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ALGUNAS
REFELXIONES
Respecto
a
su
procedencia podemos afirmar que el anlisis de los puestos de trabajo nace
y se desarrolla en el mbito de la teora y de las tcnicas de la Organizacin
Cientfica del Trabajo. Esta escuela del pensamiento organizativo propugna
la racionalizacin del centro de trabajo como va principal para la
maximizacin del rendimiento de los trabajadores. El ncleo de esta
corriente estaba constituido por el estudio organizado del trabajo, posterior
anlisis hasta conseguir reducirlo a sus elementos ms simples y la mejora
sistemtica del rendimiento del trabajador con relacin a cada uno de estos
elementos.
El anlisis de los puestos de trabajo es un proceso objetivo, en la medida en
que no tiene en consideracin a la persona que ocupa el puesto de trabajo,
sino al puesto en s (CHIAVENATO, 1988: 276; SANCHEZ BARRIGA, 1993:
134). Aparece entonces el peligro que acecha a todo analista de puestos:
perder la orientacin y concentrarse en el titular del puesto de trabajo en
lugar de hacerlo en el propio puesto. Esta circunstancia tambin est
presente en el proceso de valoracin de los puestos de trabajo (PEA
BATZAN, 1990: 243).
TERMINOLOGA
Tarea: Una de las ms pequeas unidades en las que pueden ser
descompuestas las actividades del trabajo de una persona.
Utilizando un smil extrado de la fsica: es algo as como la molcula
a la materia.
Obligacin: Conjunto de tareas, realizadas por una persona, que
forman un rea definida de trabajo. Suelen mantener entre s una
relacin de proximidad fsica o tcnica.
Posicin: Se denomina as a las diversas obligaciones que puede
desarrollar una persona en una organizacin.
Puesto: Conjunto de posiciones que puede ocupar una persona
durante el periodo de tiempo en que no se vea afectado por
transferencias internas, promociones o remociones. Tambin puede
definirse como "una unidad de organizacin que conlleva un grupo de
deberes y responsabilidades que lo vuelven separado y distinto de
los otros" (CHRUDEN y SHERMAN, 1963: 79).
Ocupacin: Clases de puestos que pueden ser hallados en
diferentes organizaciones y que presentan una gran similitud entre s.
Este trmino est relacionado con la cualificacin profesional de los
individuos, que le capacita para el desempeo de determinados
puestos de trabajo.
investiga
sistemticamente
las
tareas,
obligaciones
PERETTI: en este sentido, afirma que este proceso debe responder a dos
preocupaciones: conocer la utilidad del trabajo y describir los componentes
(materiales, organizacionales, ambientales) del mismo.
personales:
Caractersticas
personales:
Capacidad
en
personales:
el
trato
numrico,
Iniciativa, responsabilidad,
con
todo
tipo
de
verbal.
cooperatividad,
pblico,
etc.
SELECCIN DE PERSONAL
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Cuando:
X > Y: Candidato rechazado
X = Y: Candidato Aceptado.
X < Y: Candidato superdotado.
Es de hacer notar que esta comparacin no se centra en un nico punto de
igualdad de las dos variables, sino en una franja de aceptacin que admite
cierta flexibilidad ms o menos cercana al punto ideal y equivale a los lmites
de tolerancia admitidos en el proceso de control de calidad.
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Proceso de Seleccin
Esta etapa se inicia con la contestacin de la solicitud de servicio,
continundose con una primera entrevista, la cual tiene por objeto:
Obtener informacin del candidato entrevistado sobre: Apariencia
personal, defectos fsicos evidentes, modales, gestos, fluidez verbal,
control emocional, ndices sobre su nivel de inteligencia, capacidad de
razonamiento, nivel cultural, conducta durante la entrevista.
Detectar inters real del candidato por el cargo (razones de prestigio,
accesibilidad -fcil traslado-, sueldo, condiciones socio-econmicas que
brinda la empresa, imagen de la empresa o falta de otras perspectivas
laborales, expectativa de cubrir una inminente necesidad econmica).
Conocer los detalles de la historia laboral del entrevistado: Permanencia
en cada uno de sus empleos, causa de rescisin del contrato de trabajo,
cambios de sueldos, promociones, conflictos laborales.
Suministrar al candidato los detalles del requerimiento de personal
(causas que originan la solicitud) asimismo la informacin sobre el
cargo, localizacin, ubicacin estructural (rango, nivel), breve
descripcin de las tareas, sueldos y condiciones socio-econmicas que
acompaan al cargo responsabilidad del cargo, horario.
La totalidad de ofertas de servicio que han sido obtenidas a travs de las
diferentes fuentes de reclutamiento, nos van a permitir organizar tres
grupos de candidatos:
Aquellos que renen las condiciones para ocupar el puesto (candidatos
elegibles).
Aquellos que se estiman dudosos para ocupar el puesto (previsto en
caso de fallar los candidatos posibles).
Aquellos que no renen las condiciones mnimas requeridas (no aptos).
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Investigacin de datos:
Constancias de trabajo: Usualmente se confirman por telfono, aun
cuando algunas empresas tienen formatos predeterminados.
Entrevista Inicial: Una vez que hayan sido revisadas y estudiadas las
solicitudes de empleo; se proceder a realizar una entrevista inicial la
cual permitir escoger al candidato que mejor se ajuste a las
complejidades y requerimientos de capacidad y personalidad del cargo.
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Disciplina
Reglamentos
Derechos y Deberes.
Premios y sanciones. Disciplina.
Ascensos.
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