a.

Cules son aquellos aspectos donde cree que supera a sus

principales competidores?
Empresa industrial de 100 millones de pesos de facturacin mensual y que
tiene el firme deseo de alinear su gestin logstica y de almacenes hacia
una filosofa Just in Time.
A nivel estratgico, la compaa est en un mercado puro de commodities.
Red de almacenes para la comercializacin de productos.
La produccin se realiza bajo pedido.
b. Cules son aquellos aspectos
competidores lo superan?

donde

usted

cree

que

sus

Los almacenes estaban sobredimensionados (valorados en un 7% respecto

a la facturacin), valor excesivamente alto comparado con sus
competidores directos.
Existan unos costes excesivos de los procesos relacionados con la gestin
de compras, produccin y almacenes debido a las ineficiencias.
La carencia de una visin global de los procesos logsticos por parte de la
empresa estaba generando ineficiencias en todo el proceso, ya que tanto la
informacin como los materiales no fluan correctamente.
Debido a la falta de informacin y de procedimientos en la organizacin, el
departamento de compras no poda tomar decisiones basadas en la
informacin sino en las sensaciones, lo que llevaba a una situacin catica
con almacenes sobredimensionados y al mismo tiempo con continuas
roturas de stocks.
Incorrecta distribucin en planta (lay out) que provocaba ineficiencias en el
manejo de los materiales de almacn.
Plantilla sobredimensionada debido a las ineficiencias provocadas por el
lay-out, manejo de materiales y la falta de procedimientos.
Inadecuado tipo de almacenaje para algunos productos, como es el caso de
los que se encontraban confinados en cajas de cartn (y ms aun teniendo
en cuenta que el almacn estaba a la intemperie).

c. Cules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el

entorno?
Sus altos costos excesivos en compras, produccin y almacenes hacen que
las ganancias no se vean reflejadas adems de que si la competencia tiene
mejores precios ms atractivos a la clientela las perdidas sern inevitables.
Al tener en stock productos obsoletos o con deterioro por la mala gestin en
el manejo de la informacin hace que se pierda dinero ya que estos son
perdidas pues no saldrn al mercado y no se podrn vender.
Si no se tienen espacios fsicos acordes para la promocin y venta de los
artculos se perder clientela ya que la competencia podr tener mejores
espacios adecuados destinados para tales fines, el estar a la interperie no
solo traer perdida en la clientela sino en la materia prima por dao o
deterioro.
d. Cules son las mejores oportunidades que tiene?
Mejoramiento de instalaciones fsicas de la planta y almacenes, lo cual
atrae nuevos clientes y aumenta la fidelizacin de los ya existentes.
Mayor inversin fsica por medio de los ingresos mensuales.

Matriz DOFA
DEBILIDADES
Los almacenes estaban sobredimensionados
(valorados en un 7% respecto a la facturacin),
valor excesivamente alto comparado con sus
competidores directos.

OPORTUNIDADES
Mejoramiento de instalaciones fsicas de la
planta y almacenes, lo cual atrae nuevos
clientes y aumenta la fidelizacin de los ya
existentes.

Existan unos costes excesivos de los procesos

relacionados con la gestin de compras,
produccin y almacenes debido a las
ineficiencias.

Mayor inversin fsica por medio de los

ingresos mensuales.

La carencia de una visin global de los

procesos logsticos por parte de la empresa
estaba generando ineficiencias en todo el
proceso, ya que tanto la informacin como los
materiales no fluan correctamente.
Debido a la falta de informacin y de
procedimientos en la organizacin, el
departamento de compras no poda tomar
decisiones basadas en la informacin sino en
las sensaciones, lo que llevaba a una situacin
catica con almacenes sobredimensionados y
al mismo tiempo con continuas roturas de
stocks.
Inadecuado tipo de almacenaje para algunos
productos, como es el caso de los que se
encontraban confinados en cajas de cartn (y
ms aun teniendo en cuenta que el almacn
estaba a la intemperie).
FORTALEZAS
Empresa industrial de 100 millones de pesos de
facturacin mensual y que tiene el firme deseo
de alinear su gestin logstica y de almacenes
hacia una filosofa Just in Time.
A nivel estratgico, la compaa est en un
mercado puro de commodities.
Red de almacenes para la comercializacin de
productos.
La produccin se realiza bajo pedido.

AMENAZAS
Sus altos costos excesivos en compras,
produccin y almacenes hacen que las
ganancias no se vean reflejadas adems de
que si la competencia tiene mejores precios
ms atractivos a la clientela las perdidas sern
inevitables.
Al tener en stock productos obsoletos o con
deterioro por la mala gestin en el manejo de la
informacin hace que se pierda dinero ya que
estos son perdidos pues no saldrn al mercado
y no se podrn vender.
Si no se tienen espacios fsicos acordes para la
promocin y venta de los artculos se perder
clientela ya que la competencia podr tener
mejores espacios adecuados destinados para
tales fines, el estar a la interperie no solo traer
perdida en la clientela sino en la materia prima
por dao o deterioro.

Matriz de evaluacin factor interno

Factor interno clave

Ponderacin

clasificacin

Los almacenes estaban

sobredimensionados
(valorados en un 7%
respecto a la facturacin),
valor excesivamente alto
comparado
con
sus
competidores directos.

0,09

Resultado
Ponderado
0,09

Existan
unos
costes
excesivos de los procesos
relacionados con la gestin
de compras, produccin y
almacenes debido a las
ineficiencias.

0,2

0,2

La carencia de una visin

global de los procesos
logsticos por parte de la
empresa estaba generando
ineficiencias en todo el
proceso, ya que tanto la
informacin
como
los
materiales
no
fluan
correctamente.

0,07

0,07

Debido a la falta de
informacin
y
de
procedimientos
en
la
organizacin,
el
departamento de compras
no poda tomar decisiones
basadas en la informacin
sino en las sensaciones, lo
que llevaba a una situacin
catica con almacenes
sobredimensionados y al
mismo
tiempo
con
continuas
roturas
de
stocks.

0,04

0,08

Inadecuado
tipo
de
almacenaje para algunos
productos, como es el caso
de los que se encontraban
confinados en cajas de
cartn (y ms aun teniendo

0,08

0,08

en cuenta que el almacn

estaba a la intemperie).
Empresa industrial de 100
millones de pesos de
facturacin mensual y que
tiene el firme deseo de
alinear su gestin logstica
y de almacenes hacia una
filosofa Just in Time.

0,25

A nivel estratgico, la
compaa est en un
mercado
puro
de
commodities.

0,05

0,15

Red de almacenes para la

comercializacin
de
productos.

0,12

0,48

La produccin se realiza
bajo pedido.
Total

0,10

0,3

2,45

Sin importar el nmero de factores por incluir, el resultado total ponderado puede
oscilar de un resultado bajo de 1.0 a otro de 4.0, siendo 2.5 el resultado promedio.
Los resultados mayores de 2.5 indican una organizacin poseedora de una fuerte
posicin interna, mientras que los menores de 2.5 muestran una organizacin con
debilidades internas.
Para este caso, se observa que el resultado total ponderado de 2,45 indica que la
organizacin esta apenas por debajo del promedio en su posicin estratgica
interna general, por lo tanto tiene debilidades que hay que fortalecer.

Matriz de evaluacin factor externo

Factor externo clave

Ponderacin

clasificacin

Mejoramiento
de
instalaciones fsicas de la
planta y almacenes, lo cual
atrae nuevos clientes y
aumenta la fidelizacin de
los ya existentes.

0,25

Resultado
Ponderado
1

Mayor inversin fsica por

medio de los ingresos
mensuales.

0,15

0,6

Sus altos costos excesivos

en compras, produccin y
almacenes hacen que las
ganancias no se vean
reflejadas adems de que
si la competencia tiene
mejores
precios
ms
atractivos a la clientela las
perdidas sern inevitables.

0.3

0,3

Al tener en stock productos

obsoletos o con deterioro
por la mala gestin en el
manejo de la informacin
hace que se pierda dinero
ya que estos son perdidos
pues
no
saldrn
al
mercado y no se podrn
vender.

0,20

0,20

Si no se tienen espacios
fsicos acordes para la
promocin y venta de los
artculos
se
perder
clientela
ya
que
la
competencia podr tener
mejores
espacios
adecuados
destinados
para tales fines, el estar a
la interperie no solo traer
perdida en la clientela sino
en la materia prima por
dao o deterioro.

0,1

0,1

Total

2,2

Sin tomar en cuenta el nmero de amenazas y oportunidades claves incluidas en

la MEFE, el resultado ponderado ms alto posible para una organizacin ser 4.0
y el resultado ponderado menor posible de 1.0. El resultado ponderado promedio
es, por tanto, 2.5. Un resultado 4.0 indicar que una empresa compite en un ramo
atractivo y que dispone de abundantes oportunidades externas, mientras que un
resultado 1.0 mostrara una organizacin que est en una industria poco atractiva
y que afronta graves amenazas externas.
En el caso 1 mostrado, el resultado total ponderado de 2.2 muestra que esta
empresa compite una industria que esta apenas por encima del promedio en
cuanto a atractivo general.