REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA

VICERRECTORADO ACADMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ANALISIS COMPARATIVO Y MODELO DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES

AUTORES
Arendy, Madelaine
Palencia, Celeine
Pernalete, Darwin
Vanegas, Rossanna
SECCIN
GM-0631

Ciudad Ojeda, Julio de 2016

1. La estrategia, elecciones estratgicas y accin social

La estrategia en la administracin parte de la planificacin de ideas, de las cuales

se escogen las ms beneficiosas y a su vez se asocian para llevar a cabo un
proyecto. Esta ltima concepcin puede referirse a la definicin general de la
estrategia en el siglo XXI. Sin embargo, en relaciones industriales, se define de
manera distinta puesto que su significado toma en cuenta a los protagonistas de la
industrializacin: el hombre, la empresa y la mquina. Partiendo de esta
suposicin se puede decir que la estrategia tiene su particularidad en las
relaciones industriales ya que se compone de las ideas u objetivos que tengan en
comn las empresas relacionadas en favor a alcanzar las metas propuestas
mediante la utilizacin de los recursos disponibles

Al tener en cuenta que todas las operaciones de la empresa ocurren en un entorno

y que las decisiones a tomar deben ser flexibles por su vulnerabilidad a los
cambios, la eleccin estratgica se vuelve un aspecto importante para comprender
el impacto de las influencias ejercidas por las bases subyacentes como la
competencia, los inversores y la cultura en la toma de decisiones en la empresa.
Se define como la comprensin de dicho impacto en la formulacin de la futura
estrategia con el fin de crear diferentes alternativas las cuales se evaluaran para
as poder seleccionar las ms beneficiosas.

Para establecer una estrategia a seguir, los individuos deben plantear

concretamente lo que se quiere alcanzar y las disyuntivas o condiciones de las
cuales se pueden ver expuesta la situacin. Por su parte Max Weber (1996) define
a la accin social como una accin en donde el sentido mentado por su sujeto o
sujetos est referido a la conducta de otros, orientndose por sta en su
desarrollo. Entre las relaciones industriales y este concepto existe un vnculo de

dependencia que parte de la existencia de las relaciones industriales ya que sin el

accionar humano no se puede desarrollar ningn acontecer empresarial. En toda
accin social interviene un contexto, instrumentos materiales o inmateriales que
hacen posible desarrollarla, y una finalidad.

En el caso de las relaciones industriales el contexto vendra siendo el entorno

donde se desarrolla las relaciones industriales, los instrumentos materiales como
las herramientas que se utilizan para laborar, por ejemplo: artefactos electrnicos
o muebles y los instrumentos inmateriales como las ideas o disyuntivas a
plantearse para la estrategia. Todo esto sirve para lograr la finalidad de la accin
social, es decir, alcanzar el objetivo propuesto con anticipacin y por el cual se
emplea la estrategia.

2. Marco global para el anlisis de los sistemas de relaciones industriales

En este punto se ofrece un anlisis detallado sobre la forma en que se componen

los distintos sistemas de relaciones industriales expresado en algunas definiciones
en contraste con la estructura de los mismos. Por su parte Poole (1986) jerarquiza
tres niveles de condiciones que actan como generadores de las relaciones
industriales: las condiciones del entorno, las intermedias y las estructurales.

Las condiciones del entorno pueden ser subdivididas en dos dimensiones: las
implicaciones polticas y subjetivas y las fuerzas estructurales. Dentro de las
fuerzas subjetivas encontramos conceptos tan complejos como el de cultura e
ideologa. El primero se entiende aqu como el conjunto de logros humanos tanto
creativo como de valores que se transmiten a travs de smbolos gracias a la
accin, y que a su vez condicionan la accin. Las ideologas por su parte

determinan la concepcin del mundo mediante un grupo que a partir del cual
construye un plan de accin.

Dentro de las implicaciones polticas cabe destacar las polticas econmicas y las
pblico legales. Las primeras son diferentes en los pases con una organizacin
poltica socialista en funcin de si se entiende el mercado como un complemento
para direccionar la economa del Estado. En cambio en las sociedades capitalistas
se combinan polticas fiscales, monetarias y de rentas. Por otro lado las polticas
pblicas se pueden orientar hacia la legislacin comn, comercial, laboral o hacia
la poltica econmica y social.

Las condiciones estructurales regulan la accin social pero no son

determinantes de la misma, ya en su construccin hay un alto grado de
intencionalidad y por tanto puede ser modificada. Dentro de estas estructuras cabe
destacar las sociales como fundamento de las desigualdades de estatus, clase y
distribucin de poder. De igual modo se debe describir los factores estructurales
tecnolgicos, legales y demogrficos. Los primeros determinan altamente las
relaciones industriales pero no contribuyen demasiado a distinguir naciones con el
mismo nivel de desarrollo, por lo que permiten igualar a los modelos.

Pero a nivel legal s que es un elemento de diversidad el hecho de que exista

constitucin escrita que controle la voluntad de los ciudadanos y que influya en la
funcin de las organizaciones de trabajo y capital y en los partidos polticos. Por
ltimo la estructura demogrfica determina el tipo de relaciones industriales a
travs del establecimiento de la poblacin activa, con el envejecimiento de la
poblacin, el peso de la mujer o la distribucin tnica
gnesis a la desigualdad de empleo o salarial.

otros que puedan dar

Las condiciones intermedias se componen de las influencias cognoscitivas y

actitudinales y las influencias tecnolgicas y estructurales. Las primeras se
subdividen en: las estrategias de las direcciones de las empresas, las
orientaciones de los trabajadores y sus representantes segn su oposicin o
convergencia con la accin de la empresa y el tipo de relacin entre el trabajador
individual y su organizacin sindical. Por otro lado las influencias tecnolgicas
abarcan desde los tipos de tecnologa utilizada (manual-mecnica), las
dimensiones de la estructura organizativa, la dimensin organizativa y la
democracia sindical.

Elecciones estratgicas de los actores pueden ser explicadas por la orientacin

de la racionalidad ya sea con arreglo a valores o instrumental, es decir, lo que
moralmente est correcto y lo que tcnicamente est correcto. De esta manera
podemos distinguir a los tres actores fundamentales en las relaciones industriales:

a) Patronos y empresarios: cuya racionalidad instrumental est orientada a

maximizar la productividad, la rentabilidad y la eficiencia a la vez que
aumentar la satisfaccin de los empleados. Por otro lado su racionalidad
con arreglo a valores les orientara en la bsqueda del buen clima
organizacional haciendo que este actor tenga la intencin de participar en
los beneficios y corresponsabilidad en el riesgo de la actividad productiva.

b) Trabajo y sindicatos: cuando la racionalidad instrumental se define por el

objetivo de controlar en el lugar de trabajo, de regular el puesto de trabajo y
aumentar el nivel salarial y las condiciones de empleo, se referir al control
sindical y el peso de la negociacin colectiva. No hay mucha distincin
entre esta y la racionalidad con arreglo a valores ya que da el gnesis al
inters de restructurar el poder social con el traspaso del control a los

trabajadores y familias, lo que de igual modo dara paso a una preferencia

por el control sindical y adems la autogestin o la cooperativas de
productores.

c) Estado y gobierno: En caso de que la racionalidad instrumental se

definiera por el inters de control del conflicto social, la preferencia
consistira en la elaboracin de normas legislativas que reforzaran las
propuestas eficientes para su regulacin. Del mismo modo sucede con la
racionalidad de arreglo a valores ya que si el caso fuese el mismo, la
bsqueda de la integracin social sera a travs de la modificacin de las
relaciones industriales y con esto se hara de nuevo el uso de instrumentos
legislativos.

Los procesos de las relaciones industriales se llevan a cabo en los

departamentos de una organizacin lo cual implica una amplia variedad de
funciones y actividades, en este resumen se enmarcan los ms relevantes
como por ejemplo:

a) El reclutamiento del personal es el proceso de identificar a candidatos

capacitados para llenar puestos vacantes en una organizacin. Las
descripciones de puestos constituyen instrumentos esenciales, ya que
proporcionan la informacin bsica sobre las funciones y responsabilidades
que incluye cada vacante.

b) La seleccin de personal es el proceso que consiste en una secuencia

de pasos que se emplean para decidir qu candidato debe ser contratados
una vez que se dispone de un grupo optimo de candidatos obtenidos
mediante el reclutamiento.

c) La capacitacin de personal es una actividad planeada orientada hacia un

cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del empleado, aqu se
entrena al nuevo personal para ejercer el cargo a gusto de la empresa.

d) La evaluacin de personal es un proceso que se constituye en una

sistemtica apreciacin del desempeo del potencial de desarrollo del
individuo en el cargo.

Resultados del conflicto o consenso. El conflicto es un fenmeno que surge del

momento en el que dos o ms puntos de vista se ven en desacuerdo. Cuando los
resultados del mismo traen beneficios para todos se habla de conflicto
constructivo, cuyo antnimo es el conflicto destructivo. La toma de decisiones
basada en el consenso mediante la negociacin y el convenio es determinante
para la prevencin como la resolucin del conflicto.

Factor tiempo y el proceso de industrializacin. Este proceso consiste en la

conversin de una sociedad agrcola a industrial. Se relaciona con el factor tiempo
precisamente porque abarca la transicin dentro de un periodo en el cual la
sociedad decide implementar tcnicas y polticas para obtener productividad y por
consiguiente, el crecimiento econmico. Este proceso se da en Venezuela a partir
del Boom petrolero y el advenimiento de empresas internacionales en bsqueda
de materia prima en esta regin.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA
VICERRECTORADO ACADMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

EMPRESAS Y ORGANIZACIONES EMPRESARIALES

AUTORES
Arendy, Madelaine
Palencia, Celeine
Pernalete, Darwin
Vanegas, Rossanna
SECCIN
GM-0631

Ciudad Ojeda, Julio de 2016

La empresa como marco de las relaciones industriales

Para comprender esto, se debe empezar por conocer cul es el significado de

empresa y de relaciones industriales. Una empresa es una unidad econmicosocial, integrada por elementos humanos, materiales y tcnicos, que tiene el
objetivo de adquirir utilidades a travs de su participacin en el mercado de bienes
y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y
capital).

Mientras que las relaciones industriales constituye a una disciplina que estudia los
procesos de control en las relaciones de trabajo y acciones colectivas de los
trabajadores. Muchas veces, la relacin se entabla entre los directivos y el
sindicato (en representacin de los trabajadores). Dicho esto se puede concluir
que la empresa es el marco de las relaciones industriales pues es en ella donde
convergen todas las partes necesarias para establecerla ya que, dentro de su
sistema, contiene a los actores los cuales son los pilares fundamentales de las
relaciones industriales.

El poder de direccin

Es aquella facultad, a razn del pacto en el contrato de trabajo y reconocidos

legalmente, destinados a la organizacin general de la empresa y a la ordenacin
de las concretas prestaciones de servicios de los trabajadores a la empresa. El
poder de direccin depender de la cualificacin tcnica o de las circunstancias de
la prestacin de servicios, por lo tanto no todos los trabajadores reciben la misma
intensidad del mismo

La representacin de los trabajadores se divide en dos modelos. El primero se

denomina modelo de representacin unitaria, el cual se compone por rganos
ajenos a la estructura sindical y son elegidos por la totalidad de los trabajadores.
El modelo de representacin sindical como su nombre lo indica representa a los
sindicatos, defiende los derechos de los afiliados, es decir de quienes pertenecen
a l, y sus miembros son elegidos por los mismos. Por lo que el primer modelo
tiene carcter ms global que el segundo, el cual parece un grupo producto de la
segmentacin o separacin de la totalidad del recurso humano de la empresa.

Las asociaciones patronales son organizaciones de empresarios que se

encargan de defender y promover los intereses sociales y econmicos que les
corresponden. Es conveniente recordar que la empresa es un sistema abierto que
recibe influencias externas las cuales se configuran con las internas. Los objetivos
de las asociaciones son ms amplios que los de los sindicatos pues a diferencia
de las asociaciones, los sindicatos se enfocan ms en el consenso a mejores
condiciones laborales dentro de las empresas mientras que las asociaciones
tienen cierta preocupacin por las repercusiones que puedan dejar las decisiones
en materia econmica o social en la organizacin.

Caractersticas y estructura. Son organizaciones defensivas y esencialmente

conservadoras, que nacen en el seno de la organizacin slo y cuando los
sindicatos obreros adquieren fuerza. Nacen por lo tanto para defenderse contra
sindicatos pre-existentes ya que estos tienen la capacidad de defender otros
intereses que puedan tener repercusiones negativas en cuanto al sistema socioeconmico en el que se encuentre establecida la empresa

Sus miembros pueden ser tanto empresarios individuales como empresarios

sociales, es decir, cuya labor se vea influenciada por otros factores descritos por la
sociedad. El eje de la actividad de las asociaciones se ubica en la economa, y a
diversos niveles territoriales, esto se debe a que actualmente la economa es
determinante para el control y funcin de las otras ramas que dirigen a un pas y
por lo tanto, como asociacin patronal, debe velar por el mantenimiento y
permanencia de una economa estable.

Su estructura est compuesta por la asamblea general y el rgano de

representacin. La primera se destaca por ser residencia de la soberana de la
asociacin, est integrada por todos los asociados y adopta sus acuerdos con el
principio mayoritario, es decir, que la gran mayora este a favor o en contra de lo
propuesto. Se le distinguen dos tipos, el primero, que es la asamblea ordinaria, se
refiere a cuando los asociados se renen una vez al ao para aprobar las cuentas
del cierre del ejercicio contable y el presupuesto para el prximo ao. El segundo
tipo, las asambleas extraordinarias, surgen de la necesidad de reunin a juicio del
presidente porque las circunstancias lo ameritan y cuando el rgano de
representacin lo acuerde.

El rgano de representacin, tambin llamado junta directiva o consejo rector, es

el encargado de gestionar a la asociacin entre asambleas. Tambin es quien
representa sus intereses de conformidad con las disposiciones y directivas de la
asamblea general.

Organizaciones empresariales en Venezuela. La Federacin de Cmaras y

Asociaciones de Comercio y Produccin de Venezuela es la

mxima

representacin de las organizaciones empresariales en este pas y est

constituida por empresarios de todos los sectores econmicos. Tiene como misin

actuar como mediador entre las empresas, las polticas del gobierno y los
sindicatos que existen actualmente. Adems defiende el libre desarrollo y
diversificacin de la economa basado en el sistema de la empresa privada y la
libre iniciativa.

Entre las organizaciones empresariales que se encuentran en esta federacin

estn: La Asociacin de Algodoneros, Asociacin Minera Venezolana, Cmara
Agrcola de Venezuela, Cmara de Comercio de Caracas, Cmara de Comercio
de Valencia, Unin de Industriales de Valencia, Cmara de Comercio de La
Guaira, Cmara de Comercio de Carpano, entre otros.

Teoras del movimiento empresarial: hacia una teora de la empresarialidad

Segn Jos I. Urquijo (2004):

Entendemos por teoras empresariales toda sistematizacin conceptual

orientada a interpretar la razn de se de la actividad empresarial (pblica y
privada) o de las actividades gerenciales

Es decir, es la representacin del marco global del cual se sustenta el movimiento

empresarial sin importar si pertenece a la esfera de la exclusividad o a la de la
generalidad. Harbison y Myers, en su obra sobre La direccin de empresas en el
mundo industrial consideran que para el estudio del movimiento empresarial se
deben tener en cuenta tres perspectivas fundamentales que se ajustan a las tres
formas principales adoptadas por la elite empresarial:

1) La econmica: que expresa su dominio en la actividad laboral teniendo en

cuenta el capital contable de una empresa. Se hace referencia a este ltimo
porque en l es donde se encuentran los recursos para producir bienes y
servicios. Estos se distinguen en tres clases, la primera, denominada capital
fsico es el que est compuesto por elementos materiales tangibles como
son los edificios, equipos y materias primas. La segunda, que es el capital
humano,

se

constituye

de

los

esfuerzos

fsicos,

mentales

profesionalizacin de los trabajadores de una empresa y la tercera clase,

denominada capital financiero se refiere al dinero que se necesita invertir
para forma una empresa y mantener su actividad.

2) La socio-poltica: que expresa el esfuerzo por mantener su poder a nivel

socio-poltico, a travs de fundaciones, asociaciones en defensa de la
propiedad privada, el parasistema, educativo, entre otros.

3) Y la directiva u organizativa: que expresa la proyeccin de ese dominio,

mediante un sistema especfico de autoridad que a su vez puede ser
expresado en modelos del comportamiento organizacional como son el
autocrtico, el paternalista, el liberal y otros.

El concepto de empresarialidad se ha conformado del devenir socioeconmico del

hombre, desde la poca artesanal hasta la actual que se representa por la
industrializacin por lo que tiene un carcter evolutivo, identificndose en un
principio

con

profesionalismo.

la

propiedad

para

confundirse

en

la

actualidad

con

el

Hoy en da se puede definir a la empresarialidad como la

capacidad o cultura que permite desarrollar habilidades, actitudes y aptitudes para

crear empresas o nuevos negocios dentro de la empresa a la cual se encuentra
vinculado el individuo.

El liberalismo econmico es el pensamiento econmico que destaca la libertad

de actuacin de la iniciativa privada, en donde son las fuerzas del mercado las que
establecen los precios y los salarios. Se considera que la participacin del estado
en la actividad econmica debe ser la mnima posible e incluso sera lo ptimo,
aunque esto es imposible porque la empresa, como ya se haba dicho
anteriormente, es un sistema abierto que percibe influencias externas las cuales
pueden estar enmarcadas por acciones gubernamentales.

La doctrina del fuero gerencial. Las filosofas directivas. Esta doctrina busca
enmarcar los derechos gerenciales de los directivos ante la preocupacin por la
creciente tendencia de los sindicatos a inmiscuirse en asuntos directivos que no
les conciernen. Esto puede suceder frecuentemente en las discusiones del
contrato colectivo, donde su en su opinin los sindicalistas quieren llegar a tales
extremos para invadir reas reservadas a los directivos de la empresa. Dicha
doctrina busca enmarcar las pautas necesarias para establecer lmites entre las
funciones sindicales y las funciones gerenciales y as evitar la usurpacin sindical
a las competencias de los gerentes.

Perfil del gerente en una economa globalizada. Ante un mundo en constante

cambio el nuevo gerente debe ser multidisciplinario. Debe ser un empresario proactivo, es decir, que no se dedique a resolver los problemas que se le presentan
diariamente si no que tenga visin de futuro. Debe tener dominio de la dinmica
del mercado. Debe identificarse con los valores ticos y espirituales de su
comunidad. Debe ser creativo y de mente abierta, tener amplio conocimiento de su
entorno, de los idiomas y lo ms importante, de la tecnologa.