Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
7073 9673 1 PB PDF
7073 9673 1 PB PDF
NDICE
Resumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Introduccin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
El concepto de estrategia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Las estrategias competitivas genricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Tipologas de estrategias competitivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Las Estrategias competitivas de Miles y Snow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Las empresas prospectivas o exploradoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Las empresas defensivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Las organizaciones analizadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Las empresas reactivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Estrategias competitivas de Porter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Estrategia de Liderazgo en Costes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Estrategia de Diferenciacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Estrategia de Enfoque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Empresas atrapadas a la mitad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Estrategias competitivas de Miller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Estrategias competitivas de Mintzberg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Estrategias competitivas de Kotler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Estrategia del Lder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Estrategia del Retador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Estrategia del seguidor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Estrategia del Especialista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Referencias bibliogrficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
248
RESUMEN
Las estrategias competitivas que desarrollan las empresas son un factor fundamental
para saber la forma en que stas van a competir en los mercados y de ellas depender
si se tiene o no xito en su gestin empresarial. Es de suma importancia que las
empresas puedan identificar la estrategia o conjunto de estrategias ms eficaces
para competir eficientemente. Solo estableciendo la estrategia pertinente se pueden
lograr las metas y objetivos propuestos por las empresas. Para que una estrategia
sea exitosa, sta debe ser coherente con los valores y las metas, con los recursos y
capacidades de la misma, con su entorno, con su estructura y sistemas organizativos.
El ensayo pretende entonces hacer un anlisis de las cinco tipologas de estrategias
competitivas ms importantes tratadas en la literatura: Miles y Snow (1978), Porter
(1980), Miller (1987), Mintzberg (1988) y Kotler (1992). Se trata de de encontrar sus
cuestionamientos, similitudes y diferencias y se pretende dar una gua para que las
empresas establezcan la estrategia que mejor se adeca sus caractersticas.
Palabras claves: estrategias competitivas, diferenciacin, enfoque, xito
empresarial
SUMMARY
Competitive strategies that companies develop are a key factor to determine how they
will compete in the markets and if their business management will be successful.
It is vital for companies to identify the most effective strategy or set of strategies to
compete efficiently. Only by establishing the appropriate strategy can companies
achieve their proposed goals and objectives. In order for a strategy to be successful, it
must be coherent with its values and goals, resources and capabilities, environment,
structure and organizational systems. This paper aims then to make an analysis of
the five types of major competitive strategies discussed in literature: Miles and Snow
(1978), Porter (1980), Miller (1987), Mintzberg (1988) and Kotler (1992). It tries to find
similarities and differences and provide a guide for companies to establish the strategy
that best fits their characteristics.
Key words: competitive strategies, differentiation, approach, business
success
Introduccin
En el mundo actual de los negocios, las
empresas deben ser muy competitivas, solo as
lograran establecerse en los mercados actuales
donde existe gran rivalidad competitiva entre
las empresas. Es as como una de las principales
decisiones que deben ser tomadas por los directivos al fundar una organizacin o empresa, es
la eleccin de la estrategia empresarial a seguir.
Esta decisin es sumamente importante para
el xito que se alcanzar. La estrategia constituye la principal directriz del comportamiento
Ciencias Econmicas 28-No. 1: 2010 / 247-276 / ISSN: 0252-9521
249
250
la forma particular de competir en un determinado sector con el fin de alcanzar unas mayores
ventajas competitivas sostenibles a largo plazo
(Porter, 1980, 1985; Grant, 1995). No obstante,
la distincin entre nivel corporativo y de negocio tiene sentido si la empresa est diversificada, es decir, si compite en ms de un negocio,
mientras que pierde relevancia en el caso de
empresas especializadas o no diversificadas,
donde ambos niveles estratgicos son mutuamente dependientes y llegan a confundirse (Hill
y Jones, 1996).
Por ltimo, existe un nivel funcional que
representa un componente importante de la
estrategia de negocio, centrndose en las acciones llevadas a cabo en las diferentes reas funcionales. Es en este nivel de la formulacin de
estrategias donde se produce la vinculacin
ms significativa entre la direccin estratgica
y otras disciplinas del campo de la direccin de
empresas como el marketing, las finanzas, los
recursos humanos o los sistemas de informacin, adems de suponer el nexo de unin entre
la planificacin y la implementacin o puesta en
prctica de los programas y planes de actuacin
establecidos (Hax y Majluf, 1984).
Si las empresas buscan un desempeo
econmico por encima de lo normal, la seleccin adecuada de la estrategia podra originarse
sobre todo del anlisis de las aptitudes y capacidades intrnsecas de la empresa y no del anlisis
del medio ambiente competitivo (Barney, 1986).
Antes de definir las estrategias, las empresas
deben saber cul es su conducta competitiva.
La unidad central de anlisis para describir
la conducta competitiva de una empresa es la
accin. Se considera como accin competitiva
a todo movimiento directo, especfico y directamente observable en el mercado, iniciada por
una empresa para mejorar su posicin en el
mercado (Chen et al., 1992; Smith et al., 1989).
Ejemplos de acciones competitivas son bajadas
de tarifas, mejoras de los productos actuales
o el lanzamiento de nuevas campaas de promocin (Chen y MacMillan, 1992; Young et al.,
1996). La conducta competitiva de las empresas
tiene en cuenta tres dimensiones: la intensidad,
la simplicidad y la heterogeneidad competitiva
vinculadas con el nmero y variedad de las
251
252
253
Lo que es una realidad es que la generacin de tipologas de comportamientos estratgicos se ha convertido en una de las formas
ms utilizadas para la creacin de teora en el
campo de la direccin estratgica. El desarrollo de arquetipos o modelos de conocimiento o
ideas, bien tericas o empricas, ha contribuido
sustancialmente al conocimiento de las estrategias que implantan las empresas en diferentes
sectores de actividad y su estudio ha permitido
captar patrones competitivos que se han verificado ms eficientes que otros.
Aunque son muchas las tipologas propuestas por varios autores, entre los intentos
con mayor xito, se encuentran la tipologa de
estrategias genricas de Miles y Snow (1978),
Porter (1980), Miller (1987), Mintzberg (1988)
y Kotler (1992). Cada uno de estos autores,
aunque movidos por el mismo objetivo, han
centrado su atencin en diferentes aspectos de
la estrategia empresarial, llegando, en consecuencia, a clasificaciones genricas pero con
diferentes perspectivas.
En este sentido, Miles y Snow (1978) establecen las estrategias relacionando las empresas
con la capacidad de adaptacin al entorno y
su orientacin estratgica, as como el objetivo que se persiga. Estos autores distinguen a
las empresas entre: prospectores, defensores,
reactores y analizadores. Porter (1980) gener
su clasificacin atendiendo a la ventaja competitiva perseguida y al mbito de consecucin de
la misma, dando como resultado las estrategias
de liderazgo en costes, diferenciacin y enfoque.
Miller (1987), por otro lado, integrando a Miles
y Snow y a Porter, considera la utilizacin por
parte de la empresa de cuatro dimensiones
bsicas: innovacin, diferenciacin de marketing, amplitud y control de costes. Por su parte,
Mintzberg (1988) distingue entre las estrategias
de diferenciacin en imagen, en calidad, en
diseo, en precio y en soporte y la estrategia de
indiferenciacin que son aquellas empresas que
no tienen ningn factor sobre el que llevar a
cabo la diferenciacin o que copian intencionadamente a sus competidores. Por ltimo, Kotler
(1992) distingue a las empresas en relacin a la
posicin que tiene en el mercado y la actitud
que adopta frente a otros competidores: lder,
seguidor, retador y especialista.
Ciencias Econmicas 28-No. 1: 2010 / 247-276 / ISSN: 0252-9521
254
255
son los siguientes: opera dentro de un dominio producto-mercado que sufre redefiniciones
peridicas y est a la cabeza en productos y
reas de mercado nuevos. Aunque los esfuerzos
no proporcionen elevados beneficios, da una
respuesta rpida a seales que hacen referencia a reas de oportunidad. Estas respuestas a
menudo llevan a nuevas acciones competitivas,
aunque no mantengan la resistencia o fortaleza
de mercado en todas las reas en las que entren
(Miles et al., 1978).
Las empresas defensivas
Las empresas defensivas tienen un limitado control sobre los productos y mercados, tratando bsicamente de defender sus posiciones
segn el criterio de eficiencia, buscan la estabilidad produciendo slo un conjunto limitado de
productos. Estas empresas siguen una estrategia
de concentracin o enfoque en la definicin
de la combinacin producto-mercado. Como
resultado de su estrategia de concentracin,
no son frecuentes las necesidades de grandes
ajustes en su tecnologa, estructura o procesos.
La atencin de los directivos se dirige a obtener
incrementos en la eficiencia de sus operaciones
actuales. Estos directivos estn altamente especializados en su rea de operaciones y raramente
buscan nuevas oportunidades. La organizacin
tiene una estructura funcional y centralizada.
Dentro del dominio limitado, los defensores
se esfuerzan por evitar que los competidores
entren en su territorio y para ello actan con
gran agresividad. (Gonzlez, 2001; Cabello et al.,
2000; Vallet, 2000; Prez y Garca, 1997).
Hay muchas empresas que en determinadas condiciones recurren a precios competitivos
o a la elaboracin de productos de alta calidad
para competir en un sector concreto, los defensores ignoran desarrollos y tendencias fuera
de sus dominios, intentando crecer a travs de
la penetracin en el mercado y quizs a travs
de algn desarrollo limitado en productos. Los
descriptores fundamentales de esta estrategia
se pueden resumir en los siguientes: localizacin y mantenimiento de un nicho fijo en
un producto o rea de servicio relativamente
Ciencias Econmicas 28-No. 1: 2010 / 247-276 / ISSN: 0252-9521
256
257
Segn Porter (1980), los dos tipos bsicos de ventaja competitiva -costes bajos y diferenciacin- combinados con el panorama de
actividades para las cuales una empresa trata
de alcanzarlas, los lleva a tres posibles estrategias genricas para lograr el desempeo sobre
el promedio en un sector industrial: liderazgo
de costes, diferenciacin y enfoque. La estrategia de enfoque tiene dos variantes: enfoque de
coste y enfoque de diferenciacin. Cada una de
las estrategias genricas implica una ruta fundamentalmente diferente para la ventaja competitiva, combinando la eleccin sobre el tipo
de ventaja competitiva buscada con el panorama del objetivo estratgico en el cual se llevar
a cabo la ventaja competitiva.
Las estrategias de liderazgo en costes y
de diferenciacin buscan la ventaja competitiva
en un amplio rango de segmentos industriales,
mientras que las estrategias de enfoque tratan
de lograr la ventaja de coste o diferenciacin en
un segmento estrecho. Las acciones especficas
requeridas para implementar cada estrategia
genrica varan ampliamente en cada sector
industrial. Aunque elegir e implementar una
estrategia genrica est lejos de ser sencillo, hay,
sin embargo, rutas lgicas hacia la ventaja competitiva que deben ser probadas en cualquier
sector industrial. La nocin que fundamenta el
concepto de estrategias genricas es que la ventaja competitiva est en el centro de cualquier
estrategia, y el logro de las ventajas competitivas
requiere que una empresa haga una eleccin. Si
una empresa quiere lograr una ventaja competitiva, debe hacer la eleccin sobre el tipo de
ventaja competitiva que busca lograr y el panorama dentro del cual la lograr. Segn Porter
(1990), ser todo para todos es una receta para
la mediocridad estratgica y para el desempeo
por debajo del promedio, porque con frecuencia
significa que una empresa no tiene ninguna
ventaja competitiva en absoluto.
El concepto de estrategia genrica de
Porter est basado en la premisa de que hay
varias formas de lograr la ventaja competitiva, dependiendo de la estructura del sector
industrial. Si todas las empresas de un sector
industrial siguieran los principios de la estrategia competitiva, cada una eligira una base
Ciencias Econmicas 28-No. 1: 2010 / 247-276 / ISSN: 0252-9521
258
259
260
261
262
TABLA 1
RIESGOS DE LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE PORTER
RIESGOS DEL LIDERAZGO
DE COSTES
RIESGOS DE LA
DIFERENCIACIN
RIESGOS DE ENFOQUE
El liderazgo de costes no es
sostenido:
Los competidores imitan.
La tecnologa cambia.
Otras bases para el liderazgo de
costes se erosionan.
La diferenciacin no se
sostiene:
Los competidores imitan.
Las bases para la diferenciacin se
hacen menos importantes para los
compradores.
S e pierde la prox im id ad en la
diferenciacin.
263
264
TABLA 2
TIPOLOGA DE ESTRATEGIAS PROPUESTAS POR MILLER
DIMENSIONES ESTRATGICAS
Innovacin
Diferenciacin en marketing
Amplitud
Control de costes
ATRIBUTOS COMPETITIVOS
- Innovacin en productos
- Innovacin en procesos
- Ingeniera en innovacin de I+D
- Desarrollo de productos nicos
- Distribucin de control
- Marketing agresivo e innovador
- Servicio al cliente
- Publicidad y promocin
- Variedad de clientes/mercados geogrficos
- Amplitud del nmero de productos
- Control
- nfasis en el bajo coste por unidad
- Produccin eficiente
- Alta utilizacin de la capacidad
- Bajo precio
265
Porter. Por su parte, la dimensin que hace referencia al campo de actividad supondra encaminar la estrategia de negocio bien considerando
amplitud en la innovacin, o bien dirigindose
a segmentos ms estables y tranquilos (Prez y
Garca, 1997).
LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
DE MINTZBERG
La tipologa planteada por Mintzberg
(1988) surge de la crtica que ste realiza a las
estrategias genricas de Porter, las cuales estn
ms orientadas al anlisis del entorno y contemplan escasamente el conjunto de recursos que
son base para definir el dominio de mercado que
se persigue. Mintzberg (1988) separ focalizacin
de diferenciacin y liderazgo en costes argumentando que la primera define el mbito del mercado mientras que las otras dos estrategias de Porter reflejan la manera en que compite la empresa
en ese mercado. Mintzberg tambin argument
que tener un liderazgo en costes basado en la
estrategia de minimizacin de costes no proporciona una ventaja competitiva por s misma. Por
tanto, l seala que el liderazgo en costes viene a
ser como una diferenciacin en precio.
En todo caso Mintzberg (1988) seala
seis tipos de estrategias, atendiendo a la idea de
que las empresas pueden tener una estrategia
de indiferenciacin o que la empresa puede
diferenciarse de las otras empresas en imagen,
calidad, diseo, precio y soporte.
- La estrategia de indiferenciacin se identifica en aquellas empresas que no tienen
ningn factor sobre el que llevar a cabo la
diferenciacin o que copian intencionadamente a sus competidores.
- En la estrategia de diferenciacin en imagen, las empresas buscan la diferenciacin
mediante la publicidad tratando de alcanzar
la lealtad de sus clientes. El objetivo es crear
una percepcin distintiva de los productos o
servicios en la mente de los clientes.
- La diferenciacin en calidad se logra
mediante altas prestaciones de sus productos. Requiere de fiabilidad, duracin y un
Ciencias Econmicas 28-No. 1: 2010 / 247-276 / ISSN: 0252-9521
266
267
268
TABLA 3
TIPOLOGAS DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
MILES Y SNOW (1978)
DETALLE
1. Prospectiva
2. Defensiva
3. Analizadora
Puede actuar de modo prospectivo o defensivo, mantiene una base relativamente estable
de productos, servicios y mercados. Mientras que al mismo tiempo desarrolla de forma
relativa nuevos productos servicios y mercados. En raras ocasiones es la primera en
ofrecer nuevos productos. Muchas veces intenta imitar la prospectiva.
4. Reactiva
269
TABLA 3 (CONTINUACIN)
TIPOLOGAS DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
PORTER (1980)
1. Diferenciacin
DETALLE
Una empresa se diferencia en el mercado cuando ofrece un producto o servicio que el
comprador percibe como nico en alguno de los atributos que lo definen. La estrategia
de diferenciacin trata de lograr poder de mercado, lo que se quiere es conseguir que el
mercado acepte un producto o servicio superior a la competencia o tenga ms demanda a
igualdad o mayor precio.
2. Lder en costes
3. Enfoque: costes y
diferenciacin
MILLER (1987)
DETALLE
1. Diferenciacin en
innovacin
2. Diferenciacin en
marketing
3. Amplitud
4. Control de costes
Empresas que tengan la posibilidad para controlar costes, evitando gastos innecesarios en
innovacin o marketing, y bajando los precios para vender su producto bsico. El objetivo
consiste en producir productos estandarizados de manera eficiente.
MINTZBERG (1988)
1. Indiferenciacin
DETALLE
Aquellas empresas que no tienen ningn factor sobre el que llevar a cabo la diferenciacin
o que copian intencionadamente a sus competidores.
2. Diferenciacin en
imagen
3. Diferenciacin en
calidad
4. Diferenciacin en diseo
5. Diferenciacin en precio
6. Diferenciacin en
soporte
270
TABLA 3 (CONTINUACIN)
TIPOLOGAS DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
KOTLER (1992)
DETALLE
1. Lder
Organizacin con una posicin dominante con una cuota de mercado superior al resto de
competidores.
2. Retador
Empresas que ocupan el segundo o tercer lugar en participacin del mercado que tratan
de ocupar la posicin del lder.
3. Seguidor
4. Especialista
CONCLUSIONES
Ha quedado de manifiesto la importancia
que tiene el hecho de que las empresas definan
la estrategia competitiva que llevaran a cabo
para competir eficientemente en los mercados.
Si se pretende lograr un promedio por encima
de las dems, la empresa debe tener muy claro
cual es su estrategia de negocio y a que segmento dirigir su oferta. No todos los sectores
industriales ofrecen las mismas oportunidades,
de ah la importancia de poder tomar en cuenta
todos los elementos estratgicos bsicos para
poder establecer una estrategia coherente y
alcanzable.
Ante la diversidad de la literatura las
tipologas de estrategias nacen con la idea
de poder agrupar a distintas empresas segn
sus estrategias. Para realizar investigaciones sobre estrategia empresarial es necesario realizar un agrupamiento de acuerdo al
grado de similitud de las estrategias elegidas
por las empresas. Todas las empresas tienen
caractersticas, recursos y capacidades diferentes por lo que no podr haber una coincidencia total, pero las tipologas permiten
crear teora que gua a las empresas en la
definicin de la estrategia.
Ciencias Econmicas 28-No. 1: 2010 / 247-276 / ISSN: 0252-9521
Ante este escenario es que muchos autores han propuesto tipos de estrategias buscando clasificaciones genricas con diferentes
perspectivas. Es as cmo, Miles y Snow dan
a conocer sus estrategias relacionando las
empresas con la capacidad de adaptacin al
entorno y su orientacin estratgica, as como
el objetivo que se persiga. Porter por su parte,
gener su clasificacin atendiendo a la ventaja competitiva perseguida y al mbito de
consecucin de la misma. Posteriormente,
Miller trato de integrar a Miles y Snow y a
Porter, considerando la utilizacin por parte
de la empresa de cuatro dimensiones bsicas
y Mintzberg divide sus estrategias en cinco
dimensiones de diferenciacin y en la estrategia de indiferenciacin. Por ltimo, Kotler distingue a las empresas en relacin a la posicin
que tiene en el mercado y la actitud que adopta
frente a otros competidores.
Estas tipologas son de las ms importantes tratadas en la literatura y tienen grandes
similitudes entre s, pero tambin tienen diferencias, discrepancias y cuestionamientos; sin
embargo todas tiene como objetivo guiar a la
empresas, brindarles el camino y la direccin de
cmo debe competir en mercados con entornos
271
cambiantes donde se da gran rivalidad competitiva. Se pretende que la empresa defina la clase
de negocio en que quiere estar y qu clase de
empresa es o pretende ser, fijando los lmites y
tomando en cuenta su entorno.
Se puede concluir entonces, que examinando de forma exhaustiva la literatura sobre
tipologas de estrategias competitiva, hallamos similitudes y paralelismos notables entre
la estrategia de diferenciacin de Porter y la
dimensin de diferenciacin en innovacin y la
diferenciacin en marketing de Miller as como
con la estrategia prospectora de Miles y Snow y
las estrategias de diferenciacin de Mintzberg.
Por otra parte, la estrategia de liderazgo en
costes propuesta por Porter se corresponde
con la dimensin control de costes de Miller
y con la estrategia defensora de Miles y Snow.
La estrategia de enfoque de Porter, por su
parte, se relaciona con la defensiva de Miles y
Snow, la amplitud de Miller y el especialista de
Kotler.
Dentro de las tipologas siempre se da
la existencia de un tipo o categora residual
que generalmente se define de forma negativa,
es decir, la reactiva en Miles y Snow o en el
medio de Porter. Esta categora residual permite la consideracin de los casos que no se
ajustan a los tipos ideales definidos. Es importante cuando se analicen los resultados, tener
presente la diferencia cualitativa entre el tipo
residual y los otros tipos definidos.
Han sido muy pocos los autores que han
intentado integrar distintas taxonomas. Segev
(1989) lleg al establecimiento de una tipologa
de comportamientos estratgicos genricos en
grandes empresas, basndose en dimensiones
de las estrategias de Mintzberg (1973) y en las
de Miles y Snow (1978), y en un trabajo posterior realiz una comparacin de los patrones de
Miles y Snow (1978) y los de Porter (1980), pero
sin llegar a una clasificacin estable.
Es una realidad entonces, la importancia
de elegir una buena estrategia competitiva que
pueda dirigir a la empresa hacia el xito, claro
est, que esto no es suficiente para lograrlo porque depender adems de una serie de factores
estratgicos bien coordinados por una buena
administracin empresarial.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Amit, R. y Schoemaker, P. (1993): Strategic
assets and organizacional rent. Strategic
Management Journal, vol. 14, n. 1, pp.
33-46.
Andrews, R. (1977): El concepto de estrategia
de la empresa. Editorial Eunsa, Espaa.
A nsof f, H. (1976): La estrategia de la
empresa. Universidad de Navarra,
Pamplona, Traduccin del original:
Corporate strategy, McGraw-Hill, Nueva
York, 1965.
Ansoff, I. (1979): The changing shape of the
strategic problem, en SCHENDEL, D. H.;
HOFER, Ch. W. Strategic Management:
a new view of business policy and
planning, Little, Brown and Company,
pp. 30-44.
Aulakh, P., Kotabe, M. y Teegen, H. (2000):
Export strategies and performance
of firms from emerging economies:
evidence from Brazil, Chile and Mexico.
Academy of Management Journal, vol.
43, n. 3, pp. 342-361.
Baldauf, A., Cravens, D. y Wagner, U. (2000):
Examining determinants of export
performance in small open economies.
Journal of World Business, vol. 35, n.1,
pp. 61-79.
Barney, J. (1986): Strategic Factor Markets:
Ex pect at ion s, Luck a nd Bu sine ss
Strategy. Management Science, vol. 32,
pp. 1231-1241.
Barney, J (1991): Firm resources and sustained
competitive advantage. Journal of
Management, vol. 17, pp. 99-120.
Bowman, C. (1992): Interpreting Competitive
Strategy: in Faulkner, D. and. Johnson,
G. Ed. The Challenge of Strategic
Management. London: Kogan Page.
Ciencias Econmicas 28-No. 1: 2010 / 247-276 / ISSN: 0252-9521
272
273
274
275
276
S n o w, C . y H e b r i n i a c k , L . (1 9 8 0 ) :
Strategic distinctive competence
a nd orga nizat iona l per for ma nce.
Administrative Science Quaterly, Junio,
pp. 317-335.