Nombre: Jos Fuerte Guilln

2do semestre doctorado.

Calidad total
Ventajas y desventajas
Los conceptos de calidad y los procesos y
procedimientos para lograrla no son exclusividad de la
industria, son perfectamente aplicables en educacin.
Cada da la sociedad y los entes gubernamentales
ejercen mayor presin sobre las instituciones, y sobre
todo el sistema educativo, con el fin de lograr un nivel de
calidad de la educacin cada vez mejor. Esto es posible
hacerlo si se toman como base los conceptos y modelos que se manejan en la
industria, a pesar de las diferencias entre los fines y objetivos de cada cual.
La educacin tiene como propsito la formacin del hombre, tanto en su aspecto
tcnico como humanstico. Las organizaciones son tan eficientes como lo son sus
procesos, definiendo como proceso a todas las actividades que se interrelacionan
entre s; desde otra ptica los procesos es la manera en que se hacen las cosas
en la organizacin, segn sea el caso de produccin y entrega de bienes o
prestacin de un servicio.
El sistema de calidad debe garantizar que las cosas se harn siempre de la misma
manera, independientemente de quin o del momento en que se haga; por lo
tanto, debe soportarse en una documentacin que le d formalidad al proceso de
mejoramiento continuo. Cuando se incorpora un sistema de aseguramiento de
calidad, se estn integrando elementos como el manual de calidad y el manual de
procedimientos. El Sistema de Calidad que estamos describiendo puede ser una
buena herramienta de gestin, todo depende de la actitud de la Direccin.

La escuela es un sistema abierto al medio que lo rodea y a sus expectativas, por

lo tanto, la escuela tiene como razn de ser, producir lo que al medio (entorno,
sociedad) le interesa y necesita. Las escuelas, como muchos otros sistemas
institucionales, tienden a favorecer el conformismo para preservar el equilibrio. Al
estudiar el concepto escuela como una institucin en constante innovacin, como
aquella que est influenciada a las necesidades de la sociedad, y como la
responsable de formar identidades; se concibe a la escuela desde un punto de
vista ms intrnseco, donde se comprende a esta desde diferentes dimensiones,
que hay que considerar para definirla como una organizacin.

Nombre: Jos Fuerte Guilln

2do semestre doctorado.

La educacin tiene como propsito la formacin del hombre, tanto en su aspecto

tcnico como humanstico. Quiere decir esto que lo que se persigue es no solo
formar un individuo capaz de enfrentar, con inteligencia los problemas de la vida
real y darles soluciones efectivas y concretas utilizando o desarrollando la
tecnologa ms adecuada a las necesidades, sino tambin que ese individuo est
preparado para entender a sus semejantes y vivir en sociedad, con una conducta
basada en los ms nobles principios morales.