examinado repetidamente. Si un estudiante investiga un tema nunca estudiado
es casi seguro que se vuelve famoso y tendr mayor posibilidad de sustentarlo.
Estructurar ms formalmente la investigacin. Para un estudiante que se inicia en el campo

de la investigacin siempre va imaginar que la idea que piensa desarrollar no es el adecuado, menos podr estructurarlo, es decir, poner las lneas o guas para desarrollar el tema.
Por tanto, cmo se lograra estructurar un tema? La revisin de literatura respecto al tema
permite dar indicios para delinear una posible estructura.
Por ejemplo36, una persona al ver un programa donde se incluyen escenas de alto contenido
sexual explcito o implcito, quiz se interese en llevar a cabo una investigacin respecto a
este tipo de programas. Sin embargo, al inicio su idea es confusa, no sabe como abordar el
tema y este no se encuentra estructurado, entonces debe consultar diversos fuentes bibliogrficas al respecto, platica con alguien que conoce la temtica y analiza ms programas de
este tipo; y una vez que haya profundizado en el campo de estudio correspondiente, es capaz de precisar con mayor claridad y formalidad lo que desea investigar. Podemos imaginar
que decide centrarse en el efecto que dichos programas tienen sobre la conducta sexual de
los adolescentes; o puede enfocar el tema desde otro punto de vista, por ejemplo, investigar
si hay o no una cantidad considerable de programas con alto contenido sexual en los canales
de televisin, cules son esos canales y en qu horarios trasmiten, qu situaciones muestran
este tipo de contenido y en qu forma lo hacen. Y as, su idea inicial puede ser mejor precisada o estructurada.
Investigacin I
33
Aqu, debemos indicar que en el enfoque cualitativo no se requiere contar siempre con una
idea bien estructurada de investigacin; pero an as, es conveniente consultar fuentes previas para obtener otras referencias, aunque se inicie el estudio con bases propias.
Seleccionar la teora, enfoque, modelo o perspectiva principal desde la cual se abordar la

idea de investigacin. Esto quiere decir, que si bien realidad es nica, ste puede ser explicada a travs de diferentes teoras, enfoques, modelos o perspectiva. Un estudio tiene que
argumentarse bajo cualquiera de estas posibilidades. En efecto, aunque los fenmenos del
comportamiento humano son los mismos, pueden analizarse en diversas formas, segn la
disciplina dentro de la cual se enmarque la investigacin37.
Por ejemplo, si se estudian las organizaciones bsicamente desde el punto de vista comunicolgico, el inters se centrara en aspectos tales como las redes y los flujos de comunicacin
en las organizaciones, los medios de comunicacin, los tipos de mensajes que se emiten, la
sobrecarga de informacin, la distorsin y la omisin de informacin. Por otra parte, si se estudian ms bien desde una perspectiva sociolgica, la investigacin se ocupara de aspectos
tales como la estructura jerrquica en las organizaciones, los perfiles socioeconmicos de sus
miembros, la migracin de los trabajadores de reas rurales a zonas urbanas y su ingreso a
centros fabriles, las ocupaciones y otros aspectos. Si se adopta una perspectiva psicolgica se
analizaran otros aspectos como los procesos de liderazgo, la personalidad de los miembros
de la organizacin, la motivacin en el trabajo. Y si se utilizar un encuadre prominentemente mercadolgico de las organizaciones, se investigarn, por ejemplo, cuestiones como los
procesos de compra venta, la evolucin de los mercados, las relaciones entre empresas que
compiten dentro de un mercado.
En la mayora de las investigaciones a pesar de que se realiza bajo un enfoque o perspectiva

particular, no pueden evitar, en mayor o menor medida, tocar temas que se relacionen con distintos campos o disciplinas. Por eso, un trabajo de investigacin puede estar redactado bajo una
perspectiva fundamental o principal (y no de perspectiva nica), es decir, puede considerar otras
perspectivas o enfoques que argumenten el estudio. La eleccin de una u otra perspectiva tiene
importante implicancia en el desarrollo de un estudio.
Si un estudiante quiere conocer cmo desarrollar el municipio de su localidad, deber emplear
una perspectiva urbanstica, donde analizar aspectos como las vas de comunicacin, suelo y
subsuelo, problemtica econmica de la comunidad, disponibilidad de terrenos, aspectos legales, etctera. Pero no puede olvidarse de otras. Y no importa si adopta un enfoque cualitativo,
cuantitativo o mixto en la investigacin, puede elegir una perspectiva principal para abordar el
estudio; o al menos, establecer que perspectivas lo conducirn. As, estamos hablando de perspectiva, es decir; disciplina desde la cual se guiar la investigacin, y enfoque de estudio, que
podra ser cuantitativo, cualitativo o mixto38.
2.3.1. INVESTIGACIN PREVIA DE LOS TEMAS

Podemos entender rpidamente que, cuanto mejor se conoce un tema, el proceso de afinar la idea,
por parte del investigador, ser ms eficiente y rpido. Desde luego, hay temas que han sido ms investigados que otros y, en consecuencia, su campo de conocimiento se encuentra mejor estructurado.
Estos casos requieren planteamientos ms especficos. Podramos decir que hay39:
Unidad II
34
Temas ya investigados, estructurados y formalizados. En estos casos es posible encontrar

abundante documentos escritos y otros materiales que reporten los resultados de investigacin o anlisis anteriores.
Temas ya investigados, pero menos estructurados y formalizados. En estos casos se ha investigado poco, pero aunque existen pocos documentos escritos y otros materiales que reporten la investigacin, es posible contar con informacin valiosa. El conocimiento puede
estar disperso, aunque tambin puede no ser accesible. Si esto es as, habr que buscar las
investigaciones no publicadas o acudir a medios informales como expertos en el tema, profesores, amigos, etctera. El Internet constituye una valiosa herramienta de apoyo en este
sentido.
Temas poco investigados y poco estructurados. En estos casos, se requiere de esfuerzo para
encontrar lo que se ha investigado aunque sea escaso.
Temas no investigados. En este caso no existen documentos escritos. Aqu el investigador

tiene la posibilidad incluso de equivocarse o volverse famoso.
La investigacin de tipo cualitativa prefiere los ltimos dos casos, o bien dar una nueva visin a
temas ya estudiados. A veces es mejor no contar con una estructura.
2.4. CRITERIOS PARA GENERAR IDEAS

Segn Danke40, existen diversos criterios que inventores famosos han sugerido para generar
ideas de investigacin productivas. Entre stas criterios se tienen:
Las buenas ideas intrigan, alientan y excitan al investigador de manera personal. Al
elegir un tema para investigar, y ms concretamente una idea, es importante que sta resulte atractiva para el investigador. No hay nada ms tedioso que trabajar en algo que no nos
interese. En la medida que la idea estimule y motive al investigador, ste se compenetrar
ms en el estudio y tendr una mayor predisposicin para salvar los obstculos que se le
presenten.
Las buenas ideas de investigacin no son necesariamente nuevas pero s novedosas.
En muchas ocasiones es necesario actualizar o adaptar los planteamientos derivados de investigaciones efectuadas en contextos diferentes, o a travs de nuevos caminos.
Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y la solucin
de problemas. Una buena idea puede conducir a una investigacin que ayude a formular,
integrar o probar una teora o iniciar otros estudios que, ayudndonos a la investigacin,
logren constituir una teora. O bien generar nuevos mtodos de recolectar y analizar datos.
Las buenas ideas pueden servir para generar nuevas interrogantes y cuestionamientos.
Hay que responder a alguno de stos pero tambin crear otros. A veces un estudio llega a
generarnos ms preguntas que respuestas. Muchas veces as ocurre en el enfoque cualitativo
o mixto de la investigacin.
40 Citado en HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap.2; Pg. 35.
Investigacin I
35
2.5. SELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACION

2.5.1. Antecedentes
Generalmente al cursar los ltimos aos de universidad, la mayora de los estudiantes estn pensando en optar el ttulo de Contador Pblico o de Licenciado en Administracin por las diferentes
modalidades que existen en las Universidades, tales como: examen de suficiencia profesional,
elaboracin de tesis, experiencia profesional y cursos de actualizacin.
Los egresados que van a optar el ttulo de Contador Pblico o Licenciado en Administrador mediante examen de suficiencia profesional, generalmente son aquellos estudiantes que han destacado durante los cinco aos de estudios universitarios y que han venido preparndose desde
el tercer ao (VI ciclo). Sin embargo, la mayora de los egresados universitarios piensan optar el
ttulo mediante cursos de actualizacin, se opta por esta modalidad debido a que es ms fcil y
conlleva menos tiempo. Y un reducido nmero mediante la elaboracin de Tesis.
2.5.2. Dificultades en la seleccin del tema de investigacin

La gran mayora de los Bachilleres en Ciencias Contables y administrativas que han decidido
optar el ttulo mediante la elaboracin de la tesis tienen dificultades en la seleccin del tema
de investigacin, fundamentalmente por que no han tenido una formacin adecuada respecto
a la elaboracin de proyectos o diseos de investigacin en las asignaturas de Investigacin,
como consecuencia de ello algunos pretenden adquirir y/o conseguir tesis elaborada de otras
Universidades, sin embargo estos trabajos de investigacin en su mayora no cuentan con el
esquema correspondiente, lo cual limita que los aspirantes puedan presentar los mismos temas
modificando algunos aspectos.
Frente a esta situacin acuden a las bibliotecas, eventos acadmicos, institutos de investigacin,
profesores investigadores, internet, entre otros; para tener una idea sobre la tesis y seleccionar
el tema de investigacin.
La seleccin del tema es una decisin mediante la cual el titulando, maestrando y el doctorando
determina no slo el rea cientfica o fenmeno objeto de estudio, sino tambin el tema concreto que se propone investigar. La seleccin del tema de tesis es una actividad compleja que
supone y exige la respuesta a dos interrogantes: Qu investigar? Qu saber o descubrir?
Qu voy a investigar? Inters personal y acadmico
Es muy importante reconocer que cualquier "investigacin" que evite la teora y no organice su
estudio alrededor de conceptos claros y coherentes no puede ser llamada investigacin.
a. Factores que intervienen en la seleccin del tema de investigacin
1) Inters por el tema, el aspirante debe tener inters por el tema objeto de estudio, teniendo
como base las asignaturas que ms inclinacin haya tenido durante la formacin profesional, participacin en eventos acadmicos, experiencia obtenida durante las prcticas pre-profesionales,
o labores realizadas en empresas privadas o pblicas, por cuanto existen estudiantes que se
formaron trabajando y estudiando, por eso es importante la experiencia adquirida.
2) Conocimiento del tema, durante nuestra formacin profesional hemos dado preferencia a
una de las reas de la profesin, en Contabilidad: contabilidad general, Contabilidad de CosUnidad II
36
tos, Tributacin, Finanzas, Auditora, Gubernamental, etc., en Administracin: Administracin

General, Recursos Humanos, Marketing, Comercio Exterior, Finanzas, etc. asimismo en los
eventos acadmicos participamos teniendo en cuenta nuestra inclinacin; con esto no quiero
decir que slo una determinada rea se debe estudiar, por cuanto la formacin es integral.
3) Acceso a la informacin, es importante que el investigador tenga acceso a la informacin
y que sta pueda encontrar en las bibliotecas, empresas privadas, empresas pblicas, etc.
caso contrario de nada valdr que haya elegido un tema importante, adems los datos que
se obtiene deben ser confiables, porque estn respaldadas por instituciones.
4) Originalidad, est referido a que el tema sea de carcter indito (original), tenga por lo menos un enfoque nuevo o se trate de actualizacin de temas estudiados anteriormente.
5) Utilidad, el tema debe ser fundamentalmente para incrementar conocimientos en una de las
reas de la profesin contable y administrativa y no sirva nicamente para optar el grado o
ttulo profesional.
6) Asesoramiento, todos los aspirantes a grado o ttulo requieren del asesoramiento de profesores investigadores y que tengan experiencia en labores de investigacin contable, sin la
orientacin adecuada de ellos ser casi imposible elegir el tema y mucho menos desarrollar
la tesis.
Estas dificultades conllevan al aspirante plantearse algunas interrogantes:
Cul es el tema de inters?
Qu conocimientos bsicos se tiene respecto al tema?
Dnde se puede encontrar la informacin?
Qu beneficios personales y profesionales traer los resultados del trabajo de investigacin?
Por qu es importante el asesoramiento de un investigador?
A continuacin trataremos cada interrogante:
Cul es el tema de inters?
Probablemente el tema de mayor inters sea la problemtica actual, siempre teniendo en cuenta las principales reas de su formacin profesional que le permitir profundizar en funcin al
tema de su preferencia. Si el tema es de inters, entonces qu aspectos de la teora estudiada
en su formacin profesional deseara profundizar, para lo cual debe elaborar un listado de temas
importantes, del tema elegido profundizar la parte doctrinaria o el modelo terico contrastar
con la realidad, luego debe acudir a la biblioteca para revisar todo los documentos (textos, tesis,
revistas, publicaciones, separatas, compendios, etc.) relacionados con el tema y haga un listado
preliminar de la bibliografa documental.
Qu conocimientos bsicos se tiene respecto al tema?
El aspirante posiblemente tenga los conocimientos bsicos respecto al tema objeto de estudio
y en algunos casos la experiencia adquirida a travs de la participacin en eventos acadmicos,
prcticas pre-profesionales, desempeo en las organizaciones empresariales.
Investigacin I
37
Dnde se puede encontrar la informacin?

La informacin se podr encontrar en las bibliotecas de las Universidades, colegios profesionales,
institutos de investigacin, empresas privadas y pblicas, internet, etc. Cabe resaltar la importancia respecto al acceso de la informacin en los trabajos de campo, sin ella ser imposible
realizar la investigacin.
Qu beneficios personales y profesionales traer los resultados del trabajo de investigacin?
Los resultados del trabajo de investigacin, en primer trmino permitir al aspirante optar el
ttulo profesional de Contador Pblico o Licenciado en Administracin en segundo trmino contribuir al enriquecimiento de las ciencias contables o administrativas.
Por qu es importante el asesoramiento de un investigador?
Es importante el asesoramiento de un profesor investigador, por cuanto en base a la experiencia
orientar la forma cmo debe iniciar la investigacin, dnde debe encontrar la informacin, qu
temas son de importancia o de actualidad, asimismo absolver las dudas que tenga el aspirante.
Pero no todos los docentes tienen experiencia en investigacin, por eso la recomendacin es que los
aspirantes elijan al docente que tenga experiencia en investigacin contable o administrativa.
2.6. OTRA MANERA DE GENERAL IDEAS DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN

Otra manera de generar ideas de investigacin es la de las escaleras de peldaos cortos, se da
en cuatro peldaos cortos o momentos en el ascenso.
1er Peldao. El problema de superficie

Primero. Describa las manifestaciones del problema. Lo que el investigador precibe a primera vista o al inicio. Se da mendiante una lluvia de ideas sobre el problema. Redactando un
conjunto de hechos progresivamente.
Segundo. Luego se procede a colocar un ttulo a este conjunto de hechos.
Tercero. Nos hacemos la pregunta qu tipo de problema seala este ttulo?
Cuarto. Preguntese A observado un problema de superficie en su centro laboral? Cul es el

problema de superficie de su tema de investigacin?
ESQUEMA
1. Describa los hechos progresivamente:
Hecho 1:............................................................. Hecho 2:.............................................................

Hecho 3:............................................................. Hecho 4:.............................................................
2. Coloque un ttulo a este grupo de hechos:
............................................................... ESTRES LABORAL ...............................................................
2do peldao. Efectos, impactos, influencias, etc.
Primero. El ttulo del primer peldao qu EFECTOS produce?
Segundo. Luego se procede a colocar un ttulo a este conjunto de EFECTOS.
Unidad II
38
ESQUEMA
1. Describa los EFECTOS progresivamente:
Efecto 1:.............................................................
Efecto 2:.............................................................
Efecto 3:.............................................................
Efecto 4:.............................................................
2. Coloque un ttulo a este grupo de efectos:

......................................................... RENDIMIENTO LABORAL .........................................................
Hasta aqu ya tenemos dos peldaos. Resumiendo sera:
3er peldao. Causas, Factores, etc.

Primero. Mencione las CAUSAS del ttulo del primer peldao.
Segundo. Luego coloque un ttulo a este grupo de CAUSAS.
ESQUEMA
1. Describa los CAUSAS del ttulo del 1er peldao:
Causa 1:.............................................................
Causa 2:.............................................................
Causa 3:.............................................................
Causa 4:.............................................................
2. Coloque un ttulo a este grupo de causas:

.................................................... FACTORES SOCIOECONMICOS ....................................................
4 to peldao. Propuesta, Plan, innovacin, etc.
Primero. Mencione las PROPUSTAS del ttulo del primer peldao.
Segundo. Luego coloque un ttulo a este grupo de PROPUESTAS.
ESQUEMA
1. Describa los PROPUESTAS del ttulo del 1er peldao:
Propuesta 1:......................................................
Propuesta 2:......................................................
Propuesta 3:......................................................
Propuesta 4:......................................................
2. Coloque un ttulo a este grupo de propuestas:

..................................... DISEO DE UN PLAN DE ATENCIN AL PERSONAL .....................................
Investigacin I
39
Segn nuestro ejemplo los cuatro peldaos seran:
De su idea o tema de estudio llene el siguiente esquema, teniendo en cuenta el orden desde el 1 al 8:
4
2
6
TTULO:
............................
TTULO:
................................
3
8
1
5
APLICACIN:
Sobre la base de lo que llen el esquema anterior realice las siguientes actividades:
Seale el par de trminos para su tema de investigacin:
( ) Propuesta .. Causa
( ) Propuesta .. Problema
( ) Propuesta .. Efecto
( ) Problema ... Efecto
( ) Causa ....... Problema
Ahora el par de trminos que eligi se convertir el ttulo de su trabajo de investigacin. As
mismo, sern las variables de su investigacin.
Unidad II
40
2.7. COMO ELEGIR EL TTULO DEL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN

Algunos investigadores lo comparan a la eleccin de ttulo como la eleccin de la pareja, es decir
es de sua importancia el ttulo de investigacin que este correctamente formulado.
El tiulo se elige temiento en cuenta lo siguiente:

Elegir el ttulo a partir de una TESIS

Elegir el ttulo a partir de REVISTAS
Elegir el ttulo a partir de PUBLICACIONES RECIENTES
Elegir el ttulo a partir de DOCUMENTOS OFICIALES
Elegir el ttulo a partir de LAS NOTICIAS
Elegir el ttulo a partir de LAS REAS DE LA CARRERA
Elegir el ttulo a partir de LAS FUNCIONES LABORALES
Elegir el ttulo CON CALMA, PENSANDO
Elegir el ttulo a partir de un SUEO
Elegir el ttulo ATENDIENDO UNA CLASE
Adems se puede elegir el ttulo lo que anteriormente se ha dicho, tenidendo en cuenta, EL

PROBLEMA, EL EFECTO, LA CAUSA O LA PROUESTA. De acuerdo al par que se eligio anteriormente:
PRIMERA ALTERNATIVA: Problema ............. Efecto. Qu ttulo le damos?.
SEGUNDA ALTERNATIVA: Causa ............ Problema. Qu ttulo le damos?.
TERCERA ALTERNATIVA: Causa .............. Propuesta. Qu ttulo le damos?.
CUARTA ALTERNATIVA: Problema ......... Propuesta. Qu ttulo le damos?.
QUINTA ALTERNATIVA: Efectos .............. Propuesta. Qu ttulo le damos?.
2.8. FORMULACIN DE LA MATRIZ DE VARIABLES DE INVESTIGACIN

Una vez establecido el tema de investigacin, el siguiente paso es la formulacin de la MATRIZ
DE VARIABLES de la investigacin con sus respectivas dimesiones e indicadores, algunos lo
denominan el maps. Este aspecto es de suma importancia, debido a que teniendo las variables
bien definidas con sus respectivos indicadores la investigacin esta por buen camino, ya que las
variables estn presentes en toda la investigacin como lo veremos ms adelante.
Despus de que estn definidas las variables, dimesiones e indicadores, se tiene que revisar
bibliografas con relacin a las variblaes para conocer mas a profundidad el tema a investigar,
asi mismo ya no nos perderemos porque
TEMA/
tenemos un derrotero que seguir, asi misOBJETO DE ESTUmo esta informacin que optengamos
DIO/
VARIABLES
INDICADORES
UNIDAD
DE
ESTUnos servir para muestro marco terico,
DIO
adems se recomienda archivar con sus
Planificacin
respectivas fuentas para luego elaborar el
Organizacin
marco terico y la bibliogrfia de la tesis.
Gestin
Gestin y calidad
de los
servicios en la
Universidad Peruana
Unin
Ejemplo 1 de Matriz de Variables
Direccin
Control
Adacmica
Calidad de
los sericios
Lgistica
Tcnolgica
Procesos administrativos
Recursos humanos
Investigacin I
41
Hay que tener en cuenta sobre las variables si son de causa efecto tienen que determinar cual
es la independiente (X) y cual la dependiente (Y)
Si dedimos que influye la gestin en la calidad de los servicios, entonces tenemos:
INDEPENDIENTE DEPENDIENTE
X: Gestin
Y: Calidad de los servicios
Ejemplo 2 de Matriz de Variables
TEMA/ OBJETO DE ESTUDIO/
UNIDAD DE ESTUDIO
Desarrollo Socio-Econmico
del Docente universitario en
la Universidad Naciona de
Tumbes
VARIABLES
INDICADORES
Lugar de origen de padres

Ocupacin del padre
Ocupacin de la madre
Extraccin Social
Nivel educativo de los padres
Lugar de estudio del docente
Lugar de residencia
Propiedad de vivienda
Condiciones de Vivienda
Material de construccin
Precio de autovaluo
Doble ocupacin
Salario docente
Otros ingresos
Nivel de Ingresos
Ocuacin del conyugue
Ingreso familiar
Gastos en alimentacin
Gastos en salud
Situacin de Gastos
Gastos en vivienda
Deudas por pagar
Aceptacin del nivel de ingresos
Autopercepcin de
Aceptacin de status social
situacin socio - econmica
Comportamiento en mercado
Unidad II
42
Sesin
LOS ASPECTOS INICIALES

dEL PrOYECTO dE INVESTIGACIN
Y LAS VArIABLES dE INVESTIGACIN
3.1. LOS ASPECTOS INICIALES dEL PrOYECTO dE INVESTIGACIN
3.1.1. MATErIALES
Se utiliza pasta dura o flexible de acuerdo al requerimiento de la institucin a la que se presenta
la investigacin. La mayora exige empastado la investigacin.
3.1.2. LA POrTAdA
a. Logotipo
El logotipo es de la institucin a que se presenta el trabajo de investigacin, en la mayora de casos
son univesidades. Los epacion y bordes es de acuerdo a cada institucin, como ejemplo decimos que
se coloca a 3 0 4 cm del borde superior central de la hoja. El logotio sebe ser de 4 a 5 cm.
b. datos institucionales
Aqu se colocan el nombre de la institucin, en la mayora de casos de la universidad, facultad,
escuela acadmico profesional y la especidad si lo hubiera, en orden jeraquico de mayor a menor, de arrba hacia abajo. Todos estos datos deben estar centrados y por debajo de 1 0 2 cm del
logotipo. Adems deben estar esrcitos con letras maysculas y deben variar el tamao de letra
en orden jerrquico.
c. Ttulo
Para escribir el ttulo hay que tener en cuenta:

Debe indicar en forma precisa cul es el objeto de estudio; esto permitir colocarlo adecuadmente en ndices bibliogrficos y sistemas de recuperacin de informacin.
Siempre debe ser informativo y conciso pero sin sacrifi car la precisin
Debe ser expresado de 12 a 15 palabras como mximo (hay discusin con relacin al tamao)
Debe evitarse usar palabras iniciales tales como:
El tipo de letra del ttulo de la portada debe ser el ms grande que los dems componentes.
Entre 0.6 y 1.00 cm.
Investigacin I
43
d. Categora de la invstigacin

Se debe sealar si es un informe de trabajo de investigacin o una tesis
Se debe indicar lo que se pretende lograr con ese informe
Esta parte debe ser centrada y con una terminacin en V
No necesariamente van en maysculas. El tipo de letra es mediana aproximandante de 0.4. cm

e. Autor
El nombre competo del autor debe ser centrado y escrito con maysculas, primero los nombres
y luego los apellidos. Aproximaante 0.5 cm.
f. Lugar y fecha
Deben estar centrados y con un tamao aproximadanete de 0.4 cm
3.1.3. PGINAS PRELIMINARES

a. La pgina de respeto
Consiste una pgina en blanco de papel A4 que de ir despus de la portada
b. Pgina del ttulo
Es una pgina en donde solo se escribe el ttulo de la investigacin en parte central
c. Dedicatoria
Es una pgina especial para el investigador, pues ofrece su trabajo a un grupo humano muy
especial o familiar para l.
Generalmente se coloca en parte central derecho de la hoja.
d. Agradecimiento
Aqu se coloca el agredecimiento que tiene el investigador hacia las personas que colaboraron
en la investigacin.
Debe hacerse en orden de los aspectos fundamentales de la investigacin. Y debe ir en el centro
de la hoja.
3.1.4. RESUMEN
El propsito de reumen es dar un breve informe de la investigacin para que los lectores puedan
determinar si les interesa el tema, el resumen no debe ser muy extenso.
El resumen es una dexripcin sucinta de los siguientes aspectos:

El problema
Los mtodos
Los resultados y
Las conclusiones
Unidad II
44
3.1.5. TABLA DE CONTENIDO

Aqui van los contenidos de la investigacin, de acuerdo a la presentacin de la misma, adems
va con su numero de pgina respectiva.
Las tablas de contenido tienen diversos modelos.
3.2. LAS VARIABLES DE LA INVESTIGACIN

Las variables se deben determinar en el momento de eleccin de tema.
Quiza para muchos entendidos en investigacin les parece extrao que tratemos despus de
la eleccin del tema, las variables. En mi experiencia, he encontrado muchas dificultades para
plantear el problema, y los otros aspectos de la investigacin. Si como punto de partida determinamos las variables, dimensiones e indicadores, nos ahorraremos muchas dificultades al realizar
todos los aspectos de la investigacin, debido a que stas estn presentes en toda la investigacin desde el ttulo hasta las recomendaciones.
3.2.1. CONCEPTO DE LAS VARIABLES DE INVESTIGACIN

A qu se denomina variable? Qu es variable? Una variable es una propiedad de algo que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse u observarse.
La definicin ms sencilla, es la referida a la capacidad que tienen los objetos y las cosas de
modificar su estado actual, es decir, de variar y asumir valores diferentes.
"Entendemos por variable cualquier caracterstica o cualidad de la realidad que es susceptible de
asumir diferentes valores, es decir, que puede variar, aunque para un objeto determinado que se
considere puede tener un valor fijo". Sabino (1980)
"Una variable es una propiedad, caracterstica o atributo que puede darse en ciertos sujetos o
pueden darse en grados o modalidades diferentes... son conceptos clasificatorios que permiten
ubicar a los individuos en categoras o clases y son susceptibles de identificacin y medicin".
Briones (1987)
Un variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin puede ser medible. Estas variables adquieren valor de investigacin cuando se relacionan con otras. Un ejemplo de variable es:
el conocimiento de la vida del Gral. Belgrano, la efectividad en la toma de decisiones, el rendimiento escolar, la cantidad de ventas, la vida til de un material, la productividad de una fbrica,
la armona del clima organizacional, etc.
Como ejemplo de variables podemos citar al sexo, la motivacin intrnseca hacia el trabajo, el
atractivo fsico, el aprendizaje de conceptos, la religin, la resistencia de un natural, la agresividad verbal, la personalidad autoritaria, la cultura fiscal y la exposicin a una campaa de propaganda poltica.
La variable se aplica a un grupo de personas u objetos. Las cuales adquieren diversos valores
o manifestaciones respecto a la variable. Por ejemplo, la inteligencia; es posible clasificar a las
personas de acuerdo con su inteligencia; no todas las personas poseen el mismo nivel de inteligencia, varan en ello.
Investigacin I
45
Otras variables son la productividad de un determinado tipo de semilla, la rapidez con que se
ofrece un servicio, la eficiencia de un procedimiento de construccin, la efectividad de una vacuna, el tiempo que tarda en manifestarse una enfermedad, entre otros.
Las variables adquieren valor para la investigacin cientfica cuando llegan a relacionarse con
otras (formar parte de una hiptesis o una teora) en este caso se les suele denominar, constructos o construcciones hipotticas.
3.2.3. CLASIFICACIN DE LAS VARIABLES

A. Segn su naturaleza
1) Cualitativas
Son aquellas que se refieren a atributos o cualidades de un fenmeno. Sabino (1989: 80) seala
que sobre este tipo de variable no puede construirse una serie numrica definida.
2) Cuantitativas
Son aquellas variables en las que caractersticas o propiedades pueden presentarse en diversos
grados de intensidad; es decir, admiten una escala numrica de medicin.
Se sub clasifican:
a) Categorizadas (agrupadas)
b) No categorizadas
i) Discretas
ii) Continuas
B. Segn la escala que forman
Esta es importante para efectos de anlisis estadstico de los resultados obtenidos en la investigacin.
i. Nominales
Comprenden la distincin de diversas categoras como elementos sin implicar nign orden entre
ellas. Por ejemplo: Sexo (masculino, femenino), procedencia (costa, sierra y selva). Estas comprenden el nivel mas bajo de medicin.
ii. Ordinarias
Implican orden entre sus categoras, pero no grados de distancia iguales entre ellas. Ejemplo:
Estado de recuperacin (psimo, regular, bueno), grado de instruccin (primero, segundo y terdero).
iii. De intervalo
Suponen a la vez orden y grado de distancia iguales entre las diversas categoras. Pero no tienen
origen natural, sino convencional. Ejemplo: Rendimiento (A: 0-4.9; B: 5- 9.9; C:10-14.9; y D:15-20)
iv. De razn
Es la que tiene el nivel ms alto de medicin. Es la medicin ideal de cientfico. Posee las caractersticas de las escalas nominales, ordinarias y de intervalo.
Unidad II
46
C. Segn la posicin en investigacin

1) Internas
a) Independiente
Es aquella caracterstica o propiedad que se supone ser la causa del fenmeno estudiado. En investigacin experimental se llama as, a la variable que el investigador
manipula.
b) Dependiente
Es la propiedad o caracterstica que se trata de cambiar mediante la manipulacin de
la variable independiente.
La variable dependiente es el factor que es observado y medido para determinar el
efecto de la variable independiente.
2) Externas
Estas variables no forman parte de la investigacin; sin embargo, constituyen factores que intervienen en el fenmeno investigado e influyen o pueden influir en los resultados adulterndoles,
de ah la necesidad de su control.
a) De control
Es la funcin de aquelas variables en que se trata de reducir el riesgo de atribuir los
cambios en la variable dependiente.
b) Interviniente o intercurrente
Es aquella caracterstica o propiedad que de una manera u otra afectan el resultado
que se espera y estn vinculadas con las variables independientes y dependientes.
D. Segn su medicin
En funcin de la facilidad de su medicin, pueden ser simples o complejas:
- Unidimensionales (peso)
- Multidimensionales (calidad acstica)
- Dicotmicas (con dos valores, como sexo, si la persona es o no fumadora, etc.)
3.2.4. DEFINICIN CONCEPTUAL Y OPERACIONAL DE LAS VARIABLES

Al formular una hiptesis, es indispensable los trminos o variables que se estn incluyendo en
ella, cualquiera fuese el enfoque elegido: cuantitativo, cualitativo o una mezcla de ambos. Esto
es necesario por varios motivos.
1. Para que el investigador, sus colegas, los usuarios del estudio y en general, cualquier persona que lea la investigacin le den el mismo significado a los trminos o variables incluidos en las hiptesis, es comn que un mismo concepto se emplee de maneras distintas. El
trmino novios puede significar para alguien una relacin entre dos personas del sexo
opuesto, que se comunican interpersonalmente con la mayor frecuencia que le es posible,
que cuando estn cara a cara se besan y toman de la mano, que se sienten atrados en lo
fsico y comparten entre si informacin que nadie ms comparte. Para otros significara una
relacin entre dos personas del sexo opuesto que tiene como finalidad contraer matrimonio.
Investigacin I
47
Para un tercero, una relacin entre dos individuos del sexo opuesto que mantiene relaciones
sexuales ntimas y alguien ms podra tener alguna de las concepciones anteriores excepto
por lo del sexo opuesto y en caso de que se pensar llevar a cabo un estudio con parejas
de novios, no sabramos con exactitud quienes se incluiran en l y quienes no, a menos que
se definiera con la mayor precisin posible el concepto de novios. Trminos como actitud,
inteligencia y aprovechamiento llegan a tener varios significados o definirse en diversas
formas.
2. Asegurarnos de que las variables pueden ser medidas, evaluadas, inducidas o inferidas
(posibilidad de recolectar datos o informacin, recordemos que la investigacin cualitativa
tambin es emprica). Lo cual, en el enfoque cuantitativo es doblemente necesario para la
prueba emprica, condicin de las hiptesis.
3. Confrontar nuestra investigacin con otras similares. Si tenemos definidas nuestras variables,
podemos comparar nuestras definiciones con las de los otros estudios para saber si hablamos de lo mismo.
4. Evaluar ms adecuadamente los resultados de nuestra investigacin, porque las variables, y
no slo las hiptesis, se han contextualizado.
En conclusin, sin definicin de las variables no hay investigacin. Las variables deben ser definidas en dos formas: conceptual y operacionalmente. A continuacin se explican las dos por
separado.
LA DEFINICIN CONCEPTUAL
Bsicamente, la definicin conceptual de las variables constituye una abstraccin articulada en
palabras para facilitar su comprensin y su adecuacin a los requerimientos prcticos de la investigacin.
Una definicin conceptual trata el trmino o variable con otros trminos, as, inhibicin proactiva es la dificultad de evocacin que aumenta con el tiempo y comunicacin interpersonal
didctica se definira como el intercambio de informacin psicolgica entre dos personas que
desarrollan predicciones acerca del comportamiento del otro basado en dicha informacin, y
establecen reglas para su interaccin que slo ellos conocen; poder es influir ms en los
dems que lo que stos influyen en uno. Se trata de definiciones de diccionario o de libros
especializados y cuando describen la esencia o las caractersticas de un objeto o fenmeno se
les denomina definiciones reales. Estas ltimas constituyen la adecuacin de la definicin conceptual a los requerimientos prcticos de la investigacin. De esa forma, el trmino actitud
se definira como una tendencia o predisposicin a evaluar de cierta manera un objeto o un
smbolo de este objeto. Si la hiptesis fuera: cuanto mayor sea la exposicin de los votantes
indecisos a entrevistas televisivas concedidos por los candidatos contendientes mas favorable
ser la actitud haca el acto de votar, tendramos que contextualizar la definicin conceptual de
actitud (formular la definicin real). La actitud hacia el acto de votar podra definirse como la
predisposicin a evaluar como positivo el acto de votar para una eleccin.
Tales definiciones son necesarias pero insuficientes para definir las variables de la investigacin,
porque no nos relacionan directamente con la realidad (en el sentido cuantitativo) o con el
fenmeno, contexto, expresin, comunidad o situacin (en el sentido cualitativo). Despus de
todo siguen siendo conceptos. Los cientficos necesitan ir ms all. Deben definir las variables
que se usan en su investigacin, en forma tal que puedan ser comprobadas (enfoque cuanti-
Unidad II
48
tativo) o contextualizadas (enfoque cualitativa). La anterior es posible usando lo que se conoce

como definiciones operacionales.
LA DEFINICIN OPERACIONAL
La operacionalizacin de las variables es un paso importante en el desarrollo de la investigacin.
Cuando se identifican las variables, el prximo paso es su operacionalizacin, es decir hacerla
tangible, hacerla operativa, medible o por lo menos registrable en la realidad.
Una definicin operacional constituye el conjunto de procedimientos que describe las actividades que un observador debe realizar para recibir las impresiones sensoriales, las cuales indican
la existencia de un concepto terico en mayor o menor grado. En otras palabras, especifica que
actividades u operaciones deben realizarse para medir una variable (enfoque cuantitativo) o
recolectar datos o informacin respecto a sta (enfoque cualitativo).
Una definicin operacional est constituida por una serie de procedimientos o indicaciones para
realizar la medicin de una variable definida conceptualmente. En la definicin operacional se
debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor informacin posible de la variable seleccionada, de modo que se capte su sentido y se adecue al contexto, y para ello se deber
hacer una cuidadosa revisin de la literatura disponible sobre el tema de investigacin.
La operacionalizacin de las variables est estrechamente vinculada al tipo de tcnica o metodologa empleadas para la recoleccin de datos. Estas deben ser compatibles con los objetivos
de la investigacin, a la vez que responden al enfoque empleado, al tipo de investigacin que se
realiza. Estas tcnicas, en lneas generales, pueden ser cualitativas o cuantitativas.
Asimismo, una definicin operacional nos dice que para medir o recoger datos respecto de una
variable, hay que hacer esto y esto otro. As, la definicin operacional cuantitativa de la variable,
temperatura sera el termmetro, inteligencia se definira cuantitativamente y operacionalmente como las respuestas a una determinada prueba de inteligencia, el conocido inventario
multifactico de la Personalidad Minnesora (MMPI) es una definicin operacional cuantitativa
de la personalidad en adultos y adolescentes alfabetizados.
Por su parte, una gua abierta de entrevistas podra ser la definicin, operacional cualitativa de
sentido de vida, un plan para introducirse en una comunidad guerrillera y conocer su modo de
vida, as como la gua de observacin, podra tomarse como una definicin operacional cualitativa de dicho modo de vida.
La variable ingreso familiar podra operacionalizarse cuantitativamente haciendo una pregunta
sobre el ingreso personal de cada uno de los miembros de la familia y luego sumando las cantidades que cada quien indic. El atractivo fsico, en un certamen de belleza se operacionaliza
aplicando una serie de criterios que un jurado utiliza para evaluar a las candidatas, los miembros
del jurado otorgan una calificacin a los contendientes en cada criterio y despus obtienen una
puntuacin total del atractivo fsico.
Es posible medir la ansiedad de una persona, a travs de la observacin directa de los expertos, quienes juzgan el nivel de ansiedad de esa persona, con mediciones de las actividad del
sistema psicolgico (presin sangunea, respiraciones, etc.) y analizando las respuestas a un
cuestionario de ansiedad. El aprendizaje de un alumno en un curso de investigacin se medir
utilizando varios exmenes, un trabajo o una combinacin de exmenes, trabajos y prcticas.
Investigacin I
49
En proyecciones macroeconmicas suele ser til combinar estadsticas disponibles y proyecciones

cuantitativas con sesiones de enfoque cualitativo, en las cuales se rene a expertos economistas.
En las ciencias fsicas, donde es ms comn utilizar definiciones operacionales cuantitativas a
veces un componente cualitativo ayuda a evaluar mejor las variables.
Cuando el investigador dispone de varias alternativas para definir operacionalmente una variable
debe elegir la que proporcione mayor informacin sobre la variable, capte mejor la esencia de
ella, se adecue ms a su contexto y sea ms precisa o amplia, segn sea el caso. O bien una
mezcla de tales alternativas.
Los criterios para evaluar una definicin operacional son bsicamente cuatro:

Adecuacin al contexto,
Capacidad para captar los componentes de la variable de inters,
Confiabilidad y,
Validez
Una correcta seleccin de las definiciones operacionales disponibles o la creacin de la propia

definicin operacional esta muy relacionada con una adecuada revisin de la literatura. Cuando
sta ha sido cuidadosa, se tiene una gama amplia de definiciones operacionales para elegir, o
ms ideas para crear una nueva.
En los estudios comnmente se tienen diversas variables y, por lo tanto, se formularn varias
definiciones conceptuales y operacionales.
Algunas variables no requieren que su definicin conceptual se mencione en el reporte de investigacin, porque esta definicin es relativamente obvia y compartida. El mismo ttulo de la variable la define por ejemplo, sexo, (diferente de prctica sexual), edad, ingreso. Pero son
pocas las variables que no requieran una definicin operacional para ser evaluadas de manera
emprica, aun cuando en el estudio no se formulen hiptesis. Siempre que se tengan variables,
se deben definir operacionalmente.
A modo de ejercicio establecemos una hiptesis cuantitativa con sus correspondientes definiciones operacionales de las variables que la integran:
A mayor motivacin intrnseca en el trabajo, menor ausentismo.
Variable en el
trabajo
Motivacin intrnseca
Ausentismo laboral
Definiciones
conceptuales
Estado cognitivo que refleja el grado en que un trabajador atribuye la fuerza de su comportamiento en el trabajo a satisfacciones o beneficios derivados de sus tareas laborales en s
mismas. Es decir a sucesos que no estn mediatizados por una
fuente externa a las tareas laborales del trabajador. Este estado de motivacin puede se sealado como una experiencia
autosatisfactoria.
El grado en la cual un
trabajador no se reporta
a trabajar a la hora en
que estaba programado
para hacerlo.
Definiciones
operacionales
Revisin de las tarjetas

Autorreporte de motivacin intrnseca (cuestionario adminis- de asistencia al trabajo
trado) del Inventario de Caractersticas de Trabajo.
durante el ltimo semestre.
Unidad II
50
2.2.5. VARIALBES, DIMENSIONES E INDICADORES

Cuando nos encontramos con variables complejas, donde el pasaje de la definicin conceptual a
su operacionalizacin requiere de instancias intermedias, entonces se puede hacer una distincin
entre variables, dimensiones e indicadores. A modo de sntesis, puede afirmarse que el pasaje
de la dimensin al indicador hace un recorrido de lo general a lo particular, del plano de lo terico
al plano de lo empricamente contrastable.
Las dimensiones vendran a ser subvariables o variables con un nivel ms cercano al indicador.
Para el caso de definir a la variable productividad, nos encontramos con diferentes subdimensiones que forman parte de la variable, como ser: mano de obra, maquinaria, materiales o energa.
Cada una de estas subvariables son las dimensiones de la variable productividad.
A su vez, estas dimensiones, para poder ser contrastadas empricamente por el investigador, requieren operacionalizarse en indicadores, que no son otra cosa que parmetros que contribuyen
a ubicar la situacin en la que se halla la problemtica a estudiar. En un sentido restringido, los
indicadores son datos.
Para la variable productividad, por ejemplo, en la dimensin mano de obra, los indicadores podran ser cantidad de productos envasados por un trabajador en ocho horas de trabajo.
2.2.6 CMO IDENTIFICAR VARIABLES?

Lo realizaremos de acuerdo a la eleccin de pares en la eleccin de tema:
Paso 1
Elegimos una alternativa
PROBLEMA EFECTOS
Paso 2
Ello se demonia variables:
INDEPENDIENTE - DEPENDIENTE
PROBLEMA - EFECTOS
Investigacin I
51
Paso 3
Nos preguntamos cmo obtener indicadores?
4
2
TTULO:
............................
TTULO:
............................
TTULO:
................................
3
8
1
TTULO:
............................
Convierta los hechos o manifestaciones en sub variables (SV). Estos sern los indicadores
Paso 4
Para encontrar con mayor pecisin las sub varialbes de una variable RAMIFICALA
Unidad II
52
Para llenar las celdas preguntese: qu aspectos, niveles, reas o partes comprende el nivel
anterior?
Paso 5
Cada nivel debe ser renombrado
Cuando haya terminado de llenar las celdas, ahora, cada nivel debe ser renombrado
EJERCICIO
1. De 5 investigacin, analice si sus varialbes, dimensiones, indicadores e ndices, segn el caso
estn correctamente formuladas
2. Elabore las varialbes, dimensiones, indicadores e ndices, segn el caso, de su investigacin.
Investigacin I
53
GLOSARIO DE TRMINOS
1. ______________ _____________________________________________
2. ______________ _____________________________________________
3. ______________ _____________________________________________
4. ______________ _____________________________________________
5. ______________ _____________________________________________
6. ______________ _____________________________________________
7. ______________ _____________________________________________
8. ______________ _____________________________________________
9. ______________ _____________________________________________
10. ______________ _____________________________________________
AUTOEVALUACIN
1. Vea una pelcula o revise un artculo cientfico, y deduzca dos ideas de investigacin. Luego realice
el enunciado o declaracin del problema con sus elementos correspondientes.
2. Cules son las fuentes que permiten generar ideas de investigacin?
3. Cul es la utilidad de los antecedentes en la elaboracin de un proyecto de investigacin
cientfica?
4. Cules son los criterios para generar ideas de investigacin?
5. En qu consiste el enunciado o la declaracin del problema de investigacin? Explique cada
uno de sus elementos.
6. Cules son las dificultades para generar el tema de investigacin?
7. Desarrolle la idea general planteada de su tema de investigacin. Luego elabore la matriz de
variables.
Unidad II
54
Sesin
43
EL PLANTEAMIENTO
dEL PrOBLEMA
dE INVESTIGACIN
Una vez elegido el tema y tener la matriz de variables de su investigacin, y el investigador,
experto o estudiante ha profundizado el tema que va estudiar, entonces est en la posibilidad
de plantear el problema de la investigacin. Antes de ello vamos a tratar sobre el problema de
investigacin.
4.1. PrOBLEMA dE INVESTIGACIN

Un problema cientfico es un vaco en el campo del saber: una interrogante sobre un aspecto
de la realidad que queremos resolver. Los problemas, generalmente seformulan en forma de
preguntas.
El problema es una dificultad intelectual o prctica, cuya solucin no es evidente ni conocida y
exige un esfuerzo para resolverla.
Los problemas de investigacin no deben confundirse con los problemas de la vida prctica,
aunque ambos puedan estar estrechamente ligados. As, por ejemplo, no es un problema de
investigacin reducir los accidentes de trnsito, pero en cambio s lo es responder a la pregunta:
cules son las causas que producen los accidentes de trnsito? Con base a su repuesta es que
podr resolverse el problema prctico, pero es preciso hacer la distincin entre estas dos clases
de problemas para disipar frecuentes equvocos que luego se traducen en serios inconvenientes
para el investigador.
En la nocin del problema se pueden distinguir los siguientes elementos:
a) El sujeto
b) La dificultad
c) La solucin, y
d) La investigacin necesaria para la solucin
El sujeto, en la investigacin del problema es el hombre, capaz de plantearse alternativas de
solucin, lo cual exige un esfuerzo mental y prctico.
Investigacin I
55
La dificultad, en el problema puede ser terica o prctica: del orden del conocimiento o del orden de la accin, las dos grandes modalidades de la actividad humana. Debe representar, como
tal dificultad, una contradiccin entre conocimientos, una oposicin entre lo que se conoce y la
realidad, o un inconveniente que se interpone entre el conocimiento y la accin. La naturaleza
del problema se concreta en preguntas o interrogantes. Qu? Cmo? Cundo? Dnde? Por
qu de los fenmenos observados?
La investigacin, consiste constantemente en tratar problemas. Dejar de tratar problemas es dejar de
investigar y hasta suspender el trabajo cientfico. El problema es una frase u oracin que describe el
asunto a tratar, el cual puede ser un vaco en la informacin respecto del objeto de estudio, el desconocimiento de un aspecto, una inconsistencia entre teora y prctica o una informacin contradictoria,
sin descartar como problema de investigacin el repetir un estudio que se efecto anteriormente con
otros recursos o en otras condiciones. El origen de los problemas econmicos surge generalmente de
los negocios. Los problemas contables surgen de las siguientes confrontaciones:
a) La teora contable no es aceptado como ciencia por todas las escuelas contables (Europea y
Norteamericana).
b) Criterios de confrontacin de la teora con la realidad.
c) Validez y confiabilidad de los eventos financieros.
Para nosotros, el problema contable surge generalmente cuando el profesional contable en su
actividad profesional o de docencia universitaria tiene dificultades de adaptacin de la teora,
principios, normas, postulados, modelos y tcnicas contables a la realidad objetiva.
4.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Qu es plantear el problema de investigacin? Especficamente, plantear el problema no es ms
que afinar y estructurar formalmente la idea de investigacin41.
Podemos decir que el paso de la idea al planteamiento del problema puede ser inmediato42, casi
automtico o tomar una considerable cantidad de tiempo; todo esto depende de cun familiarizado est el investigador con el tema a tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de
estudios como antecedentes, el empeo del investigador43, el enfoque elegido44, sus habilidades
personales, entre otros.
Si el investigador ya seleccion un tema o una idea, este hecho no le hace pensar ya en asuntos
como: la informacin que habr de recolectar, los mtodos a emplear, el anlisis a realizar con
los datos que obtenga, entre otros. Antes necesita formular en trminos concretos y explcitos el
problema a estudiar, de manera que sea susceptible de investigarse con procedimientos cientficos.
Debemos indicar que cuando el enfoque de investigacin es cualitativo, o cuando ste prevalece
sobre el cuantitativo, el planteamiento del problema llega a tener lugar en diferentes momentos
de la investigacin. stos pueden ser:
41 Vase HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap. 3; Pg. 42.
42 Si se tiene dominio del tema o si se es un especialista, entones rpidamente se puede plantear.
43 Si el tema que investiga no es de su agrado o no se ha identificado plenamente, entonces no tendr incentivos para poner empeo y ganas en
terminar de elaborar esta fase.
44 Este puede ser: cuantitativo, cualitativo o mixto.
Unidad III
56
En la segunda fase. Es decir, aquella etapa que sigue a la generacin de la idea de investigacin.
Durante el proceso de investigacin. Es decir, al consultar literatura, elaborar el marco terico, al recolectar informacin o analizarla.
Al final del proceso investigativo. Es decir, al redactar el reporte de resultados.
Segn este enfoque no es necesario requerir trminos concretos y explcitos, incluso a veces es
deseable que no sea as. Pero cuando se utiliza una mezcla de los enfoques cuantitativo y cualitativo, estos trminos podran ser utilizados.
Ackerlof45 seala que: un problema correctamente planteado, est parcialmente resuelto; y sigue
sosteniendo que a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin
satisfactoria.
En conclusin, el investigador debe ser capaz no solo de conceptuar el problema, sino tambin
de verbalizarlo en forma clara, precisa y accesible. En muchas ocasiones el investigador sabe lo
que quiere hacer, pero no puede comunicarlo, entonces debe hacer un esfuerzo por traducir su
pensamiento a trminos comprensibles, utilizando el lenguaje apropiado.
4.2.1. CRITERIOS PARA EL PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

En el caso de que el estudio sigue un enfoque cuantitativo o mixto, as como tambin para estudios
cualitativos que en cualquier parte del proceso de investigacin requiere hacer un planteamiento; en
stos casos los criterios para plantear adecuadamente el problema de investigacin son46:

El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables47.
El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta48. (por ejemplo,
qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad de? cmo serelaciona con?, etc.
El planteamiento debe implicar poder realizar una prueba emprica (enfoque cuantitativo) o una
recoleccin de datos (enfoque cualitativo)49. Es decir, de poder observarse en la realidad. Esto
significa que no puedes plantear un problema que no puedas observar o medir, por ejemplo,
estudiar el amor, el alma, lo sublime, tiene que ser observado de alguna manera para poder
investigarlo, como el concepto de la nada, nunca se ha visto, pero se define y se representa simblicamente con el cero, tienes sus implicaciones y por ende se puede estudiar.
Debe expresarse en una dimensin temporal y espacial50.
4.2.2. PASOS PARA REALIZAR EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Plantear el problema de la investigacin consiste bsicamente en tres momentos, a saber son:
Reconocimiento, descubrimiento y formulacin.
Estos momentos apareceran de la siguiente manera: primero, debe reconocer los hechos clasificados preliminarmente y delimitados segn algn criterio vlido, sobre todo el de la relevancia.
45
46
47
48
Citado en HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap. 3; Pg. 42.
Vase HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap. 3; Pg. 43.
En estudios cualitativos ste no es un requisito.
Por ejemplo: qu efecto? en qu condiciones? cul es la probabilidad de? cmo se relaciona con?. stas preguntas tambin se
establecen en estudios cualitativos, pero cuando se llega a esta fase.
49 Es decir, la factibilidad de observase en la realidad o en el entorno.
50 Si estas dimensiones se establecieron a nivel de las ideas iniciales, entonces esta fase ser ms fcil redactarla.
Investigacin I
57
En esa labor se ha debido encontrar lagunas, incoherencias o cualquier otro detalle, es decir, ha
hecho un hallazgo o descubrimiento de un problema.
Luego, tercer momento, se habr formulado una pregunta muy concreta y correcta acerca de las causas
que explique esa incertidumbre, esto es reducir el problema a su ncleo significativo. Una vez hecho
todo eso queda por supuesto el desarrollo del resto, es decir, darle respuesta al problema plateado.
El planteamiento del problema puede provenir, bien, de la observacin de hechos o factores
impricados en un proceso, pero que por la manera de presentarse, son incapaces de brindarnos
una explicacin satisfactoria de ese hecho, o tambin puede surgir como el resultado de experimentar y describir consecuencias en la aplicacin problemtica de una teora.
Para realizar el planteamiento del problema se debe seguir los siguientes pasos:
a. En el planteamiento se describe el contexto (rea del problema) donde ocurre el hecho
a investigar. Se seleccionan los datos relevantes o significativos relacionados tanto con la
supuesta variable independiente como con la variable dependiente y se describen sus relaciones, en el sentido de cmo se presentan o cundo segn lo explicamos arriba.
b. El planteamiento del problema es una etapa de la investigacin no terica que se caracteriza por
ser descriptiva, analtica y objetiva. Sin embargo, las referencias tericas dentro de este cuerpo
pueden estar presentes para dar cuenta de alguna observacin o para justificar alguna inferencia.
c. Si se analizara el contenido (las palabras ms usadas) dentro del planteamiento de un problema de investigacin probablemente estas seran "se observa que"; y en un menor grado,
"se infiere que".
Veamos un prrafo que recrea el planteamiento de un problema.
"...Se observ que la ctedra de metodologa de la investigacin atiende una poblacin de 420
alumnos. La misma se encuentra ubicada dentro del pnsum de estudios en el segundo semestre sobre un total de diez. En una muestra seleccionada de 50 estudiantes (60% de sexo femenino y 40% de sexo masculino) se observ que el 85% de los alumnos obtena en las evaluaciones
de conocimiento una calificacin superior a la calificacin mnima aprobatoria, sin embargo, se
observ que NO todos los estudiantes que haban sacado la misma calificacin haban estudiado
la misma cantidad de horas fuera del aula. As el 43% de los estudiantes estudi por debajo del
tiempo promedio y obtuvo una calificacin aprobatoria, un 38% estudi por encima del promedio y tambin obtuvo la misma calificacin aprobatoria. El 19% restante estudio por debajo del
promedio y reprobaron la materia. Esto nos permite inferir que si bien es cierto que...."
En el prrafo anterior nos limitamos a suministrar datos objetivos descriptivos y desagregados
(analticos), pero que uno capta que forman parte de un todo, y cuya relacin pareciera estar en
contradiccin con lo que uno esperara de una manera intuitiva encontrar como lgico y simple
que es que: "A mayor tiempo de estudio, mayores calificaciones".
En el prrafo que utilizamos como ejemplo evitamos dos cosas muy importantes que hubieran
debilitado el carcter objetivo y sistemtico de la investigacin, lo cual, se calificara como errores importantes de forma y de fondo.
La primera: Adelantar opiniones subjetivas en materia de relaciones causa-efecto sin tener
prueba alguna de ellas.
La segunda: Adelantar conclusiones sin haber demostrado nada an.
Unidad III
58
d.- Otra manera alternativa de plantear un problema es siguiendo la formula OEP, que significa:
UNA OBSERVACIN-UNA EVIDENCIA-UNA PROPOSICIN. Veamos que significa lo anterior con
un ejemplo adaptado de las expediciones que Mary Leaky realiz en el valle de Olduvai en
busca del Eslabn perdido en 1960.

El terreno ocupado por el Zinjantrhopus tena 315 metros cuadrados. Los materiales encontrado estaban en buenas condiciones, debido probablemente a que estos haba quedado
cubiertos por un manto de cenizas poco despus de haber sido abandonado. Se encontraron
2470 artefactos. (Parece probable que el lugar haya estado habitado durante algn tiempo).
Esto nos proporciono la asombrosa revelacin de que, (hace casi dos millones de aos, la
estructura social de nuestros antepasados ya inclua el concepto de <>). En un espacio de 25
metros cuadrados se consiguieron preponderantemente objetos livianos y huesos pequeos
triturados sin mdula, lo que evidencia que nuestros antepasados utilizaban algn tipo de
herramientas que les permitieran hacer estas cosas. En los alrededores de este espacio se
encontraron artefactos voluminosos y muchos fsiles grandes. Interpretamos que (hace ya
1.750.000 aos estos hombres se dedicaban a la caza. Se reunan en un lugar que consideraban su hogar).
e.- El Planteamiento del Problema debe escribirse de tal modo, que el lector interesado pueda hacerse por s mismo una opinin independiente del problema, sin ser inducido por las
opiniones de quin efectu la investigacin. EL ELEMENTO QUE MS CONTRIBUYE A ELLO SON
LOS DATOS APORTADOS POR LA OBSERVACIN OBJETIVA. Si del prrafo anterior se eliminaran
selectivamente las observaciones objetivas, los datos aportados, el resto seran especulaciones infundadas, inaceptables en un trabajo cientfico. El lector no sabra en que se apoya el
autor para afirmar tales asertos. Esta ausencia de sustentacin en observaciones, confinara
este escrito a una mera especulacin. El escrito habra perdido su carcter de planteamiento
del problema. La nica pregunta que a estas alturas podramos hacernos con base a lo ledo
es, Y en qu se basa este seor para afirmar todas esas cosas?

En todas las inferencias nacidas de la observacin objetivas emergen las larvas de los nuevos
conocimientos, que soportados en pruebas y evidencias, posteriormente se capitalizarn en el
banco del conocimiento humano. Estas inferencias nacidas de la observacin es lo que se denomina hiptesis inductivas con las que a su vez se pueden construir las teoras cientficas.
Tambin debemos recordar dos cosas: primero, que los estudios cualitativos tambin son
empricos. Segundo, si alguien se propone estudiar lo sublime que es el alma de los
adolescentes, esta planteando un problema que no puede probarse empricamente, pues lo
sublime y el alma no son observables. Las ciencias trabajan con aspectos observables y
medibles en la realidad o en un determinado ambiente.
Una investigacin cualitativa predominantemente inductiva recolecta datos en un ambiente,

una situacin o un evento; y aunque el planteamiento del problema de investigacin surge
en cualquier fase del proceso, debe existir dicho planteamiento. Lo cualitativo no se debe
confundir con lo no cientfico o con el desorden total de la investigacin, pues hay procedimiento y orden, aunque existe apertura y variedad.
Cuando empezemos a redactar hay que tener en cuenta, que esto se logra mediante datos
estadsticos, algunos estudios previos que se tiene sobre el tema, opinin de expertos, etc.
adems se debe evitar el juicio anticipado o parcial.
Investigacin I
59
APLICACIN
Algunos que se inician en la investigacin no saben como empezar y se hacen la pregunta cmo
desrcribo la situacin problemtica? Y no pueden responderse a esa pregunta. Para algunos es
como preguntarse Con quin me casare? Para los solteros.
Hay que tener en cuenta que en el planteamiento de la investigacin, la cantidad de hojas es de
acuerdo a la capacidad de expresin del investigador, lo importante es que este muy claro, algunos lo hacen en una hoja, otros en dos o tres, la cantidad depende de la capacidad de recaccin
del investigador.
Entonces presentaremos dos formas como se redacta el plantemiento del problema:
Primera
Este cuadro nos ayudar a redatar en forma lgica el plantemaiento del problema de investigacin:
SITUACION PROBLEMTICA
SITUACIN ALTERNATIVA
Situacin anterior
Situacin actual
Situacin futura
Alternativa de solucin
Aqu se redacta el punto

de partida muy anterior
y se describe la situacin problemtica. Es
decir, como estaba mucho antes de empezar
la investigacin.
Aqu se describe las

condiciones actuales de
la situacin. Se puede
recurrir a la estadstica
o algunos datos que
se tenga del tema. Es
decir cmo est en el
momento que se est
iniciando el tema.
Aqu se seala lo que

pasara si no se toman
las medidas necesarias
para resolver el problema.
A qu se presenta la necesidad de realizar el

trabajo de investigacin
ya que se constituye
en una alternativa importante de solucin al
problema planteado de
investigacin.
Siempre hay que tener en cuenta las variables e indicadores de la investigacin y no tratar de otros temas.
Entoces para la rdaccin del plateamiento del problema se debe seguir la siguiente secuencia lgica.
a) Descrpicin de la situacin anterior con respecto al problema de investigacin (teniendo en
cuenta las varibles e indicadores)
b) Descrpcin de la situacin actual, con respecto al problema de investigacin (teniendo en
cuenta las varibles e indicadores)
c) Presentacin futura de las consecuencias si no se soluciona el problema (teniendo en cuenta
las varibles e indicadores)
d) Presentacin de la necesidad de realizar la investigacin, como una alternativa importante
de solucin. (teniendo en cuenta las varibles e indicadores)
Ejemplo
Hace mucho tiempo se observaban que las condiciones eran vaforables relacionadas a
......................
...................
Sin embargo, ahora vemos que la situacin a combiado. Los informes estadsticos proporcionados
por instituto nacional de Estadsitica e Informtica (INEI) sealan que la situacin es desastroza
y va empeorndose, y se caracteriza por
Unidad III
60
......................
...................
De no tomar las medidas convenientes para solucionar el problema, se tendra el riesto a muy
poco tiempo de que ocurran las siguientes consecuencias
......................
...................
Por lo tanto creemos que la presente investigacin se constituye una buena alternativa para
detener la situacin actual y tomarlas medidas necesarias para un futuro promisorio.
Segunda
Siguiendo la idea de la eleccin del tema por pares tenemos:
1ra alternativa
PROBLEMA - EFECTOS
Redacte
El problema actualmente existe en ................................................................................................
Se caracteriza por ............................................................................................................................
Se observa que sus efectos ms importantes serian ....................................................................
En esta investigacin, se trata de establecer si existe relacin significativa o no entre el problema y los efectos planteados.
2da alternativa
CAUSAS - PROBLEMA
Redacte
Se observa que sus causas ms importantes son .......................................................................
En esta investigacin, se trata de establecer si existe relacin significativa o no entre el problema y las causas planteadas.
Investigacin I
61
3ra alternativa
CAUSAS - PROPUESTA
Redacte
Se observa que sus causas ms importantes son .......................................................................
En esta investigacin, se propone el programa XY para contrarestar la influencia de las causas
sobre el problema.
4ta alternativa
PROBLEMA - PROPUESTA
Redacte
El problema esta ocacionado ............................................................................................................
Asi mismo, su impacto se observa en ............................................................................................
En esta investigacin, se propone el PROGRAMA XY para disminuir significativamente la
presencia del problema.
5ta alternativa
EFECTOS - PROPUESTA
Redacte
El efecto manifestado bajo la forma de ..........................................................................................
Su impacto es ....................................................................................................................................
Se ha extendido en ...........................................................................................................................
Es ocacionado por .......................................................................................................... (problema)
En esta investigacin, se propone el PROGRAMA XY para disminuir significativamente el efecto.
Unidad III
62
EJERCICIO
De su tema de investigacin redacte el planteamiento de la investigacin en hojas a parte y
presente al tutor.
4.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA

La formulacin del problema de investigacin es la parte conclusiva del Planteamiento del Problema, formular un problema es hacer una pregunta plausible e interesante preferentemente
acerca de las causas, el origen, el que, el dnde, el cmo, el cuanto, etc., que expliquen un hecho
o fenmeno.
La expresin, FORMULACIN DEL PROBLEMA, viene de la palabra frmula, que significa arreglo de
trminos de acuerdo a la relacin observada entre ellos, los cuales se asocian entre s siempre
de la misma manera, segn sean las leyes que rigen ese tipo de fenmenos aunque obviamente
pueden cambiar las magnitudes de los trminos que la conforman.
La formulacin del problema se plantea a travs de una pregunta de investigacin, el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado. Una vez planteado
el problema de investigacin, es necesario hacerlo concreto. Esto se logra en la formulacin del
problema, que consiste en el planteamiento de una pregunta que define exactamente cul es el
problema que el investigador debe resolver mediante el conocimiento sistemtico a partir de la
observacin, la descripcin, la explicacin y la prediccin.
Formular un problema es caracterizarlo, definirlo, enmarcarlo tericamente, sugerir propuestas de solucin para ser demostradas, establecer unas fuentes de informacin y unos mtodos para recoger y
procesar dicha informacin. La caracterizacin o definicin del problema nos conduce otorgarle un ttulo,
en el cual de la manera ms clara y denotativa indiquemos los elementos que le son esenciales.
Plantearlo en forma de pregunta tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando
la distorsin51.
No siempre en la pregunta o preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su
riqueza y contenido. A veces se formula solamente el propsito de estudio, aunque las preguntas
deben resumir lo que habr de ser la investigacin.
De modo general, las preguntas deben establecerse de manera clara y delimitada para esbozar
el rea problema y sugerir actividades pertinentes para la investigacin, especialmente dentro
del enfoque cuantitativo o mixto. Aunque tambin ello suele ocurrir en algunos estudios cualitativos, ya sea al inicio o durante su desarrollo.
Expliquemos utilizando el ejemplo de la variable dependiente. (X) que llamamos Rendimiento
acadmico (visto operacionalmente como calificaciones). En las investigaciones, la CAUSA que
explica el fenmeno es la variable INDEPENDIENTE (Y). En este caso corresponde a Tiempo de
Estudio Fuera del Aula (TEFA). Los fenmenos sociales, en este caso, las calificaciones (X) que
obtienen los alumnos (un elemento del rendimiento), suelen encontrarse siempre "enredados
dentro de una mayor" y son difciles de aislar del amasijo de factores asociados que "perturban"
a la variable dependiente (las calificaciones).
Investigacin I
63
As, el rendimiento acadmico se encuentra dentro de una amplia rea de influencia de diferentes
factores de tipo familiar, socioeconmico, intelectuales, aptitudinales, personales, vocacionales, pedaggicos, institucionales etc. Entonces Cmo saber CUAL de todas estas variables es la ms responsable, la que ms acta, la ms directa, la que mejor explica la aparicin del fenmeno? o, EN CUANTO
actan cada una de ellas? o, EN CUALES casos acta en conjunto? o, CMO actan cada una de ellas?
Como se puede observar, si nos hemos preguntado acerca del TEFA, es porque habremos visto primero la interaccin de los otros factores (el contexto) y hemos observado que: APARENTEMENTE lo que
distingue a los alumnos que tienen baja aptitud hacia una materia especfica, obtienen calificaciones
aprobatorias y rinden ms, es que su TEFA es mayor que el promedio de los que tienen alta aptitud
para ese tipo de materia. Para que la pregunta de arriba adquiera el rango de formulacin de problema ha sido necesario SUSTENTARLA, lo que significa que previamente se observ objetivamente
la presencia e interaccin de ciertos factores de la misma clase asociados, y luego, con cierta lgica
formulamos LA PREGUNTA CLAVE, es decir, formulamos el problema.
Dicho tajantemente: Sin formular una pregunta previa, no hay nada posteriormente que investigar, nada que demostrar, nada que refutar. Entonces, existen innumerables formas de preguntar
de la manera arriba indicada acerca de algo. Las ms comunes, y por cierto las ms problemticas, son del tipo abierta que suelen comenzar con preposiciones o adverbios inofensivos tales
como por ejemplo: Qu, dnde, cmo, cundo, en cunto, hasta, cunto tal cosa?, pero una pregunta como por ejemplo: Cmo se elabora una nmina? NO es un problema de investigacin
porque no aporta ningn nuevo conocimiento, mientras que la pregunta Cmo se form el Polo
norte? SI lo es. Lo anterior nos indica que debemos tener cuidado con la preposicin y que debemos atender a las otros requerimientos de forma y fondo.
Tampoco es un tema a investigar CIENTFICAMENTE Cuntas personas murieron por Dengue el mes
pasado en Iquitos? Responder esta pregunta no requiere una bsqueda sistemtica cuando mucho de
una buena secretaria que abra un archivo y nos lo informe. El asma infantil una angustia heredada?.
Qu es lo que se hereda el asma o la angustia? Una expresin efectista como la anterior, luce ms
apropiada para un programa de televisin, es adems obviamente ambigua e imprecisa. Observemos otra formulacin NO cientfica: Cundo se solucionar la crisis del pas? Responder esta pregunta
se lograr en el mejor de los casos con una serie de especulaciones inverificables, y se deber esperar
a que suceda el hecho (si es que ocurre), para comprobar su veracidad.
Las expresiones que comienzan con el trmino Cmo?, unas veces son problemas cientficos
y otras no, por ejemplo: Cmo se construye una casa? NO es una pregunta que desata una
conducta cientfica. El tipo de respuesta que reclama esta pregunta generalmente es el de una
tcnica prctica, pero si la tcnica o el proceso fuera novedoso, aportara un nuevo conocimiento
y adems el resultado fuera de una indagacin sistemtica de ingeniera, entonces la pregunta
es cientfica. As, sin embargo, una pregunta Cmo se form la luna?, - que es formalmente
igual a la de arriba -, no termina en una tcnica para formar otra luna, pero si en un modelo
terico plausible que explicar el proceso geolgico; en consecuencia SI es un problema cientfico, aunque pudiera ser netamente terico. Las preguntas que comienzan con el adverbio de
modo Cmo? y que deben culminar en la reproduccin de un proceso o en una tcnica, deben
responderse de la siguiente manera, apoymonos en un ejemplo:
Cmo acta la aspirina sobre el dolor?
a. Definiendo el hecho que se desea explicar dolor. Forma de sensacin desagradable que
produce malestar fsico y psicolgico. Proceso de transmisin de informacin bioqumica
desde un nervio receptor, pasando por una neurona conectora y un nervio central.
Unidad III
64
b. Identificando los elementos intervinientes con sus respectivas caractersticas y propiedades.

Aspirina = cido acetilsaliclico bloqueador de informacin bioqumica.
c. Determinando el orden y las relaciones entre esos elementos enumerados. Se irrita la terminacin nerviosa, la molcula del cido interfiere la transmisin del mensaje hacia el nervio
conector.
d. Proponiendo una manera de reproducir los pasos c y d para demostrar la veracidad de los
mismos.
Cuando se haya terminado con los pasos anteriores, se habr propuesto y desarrollado un modelo explicativo y una tcnica de anlisis que demostrar que la frmula o el problema de investigacin ha sido resuelto.
Bajo el esquema deductivo y cuantitativo, cuando se plantea preguntas demasiado generales,
stos no conducen a una investigacin concreta. Podemos establecer algunos ejemplos de stos,
para luego explicar porque no esta claro lo que se va investigar.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Porqu algunos matrimonios duran ms que otros?

Porqu hay personas ms satisfechos en su trabajo que otros?
En que programas de televisin hay muchas escenas sexuales?
Cambian con el tiempo las personas que asisten a un psicoterapista?
Estn los gerentes ms comprometidos con la empresa que los obreros?
Cmo se relacionan los medios de comunicacin masiva con el voto?
Tal como estn formulados, estos tipos de preguntas poseen trminos ambiguos y abstractos,
de all que no conducen a una investigacin concreta. Su interpretacin puede ser muy amplia,
absurda o imposible.
Las preguntas descritas pueden constituir ms bien ideas iniciales que es necesario refinar y
precisar para que guen el comienzo de un estudio.
Podemos comentar el caso de la pregunta 6, por ejemplo, habla de medios de comunicacin
masiva, trmino que implica la radio, la televisin, los peridicos, el cine, las publicaciones, los
anuncios publicitarios exteriores y otros ms.
Asimismo, se menciona voto, sin especificar el tipo, el contexto ni el sistema social, no se dice
si se trata de una votacin poltica a nivel nacional o local, como las elecciones presidenciales,
regionales, distritales, ni sindical, entre otros.
Las preguntas no bien establecidas, origina una gran cantidad de dudas, continuando con el ejemplo
podemos decir: se investigar los efectos que la difusin de propaganda, a travs de los medios de
comunicacin, tienen en la conducta de los votantes?, se analizar el papel de stos medios como
agente de socializacin poltica en cuanto al voto?, se investigar, en que medida se incrementa el
nmero de mensajes polticos en los medios de comunicacin masiva durante la pocas electorales?
Se estudiar, cmo los resultados de una votacin afectan lo que opinan las personas que manejan
stos medios? Es decir, no queda claro lo que realmente se va hacer.
Lo mismo ocurre con las otras preguntas planteadas de manera general. Es mejor plantear preguntas ms especficas, por ejemplo:
Investigacin I
65
1. El tiempo que un matrimonio dedica a platicar sobre su relacin, tiene que ver con cunto
tiende a perdurar sta?
2. Cmo se vinculan la satisfaccin laboral y la variedad en el trabajo en la gestin gerencial
de las grandes empresas industriales de Lima metropolitana?
3. Las series televisivas venezolanas, contiene mayor cantidad de sexo que las telenovelas
mexicanas?
4. Existe alguna relacin entre el nivel jerrquico y la motivacin intrnseca en el trabajo en las
empresas pblicas del Per?
5. Cul es el promedio de nmero de horas diarias de televisin que ven los nios peruanos
de reas urbanas?
6. La exposicin por parte de los votantes a los debates televisivos de candidatos a la presidencia del Per, est correlacionada con la decisin de votar o abstenerse?
Dentro de un esquema cualitativo es posible que en un primer momento las preguntas sean
generales y que paulatinamente vayan precisndose.
Las preguntas pueden ser ms o menos generales, como se mencion anteriormente, pero en la
mayora de los casos es mejor que sean ms precisas, sobre todo en investigadores o estudiantes
que se inician en este campo.
Por otro lado, podemos decir que hay macroestudios que estudian muchas dimensiones de un
problema y que inicialmente llegan a plantear preguntas ms generales. Sin embargo casi todos
los estudios versan sobre cuestiones ms especficas y limitadas.
Asimismo, es necesario establecer los lmites temporales y espaciales del estudio y esbozar un
perfil de las unidades de observacin (personas, colegios, viviendas, empresas, peridicos, etctera), perfil que, aunque es tentativo resulta muy til para definir el tipo de investigacin que
se llevar a cabo. Quiz es muy difcil que todos estos aspectos o dimensiones se incluyan en las
preguntas de investigacin, pero pueden plantearse una o varias preguntas, y acompaarlas de
una breve explicacin del tiempo, el lugar y las unidades de observacin del estudio.
En lo que sigue, para el caso de los ejemplos anteriores, vamos a tratar de establecer las preguntas con todas las dimensiones mencionadas:
1. El tiempo que un matrimonio dedica a platicar sobre su relacin, tiene que ver con cunto
tiende a perdurar sta en las familias de clase media de Lima en el periodo 2004?
2. Cmo se vinculan la satisfaccin laboral y la variedad en el trabajo en la gestin gerencial
de las grandes empresas industriales de Lima Metropolitana en el periodo 2000-2005?
3. Las series televisivas venezolanas, contiene mayor cantidad de sexo que las telenovelas
mexicanas en el 2005?
4. Existe alguna relacin entre el nivel jerrquico y la motivacin intrnseca en el trabajo en las
empresas pblicas del Per en el periodo 1990 -2000?
5. Cul es el promedio de nmero de horas diarias de televisin que ven los nios peruanos
de reas urbanas en el periodo 2005?
6. La exposicin por parte de los votantes a los debates televisivos de candidatos a la presidencia y municipios del Per, est correlacionada con la decisin de votar o abstenerse, en
el periodo 1990-2001?
Unidad III
66
As podemos decir que las preguntas de investigacin resumen lo que habr de ser la investigacin, comunica el problema aunque no en su totalidad, ni con toda su riqueza y contenido. Las
preguntas formuladas, deben ser resueltas en la investigacin y estn planteadas en relacin con
los objetivos. stas, en nmero deben ser mayores a los objetivos, de tal forma que muestre la
dimensin del tema de estudio.
En el ejemplo anterior para el campo de la administracin (asociada a la teora del marketing),
las preguntas pueden ser:
Pregunta que conlleva al objetivo general:
3. Cul es la incidencia del precio, mercado, promocin y publicidad en las ventas de las empresas de Lima Metropolitana?.
Pregunta que conllevan a los objetivos especficos:
1. Cul es la teora del marketing en relacin con las ventas de las empresas de Lima Metropolitana?
2. Cules de los elementos; precio, mercado, promocin y publicidad, tiene mayor incidencia
en las ventas de las empresas de Lima Metropolitana?
3. Cul es la diferencia entre tamaos de empresas, en la incidencia de los elementos; precio,
mercado, promocin y publicidad, con respecto a las ventas de las empresas de Lima Metropolitana?
4. Cul es la diferencia por sectores de actividad, en la incidencia de los elementos; precio, mercado, promocin y publicidad, con respecto a las ventas de las empresas de Lima Metropolitana?
Estas son las preguntas mnimas que el estudio debe responder, se pueden establecer otras,
segn necesidad del estudio o inters del investigador. Como se observa, en este caso el nmero
de preguntas es igual al nmero de objetivos.
Durante el desarrollo de la investigacin pueden modificarse las preguntas originales o agregarse otras nuevas. La mayora de los estudios plantean ms de una pregunta, ya que de este modo
se cubren los aspectos del problema.
4.3.1. El enfoque cualitativo y las preguntas de investigacin

En el caso de los estudios cualitativos, tambin siguen el esquema ya comentado52 para generar
las preguntas de investigacin, se puede acotar otras igualmente, buscando responder lo que se
quiere inquirir. En otras investigaciones de este tipo, la eleccin y el anlisis de datos pueden utilizarse para descubrir cules son las preguntas de investigacin relevantes, para posteriormente
refinarlas y precisar dichas preguntas.
Algunas veces se desarrollan estudios cualitativos, porque no se esta de acuerdo con las investigaciones realizadas anteriormente, ni con las preguntas de investigacin planteadas, es decir,
con los antecedentes tericos del problema. Esto es bueno, y en ocasiones es benfico para el
avance del conocimiento.
52 Se refiere al mismo esquema analizado anteriormente y que se emplea en el enfoque cuantitativo.
Investigacin I
67
Por ejemplo, un investigador puede creer que una explosin o un desastre provocado, como en
los casos del choque de los aviones de pasajeros contra las Torres gemelas en Nueva York, el
atentado a los trenes de pasajeros en Espaa o en el atentado a los transentes en la embajada
de Estados Unidos en el Per; generar secuelas psicolgicas entre los sobrevivientes, y en lugar
de basarse en la literatura sobre ansiedad posteventos, traumas especficos y miedos; detectados
en estudios antecedentes, iniciar su estudio sin predeterminar variables, ni proponer hiptesis
sobre algunos efectos, sino tan solo conviviendo con los sobrevivientes y analizando su conducta,
incluso entrevistndolo y, luego de revisar sus observaciones, desarrollar el planteamiento del
problema53 para una segunda etapa del estudio, o para futuras investigaciones.
4.3.2. Caractersitcas de la formulacin del problema

a. El problema debe expresar teniendo en cuenta la varialbe o variables de investigacin de
acuerdo al tipo de investigacin.
b. El problema ha de formularse claramente y sin ambigedades en forma de pregunta.
c. El problema y su formulacin deben ser tales que permitan verificacin emprica
d. Se debe formular el problema general y los problemas especficos
e. El problema debe presentar el espacio y tiempo de la investigacin
La formulacin de un problema es, a menudo, ms importante que su solucin. (Einstein).
4.4. PREGUNTAS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

4.4.1. Problema General
A qu se se hace la pegunta teniendo en cuenta la variable o variables.
4.4.2. Problemas Especficos

A qu se se hace las peguntas teniendo en cuenta los indicadores. Para esto hay que decidir si
tomamos:
a) los indicadores de la variable independiente relacionndoles con la variable dependiente
b) Los indicadores de la variable dependiente ralacionandoles con la variable independiente
c) Los indicaores de la variable independiente relacionndoles con los idnicadores de la variable dependiente.
d) Las variables con el tema de investigacin
Uno de los cuatro hay que tener en cuenta para elaborar los problemas especficos
Es de suma importancia el enlace que relaciona a las variables. Este enlace (palabra) se usa de
acuerdo al tipo de investigacin que realizaremos.
53 Es decir, construir los objetivos y las preguntas.
Unidad III
68
Tipo Elance
Descriptiva Repercute, incide
Correlacional Grado de relacin, de influencia
Ejempo1:
PROBLEMA GENERAL:
En qu medida y cmo la gestin influye en la calidad de los servicios en la Universidad Peruana
Unin durante el ao 2010?
INDEPENDIENTE DEPENDIENTE ENLACE
X: Gestin Y: Calidad de los servicios influye
PROBLEMAS ESPECFICOS
1. En qu medida y cmo la Planificacin influye en la calidad de los servicios en la Universidad Peruana Unin durante el ao 2010?
2. En qu medida y cmo la Organizacin influye en la calidad de los servicios en la Universidad Peruana Unin durante el ao 21010?
3. En qu medida y cmo la Direccin influye en la calidad de los servicios en la Universidad
Peruana Unin durante el ao 2010?
4. En qu medida y cmo el Control influye en la calidad de los servicios en la Universidad
Peruana Unin durante el ao 2010?
Se tomo en cuenta el punto b) Los indicadores de la variable dependiente ralacionandoles con
la variable independiente
Ejemplo 2:
PROBLEMA GENERAL:
Cmo es el Desarrollo Socio-Econmico del Docente Universitario en la Universidad Naciona de
Tumbes durante el ao 2010?
1. Cmo la Extraccin Social Incide en el Desarrollo Socio-Econmico del Docente Universitario
en la Universidad Naciona de Tumbes durante el ao 2010?
2. Cmo las Condiciones de Vivienda Inciden en el Desarrollo Socio-Econmico del Docente
Universitario en la Universidad Naciona de Tumbes durante el ao 2010?
3. Cmo el Nivel de Ingresos Incide en el Desarrollo Socio-Econmico del Docente Universitario
en la Universidad Naciona de Tumbes durante el ao 2010?
4. Cmo la Situacin de Gastos Incide en el Desarrollo Socio-Econmico del Docente Universitario en la Universidad Naciona de Tumbes durante el ao 2010?
5. Cmo la Autopercepcin de Situacin Socio-Econmica Incide en el Desarrollo Socio-Econmico del Docente Universitario en la Universidad Naciona de Tumbes durante el ao 2010?
Se tomo en cuenta el punto d) Las variables con tema de investigacin
Investigacin I
69
Ejemplo 3
PROBLEMA GENERAL:
Qu Factores Influyen en la productividad de los obreros que trabajan en la industria azucarera
CHUCARAPI del Per, durante el ao 2010?
1. Cmo la Edad influye en la en la Productividad de los Obreros que trabajan en la industria
azucarera CHUCARAPI del Per, durante el ao 2010?
2. Cmo la Salud Emocianal influye en la en la Productividad de los Obreros que trabajan en la
industria azucarera CHUCARAPI del Per, durante el ao 2010?
3. Cmo el Nivel de Expectativas personales influye en la en la Productividad de los Obreros
que trabajan en la industria azucarera CHUCARAPI del Per, durante el ao 2010?
Se tomo en cuenta el punto b) Los indicadores de la variable dependiente ralacionandoles con
la variable independiente
EJERCICIO
1. Utilizando las tesis que se encuentran en la biblioteca o internet, elbore un cuadro en donde
debe colocar el ttulo, problema general, problemas especficos. Adems identifique las variables e indicadores y evalu la coherencia de cada tesis. (mnimo 5 tesis)
2. Utilizando la matriz de variables de tu investigacin, redacta el problema general y problemas especficos.
Unidad III
70
Sesin
53
PrOPSITO, JUSTIFICACIN
Y OBJETIVOS dE LA INVESTIGACIN
5.1. PrOPSITO (ALCANCE O FINALIdAd)
Aqu se fundamenta a favor de la importancia del estudio. Se explica el para qu y cmo contribuir al avance terico y/o mejoramiento de la eficiencia tecnolgica. Tambien debe precisarse
para quien o quienes es conveniente el estudio.
Algunos autores no toman en cuenta este punto, estos aspectos lo tienen en cuenta en la justificacin.
Entoces nos preguntamos Cmo podemos identificar y redactar el propsito de mi investigacin
con claridad y coherencia?
Se sugiere usar el siguiente esquema:
Para qu?
.........................................
Para qu?
.........................................
Para qu?
......................................
Para qu?
.........................................
Para qu?
.........................................
OBJETIVO gENERAL
DE INVESTIgACIN .........................................
Primero se escribe el objetivo general de la investigacin. Luego, al objetivo se le hace la pregunta para qu realizar esto?, despus que se ha obtenido la respuesta, a esta respuesta se le
pregunta para qu? Y as sucesivamente. Finalmente tendremos que decidir el nivel de trascendencia que ledaremos al prosito.
Y de las respuestas a los para qu? Se empieza a redactar el propsito, teniendo en cuenta
primero la respuesta al objetivo general y asi sucesivamente, es decir del esquema se empieza
a redactar de abajo hacia arriba.
Investigacin I
71
EJERCICIO
1. Utilizando las tesis que se encuentran en la biblioteca o internet, seale el propsito de la investigacin, adems disee el bosquejo de preguntas y respuestas del PARA QU? (mnimo 5 tesis)
2. Utilizando tu investigacin, disee el bosquejo de preguntas y respuestas del PARA QU? Y
redacta el propsito de tu investigacin.
5.2. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

La justificacin debe responder a la pregunta. Para qu se investiga?
La mayora de las investigaciones se efectan con algo definido, no se hacen simplemente por
capricho de una persona; y ese algo debe ser suficientemente fuerte para que se justifique su
realizacin. Adems es necesario explicar porqu es conveniente llevar a cabo la investigacin y
cules son los beneficios que se derivan de ella. El estudiante podr explicar a sus compaeros
porque lleva a cabo o cual es el valor de la investigacin, lo mismo lo har el candidato a bachiller, ttulo profesional, maestra o doctorado; ante el comit asesor o jurado de las tesis. Lo mismo ocurre en casi todos los casos. De este modo, podemos decir que cualquiera sea el marco del
estudio: cuantitativo, cualitativo o mixto, siempre es importante explicar la utilidad del estudio,
es decir, exponer la justificacin.
Existe una manera prctica de justificar una investigacin, es a travs del establecimiento de
algunos criterios generales. Estos criterios se abordan a continuacin.
5.2.1. CRITERIOS PARA EVALUAR EL VALOR POTENCIAL DE UNA INVESTIGACIN

Habamos indicado que es necesario justificar una investigacin, y esto es as porque no tendra
sentido investigar un problema sin considerar los propsitos, es decir, el nimo, intencin o utilidad del estudio.
La realizacin de una investigacin llega a ser conveniente por diversas razones. Puede ayudar a
resolver un problema social, construir una teora o generar preguntas de investigacin. Lo que un
investigador considere relevante para investigarse, puede no serlo para otros. Respecto a esto,
suele diferir la opinin entre las personas e investigadores. Sin embargo, es posible establece
algunos criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, las cuales, evidentemente son
flexibles y no son los nicos que se pueden establecer. Tambin afirmamos que cuanto mayor
nmero de respuestas positivas y satisfactorias se contesten, la investigacin tendr bases ms
slidas para justificar su realizacin54.
A continuacin indicamos y describimos cinco criterios principales:

Conveniencia. Este criterio tiene que responder preguntas como: por qu conviene realizar
la investigacin?, para qu sirve la investigacin?
Relevancia social. Este criterio alude a responder preguntas como: cul es la trascendencia
del estudio, para la sociedad?, quines se beneficiarn con los resultados de la investigacin?, de qu modo?
Implicancias prcticas. Este criterio debe tratar de responder preguntas como: ayuda el es-
Unidad III
72
tudio, a resolver algn problema real?, tiene implicaciones trascendentales para una amplia
gama de problemas prcticos?, en qu casos?

Valor terico. Este criterio tiene que contestar preguntas como: se llenar algn vaco o
hueco en el conocimiento?, se podrn generalizar los resultados a principios ms amplios?,
la investigacin que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar alguna
teora?, qu se quiere saber con los resultados que no se conocieron antes?, puede sugerir
ideas, recomendaciones o hiptesis a futuros estudios?
Utilidad metodolgica. Este criterio tiene que buscar respuestas a preguntas como: la investigacin ayuda a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?, la investigacin ayuda a crear un nuevo mtodo o programa estadstico, para analizar los datos?, ayuda
a la definicin de un concepto, ambiente, contexto, variable o relacin entre variables?,
puede mejorar los resultados si se emplean ms variables?, puede llegar a mezclarse los
enfoques cuantitativos y cualitativos para enriquecer la bsqueda de conocimiento?
Desde luego, es difcil que una investigacin pueda responder a todas stas interrogantes, algunas veces puede cumplir solo un criterio o puede considerar otros. Esta lista de criterios se debe
considerar slo como un gua para establecer la direccin de la justificacin.
5.2.1.1. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIN

Adems de los tres elementos que considera propiamente el planteamiento del problema, es
necesario considerar otros aspectos importantes: la viabilidad o factibilidad del estudio.
Aqu cabe plantearnos algunas interrogantes que deben responderse con anticipacin: es factible llevar a cabo la investigacin?, cunto tiempo tomar realizarla? Para esto es necesario
considerar la disponibilidad de los recursos humanos, financieros, materiales y de informacin.
Estos recursos determinarn la factibilidad de la investigacin.
Analizar la factibilidad de una investigacin es importante, porque puede ser el caso de que se
sepa de antemano que se dispondr de pocos recursos para efectuar la investigacin, poniendo
en riesgos la realizacin o culminacin del estudio. Pero, si se visualiza su factibilidad, entonces
el estudio concluir con xito.
Un caso de inviabilidad puede ser el siguiente55. Un grupo de estudiantes de Ciencias de la Comunicacin decidi realizar su tesis de licenciatura sobre el impacto que tendra introducir la televisin en
una comunidad donde este no exista. El estudio buscaba, entre otras cosas, analizar si los patrones
de consumo cambiaban, las relaciones interpersonales se modificaban, y las actitudes y valores principales de los habitantes se transformaban con la introduccin de la televisin.
La investigacin resultaba interesante porque haba pocos estudios similares, y ste aportara
informacin til para el anlisis de los efectos de tal medio, la difusin de innovaciones y otras
muchas reas de conocimiento. Sin embargo, el costo de la investigacin era muy elevado56, y
superaba a leguas las posibilidades econmicas de los estudiantes, an cuando consiguieran
financiamiento. Adems, tomara bastante tiempo realizarlo, se debe considerar que se trata de
una tesis y el tiempo es corto. Probablemente para un investigador especializado en el rea, ese
tiempo no resulta un obstculo. El factor tiempo vara en la investigacin, a veces se requieren
56 Haba que adquirir muchos televisores y obsequiarlos a los habitantes o rentarlos, hacer llegar a la comunidad las transmisiones, contratar a
bastante personal, hacer bastante gastos en viticos, entre otros.
Investigacin I
73
los datos en el corto plazo, mientras que en otras ocasiones el tiempo no es relevante. Hay estudios que pueden durar varios aos, porque su naturaleza lo exige.
5.2.2.2. CONSECUENCIAS DE LA INVESTIGACIN

La decisin de llevar a cabo o no una investigacin cientfica, por las consecuencias que ste
pueda tener, es una decisin personal de quien lo concibe.
Una investigacin no puede detenerse aunque puede tener efectos perjudiciales para otras personas e instituciones. Problemas de drogadiccin, moral, tica y otros temas; pueden ser investigados ampliamente, sin comprometer al investigador.
Hay dos formas de justificacin:
PRIMERA FORMA
Teniendo en cuenta la justificacin terica, prctica y metodolgica
Son las razones por las cuales se plantea la investigacin.
El Aspecto Terico
El Aspecto Prctico
El Metodolgico
- La justificacin terica: est centrada en presentar las razones tericas que justifican la
investigacin, es decir, seala todos los conocimientos que brindar el trabajo sobre el objeto investigado. Es decir, son las razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o
aportar aspectos tericos en relacin con el objeto de estudio.
- La justificacin prctica: Indica la aplicabilidad de la investigacin, su proyeccin en la sociedad, quienes se benefician de sta, ya sea una organizacin o grupo social. Es decir, son
las razones que sealan que la investigacin propuesta ayudar en la solucin de problemas
o en la toma de decisiones.
- La justificacin metodolgica: Indica el aporte de la investigacin a otras investigaciones
as como el diseo utilizado. Es decir, son las razones que sustentan un aporte por la utilizacin o creacin de instrumentos y modelos de investigacin.
Es necesario que cuando plantees la justificacin de tu investigacin dejes bienen claro en que se
basa su importancia, que beneficios genera y a quin, cuales son sus aportes. Adems, toma en
cuenta los siguientes criterios de justificacin para que los analices y verifiques si tu investigacin
los satisface.
Si la investigacin o sus resultados generan nuevos conocimientos, ya sea por descubrimientos o
por el planteamiento de nuevas teoras, por el conocimiento en si mismo que genera, entonces
posee utilidad terica.
Si las soluciones a las que llegan resuelven la problemtica planteada tu investigacin posee
utilidad prctica y se justifica por ello.
Si se crea una nueva metodologa o procedimiento posee utilidad metodolgica.
Unidad III
74
Adems debes evaluar su relevancia social en cuanto a los aportes sociales que genera para un
grupo humano en especfico, para una comunidad o para la sociedad.
Ahora bien, ten presente que la justificacin del estudio no se hace con todos estos criterios,
basta que cumpla slo uno y ya est justificada.
EJEMPLO:
Justificacin del tema: Gestin y calidad de los servicios de la Universidad Peruana Unin durante
el ao 2010
Terica
Esta investigacin se llevar a cabo para contribuir al desarrollo de la gestin universitaria en la
calidad de sus servicios; es decir, implantar en la universidad la teora neoclsica de gestin y
as proporcionar a la ciencia administrativa conocimientos, sobre cmo gestionar para la calidad
educativa universitaria en la que existen pocos estudios y bibliografa en el Per.
As mismo, para que la universidad sea vista como un sistema, teniendo en cuenta el pensamiento sistmico y adems se pueda administrar eficientemente y eficazmente.
Prctica
Se pretende que la educacin en el mbito universitario sirva para reafirmar el valor de la
educacin superior, como una etapa fundamental para el desarrollo de los que pertenecen a la
universidad, el logro de una eduacin universitaria de calidad, su capacidad de aprendizaje, de
relacionarse con los dems y su relacin como sres humanos.
As mismo para que las autoridades eduactivas universitarias puedan definir polticas para el desarrollo de las universidades y del pas en general, con acciones y polticas adecuadas y oportunas. Estas polticas deben conducir eficazmente a la ampliacin de la cobertura y mejoramiento
dela gestin y calidad educativa universitaria con equidad.
Metodolgica
Se crearan estrategias y mecanismos con relacin a la gestin educativa universitaria para poder
gestionar eficente y eficazmente a la universidad Peruana Unin y del Per; adems para que
sirva de refencia a otros investigadores interesados en contrastar, validar y mejorar la gestin
universitaria en el Per.
SEGUNDA FORMA
Veamos el siguiente ejemplo de justificacin:
Para la mayora de los nios navegar por internet, jugar, comer, dormir e ir a la esculea son sus
principales actividades. Asmismo, la internet es medio de comunicacin proferido por casi todos
los nios. Se estima que en promedio en nio navega por internet cuatro horas diarias, y se calcul en un reporte del INEI que, que al cumplir los 10 aos un nio a navegado en internet en
promedio 12,000 horas. Este hecho ha generado diversos cuestionamientos de padres, maestros,
autoridades educativas, investigadores, etc. sobre la relacin nio internet y de los efectos de
la internet sobre el nio. As, se ha considerado muy importante estudiar dicha relacin con la
finalidad de analizar el papel que en la vida del nio desempea un agente de socializacin tan
relevante como es la internet.
La investigacin planteada ayudar, entre otros aspectos, a conocer la relacin nio internet, sus
consecuanecias para el desarrollo del nio y proporcionar informacin que ser til para padres,
Investigacin I
75
maestros, etc. Sobre cmo majenar y controlar de modo ms provechoso la relacin del nio con el
internet. Asi mismo, servir al gobierno para que de polticas de control para las cabinas de internet.
Adems, el estudio contribuir a contrarestar con datos de otros pases, los usos del internet por
parte del nio.
La investigacin es viable, pues se cuenta con los recursos necesarios para desarrollarla.
Ahora veamos este ejemplo con la siguiente estructura de justificacin de la inestigacin:
Situacin actual: Sntesis de la descripcin del problema (causas).................. (lneas 1 al 5)
Efectos del problema ............................................................. (lneas 5 al 7)
Planteamiento de la necesidad de la investigacin para qu?.... (lneas 7 al 9)
Beneficios y beneficiarios de la investigacin ........................ (lneas 10 al 16)
Viabilidad de la investigacin ............................................... (lneas 17)
EJERCICIO
1. Analise las justificaciones de 5 tesis o trabjos de investigacin
2. Redacte la justificacin de su investigacin utilizando las dos formas de justificacin.
5.3. OBJETIVOS DE INVESTIGACIN

Pero, qu son los objetivos de una investigacin? Son los logros que el investigador quiere alcanzar con su estudio. Se usan verbos del nivel adecuado y preciso.
El proceso cientfico formulado a partir del planteamiento del problema tiene como finalidad
buscar respuestas de la situacin descrita, objeto de la investigacin por ello, es de mucha ayuda
responder a la pregunta: Para qu y qu se busca con la investigacin propuesta?
Dar respuesta a esta interrogante permite delimitar el marco de estudio y sus alcances, se deben
plantear objetivo general y objetivos especficos. Los primeros deben ofrecer resultados amplios;
los especficos se refieren a situaciones particulares que inciden en el objetivo general.
Los objetivos de la investigacin es donde se expone de manera clara y precisa el logro que se
desea obtener con la realizacin de sta, los mismos se clasifican en General y Especficos.
En esta seccin se establece qu pretende la investigacin, representan lo que se quiere hacer,
lograr o, simplemente, analizar. Hay investigaciones que buscan, ante todo, resolver un problema en especial y otras que tienen como objetivo principal probar una teora o aportar evidencia
emprica a sta.
Los objetivos, por tanto, representan las guas del estudio y su alcance es determinante para
el investigador. Deben expresarse con claridad y susceptibles de ser alcanzados. Por otra parte,
vienen dados en funcin del ttulo y el planteamiento del problema y especialmente sobre las
Unidad III
76
preguntas del problema general y especficos, son declaraciones relativas a qu?, cmo?, para
qu? se tomo esa situacin o problema en particular para desarrollar la investigacin.
Deben ser redactados en tiempo infinitivo (por ejemplo: determinar, analizar, verificar, entre
otros) y la intencin del investigador es el logro de los mismos. Es conveniente plantearse solamente aquellos objetivos de los cuales se tiene certeza de su cumplimiento.
Se recomienda no utilizar los siguientes verbos: conocer y comprender, ya que pueden considerarse ambiguos y su interpretacin puede confundir al lector.
Los objetivos de la investigacin tiene que reunir las siguientes caractersticas:
deben estar redactado con claridad;
deben comenzar con un verbo en infinitivo;
deben ser alcanzables;
deben contener adems de la actividad, una finalidad;
deben estar dirigidos a la obtencin de conocimientos;
cada objetivo dede aludir a un logro.
Los objetivos se estructuran de la siguiente manera: Objetivo General y Objetivos Especficos.
El Objetivo General: lo constituye el enunciado global sobre el resultado final que se pretende
alcanzar (qu?, dnde?, para qu?). Precisa la finalidad de la investigacin, en cuanto a sus
expectativas ms amplias. Orienta la investigacin. Son aquellos que expresan un logro sumamente amplio y son formulados como propsito general de estudio. Su redaccin guarda mucha
similitud con la pregunta del problema general y el ttulo de la investigacin.
Este, no establece solucin concreta ni tampoco especfica de los tipos de problema a reslover.
Los Objetivos Especficos: representa los pasos que se han de realizar para alcanzar el objetivo
general. Facilitan el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinacin de etapas
o la precisin y cumplimiento de los aspectos necesarios de este proceso. Sealan propsitos o
requerimientos en orden a la naturaleza de la investigacin. Se derivan del general y, como su
palabra lo dice, inciden directamente en los logros a obtener. Deben ser formulados en trminos
operativos, incluyen las variables o indicadores que se desean medir. Las causas del problema
orientan su redaccin. Su redaccin guarda mucha similitud con las preguntas de los problemas
especficos de la investigacin.
Los objetivos como ya se ha dicho, se deben formular empleando verbos en tiempos infinitivos
(determinar, analizar) y han de expresar una sola accin por objetivo; deben estructurarse en
secuencia lgica, de lo ms sencillo lo ms complejo. Es vital que los objetivos enunciados en la
investigacin sean alcanzados o logrados durante la realizacin de la misma.
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de
investigacin y deben ser susceptibles e alcanzarse; son las guas el estudio durante todo su
desarrollo deben tenerse presente, adems tienen que ser congruentes entre si.
Investigacin I
77
Tambin es necesario tener en cuenta que durante la investigacin pueden surgir objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales e incluso ser sustituidos por nuevos objetivos, segn
la direccin que tome la investigacin.
NIVELES DE LOS OBJETIVOS
Los niveles de los objetivos son los siguientes:
PERCEPTUAL - EXPLORAR
Indagar
Revisar
Observar
Registrar
DESCRIBIR
Codificar
Enumerar
Codificar
Clasificar
Definir
APREHENSIVO - COMPARAR
Diferenciar
Asemejar
Cotejar
ANALIZAR
Desglosar
Criticar
COMPRENSIVO - EXPLICAR
Entender
Comprender
PREDECIR
Prever
Pronosticar
PROPONER
Plantear
Formular
Disear
INTEGRATIVO - MODIFICAR
Cambiar
Aplicar
Mejorar
CONFIRMAR
Verificar
Demostrar
Probar
EVALUAR
Valorar
Estimar
Ajustar
Por ejemplo57, si un estudiante tiene inters en realizar un estudio acerca de:

Los factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo
Una vez que se ha familiarizado con el tema, encuentra que segn algunos estudios, los factores
ms importantes son: la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el grado en que cada
uno de los novios refuerza positivamente la autoimagen del otro y la similitud entre ambos. Por
lo tanto, los objetivos de este estudio podran establecerse del siguiente modo:
Objetivo General:
1. Determinar si la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el reforzamiento de la autoestima y la similitud; tienen una influencia importante en el desarrollo del noviazgo entre
jvenes peruanos.
57 Tomado de HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap. 3; Pg. 44.
Unidad III
78
Objetivos Especficos:
1. Evaluar cules de los factores mencionados tiene mayor importancia en el desarrollo del
noviazgo entre jvenes peruanos.
2. Mostrar si hay o no diferencia entre los hombres y las mujeres con respecto a ala importancia
atribuida a cada uno de los factores mencionados.
3. Analizar si hay o no diferencia entre parejas de novios de distintas edades, en relacin con
la importancia asignada a cada uno de los mismos factores.
Otro ejemplo de formulacin de objetivos para el rea de la administracin y asociada a la teora
del marketing, podra ser:
Objetivo General:
1. Determinar la incidencia del precio, mercado, promocin y publicidad en las ventas de las
empresas de Lima Metropolitana.
Objetivos Especficos:
1. Desarrollar la teora del marketing en relacin con las ventas de las empresas de Lima Metropolitana.
2. Identificar cul o cules de los elementos; precio, mercado, promocin y publicidad, tiene
mayor incidencia en las ventas de las empresas de Lima Metropolitana.
3. Evaluar la diferencia entre tamaos de empresas, en la incidencia de los elementos; precio,
mercado, promocin y publicidad, con respecto a las ventas de las empresas de Lima Metropolitana.
4. Analizar la diferencia por sectores de actividad, en la incidencia de los elementos; precio,
mercado, promocin y publicidad, con respecto a las ventas de las empresas de Lima Metropolitana.
Debemos comentar que en ambos casos, durante la investigacin es posible que surjan objetivas
iniciales o incluso se sustituyan por nuevos objetivos, segn la direccin que tome la investigacin58.
Por otro lado, en el caso de que la investigacin se inicie como cualitativa, tomando el primer
ejemplo, el investigador puede comenzar con entrevistas a la pareja de novios, sin objetivos particulares y sin concepciones previas. Luego de entrevistar a varias parejas, comenzar a visualizar
lo que le interese investigar, construyendo inductivamente sus objetivos de estudio.
En el segundo ejemplo, la situacin es distinta; la investigacin se inicia como cuantitativa, el
investigador posee una concepcin o enfoque previo, plantea sus objetivos, para luego formular
la hiptesis de investigacin. Posteriormente, debe entrevistar a los gerentes de las empresas;
obtiene informacin que permitir validar o falsear la hiptesis, es decir; desarrolla deductivamente las fases del estudio.
58 Entre los posibles verbos que podran emplearse en la redaccin de objetivos tenemos: determinar, analizar, desarrollar, evaluar, identificar,
cuantificar, mostrar, calcular, diferenciar, movilizar, elaborar, construir, sustentar, sistematizar, estimar, implementar, estudiar, evaluar, valorizar,
exponer, informar, manejar, administrar, invertir, entre otros.
Investigacin I
79
As mismo, como se mencion ateriormente los objetivos tienen una estrecha relacin con los
problemas generales y especficos, como vamos a ver en el siguiente bosquejo:
TTULO DE INVESTIGACIN
............................................
PROBLEMAS
OBJETIVOS
Problema General
Objetivo General
...... ..........
..... ..........
Problemas especficos
Objetivos especficos
1. .......
2. .......
3. .......
4. .......
.............
1. .......
2. .......
3. .......
4. .......
.............
EJERCICIO
4. Analice 5 trabajos de investigacin si existe relacin entre sus problemas y objetivos
5. Redacte los objetivos generales y especficos de su investigacin teniendo en cuenta los
problemas de investigacin, de acuerdo al bosquejo anterior.
Unidad III
80
Sesin
63
HIPTESIS, ANTECEdENTES
Y dELIMITACIONES dE LA
INVESTIGACIN
6.1. LAS HIPTESIS
Concepto
La hiptesis es una proposicin que establece relaciones, entre los hechos; para otros es una posible
solucin al problema; otros sustentan que la hiptesis no es ms que una relacin entre las variables.
Son guas para una investigacin. Las hiptesis indican lo que estamos buscando o tratando de
probar y se definen como explicaciones tentativas del problema o fenmeno que se investiga,
formuladas a manera de proposiciones. De hecho en nuestra vida cotidiana constantemente
elaboramos hiptesis acerca de muchas cosas y luego indagamos su veracidad.
-
La hiptesis como proposicin que establece relacin entre los hechos: una hiptesis
es el establecimiento de un vnculo entre los hechos que el investigador va aclarando en la
medida en que pueda generar explicaciones lgicas del por qu se produce este vnculo.
La hiptesis como una posible solucin del problema: la hiptesis no es solamente la

explicacin o comprensin del vnculo que se establece entre los elementos inmersos en un
problema, es tambin el planteamiento de una posible solucin al mismo.
Hiptesis como relacin entre variables: Es una expresin conjetural de la relacin que
existe entre dos o ms variables. Siempre aparece en forma de oracin aseverativa y relaciona de manera general o especfica, una variable con otra.
Las hiptesis son el punto de enlace entre la teora y la observacin. Cuando la hiptesis de investigacin ha sido bien elaborada, y en ella se observa claramente la relacin o vnculo entre
dos o ms variables, es factible que el investigador pueda:

Seleccionar el tipo de diseo de investigacin factible con el problema planteado.
Seleccionar el mtodo, los instrumentos y las tcnicas de investigacin acordes con el problema que se desea resolver, y
Seleccionar los recursos, tanto humanos como materiales, que se emplearn para llevar a
feliz trmino la investigacin planteada.
Investigacin I
81
6.1.1. FORMULACIN DE HIPTESIS EN LA INVESTIGACIN

En todas las investigaciones no se plantean hiptesis. El hecho de que se formule o no hiptesis
depende de dos factores esenciales: el enfoque del estudio y el alcance inicial del mismo.
Para plantear una hiptesis adecuada, debemos tener en cuenta los siguientes puntos:
- Los trminos que se empleen deben ser claros y concretos para poder definirlos de manera operacional, a fin de que cualquier investigador que quiera replicar la investigacin, pueda hacerlo.
- Una hiptesis sin referencia emprica constituye un juicio de valor.
- Si una hiptesis no puede ser sometida a verificacin emprica, desde el punto de vista cientfico no tiene validez.
- Las hiptesis deben ser objetivas y no llevar algn juicio de valor; es decir, no debe definirse
el fenmeno con adjetivos tales como "mejor" o "peor", sino solamente tal y como pensamos que sucede en la realidad.
Por ejemplo, al ver dos turistas conversando en el centro de Lima podemos establecer una pregunta de investigacin: De dnde son esos turistas? Y luego formulamos una hiptesis:

Esos turistas son de Estados Unidos
Esta hiptesis es una explicacin tentativa y est formulada como proposicin. Despus investigamos para saber si se acepta o se rechaza la hiptesis, es decir, preguntamos a esos turistas el
lugar de su procedencia, porque pueden ser ingleses.
As, las hiptesis son el centro o el eje del mtodo deductivo cuantitativo59.
Las investigaciones cuantitativas, cuyo mtodo es el deductivo s formulan hiptesis, siempre y
cuando se defina desde el inicio que su alcance ser correlacional o explicativo, o en caso de un
estudio descriptivo, que intente pronosticar una cifra o un hecho.
Un ejemplo de este ltimo sera un estudio que nicamente pretenda medir el ndice delictivo en
una ciudad, como parte de mediciones cuantitativas, que pretenden describir el grado de inseguridad. Entonces tentativamente pronosticamos mediante una hiptesis que: el ndice delictivo
para el siguiente semestre ser 1 delito por cada 1000 habitantes.
Los estudios cualitativos, por lo general, no formulan hiptesis antes de recolectar datos (aunque
no siempre es el caso) su naturaleza es ms bien inductiva, lo cual es cierto, particularmente, si
su alcance es exploratorio o descriptivo. Desde luego, cuando su alcance es correlacional o explicativo pueden formular hiptesis durante la obtencin de la informacin, despus de recabar
datos, al analizarlos o al establecer las conclusiones.
Un ejemplo de un estudio cualitativo en la recoleccin de los datos que estableci hiptesis fue
el de Miura60. Su investigacin se dedico a analizar la crisis de identidad sufrida por mujeres que
haban experimentado la muerte de sus esposos, ya sea por accidente o enfermedad, y a proponer alternativas para enfrentar dicha crisis.
59 Este captulo est basado en HERNNDEZ SAMPIERI Y Otros (2003): Ob. Cit; Cap. 6; Pg. 140-173, y GRAJALES GUERRA, Tevni (2004): Ob. Cit; Cap.
7; Pg. 69-80.
60 Citado en HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003): Ob. Cit; Cap. 6; Pg. 141.
Unidad III
82
La revisin de la literatura le indicaba que esa crisis se presentaba y decidi formular entre otras
hiptesis las siguientes:

La crisis de identidad por la muerte del ser querido se origina por que no se trasciende el
nivel de conciencia.
A raz de las entrevistas, la investigadora desarroll e implant un taller que consista de dos
fases: la primera para ahondar en las emociones que se haban revelado en las entrevistas:
miedo, angustia, tristeza, vaco existencial, bajo sentido de vida, etctera y vincular la crisis con
la trascendencia del nivel de conciencia; la segunda parte para ver que, en su experiencia, las
mujeres con sus propias palabras sugieran la manera en que debera abordarse y estructurarse el
taller. Comprob su hiptesis (aunque no era su objetivo central) y gener un taller que servir
para que las mujeres enfrenten el deceso de su pareja.
Los estudios mixtos tambin pueden tener o no hiptesis. En la modalidad de las dos fases, las
tendran en la etapa cuantitativa y ocasionalmente en ambas. En la lnea del enfoque principal,
es posible formular hiptesis si el estudio es de corte cuantitativo. En el enfoque mixto, donde se
mezclan ambos mtodos, tambin surgiran las hiptesis antes de recolectar los datos61.
Por lo tanto, en una investigacin se puede tener una, dos o varias hiptesis.
En lo que sigue comentaremos en torno a las hiptesis, bsicamente desde una perspectiva
deductiva cuantitativa.
6.1.2. CLASIFICACIN DE LAS HIPTESIS

La hiptesis puede adoptar diferentes y clasificarles de acuerdo a la convivencia de cada autor:
En esta seccin nos concentramos en la siguiente clasificacin, que resulta apropiada fundamentalmente para el enfoque cuantitativo: las hiptesis de investigacin, hiptesis nulas, hiptesis
alternativas e hiptesis estadsticas.
6.1.2.1. LAS HIPTESIS DE INVESTIGACIN (Hi)

Las hiptesis de investigacin se definen como proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables y que cumplen con los cinco requisitos antes mencionados. Se les
suele simbolizar como Hi, o H1, H2 H3 si son varias y tambin se les denomina hiptesis de trabajo.
Es aquella que le sirve al investigador como base de su investigacin, o sea, trata de dar una explicacin tentativa al fenmeno que se est investigando. sta es la hiptesis que el investigador
tratar de aceptar como resultado de su investigacin, rechazando la hiptesis nula.
Asimismo, las hiptesis de investigacin pueden ser: descriptivas, correlacionales, de diferencia
de grupo y de causalidad.
6.1.2.1.1. Las hiptesis descriptivas

Las hiptesis de este tipo se utilizan a veces en estudios descriptivos. Pero cabe comentar que no
en todas las investigaciones descriptivas se formulan hiptesis o que stas son afirmaciones ms
generales la ansiedad en los jvenes alcohlicos ser elevada, durante este ao, los presupuestos
Investigacin I
83
de publicidad se incrementaran entre 50 y 60 por ciento, la motivacin extrnseca de los obreros de

las plantas industriales del Callao-Per, el nmero de tratamientos psicoteraputicos va aumentar en
las urbes sudamericanas con mas de 3 millones de habitantes. Se podr notar no es sencillo realizar
estimaciones con cierta precisin respecto a fenmenos del comportamiento humano.
Un ejemplo de este tipo de hiptesis es:
Hi: La expectativa del ingreso mensual de los trabajadores del sector pblico del Per, oscila
entre 800 y 3500 nuevos soles.
6.1.2.1.2. Las hiptesis correlacionales

Este tipo de hiptesis, especifican las relaciones entre dos o ms variables. Corresponden a los
estudios correlacinales y pueden establecer la asociacin entre dos variables (la inteligencia
esta relacionada con la memoria, la exposicin por parte de los adolescentes o videos musicales con alto contenido sexual est asociada con la manifestacin de estrategias en las relaciones
interpersonales heterosexuales para establecer contacto sexual); o establecer la asociacin entre mas de dos variables (la atraccin fsica, las demostraciones de afecto, la similitud en valores
y la satisfaccin en el noviazgo se encuentran vinculadas entre s; la inteligencia, la memoria
y las calificaciones obtenidas estn relacionadas, con estudiantes peruanos de postgrado en
ciencias sociales).
Sin embargo, las hiptesis correlacinales no solo pueden establecer que dos o mas variables se encuentran asociadas, sino tambin como lo estn. Alcanzan el nivel predictivo y parcialmente explicativo.
Ejemplos de este tipo de hiptesis son:
H1: A mayor autoestima, habr menor temor de logro. (Aqu, la hiptesis nos indica que, cuando una variable aumenta la otra disminuye, viceversa)
H2: Las telenovelas mexicanas muestran cada vez un mayor contenido sexual en sus escenas.
(En esta hiptesis se correlacionan las variables poca y tiempo en que se producen las
telenovelas y contenido sexual).
H3: A mayor cultura fiscal habr mayor recaudacin de impuestos. (Aumenta la cultura fiscal
y se incrementa la recaudacin tributaria
En estos casos, no solo se establece que hay relacin entre variables sino tambin cmo es la relacin cuantitativa y los tipo de correlacin entre variables. Por el momento diremos que cuando
se correlacionan dos variables, se le conoce como correlacin bivariada, y cuando se correlacionan varias se le llama correlacin mltiple.
Es necesario agregar que en una hiptesis de correlacin, el orden en que coloquemos las variables no es
importante (ninguna variable antecede a la otra; no hay relacin de causalidad). Es lo mismo indicar a
mayor X, mayor Y; que a mayor Y, mayor X; o mayor X, menor Y, que a menor Y, mayor X.
Por ejemplo:
H1: Quienes tienen ms altas notas en el examen de contabilidad, tienden a alcanzar las notas
ms elevadas en el examen de administracin;
Esta proposicin, es igual a:
Unidad III
84
H2: Los que tienden a obtener notas ms altas en el examen de administracin, son quienes
logran las ms altas notas en el examen de contabilidad.
Como aprendimos desde pequeos el orden de los factores (variables) no altera el producto (la hiptesis). Desde luego, esto ocurre en la correlacin ms no en las relaciones de causalidad, donde
vamos a ver que s importa el orden de las variables. Pero en la correlacin, no hablamos de variables
independiente y dependiente. nicamente en hiptesis causales se puede indicar la variable dependiente y la variable independiente. Hacer contrario a esto, es caer en un gran error.
Es comn que cuando en la investigacin se pretende correlacionar unas variables, se tengan
diversas hiptesis y cada una de ellas relaciona un par de variables. Por ejemplo si quisiramos
relacionar las variables atraccin fsica, confianza, proximidad fsica y equidad en el noviazgo;
estableceramos las siguientes hiptesis correspondientes:
H1: A mayor atraccin fsica, menor confianza.
H2: A mayor atraccin fsica, mayor proximidad fsica.
H3: A mayor atraccin fsica, mayor equidad.
H4: A mayor confianza, mayor proximidad fsica.
H5: A mayor confianza, mayor equidad.
H3: A mayor proximidad fsica, mayor equidad.
Todas estas hiptesis deben contextualizarse en su realidad, entre que parejas se relacionan, y
luego someterse a prueba.
6.1.2.1.3. Las hiptesis de la diferencia entre grupos

Estas hiptesis se formulan en investigaciones cuya finalidad es comparar grupos. Por ejemplo,
supongamos que un publicista piensa que un comercial televisivo en blanco y negro cuyo objetivo es persuadir a los adolescentes que comienzan a fumar para que dejen de hacerlo, tiene
una eficacia diferente que uno en color. Su pregunta de investigacin sera: es ms eficaz un
comercial televisivo en blanco y negro que uno en color, cuyo mensaje es persuadir a los adolescente que comienzan a fumar para que dejen de hacerlo? Y su hiptesis quedara formulada as:
Hi: El efecto persuasivo de no fumar no sera igual en los adolescentes que vean el comercial televisivo en color que en los adolescentes que vean la versin del comercial en blanco y negro.
Otros ejemplos de este tipo pueden ser:
Hi: Los adolescentes le atribuyen ms importancia que las adolescentes al atractivo fsico en sus
relaciones heterosexuales.
Hi: El tiempo que tardan en desarrollar el SIDA las personas contagiadas por transmisin sangunea es menor que las que adquieren el VIH por transmisin sexual.
En ambos ejemplos, se plantea una posible diferencia entre grupos; solo que en el primero de
ellos nicamente se establece que hay diferencia entre los grupos que se estn comparando
pero no se afirma a la cual de los grupos favorece. En cambio adems de establecer la diferencia, se especifica a cual de los grupos por comparar favorece (los jvenes son quienes segn se
piensa atribuirn mayor importancia al atractivo fsico).
Investigacin I
85
Cuando el investigador no tiene bases para presuponer a favor de que grupo sea la diferencia,
formula una hiptesis simple de diferencia de grupos. Y cuando s tiene bases, establece una
hiptesis direccional de diferencia de grupos. Esto ltimo por lo comn sucede cuando la hiptesis se deriva de una teora o de estudios antecedentes, o bien el investigador este bastante
familiarizado con el problema de estudio.
Esta clase de hiptesis llega a abarcar dos, tres o ms grupos. Por ejemplo:
Hi: Las escenas de la telenovela sentimientos presenta mayor contenido sexual que las de
la telenovela el gorrin, y stas a su vez; mayor contenido sexual que las escenas de la
telenovela mi ltimo amor.
Algunos investigadores consideran las hiptesis de diferencia de grupos como un tipo de hiptesis correlacionales, porque en ltima instancia relacionan dos o ms variables. El caso de la
importancia del atractivo fsico relaciona las variables, sexo, con atribucin de la importancia
del atractivo fsico en las relaciones heterosexuales. La diferencia entre ambas clases de hiptesis estriba en que normalmente en las hiptesis de diferencia de grupos una de las variables
adquiere un nmero mas limitado de valores que los valores que adquieren las variables de las
hiptesis correlacionales. Y ya han sido diferenciadas debido a que por su nivel de medicin requieren anlisis estadsticos distintos.
Si usted no entendi bien este ultimo prrafo, no se preocupe pues no ese habla todava sobre
niveles de medicin. Esta discusin fue introducida porque haya algunos investigadores que
difieren en lo comentado. Pensamos que cuando ya se hayan visto los temas niveles de medicin y mtodos o pruebas estadsticas paramtricas y no paramtricas, se comprender esta
discusin.
Es posible que las hiptesis de diferencia de grupos formen parte de estudios correlacionales si
nicamente establecen que hay diferencia entre los grupos, aunque establezcan a favor de que
grupo se encuentre sta. Ahora bien, si adems de establecer tales diferencias explican el porque de las diferencias, entonces son hiptesis de estudios explicativos. Asimismo, llega a darse
el caso de una investigacin que se inicie como correlacional y termine como explicativa. En
sntesis, los estudios correlacionales se caracterizan por tener hiptesis correlacionales, hiptesis
de diferencias de grupos o ambos tipos.
6.1.2.1.4. Las hiptesis de relaciones de causalidad

Este tipo de hiptesis no solamente afirma de las relaciones entre dos o ms variables y cmo
se dan dichas relaciones, sino que adems proponen un sentido de entendimiento de ellas. Este
sentido puede ser ms o menos competo dependiendo del nmero de variables que se incluyan,
pero todas estas hiptesis establecen relaciones de causa y efecto. Por ejemplo:
Hi: La desintegracin familiar de los padres provoca baja autoestima en los hijos.
Hi: La falta de preparacin de asesores contables genera una menor cultura fiscal.
Las hiptesis correlacionales pueden simbolizarse como X Y; y las hiptesis causales, como
X Y; donde X influye o causa a Y.
Es importante recodar que correlacin y causalidad son conceptos asociados pero distintos. Si
dos variables estn correlacionadas, ello no necesariamente implica que una ser causa de otra.
Unidad III
86
Supongamos que una empresa fabrica un producto que se vende poco y decide mejorarlo, lo
hace y lanza una campaa para anunciar el producto en radio y televisin. Despus observa que
aumentan las ventas del producto. Los ejecutivos de la empresa podran decir que el lanzamiento de la campaa esta relacionado con el incremento en las ventas, pero si no se demuestra
la causalidad no es posible asegurar que la campaa haya provocado tal incremento. Quiz, la
campaa sea la causa del aumento, pero tal vez la causa sea en s, la mejora del producto, una
excelente estrategia de comercializacin u otro factor, o bien todas pueden ser causas.
Para establecer causalidad antes debe haberse demostrado correlacin, pero adems la causa
debe ocurrir antes que el efecto. Asimismo, los cambios en la causa deben provocar cambios en
el efecto.
Al hablar de hiptesis, a las supuestas causas se les conoce como variables independientes y a
los efectos como variables dependientes cuando se formulan hiptesis causales o hiptesis de
la diferencia de grupos, siempre y cuando en estas ltimas se explique cul es la causa de la
diferencia hipotetizada. A continuacin se exponen distintos tipo de hiptesis causales.
A. Hiptesis causales bivariadas: En stas se plantea la relacin entre una variable independiente y una variable dependiente. Por ejemplo, percibir que otra persona del sexo opuesto es
similar a uno en cuanto a la religin, valores y creencias nos provoca mayor atraccin fsica hacia
ella.
B. Hiptesis causales multivariadas: Plantean una relacin entre diversas variables independientes y una dependiente; o una independiente y varias dependientes; o diversas variables
independientes y varias dependientes:
Por ejemplo:
Hi: La cohesin y la centralidad en un grupo sometido a una dinmica, y el tipo de liderazgo
que se ejerza dentro del grupo, determinan la efectividad de ste para alcanzar sus metas
primarias.
Hi: La variedad y autonoma en el trabajo, as como la retroalimentacin proveniente del desarrollo de ste, genera mayor motivacin intrnseca y satisfaccin laborales.
Las hiptesis multivariadas plantean otro tipo de relaciones causales, en donde ciertas variables intervienen modificando la relacin. A esta situacin se denomina hiptesis con presencia de variables intervinientes. Por ejemplo:
Hi: La paga aumenta la motivacin intrnseca de los trabajadores, cuando es administrada de
acuerdo con el desempeo.
En este caso, la paga explica la motivacin intrnseca, pero la variable interviniente es, las condiciones de administracin de la paga.
Es posible que haya estructuras causales de variables ms complejas que resulta difcil expresar
en una sola hiptesis, porque las variables se relacionan entre s de distintas maneras. Entonces
se plantean las relaciones causales en dos o ms hiptesis, o de forma grfica.
Investigacin I
87
Veamos la siguiente Figura 1:

Oportunidad
Paga
Integracin
instrumental
Satisfaccin
Laboral
Comunicacin
formal
Resignacin
de personal
Centralizacin
Integracin
Efectividad
Formalizacin Centralizacin Innovacin
Del esquema de la figura podramos desglosar mltiples hiptesis; por ejemplo:

H1: La paga incrementa la satisfaccin laboral
H2: La integracin, la comunicacin instrumental y la comunicacin formal incrementan la satisfaccin laboral
H3: La centralizacin disminuye la satisfaccin laboral
H4: La satisfaccin laboral influye en las resignacin de personal
H5: La oportunidad de capacitacin y empleo mediatiza la vinculacin entre la satisfaccin laboral y la reasignacin de personal
H6: La reasignacin de personal afecta la integracin, la efectividad organizacional, la formalizacin y la innovacin.
Cuando se someten las hiptesis causales a anlisis estadstico, se evala la influencia de cada
variable independiente (causa) en la dependiente (efecto), y la influencia conjunta de todas las
variables independientes en la dependiente o dependientes.
En las hiptesis de investigacin se tiene que presentar:
- Hiptesis general: es cuando trata de responder de forma amplia a las dudas que el investigador tiene acerca de la relacin que existe entre las variables. Tiene una estrecha relacin
con el problema General.
- Hiptesis especficas: es especfica aquella hiptesis que se deriva de la general, estas tratan de concretizar a la hiptesis general y hace explcitas las orientaciones concebidas para
resolver la investigacin. Tiene una estrecha relacin con los problemas Especficosl.
Unidad III
88
6.1.2.2. LAS HIPTESIS NULAS (Hn)

Las hiptesis nulas son, en cierto modo, el reverso de las hiptesis de investigacin. Tambin
constituyen proposiciones acerca de la relacin entre variables slo que sirven para refutar o
negar lo que afirma la hiptesis de investigacin (Hi). Si la hiptesis de investigacin propone:

Los adolescentes le atribuyen ms importancia al atractivo fsico en sus relaciones heterosexuales que las adolescentes.
La hiptesis nula postulara:

Los jvenes no le atribuyen ms importancia al atractivo fsico en sus relaciones heterosexuales que las adolescentes.
Debido a que este tipo de hiptesis resulta la contrapartida de la hiptesis de investigacin, hay
prcticamente tantas clases de hiptesis nulas como de investigacin. Es decir, la clasificacin de
hiptesis nulas es similar a la tipologa de la hiptesis de investigacin: hiptesis nulas descriptiva de una variable que se va a observar en un contexto, hiptesis que niegan o contradicen la
relacin entre dos o ms variables, hiptesis que niegan que haya diferencia entre grupos que
se comparan, la hiptesis que niegan la relacin de casualidad entre dos o ms variables (entre
todas sus formas). Las hiptesis nulas se simbolizan como Hn.
Para todo tipo de investigacin en la que tenemos dos o ms grupos, se establecer una
hiptesis nula. La hiptesis nula es aquella que nos dice que no existen diferencias significativas entre los grupos. Por ejemplo, supongamos que un investigador cree que si un grupo
de jvenes se somete a un entrenamiento intensivo de natacin, stos sern mejores nadadores que aquellos que no recibieron entrenamiento.
Para demostrar su hiptesis toma al azar una muestra de jvenes, y tambin al azar los
distribuye en dos grupos: uno que llamaremos experimental, el cual recibir entrenamiento,
y otro que no recibir entrenamiento alguno, al que llamaremos control. La hiptesis nula
sealar que no hay diferencia en el desempeo de la natacin entre el grupo de jvenes
que recibi el entrenamiento y el que no lo recibi.
Una hiptesis nula es importante por varias razones: Es una hiptesis que se acepta o se rechaza
segn el resultado de la investigacin. El hecho de contar con una hiptesis nula ayuda a determinar
si existe una diferencia entre los grupos, si esta diferencia es significativa, y si no se debi al azar.
No toda investigacin precisa de formular hiptesis nula. Recordemos que la hiptesis nula es
aquella por la cual indicamos que la informacin a obtener es contraria a la hiptesis de trabajo.
Al formular esta hiptesis, se pretende negar la variable independiente. Es decir, se enuncia que
la causa determinada como origen del problema flucta, por tanto, debe rechazarse como tal.
Veamos algunos ejemplos de hiptesis nulas, que corresponden a algunos ejemplos de hiptesis
de investigacin que se mencionaron:
Hn: La expectativa de ingreso mensual de los trabajadores de construccin civil no oscila entre
S/ 800 y S/ 1000 soles (Es una hiptesis nula descriptiva de una variable que se va a observar
en un contexto.)
Investigacin I
89
Hn: No hay relacin entre la autoestima y el temor de logro (hiptesis nula respecto a una
correlacin)
Hn: Las escenas de telenovela Sentimientos no presentan mayor contenido sexual que la escena
de telenovela El Gorrin, ni stas mayor contenido sexual que escenas de la telenovela Mi
ltimo amor. Esta hiptesis niega la diferencia entre grupos y tambin podra formularse
as: No existen diferencia en el contenido sexual entre las escenas de telenovelas Sentimientos, El Gorrin y Mi ltimo amor o bien el contenido sexual en la telenovela Sentimientos, El Gorrin y Mi ltimo amor es el mismo.
Hn: La percepcin de la similitud en religin, valores y creencias no provoca mayor atraccin
fsica (Hiptesis que niega la relacin causal.
6.1.2.3. LAS HIPTESIS ALTERNATIVAS (Ha)

Como su nombre lo indica, son posibilidades alternas ante la hiptesis de investigacin y nula;
ofrecen otra descripcin o explicacin distinta de las que proporcionan estos tipos de hiptesis.
Si la hiptesis de investigacin establece. esta silla es roja, la nula afirmar: esta silla no es
roja y podran formularse una o ms hiptesis alternativas: esta silla es azul, esta silla es
verde, esta silla es amarilla, etc., cada una constituye una descripcin distintas de las que
proporcionan las hiptesis de investigacin y nula.
Las hiptesis alternativas se simbolizan como Ha y slo pueden formularse cuando efectivamente hay otras posibilidades, adems de las hiptesis de investigacin y nula, de no ser as, no se
formulan.
Al responder a un problema, es muy conveniente proponer otras hiptesis en que aparezcan variables independientes distintas de las primeras que formulamos. Por tanto, para no perder tiempo en
bsquedas intiles, es necesario hallar diferentes hiptesis alternativas como respuesta a un mismo
problema y elegir entre ellas cules y en qu orden vamos a tratar su comprobacin.
Por ejemplo:
Hi: El candidato A obtendr en la eleccin para la presidencia del consejo escolar entre 50 y
60% de la votacin total.
Hn: El candidato A no obtendr en la eleccin para presidencia del consejo escolar entre 50 y
60% de votacin total.
Ha: El candidato A obtendr en la eleccin para la presidencia del consejo escolar ms del
60% de la votacin total
Ha: El candidato A obtendr en la eleccin para la presidencia del consejo escolar menos de
50% de la votacin total.
Otro ejemplo:
Hi: Lo jvenes le atribuyen ms importancia al atractivo fsico en sus relaciones heterosexuales
que las jvenes.
Hn: Los jvenes no le atribuyen ms importancia al atractivo fsico en sus relaciones heterosexuales que las jvenes.
Unidad III
90
Ha: Los jvenes le atribuyen menos importancia al atractivo fsico en sus relaciones heterosexuales que las jvenes.
En este ltimo ejemplo, si la hiptesis nula hubiera sido formulada del modo:
Ho: Los jvenes no le atribuyen ms importancia o le atribuyen menos importancia al atractivo
fsico en sus relaciones heterosexuales que las jvenes.
No habra posibilidad de formular una hiptesis alternativa, puesto que las hiptesis de investigacin y nula abarcan todas las posibilidades.
Las hiptesis alternativas como puede verse, constituyen otras hiptesis de investigacin adicionales a la hiptesis de investigacin original.
6.1.2.4. LAS HIPTESIS ESTADSTICAS (He)

Las hiptesis estadsticas son exclusivas del enfoque cuantitativo y representan la transformacin
de la hiptesis de investigacin, nulas y alternativas en smbolos estadsticos.
La hiptesis estadstica es aquella hiptesis que somete a prueba y expresa a las hiptesis operacionales en forma de ecuaciones matemticas.
stas hiptesis se pueden formular slo cuando los datos del estudio (que se van a recolectar
y analizar para probar o rechazar las hiptesis) son cuantitativos (nmero, porcentajes, promedios). Es decir, el investigador traduce su hiptesis de investigacin y su hiptesis nula (y cuando
se formulan hiptesis alternativas, tambin stas) en trminos estadsticos.
Bsicamente hay tres tipos de hiptesis estadsticas, que corresponden a clasificaciones de las
hiptesis de investigacin y nula: 1. de estimacin, 2. de correlacin y 3. de diferencias de medias. Presentemos cada una de ellas con ejemplos.
6.1.2.4.1. Hiptesis estadsticas de estimacin

Corresponden a las que, al hablar de hiptesis de investigacin, fueron denominadas, hiptesis
descriptivas de una variable que se va a observar en un contexto sirven para evaluar la suposicin de un investigador respecto al valor de alguna caracterstica en una muestra de individuos
u objetos y en una poblacin, se fundamenta en informacin previa.
Supongamos que, basndose en ciertos datos, un investigador hipotetiza:

El promedio mensual de casos de trastornos psiconeurtico caracterizado por reaccin astnica, que fueron atendidos en los hospitales de la ciudad de Lima, es mayor a 200.
Investigacin I
91
Ahora se desea trasformar esta hiptesis de investigacin en una hiptesis estadstica (en el
ejemplo se trata de un promedio mensual de casos atendidos). El segundo paso consiste en encontrar cmo se simboliza esa estadstica (promedio se simboliza como ). El tercer paso consiste
en traducir la hiptesis de investigacin a una forma estadstica:
Hi :
> 200 (promedio mensual de casos atendidos)
La hiptesis estadstica nula sera la negacin de la hiptesis anterior:

Hn:
< 200 (El promedio mensual de casos es menor que 200) y la hiptesis alternativa sera:
Ha:
= 200 (El promedio mensual de casos... es igual a 200)
Posteriormente el investigador comparar el promedio estimado por la hiptesis con el promedio actual de la nuestra que seleccion. La exactitud de su estimacin se evala con esta
comparacin. Algunos investigadores consideran las hiptesis estadsticas de estimacin como
hiptesis de diferencia, pues en ltima instancia lo que se evala es la diferencia entre un valor
hipotetizado y un valor observado en una sola muestra.
La estimacin de estas hiptesis no se limita a promedios, puede incluirse cualquier estadstica
(porcentaje, medianas, modas, etc.), esto se analiza mejor en cualquier texto de estadstica sobre test y anlisis descriptivos.
6.1.2.4.2. Hiptesis estadsticas de correlacin

Estos tipos de hiptesis tienen por objetivo traducir en trminos estadsticos una correlacin
entre dos o ms variables. El smbolo de una correlacin entre dos variables es r (minscula)
y entre ms de dos variables (mayscula). La hiptesis a mayor cohesin es un grupo,
mayor eficacia en el logr de sus metas primarias, se traducir as:
Hi
r

X

Y 0 (no es igual a cero o, lo que es lo mismo, ambas

variables estn correlacionadas)
La
correlacin
entre dos variables (cohesin y eficacia)
Ho: rXY = 0
(Las dos variables no estn correlacionadas; su correlacin es cero).
Otro ejemplo:
Hi: RXYZ 0

(La correlacin entre las variables autonoma, variedad y motivacin intrnseca

no es igual a cero)
Ho: RXYZ = 0
(No hay correlacin)
Unidad III
92
6.1.2.4.3. Hiptesis estadsticas de la diferencia de medias y otros valores

En estas hiptesis se compara una estadstica entre dos o ms grupos. Supongamos que un
investigador plantea la siguiente pregunta de estudio: Difieren los peridicos La Repblica y el
Comercio en cuanto al promedio de editoriales mensuales que dedicaron, durante el ltimo ao,
al tema del libre comercio? Su hiptesis de investigacin podra ser:

Existe una diferencia entre el promedio de editoriales mensuales que dedic durante el ltimo
ao, al tema del libre comercio, el diario La Repblica y el que dedic el diario El Comercio
La estadstica que se compara entre los grupos es el promedio mensual ( ). La hiptesis estadstica se formulara as:
Hi:
Donde:
: Es diferente
Hn =
: Promedio del grupo 1: editoriales de La Repblica.
: Promedio del grupo 2: editoriales de El Comercio.
(No hay diferencia entre los promedios de dos grupos)
Con otra estadstica (porcentaje) y tres grupos, se obtendran hiptesis estadsticas como la siguiente:
Hi : %1 %2 %3
(Los porcentajes de los tres grupos son distintos)
Hn: %1 = %2 = %3 (No hay diferencias)
6.1.2.5. LAS HIPTESIS CONCEPTUALES (HC)

Es la hiptesis que se formula como resultado de las explicaciones tericas aplicables a nuestro problema. Nos ayuda a explicar desde el punto de vista terico el fenmeno que estamos investigando.
Es la hiptesis orientadora de la investigacin, intenta enfocar el problema como base para la
bsqueda de datos. No puede abarcar ms de lo propuesto en los objetivos de la investigacin
o estar en desacuerdo con ellos.
Podemos enunciarla como una relacin causal o determinante proveniente del planteamiento
del problema, de donde se desprenden las variables.
6.1.3. REQUISITOS PARA LA ELBAORACIN DE HIPTESIS

La formulacin de hiptesis es una tarea que se logra cuando se cumple con algunos requisitos,
entre ellos:
- Formularse en trminos claros, es decir, emplear palabras precisas que no den lugar a mltiples interpretaciones. La claridad con que se formulen es fundamental, debido a que constituyen una gua para la investigacin.
Investigacin I
93
- Tener un referente emprico, ello hace que pueda ser comprobable. Una hiptesis sin referente emprico se transforma en un juicio de valor al no poder ser comprobable, verificable,
carece de validez para la ciencia.
Traducen las respuestas probables a la pregunta de conocimiento planteada en el problema de
investigacin. Si el problema de investigacin expresa lo que el investigador desea saber sobre
el objeto de estudio, y los objetivos indican los resultados que se esperan alcanzar, las hiptesis
traducen las respuestas probables que el investigador da ha interrogante que ha planteado.
Pueden definirse como descripciones y/o explicaciones tentativas el fenmeno investigado, formuladas como afirmaciones.
6.1.4. ESTRUCTURA FORMAL DE LA REDACIN DE UNA HIPTESIS

Relacin supuesta
Es los que se afirma.
Expresa la prediccin.
variables
unidades de observacin + contextualizacin
Atributos que se con- Sujetos, instituciones, Condiciones bajo las

sideran
en los que se observa- cuales se realiza la
r la supuesta relacin observacin.
6.1.5. DIFICULTADES EN LA ELABORACIN DE LA HIPTESIS

La hiptesis resulta una tarea ardua, de difcil elaboracin, esta dificultad generalmente proviene
de circunstancias tales como:
- Un planteamiento poco claro del problema a investigar
- Falta de conocimiento del marco terico de la investigacin como consecuencia de la poca
claridad que se tiene del problema que se desea resolver.
- Carencia de habilidad para desarrollar y utilizar el referente terico - conceptual.
- En general, por el desconocimiento de los procesos de la ciencia y la investigacin, por lo
tanto ausencia de criterios para la elaboracin de hiptesis y seleccin de tcnicas de investigacin adecuadas al problema que se investiga.
6.1.6 LAS HIPTESIS SON SIEMPRE VERDADERAS?

Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, pueden o no serlo, y pueden o no comprobarse
con hechos. Son explicaciones tentativas, no los hechos en si. Al formularlas, el investigador no
est seguro de que vayan a comprobarse.
Una hiptesis es diferente de una afirmacin de hecho. Si alguien hipotetiza que, en un pas determinado, las familias que viven en zonas urbanas tienen menor nmero de hijos que las familias que viven en zonas rurales, esta hiptesis puede ser o no comprobada. En cambio, si alguien
afirma lo anterior basndose en informacin de un censo poblacional recientemente efectuado
en ese pas, no establece una hiptesis sino que afirma un hecho. Es decir, al momento de establecer sus hiptesis, el investigador desconoce si sern o no verdaderas.
Dentro de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables, y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados.
Unidad III
94
La hiptesis puede ser ms o menos generales o precisas, e involucrar dos o ms variables, pero
en cualquier caso son solo proporciones sujetas a comprobacin emprica y a verificacin en la
realidad (para la investigacin cuantitativa) y observacin en el campo (para la investigacin
cualitativa).
Algunos ejemplos de hiptesis, pueden ser:
H1: La proximidad fsica entre los hogares de las parejas de novios est relacionada positivamente con el nivel de satisfaccin que les proporciona su relacin.
H2: El ndice de cncer pulmonar es mayor entre los fumadores que entre los no fumadores.
H3: A mayor variedad en el trabajo habr mayor motivacin intrnseca hacia l.
H4: El tiempo que tardan en desarrollar el SIDA las personas contagiadas por transmisin sexual
es mayor que las contagiadas por transfusin sangunea.
H5: Los peruanos no poseen una cultura fiscal.
En cuanto a variables, la H1 vincula dos variables:
V1: Proximidad fsica entre los hogares de los novios y;
V2: Nivel de satisfaccin.
La H2 vincula a tres variables:
V1: ndice de cncer pulmonar
V2: Fumadores
V3: No fumadores.
6.1.7 SURGIMIENTO DE LAS HIPTESIS

Bajo el enfoque cuantitativo, es natural que las hiptesis surjan del planteamiento del problema que
como recordamos se vuelve a evaluar y si es necesario se replantea despus de revisar la literatura.
Es decir, las hiptesis provienen de la revisin misma de la literatura. Nuestras hiptesis pueden surgir de un postulado de una teora, del anlisis de sta, de generalizaciones empricas pertinentes a
nuestro problema de investigacin y de estudios revisados o antecedentes consultados.
Existe, pues una relacin muy estrecha entre planteamiento, la revisin de la literatura y las hiptesis. La revisin inicial de la literatura hecha para familiarizarnos con el problema de estudio
nos lleva a plantearlo, despus de revisar la literatura y afinamos o precisamos el planteamiento,
del cual derivamos las hiptesis. Al formular las hiptesis volvemos a evaluar nuestro planteamiento del problema.
Recordemos que los objetivos y las preguntas de investigacin son susceptibles de reafirmarse o
mejorarse durante el desarrollo del estudio. Asimismo, durante el proceso quiz se nos ocurran
otras hiptesis que no estaban contempladas en el planteamiento original, producto de nuevas
reflexiones, ideas o experiencias, discusiones con compaeros, profesores, colegas o expertos en
el rea, mediante el descubrimiento de semejanzas entre la informacin referida a otros contextos y la que se posee para la realidad del objeto de estudio.
Investigacin I
95
Este ltimo caso ha ocurrido varias veces en las ciencias sociales. Por ejemplo, algunas hiptesis
en el rea de la comunicacin no verbal sobre el manejo de la territorialidad humana surgieron
de estudios sobre este tema pero en animales; algunas conceptualizaciones de la teora del campo o psicologa topolgica tienen antecedentes en la teora del comportamiento de los campos
electromagnticos. La teora de Galileo, propuesta para medir el proceso de la comunicacin,
tiene orgenes importantes en la fsica y otras ciencias exactas.
6.1.7.1. SURGIMIENTO DE HIPTESIS AUNQUE NO EXISTA UN CUERPO TERICO ABUNDANTE

Existe acuerdo en que las hiptesis surgidas de teoras con evidencia emprica superan cualquier
limitacin que puedan hacerse de ella, pero es necesario recalcar que hiptesis tiles y fructferas tambin pueden originarse en planteamientos del problema cuidadosamente revisados,
aunque el cuerpo terico que los sustente no sea abundante.
A veces la experiencia y la observacin constante ofrecen potencial para el establecimiento de
hiptesis importantes, y lo mismo se dice de la institucin. Cuanto menor apoyo emprico previo
tenga una hiptesis, se deber tener mayor cuidado en su elaboracin y evaluacin, por que
tampoco es recomendable formular hiptesis de manera superficial.
Lo que si es una grave falla en la investigacin, es formular hiptesis sin haber revisado con
cuidado la literatura, ya que comentaramos errores tales como hipotetizar algo que ha sido
contundentemente rechazado. Un ejemplo burdo, pero ilustrativo sera pretender establecer la
hiptesis de que:

Los seres humanos pueden volar por si mismos, nicamente con su cuerpo
En definitiva, la calidad de las hiptesis esta relacionada en forma positiva con el grado de exhaustividad con que se haya revisado la literatura.
Por otro parte, debemos indicar que dentro del enfoque cualitativo, las hiptesis llegan a surgir
de la inmersin inicial en el campo, al recolectar datos o como producto del anlisis.
6.1.8. QU TIPO DE HIPTESIS DE INVESTIGACIN NULA, ALTERNATIVA Y ESTADSTICA

SE ENUNCIAN Y SE FORMULAN EN UNA INVESTIGACIN?
Al respecto no hay reglas universales, ni siquiera consenso entre los investigadores. Se puede
leer en un artculo de una revistas cientfica un reporte de investigacin donde slo se establece
la hiptesis de investigacin y en esa misma revista leer otro artculo donde nicamente se establece la hiptesis nula. Un tercer artculo en el cual se pueden leer solamente la hiptesis estadstica de investigacin y nula o nada ms una de ellas. Otro articulo que contiene la hiptesis
de investigacin y las alternativas traducidas en trminos estadsticos. Otro ms donde aparecen
hiptesis de investigacin, nulas y alternativas con sus hiptesis estadsticas correspondiente.
Esta situacin es similar en los reportes presentados por un investigador o una empresa dedicada
a la investigacin. Lo mismo ocurre en tesis, estudios de divulgacin popular, reportes de investigacin gubernamental, disertaciones doctorales, libros y otras formas para presentar estudios
y anlisis de muy diversos tipos.
En estudios que contienen anlisis de datos cuantitativos, son comunes las siguientes opciones:
1. hiptesis de investigacin nicamente, 2. hiptesis de investigacin ms hiptesis estadstica
de investigacin ms hiptesis estadstica nula, 3. hiptesis estadstica de investigacin y nula.
Unidad III
96
Algunos investigadores slo enuncian una hiptesis estadstica (nula o de investigacin) presuponiendo que quien lea su reporte deducir la hiptesis contraria. Incluso hay quien omiten
presentar en el reporte sus hiptesis, pensando que el lector las podr deducir fcilmente o que
el usuario del estudio no est familiarizado con ellas y no le interesar revisarlas, o que no tienen
sentido para l. Nuestra recomendacin es que todas se tengan presentes, no slo al plantear
las hiptesis, sino durante toda la investigacin. Esto ayuda, no slo al plantar las hiptesis, sino
durante toda la investigacin. Esto ayuda a que el investigador siempre ste alerta ante todas las
posibles descripciones y explicaciones del fenmeno que estudia, as podr tener un panorama
ms completo de lo que analiza. Pero le aconsejamos que en su reporte anote las hiptesis que
crea conveniente incluir para que usuarios, consumidores o lectores de la investigacin comprendan mejor el propsito y alcance de sta.
Adems y como en muchas ocasiones de la vida, el contexto o la situacin marcan la pauta al
respecto. Un maestro puede exigirles a sus alumnos que en sus trabajos de investigacin incluyan todos los tipos de hiptesis y otro quiz les pida slo un tipo de hiptesis. En este caso, el
trabajo (reporte de investigacin del alumno) incluir las hiptesis que pide el profesor. Lo mismo ocurrir en una tesis con los sinodales, en las investigaciones comerciales con los clientes, en
estudios gubernamentales con el superior, en los artculos enviados a una revista cientfica con
el reglamento de publicaciones y con el comit revisor.
Cuando el investigador es el nico que decide debe pensarlo muy bien, pues es su decisin, pero
le recordamos que debe pensar en el receptor, quin ser el que va leer la investigacin.
6.1.9. CARACTERSTICAS DE LA HIPTESIS

Dentro del enfoque cuantitativo, para que una hiptesis sea digna de tomarse en cuenta, debe
las siguientes cartersticas:
1. Las hiptesis deben referirse a una situacin social real. Las hiptesis solo pueden someterse a prueba en un universo y un contexto bien definidos. Por ejemplo, una hiptesis
respecto a la motivacin gerencial deber someterse a prueba en una situacin real, con
gerentes de organizaciones existentes, reales. Es muy frecuente que cuando nuestras hiptesis proviene de una teora o una generalizacin emprica, la afirmacin comprobada varias
veces en la realidad sean manifestaciones contextualizadas o casos concretos de hiptesis
generales (pases, ciudades, parques industriales o an en una sola empresa, con directivos,
secretarias u obreros, en empresas comerciales industriales, de servicios o combinaciones
de estos tipos, giros, entre otros). En estos casos el probar nuestra hiptesis contextualizada
aporta evidencia a favor de la hiptesis ms general. Es obvio que los contextos o las realidades pueden ser ms o menos generales y normalmente, han sido explicados con claridad
en el planteamiento del problema. Lo que hacemos al establecer las hiptesis es volver a
analizar si son los adecuados para nuestro estudio y si es posible tener acceso a ellos.
2. Los trminos (variables) de la hiptesis deben ser comprensibles precisos y lo mas
concretos posible. Trminos vagos o confusos no tienen cabida en una hiptesis. As, la
globalizacin de la economa y sinergia organizacional son conceptos imprecisos y generales que deben sustituirse por otros ms especficos y concretos.
3. La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser clara y verosmil.
Debe quedar claro como se estn relacionando las variables y esta relacin no puede ser
ilgica. La hiptesis: la disminucin del consumo del petrleo en Estados unidos est rela-
Investigacin I
97
cionada con el grado de aprendizaje del lgebra por parte de nios que asisten a escuelas
pblicas en Buenos Aires, sera inverosmil. No es posible considerarla.
4. Los trminos de las hiptesis y la relacin planteada entre ellos deben ser observables y medibles, es decir tener referentes en la realidad. Las hiptesis cientficas, al
igual que los objetivos y las preguntas de investigacin, no incluyen aspectos morales ni
cuestiones que no podemos medir en la realidad. Hiptesis como: los hombres ms felices
van al cielo o la libertad de espritu esta relacionada con la voluntad creadora, implican
conceptos o relaciones que no poseen referentes empricos por lo tanto no son tiles como
hiptesis para investigar cientficamente ni se pueden someter a prueba en la realidad.
5. Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para probarlas. Este
requisito est estrechamente relacionado con el anterior y se refiere a que al formular una
hiptesis, tenemos que analizar si existen tcnicas o herramientas de la investigacin, para
poder verificarla, si es posible desarrollarlas y si se encuentran a nuestro alcance.
Se puede dar el caso de que existan cosas tcnicas, pero por ciertas razones no tengamos acceso
a ellas, alguien podra intentar probar hiptesis referentes a la desviacin presupuestal en el
gasto pblico de un pas latinoamericano o a la red de narcotraficantes en la ciudad de Miami,
pero no disponer de formas realistas de obtener sus datos. Entonces, su hiptesis aunque tericamente sea muy valiosa, no se puede probar en la realidad.
En el caso de hiptesis para estudios cualitativos que las formulen, basta con que sean comprensibles y las variables se evalen de manera emprica o sea posible recolectar datos sobre stas
(en el contexto, ambiente o comunidad estudiada).
6.1.10. CUNTAS HIPTESIS SE DEBEN FORMULAR EN UNA INVESTIGACIN?

Cada investigacin es diferente. Algunas contienen gran variedad de hiptesis porque el problema de
investigacin es complejo (por ejemplo, pretender relacionar 15 o ms variables), mientras que otras
contienen uno o dos hiptesis. Todo depende del estudio que habr de llevarse a cabo.
La calidad de una investigacin no necesariamente esta relacionada con el nmero de hiptesis
que contengan. En tal sentido, se debe tener el nmero de hiptesis necesarios para guiar el estudio, y ni una ms ni una menos. Desde luego, la investigacin es compleja y no resulta extrao
leer con mltiples hiptesis, pero de ningn modo es un requisito.
6.1.11. EN UNA INVESTIGACIN SE PUEDEN FORMULAR HIPTESIS DESCRIPTIVAS DE

UNA VARIABLE, HIPTESIS CORRELACIONALES, HIPTESIS DE LA DIFERENCIA DE

GRUPOS E HIPTESIS CAUSALES?
La respuesta es s. En una misma investigacin es posible establecer todos los tipos de hiptesis, porque el problema de investigacin as lo requiere.
Supongamos que alguien ha planteado un estudio en una ciudad de Lima y sus preguntas de
investigacin serian, entre otras:
Cul ser a fin de ao el nivel de desempeo en la ciudad de Lima?, Cul es el nivel promedio de ingreso mensual en la ciudad de Lima?, Existen diferencias entre los distritos (barrios,
zonas o equivalentes) de la ciudad de Lima en cuanto al nivel de desempleo?, Cul es el nivel
Unidad III
98
de escolaridad promedio en los jvenes y las jvenes que viven en Lima?, Provoca el nivel de
desempleo un rechazo contra la poltica fiscal gubernamental?
Las hiptesis del estudio podran ser:
El nivel de desempleo en la ciudad de Lima ser de 15% para fin de ao (Hi: % = 15)
El nivel promedio de ingreso familiar mensual oscila entre 1000 y 500 nuevos soles (Hi:1000
> > 500).
Existen diferencias en cuanto al nivel de desempleo entre los distritos de la ciudad de Lima (Hi:
1
2
3
K)
A mayor desempleo, mayor delincuencia (Hi: rXY 0)
El desempleo provoca un rechazo contra la poltica fiscal gubernamental.
(Hi: X
Y)
En el ejemplo encontramos todos los tipos generales de hiptesis. Asimismo, observamos que
hay preguntas que no se han traducido en hiptesis. Ello puede deberse a que es difcil establecerlas, ya que no se dispone de informacin al respecto.
Los estudios (si hay un componente deductivo cuantitativo) que se inician y concluyen como
descriptivos, formularn hiptesis descriptivas, las correlacionales podrn establecer hiptesis
descriptivas, correlacionales y de diferencia de grupos y los explicativos podrn incluir hiptesis
descriptivas, correlacinales, de diferencia de grupos y causales. No debemos olvidar que una
investigacin puede abordar parte del problema descriptivamente y parte explicativamente. Los
estudios descriptivos no suelen contener hiptesis, y ello se debe a que en ocasiones es difcil
precisar el valor que llega a manifestar una variable.
Los tipos de estudio que no establecen hiptesis son los exploratorios. No puede presuponerse
(afirmando) algo que apenas va a explorarse. Sera como si antes de una primera cita con una
persona totalmente desconocida del sexo opuesto, tratramos de hipotetizar que tan simptica es, qu intereses y valores tiene, etc. Ni siquiera podramos anticipar que tan atractiva nos
va a resultar y tal vez en una primera cita nos dejemos llevar por nuestra imaginacin, pero en
la investigacin esto no debe ocurrir, si se nos proporciona ms informacin (lugares a donde le
agrada ir, ocupacin, religin, nivel socioeconmico, tipo de msica que le gusta y grupos de los
que es miembro), podemos hipotetizar en mayor medida, aunque nos basemos en estereotipos
y si nos dieran informacin muy personal e ntima sobre ella podramos hipotetizar acerca del
que clase de relacin vamos a establecer con esa persona y por qu.
6.1.12. LA PRUEBA DE HIPTESIS

Como se ha venido mencionando a lo largo de este capitulo, las hiptesis cuantitativas se someten a pruebas o escrutinio emprico para determinar si son apoyadas o refutadas de acuerdo con
lo que el investigador observa. De hecho, para esto se formula en la tradicin deductiva. Ahora
bien, en realidad no podemos probar que una hiptesis sea verdadera o falsa, sino argumentar
que fue apoyada o no de acuerdo con ciertos datos obtenidos en una investigacin particular.
Desde el punto de vista tcnico, no se acepta una hiptesis a travs de un estudio, sino que se
Investigacin I
99
aporta evidencia a favor o en su contra. Cuntas ms investigaciones apoyen una hiptesis, ms

credibilidad tendr y por supuesto ser vlida para el contexto (lugar, tiempo y sujetos u objetos)
en que se comprob. Al menos lo es probabilsticamente.
La hiptesis en el enfoque cuantitativo se somete a prueba en la realidad aplicando un diseo de investigacin, recolectando datos a travs de uno o varios instrumentos de medicin
y analizando e interpretando esos datos. Como seala Kerlinger62, Las hiptesis constituyen
instrumentos muy poderosos para el avance econmico, puesto que aunque sean formuladas
por el hombre, puede ser sometidas a pruebas y demostrar como probablemente correctas o
incorrectas, sin que interfieran los valores y las creencias del individuo.
En el enfoque cualitativo, las hiptesis, ms que para probarse, sirven para incrementar el conocimiento de un evento, un contexto, una situacin. Su simple generacin ayuda a dar mayor
sentido de entendimiento del fenmeno analizado. Pero tambin, cuando en diversos estudios
cualitativos se refuerza una hiptesis, resultara sumamente fructfero para el desarrollo de cualquier ciencia o disciplina.
6.1.13. LA UTILIDAD DE LAS HIPTESIS

Es posible que con lo expuesto en este captulo queda claro el valor que tienen las hiptesis para
la investigacin. Sin embargo, creemos que es necesario ahondar un poco ms en este punto y
pasamos a mencionar las principales funciones de las hiptesis.
1. En primer lugar, son las guas de una investigacin en el enfoque cuantitativo y pueden serlo
en el cualitativo. En el primero, formularlas nos ayuda a saber lo que estamos tratando de
buscar, de probar. Proporcionan orden y lgica al estudio. Son como los objetivos de un plan
administrativo: Las sugerencias formuladas en las hiptesis pueden ser soluciones al (los)
problema(s) de investigacin. Si lo son o no, efectivamente es tarea del estudio.
2. Tiene una funcin descriptiva y explicativa, segn sea el caso, cada vez que una hiptesis
recibe evidencia emprica en su favor o en su contra, por el enfoque que sea, nos dice algo
acerca del fenmeno al cual est asociado o hace referencia. si la evidencia es a favor, la
informacin sobre el fenmeno se incrementa y si an as la evidencia es en contra, descubriremos algo acerca del fenmeno que no sabamos antes.
3. Esta funcin es sumamente deductiva, probar teoras, si se aporta evidencia a favor de una.
Cuando varias hiptesis de una teora reciben evidencia en su favor, la teora va hacindose ms
robusta y cuanto ms evidencia haya a favor de aquellas, ms evidencia habr a favor de sta.
4. Consiste en sugerir teoras. Algunas hiptesis no estn asociadas con teora alguna, pero llega a
suceder que como resultado de la prueba de una hiptesis o su induccin, se pueda construir una
teora o las bases para sta. Lo anterior no es muy frecuente pero ha llegado a ocurrir.
6.1.14 QU OCURRE CUANDO NO HAY EVIDENCIA A FAVOR DE LA HIPTESIS DE INVESTIGACIN?

No es raro escuchar una conversacin como la siguiente entre dos bachilleres que acaban de
analizar los datos de su tesis de investigacin:
Unidad III
100
Elisa: los datos no apoyan nuestra hiptesis.

Roberto: Y ahora qu vamos a hacer? Nuestra tesis no sirve
Elisa: tendremos que hacer otras tesis.
Como se puede inferir del dilogo, no siempre los datos apoyan las hiptesis. Pero el hecho de
que los datos no aporten evidencia a favor de las hiptesis planteadas, de ningn modo significa
que la investigacin carezca de utilidad. Claro que a todos nos agrada que lo que suponemos
concuerde con nuestra realidad (esquema cuantitativo).
Si afirmamos cuestiones como yo le gusto a Pablo, el grupo ms popular de msica en esta
ciudad es mi grupo favorito,va a ganar tal equipo en el prximo campeonato nacional de ftbol, Paola, Talia, Mariane y Brenda me van a ayudar mucho a salir adelante en este problema,
nos resultara satisfactorio que se cumplan.
Incluso hay quienes formulan una presuposicin y luego la defienden a toda costa, aunque se
haya percatado de que se equivoc. Esto es humano, sin embargo en la investigacin el fin ltimo es el conocimiento, y en este sentido, tambin los datos en contra de una hiptesis ofrecen
conocimiento. Lo importante es analizar por que no se aport evidencia en favor de las hiptesis
y contribuir al conocimiento del fenmeno que se esta investigando.
En un enfoque cualitativo, la prueba de hiptesis no es el centro de la investigacin, pero s la
generacin de sta y su contribucin al avance del conocimiento.
6.1.15. RELACIN ENTRE HIPTESIS, PREGUNTAS Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIN EN

EL ENFOQUE DEDUCTIVO-CUANTITATIVO
Las hiptesis proponen tentativamente las respuestas a las preguntas de investigacin: la relacin entre ambas es directa e ntima. Las hiptesis relevan a los objetivos y las preguntas de investigacin para guiar el estudio, dentro del enfoque cuantitativo o mixto. Por ello, las hiptesis
comnmente surgen de los objetivos y las preguntas de investigacin, una vez que stas han
sido reevaluadas a raz de la revisin de la literatura.
Investigacin I
101
APLICACIN
Llene la matriz que a continuacin se presenta con su investigacin y observe la coherencia entre
el ttulo, los problemas, los objetivos y las hiptesis. La relacin coherente y lgica es muy estrecha.
TTULO
PROBLEMAS
OBJETIVOS
HIPTESIS
General ....................... General ....................... General .......................
...... ...... ......
......
......
......
......
......
......
...... ...... ......

Especficos
Especficos
Especficos
1. ....... 6. ....... 11. .......
.......
.......
.......
2. ....... 7. ....... 12. .......
.......
.......
.......
3. ....... 8. ....... 13. .......
.......
.......
.......
4. ....... 9. ....... 14. .......
.......
.......
.......
5. ....... 10. ....... 15. .......
.......
.......
.......
Las VARIABLES E INDICADORES, estn presentes en las cuatro columnas (ttulo, problemas,
objetivos e hiptesis)
EJERCICIO
1. De 5 investigacin, analice si sus hiptesis estn correctamente formuladas
2. Elabore las hiptesis de su investigacin, si es caso.
6.2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN

Nos hacemos la pregunta Qu son los Antecedentes de la Investigacin?
Son indagaciones previas que sustentan el estudio, tratan sobre el mismo problema o se relacionan con otros similares. Sirven de gua al investigador y le permiten hacer comparaciones y tener
ideas sobre cmo se trat el problema en esa oportunidad. Los antecedentes estn representados por tesis de grados, matestrias, doctorales y otros trabajos de investigacin de cualquier casa
de estudios universitaria u organizacin empresarial.
Esta seccin se refiere a qu se ha escrito o investigado sobre el particular?, o lo que es
lo mismo, se trata de la revisin de investigaciones previas relacionadas de manera directa o
indirecta con la investigacin planteada.
Se trata de determinar aquellas investigaciones que se vinculan directamente con nuestro estudio, expresando un pequeo germen de sus logros. En el caso de trabajos caracterizados por ser
novedosos, ser necesario hacer alusin a aquellos que de alguna manera puedan tener lazos de
unin con el que se espera desarrollar o entrevistar a expertos en la materia.
Unidad III
102
6.2.1. CARACTERSITCAS DE LOS ANTECEDENTES DE INVESTIGACIN

Constituyen el marco referencia que permite ubicar la investigacin en el rea del conocimiento general.
Se redacta en funcin de los objetivos y justificacin, teniendo en cuenta siempre las variables, dimensiones, e indicadores.
Incluyen una buena revisin actualizada de la bibliografa nacionale y extranjera que existe
sobre el problema de investigacin.
Se presentan las investigaciones similares o relacionadas con el tema de estudio. Se debe

hacer constar: Autor, ttulo de la investigacin, ao de publicacin y conclusiones.
La bibliografa que se mencione no necesita ser abundante pero s representativa. Los antecedentes bibliogrficos deben estar siempre relacionados directamente con la investigacin.
La presentacin de los antecedentes deben seguir, como lo denomina, LA LEY DEL EMBUDO,
es decir, pimero se menciona quellos estudios de inters general y luego va centrndose en
los estudios de mayor importancia y precisin con el tema. Es decir, se redacta utilizando una
estructura lgica deductiva.
A continuacin se presenta un bosquejo para redactar los antecedentes de la investigacin:

TTULO
PROBLEMAS
General
......
......
......
Especficos
ANTECEDENTES (Autor, fuente, ao, web)

Generales
1. ................................................................................................
2. ................................................................................................
3. ................................................................................................
Especficos muy afines al tema
1. ....... 1. ................................................................................................
....... 2. ................................................................................................
2. ....... 3. ................................................................................................
....... 4. ................................................................................................
3. ....... 5. ................................................................................................
....... 6. ................................................................................................
En las tres columnas hay que tener en cuenta siempre las VARIABLES E INDICADORES
6.3. DELIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN

El Planteamiento del Problema es una actividad que est delimitada aunque no explcitamente
el alcance de la investigacin, porque lo que delimita real y exactamente la investigacin son
las hiptesis y su potencia explicativa que sometindose a prueba a todo lo largo del trabajo. Sin
embargo, es costumbre, que al principio del informe se advierta hasta dnde se pretende llegar
en cuanto al despeje de las principales incgnitas que nos incentivaron para iniciar este trabajo.
Una investigacin se delimita desde el principio y se perfecciona a lo largo del trabajo.
Investigacin I
103
La delimitacin del problema determina el alcance de las conclusiones. Una conclusin que valla
ms all de los lmites sealados en la delimitacin del problema, y del desarrollo de la investigacin no tiene validez, y comprometen la seriedad del trabajo.
La delimitacin es una lnea de demarcacin de la generalidad de las conclusiones.
6.3.1. FACTORES QUE DELIMITAN UNA INVESTIGACIN

La delimitacin de una investigacin cientfica dentro del contexto de la elaboracin de las tesis,
monografas, trabajo de grado o trabajos de ascenso, tambin fija su alcance.
La delimitacin de una investigacin en una tesis o monografa est determinado por muchos
factores, entre los cuales se incluyen:
El rea de conocimientos de inters del investigador.
Los recursos, humanos, tecnolgicos y econmicos disponibles.
El banco de conocimientos existentes para el momento.
Unidad III
104
GLOSARIO DE TRMINOS
1. ______________ _____________________________________________
2. ______________ _____________________________________________
3. ______________ _____________________________________________
4. ______________ _____________________________________________
5. ______________ _____________________________________________
AUTOEVALUACIN
1. Vea una pelcula o revise un artculo cientfico, y deduzca dos ideas de investigacin. Luego, en cada caso, plantee el problema de investigacin (objetivos, preguntas y justificacin) en torno a dichas ideas.
2. Seleccione un artculo de una revista cientfica, que contenga los resultados de una investigacin y responda lo siguiente:
a. Cules son los objetivos de la investigacin?
b. Cules son las preguntas?
c. Cul es la justificacin?
Nota. Si el artculo no tiene estas partes, entonces elabore el planteamiento del problema.
3. Compare los siguientes objetivos y preguntas de investigacin. Cul de ambos planteamiento es ms especifico y claro? Cul piensa que es menor?
Planteamiento 1:
Objetivo: Analizar el efecto de utilizar a un profesor Autocrtico vs. un profesor Democrtico, en
el aprendizaje de conceptos matemticos elementales en nios de escuelas pblicas ubicadas
en zonas rurales. El estudio se realizara en nios que asisten a su primer curso de matemticas.
Pregunta: El estilo de liderazgo (Democrtico, Autocrtico) del profesor se encuentra relacionado con el nivel de aprendizaje de conceptos matemticos elementales?
Pregunta: Cules son las variables que se relacionan con el proceso de enseanza aprendizaje?
No piensas que el segundo planteamiento es demasiado global? Y respecto al primero, Podra
mejorarse? Y si puede mejorarse, De qu manera?
4. Algunos calificativos que no pueden aceptarse en el planteamiento de un problema de
Investigacin I
105
investigacin son:
Ambiguo Vago
Global
Confuso
General Ininteligible
Vasto
Incomprensible
Injustificable Desorganizado
Irracional Incoherente
Prejuicioso Inconsistente

Qu otros calificativos no pueden aceptar un planteamiento de un problema de investigacin? Ponga 10 ejemplos.
5. Sobre el tema de investigacin que est elaborando, elabore hasta el planteamiento del
problema (objetivos, preguntas, justificacin, hipotsisis). Considere que se puede corregir el avance anterior.
6. La hiptesis: Los nios de cuatro a seis aos que dedican mayor cantidad de tiempo a ver
televisin desarrollan mayor vocabulario que los nios que ven menos televisin.

Es una hiptesis de investigacin de tipo: .
7. La hiptesis: Los nios de zonas rurales del departamento del Cuzco, ven diariamente dos
horas de televisin en promedio.

Es una hiptesis de investigacin de tipo: .
8. Redacte una hiptesis de diferencia de grupos y seale cules son las variables que la integran.
9. Formule las hiptesis que corresponden al siguiente diagrama:
Apata
Marginacin
socioeconmica
Centralizacin
Retardo mental
Bajas defensas
del organismo
Enfermedades
infecciosas
Enfermedades
carenciales
10. Formule la hiptesis nula y alternativa que corresponderan a la siguiente hiptesis de

investigacin:
Hi: Cunto ms asertiva sea una persona en sus relaciones interpersonales ntimas, mayor
nmero de conflictos verbales tendr.
Sobre el tema de investigacin que est elaborando (Vase el Mdulo V, pregunta N 6), elabore
hasta la hiptesis de investigacin que le corresponde. Plantee la(s) hiptesis y defina conceptual y
operacionalmente las variables que intervienen. Considere que se puede corregir el avance anterior.
Unidad III
106
Sesin
73
IMPOrTANCIA dEL MArCO

TErICOEN LA INVESTIGACIN.
LA ELABOrACIN dEL MArCO
TErICO
7.1. MArCO TErICO EN LA INVESTIGACIN
La investigacin que se realiza debe tener en cuenta el conocimiento previo, pues forma parte
de una estructura terica ya existente.
El marco terico es la descripcin de los elementos tericos planteados por uno, por varios autores que permiten al investigador fundamentar su proceso de conocimiento.
La funcin del marco conceptual es definir el significado de los trminos (lenguaje tcnico) que
van a emplearse con mayor frecuencia y sobre los cuales se relacionan las fases del conocimiento cientfico (observacin, descripcin, explicacin y prediccin).
En todo proceso de investigacin, un elemento que sustenta el camino a seguir en todo trabajo
cientfico es el marco terico, ya que en base a ste se inicia, contina y se extraen la teora que
permiten respaldar la tesis.
Este paso implica analizar y exponer aquellas teoras, enfoques tericos, investigaciones y antecedentes en general que se consideran vlidos para un correcto encuadre del estudio.
El elaborar el marco terico no es slo hacer una revisin o resea de lo que se ha hecho antes
con ttulos semejantes, sino de insertarse de manera real y profunda en la actividad cientfica
con el fin de encontrar el sentido de la investigacin que se quiere hacer. La investigacin terica,
previa a toda experimentacin ubica al investigador dentro de este proceso y le sugiere cuales
son las preguntas que todava no tienen una respuesta comprobada y que son objeto de estudio.
El propsito del marco terico es analizar y discernir si la teora existente y las investigaciones
anteriores ayudan a confirmar alguna respuesta a la(s) pregunta(s) de investigacin. El marco
terico debe desarrollarse en una secuencialidad de temas que ayuden a resolver el problema
planteado, esto implica exponer y analizar los enfoques tericos, resultados de otras investigaciones relacionados con el tema63.
63 Vase MATOS, Alfredo (2003): Ob. Cit; Parte 7. Marco terico.
Investigacin I
107
Para Grajales Tevni64, el marco terico viene a ser la investigacin documental. Esta trata de
analizar textos, fotografas, pelculas, grficas, restos, testimonios, archivos electrnicos diversos,
etc.; a fin de obtener una comprensin clara y precisa del conocimiento existente respecto a un
tema o problema de investigacin.
En consecuencia, en la elaboracin de un trabajo de investigacin siempre es importante ver el
pasado para construir el presente y mirar hacia el futuro. Es decir, resulta conveniente localizar,
obtener y consultar estudios antecedentes como: libros, revistas cientficas, ensayos, tesis, foros,
pginas de Internet, material audiovisual, testimonios de expertos y todo aquello que sirva de
fuente para el tema o el problema que se investiga. A todo este proceso tambin se le denomina
la revisin bibliogrfica. Adems, esta actividad de revisin bibliogrfica se realiza en cualquier
enfoque, sea ste cualitativo, cuantitativo o mixto.
An cuando no se adopte alguna teora, perspectiva, enfoque o modelo de los estudios previos,
e incluso si decidimos desarrollar un enfoque distinto u opuesto a lo hecho anteriormente, es recomendable revisar cmo han investigado el problema o fenmeno. Es decisin del investigador
elegir que material es til para afinar y desarrollar el tema que se investiga.
Si se desecha a priori alguna bibliografa o esfuerzo de conocimiento se puede caer en grave
error porque podemos estar obviando o dejando de lado, factores, variables o conceptos que
puedan explicar o presentar alguna relacin con el tema que se investiga. Aunque siempre habr
investigaciones previas con la que no estemos de acuerdo, sea por su planteamiento, enfoque,
modelo, mtodo, instrumentos de medicin, test estadsticos o con el desarrollo del estudio65.
El marco terico no solamente abarca la revisin de conceptos y/o teoras que apoyan una investigacin. Adems del marco terico que debe sustentar cada investigacin, debe ser tomado en
cuenta el marco de referencia y el marco conceptual en el cual se circunscribe la investigacin a
realizar. Esto se presenta de manera resumida en la siguiente figura.
La investigacin a realizar debe tomar en

cuenta el conocimiento previamente construido, pues sta forma parte de una estructura
terica ya existente.
Descripcin de los elementos tericos planteados por uno y/o por diferentes autores y
que permiten al investigador fundamentar su
proceso de investigacin.
El investigador define y delimita segn su

criterio y de acuerdo a su marco terico
conceptos involucrados en las variedades de
investigacin.
64 GRAJALES GUERRA, Tevni (2004): Ob. Cit; Cap. 3; Pg. 27-35.

65 Vase HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003). Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 64.
Unidad IV
108
El marco terico, marco referencial o marco conceptual tiene el propsito de dar a la investigacin un
sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. "Se
trata de integrar al problema dentro de un mbito donde ste cobre sentido, incorporando los conocimientos previos relativos al mismo y ordenndolos de modo tal que resulten til a nuestra tarea".
A continuacin trataremos cada uno de ellos:
Marco de Referencia
El enfoque que se adopta para el anlisis del objeto de estudio debe ubicarse en la perspectiva
de lineamientos de carcter terico. Esto exige del investigador la identificacin de un marco de
referencia sustentado en el conocimiento cientfico; por ello, "cada investigacin toma en cuenta
el conocimiento previamente construido, por lo que cada investigacin se apropia de parte de la
estructura terica ya existente".
Marco Terico
El marco terico tiene dos aspectos diferentes.
Por una parte, permite ubicar el tema objeto de investigacin dentro del conjunto de
las teoras existentes con el propsito de precisar en que corriente de pensamiento se
inscribe y en que medida significa algo nuevo o complementario.
Por otro lado, el marco terico es una descripcin detallada de cada uno de los elementos
de la teora que sern directamente utilizados en el desarrollo de la investigacin. Tambin
incluye las relaciones ms significativas que se dan entre esos elementos tericos.
De esta manera, el marco terico est determinado por las caractersticas y necesidades de la investigacin. Lo constituye la presentacin de postulados segn autores e
investigadores que hacen referencia al problema investigado y que permite obtener una
visin completa de las formulaciones tericas sobre las cuales ha de fundamentarse el
conocimiento cientfico propuesto en las fases de observacin, descripcin y explicacin.
El marco terico es un factor determinante de la investigacin pues sus diferentes fases
estn condicionadas por aqul, siendo algunas de las funciones las siguientes:
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo el estudio (al acudir a los antecedentes, se
vislumbra cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin, qu tipos de
estudios se han efectuado, con qu tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos,
en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado).
Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que ste se centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento original.
Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad.
Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
Proporciona de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
Permite decidir sobre los datos que sern captados y cules son las tcnicas de recoleccin ms apropiada. Impide que se colecten datos intiles que hacen ms costosa la
investigacin y dificultan su anlisis.
Investigacin I
109
Proporciona un sistema para clasificar los datos recolectados, ya que estos se agrupan en
torno al elemento de la teora para el cual fueron recogidos.
Orienta al investigador en la descripcin de la realidad observada y su anlisis. En la
medida en que los contenidos del marco terico se correspondan con la descripcin de
la realidad, ser ms fcil establecer las relaciones entre esos dos elementos, lo cual
constituye la base del anlisis.
Impide que al investigador le pasen inadvertidos algunos aspectos sutiles que no pueden
ser captados a partir del sentido comn o de la experiencia.
Como se expresa en forma escrita, es un documento que puede ser sometido a la crtica
y puede ser complementado y mejorado.
Hace ms homogneo el lenguaje tcnico empleado y unifica los criterios y conceptos
bsicos de quienes participan en la investigacin.
Marco Conceptual
Todos los fenmenos que se suceden dentro del universo son tantos y tan grandes que la ciencia
tiene que estudiarlos separadamente y establecer los lmites para cada uno de ellos, ya que de
otra manera no sera posible investigar todo al mismo tiempo.
Por este motivo, cada sector de la ciencia tiene sus propios conceptos, elaborando un cdigo que
establezca lneas de comunicacin entre las personas que tengan la relacin con alguna rama de
la ciencia. Por ello es importante que los conceptos no se confundan con los fenmenos, ya que
el fenmeno es una construccin lgica de conceptos, mientras que el concepto simboliza las
relaciones empricas y los fenmenos que vienen relacionados con el hecho.
Es imprescindible que todos los conceptos que se manejan dentro de un rea de la ciencia se
comuniquen a las personas interesadas con el fin de unificar criterios y evitar interpretaciones
equivocadas.
En el marco conceptual, el investigador no debe concretarse slo a la definicin de conceptos,
sino que debe referirse a los distintos enfoques que tienen los autores sobre el problema que se
est analizando.
7.1.1. FUNCIONES DEL MARCO TERICO

Un vez realizado el planteamiento del problema, es decir; los objetivos, las preguntas, la justificacin; y cuando adems se ha evaluado su relevancia y su factibilidad, el siguiente paso
consiste en sustentar tericamente el estudio, etapa que tambin se denomina, elaboracin del
marco terico.
Pero en que consiste la elaboracin del marco terico? Consiste en conocer el estado actual del
tema, averiguando qu se sabe y qu aspectos falta por estudiar; identificar el marco de referencia, las definiciones conceptuales y operativas de las variables en estudio que han adoptado
otros autores; descubrir los mtodos y procedimientos destinados al recojo y anlisis de datos
utilizados en investigaciones similares66. Del mismo modo, consiste en el anlisis y exposicin
de las teoras, los enfoques tericos, las investigaciones y los antecedentes en general, que se
consideren vlidos y tiles para el correcto encuadre del estudio67.
66 Vase ICART, Teresa y Otros (2001): Ob. Cit. Cap. 2; Pg. 13.
67 Vase HERNNDEZ SAMPIERI y Otros (2003). Ob. Cit. Cap.4, Pg. 64.
Unidad IV
110
La implicancia de la elaboracin del marco terico es que permite sustentar, argumentar, argir,
el tema que se investiga. Qu podra ocurrir a un estudio si ste no desarrolla el marco terico? El estudio no tendra base terica ni argumentos para defenderse, sera un estudio dbil,
rebatible. Se podra pensar que todo lo que se escribe es un descubrimiento del investigador, los
conceptos, las variables y todo el resto sera una creacin o invento del investigador, lo cual no
es cierto. Es imposible que un individuo sepa todo de algn tema y de todos los temas, menos
que haya inventado todo lo que escribe en el estudio.
Algunos defensores del enfoque cualitativo, sostiene que en ciertos casos, el marco terico se
desarrolla despus de una inmersin en el campo, o de una primera recoleccin de datos, o
que la revisin de la literatura se realiza paralelamente al planteamiento del problema. Incluso algunos consideran que el marco terico es el ltimo paso del proceso de investigacin. No
obstante, lo usual, es que se realice antes de iniciar la recoleccin de datos o despus de una
recoleccin preliminar de stos68.
7.1.2. PRINCIPALES FUNCIONES DEL MARCO TERICO

El marco terico cumple diversas funciones dentro de una investigacin. Aqu se exponen las
principales seis funciones:

Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. Efectivamente, al revisar los antecedentes podemos encontrar anomalas en las diferentes etapas de los diversos
estudios, esto nos exige a no cometer los mismos errores.
Orienta sobre cmo podr realizarse el estudio. Los antecedentes escritos sobre un problema puede mostrarnos acerca de los tipos de estudio que se han realizado, los sujetos
involucrados, el proceso de recoleccin de datos, los lugares en los que se llev a cabo, el
diseo utilizado, entre otros. Estos antecedentes, nos orientan sobre lo que queremos y lo
que no queremos para nuestra investigacin.
Ampla el horizonte de estudio y sirve de gua al investigador. En el caso de estudios

cualitativos, en los cuales no se pretende establecer primero el problema de estudio, ni centrarse en un planteamiento particular, ni delimitarlo, el marco terico puede servir para expandir nuestro panorama y darnos ideas de cmo concebir la investigacin desde diferentes
puntos de vista.
Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones. stos luego se sometern a la

prueba emprica. O bien, nos ayuda a no establecerlas por razones bien fundamentadas.
Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
Provee de un marco terico de referencia para interpretar los resultados del estudio. Esto,
aunque no se esta de acuerdo con dicho marco o no se utilice en la interpretacin del estudio, pero sirve como punto de referencia.
En una investigacin inductiva-cualitativa, es posible primero recolectar ciertos datos, luego desarrollar el marco terico y, por ltimo, decidir cul ser el rumbo de la investigacin. An en este caso es
necesario revisar qu hicieron otros investigadores respecto al tema que se investiga.
68 Es importante aclarar que el marco terico no es igual a teora, por lo que no todos los estudios que incluyen un marco terico tienen que basarse en una teora. Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap.4; Pg. 65.
Investigacin I
111
Un ejemplo en el campo de la administracin de un trabajo de investigacin sin sentido por no

contar con un marco terico de referencia sera69: Suponiendo que un estudiante quiere probar
que determinado tipo de personalidad incrementa la posibilidad de que un individuo sea lder,
al revisar los estudios sobre liderazgo en la literatura respectiva se da cuenta de que tal investigacin carece de sentido, pues se ha demostrado con amplitud que el liderazgo es ms bien
producto de la interaccin entre tres elementos: caractersticas del lder, caractersticas de los
seguidores (miembros del grupo) y la situacin en particular y, que poseer ciertas caractersticas
de personalidad no est necesariamente relacionado con el surgimiento de un lder en un grupo.
No todos los grandes lderes eran extrovertidos por ejemplo.
7.2 LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO

En una investigacin, generalmente, la elaboracin del marco terico comprende dos etapas:
La revisin de la literatura y,
La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica o de referencia
stas dos etapas se analiza a continuacin, pero debemos sealar que en el enfoque cualitativo,
tambin se puede seguir con una teora o perspectiva terica, o bien un marco de referencia.
7.2.1. LA REVISIN DE LA LITERATURA CORRESPONDIENTE

En que consiste la revisin de la literatura? Consisten detectar, obtener y consultar la bibliografa
y otros materiales que sean tiles para los propsitos del estudio, de donde se tiene que extraer
y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a nuestro problema de investigacin.
Esta revisin debe ser selectiva, puesto que cada ao en diversas partes del mundo se publican
miles de artculos en revistas, peridicos, libros y otros tipos de materiales en las diversas reas
de conocimiento70.
Cuando al investigar un tema encontramos que hay mucha bibliografa disponible, entonces se
debe seleccionar slo las ms importantes. Un criterio para esta seleccin es elegir la bibliografa
ms reciente y las que tiene un enfoque similar. En las siguientes secciones (2.1.1-2.1.6) se analiza cada una de las actividades que comnmente se realiza al revisar la literatura71.
7.2.1.1. Deteccin de la literatura y otros documentos

Existen tres tipos bsicos de fuentes de informacin para llevar a cabo la revisin de la literatura.
La fuente: primaria, secundaria y terciaria.
A. Las fuentes primarias o directas. Constituyen el objetivo de la investigacin bibliogrfica o
revisin de la literatura y proporcionan datos de primera mano. Ejemplo de estas fuentes
son: libros, analogas, artculos de publicaciones peridicas, monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones, trabajos presentados en conferencias y
seminarios, artculos periodsticos, testimonio de expertos, pelculas documentales, videocintas, foros y pginas de Internet, entre otros.
B. Las fuentes secundarias. Son compilaciones, resmenes y listados de referencias publicadas
69 Tomado de HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 66.
70 MATOS, Alfredo (2003): Ob. Cit; Marco terico. Cap. 7.
71 Esta seccin est elaborada en base a HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 67-77.
Unidad IV
112
en un rea de conocimiento en particular (son listados de fuentes primarias). Es decir, estas

fuentes procesan informacin de primera mano. Por ejemplo: el Journal Economic Literature;
donde se mencionan y comentan artculos cientficos y textos trimestrales en el campo de
la economa; el libro Organizacional Communication, donde se mencionan y comentan brevemente artculos, libros, tesis, disertaciones y otros documentos relevantes en el campo de
la comunicacin en las organizaciones; ambos son publicaciones en ingls y disponible en
algunas universidades nacionales bajo suscripcin.
C. Las fuentes terciarias. Se tratan de documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones peridicas, as como nombres de boletines, conferencias y simposios, sitios Web, empresas, asociaciones industriales y de diversos servicios; ttulos de reportes con informacin gubernamental, catlogos de libros bsicos que contienen referencias y
datos bibliogrficos; y nombres de instituciones nacionales e internacionales al servicio de
la investigacin. Son tiles para documentar fuentes no documentales tales como organizaciones que financian estudios, miembros de asociaciones cientficas, instituciones educacin
superior, agencias informativas y dependencias del gobierno que efectan investigaciones.
7.2.1.2. Las fuentes de informacin: primaria, secundaria y terciaria

En el proceso de elaboracin del marco terico las tres fuentes descritas anteriormente, son importantes. La diferencia est en que una fuente secundaria compendia fuentes de primera mano,
y una fuente terciaria rene fuente de segunda mano.
Una fuente secundaria agrupa referencias directas. En cambio una fuente terciaria agrupa compendios de fuentes secundarias.
Los catlogos temticos, directorios, guas de ndices y buscadores de Internet, suelen fungir
como fuentes secundarias o terciarias para llegar a las primarias.
Un ejemplo de fuente terciaria sera un directorio con datos de empresas de un pas72 o un directorio de medios escritos, tambin un catlogo de revistas peridicas, as como un catlogo de
textos que distribuyen las libreras.
7.2.1.3. Inicio de la revisin de la literatura

La revisin de la literatura puede iniciarse con el acopio de las fuentes primarias, esto ocurre
cuando el investigador conoce su ubicacin, esta familiarizado con el campo de estudio y tiene
acceso a ellas. En pases como el nuestro es poco comn que todo este disponible, normalmente
no se tienen buenos centros de acopio bibliogrfico y si stas existen, las colecciones de revistas
estn incompletas o bien algunas no existen, estn desactualizadas, tambin no se disponen de
muchos libros y de otros documentos.
An hoy, con la herramienta para bsqueda de fuentes primarias que representa el Internet73,
la localizacin de stas de manera directa puede llevarnos mucho ms tiempo que si acudimos
primero a las fuentes secundarias.
Por todo esto, es recomendable iniciar la revisin de la bibliografa consultando a uno o varios
72 Por ejemplo PER TOP, publica anualmente la relacin de las 10,000 primeras empresas ms rentables en el Per.
73 Si deseamos encontrar literatura en Internet, nuestro tema de estudio sera bsqueda en Internet, y acudiramos al Google para tratar de llegar a
varios manuales de bsqueda en Internet de prestigiosas universidades, instituciones pblicas y privadas.
Investigacin I
113
expertos en el tema y acudir a fuentes secundarias o terciarias, con del fin de localizar y recopilar
las fuentes primarias, que es el objetivo prioritario en este proceso de revisin bibliogrfica.
En conclusin, para identificar la literatura de inters, que servir para elaborar el marco terico,
debemos:
a) Acudir directamente a las fuentes primarias u originales, cuando se conoce el rea del tema.
b) Consultar a expertos que orienten la deteccin de la literatura pertinente y de fuente secundaria, a fin de localizar las fuentes primarias para el estudio.
c) Revisar fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde pueden obtenerse informacin que permitan llegar a las fuentes primarias de inters.
d) Utilizar motores de bsqueda en Internet, directorios, base de datos de la Web y pginas de
expertos sobre el tema que se investiga.
7.2.1.4. Obtencin de la literatura

Una vez identificadas las fuentes primarias pertinentes, es necesario localizarlos en las bibliotecas fsicas y electrnicas, filmotecas, videotecas, hemerotecas y otros lugares donde se encuentren. Pero no siempre es posible localizar a todas las fuentes primarias, pues a veces no estn
disponibles por algn motivo.
Por lo general, casi nunca se dispondr de todas las fuentes primarias que se deben consultar,
pero es importante que se busque y se revise la mayora de ellas, sobre todo las ms recientes
y las que fueron escritas o editadas por los expertos del rea.
Algunas veces, la fuente primaria no se encuentra localmente, entonces se debe escribir o enviar
un correo electrnico a los autores o editores para su envo74.
7.2.1.5. Consulta de la literatura

Una vez localizadas fsicamente las fuentes primarias de inters, se debe proceder a su consulta.
Un primer paso es seleccionar la literatura de inters para el marco terico especfico y separar o
desechar las que no van a servir.
Puede ocurrir que una fuente primaria, a pesar que se refiere al tema que se investiga, no ser
til. Esto, porque no enfoca el tema desde el punto de vista que se pretende establecer, o porque
nuevos estudios han encontrado explicaciones ms satisfactorias o invalidado sus resultados o
desaprobado sus conclusiones. Tambin; pueden tener errores en su metodologa y los contextos en los que se desarrollaron son totalmente diferentes al problema que se est investigando,
entre otras razones.
En todas las especialidades y cuando se investiga, las fuentes primarias ms utilizadas para
elaborar el marco terico, son los libros, revistas cientficas, ponencias o trabajos presentados
en congresos, simposios y otros eventos similares. Esto, porque las fuentes primarias analizan
con profundidad y sistematizan en mayor medida el tema que desarrollan, son especializadas,
cuesta menos y podran, incluso, obtenerse va Internet.
74 Igualmente, si se trata de una fuente extranjera. Se debe tratar de pedir el envo del documento por algn medio de comunicacin, al autor,
editor o institucin.
Unidad IV
114
Cuando se revisa un libro, el tiempo es importante por eso conviene delimitar su utilidad. Se
sugiere empezar analizando el ndice o contenido, el ndice analtico o de materias, los cuales nos
dan un panorama amplio de los temas que se abordan en la obra. Cuando el caso es una revista
cientfica, conviene revisar primero el resumen, y si ste es adecuado, revisar las conclusiones, y
si realmente conviene; revisar todo el artculo.
Cuando uno est seleccionando la literatura til que permitir elaborar el marco terico, deben
plantearse algunas preguntas, tales como: esta referencia se relaciona con el problema que
investigo? De qu manera? Qu aspectos trata? Me ayuda a desarrollar profundamente el
tema que investigo? Desde que teora, enfoque o perspectiva aborda el tema? Social, legal, antropolgica, econmica, administrativa, comunicolgica, psicolgica? La respuesta a esta ltima
interrogante es clave, porque en el marco terico descansa la base o fundamento sobre la teora,
enfoque, perspectiva o modelo que permite sostener el problema que se investiga75.
Algunas veces un estudio requiere de apoyo bibliogrfico del extranjero, es decir, como se ha tratado el tema en el exterior. Algunos cuestionan estas fuentes extranjeras porque sostienen que
la informacin y la teora que presentan fueron elaboradas en otros contextos y situaciones, lo
cual imposibilitara su aplicacin, por lo tanto, se debe rechazar. Esto no es cierto, porque se debe
saber utilizar stas fuentes, se debe saber adaptar al contexto en que la actual investigacin se
realiza, es decir, tratar de obtener beneficios de ellos.
Contrariamente a lo perjudicial que se puede pensar, la bibliografa extranjera puede permitir
al investigador, ofrecer un punto de partida para tratar el tema, guiarlo en el enfoque o tratamiento que le dar al problema, orientarlo respecto a los elementos que pueden intervenir en
el problema, centrarlo en un problema especfico, sugerirle como construir el marco terico, los
programas de computo a emplear, los test estadstico a utilizar, la interpretacin del anlisis de
estos test, la utilizacin del enfoque cuantitativo, cualitativo o mixto, los instrumentos utilizados
para la obtencin de informacin, la bibliografa revisada, entre otros beneficios76.
En muchas ocasiones los resultados de investigaciones efectuadas en el extranjero llegan a diferir de los que se obtengan en el propio pas. Este hecho no siempre ocurre, puesto que hay diversos fenmenos del comportamiento que presentan varias similitudes en contextos distintos77,
que negarlo significara rechazar que es posible establecer principios generales de la conducta
humana, la economa, la legislacin, la salud, la educacin, entre otros.
Desde luego, en ocasiones ciertos fenmenos evolucionan o cambian a travs del tiempo. Pero
puede ser que una generacin de nios no se vea influenciada por ciertos efectos de la televisin, y otra generacin s; entonces, las ciencias no son estticas.
Efectivamente, en la actualidad nuestra percepcin sobre diversos fenmenos ha cambiado,
por no decir que estn cuestionados, por ejemplo, el desciframiento del genoma humano, la
clonacin, los actos terroristas en los Estados Unidos el 2001 y en Espaa el 2004, el desarrollo
de las comunicaciones telefnicas en el Per, el intercambio comercial en el nuevo contexto de
globalizacin; muestran casos en los que la ciencia para su interpretacin y explicacin de stas
realidades, deben cambiar sus concepciones, paradigmas o cosmovisin78.
75 El empleo de la teora, enfoque, perspectiva o modelo en un estudio; es el argumento que permite defender el problema que se investiga e
indica que existe el problema, que se discute y que se puede tratar cientficamente.
76 En conclusin, stos mismos beneficios que ofrece una fuente local o nacional.
77 Por ejemplo, los factores que determinan la motivacin laboral, la inteligencia, la memoria del aprendizaje, la delincuencia juvenil, entre otros.
Vase Hernndez Sampieri y otros (2003). Ob. Cit. Cap.4, Pg. 74. Tambin podemos agregar temas como el rendimiento acadmico de los
estudiantes, la incidencia de la msica, los determinantes de los salarios, la incidencia de la emisin inorgnica del dinero; entre otros.
78 Vase GRAJALES GUERRA, Tevni (2004): Ob. Cit; Cap.8 ; Pg. 108-125.
Investigacin I
115
Una vez seleccionadas las fuentes primarias tiles para el problema que se investiga, se revisa cuidadosamente y se extrae informacin necesaria para integrarla, sistematizarla y desarrollar en el marco terico. Al
respecto, es bueno anotar los datos completos de identificacin de la referencia. Se debe tratar de asegurar
en otro lugar y de otro modo, para no perderla, por ejemplo, si se almacena en una computadora.
7.2.1.6. Extraccin y recopilacin de la informacin de inters en la literatura

Existen diversas maneras de recopilar la informacin extrada de las referencias; de hecho, cada
persona es capaz de idear su propio mtodo de acuerdo con la forma que ha trabajando. Algunos
trabajan, por ejemplo con las clsicas fichas. Pero, la informacin tambin se puede recopilar
en hojas sueltas, libretas o cuadernos, en un archivo en USB, disco compacto o disco duro; hay
algunos quienes utilizan la grabadora para luego transcribirlo.
Si bien existen diversas maneras de recopilar la informacin, lo ms importante es que se extraigan los datos, no importa como. Lo ms importante son los insumos que facilitan la elaboracin
del marco terico.
En algunos casos, solo se extrae una idea, un tema, un comentario o una cifra; en otros, se
extraen varias ideas, se resumen las referencias o se reproducen textualmente partes del documento. En cualquier caso, resulta indispensable anotar la referencia completa de donde se
extrajo la informacin79.
La referencia es un conjunto de elementos que permiten la identificacin de las publicaciones
en un todo o en parte. Existen varios estilos para registrar las referencias, entre ellos: Chicago.
Vancouver 2000, Harvard, Turabian, SSf, APA, MLE; entre otros80. Cada estilo tiene sus propias particularidades, aunque todos quisieran citar todos los elementos necesarios para la identificacin
de las publicaciones.
Hernandez Sampieri y Otros (2004) proponen las siguientes formas para anotar las referencias,
segn sea el caso:
Libros
Ttulo y subttulo del libro, nombre(s) del(los) autor(es), lugar y ao de edicin, nombre de la
editorial y, cuando se trate de una reimpresin, el nmero de sta.
Libros escritos por varios autores y recopilados por una o varias personas
Ttulo, subttulo y nmero del captulo, nombre(s) del(los) autor(es) del captulo, ttulo y subttulo
del libro, nombre(s) del(los) compilador(es), el(los) lo editor(es), lugar y ao de edicin, pgina
del libro en la que comienza el captulo y las pgina donde termina, nombre de la editorial, nmero de reimpresin. Cuando el captulo se ha publicado en otra fuente, la cita completa donde
se expuso o public.
Tesis y disertaciones
Ttulo de la tesis, nombre(s) del(los) autor(es), escuela o facultad e institucin de educacin
superior donde se elabor la tesis y fecha (mes y ao).
79 Vase MATOS, Alfredo (2003): Ob. Cit; Cap.7; y HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 75.
80 Para ejemplos ms precisos de cada uno de stos tipos de referencia vase MATOS, Alfredo (2003): Ob. Cit; Cap.5.
Unidad IV
116
Artculos de revistas
Ttulo y subttulo del artculo, nombre(s) del(los) autor(es), nombre de la revista, ao, volumen,
nmero o equivalente, pgina donde comienza el artculo y donde termina.
Artculos periodsticos
Ttulo y subttulo del artculo, nombre(s) del(los) autor(es), nombre del peridico, seccin y pgina donde se public, da y ao en que se public.
Trabajos presentados en seminarios, conferencias, congreso y eventos similares
Ttulo, subttulo del trabajo, nombre(s) del(los) autor(es), nombre completo del evento y la asociacin, el organismo o la empresa que lo patrocina, mes y ao en que se llev a cabo, y lugar
donde se efectu.
Documentos no publicados
Ttulo y subttulo del documento, nombre(s) del(los) autor(es), institucin o empresa que apoya
al documento, lugar y fecha en que fue producido o difundido el documento y la direccin donde
se encuentra disponible.
Videocasetes y pelculas
Ttulo y subttulo de la videocinta, documental filmado, pelcula o equivalente; nombre de(los)
productor(es) y director(es), nombre de la institucin o empresa productora, lugar y ao de
produccin.
Sitio Web
Nombre del sitio (direccin electrnica completa entre parntesis). Si hay un documento en la
cual hay autor, ao y lugar (estado y pas si es posible).
Artculo de revista en Web o Internet
Autor (aos). Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin (En red). Disponible en: (especificar
direccin electrnica, archivo pgina Web).
E-mail individual
Autor o institucin (comunicacin personal, da, mes, ao).
E-mail institucional
Autor (ao y mes). Ttulo. Institucin o fuente. (Serie en red). Disponible en correo electrnico.
Nombre del sitio (direccin electrnica completa entre parntesis).
Investigacin I
117
Unidad IV
118
Sesin
83
rECOPILACIN dE INFOrMACIN
A PArTIr dE rEFErENCIAS.
CONSTrUCCIN dEL MArCO TErICO
8.1. rECOPILACIN dE INFOrMACIN A PArTIr dE rEFErENCIAS

Al recopilar informacin de referencias es posible extraer una o varias ideas. En los siguientes
ejemplos, se presenta la recopilacin de informacin extrada de fuentes primarias, el fin es
ilustrar la manera en que se puede realizar esta recopilacin en ficha u hojas de trabajo bibliogrfico81.
8.1.1. UNA IdEA EXTrAdA dE UNA rEFErENCIA

Primero se anota el apellido del autor; de este modo se localiza ms fcilmente en un fichero
de una biblioteca.
Howitt, Denis (1982), Mass media and social problems, Oxford, Inglaterra: Permamon Press, p.52.
En una situacin de crisis macro social (guerra, catstrofe, recesin econmica, asesinato o atentado contra una figura pblica), se incrementa la necesidad de la poblacin por obtener informacin de los medios de comunicacin colectiva sobre los eventos de las crisis.
8.1.2. UNA IdEA EXTrAdA dE LA rEFErENCIA MS LA OPININ dEL INVESTIGAdOr

Neisser, Urliric (1979), The concept of intelligence, en Robert J. Stennberg y Douglas K. Detterman (editors), Human Intelligence: Perspectives on its theory and measurement. Norwood,
Nueva Jersey: Ablex Publishing Corporation, pp.179-189.
Idea
La inteligencia en si no existe, excepto como el retrato de un prototipo, pero el concepto de persona inteligente est basado en hechos; por ejemplo, en caractersticas humanas genuinamente
correlacionadas. La similitud de un individuo con el prototipo puede medirse, aunque tan solo
de manera parcial. No todos los atributos relevantes proporcionan por s mismo una medicin
estandarizada. Tal medicin parcial tiende a crear su propio prototipo y su propia categora.
81 Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 78-81.
Investigacin I
119
Opinin
En este sentido, una alternativa de la psicometra es no pretender medir la inteligencia como
tal, ni hacer comparaciones entre individuos en cuanto a este prototipo general. En cambio, tal
vez resultara conveniente medir las caractersticas humanas que algunos han concebido como
componentes de la inteligencia y realizar comparaciones entre individuos en cada uno de esas
caractersticas en particular. As, hablaramos de una persona que posee mayor fluidez verbal que
otra, pero no diramos que es ms inteligente.
8.1.3. ANLISIS DE UNA IDEA EXTRADA DE UNA REFERENCIA

Freedman, Jonathan L,; Sears, David O.; y Carlsmitth, J. Merril (1981), Social psychology, Englewood
Cliffs, Nueva Yersey: Prentice Hall, Cuarta edicin, p. 209.
Descubrir similitudes con alguien produce mayor atraccin hacia la persona. Pero la teora del
balance sugiere, que lo opuesto tambin ocurre cuando alguien nos resulta atractivo; esperamos
concordar con esa persona en aspectos de los cuales no hemos hablado an con ella. Es decir,
las variables atraccin y similitud estn correlacionadas. La similitud incrementa la posibilidad
de atraccin y viceversa. Cuando una persona nos resulta atractiva, buscamos los aspectos que
tienen en comn con uno y les damos una valencia ms elevada a stos, tratando de minimizar
los aspectos disimilares.
8.1.4. VARIAS IDEAS Y DATOS EXTRADOS DE UNA REFERENCIA

Paniagua J., Mara de la Luz (1980), Grado de aplicacin y mercado de trabajo de la mercadotecnia en Mxico, Centro de Investigacin en Ciencias Administrativas de la Seccin de Graduados
de la Escuela Superior de Comercio y Administracin, Instituto Politcnico Nacional; pp. 72, 88,
89, 91.
En un estudio que incluy a 124 empresas de la ciudad de Mxico, Guadalajara, Monterrey, San
Luis de Potos, Chihuahua, Veracruz y Saltillo (66% ubicados en la ciudad de Mxico, 11% en
Guadalajara, 8% en Monterrey y 14% en las dems ciudades) se encontr, entre otros aspectos,
lo siguiente:
a. 74% de las empresas no tenan planes futuros de mercadotecnia.
b. Las empresas ms antiguas son las que aplican en mayor medida la mercadotecnia.
c. A mayor tamao de las empresas, mayor el grado en que aplican la mercadotecnia.
d. Cuanto mayor sea el tamao de las empresas, ms altos sern los salarios que ofrecen al
personal que trabaja en el rea de mercadotecnia.
e. Las empresas de mayor tamao presentan ms variedad de profesiones entre su personal
del rea de mercadotecnia.
f. A mayor tamao de la empresa, mayor nmero de puestos hay en el rea de mercadotecnia.
8.1.5. REPRODUCCIN TEXTUAL DE UNA O VARIAS PARTES DE LA REFERENCIA

Rosas, Yoshi (1997), Factores Biolgicos, Sociales y Econmicos en relacin con el Retraso en el
Desarrollo Psicomotor del nio de 0 a 24 meses. Hospital Local de Vitarte, Lima, Per. Pg. 2-3.
Unidad IV
120
La base del crecimiento y desarrollo son los primeros aos de vida, por ello, es importante
considerar a los nios de 0 a 2 aos. Desde el nacimiento hasta los 24 meses de edad el nio
experimenta un acelerado crecimiento y desarrollo. El crecimiento se observa por el aumento de
medidas corporales y el desarrollo por la realizacin de nuevas destrezas, como la incorporacin
del lenguaje hablado y la iniciacin de la marcha. Es decir, el crecimiento ocurre en trminos
cuantitativos y el desarrollo en trminos cualitativos, y generalmente, todo crecimiento produce
cambios en el desarrollo.
El crecimiento y desarrollo del nio se encuentra influenciado por factores genticos y ambientales. El factor gentico proporciona las caractersticas y formas de actividad personal del nio;
la capacidad de aprender, de relacionarse, de reaccionar, son caractersticas que se visualizan
tempranamente y constituye una herencia vlida en el desarrollo psicomotor. El factor ambiental
se encuentra representado por el entorno fsico y social que rodea al nio.
stas son algunas de las formas en que se puede obtener referencias bibliogrficas para un
trabajo de investigacin. Existen otras formas de poder citar en este proceso de extraccin de
informacin, por ejemplo, el siguiente modelo.
8.1.6. MODELO DE WIERSMA PARA RESUMIR UNA REFERENCIA

Wiersma82 sugiere una excelente manera de resumir una referencia. Esta debe incluir:
1. Cita o datos bibliogrficos
2. Problema de investigacin
3. Sujetos
4. Procedimiento(s) de la investigacin
5. Resultados y conclusiones
El autor establece el siguiente ejemplo de una ficha bibliogrfica:
SPURGEON, Peter; HICHS, Carolyn; TERRY, Rosalyn. A preliminary investigation into sex differences in reported friendship determinants amongst a group of early adolescents, in the British
Journal of Social Psychology, vol. 22. p. 63-64.
Problema: Determinar si hay diferentes tipos globales de relacin amistosa entre sexos y dentro
de cada sexo, as como los determinantes de dichos tipos globales.
Sujetos: 26 adolescentes de 11 a 12 aos de edad (15 de gnero femenino y 11 de gnero
masculino) que cursan el ltimo ao de escuela bsica.
Procedimiento: Los sujetos contestaron un cuestionario para avalar un rango de determinantes
de la amistad; el cuestionario estuvo basado en descubrimientos de investigacin sobre las razones ms importantes subyacentes en la formacin y el mantenimiento de la amistad. Se incluyen
preguntas cerradas (con escala de cinco puntos) concerniente a razones ambientales, sicolgicas
y de personalidad; y preguntas abiertas acerca de la naturaleza de la amistad y la relacin amistosa. Asimismo, se les pidi que calificaran a su mejor amigo o amiga en cada pregunta, y a su
segundo o tercer amigos o amigas.
82 Citado en HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 82.
Investigacin I
121
Resultados y conclusiones:
En el caso de las mujeres, las razones para vincularse con su mejor amiga son cualitativamente
diferentes de las razones para vincularse de la segunda y tercera mejores amigas. Los aspectos
ms importantes para la mejor amistad fueron, en orden: jugar juntas, sentarse juntas y tener la misma actitud positiva hacia la escuela. Menos importante result vivir cerca. Respecto
a las segundas y terceras amigas, los aspectos ms importantes fueron similares en ambos casos
(actitud positiva hacia la escuela, agradar a la maestra y sentarse juntas). En cambio visitar
el hogar de la otra persona y viceversa, resulta menos importante.
En contraste, el orden de aspectos importantes de la amistad entre jvenes es idntico entre los
tres niveles (mejor amigo, segundo y tercer lugares). Los aspectos ms importantes fueron: actitud negativa hacia la escuela y jugar y sentarse juntos. Visitar el hogar del otro y viceversa
fue menos importante.
Desde un punto de vista global, las percepciones de ambos sexos en relacin con los determinantes importantes de la amistad son muy similares (r = +.82, p = 0.01). Las respuestas a las
preguntas abiertas se clasificaron como situacionales, contractuales o psicolgicamente internas.
Los resultados demostraron un paso a travs de las fases de la amistad. De las relaciones amistosas de las mujeres, el 97% estn basadas en razones psicolgicas internas, mientras que para
los jvenes se distribuyen entre razones psicolgicas internas (54%) y contractuales (45%).
Esta investigacin inicial revela que, para ambos sexos, los aspectos ms importantes en la amistad
adolescente son similares; pero que hay diferencias en la variacin de niveles de amistad que pueden
reflejar preferencias por actividades distintas o tasa de maduracon entre ambos sexos.
Una vez extrada y recopilada la informacin que interesa de las referencias pertinentes para el
problema de investigacin, se puede empezar a elaborar el marco terico, el cual se basar en
la sistematizacin e integracin de la informacin recopilada.
Entonces, el primer paso consiste en ordenar la informacin recopilada siguiendo uno o varios
criterios lgicos y adecuados al tema de investigacin. Algunas veces se ordenan cronolgicamente; otras, por teoras o enfoques, en otras por temas y subtemas, entre otros. Hay otros
quienes trabajan siguiendo un mtodo propio de organizacin83.
En conclusin, podemos decir que cualquiera que fuese el mtodo que se utilice, lo importante
es que ste resulte eficaz.
8.2. CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO

Bajo el enfoque cuantitativo, uno de los propsitos de la revisin de la literatura es analizar y discernir si la teora existente y la investigacin anterior realizada en diversos estudios, proporcionan una respuesta, aunque parcial, a las preguntas de investigacin, o bien provee una direccin
que debe seguir nuestro tema de estudio.
En el enfoque cualitativo la revisin de la literatura ayuda a tener puntos de referencia e informacin para nuestro tema de estudio, es decir; se tiene una visin panormica de lo que han
realizado otras investigaciones sobre el tema que se investiga.
83 Esta proposicin alude especficamente a los estudios con enfoque cualitativo, donde el arte de elaborar el marco terico, por parte del investigador, es mayor.
Unidad IV
122
En general, la bibliografa revisada puede indicarnos que:

Existe una teora completamente desarrollada. Es decir, existe abundante evidencia emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin.
Hay teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin.
Hay piezas y trozos de teora con apoyo emprico. Estas teoras pueden haber en cantidad
moderada o limitada, pero lo ms importante es que puedan sugerir variables importantes
que se aplican o se relacionan con el tema que se investiga.
Hay descubrimientos parciales. Esto implica que existe algn conocimiento interesante sobre el tema, pero que an no se ajusta a una teora.
Solamente existen guas an no estudiadas. Es decir, ideas vagamente relacionadas con el

problema de investigacin.
La situacin de cada uno de stos casos hace que vare la estrategia que se tendr que utilizar al
momento de construir el marco terico, adems, se tendr que considerar el enfoque cuantitativo, cualitativo o mixto que se tendr que utilizar en el estudio.
Por todo lo anterior, es necesario sealar que para llevar a cabo la construccin del marco terico, debemos conocer y entender bien el significado del concepto teora, y otros asociados a ella. Analizar
stos temas nos permitir tener un mejor criterio para la construccin del marco terico.
8.2.1. ACEPCIONES DEL TRMINO TEORA

El trmino teora se ha utilizado de diferentes formas para indicar cuestiones distintas. Al revisar la literatura al respecto, nos encontramos con definiciones contradictorias y ambiguas; adems, conceptos como teora, orientacin terica, marco terico de referencia, esquema terico o
modelo; se utilizan ocasionalmente como sinnimos.
En algunas ocasiones, con el trmino teora se indica una serie de ideas que una persona tiene
respecto de algo. Por ejemplo, uno puede decir que tiene su propia teora para ensear a sus
estudiantes.
Otra concepcin ha sido considerar las teoras como conjunto de ideas no comprobables e
incomprensibles, que estn en la mente de los profesores y de los cientficos, y que tiene muy
poca relacin con la realidad.
Otros, perciben la teora como algo desvinculado de la vida cotidiana. Piensan que debido a que
no tratan problemas relevantes de la vida diaria no son de ninguna utilidad. Segn este punto de
vista, solo cuando las teoras explican cmo vivir mejor deben tomarse en cuenta seriamente.
Por otro lado, hay quienes creen que la teora representa simples ideas para las cuales no se
han ideado procedimientos empricos relevantes para medirlas o recolectar datos sobre
ellas. Desde esta perspectiva, la informacin obtenida de la realidad sobre una proposicin terica sirve nicamente para ser refutada porque no captura toda la esencia u otra cualidad no mensurable del fenmeno que se investiga. Una vez que un fenmeno es mensurable, observable o
se pueden recolectar datos sobre ste, deja de ser importante desde el punto de vista terico.
Investigacin I
123
Para los que estn de acuerdo con este enfoque, en apariencia, lo terico es lo que no se puede
medir y que escapa al escrutinio emprico.
Algunos cientficos del comportamiento humano han identificado cualquier clase de conceptualizacin con la teora. Conceptos como nacionalismo, cultura, medios de comunicacin colectiva, opinin pblica; al definirse y utilizarse en la interpretacin de temas de investigacin, se
equiparan con la teora social. As, se habla de teora de la opinin pblica, teora de la informacin, teora de la socializacin, entre otras.
El uso del trmino teora tambin es como el pensamiento de algn autor. Se identifica teora con
los textos de autores clsicos en las ciencias del comportamiento como Carlos Marx84, Marx Weber85.
Pero esto significara igualar el concepto teora con la historia de las ideas. Como parte de esta
nocin algunos utilizan el trmino teora como sinnimo de escuela de pensamiento.
Hay quienes conciben teora como esquema conceptual. En tal sentido, la teora se considera
como un conjunto de conceptos relacionados que representan la naturaleza de la realidad. Se
puede decir que estos esquemas tienen deficiencias porque no explican cabalmente el problema
que se investiga. As, el esquema es tan solo un gua para comprender el fenmeno aunque no
ofrece todos los elementos para entenderla.
Una vez revisadas algunas formas de interpretar teora, a continuacin vamos a precisar mejor
stas ideas presentando sus definiciones cientficas.
8.2.2. DEFINICIONES CIENTFICAS DEL TRMINO TEORA

Los investigadores que conceptan la teora como explicacin final o conocimiento que nos
ayuda a entender situaciones, eventos y contextos, sostienen que la teora consiste en un conjunto de proposiciones interrelacionadas, capaces de explicar porqu y cmo ocurre un fenmeno, o de visualizarlo. En ese sentido tenemos algunos conceptos:

Una teora, es un conjunto de constructos (conceptos), definiciones y proposiciones relacionados entre s, que presentan una visin sistemtica de fenmenos especificando relaciones
entre variables, con el propsito de explicar y predecir los fenmenos (Kerlinger, F.N y Lee,
H. B; 2002).
Una teora, es un conjunto de proposiciones relacionadas sistemticamente que especifican

relaciones causales entre variables (Black, J.A y Champion, D. J; 1976).
Las teoras no solo consisten en esquemas o tipologa conceptuales, sino que contienen proposiciones semejantes a leyes que interrelacionan dos o ms conceptos o variables al mismo
tiempo. Ms an estas proposiciones deben estar interrelacionados entre s (Blalock, H. M;
1985).
84 Filsofo, economista y poltico alemn. Utiliz la dialctica hegeliana para elaborar su teora. En su obra El Capital, analiz las diversas etapas
del desarrollo de la humanidad, fundamentadas en el modo de produccin: primitivo, feudal, capitalista. Seal que el paso de un modo de
produccin a otro es un proceso revolucionario. As, el marxismo se convirti en el conjunto de ideas filosficas y sociales elaboradas por Marx y
sus seguidores. Engels y Pljanov, elaboraron los conceptos de materialismo dialctico para identificar el mtodo y la filosofa de Marx y el del
materialismo histrico para resumir sus teoras acerca de la historia y la sociedad.
85 Economista y Socilogo alemn. Realiz estudios sobre el poder y sus vinculaciones de prestigio. Sobre la objetividad de los conocimientos sociolgicos y sociopolticos. Segn Weber, la esencia de todo fenmeno econmico social se halla determinada no solo por los aspectos objetivos
del fenmeno, sino ante todo por el punto de vista del investigador, por el valor cultural que se atribuye al proceso en cuestin. Partiendo de la
idea de que las ciencias sociales estudia nicamente lo singular de los fenmenos, intenta sustituir las abstracciones cientficas por una arbitraria
construccin mental, por un tipo ideal. Por su contenido, las teoras de Weber estaban dirigidos contra la teora marxista sobre las formaciones
econmicas sociales. Sus teoras han ejercido una poderosa influencia sobre la sociologa burguesa contempornea. Entre sus obras estn: El
Estado nacional y la poltica econmica, La tica protestante y el espritu del capitalismo, Economa y sociedad, entre otros.
Unidad IV
124
Una teora, es un conjunto de proposiciones interrelacionadas lgicamente en la forma de afirmaciones empricas acerca de las propiedades de clases infinitas de eventos y cosas (Gibbs, J.;1972).
Debemos indicar que las teoras como consumacin de la explicacin sobre un problema, pueden
acompaarse de esquemas, diagramas y modelos grficos, incluso muchos autores para presentar sus teoras lo usan con fines didcticos.
8.2.3. USO DE LA TEORA EN LOS ENFOQUES CUANTITATIVO, CUALITATIVO Y MIXTO

El uso de la teora debe ser consistente con el enfoque elegido para la investigacin. Los enfoques cuantitativo y cualitativo utilizan la teora existente, aunque de manera diferente. Los investigadores cuantitativos se basan en la teora disponible desde el inicio de su estudio, generan
hiptesis que contienen variables medibles, las cuales se someten a prueba desde su enfoque.
Es decir, tales hiptesis no son producto de su imaginacin, sino que se derivan del conocimiento
y de la teora existente, las cuales se analizan y profundizan como parte del plan investigativo.
La teora y la literatura se utilizan de manera deductiva.
Por su parte, los investigadores cualitativos emplean literatura y teora de manera inductiva; a
menudo las consideran al concebir el diseo de estudio y las desarrollan hasta el final del mismo.
Este tipo de estudio, para empezar a trabajar, no requiere de hiptesis definidas rigurosamente.
Algunos sostienen que pueden formularse, pero tambin puede ser contraprudecente y es suficiente con perseguir una meta general de entendimiento del fenmeno, evento o problema que
se investiga. La claridad acerca de los conceptos importantes se lograra a travs de la recoleccin
de datos en el campo o en el contexto estudiado, como respuesta de lo que los sujetos tienen
que decir, y no como respuesta a creencias previas y a una teora. El contraste teora-realidad,
puede carecer de sentido en esta ptica.
Podemos proponer un ejemplo en el cual el problema sea:
El sentido de vida de los enfermos que estn en la fase terminal
Un investigador cualitativo debera obtener informacin sobre dicho sentido de vida en cada
paciente y en el contexto en que ocurren. Este hecho no se encuentra divorciada de algn conocimiento existente, tampoco de alguna teora previa; pero, es necesario asegurarse que el conocimiento preexistente no interfiera con los mtodos y procedimientos para obtener informacin
requerida de los sujetos.
En la investigacin cualitativa, la teora informa al investigador, pero en ltima instancia el estudio debe ser conducido por la situacin, el trabajo de campo y los sujetos. Algunas veces la teora
sirve nicamente para enmarcar el rea del problema de estudio.
8.2.4. EL PAPEL DE LA TEORAS

El conocimiento y dominio por parte del investigador acerca de las teoras relacionadas al problema que se investiga es fundamental para la elaboracin del marco terico. Este conocimiento
permite tener un panorama de lo que se puede hacer con las teora para explicar el problema
que se investiga, permite encuadrar el trabajo bajo un teora, cimentar el argumento de que el
problema si puede ser abordado cientficamente. De all que es importante que los estudiantes, o
profesionales conozcan las principales corrientes tericas de su especialidad para poder abordar
un problema bajo alguna perspectiva.
Investigacin I
125
En ese sentido, el economista debe saber sobre la evolucin de las principales escuelas econmicas:
la teora neoclsica, la teora keynesiana y la teora socialista. El profesional de administracin debe
dominar la evolucin y los nuevos enfoques en el campo de la administracin: el enfoque universalista, la teora de las relaciones humanas, la administracin cientfica, la organizacin burocrtica,
la teora sistemtica de las organizaciones, teora de la organizacin contingente, entre otros86. Asimismo, el contador debe conocer las corrientes en el pensamiento contable87 y su metodologa: el
positivismo, el normativismo y las nuevas perspectivas paradigmticas88.
8.2.5. REFLEXIN SOBRE LA UTILIDAD DE LAS TEORAS

Aunque cada vez son menos los que dudan de la utilidad de una buena teora, algunos no estn
seguros de que saber teoras es algo productivo y fructfero, esto porque no han analizado con
profundidad la utilidad de una teora, ni han vivido la experiencia de aplicarla a la realidad. Lo
que muchas veces ocurre es que no se sabe cmo aplicar una teora a la realidad; es decir, no es
que la teora no pueda aplicarse, sino que somos nosotros los que no sabemos como aplicarlas.
Por ejemplo, en el campo de la economa existen tres grandes teoras que podran aplicarse para
la administracin de un pas. La teora: neoclsica, keyesiana y socialista. Alguna vez se han
aplicado stas teoras a la realidad peruana?, cundo se aplicaron?, cul ha sido el resultado?
Podemos decir que estas teoras s se aplicaron a nuestra economa, aunque los resultados no
fueron los que la teora predijera. Los resultados fueron parciales, por que no se aplic toda la
teora. As, la teora socialista se aplic entre 1969-1975. La teora keynesiana entre 1980-1990
y la teora neoclsica entre 1990-2000.
Dudar de la utilidad de una teora es tener una concepcin errnea de ella. Si la teora es la
ltima finalidad de la investigacin cientfica que trata con hechos reales y si la investigacin
cientfica esta interesada en la realidad por qu la teora persigue como propsito final algo que
no guarda relacin con la realidad? Porque la teora constituye una descripcin y una explicacin
de la realidad o de un contexto.
En el enfoque inductivo, a veces se pretende generar teoras, aunque no siempre se busca generalizar ni encontrar leyes o principios, sino tan solo descubrir manifestaciones de la teora o sus
variaciones en contextos especficos.
8.2.6. FUNCIONES DE LAS TEORAS

Entre los criterios ms comunes que se tienen para evaluar una teora estn89:
12. Capacidad de explicacin: Decir por qu, cmo y cundo ocurre un fenmeno. Por ejemplo,
una teora sobre personalidad autoritaria debe explicar, entre otras cosas, en qu consiste
este tipo de personalidad, cmo surge y porqu una persona se comporta de cierta manera
ante determinadas situaciones.
86 Vase MNDEZ A. Carlos (1998): Metodologa. Gua para elaborar diseos de investigacin en ciencias econmicas, contables y administrativas.
Cap. 1; Pg. 5-6.
87 Queremos aqu sealar que la teora contable no sigue los lineamientos de las teoras cientficas (describe, explica, controla, generaliza y predice), pues sus elementos no constituyen por necesidad el resultado de un proceso cientfico (problema, hiptesis, prueba de hiptesis y teora).
En esta disciplina se han establecido simplemente guas de accin que se consideran convenientes en un momento determinado. Si llega a
desarrollarse el ciclo cientfico en una investigacin contable, es posible que se realice la descripcin, explicacin y control de los fenmenos que
estudia, pero no se arriba a generalizaciones, ni mucho menos a predicciones. Vase ELIZONDO LOPZ, Arturo (2002): Metodologa de la investigacin contable. Cap. 2; Pg. 53-54.
88 Vase un tratamiento de estas posiciones en CUADRADO EBRERO, Amparo; VALMAYOR LPEZ, Lina (1999): Teora Contable. Metodologa de la
investigacin contable. Cap. 2; Pg. 99-120.
Unidad IV
126
13. Sistematizacin y orden del conocimiento. Esto porque muchas veces el conocimiento sobre
un problema o fenmeno esta disperso y no se encuentra organizado.
14. Capacidad de prediccin: Es decir, hacer inferencias sobre el futuro sobre cmo va ocurrir o
manifestar un fenmeno, dado ciertas condiciones. Por ejemplo, una teora sobre la toma de
decisin de los votantes en una eleccin, deber mostrar cules son los factores que afectan
el voto y, contando con informacin vlida y confiable respecto a dichos factores, predecira
que candidato triunfara en tal eleccin. Del mismo modo, si existiese una teora sobre los
temblores, se sabra que factores provocan un sismo y cundo es probable que ocurra.
Muchas veces la prediccin y explicacin un cualquier fenmeno o hecho de la realidad, requiere
la concurrencia de varias teoras, una para cada aspecto del hecho. Hay fenmenos que por su
complejidad, para predecirse requieren varias teoras. Por ejemplo, en un estudio sobre la productividad de un individuo se requieren teoras sobre: motivacin, satisfaccin laboral, desarrollo
de habilidad, desempeo, entre otros. Pero, no se puede negar que una teora incrementa el
conocimiento que se tiene sobre un hecho o fenmeno, llamado realidad (desde el enfoque
cuantitativo).
En el enfoque cualitativo, dichas funciones pueden tener poco valor en ciertas investigaciones,
centrndose en un elemento informativo; pero a veces s se aplican estos criterios, aunque adaptando a circunstancias de la investigacin.
8.2.7. UTILIDAD DE LA TEORA

De manera general, bajo un enfoque cuantitativo, podemos decir que una teora es til porque
describe, explica y predice un fenmeno, problema, contexto, evento o hecho al que se refiere;
adems, de que organiza el conocimiento al respecto y orienta la investigacin que se lleva a
cabo sobre ste.
Bajo un enfoque cualitativo, la teora es til porque informa y ayuda a describir o a contextualizar situaciones.
Algunas personas ven poca utilidad en las teoras debido a que ven o leen una supuesta teora
que no es capaz de describir, explicar y predecir un determinado fenmeno. Sostienen que;
cuando se aplica no funciona. Esto es as, no porque las teoras no son tiles, sino porque son inoperantes en ciertos contextos y en otros funcionan muy bien90. O bien, puede ser que se utilizan
simplemente como punto de referencia, pues no busca con ellas explicar o predecir.
Todas las teoras aportan conocimiento y en ocasiones ven los fenmenos desde ngulos diferentes. Algunas teoras se encuentran ms desarrolladas que otras y cumplen mejor sus funciones. Para mostrar el valor de una teora se tiene varios criterios.
8.2.8. CRITERIOS PARA EVALUAR UNA TEORA

Los criterios ms comunes para evaluar una teora, particularmente, desde un enfoque cuantitativo, son:
1. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin: Una teora debe ser capaz de describir o
90 Esto no quiere decir que toda teora tiene realidad, puede ser que existan realidades sin teora. As, tenemos, por un lado; la teora del libre
mercado no se observa en la realidad, por otro; la realidad de Amrica Latina en muchos aspectos no tiene teora.
Investigacin I
127
explicar el (los) fenmenos(s) a que hace referencia. Describir implica: por un lado, definir el
fenmeno, sus caractersticas y componentes, as como definir las condiciones y los contextos
en que se presenta, y las distintas maneras en que llega a manifestarse, por otro; representa
claridad conceptual.
2. Consistencia lgica. Una teora debe ser lgicamente consistente. Es decir, la proposiciones
que la integran sobre la explicacin de un fenmeno deben estar interrelacionadas, ser mutuamente excluyentes (no puede haber repeticin o duplicacin) y no caer en contradicciones internas o incoherencias.
3. Perspectiva. Se refiere al nivel de generalidad. Una teora posee ms perspectiva cunto
mayor cantidad de fenmenos explique y cuanto mayor nmero de aplicaciones admita.
4. Fructificacin. Es la capacidad que tiene una teora de generar nuevas interrogantes y descubrimientos. Las teoras que originan, en mayor medida, la bsqueda de nuevos conocimientos
son los que permiten que una ciencia avance. Este criterio es de inters tambin para la perspectiva cualitativa.
5. Parsimonia. Una teora parsimoniosa es una teora simple, sencilla. Este no es un requisito
sino una cualidad deseable de una teora. Las teoras que pueden explicar uno o varios fenmenos en unas cuantas proposiciones sin omitir ningn aspecto son ms tiles que las que necesitan un gran nmero de proposiciones para ello. Esto tambin se aplica al enfoque cualitativo.
8.2.9. ESTRATEGIAS PARA CONSTRUIR EL MARCO TERICO

Luego de revisar el concepto de teora, volvamos al tema de la construccin del marco terico.
El marco terico depende de dos factores: la revisin bibliogrfica y el enfoque terico elegido.
Sobre la revisin bibliogrfica ya se ha expuesto, ahora expondremos sobre el modo de utilizar e
integrar la(s) teora(s) en una investigacin.
1. Existencia de una teora completamente desarrollada.
Cuando hay una teora capaz de describir, explicar y predecir el problema, de manera lgica,
completa, profunda y consistente; la mejor estrategia para construir el marco terico es tomar
esa teora como base del estudio. Pero debemos tener cuidado porque si se tiene una teora que
explica muy bien el problema que se investiga, habr poco que decir o agregar sobre el tema.
Por eso, se debe tener cuidado en investigar algo que ha sido muy bien estudiado. Si este fuese
el caso, entonces lo que nos queda es darle un nuevo enfoque al tema para no repetir el estudio.
Plantear otras interrogantes, aqullas que no se han podido resolver hasta ahora o visualizar
nuevos horizontes. Tambin puede haber una buena teora, pero an no comprobada o aplicada
a todo contexto, entonces sera de inters someterla a prueba emprica91 en otras condiciones o
explorarla y tenerla como informativa92.
Supongamos que el problema se resume en la siguiente interrogante: cules son las caractersticas del trabajo relacionadas con la motivacin laboral? Al revisar la literatura, se encuentra una
teora ampliamente desarrollada y servira de base para construir el marco terico. La estructura
podra ser el siguiente:
91 En el caso del enfoque cuantitativo.
92 Si el enfoque es cualitativo.
Unidad IV
128
ndice del marco terico

1. La motivacin intrnseca con respecto al trabajo.
1.1 Qu es la motivacin intrnseca en el contexto laboral.
1.2 La importancia de la motivacin intrnseca en el trabajo: su relacin con la productividad.
2. Los factores del trabajo.
2.1 Factores organizacionales: clima organizacional, polticas de empresa, caractersticas estructurales de la organizacin, normas de organizacin.
2.2 Factores del desempeo: atribuciones internas, sentimientos de competencia, autodeterminacin.
2.3 Factores personales: conocimientos y habilidades personales, inters inicial por el trabajo,
variables de personalidad, necesidades de crecimiento y desarrollo.
2.4 Factores de recompensa extrnseca: salarios, prestaciones.
2.5 Caractersticas del trabajo.
2.5.1 Variedad del trabajo.
2.5.2 Identificacin de las tareas laborales del individuo.
2.5.3 Importancia del trabajo
2.5.4 Autonoma
2.5.5 Retroalimentacin de desempeo
2.5.5.1 Retroalimentacin provenientes de agentes externos
2.5.5.2 Retroalimentacin proveniente del trabajo en s.
2.6 Otras caractersticas
3. La relacin entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca.
Otra alternativa podra ser agrupando los factores organizacionales, del desempeo, personales
y de recompensa extrnseca en un solo apartado, puesto que de ellos solo se hablar en trminos
generales. As, se tendra un capitulado ms sencillo.
Otro enfoque a emplear en el marco terico sera el cronolgico, que consiste en desarrollar histricamente la evolucin de la teora. Si se desarrolla de este modo, podramos tener la siguiente
estructura:
1. La motivacin intrnseca y la motivacin extrnseca: una divisin de la motivacin hacia el trabajo
2. Los modelos motivacionales clsicos para estudiar la motivacin intrnseca.
2.1 Antecedentes
2.2 Vctor Vromn
2.3 Frederick Herzberg
2.4 Edgar E, Lawer
2.5 Edwar L. Deci
3. El modelo de rediseo del trabajo
En el caso de una investigacin cualitativa, tambin podra utilizarse una teora, sin alterar necesariamente el enfoque. Por ejemplo, si un estudiante quiere investigar sobre el sentido de vida
de los habitantes de la zona andina del Per, luego de sufrir la prdida de sus seres queridos
Investigacin I
129
por un ataque de grupos armados. Planea iniciar su investigacin entrevistando a personas que
experimentaron dicho suceso trgico. Desea conocer sus sentimientos vinculados con el sentido
de vida y sus experiencias nicas con sus propias palabras, contextualizar sus vivencias, entender
las consecuencias y explorar el significado de los hechos por ellos mismos. No extrae una muestra probabilstica, ni establece hiptesis, menos busca probarlas.
El marco terico, para su enmarcacin, podra recurrir a los conceptos que desarroll Vctor
Frenkl93, quin analiz de manera profunda el sentido de vida, a raz de su experiencia en campos de concentracin, durante la segunda guerra mundial. El ndice del marco terico podra
tener la siguiente estructura:
- Psicologa humanstica existencial
- Concepto tridimensional del hombre
- La voluntad de sentido
La depresin
La adiccin
La agresin
- El hombre como ser espiritual
Inconsciente espiritual
Modelo concebido por Frankl
- Manifestaciones del espritu
Libertad
Responsabilidad
Conciencia
- Vas del sentido: realizacin del sentido de vida
Valores de creacin
Valores vivenciales o experienciales
Valores de actitud
- Tipologa de Frankl de acuerdo con los valores
Contar con un marco terico en este enfoque cualitativo, no solo no perjudica un estudio, por el
contrario; como se observa en el ejercicio anterior, ayuda a compenetrarse con el concepto de
sentido de vida y, se tiene excelentes puntos de referencia.
2. Existencia de varias teoras aplicables a nuestro problema de investigacin.
Cuando al hacer la revisin bibliogrfica nos damos cuenta que existen varias teoras aplicables
al problema que se investiga, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco
terico; o bien, tomar partes de alguna o todas las teoras.
En el primer caso, elegimos la teora que recibe una evaluacin positiva y que se aplica ms al
problema que se investiga.
En el segundo caso, se toma de las teoras solo aquello que se relaciona con el problema de estudio. En estos casos, antes de construir el marco terico, conviene hace un bosquejo, procurando
no caer en contradicciones lgicas. Cuando las teoras se excluyen unas a otras en las proposi93 Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 96.
Unidad IV
130
ciones ms importantes, se debe elegir una sola. Pero si solo difieren en aspectos secundarios,
entonces se toman las proposiciones centrales que son comunes en ellas, y se eligen las partes
de cada teora que sean de inters para luego acoplarlas entre s.
Lo ms comn para construir el marco terico es tomar una teora como base y extraer elementos de otras teoras tiles. En ocasiones se utilizan varias teoras en un estudio, esto porque as
lo amerita el caso.
3. Existencia de piezas y trozos de teoras.
En ciertos temas de investigacin pueda que no se dispone de muchas teoras que lo expliquen,
a veces solo se tienen generalizaciones empricas, es decir, proposiciones que han sido comprobadas por investigaciones anteriores. Al revisar la literatura pueda que se encentre una situacin
como esta, entonces lo que queda es construir una perspectiva terica94.
Cuando se piensa limitar la investigacin a una generalizacin emprica, el marco terico se
construye incluyendo los resultados y las conclusiones a los que han llegado los estudios antecedentes, de acuerdo con algn esquema lgico que se tendr que establecer.
Cuando nos encontramos con generalizaciones empricas, es frecuente organizar el marco terico
por cada una de las variables del estudio, adems constituyen la base de lo que sern las hiptesis que se sometern a prueba y a veces son las hiptesis mismas. Igualmente ocurre cuando
tales proposiciones forman parte de una teora.
4. Descubrimientos interesantes, pero parciales, que no se ajusta a una teora
Cuando se tiene esta situacin, los descubrimientos se deben organizar como antecedentes, en
alguna forma lgica, coherente y consistente, destacando lo ms relevante en cada caso y citndolos como punto de referencia. Se debe ahondar en lo que cada antecedente aporta.
Por ejemplo, Nuez; diseo una investigacin para validacin de un instrumento cuantitativo
que midiera el sentido de vida de acuerdo con Frenkl (manifestaciones del espritu, libertad,
responsabilidad, conciencia, valores, entre otros) y tom los instrumentos previos como puntos
de referencia. No aport una teora, aunque adapt un esquema de pensamiento y enmarco su
estudio con otros anteriores95.
5. Existencia de guas an no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema
que se investiga
Cuando en una investigacin se encuentra que se han efectuado pocos estudios dentro del campo de
conocimiento en cuestin. En estos casos el investigador debe buscar bibliografa que, aunque no se
refiera al problema especfico de la investigacin, le ayude a orientarse dentro de l.
Por ejemplo, si al llevar a cabo una revisin bibliografa sobre las razones interpersonales del
comprador-vendedor en el contexto organizacional peruano, pueda se que no se detecte ninguna referencia respecto al tema, entonces se puede tomar referencias sobre relaciones interpersonales provenientes de otros contextos y aplicarlos a la relacin comprador-vendedor industrial
para elaborar el marco terico deseado.
94 En los casos anteriores hay que adoptar una de las teoras tiles.
95 Vase HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 4; Pg. 99-100.
Investigacin I
131
8.2.10. COMENTARIOS SOBRE EL MARCO TERICO

Cuando se lleva cabo la investigacin respecto a un tema, es recomendable efectuar una minuciosa revisin de la bibliografa correspondiente. As, es posible luego presentar un marco terico
de manera organizada, salvo que se realice un estudio cualitativo y que no se espere que interfiera el trabajo, y aunque la investigacin se centre en un objetivo de evaluacin y medicin muy
especfico, es recomendable revisar lo que se ha hecho antes. Esto ayudar a concebir un estudio
mejor y ms completo. Lo mismo ocurre si nicamente se est tratando de probar un mtodo de
recoleccin de datos, o recabando informacin acerca de un dato especial.
Hay casos en que por situaciones de tiempo y la naturaleza misma del estudio, la revisin bibliogrfica y la construccin del marco terico son ms rpidas y sencillas.
Al construir un marco terico, primero debemos centrar bien el problema que se investiga, sin
divagar en otros temas ajenos al estudio. Un buen marco terico no es aqul que tiene muchas
pginas, sino el que trata con profundidad los aspectos relacionados al problema, y vincula lgica
y coherentemente los conceptos y proposiciones existentes en estudios anteriores96.
Un ejemplo97 respecto a la construccin del marco terico cuyo tema aborda el efecto de programas televisivos con alto contenido sexual sobre los adolescentes, podra ser el siguiente:
1. La televisin
2. Historia de la televisin
3. Tipos de programas televisivos
4. Efectos macro sociales de la televisin
5. Uso y gratificaciones de la televisin
Nios
Adolescentes
Adultos
6. Exposicin selectiva a la televisin
7. Violencia en la televisin
Tipos
Efectos
8. Sexo en la televisin
Tipos
Efectos
9. El erotismo en la televisin
10. La pornografa en la televisin
Este caso sencillo, nos permite mostrar cmo se puede disear un marco terico (para luego
elaborarlo) integrando lgicamente los temas principales con las secciones y subsecciones.
96 El proceso de construccin del marco terico, no solo es reunir informacin, sino igual de importante es ligarla por medio de la redaccin. As, la
redaccin es importante, para ver que las partes estn enlazados y sin saltearse de una idea a otra en las proposiciones.
Unidad IV
132
GLOSARIO DE TRMINOS
1. ______________ _____________________________________________
2. ______________ _____________________________________________
3. ______________ _____________________________________________
4. ______________ _____________________________________________
5. ______________ _____________________________________________
6. ______________ _____________________________________________
7. ______________ _____________________________________________
AUTOEVALUACIN
1. Seleccione un artculo de una revista cientfica (u otro trabajo de investigacin) que
contenga una investigacin y analice su marco terico:
a)
b)
c)
d)
Cul es el ndice del marco terico? Si no tiene realizar.

Segn su criterio el marco terico esta completo? qu temas se deberan agregar?
Segn su criterio est relacionado con el problema de investigacin? por qu? Explique.
Cree usted, que ayud al investigador(es) en su estudio? por qu? Explique.
2. Seleccione un artculo de una revista cientfica (u otro trabajo de investigacin) que

contenga una investigacin sobre un problema y revise su marco terico. De ella elija
dos o ms teoras que hagan referencia al problema y compralos de acuerdo con los
criterios para evaluar teoras.
3. En relacin al ejercicio 1, recopile del artculo o trabajo; la informacin en los siguientes casos vistos (extraiga la idea con la referencia completa):
a)
b)
c)
d)
e)
Una idea.
Una cifra.
Una idea ms la opinin del investigador.
Analice una idea.
Resuma la referencia.
4. Revise una tesis de investigacin (indique explcitamente el ttulo y autor) y extraiga

de ellas 10 referencias con informacin pertinente. Evale cada una y explique porqu
es o no til la informacin.
5. Sobre el tema de investigacin que est desarrollando (Vase el Mdulo III, pregunta
N 5), elabore el contenido hasta el marco terico. Considere que se puede corregir el
avance anterior.
Investigacin I
133
Unidad IV
134
Sesin
93
METOdOLOGA
dE LA INVESTIGACIN
La metodologa de estudio seala el nivel de profundidad y el enfoque con el cual el investigador
busca abordar el objeto del conocimiento, por ello se selecciona una batera de procedimientos,
que es el camino a seguir por el investigador.
9.1. rEA dE ESTUdIO

Implica la seleccin de un campo de trabajo, de la especialidad o problemtica donde nos situamos.
En esta etapa se debe sealar en que rea de la ciencia se encuentra circunscrito su investigacin.
Despes se debe sealar en que rea temtica se hubica su investigacin. Para explicarnos mejor
ejemplificaremos diciendo que son reas temticas: La educacin en el primer ciclo, La funcin
materna en nios sordos, La toma de decisiones, Las migraciones internas, La comercializacin
de obras de arte, etc.
Es decir, se trata de campos del saber que tiene unidad interna pero que abarcan una problemtica mucho ms reducida que las disciplinas, y an las especialidades, en las que suelen ubicarse.
No son reas temticas, como podra corresponderle a cada tema anterior, la educacin, la
funcin materna, El gerenciamiento, la sociologa o el comercio.
9.2. EL MTOdO CIENTFICO

El mtodo es el modelo de trabajo o secuencia lgica que orienta la investigacin, ahora bien el
estudio del mtodo o de los mtodos se llama metodologa.
El mtodo cientfico (del griego: -meta = hacia, a lo largo -odos = camino-; camino), es decir
que se trata del camino que debe seguir el investigador para el logro del conocimiento.
Se presentan diversas definiciones debido a la complejidad de arribar a una definicin exacta,
pero nos permite aproximar un concepto:
"Conjunto de pasos fijados de antemano por una disciplina con el fin de alcanzar conocimientos
vlidos mediante instrumentos confiables".
"Secuencias estndar para formular y responder a una pregunta".
"Pauta que permite a los investigadores ir desde el punto A hasta punto Z con la confianza de
obtener un conocimiento vlido".
Investigacin I
135
As el mtodo es un conjunto de pasos que trata de protegernos de la subjetividad en el conocimiento.

El mtodo cientfico est sustentado por dos pilares fundamentales. El primero de ellos es
la reproducibilidad, es decir, la capacidad de repetir un determinado experimento en cualquier
lugar y por cualquier persona. Este pilar se basa, esencialmente, en la comunicacin y publicidad
de los resultados obtenidos. El segundo pilar es la falsabilidad. Es decir, que toda proposicin
cientfica tiene que ser susceptible de ser falsada, esto implica que se pueden disear experimentos que en el caso de dar resultados distintos a los predichos negaran la hiptesis puesta a
prueba.
La sistematizacin de los mtodos cientficos es una materia compleja y tediosa. No existe una
nica clasificacin, ni siquiera a la hora de considerar cuntos mtodos distintos existen. Sin embargo aqu se presenta una clasificacin que cuenta con cierto consenso dentro de la comunidad
cientfica.
Adems es importante saber que ningn mtodo es un camino infalible para el conocimiento,
todos constituyen una propuesta racional para llegar a su obtencin.
Mtodo emprico-analtico: Conocimiento basado en la experiencia, y analtico porque tiene en cuenta variables que se analizan en forma particular. Es muy utilizado en las ciencias
naturales y sociales o humanas.
Mtodo experimental: Basado en experimentos, el conocimiento adquirido puede ser verificado en un experimento. Implica alteracin controlada de las condiciones naturales, de tal
forma que el investigador creara modelos, reproducir condiciones, abstraer rasgos distintivos del objeto o del problema.
Mtodo de la observacin cientfica: El investigador conoce el problema y el objeto de investigacin, estudiando su curso natural, sin alteracin de las condiciones naturales, es decir
que la observacin tiene un aspecto contemplativo.
Mtodo de la medicin: Basado en la experiencia y verificable en estadsticas.
Mtodo dialctico: afirma que todos los fenmenos se rigen por las leyes de la dialctica,
es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que est sujeta a contradicciones y a una
evolucin y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada existe como
un objeto aislado.
Mtodo histrico. Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en
su sucesin cronolgica. Para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o fenmeno de
investigacin se hace necesario revelar su historia.
Mtodo sinttico. Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente
aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunin
racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta ms en el
planteamiento de la hiptesis.
Mtodo sistmico: Est dirigido a modelar el objeto mediante la determinacin de sus
componentes, as como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la
estructura del objeto y por otro su dinmica.
Mtodo lgico inductivo: Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva
a conocimientos generales. Destaca en su aplicacin el mtodo de interpolacin.
Unidad V
136
Mtodo lgico deductivo: Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de juicios.
Analoga: Consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre dos objetos, la
probabilidad de que las caractersticas restantes sean tambin semejantes. Los razonamientos analgicos no son siempre validos.
Secuencia del mtodo cientfico
Observacin - Estudio: Es observar y estudiar atentamente el objeto o fenmeno, tal como
se presenta en la realidad.
Induccin: La accin y efecto de extraer, a partir de determinadas observaciones o experiencias, el principio particular de cada una de ellas, adems de relacionarla con las teoras
existentes.
Hiptesis: Es la explicacin o solucin del problema a ser debidamente probado.
Probar la hiptesis por experimentacin.
Demostracin o refutacin (anttesis) de la hiptesis.
Tesis o teora cientfica (conclusiones).
9.3. EL TIPO DE ESTUDIO

El tipo de estudio, es el esquema general o marco estratgico que la da unidad, coherencia, secuencia y sentido prctico a todas las actividades que se emprenden para buscar respuestas al
problema y alcanzar los objetivos planteados.
El tipo de estudio se define desde la etapa de identificacin y formulacin del problema, sin
embargo cada etapa del proceso de investigacin provee elementos que sirven para su seleccin
definitiva.
La revisin de la literatura y la consulta a personas especialistas del tema en cuestin, contribuyen a una mejor eleccin.
No existe una nica clasificacin, ni siquiera a la hora de considerar cuntos tipos distintos existen.
a. CLASIFICACIN DE LOS TIPO DE INVESTIGACIN

Existen cuatro formas de clasificar los tipos de estudios:
A.
B.
C.
D.
Segn el tiempo de ocurrencia de los hechos y registros de informacin,

Segn el periodo y secuencia de estudio,
Segn el control que tiene el investigador de las variables en grupos de individuos o unidades, y
Segn el anlisis y alcance de resultados.
En la prctica, una investigacin puede ubicarse simultneamente en varias de stas clasificaciones. Cada una de stas contiene sus propios tipos de estudios, los que se describen a continuacin98:
98 DE CANALES, Francisca BEATRIZ PINEDA, Elia; DE ALVARADO, Eva (1999): Metodologa de la investigacin. Cap. 4.
Investigacin I
137
A. SEGN EL TIEMPO DE OCURRENCIA DE LOS HECHOS Y REGISTROS DE INFORMACIN

Los estudios de este tipo se clasifican en:
a) Retrospectivos
En los estudios retrospectivos, el investigador indaga sobre hechos ocurridos en el pasado; es decir la
informacin se obtuvo antes del diseo de estudio.
b) Prospectivos
En los estudios prospectivos, se registra la informacin segn van ocurriendo los hechos o los fenmenos. Toda la informacin se obtendr despus del diseo de estudio.
c) Mixta
En los estudios mixtos, el invesigador indaga sobre hechos pasados y sobre hechos futuros. Es decir,
parte de la informacin se obtendr antes del diseo y otra despus del diseo de estudio.
La clasificacin de estos tipos de estudios, podemos representarlos de manera grfica:
Figura 1.
Registro de datos
que ocurrieron en
el pasado
Los hechos se
registran a medida
que ocurren
t
RETROSPECTIVO
Periodo o fecha
actual (diseo de
estudio)
MIXTA
PROSPECTIVO
B. SEGN EL PERIODO Y SECUENCIA DE ESTUDIO

Segn este criterio los estudios pueden ser transversales o longitudinales.
a) Trasnversales
Los estudios transversales, estudia a las variables simultneamente, en un determinado momento, haciendo un corte en el tiempo. Es como una fotografa en un momento del tiempo. Las
varialbes de esudio son medidas una sola vez.
En este tipo de estudio el tiempo no es importante en relacin con la forma en que suceden los
fenmenos.
b) Longitudinales
El estudio longitudinal, este tipo estudia una o ms variables a lo largo de un periodo, que vara
segn el problema investigado y las caractersticas de la variable que se estudia. Las variables del
estudio se miden en varias oportunidades para ver sus cambios ocurridos.
En este tipo de investigacin, el tiempo s es muy importante, ya sea por que el comportamiento
de las variables se mide en un periodo dado o porque el tiempo es determinante en la relacin de
causa-efecto.
Unidad V
138
C. SEGN EL CONTROL QUE TIENE EL INVESTIGADOR DE LAS VARIABLES EN GRUPOS DE INDIVIDUOS O UNIDADES
Segn este criterio, los estudios se clasifican en cohortes, casos y controles.
a) Casos y controles
En general, el de casos y controles es aqul, en el que se desea conocer qu parte de la poblacin en que se present un determinado problema (de salud, social) o fenmeno, estuvo expuesta a la causa o al factor asociado a ese problema. En este caso se parte del efecto (E) hacia
la causa (C):
(Efecto)
(Causa)
An, cuando se habla de causa y efecto, debe entenderse que la causa puede ser una caracterstica, una variable condicionante o un factor asociado; el efecto debe entenderse como un
resultado de esa causa.
Si hubiera relacin entre variables del estudio se esperara que un mayor nmero de casos
presentara la variable condicionante; la bsqueda de esa relacin se hace retrospectivamente,
partiendo del efecto resultado, a encontrar la causa o factor condicionante. Tal como se visualiza
en la siguiente figura:
Figura 2.
Con causa o var.
condicionante
Casos
(Con efecto)
Sin causa o var.

condicionante
Poblacin
Con causa o var.
condicionante
Controles
(Sin efecto)
Sin causa o var.

condicionante
RETROSPECTIVO
Recoleccin
retrospectiva
Seleccin
de grupos
b) Cohorte
En el estudio de cohorte, interesa conocer que parte de la poblacin expuesta a la causa o la
variable condicionante present determinado resultado, se dice entonces que este diseo parte
de la causa (C) o variable condicionante, hacia el efecto o resultado (E).
(Causa)
(Efecto)
En este tipo de estudio, se elimina la poblacin que presenta la condicin o resultado (E), el grupo de estudio lo constituye, el que no presenta la causa o variable condicionante (C).
El grupo de control esta formado por aqullos que no estn expuestos a dicha variable. En forma
prospectiva se hace el seguimiento de ambos grupos a fin de estudiar el resultado o efecto. Tal
como se observa en la siguiente figura:
Investigacin I
139
Figura 3.
Con efecto o var.
condicionante
Con
causa
Sin efecto o var.

condicionante
Poblacin
Con efecto o var.
condicionante
Sin
causa
Sin efecto o var.

condicionante
Con efecto
(no se incluye
en el estudio)
RETROSPECTIVO
Seleccin
de grupos
Seguimiento a travs
del tiempo
D. SEGN EL ANLISIS Y ALCANCE DE LOS RESULTADOS

Segn este criterio, los trabajos se clasifican en estudios exploratorio, descriptivo, correlacional
y explicativo99.
a) Los estudios Exploratorios
Los estudios exploratorios se efectan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o
problema de investigacin poco estudiado, del cual se tiene muchas dudas o no se ha abordado
antes. Es decir, cuando la revisin de la literatura revel que tan solo hay guas no investigadas
e ideas vagamente relacionados con el problema de estudio, o bien, si deseamos indagar sobre
temas y reas desde nuevas perspectivas y ampliar las existentes.
Consideremos un ejemplo. Se desea investigar lo que opinan los pobladores de las comunidades
andinas del sur sobre sus autoridades100, y como piensan resolver sus problemas locales; revisa la
literatura y encuentran que se han hecho muchos estudios similares, pero en otros contextos101.
Estos estudios le servirn de base para saber cmo se ha abordado el problema, y le sugerirn
nuevas preguntas. Sin embargo, la autoridad y la ciudadana son diferentes, la relacin entre
ambos es nica, adems, los problemas son particulares en cada comunidad. Por lo tanto, su
investigacin ser exploratoria, al menos en sus inicios. De hecho, si se comienza a preguntar a
un poblador lo que opinan sobre una nueva autoridad, se estara empezando a explorar.
Otros casos seran cuando un estudiante desea investigar un fenmeno desconocido o novedo99 El desarrollo de estos 4 tipos de estudios, se elabora en base a HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob, Cit. Cap, 5. Pg., 115-128 y
MNDEZ A. Carlos (1998): Metodologa. Ob., BIT. Pg., 123-143.
100 Alcalde, gobernador, polica o presidente regional.
101 Otras comunidades del mismo pas o del extranjero.
Unidad V
140
so, por ejemplo; una nueva enfermedad, una nueva catstrofe no ocurrida antes, inquietudes a
partir del desciframiento del cdigo gentico humano, entre otros.
Los estudios exploratorios son como realizar un viaje a un sitio desconocido del cual no hemos
visto ningn documental ni ledo algn libro, si no que simplemente alguien nos hizo un breve
comentario sobre el lugar. Al llegar no sabemos que atracciones visitar, a que museos ir en que
lugares se come bien, como es la gente; en otras palabras, ignoramos mucho del sitio. Entonces,
lo primero que hacemos es explorar, es decir; preguntar sobre que hacer o a donde ir, ya sea al
taxista o al chofer del autobs que nos llevar al hotel donde nos instalaremos, En la recepcin,
al camarero de bar del hotel y, en fin, a cuanta persona vemos amigable. Desde luego, si no buscamos informacin de lugar y esta exista, perdimos la oportunidad de ahorrar dinero y mucho
tiempo.
El valor de los estudios exploratorios
Los estudios exploratorios sirven para familiarizarse con fenmenos relativamente desconocidos,
obtener informacin sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigacin mas completa sobre
un contexto particular, por ejemplo; investigar problemas de comportamiento humano que considere cruciales los profesionales de determinada rea, identificar conceptos o variables promisorias, establecer prioridades para investigaciones futuras, o sugerir afirmaciones y postulados.
Esta clase de estudios son comunes en la investigacin, sobre todo en situaciones donde existe
poca informacin. Tal fue el caso de las primeras investigaciones de Sigmuns Freud, surgidos
de la idea de que los problemas de histeria estn relacionados con las dificultades sexuales, los
estudios pioneros del SIDA, el anlisis y contenido de los primeros videos musicales, los estudios
sobre el terrorismo despus de los atentados contra las Torres gemelas de New York en el 2001,
las clonaciones de mamferos, entre otros. Todos estos casos realizados en distintas pocas y
reas, pero con un comn denominador; explorar algo poco investigado o desconocido.
Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en si mismo, generalmente
determinan tendencias, identifican reas, ambientes, contextos y situaciones de estudio, relaciones potenciales entre variables; o establecen el tono de investigaciones posteriores mas
elaborados y rigurosas. Se caracteriza por ser ms flexibles en su metodologa en comparacin
con los estudios descriptivos, correlacionales o explicativos, y son ms amplios y dispersos que
estos tres tipos. Aplican un mayor riesgo y requieren gran paciencia, seriedad y receptividad
por parte de investigador.
Las investigaciones cualitativas con frecuencia se asocian con los estudios exploratorios. Sin
embargo, no en todas las investigaciones bajo el enfoque cualitativo son necesarios el alcance
exploratorio, pues tambin llegan a tener alcance descriptivo, correlacional (en sentido no estadstico) u casual. Asimismo, es posible que los estudios cuantitativos y mixtos tengan cualquier
clase de alcance en el continuo exploratorio-causal.
b) Los estudios Descriptivos
Con mucha frecuencia el propsito del investigador consiste en describir situaciones, eventos y
hechos. Esto es, decir cmo es y cmo se manifiesta determinando fenmeno. Segn Danhke102,
los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las caractersticas y los perfiles impor102 Citado en HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 5; Pg. 117.
Investigacin I
141
tantes de personas, grupos, comunidades u cualquier otro fenmenos que se someta a un anlisis.
Miden, evalan o recolectan datos sobre diversos aspectos, dimensiones del fenmeno a investigar.
Desde el punto de vista cientfico, describir es recolectar datos103, esto es; un estudio descriptivo
selecciona una serie de cuestiones y mide o recolecta informacin sobre cada una de ellas, para
as describir lo que se investiga.
Un ejemplo de este tipo de estudios son los clsicos censos poblacionales. En el Per, ste lo realiza el
Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI). La informacin que se obtiene es diversa, entre ellas:
aspectos de la vivienda (nmero de habitaciones, pisos, energa elctrica, agua, paredes, tenencia o propiedad, ubicacin), informacin sobre los ocupantes (ingreso, alimentacin, edad, sexo, lugar de nacimiento, ocupacin, nmero de hijos, lengua, religin, etc.). El investigador elige una serie de conceptos que los
mide a travs de variables, stos son indicadores que pueden medirse y pueden tomar cualquier valor. Los
resultados de la medicin sirven para describir el fenmeno de inters.
Otro ejemplo puede ser cuando un investigador cualitativo busca observar en una comunidad
rural comportamientos de intolerancia familiar. Al hacerlo nota la presencia de conductas agresivas e intolerantes hacia las mujeres que deciden trabajar, y sealan tales conductas; adems
de contextualizarlas, y an hacer una clasificacin, se tendra que realizar un estudio descriptivo.
Los estudios descriptivos miden conceptos o recolectan informacin sobre estos
Los estudios descriptivos pretenden medir o recoger informacin de manera independiente o conjunta sobre los conceptos o variables a las que se analizan. Desde luego, pueden integrar las mediciones
o informacin de cada una de dichas variables o conceptos para decir cmo es y cmo se manifiesta
el fenmeno de inters; Su objetivo no es como se relacionan las variables medidas.
Por ejemplo, un investigador organizacional que pretenda describir varias empresas industriales
en trminos de su complejidad, tecnologa, tamao, centralizacin y capacidad de innovacin,
mide esas variables para describir en los trminos deseados.
A travs de sus resultados, describir que tan automatizadas estn las empresas (tecnologa); su
diferenciacin horizontal (subdivisin de las tareas), vertical (nmero de niveles jerrquicos) y
especial (nmeros de centros de trabajo y nmero de metas presentes en las empresas), cunta
libertad en la toma de decisiones tienen los distintos niveles, y cuntos de ellos tienen acceso a
la toma de decisiones (centralizacin de las decisiones), y en que medida llegan a modernizar y
a realizar cambios en los mtodos de trabajo o maquinaria (capacidad de innovacin). Sin embargo, el investigador no puede analizar por medio de su estudios si las empresas con tecnologa
ms automatizado son aquellas que tienden a ser las ms complejas (relaciona tecnologa con
complejidad), ni decirnos si la capacidad de innovacin es mayor en las empresas menos centralizadas (correlacionar capacidad de innovacin con centralizacin).
El valor de los estudios descriptivos
As como los estudios exploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir, los descriptivos
se centran en recolectar datos que muestren un evento, una comunidad, un fenmeno, hecho,
contexto o situacin que ocurre104. ste es su valor mximo.
En este tipo de estudios el investigador debe ser capaz de definir, o al menos visualizar que se
103 Para los investigadores cuantitativos, los datos permiten medir; y para los cualitativos, los datos se utilizan para recolectar informacin.
104 Para los investigadores cuantitativos, el objetivo es medir con la mayor precisin posible.
Unidad V
142
va a medir o sobre qu se habrn de recolectar los datos. Aunque a veces, sobre todo en las
investigaciones cualitativas, durante el trabajo de campo surgen nuevos tpicos o situaciones
sobre lo cuales es imperativo recabar informacin. Asimismo, es necesario especificar quienes
deben estar incluidos en la medicin, o recoleccin o que contexto, hecho, comunidad, ambiente,
o equivalente habr de describirse. Por ejemplo, si vamos a medir variables en empresa es necesario analizar que tipos de empresas (industriales, comerciales, de servicios o combinaciones
de las tres clases, giros, tamaos, etc.).
Los estudios descriptivos: predicciones incipientes
Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones o relaciones aunque sea
poco elaborada. Por ejemplo, si obtenemos informacin descriptiva del uso que hace la televisin un grupo de nios, los cuales ven en promedio 3.5 horas diarias, y si nos encontramos con
un nio (Sebastin) que vive en dicha ciudad y tiene 5 aos, seriamos capaces de predecir el
nmero de minutos que Sebastin dedica para mirar televisin a diario, utilizando ciertas tcnicas y sobre la base del promedio de nios al que Sebastin pertenece.
Otro ejemplo sera el caso de una empresa que realiza encuestas de opinin pblica que, basndose en datos descriptivos obtenida en una encuesta llevada a cabo entre todos los sectores
de una poblacin de futuros votantes para determinada eleccin, intenta predecir probabilsticamente que candidato triunfar en las prximas elecciones del 2006.
c) Los estudios Correlacionales
Los estudios correlacionales tienen como propsito evaluar la relacin que existe entre dos o
ms conceptos, categoras o variables (en un contexto en particular).
As, este tipo de estudios pretenden responder a preguntas de investigacin como stas:

Existe diferencia entre el rendimiento que otorgan las acciones de las empresas mineras y
el rendimiento de las acciones de empresas de telecomunicaciones en el Per?
Conforme transcurre una psicoterapia orientada hacia el paciente, aumenta su autoestima?
Mayor variedad y autonoma en el trabajo corresponde a mayor motivacin intrnseca con

respecto a las tareas laborales?
Los campesinos que adoptan ms rpidamente una innovacin poseen mayor cosmopolitismo que los campesinos que la adoptan despus?
La lejana fsica entre las parejas de novios tienen una relacin negativa con las satisfacciones en la relacin?
Como se podr notar, en algunas ocasiones se analiza la relacin entre dos variables y se denomina relacin bivariada. En otras, se pueden analizar tres o ms variables y se denomina
relacin mltiple.
Por otro lado, los estudios cuantitativos correlacionales miden el grado de la relacin de estas
dos o ms variables (cuantifican relaciones). Es decir, miden cada variable presuntamente relacionadas y despus tambin miden y analizan la correlacin, tales correlaciones se expresan en
Investigacin I
143
hiptesis sometidas a prueba.

Un ejemplo de lo anterior podra ser el caso de un investigador que desea analizar la relacin
entre la motivacin laboral y productividad en un grupo de trabajadores (digamos, de varias empresas industriales con mas de 1000 trabajadores de la ciudad de Lima), medira la motivacin
y la productividad de cada uno, y despus analizara si los trabajadores con mayor motivacin
son o no las ms productivos. Es importante recalcar que, en muchos casos, las mediciones en
las variables a correlacionar provienen de los mismos sujetos. As, no seria vlido correlacionar
mediciones de la motivacin de los trabajadores de Lima con mediciones sobre la productividad
hechas a otros trabajadores peruanos de otras empresas de trabajadores.
En caso de las investigaciones cualitativas, tambin es factible tener un alcance correlacional entre
dos o ms conceptos, categoras o variables, auque no se mide(n) la(s) relacin(es), ni se establece
numricamente su magnitud, Por lo general tales relaciones no se fijan previamente (no son preconcebidas), si no que se descubren durante el proceso de la investigacin, esto es, se van induciendo.
La utilidad de los estudios correlacionales
La utilidad y propsito principal de los estudios correlacionales cuantitativas es saber como se
puede comportar un concepto o una variable conociendo el comportamiento de otras variables
relacionadas. Es decir, intentar predecir el valor aproximado que tendr un grupo de individuos o
fenmenos en una variable, a partir del valor que tiene en la(s) variable(s) relacionada(s).
A modo de ejemplo, que nos ayuda a comprender el propsito predicativo de los estudios correlacionales cuantitativos, sera correlacionar el tiempo dedicado a estudiar para un examen de
estadstica con la calificacin obtenida en l.
En este caso, en un grupo de estudiantes se mide cuanto dedica cada uno de ellos a estudiar
para el examen y tambin se obtiene sus calificaciones del examen (mediciones en la otra variable); posteriormente se determina si las dos variables estn correlacionadas, ello significa que
uno vara cuando la otra tambin lo hace.
La correlacin puede ser positiva o negativa. Si es positiva, significa que sujetos con altos valores
en una variable tendern a mostrar altos valores en la otra variable. Por ejemplo, quienes estudian ms tiempo para el examen de Investigacin I, tendern a tener una calificacin ms alta
en el examen. Si es negativa, significa que sujetos con altos valores en una variable tendern
a mostrar bajos valores en la otra variable. Por ejemplo, quienes estudian ms tiempo para el
examen de estadstica tendern a obtener una calificacin mas baja en el examen.
Si no hay correlacin entre las variables, ello nos indica que sta vara sin seguir un patrn sistemtico entre s, es decir, la interpretacin ser diversa. Por ejemplo, habrn sujetos que tengan
altos valores en una de las variables y baja en la otra, y sujetos con valores medios en las dos
variables. En el ejemplo mencionado, habr quienes dediquen mucho tiempo a estudiar para
el examen de estadstica y obtengan altas calificaciones en l, pero tambin quienes dediquen
mucho tiempo y obtengan bajas calificaciones, quienes dediquen menos tiempo y saquen buenas calificaciones, quienes dediquen poco y les vaya mal en el examen. Si dos variables estn
correlacionadas y se conoce la correlacin, se tienen bases para predecir, con mayor o menos
exactitud, el valor aproximado que tendr un grupo de personas en una variable, sabiendo qu
valor tienen en la otra variable.
Unidad V
144
Los estudios correlacionales cuantitativos se distinguen de los descriptivos (tambin cuantitativos)

principalmente en que, mientras estos se centran en medir con precisin las variables individuales
(varias de las cuales se pueden medir con independencia en una sola investigacin), los estudios
correlacionales evalan el grado de relacin entre dos variables, pudindose incluir varios pares de
evaluaciones de esta naturaleza en una nica investigacin (comnmente se incluye ms de una
correlacin). Para comprender mejor esta diferencia, tomemos un ejemplo sencillo.
Supongamos que un psiclogo tiene como paciente a una pareja, Mara y Jos. Puede hablar de
ellos de manera individual e independiente, comentar sobre sus aspectos fsicos, su personalidad, aficiones, motivaciones, aspiraciones, etc.; o bien hablar de la relacin entre ellos, comentando cmo se llevan, cmo perciben su matrimonio, cunto tiempo pasan juntos diariamente,
que actividades comparten, entre otros. En el primer caso la descripcin es individual (el inters
gira sobre la descripcin de ambos cnyuges), mientras que en el segundo el enfoque es relacional (el inters es la relacin matrimonial). Por cierto, tambin es posible que en un mismo
estudio nos pueda interesar describir los conceptos y variables de manera individual, como la
relacin que guardan ambos.
El valor de los estudios correlacionales
La investigacin correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo, aunque parcial. Saber que dos conceptos o variables se relacionan aporta cierta informacin explicativa. Por ejemplo, si la adquisicin de vocabulario por parte de un grupo de nios de cierta edad (digamos que
entre los 3 y 5 aos) se relaciona con la exposicin a un programa de televisin educativo, ese
hecho llega a proporcionar cierto grado de explicacin sobre cmo los nios adquieren algunos
conceptos. Tambin, si observamos que las personas de mayor edad son las ms intolerantes,
tal descubrimiento nos puede ayudar a entender como afecta la edad el rechazo de cambios
generacionales en una comunidad.
Desde luego, la explicacin es parcial, pues hay otros factores relacionados con la adquisicin de
conceptos y la intolerancia. En trminos cuantitativos: cuanto mayor nmero de variables estn
asociados en el estudio y a mayor sea la fuerza de las relaciones, ms completa ser la explicacin.
Las correlaciones espurias y el riesgo
Hay situaciones en que dos variables estn aparentemente relacionadas; pero que en realidad
no es as. Esto se conoce en el mbito de la investigacin como correlacin espuria.
Supngase que llevamos a cabo una investigacin con nios cuya edad oscila entre 8 y 12 aos,
con el propsito de analizar que variables se encuentren relacionadas con la inteligencia y midiramos su inteligencia a travs de alguna prueba. Asumiendo que se da la siguiente tendencia:
"a mayor estatura mayor inteligencia; es decir, que los nios fsicamente ms altos tendran a
obtener una calificacin ms alta.
La explicacin es lo siguiente: la maduracin est asociado con las respuestas a una prueba de
inteligencia; los nios de 12 aos (en promedio ms altos) han desarrollado mayores habilidades cognitivas para responder la prueba (comprensin, asociacin, retencin, etc.), que los nios
de 11 aos y stos, a su vez, han desarrollado en mayor medida que los de 10 aos; y as sucesivamente hasta llegar a los nios de 8 aos (en promedio los de menor estatura), quienes son
aquellos que poseen menos habilidades que los dems para responder la prueba de inteligencia.
Investigacin I
145
As, estamos ante una correlacin espuria, cuya explicacin no solo es parcial sino errnea, se
requerira de una investigacin a nivel explicativo para saber cmo y porqu las variables estn
supuestamente relacionadas. Tambin debemos decir que no es tan sencillo detectar cundo
una correlacin carece de sentido.
d) Los estudios Explicativos
Los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos, fenmenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; estn dirigidos a responder a las causas de los eventos sucesos
y fenmenos fsicos y sociales. Como su nombre lo indica, su inters se centra en explicar por qu
ocurre un fenmeno y en que condiciones se da ste o porqu se relacionan dos o ms variables.
Por ejemplo, dar a conocer las intenciones del electorado es una actividad descriptiva105 y relacionar dichas intenciones con conceptos como edad y sexo de los votantes, magnitud del
esfuerzo propagandstico en los medios de comunicacin colectiva que realizan los partidos a
los que pertenecen los candidatos y los resultados de la eleccin anterior (estudio correlacional)
es diferente de sealar por que alguien habra de votar por el candidato 1 y otro por los dems
candidatos, (estudio explicativo).
Volviendo a hacer una analoga con el ejemplo del psiclogo y que Mara y Jos se llevan como
lo hacen (no cmo se llevan, lo cual corresponde a un nivel correlacional). Suponiendo que su
matrimonio lo condujeran bien y la relacin fuera percibida por ambos como satisfactoria, el
doctor explicara por qu ocurre as, adems, nos explicara por que realizan ciertas actividades
y pasan juntos determinado tiempo.
Dentro de la investigacin cualitativa, la diferencia est dada fundamentalmente por el sentido de
entendimiento, puede ser de asociaciones a conocimiento de causas, o de explicaciones ms completas.
Grado de estructuracin de los estudios explicativos
Las investigaciones explicativas son ms estructuradas que las dems clases de estudios, y de
hecho implican los propsitos de ellas (exploracin, descripcin y correlacin o asociacin) adems de que proporcionan un sentido de entendimiento del fenmeno a que hacen referencia.
Para comprender lo anterior tomemos un ejemplo de Reynolds106, que aunque se refiere a un
fenmeno natural es muy til para comprender lo que significa generar un sentido de entendimiento. Consideremos la siguiente correlacin:

Si el volumen de un gas es constante, a un incremento en la temperatura le seguir un

incremento en la presin.
Esta afirmacin nos indica cmo estn relacionadas tres variables: volumen, temperatura y presin del gas. Y a travs de ella somos capaces de predecir qu ocurre con la presin si se conoce el volumen y la temperatura. Hay, adems, cierto valor explicativo: por qu aument la
presin?, pues debido a que la temperatura se increment y el volumen del gas se mantuvo
constante. No obstante se trata de una explicacin parcial. Una explicacin completa requerira
105 Indicar, segn una encuesta de opinin antes de que se lleve a cabo la eleccin, cuantas personas van a votar por los candidatos contendientes
constituye un estudio descriptivo.
106 Citado en HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros (2003): Ob. Cit; Cap. 5; Pg. 128.
Unidad V
146
de otras proposiciones que informarn porqu y cmo estn relacionadas tales variables.
Por ejemplo:

Un incremento de la temperatura aumenta la energa cintica de las molculas del gas.
El incremento de la energa cintica causa un aumento en la velocidad del movimiento de

las molculas.
Puesto que las molculas no pueden ir ms all del recipiente con volumen cortante, estas
impactan con mayor frecuencia la superficie interior del recipiente (debido a que se desplazan ms rpido, cubren ms distancia y rebotan en el recipiente ms frecuentemente).
En la medida en que las molculas impactan a los costados del recipiente con mayor frecuencia aumenta la presin sobre las paredes del recipiente.
Esta aplicacin, basada en la concepcin de un gas como un conjunto de molculas en constante

movimiento, es mucho ms completa que la anterior y genera un mayor entendimiento.
Otro ejemplo sera el de un estudio aplicado bajo el enfoque cualitativo, que implicara infiltrar a
un investigador dentro de un grupo de narcotraficantes del oriente peruano, con el propsito de
conocer su sentido de vida. Si nicamente nos muestra el modo de vida y el sentido de vida que
tienen los narcotraficantes su alcance sera descriptivo; si asocia su sentido de vida con el origen
familiar que tienen, sera correlacional; pero si profundiza en las razones por las cuales poseen
un determinado sentido de vida, el alcance sera explicativo.
9.4. LOS TIPOS DE ESTUDIO Y SU INCLUSIN EN LA INVESTIGACIN

Algunas veces una investigacin puede caracterizarse como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa, pero no situarse nicamente como tal. Esto es, aunque un estudio sea en
esencia exploratorio contendr elementos descriptivos o bien un estudio correlacional incluir
elementos descriptivos y los mismos ocurre con cada una de las clases de estudio.
Asimismo como se mencion antes, es posible que una investigacin se inicie como exploratoria
o descriptiva y despus llegar a ser correlacional y an explicativa. Por ejemplo, un investigador
que piense en un estudio para determinar cuales son las razones por las que ciertas personas (de
un pas determinado) evaden impuestos. Su objetivo sera de carcter explicativo.
Sin embargo el investigador, al revisar la literatura no encuentra antecedentes que se apliquen
a su contexto107. Entonces comienza a explorar el fenmeno, haciendo algunas entrevistas al
personal (causantes) y profesores universitarios que imparten ctedra sobre temas fiscales, y
al describirlo, obtiene datos sobre niveles de evasin de impuestos, motivos ms frecuentes de
ellos, entre otros.
Posteriormente describe el fenmeno con mayor exactitud y lo relaciona con diversas variables:
correlaciona el grado de evasin de impuestos con nivel de ingresos (quienes ganan ms evaden ms o menos impuestos?), profesin (hay diferencias en el grado de evasin de impuestos
entre mdicos, ingenieros, abogados, comuniclogos, psiclogos, etc.) y edad (a mayor edad
mayor habr menor grado de evasin de impuestos?). Finalmente llega a explicar por qu las
personas evaden impuestos, quienes evaden ms y a qu se debe (causas de la evasin).
107 Los antecedentes a los que se enfrenta fueron hechos en pases muy diferentes desde el punto de vista socioeconmico, la legislacin fiscal, la
mentalidad de los habitantes, etc.
Investigacin I
147
Desde luego aunque el estudio no puede situarse nicamente en alguno de los tipos citados,
sino caracterizarse como tal, se inicia como exploratorio, para despus ser descriptivos, correlacional y explicativo.
9.5. FACTORES QUE INFLUYEN PARA QUE UNA INVESTIGACIN SE INICIE

COMO EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL O EXPLICATIVA
Como se mencion anteriormente, son dos factores los que influyen en que una investigacin
se inicie como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa: el conocimiento actual del
tema de investigacin que nos revela la revisin de la bibliografa y el enfoque que el investigador pretenda dar a su estudio.
9.5.1. En los estudios cuantitativos

En primer lugar, la literatura puede revelar que no hay antecedentes sobre el tema en cuestin o
que no son aplicables al contexto en el cual habr de desarrollarse el estudio, entonces la investigacin deber iniciarse como exploratoria. Si la literatura nos revela guas no estudiadas e ideas
vagamente vinculadas con el problema de investigacin, la situacin resulta similar, es decir, el
estudio se iniciara como exploratorio.
Por ejemplo, si pretendemos realizar una investigacin sobre el consumo de drogas en determinadas crceles, con el propsito de analizar si hay o no consumo de estupefacientes en esos
lugares, y si se da ese consumo en que medida ocurre?, quines suministran los estupefacientes?, cmo es que se introducen en las prisiones?, quines intervienen en su distribucin?,
etc.; y si encontramos que no existen antecedentes ni tenemos una idea clara y precisa sobre el
fenmeno, el estudio se iniciara como exploratorio.
En segundo lugar, la literatura nos puede revelar que hay piezas y trozos de teora con apoyo
emprico moderado, esto es, estudios descriptivos que van a destacar y definir ciertas variables.
En estos casos nuestra investigacin debe iniciarse como descriptiva, pues se detectaron ciertas
variables sobre las cuales fundamentar el estudio. Asimismo, es posible adicionar variables a
medir, si estamos pensando describir el uso que hace de la televisin un grupo especfico de
nios, encontraremos investigaciones que nos sugieren las variables a medir, tiempo que dedican diariamente a ver la televisin, contenidos que ven con mayor frecuencia, actividades que
realizan mientras ven televisin, ente otros; a ellas podemos agregar otras como control paterno
sobre el uso que los nios hacen de la televisin, o correlacional, cuando despus de un cuidadoso anlisis de las variables presuponemos una relacin entre ellas.
Por ejemplo, al leer cuidadosamente los estudios efectuados sobre la relacin nio y la televisin, tendramos una base para hipotetizar una relacin entre el tiempo que dedican los nios
a ver televisin y el control paterno sobre el uso que hacen aquellos de sta y llevar a cabo una
investigacin para probar dicha relacin y otras ms.
En tercer lugar, la literatura nos puede revelar la existencia de una o varias relaciones entre conceptos
o variables, en dicha situacin la investigacin se iniciara como correlacional. Por ejemplo su queremos analizar la relacin entre la productividad y la satisfaccin laboral de ciertos trabajadores de determinadas empresas, y si hay estudios al respecto, la investigacin podr iniciarse como correlativa.
En cuarto lugar, la literatura nos puede revelar que existe una o varias teoras que se aplican a
nuestro problema de investigacin; en estos casos, el estudio puede iniciarse como explicativo.
Unidad V
148
Si pensamos analizar por qu ciertos ejecutivos estn ms motivados intrnsicamente hacia su

trabajo que otros, al revisar la literatura nos encontraremos con la teora de la relacin entre las
caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca, la cual posee evidencia emprica de diversos contextos. Entonces pensaramos en llevar a cabo un estudio para explicar el fenmeno en
nuestro contexto.
Por otra parte, el sentido que el investigador le d a su estudio determinar cmo se iniciar
ste. Si piensa en realizar una investigacin sobre un tema ya estudiado previamente, pero dndole un sentido diferente, el estudio puede iniciarse como exploratorio. De este modo, el liderazgo se ha investigado en muy diversos contextos y situaciones (en organizaciones de distintos
tamaos y caractersticas con trabajadores de lnea, gerentes, supervisores; en el proceso de
enseanzaaprendizaje, en diversos movimientos sociales masivos y otros muchos contextos).
Si un investigador pretende indicar cul es el nivel de motivacin intrnseca hacia el trabajo y la
satisfaccin laboral en un determinado grupo de directores de organizaciones industriales y, aunque exista una teora que explique como se relacionan ambos conceptos, el estudio se iniciar y
concluir como descriptivo. Si buscara primero describir dichos conceptos y luego relacionarlos,
su estudio iniciara como descriptivo y posteriormente sera correlativo.
Por lo tanto, podemos decir que cuantos ms antecedentes haya del tema que se investiga,
mayor ser la precisin inicial del estudio. As, como se vio antes, es posible que un estudio se
inicie como exploratorio y termine siendo explicativo.
9.5.2. En los estudios cualitativos

La mayor parte de las veces stos se inician como exploratorios y descriptivos; pero se plantean
con alcances correlacionales (sin consideracin estadstica) o de asociacin y explicativos. Ms
que la revisin de la literatura y lo que se encuentra en ella, lo que influye en el alcance de la
investigacin es el trabajo de campo inicial y posterior.
Por ejemplo, un investigador que pretende entrevistar a terroristas para describir sus modos de
operar (bajo esquemas no estructurados), sin embargo, durante sus entrevistas iniciales comienza a interesarse por sus motivaciones, pensamientos, formas de percibir el mundo, razones por
las que actan de determinada forma, sus aspiraciones personales y familiares; inicia su investigacin como descriptiva y concluye siendo causal.
9.6. QU TIPO DE ESTUDIO ES MEJOR?

La respuesta es muy simple, ninguno. Los cuatro tipos de investigacin: exploratorio, descriptivo,
correlacional y causal son igualmente vlidos e importantes. Todos han contribuido al avance de
las diferentes ciencias. Cada uno tiene sus objetivos y razn de ser.
Por todo lo anterior, un estudiante o investigador no debe preocuparse si su estudio va a ser o iniciarse como exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo, ms bien debe interesarse por hacerlo
bien y contribuir al conocimiento de un fenmeno. Que la investigacin sea de un tipo u otro, o incluya elementos de uno o ms de esos, depende de cmo se plantee el problema de investigacin (si
lo enfoca cuantitativamente) o del trabajo de campo (si lo hace cualitativamente), o bien de ambos
aspectos (si lo hace bajo una perspectiva mixta). La investigacin debe hacerse a la medida del
problema que se formule o del trabajo de campo que se establezca, es decir, no se dice a priori voy
a llevar a cabo un estudio exploratorio o descriptivo, sino que primero planteamos el problema y
Investigacin I
149
revisamos la literatura y despus analizamos si la investigacin va a ser de una u otra clase (enfoque
cuantitativo) o efectuamos una inmersin en el campo y comenzamos a recolectar datos, y despus
vamos fijando el alcance del estudio (enfoque cualitativo).
9.7. PROBLACIN Y MUESTRA

Sobre este punto trata con mayor detalle el Mdulo de la siguiente asignatura INVESTIGACIN II.
Aqu slo trataremos de manera superficial.
9.7.1. POBLACIN
Se define la poblacin, en su acepcin sociolgica, como "Conjunto de los individuos o cosas
sometidos a una evaluacin estadstica mediante muestreo".
En cualquier investigacin, el primer problema que aparece, relacionado con este punto, es la frecuente imposibilidad de recoger datos de todos los sujetos o elementos que interesen a la misma.
Algunos autores toman la palabra Universo como sinnimo de poblacin, aqu consideraremos
que el universo designa a todos los posibles sujetos o medidas de un cierto tipo... La parte del
universo a la que el investigador tiene acceso se denomina poblacin".
Pregunta de investigacin
Existe discriminacin a las
mujeres en cargos polticos
en Salta?
Se ven afectadas las relaciones interprensonales
entre docente, al hacer unos
de medidas de fuerza en la
lucha gremial?
Es factible mejorar el rendimiento laboral en las empresas de Salta optimizando la
comunicacin interna?
Unidad de anlisis errona

Mujeres que se dedican a la
poltica en Salta.
Unidad de anlisis correcta

Hombres y mujeres que se
dedican a la poltica el Salta.
Falta el grupo de control

Docentes participantes de la
lucha gremial docente
Se toma solo una opinin
Obreros y personal jerrquico
de empresas PYMES de Salta.
La pregunta es ms amplia
se refiere a toda la provincia
y todo tipo de empresas.
Docentes participantes y
no participantes de la lcuha
gremial.
Obreros y personal jerrquico

de empresas en la provincia
de Salta.
9.7.2. MUESTRA
Habitualmente, el investigador no trabaja con todos los elementos de la poblacin que estudia
sino slo con una parte o fraccin de ella; a veces, por que es muy grande y no es fcil abarcarla
en su totalidad. Por ello, se elige una muestra representativa y los datos obtenidos en ella se
utilizan para realizar pronsticos en poblaciones futuras de las mismas caractersticas.
Salvo en el caso de poblaciones pequeas, pocas veces en una investigacin se cuenta con el tiempo,
los recursos y los medios para estudiar una poblacin completa. A veces ni siquiera podemos deli-
Unidad V
150
mitar exactamente una poblacin, otras veces la poblacin total "an no existe" como sucede en los
estudios sobre prediccin Estos motivos de tiempo, coste, accesibilidad a los individuos y complejidad
de las operaciones de recogida, clasificacin y anlisis de los datos hacen que la gran mayora de los
proyectos de investigacin no estudien ms que una parte representativa de la poblacin, denominada muestra. Esto se puede hacer as porque, si se selecciona correctamente la muestra, sta puede
aportarnos informacin representativa y exacta de toda la poblacin.
9.7.2.1. TIPOS DE MUESTRA

a. Muestra no probabilsticas: la eleccin de esta muestra no depende causas relacionadas con
las probabilidades, sino que el investigador utiliza la selecciona por caractersticas especiales.
Es un procedimiento de seleccin informal y un poco arbitrario, sin embargo es utilizado en las
ciencias sociales con mucha frecuencia.
En este caso ms que la representatividad, se buscar la eleccin de sujetos con las caracterstica
previamente especificados en el problema.

Muestra de expertos: Sujetos expertos en el tema
Sujetos - tipo: Sujetos que cubren las mismas caractersticas requeridas en el problema y
que se utilizan en estudios exploratorios, cualitativos, que no buscan la estandarizacin.
Muestras por cuotas: se utilizan para estudios de opinin, se trata de aplicar cuestionarios
a sujetos en la calle o en una determinada institucin buscando cubrir un porcentaje preestablecido de sujetos con caractersticas similares.
b. Muestra probabilstica: Es la muestra en la que interviene un clculo probabilstica que

permite hacer posible la investigacin.

Muestra estratificada: se conforman grupos homogneos internamente pero heterogneos entre s.
Muestra por racimos: Se utilizan unidades de muestras encapsuladas o encerradas a efectos de disminuir los costos, tiempos y esfuerzo.
Unidad de anlisis
Posibles racimos
Adolescentes
Escuelas polimodales
Obreros
Parque industrial
Amas de casa
Mercados
9.7.2.2. Tamao de la muestra:

n=
k2 . p . q . N
(e2 . (N-1)) + k2 . p . q
En donde:
k: constante para definir el nivel de confianza de la muestra, el valor de k depender del nivel
que se pretenda dar de acuerdo al cuadro que se detalla ms abajo.
Investigacin I
151
p: es la proporcin de individuos que poseen las caractersticas de estudio en este caso ser de
0,5 por no saber fehacientemente.
q: es la proporcin de individuos que no poseen la caracterstica de estudio, es decir 1-p.

N: es el nmero total de la poblacin.
e: es el error muestral deseado y se mide en porcentaje.
Los valores k ms utilizados y sus niveles de confianza son:
k
1,15
1,28
1,44
1,65
1,96
2,58
Nivel de
confianza
75%
80%
85%
90%
95%
95,50%
99%
Unidad V
152
GLOSARIO DE TRMINOS
1. ______________ _____________________________________________
2. ______________ _____________________________________________
3. ______________ _____________________________________________
4. ______________ _____________________________________________
5. ______________ _____________________________________________
6. ______________ _____________________________________________
7. ______________ _____________________________________________
AUTOEVALUACIN
1. En cada caso, plantee una pregunta de investigacin sobre un problema de tipo: cuantitativodescriptivo, correlacional, explicativo, prospectivo, transversal y longitudinal.
2. Acuda a un lugar donde se congregan varias personas (un estadio de ftbol, la cafetera de la
Universidad, un supermercado o un centro de trabajo), y observe todo lo que pueda del lugar
y lo que est pasando. Luego deduzca un tema de estudio y establezca una investigacin
exploratoria. Posteriormente, platique con tus compaeros u amigos sobre el tema y defina
un estudio cualitativo con alcance: descriptivo y correlacional.
3. Dado los siguientes temas de investigacin a qu tipos de estudio corresponden? En cada
caso, explique porqu:
a) A cunta inseguridad se exponen los habitantes de la ciudad de Lima?, en promedio,
cuntos asaltos ha habido diariamente en los ltimos doce meses?, cuntos robos a casa
habitacin?, cuntos homicidios?, cuntos asaltos a comercios?, cuntos robos a vehculos
automotores?
b) Qu opinan los empresarios de Lima-Metropolitana de las tasas impositivas industriales?
c) El alcoholismo en las esposas generan un mayor nmero de abandonos y divorcios que el
alcoholismo en los maridos?
d) Cul es la razn o cules las razones por las que la serie 1,000 oficios tuvo la mayor sintona en la historia de la televisin peruana?
4. Elija un artculo de una revista cientfica o una tesis de investigacin (Escriba el ttulo y resumen) e indique el tipo de estudio utilizado. Explique porqu.
5. Sobre el tema de investigacin que est desarrollando, elabore hasta el tipo de estudio que
le corresponde. Considere que se puede corregir los avances anteriores.
Investigacin I
153
Unidad V
154
Sesin
10
3
ASPECTOS FINALES
dE LA INVESTIGACIN Y EVALUACIN
dEL ANTEPrOYECTO dE INVESTIGACIN
10.1. PLAN dE TrABAJO Y/O CrONOGrAMA dE ACTIVIdAdES
El investigador debe sealar las diferentes etapas del proyecto y el tiempo estimado para cada
una de ellas. Mediante la grfica de gantt se establece una relacin entre las etapas de investigacin y tiempo de ejecucin, se representa por el uso de barras horizontales.
10.2. PrESUPUESTO
En el presupuesto deben incluirse los gastos de la investigacin en trminos de precios y cantidades reales de acuerdo con los rubros:
a. Los servicios personales son los costos que incluyen los causados por honorarios a investigadores, auxiliares de investigacin, encuestadores.
b. Los gastos generales son los costos directos generados por el proyecto. Incluyen transporte,
papelera, impresin, procesamiento de la informacin.
10.3. rEFErENCIAS BIBLIOGrFICAS

Las fuentes son hechos o documentos a los que acude el investigador y que le permiten obtener
informacin. Las tcnicas son los medios empleados para recolectar la informacin.
Investigacin I
155
10.4. ANEXOS
Comprenden las fotografas, instrumentos utilizados y otros documentos que puedan sustentar y
dar mayor relevancia a la investigacin. Los anexos se enumeran se les coloca un ttulo.
Resumiendo el proceso de investigacin, grficamente podemos interpretar de la siguiente manera:
10.5. EJEMPLOS DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN CIENTFICA

En esta seccin presentamos el resumen de un proyecto de investigacin cientfica. Este proyecto
abarca la mayora de los temas hasta aqu analizados, es decir empieza con la idea y termina
planteando la hiptesis. El marco terico se obvia por razones de espacio.
10.5.1. PROYECTO PARA EL REA DE ADMINISTRACIN

El trabajo para el rea de administracin relaciona el nivel de estrs y el desempeo laboral de
los trabajadores de una determinada empresa. As, se tiene:
10.5.1.1. TTULO DEL ESTUDIO

Incidencia del nivel de estrs en el desempeo laboral de los trabajadores
10.5.1.2. PREGUNTA DEL PROBLEMA

Qu relacin existe entre el nivel de estrs y el desempeo laboral de los trabajadores de

la Editorial Imprenta Unin, Lima, 2004?
10.5.1.3. OBJETIVOS
Objetivo General
Determinar la relacin que existe entre el nivel de estrs y el desempeo laboral de los trabajadores de la Editorial Imprenta Unin, Lima, 2004
Unidad VI
156
Objetivos Especficos
Desarrollar los enfoques tericos que explican la relacin entre el nivel de estrs y el desempeo
laboral.
Evaluar la relacin entre el nivel de estrs y el desempeo laboral de los trabajadores de la Editorial Imprenta Unin, Lima, 2004
Describir la relacin entre el nivel de estrs y el desempeo laboral de los trabajadores de la
Editorial Imprenta Unin, Lima, 2004
10.5.1.4. TIPO DE INVESTIGACIN

La investigacin utiliza como mtodo el enfoque cuantitativo y se enmarca dentro del tipo de
estudio descriptivo - correlacional.
Es descriptivo porque se va a describir la situacin del nivel de estrs en el desempeo laboral
de los trabajadores de la empresa y correlacional porque se va a determinar si hay relacin o
asociacin entre las variables de nivel de estrs y el desempeo laboral.
10.5.1.5. HIPTESIS
La hiptesis de investigacin que plantea el estudio es el siguiente:
A medida que aumenta el nivel de estrs normal, entonces mayor es el rendimiento laboral
de los trabajadores.
10.5.1.6. VARIABLES
Variable criterio (dependiente)

Indicador
Variable predoctora (independiente)

Indicadores
: Desempeo Laboral (RL)

: Rendimiento laboral
: Nivel de estrs (NE)
: A. Estilo de vida
B. Ambiente familiar
C. Sntomas de salud
D. Entorno laboral
E. Relaciones sociales
F. Personalidad
Debido a que el nivel de estrs tiene 5 niveles, podemos mostrar dos clases de relaciones entre
las variables:
Cuando el nivel de estrs es normal, la relacin entre las variables puede expresarse del siguiente modo:
+
DL = f ( NE )
Esto implica que la relacin entre el desempeo laboral y el nivel de estrs es directa. Es decir, en
esta zona a medida que aumenta el nivel de estrs normal, los trabajadores tendrn un mayor
desempeo laboral, y viceversa.
Investigacin I
157
Cuando los niveles de estrs son de tipo pobre, bajo, elevado y peligroso, la relacin entre las
variables puede expresarse del siguiente modo:
DL = f ( NE )
Esto implica que la relacin entre el desempeo laboral y el nivel de estrs es inversa. Es decir,
en estas zonas, a medida que aumenta nivel de estrs, los trabajadores tienen menor desempeo laboral.
10.6. TABLA DE OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES

Variable
Definicin Conceptual
Definicin operacional
Excelente =
Muy bueno =
Cumplimiento de las actividades en el
Bueno
=
1. Desempeo rea laboral por parte de un trabajador
Regular
=
Laboral RL tal que permita alcanzar los objetivos
Deficiente =
empresariales o institucionales.
A
B+
B
C
D
Escala mtrica
Nunca
= 0
Casi nunca
= 1
Frecuentemente = 2
Casi siempre
= 3
2. Nivel de
Estrs NE
Estrs

Resultado de la relacin entre el individuo y el entorno, evaluado por aqul

como amenazante, que desborda sus
recursos debido a la presencia de demandas de tareas, roles interpersonales
y fsicos exponiendo su bienestar.
Recodificando los valores para las

preguntas con * se obtiene un rango entre 48 y 145 puntos, para definir los 5 niveles de estrs:
Estrs pobre = 48
Estrs bajo
= 49-72
Estrs normal = 73-120
Estrs elevado = 121-144
Estrs peligroso = 145
Escala mtrica
Nota: Los valores con asterisco * sern recodificados por tener una direccin contraria en la medicin de la variable.
Unidad VI
158
10.7. EVALUACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN

Con la gua que se presenta a continuacin, es un modeo que nos servir para ver si el anteproyecto de investigacin esta correctamente elaborado.
GUA PARA LA EVALUACIN DE ANTEPROYECTOS DE INVESTIGACIN
Finalizado la realizacin del anteproyecto de investigacin es necesario evaluar para corregir
algunas deficiencias.
Esta gua de evaluacin se ha diseado con el propsito de ayudar a determinar si el documento
inicial rene los requisitos necesarios para autorizar su ejecucin.
La evaluacin est dividida en dos partes:
ITEMS
Forma
Contenido
PONDERADO
10 %
90%
TOTAL
100%
EL valor ponderado de las calificaciones es:

Excelente : es el puntaje mximo dentro del parentisis de cada item
Bueno : es la mitad del puntaje dentro del parentisis de cada item
Deficiente : 0
Los nmeros en parntesis indican el puntaje mximo que se puede atribuir al tem correspondiente:
Evaluacin de la forma (10%)
Items
. Portada
(1)
. Mrgenes
(1)
Excelente
Bueno
Pobre
. Ortografa (1)
. Limpieza
(1)
. Paginacin (1)
. Contenido estructurado en forma Lgica (4)
. Referencias (1)
TOTAL

Obs.: algunos anteproyectos de investigacin presentan ndices, queda a criterio del Orientador
incorporar este item.
Evaluacin del contenido (90%)
Investigacin I
159

Items
Excelente
A. Ttulo (5)
. Redaccin (1)
. Claridad (1)
. Coherencia con la formulacin del problema (2)
. Extensin (15 palabras como mximo (1)
B. Planeamiento de la Investigacin (10)
. Son examinados los antecedentes y el contexto del problema (2)
. Percepcin precisa del problema (2)
. Evidencia suficiente de fuentes independientes, ndices estadsticos (2)
. Aparece con claridad las variables de estudios en la formulacin del problema. Coherencia con el nivel y diseo de investigacin (3)
. Claridad en la Relacin (1)
C. Justificacin e importancia de la Investigacin (6)
. Existe una coherencia lgica en la conveniencia, relevancia social econmica
cultural de la realizacin del trabajo de investigacin (2)
. Estn indicados las implicaciones tericas y aplicaciones prcticas que tendr
el estudio (2)
. Las utilidades metodolgicas y el valor terico promete extender, y/o refinar
el conocimiento existente (2)
D. Objetivos de la Investigacin (10)
. Coherencia lgica con la formulacin del problema y la hiptesis de investigacin (2)
. Visin de logro inmediato, especfico (2)
. Visin de logro mediato, general (2)
. Coherencia con los problemas generales y especficos (2)
. Objetivos en forma ordenada (1)
. Redaccin clara, coherente y especfica (1)
E. Hiptesis y variables de la investigacin (10)
. Conoce a dar una respuesta al problema identificado (2)
. Aparece con claridad las variables de estudio en el planeamiento de la solucin a la necesidad (3)
. Coherencia con la formulacin del problema (3)
. Existe claridad en la redaccin (2)
F. Antecedentes bibliogrficos (4)
. Datos completos de la fuente (1)
. Resumen preciso del contenido (1)
. Identificacin de elementos relacionados directamente con el estudio de la
variables de la investigacin (2)
G. Delimitacin de la Investigacin (2)
. Est delimitado la investigacin en cuanto a tiempo espacio y contexto socioeconmico, tamao y mbito geogrfico (2)
G. Marco terico (16)
. Consiste con los objetivos (2)
. Analiza los antecedentes o temas relacionados al problema (2)
Unidad VI
160
Bueno
Pobre

. Organizacin y estructura lgica del desarrollo del tema. Presentado del esquema de desarrollo y un mapa conceptual (2)
. Documentacin actualizada (2)
. Capacidad de argumentacin y razonamiento (2)
. Elaboracin de conceptos de las variables e indicadores que caracterizan el
tema de investigacin (2)
. Redaccin clara (2)
. Citas de autor, tablas (cuadros) y figura (2)
H. Metodologa de la Investigacin (15)
. Est identificado el tipo de investigacin (aplicada o terica) (1)
. Est identificado el nivel de investigacin (exploratorio, descriptivo, correlacionar o explicativo) (2)
. Est definido el diseo de investigacin (experimental o no experimental) (2)
. Est especificada la ejecucin de la investigacin en el tiempo y espacio (1)
. Identificacin y descripcin de los grupos a ser investigados (poblacin y
muestra( (1)
. Descripcin de los instrumentos (coherencia entre los indicadores) (1)
. Estn definidos las variables y la medicin de ellas (1)
. Est detallado el mtodo de la elaboracin del instrumento (2)
. Est detallado el proceso de aplicacin del instrumento (1)
. Est definido los anlisis estadsticos a utilizar (prueba de hiptesis, si lo
hubiera) (2)
. Redaccin clara (1)
I. Cronograma de actividades (2)
. Orden lgico de las actividades (1)
. Coherencia entre las actividades y el tiempo destinado (1)
J. Presupuesto y financiamiento (3)
. Presupuesto estructurado (2)
. Fuentes disponibles para financiamiento (1)
K. Referencias (5)
. Libros actualizados (1)
. Artculos cientficos / Tesis / Otros (1)
. Enlaces en Internet (1)
. Extensin (mnimo 20 referencias) (1)
Estructurado y en orden alfabtico (1)
L. Anexos (2)
. Presentacin de una mapa conceptual del contenido del marco terico (1)
. Presentacin de la matriz de consistencia (1)
Total
Investigacin I
161
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNAL T. Csar (2000): Metodologa de la investigacin para Administracin y Economa. Editorial Pearson Educacin de Colombia, Ltda. Colombia.
CUADRADO EBRERO, Amparo; VALMAYOR LPEZ, Lina (1999): Teora Contable. Metodologa de la
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ELIZONDO LOPZ, Arturo (2002): Metodologa de la investigacin contable. Tercera Edicin. Editorial THOMSON, Mxico.
GRAJALES GUERRA, Tevni (2004): Cmo elaborar una propuesta de investigacin. Serie: Textos
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HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto; FERNANDEZ COLLADO, Carlos; BAPTISTA LUCIO, Pilar (2004): Metodologa de la Investigacin. Tercera Edicin, Editorial Mc Graw-Hill, Mxico.
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RODRIGUEZ, Oscar (2002): ECONOMA I. Universidad Peruana Unin. Mdulo de enseanza de
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ROSAS BREA, Yoshi (1997): Factores Biolgicos, Sociales y Econmicos en relacin con el Retraso en el Desarrollo Psicomotor del nio de 0 a 24 meses. Hospital Local de Vitarte, 1995-1996.
Trabajo de investigacin para obtener el ttulo de Licenciada en Enfermera. Universidad Peruana
Unin, aa. Lima - Per.
RYAN, Bob; SCAPENS, Robert; THEOBALD, Michael (2004): Metodologa de la investigacin en
Finanzas y Contabilidad. Ediciones DEUSTO. Espaa.
Unidad VI
162
NOTAS:
Investigacin I
163
NOTAS:
Unidad VI
164
NOTAS:
Investigacin I
165
NOTAS:
Unidad VI
166
NOTAS:
Investigacin I
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NOTAS:
Unidad VI
168

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INVESTIGACIN I

Mg. Carlos Alberto Vsquez Villanueva

Autor: Mg. Carlos Alberto Vsquez Villanueva

El contenido de esta publicacin (texto, imgenes y diseo),

Antecedentes de los enfoques de investigacin cientfica ................................. 13

Planteamiento del problema

SESIN 4: EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN....................................... 55

Planteamiento del problema ............................................................................... 56

Formulacin del problema ................................................................................... 63

Preguntas del problema de investigacin ........................................................... 68

SESIN 5: PROPSITO, JUSTIFICACIN Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN............................ 71

Propsito (alcance o finalidad) ............................................................................ 71

Justificacin de la investigacin ........................................................................... 72

Objetivos de investigacin ................................................................................... 76

SESIN 6: HIPTESIS, ANTECEDENTES Y DELIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN................... 81

Las hiptesis .......................................................................................................... 81

6.2. Antecedentes de la investigacin ...................................................................... 102

SESIN 7: IMPORTANCIA DEL MARCO TERICOEN LA INVESTIGACIN. LA ELABORACIN

DEL MARCO TERICO............................................................................................. 107

Marco terico en la investigacin ...................................................................... 107

7.2 La elaboracin del marco terico ....................................................................... 112

DEL MARCO TERICO............................................................................................. 119

Recopilacin de informacin a partir de referencias ........................................ 119

Construccin del marco terico .......................................................................... 122

Metodologa de la investigacin cientfica

SESIN 9: METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN.................................................................. 135

rea de estudio ................................................................................................... 135

9.2. El mtodo cientfico ............................................................................................ 135

El tipo de estudio ................................................................................................ 137

9.4. Los tipos de estudio y su inclusin en la investigacin .................................... 147

descriptiva, correlacional o explicativa ................................................................. 148

9.6. Qu tipo de estudio es mejor? ......................................................................... 149

Aspectos finales del proyecto de investigacin

SESIN 10: ASPECTOS FINALES DE LA INVESTIGACIN Y EVALUACIN DEL

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................162

LOS MDULOS DIDCTICOS O TEXTOS AUTOINSTRUCTIVOS

Enriquece tu vocabulario para entender

Facultad de Ciencias Empresariales

Universidad Peruana Unin

Facultad de Ciencias Empresariales

b) La investigacin social que examina los fenmenos bio-psico-sociales que se manifiestan en

1.2. EL ENFOQUE CUANTITATIVO

1.2.2. CARACTERSTICAS DEL ENFOQUE CUANTITATIVO2

Utiliza la recoleccin y el anlisis de datos para contestar preguntas de investigacin y probar

Confa en la medicin numrica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadstica para

Pretende intencionalmente acortar la medicin o informacin, es decir trata de medir con

Para generar conocimiento, este enfoque se fundamenta en el mtodo hipottico-deductivo,

En este enfoque no se desechan la realidad subjetiva5, ni las experiencias individuales.

Universidad Peruana Unin

Para este enfoque, la forma confiable de conocer la realidad es a travs de la recoleccin y el

En la interpretacin del estudio existe mucha humildad, generalmente, se concluye dejando

1.2.3. BONDADES DEL ENFOQUE CUANTITATIVO

Ofrece la posibilidad de poder generalizar los resultados ms ampliamente.

Facultad de Ciencias Empresariales

Brinda una gran posibilidad de rplica y un enfoque sobre el fenmeno o problema.

Facilita la comparacin entre estudios similares.

1.3. EL ENFOQUE CUALITATIVO

Utilizar diversas tcnicas de investigacin y habilidades sociales de una manera flexible, de

Seguir una perspectiva holstica12 e individual.

Ser capaz de manejar paradoja, incertidumbre, dilemas ticos y ambigedad.

Universidad Peruana Unin

1.3.2. CARACTERSTICAS DEL ENFOQUE CUALITATIVO13

A este enfoque tambin se le denomina holstico, porque se precia de considerar el todo,