PNL Reloaded

Programacin Neurolingstica Curso Bsico
PROGRAMACION
NEUROLINGUISTICA
Taller Bsico marzo 2010
BIENVENIDO
Al Taller Bsico de Programacin Neurolingstica.
Duracin: 12 horas
1
Objetivos:
1. Mejorar su calidad de vida utilizando los recursos que la PNL le ofrece.
2. Manejar el estrs laboral en beneficio de su salud fsica y mental.
3. Incrementar su habilidad para comunicarse.
Capacitadora: MARIA IRENE MAGAA LOPEZ

e-mail imagana13@hotmail.com Cel. 686 1091683
Misin: Ser un agente de cambio creativo y diferenciador.
1
1.1
2
2.1
TEMA
Qu es Programacin
Neurolingstica?
Mente Inconsciente
Formacin del ser humano

Limitantes
Pag
5
7
9
10
2
2.2
Comunicacin
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
Anclas
Manejo del Estrs
4.1
4.2
4.3
4.4
12
19
20
22
27
34
36
37
39
42
45
48
54
Manejo de Valores
Hemisferios Cerebrales
Claves Oculares
Sistemas de representacin
Sintona Rapport
Cul es el trabajo perfecto?

Adaptacin al Cambio Flexibilidad
Niveles Lgicos
Estrs Laboral
Bibliografa
EJERCICIOS
Comunicacin y Personalidad
Claves Oculares
Estilos de Aprendizaje
Sistema de Representacin
Preferente
Sintona
Anclas Recursos
Plan de Vida
10 Adjetivos entorno laboral
Presiones de trabajo
Flexibilidad
Expresin emocional
Dibuja imagen autoestima
Merecimiento - autoestima
pag
13
24
25
31
35
36
37
40
41
43
44
52
53
1. QUE ES PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA - PNL?

La Programacin Neurolingstica es el estudio de los patrones de excelencia
que distinguen a las personas que actan sustentados en ella, de aquellas
personas que efectan un desarrollo promedio. Por lo tanto los modelos base
de la PNL, se enfocan en las diferencias que hacen la diferencia entre los
genios y las personas promedio. John Grinder.
La PNL fue desarrollada en los 70s a partir de las investigaciones de un
eminente lingista John Grinder y de un experto en informtica Richard
Bandler.
Juntos investigaron los patrones operativos conductuales de las personas, en
especial de aquellas que obtenan resultados sobresalientes en cualquier
campo profesional o deportivo. Partiendo de los modelos teraputicos de:
Virginia Satir reconocida como la mejor terapeuta de nuestros tiempos, Fritz
Perls creador de la Terapia Gestalt que posibilita el desarrollo total del ser
humano y el Dr. Milton Erickson mximo exponente de la hipnosis
contempornea. Grinder y Bandler estandarizaron los patrones que estas
personas tenan en comn y los ofrecieron como un modelo propio de
aprendizaje.
Grinder y Bandler nos suministraron una serie de patrones potentes y eficaces
para producir el cambio, nos proporcionaron una tecnologa sistemtica sobre
cmo lograr la excelencia humana en un perodo breve, conservando el nuevo
estado de excelencia de manera permanente.
La PNL postula que todos los sistemas neurolgicos de los individuos se
parecen, de tal manera que si alguien en el mundo puede hacer una cosa con
xito, usted tambin puede hacerla, siempre y cuando descubra y gobierne su
sistema nervioso exactamente del mismo modo. Nos ensea a dirigir nuestro
4
cerebro de una manera ptima para lograr los resultados que uno desea en el
mbito personal, familiar y profesional.
A diferencia de otras ciencias que estudian el comportamiento humano que
han desarrollado innumerables hiptesis y teoras acerca de cmo los
comportamientos automticos o inconscientes determinan la personalidad
sana o deficiente de cada individuo, la PNL no se limita a observar e
interpretar esos comportamientos, pues uno de sus grandes descubrimientos
es el hecho de poder modificar y programar estos patrones inconscientes en
la persona influyendo en ellos de manera contundente.
La PNL no naci de llegar a conformarse como una corriente psicolgica mas,
su origen se dio en un intento de tomar lo mejor de las diferentes escuelas de
psicologa para ayudar a las personas en el proceso del cambio. Todo esto
est explicado en el libro La estructura de la magia II. de modo que la
pregunta ya no es cul enfoque es mejor, sino cmo funcionan todos esos
enfoques aparentemente diferentes.
Ellos descubrieron que Todas las tcnicas de toda forma de terapia afectan
los procesos de representacin, la creacin y organizacin del modelo del
mundo del cliente.. A medida que el modelo del mundo cambia, cambian
tambin sus percepciones y su conducta.
LA PNL Y SUS APLICACIONES
La PNL tiene diferentes aplicaciones en diversas reas del quehacer humano
como:
En lo que ha PSICOTERAPIA se refiere ha venido a revolucionar algunos de
los modelos teraputicos que han dejado de funcionar y se han convertido en
obsoletos, dado lo prolongado y a veces infructuoso del proceso.
En la EDUCACION ha permitido el desarrollo de modelos de aprendizaje
acelerado que estimulan la utilizacin del pensamiento creativo y el manejo
del cerebro en su totalidad, logrando con ello el equilibrio de nuestros
hemisferios cerebrales, lo cual nos ayuda a liberar nuestras capacidades
humanas, tanto intelectuales como emocionales, mejorando nuestra calidad
de vida.
En el campo EMPRESARIAL se han obtenido xitos al implantar las ms

novedosas tcnicas que se encaminan a trabajar con excelencia a nivel
personal y laboral.
En lo DEPORTIVO permite al deportista utilizar su potencial aplicando las
diferentes herramientas.
En VENTAS y PUBLICIDAD los resultados son sorprendentes y en cualquier
campo del quehacer humano se requiere de NEGOCIACION efectiva que se
base en el desarrollo de las RELACIONES HUMANAS de calidad.
PNL es una actitud, una metodologa, una tecnologa.
PROGRAMACION es referente al proceso que sigue nuestro sistema de
representacin sensorial para organizar sus estrategias operativas, son los
programas mentales que tenemos establecidos.
NEURO toda accin y conducta son el resultado de la actividad neurolgica
como respuesta a nuestra actividad mental, los programas son ejecutados
mediante los impulsos.
LINGSTICA es la actividad neurolgica y la organizacin de las estrategias
operativas son exteriorizadas a travs de la comunicacin en general y del
lenguaje en particular.
La calidad de nuestra vida est en funcin de nuestra
comunicacin
1.1 MENTE INCONSCIENTE

Todo aquello de lo que no somos conscientes, es el inconsciente. Podemos
agrupar los contenidos y registros inconscientes en 4 grandes grupos:
Biolgico: Preside la vida orgnica y la coordinacin inteligente de las
funciones psicolgicas.
Psicolgico: Ejerce la funcin protectora del inconsciente, manteniendo fuera
del campo de la conciencia las situaciones traumticas de fuerte contenido
emocional que han sido rechazadas.
Comportamientos adquiridos: Conjunto de enseanzas, habilidades, recursos,

costumbres y comportamientos autmatas que disponemos. Tambin trata los
procesos de informacin que se desarrollan fuera de nuestro campo
consciente.
Superconsciente: Intuicin, destellos creativos, actividades parasicolgicas.
Es el nivel de la sabidura interior.
Para Milton Erickson el inconsciente es un depsito de recursos, de
inspiracin y un aliado poderoso si sabemos escucharlo y utilizarlo. La
comunicacin ericksoniana se dirige a los comportamientos adquiridos y al
superconsciente.
Nuestro inconsciente es independiente, posee sus propios modos de
funcionamiento. Percibe, piensa, siente y reacciona ante el mundo de una
manera autnoma. Capta aspectos de la realidad que nuestro consciente
ignora. El inconsciente posee una memoria propia, recuerda experiencias
olvidadas por el consciente, su percepcin y organizacin del tiempo son
diferentes.
Asume algunas funciones complejas y variadas como: Automatismo al
caminar, la lectura o conducta automotriz, facilita los procesos del cambio, la
curacin, las emergencias de las intuiciones, los sueos proporcionando
soluciones o alternativas a nuestros problemas, las reacciones emocionales,
etc.
Cuando una persona se identifica fuertemente con su parte consciente,
inutiliza o reduce la comunicacin con el inconsciente.
Se puede distraer la parte consciente de una persona, canalizando su
atencin mientras el inconsciente recibe un mensaje a otro nivel.
Segn las investigaciones de Richard Bandler y John Grinder, el potencial
cerebral queda distribuido de la siguiente manera:
Mente inconsciente..95%
Mente consciente..5
Caractersticas de la mente inconsciente:
7
Nos podemos comunicar con la mente inconsciente a travs del lenguaje y del
pensamiento.
Literal: Tomar el mensaje tal cual se le indique.
No analtica: No interpreta ni racionaliza el contenido de los mensajes.
Sin sentido del humor: En ocasiones los mensajes pueden ser resultado de
bromas o momentos triviales y la mente inconsciente no puede distinguirlos.
2. FORMACION DEL SER HUMANO

El mapa no es el territorio.
Existe una diferencia indiscutible entre la realidad y la experiencia de la

realidad de un organismo, por lo tanto la realidad para un sujeto es siempre
subjetiva. A la realidad le llamamos territorio y a la interpretacin subjetiva
que cada persona hace de la misma le llamamos mapa.
Se llama mapa a la percepcin individual y mental que tiene una persona
acerca del mundo. Este mapa se conforma a travs de los filtros personales
por los cuales cada uno va asimilando el mundo y su realidad.
El mapa mental est determinado por la estructura gentica y la historia
personal, por eso es imposible que 2 personas tengan exactamente la misma
percepcin ante un mismo suceso.
Ninguna persona cercana como nuestros padres, amigos, hermanos, hijos
van a ver y sentir lo mismo que nosotros, ante una misma realidad hay
diferentes percepciones.
Los mapas ms ricos y ecolgicos son aquellos que disponen de un nmero
amplio de elecciones.
Pensamos que nuestra verdad es absoluta y no aceptamos la parte de la
realidad de la otra persona, de los dems que nos complementan. Eso nos
lleva a muchos conflictos que crean desunin, malos entendidos, divorcios,
sufrimientos, etc. Todo ello derivado de una psima comunicacin.
Los seres humanos construyen sus modelos del mundo a travs de su

sistema nervioso y los impactos de ste ante los estmulos sensoriales. Los
mapas del mundo estn confeccionados con programas de neurolingustica
en los que integramos sistema nervioso y lenguaje.
Las posibilidades que un individuo tiene, van a estar en funcin del desarrollo
y secuenciacin de los sistemas de representacin.
A medida que una persona tiene mayor cantidad de experiencias y trminos
de referencias relacionadas con lo que est valorando tendr mayor
posibilidad de acercarse a los mapas de terceros a los que se enfrenta.
Sin tener en cuenta los elementos de lugar, tiempo y gente no es posible dar
un sentido al anlisis de los hechos.
Toda conducta tiene o tuvo en sus inicios una

intencin positiva.
Cualquier comportamiento por ms loco o extrao que sea, es la mejor
eleccin disponible para la persona en ese tiempo de acuerdo con su modelo
del mundo.
2.1 LIMITANTES
Son los mecanismos que nos permiten tener una representacin interna del
mundo que nos rodea, pueden ser: Neurolgicas, sociales e individuales.
1. Neurolgicas: La persona puede presentar una discapacidad neurolgica sin
darse cuenta o por lo contrario ser cuantificable por medio de exmenes mdicos
y evidencias. Tener algn sentido disminuido que a su vez permite que otros
sentidos se desarrollen considerablemente.
2. Sociales: Se refiere al idioma nativo, cultura, modalidades aceptadas,
tendencias, prejuicios, modismos, costumbres. La persona al salir de su entorno
hace comparaciones y equivalencias entre lo que maneja y lo que utilizan los
dems.
3. Individuales: Gustos, hbitos, patrones de conducta, creencias, historia
personal, todo aquello que refleje su identidad.
FILTROS
Cuando percibimos un evento, no tenemos la capacidad de procesarlo como
un todo, utilizamos los filtros para poder construir una representacin interna
que podamos manejar.
9
Los filtros son: Generalizacin, eliminacin y distorsin.

Generalizacin: Usamos palabras como: nunca, todos, siempre,
jams, etc. En realidad no importa si la generalizacin es verdadera
o falsa lo que pasa es que nos permite funcionar o no segn el
contexto.
Ejemplos:
Siempre llego temprano.
Nunca me escuchas.
Jams me he equivocado.
Todos son ignorantes.
Eliminacin: Reducimos el mundo a dimensiones que nos sentimos
capaces de manejar. Puede ser muy til en ciertos contextos y en
otros causar sufrimiento. Gracias a eso podemos aislar nuestros
pensamientos del ruido y fijar nuestra atencin en una sola persona
entre la multitud. Por otra parte si alguien se considera a s mismo un
intil, rara vez valorar debidamente aquellas cosas que es capaz de
hacer bien, no aceptar los cumplidos porque considera que no los
merece.
La nica manera de recuperar los pedazos de informacin es
haciendo preguntas hasta recuperarlos y llenar los espacios vacos.
Ejemplos:
Ellos son mejores.

Me siento molesto.
Se ven desganados.
Ella me ignora.
Mis hijos me obligan a castigarlos.
Distorsin: Es el proceso que nos permite hacer cambios en nuestra

experiencia sensorial, por ejemplo Alguna vez has visto un elefante
rosa que baile ballet?, difcilmente lo has visto, lo cual no le impide crear
esa u otras deformaciones mentales.
La Distorsin es el proceso que nos permite hacer cambios en nuestra
experiencia de los datos sensoriales que percibimos. Hace posible la
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creacin artstica, la imaginacin, la proyeccin en el futuro, la

interpretacin errnea de un mensaje amoroso, en otras palabras, el
individuo ve lo que quiere ver en ese momento.
Ejemplos:
No me quieres.
El maestro me trae de encargo.
Me quiere tanto que por eso me pega.
El est loco.
2.2 MANEJO DE VALORES EN LAS RELACIONES HUMANAS

Los valores son aprendidos en el seno familiar, en la escuela y en el entorno que nos
rodea, nos sirven para iniciar y mantener una comunicacin de primer nivel con nuestro
dilogo interno y con las personas que nos interesan en pos de generar armona y conciliar
intereses.
HUMILDAD
TOLERANCIA
RESILIENCIA
Una persona que practique la humildad escucha y acepta a los

dems.
La humildad permite la dignidad y la confianza, slo con
humildad se pueden manejar los conflictos.
La humildad elimina la posesin y visin que crean lmites
fsicos, intelectuales y emocionales que destruyen la autoestima
y levantan muros que alejan a las personas. La humildad acta
suavemente sobre las fisuras permitiendo el acercamiento.
Tolerancia se define como un estado mental de apertura hacia
el otro, al admitir maneras de pensar y actuar diferentes.
Es la capacidad de aceptar a personas o grupos con los que no
necesariamente estamos de acuerdo.
Para que la tolerancia existe debe haber eleccin deliberada.
Slo se puede ser tolerante con aquello que uno puede intentar
impedir.
Nos permite ajustarnos saludablemente a la adversidad,
fomentando la salud mental.
Nos permite superar una situacin traumtica, desarrollando
recursos desconocidos latentes en nuestro interior.
Las preguntas que nos podemos hacer son:
Esta situacin que estoy pasando, qu de bueno me deja?
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CREATIVIDAD
EMPATIA
Qu estoy aprendiendo de esto?

Es el principio bsico para el mejoramiento de la inteligencia
emocional.
Es la produccin de una idea, un concepto o un descubrimiento
que es nuevo, original, til y satisfactorio.
La creatividad se desarrolla por ejemplo con mapas mentales,
con la msica, danza, ejercicio fsico..
Es percibir y entender el punto de vista de los dems, es
ponernos en sus zapatos para entender sus pensamientos,
sentimientos y comportamientos.
Un lder debe considerar los sentimientos de los dems y tratar
a las personas con respeto, especialmente en caso de
conflictos.
La empata es un elemento clave en la comunicacin y la
manera de demostrarlo es:
Escuchar el punto de vista de los dems.
Parafrasear el mensaje.
Comprender su punto de vista sin juzgarlo o criticarlo.
Nombre:_____________________________________________________
TEST DE COMUNICACIN Y PERSONALIDAD
marzo-10
5 min. Steven K. Scott
Instrucciones: Escribe 4 al que te describa mejor, 3 al ms o menos, 2 al menos y 1 a casi nada
Le gusta tener
autoridad
Entusiasta
Sensible
Le gusta recibir
instrucciones
Se hace cargo
Asume riesgos
Leal
Preciso
Decidido
Visionario
Tranquilo
equilibrado
Coherente
Emprendedor
Le gusta hablar
Disfruta de la
rutina
Predecible
Competitivo
Impulsor
Le disgustan los
cambios
Prctico
Resuelve
Problemas
Disfruta de la
popularidad
Cede ante los

dems
Objetivo
Productivo
Le encanta
Evita la
Meticuloso
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divertirse
confrontacin
Audaz
Amante de la
variedad
Comprensin
Perfeccionista
Toma Decisiones
Espontneo
Cultivador
Detallista
Insistente
Inspirador
Pacifista
Analtico
TOTAL
RESULTADOS DEL TEST DE COMUNICACIN Y PERSONALIDAD
La columna con puntuacin ms alta, es su tipo de personalidad dominante.

Las 2 columnas con puntuacin alta, revelan su tipo de personalidad.
Si su puntuacin es 30 o mayor, sus caractersticas con fuertes, reflejadas en nuestros impulsos naturales.
Si sus puntuaciones son casi iguales alrededor de 25, nos dice que su personalidad es equilibrada y usar la
que requiera como desee. Es lo ideal.
TIPO A - LEON
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FUERZAS NATURALES
DEBILIDADES NATURALES
Decididos.
Impacientes
Guiados hacia un objetivo.
Curso
Sin pelos
en la lengua
Programacin Neurolingstica
Bsico
Impulsados por los logros.
No escuchar
Consiguen resultados.
Impulsivos
Independientes.
Demandantes
Asumen riesgos.
Los proyectos importan ms que las
Se hacen cargo.
personas.
Toman la iniciativa.
Insensibles ante los sentimientos
Emprendedores.
ajenos.
Insistentes,
Acelerados en hablar y actuar..
Competitivos.
Temen la inactividad, la relajacin.
Eficientes.
La rutina los aburre.
Disfrutan los desafos, la variedad y
el cambio.
Completan proyectos rpida y
eficazmente.
TENDENCIAS
1. Disposicin bsica: Ritmo acelerado, orientado a las tareas.
2. Motivado por: Resultados, desafo, accin, poder y crdito por los logros.
3. Tiempo: Consigue hacer muchos ms en menos tiempo que sus pares. Odia
desperdiciar el tiempo y va directamente al grano.
4. Estilo de comunicacin: Excelente para iniciar la comunicacin, no es bueno para
escuchar, le gusta cortar por lo sano e ir directamente al asunto.
5. Toma de decisiones: Impulsivo, toma decisiones rpidamente teniendo en mente su
objetivo o meta final, se concentra en los resultados, requiere de pocos datos para
tomar decisiones.
6. En situaciones de presin o tensas: Toma el mando y puede llegar hasta ser tirnico.
7. Mayores necesidades: Resultados, resolver problemas y respuestas directas.
8. Desea: Libertad, autoridad, tareas desafiantes, oportunidad para progresar.
9. Los LEONES son del tipo de personalidad que se hace cargo y consiguen hacerlo, en
general son jefes en el hogar o el trabajo o al menos actan como si lo fuesen.
10. Aman resolver problemas y les gusta hacerlo ahora. Con frecuencia son individualistas
que aman las aventuras y las oportunidades. Los leones son muy confiables y
autosuficientes. Cuando tienen un proyecto desean terminarlo pronto para empezar
otro. En una situacin grupal si nadie se hace cargo el len lo har. Necesitan pocos
datos para tomar decisiones y a menudo piden poco o ningn consejo de los dems
antes de decidir. Es posible que se sientan amenazados o desafiados cuando se les
cuestiona. Trabajan bajo grandes presiones. Completar rpidamente un proyecto o a
tiempo es ms importante que tomarse tiempo extra para perfecciones.
AREAS DE OPORTUNIDAD
a) Aprender a bajar el ritmo de su agresividad, sus atributos dominantes naturales
pueden provocar grandes problemas con los dems.
b) Los emprendedores ms autnticos son leones fuertes.
a) Aprender a relajarse, tomarse unas vacaciones, descansar y divertirse, es una
forma de agregar salud y aos a su vida. Atender las necesidades de su pareja y de
sus hijos.
b) Esforzarse por escuchar a los dems y estimular su participacin en la solucin de
problemas.
c) Ser ms paciente. Apoyar a los dems a completar los proyectos a su ritmo.
d) Asociarse con castores (D), que son maravillosos para enfocarse en los detalles
que probablemente el len pasar por alto.
e) Equilibrar sus impulsos naturales con paciencia, amabilidad e inters por las
necesidades del otro, si no lo hace puede ser considerado una persona ruda,
desinteresada y arrogante.
f) Posee una fuerza y poder tremendos en su carcter, el cual requiere equilibrar con
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TIPO B - NUTRIA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
FUERZAS NATURALES
Entusiastas.
Optimistas.
Buenos comunicadores.
Emotivos y apasionados.
Motivacionales e inspiradores.
Sociables.
Personales.
Dramticos.
Aman la diversin
Pocos realistas.
No se guan por detalles.
Desorganizados.
Impulsivos.
Atienden los sentimientos antes que a
la lgica.
Reaccionarios.
Pueden hablar en exceso.
Alborotados.
Evitan el trabajo duro.
TENDENCIAS
Disposicin bsica: Ritmo acelerado, orientados hacia a la gente.
Motivados por: reconocimiento, aprobacin de los dems.
Gestin del tiempo: Enfocan el futuro y tendencia a ocuparse de la siguiente cosa que
los motive.
Estilo de comunicacin Entusiastas y estimulantes, a menudo unilaterales (hablan en
lugar de escuchar), pueden motivar e inspirar a otros.
Toma de decisiones: Intuitivos y rpidos. Hacen muchas llamadas correctas y tambin
muchas que no corresponden.
En situaciones de presin o tensas: Atacan. Pueden mostrarse ms interesados por la
popularidad que en conseguir resultados tangibles.
Mayores necesidades: Actividades sociales y reconocimientos, actividades que sean
divertidas, y sentirse liberados de los detalles.
La nutria desea: Prestigio, relaciones amistosas, oportunidad de ayudar y motivar a los
dems, expresar verbalmente sus ideas.
Las nutrias son como porristas alborotadas que aman la diversin y adoran hablar.
Son los que esperan que empiece una fiesta, son buenos para inspirar, estimular y
motivas a otros.
Requieren estar en un ambiente donde tengan voz y voto en la toma de decisiones
importantes.
Son excelentes empresarios, generalmente conocen a mucha gente.
Las nutrias son las almas de las fiestas, a la gente les encanta estar cerca de ellas,
disfrutan siendo el centro de atencin
Les gusta la popularidad y el aplauso de la gente.
A menudo estn atentos a las ltimas noticias y los estilos de ropa.
Son rpidas en obtener la perspectiva de un gran proyecto, con frecuencia se aburren
por el trabajo duro que ste implica y tienden a evitar la rutina.
No se inclinan por los detalles.
Descuidan frecuentemente el presente y se concentran en el futuro.
No les agrada confrontar y lo evitan a toda costa.
15
12. Debido a su necesidad de ser populares, pueden ser muy vulnerables ante la presin
de sus pares, si se sienten arrinconadas atacan con sus admirables aptitudes verbales
como arma principal.
SUGERENCIAS
1. Debe saber que en la vida hay cosas ms importantes que divertirse.

2. Estar atento a las necesidades de los dems, no slo las propias.
3. Cumplir con los proyectos que ya tiene, y conseguir nuevos una vez terminados los
compromisos anteriores.
4. Aprender a escuchar a los dems y aprender de ellos,
5. Controlar su impulsividad natural y pedir consejos y asesoras antes de tomar
decisiones importantes.
6. Fijarse plazos realistas.
7. Necesita asociarse con castores y leones. Los castores le ayudarn a que no
olvide los detalles y los leones a concretar proyectos importantes.
Tipo C Golden Retrievers (Perro)
FUERZAS NATURALES
Pacientes.
Fciles de complacer.
Jugadores en equipo.
Estables.
Empticos.
Compasivos.
Sensibles a los sentimientos ajenos.
Tremendamente leales.
Ponen a las personas por
encima de los proyectos.
Confiables.
Responsables.
Solidarios.
Simpticos.
Indecisos.
Complacientes en exceso.
Pueden sacrificar los resultados en
pos de la armona.
Lentos para dar comienzo.
Evitan la confrontacin, aunque sea
necesaria.
Tienden a guardar rencor.
Temen al cambio.
Ignoran o sacrifican las necesidades
propias.
TENDENCIAS
1. Disposicin bsica: Ritmo lento, orientado hacia las personas.
2. Motivados por: Deseo de relaciones y aprecio de los dems.
3. Gestin del tiempo: enfocan el presente y dedican mucho tiempo en ayudar a los
dems y en construir relaciones.
4. Estilo de comunicacin: Comunicadores bilaterales, excelentes escuchas y ofrecen
respuestas empticas.
5. Toma de decisiones: Lentamente, esperan por las opiniones de los dems y con
frecuencia ceden ante esa opinin.
6. En situaciones de presin: Se rinden ante las opiniones, ideas y deseos de los dems.
A menudo son excesivamente tolerantes.
7. Mayores necesidades: Seguridad, cambio gradual y tiempo para ajustarse a l,
ambiente libre de conflictos.
8. Qu desea el Golden Retriever: Relaciones de calidad, seguridad y un ambiente
conocido, su propia rea o especialidad, un entorno relajado y amistoso, con libertad
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para trabajar a su propio ritmo.

a) Son tan leales que pueden absorber el dolor emocional y el castigo en una relacin y a
pesar de eso seguir comprometidos.
b) Son grandes escuchas, empticos, compasivos y clidos.
c) Son rpidos para defender y lentos para atacar.
d) Colocan a las personas sobre los proyectos y pueden reaccionar negativamente a la
forma en la cual los leones ponen a los proyectos por encima de la gente.
e) Son los mejores amigos que alguien pueda tener.
f) Siempre encuentran el tiempo para escuchar, consolar y estimular an cuando la otra
persona no merezca ese tiempo.
g) Las personas que se casan con un Golden Retriever son a menudo las ms
afortunadas de la tierra.
h) Les es difcil impartir disciplina a sus hijos, aunque sea necesario. Si tienen un hijo
len, son carne de can.
i) Les resulta difcil hacer valer sus propias necesidades ante sus cnyuges, amigos,
compaeros de trabajo, jefes.
j) Odian la confrontacin.
k) Tienen una necesidad muy fuerte de tener relaciones estrechas y a menudo ocultan
sus heridas y necesidades en pos de mantener la armona en sus relaciones con los
dems. Eso no significa que sus necesidades no sean importantes para ellos, las
ocultan y no olvidan. Es actitud suele tener consecuencias devastadoras para ellos y
sus relaciones.
l) Pueden ocultar sus necesidades de 5 a 7 aos, pero mientras van acumulando,
literalmente son comidos vivos en el interior.
m) Finalmente explotan y la relacin puede tener un final devastador.
n) Difcilmente perdonan y el rencor es automtico.
o) Como el perro que los representa, son muy testarudos en mantenerse firmes ante lo
que creen que es correcto. Si estn jugando con su juguete favorito, no lo sueltan.
SUGERENCIAS
1. Aprender a expresar sus necesidades, opinin y heridas que sean conocidas por
aquellos con los que se relaciona.
2. Ser ms enrgico cuando sea necesario.
3. Expresar lo que requiere, fortalece sus relaciones, de no hacerlo el nico lastimado
ser usted.
4. La palabra NO, no es una mala palabra y debe aprender a decirla a su pareja, hijos,
jefes, compaeros. Si no lo hace finalmente quedar vaco fsica y emocionalmente.
5. Establecer lmites con los dems y dar crdito a sus propias necesidades.
6. Aprender a reemplazar el rencor por el perdn. Si no perdona, se convierte en
prisionera de la misma persona con la que est disgustado. Ellos ganan usted pierde
cuando perdona ambos ganan.
Tipo D - CASTORES
FUERZAS NATURALES
Precisos.
Analticos.
Detallistas.
Minuciosos.
Laboriosos.
Ordenados
Metdicos y e4xhaustivos.
Muy duros consigo mismos.
Muy crticos de los dems.
Perfeccionistas.
Excesivamente cautos.
No toman decisiones sin tener todos
los datos.
Muy selectivos.
17
Alta calidad.
Intuitivos.
Controlados.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Excesivamente sensibles.
TENDENCIAS
Disposicin bsica: Ritmo lento, orientados hacia las tareas.
Motivados por: El deseo de hacerlo bien y con calidad.
Gestin de tiempo: Tienden a trabajar lentos para asegurarse la precisin y tomar las
mejores decisiones. Sienten la presin de los plazos pero prefieren buscar la
perfeccin a cumplir con un plazo.
Estilo de comunicacin: Buenos escuchas, comunican detalles.
Toma de decisiones: Evitan tomar decisiones, necesitan mucha informacin antes de
hacerlo.
En situaciones de presin o tensas: Pasan por alto los plazos cuando stos con llevar
a cabo un proyecto de la forma correcta.
Mayores necesidades: Siente la presin interior de ser correctos y precisos.
Qu desea el castor? Tareas claramente definidas, estabilidad, seguridad, pocos
riesgos, tareas que requieran precisin y planificacin.
a)
b)
c)
d)
De acuerdo con las reglas.

Perfeccionistas en grado superlativo, leen los manuales..
Aseguran el control de la calidad en la empresa.
Ejercen profesiones como calidad, ingeniera, medicina, arquitectura y otras que
demanden precisin.
e) A menudo se sienten frustrados con aquellos que no comparten sus mismos intereses,
sus expectativas son altas y en ocasiones poco realistas.
f) Su necesidad de hacer todo perfecto puede. transformarse en un factor importante
de tensin en su vida y tambin en algo devastador en sus relaciones con los dems.
g) Empiezan muchos proyectos para terminan pocos..
h) Puede ser extremadamente exigente consigo mismo, y con los dems que no estn
atentos a los detalles.
i) Necesita desesperadamente a los otros tipos de personalidad y pueda aumentar su
valor en cualquier sociedad con tan solo unos pocos ajustes: .
j) Predisposicin a la DEPRESION. Es tolerante con el dems pero no consigo mismo.
3. COMUNICACIN
Existen barreras en la comunicacin como lo son:
Prejuicios, pensar por adelantado.
Distancia fsica entre el comunicador y el receptor.
18
Incongruencia entre el mensaje verbal y el no verbal.

Dificultades con el lenguaje tcnico.
Ruido en el ambiente.
Falta de verificar que el mensaje haya sido comprendido.
Ego.
La comunicacin est basada en:

%
Lenguaje
Tono de voz
Postura corporal, gestos
7
38
55
7
45
100
Lenguaje corporal significa que

la persona aunque est callada, comunica por medio de su postura y
movimientos corporales.
Las palabras constituyen el elemento ms evidente de cualquier
conversacin, no obstante slo representan la punta del iceberg en la
comunicacin (7%).
Albert Mehrabian (1981) de la Universidad de California es un estudioso
acerca de cmo influye el lenguaje corporal y el tono de voz en nuestra
percepcin de credibilidad de nuestros interlocutores.
Se ha demostrado que si se contradicen las palabras y el lenguaje corporal,
concedemos credibilidad al mensaje no verbal, a pesar de que nuestro
consciente presta mayor atencin a las palabras.
El modo en que empleamos nuestro cuerpo, influye en nuestro estado
afectivo y forma de pensar. Los gestos que hacemos, la forma de mirar,
nuestra respiracin, los movimientos lentos o rpidos, la inclinacin de la
cabeza, los movimientos oculares, las posturas. Comunican.
3.1 HEMISFERIOS CEREBRALES

En 1981 Roger Sperry recibi el premio Nobel en medicina por sus investigaciones acerca
de los hemisferios del cerebro, tras 20 aos de experimentacin, descubriendo que los 2
hemisferios funcionan a la vez de manera diferente y complementaria.
El sistema nervioso humano: Est comunicado con el cerebro mediante una

conexin cruzada.
19
a) El hemisferio izquierdo controla el lado derecho del cuerpo .
b) El hemisferio derecho controla el lado izquierdo del cuerpo.

Hemisferio IZQUIERDO
Lenguaje digital 7 %
Lineal
Lgico
Directo
Hemisferio DERECHO
Lenguaje no verbal .55 %
Posturas
Gestos
Expresiones
Signos mmicos
Corporal
Lenguaje paraverbal.. 38%
Tonos
Pausas
Silencios
Ritmo
Meloda de las frases
COMO SE COMUNICAN LOS HEMISFERIOS CEREBRALES
IZQUIERDO
1. Lo que digo
2. Se apoya en las palabras
3. Capacidades lingsticas
desarrolladas
4. Importancia de las reglas
gramaticales
5. Lenguaje digital
6. Pregunta directamente
7. Anlisis secuencial
8. Necesidad de explicar
9. Predominio del fondo sobre
la forma
10. Recuerdos de secuencias
largas
IZQUIERDO - dominante
Controla la parte derecha del
cuerpo
Busca los significados
Percibe la esencia
Racional
DERECHO
1. Cmo lo digo
2. Se apoya en imgenes
3. Lenguaje simple, vocabulario
limitado
4. Usa lo paraverbal y lo no
verbal
5. Lenguaje analgico
6. Pregunta sugiriendo
7. Guiado por la intuicin
8. Anlisis global
9. Importancia del ritmo y , de
la forma
10. Recuerdos de imgenes
complejas
DERECHO - no dominante
Controla la parte izquierda del
cuerpo
Emocional
Percibe datos aislados
Creativo
20
Realista
Rgido
Crtico
Escptico
Verbal
Matemtico
Enfocado
Interpreta
Conceptual
Cauteloso
Lgico
Colores: blanco y negro
Intuitivo
Usa la imaginacin
Flexible
Tolerante
Confiado
Espacial
Artstico
Metafrico
Arriesgado
Espontneo
Danza
Colores: le gustan todos
Lo ideal es equilibrar los 2 hemisferios por medio de la gimnasia cerebral.
3.2 CLAVES OCULARES

Una de las aportaciones de Richard Bandler y John Grinder publicado en su libro Frogs
into Princess -De Sapos a Prncipes- es el descubrir y descifrar el significado de los
movimientos oculares, basndose en estudios neurolgicos que han demostrado que el
21
movimiento del ojo est asociado con la activacin de distintas partes del cerebro. Los ojos
se mueven en diversas direcciones para ver lo que hay afuera y para encontrar informacin
sensorial interna.
Las personas al hablar movemos los ojos constantemente de un lado a otro, buscando la informacin, en
nuestros archivos internos o
creando nuevos segn el caso.
Los ojos estn conectados
con los hemisferios que les
correspondan:
El ojo derecho al
hemisferio derecho
El ojo izquierdo al
hemisferio izquierdo
Esquema visto de
frente
C
OMUNICACION
Visual-Vc
MOVIMIENTO OCULAR
RESULTADO
Arriba derecha
Construyendo imgenes
Que no se han visto.
Recordando
imgenes
que fueron vistas.
Creando una visin
Construyendo sonidos no
escuchados antes
Recordando sonidos ya
escuchados antes
Dialogando con nosotros
mismos.
Sentimientos, emociones,
sensaciones fsicas.
Visual-Vr
Arriba izquierda
Visual-Vc
Auditivo-Ac
Al frente
Nivel odos derecha
Auditivo-Ar
Nivel odos izquierda
Digital-DI
Abajo izquierda
Kinestsico-Ki
Abajo derecha
El movimiento
ocular
consciente, es
una forma de
22
descubrir cmo funciona nuestro cerebro y corregir actitudes, conductas o reacciones no

deseadas, es parte de nuestro lenguaje corporal.
Este esquema no aplica para todos, en realidad cada persona
elabora su propio sistema de movimientos oculares.
Ejercicio de claves oculares:
Imgenes
Recordadas
Imgenes
Construidas
Auditivas
Recordadas
Auditivas
Construidas
Auditiva dilogo
Interno
Sentimientos
sensaciones
Cuntos libros lee al ao?

Cul es su color de ropa preferido?
Cul es su foto preferida?
Cmo es su ropa preferida?
Cmo se vera con un tercer ojo en la frente?
Imagine una jirafa sin manchas.
Imagine su casa pintada con rayas blancas y negras.
Recuerda la letra de su cancin favorita?
Qu sonidos de la naturaleza le agradan ms?
Quin de sus conocidos tiene la voz ms agradable?
Cmo se escuchara una banda de msica con tambores
africanos?
Imagine un concierto de ranas.
Imagine a perros y gatos cantando pera.
Qu se dice a usted mismo antes de hablar en pblico?
Pregntese si su yo interno lo apoya cuando lo necesita.
Imagine la sensacin de meter los dedos dentro de una gelatina.
Recuerde lo que sinti la primera vez que se enamor
CLAVES OCULARES
Ejercicio
La intencin es obtener habilidad en la interpretacin de las

claves oculares.
Instrucciones:
1.
2.
3.
4.
Se forman equipos de 2 personas (A y B) sentadas frente a frente.

A realiza preguntas al azar a B quien se mantendr en silencio.
A observa los movimientos oculares de B identificando la posible respuesta.
A y B se retroalimentan.
PREGUNTAS:
23
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Cul cancin te hace rer?

Cul caricatura es tu preferida?
Cmo te veras con 4 manos?
Qu animales conoces que sean blancos y negros?
Cmo alimenta una cocodrilo a su hijo?
Cul pie tienes ms grande?
Cmo expresas tu amor a los dems?
Cmo te veras con el cabello verde?
Cul es tu postre favorito?
Quin es tu mejor amiga actualmente?
Cul es tu mayor virtud?
Qu esperas encontrar al abrir un regalo?
Qu experimentas cuando haces un examen sorpresa?
Cmo te sientes cuando recibes un abrazo?
Qu perfume te agrada?
Cmo crees que distingue mam pingino a su hijo
Cmo te sientes cuando ests de vacaciones?
Por qu hace ejercicio la lagartija?
Cmo usas las llaves para abrir la puerta de tu casa?
Qu se siente ser t?
Qu te provoca orgullo?
De quin es la risa que ms te gusta?
Quin es tu mejor amigo?
Cmo es la voz de tu padre?
Cmo te veras sin cabello?
Cul es tu superhroe favorito?
Cmo te baas?
Cul es tu mayor logro?
Cul es la comida que ms te desagrada?
Cmo alimentas tu espritu?
ESTILOS DE APRENDIZAJE
Ejercicio
Indica la respuesta que se ajusta ms a tu preferencia. Puedes sealar ms de una
respuesta.
1. Evoca alguna ocasin en que hayas aprendido a hacer algo nuevo para ti, por
ejemplo un juego de sobremesa, dibujar, armar un juego, etc. Cmo
aprendiste mejor?
o V Por medio de indicaciones visuales: imgenes, diagramas o instrucciones escritas.
o A Escuchando las explicaciones de alguien.
o K Experimentando, probndolo tu mismo.
2. Si tienes dificultades para encontrar el hotel donde te alojas en una ciudad
que no conoces Qu haces?
24
o K Sigo conduciendo en busca de una referencia conocida.

o A Pregunto.
o V Miro el mapa.
3.
o
o
o
Si tienes que aprender un nuevo programa informtico Qu haces?

K Le pido a un amigo que me ayude.
V Consulto el manual que viene con el programa.
A Llamo a un conocido y le pregunto.
4.
o
o
o
No ests muy seguro de si se escribe haber o a ver Qu haces?

V Me imagino ambas versiones mentalmente y elijo la que me parece correcta.
A Las escucho mentalmente.
K Las escribo y elijo la que me parece mejor.
5.
o
o
o
Prefieres a los maestros o a conferenciantes que utilizan:

V Diagramas de flujo, apuntes, computadora, proyector de imgenes, etc.
K Salidas al campo, laboratorios, sesiones prcticas.
A Sesiones, conferenciantes invitados, debates.
6. Has comprado un equipo que tienes que armar tu mismo, Qu te ayudar

ms?
o A Escuchar una cinta que describa los pasos a seguir.
o K Comenzar a armarlo y aprender sobre la marcha.
o V Consultar el manual impreso o ver un video.
7. Un amigo se ausenta de su casa y te ests encargando de cuidarla y de
aprender a cuidar su jardn y sus mascotas, lo mejor ser:
o V Ver como lo hace otra persona.
o A Recibir instrucciones y aclararlas a fondo.
o K Que alguien te acompae mientras lo haces.
8. Alguien te confa un nmero importante que debes recordar, un cdigo
secreto, un nmero telefnico, etc. Para no olvidarlo lo mejor ser:
o A Repetrtelo a ti mismo o a otra persona.
o V Hacerte una imagen mental de ese nmero.
o K Escribirlo o teclearlo varias veces.
9. Tienes que realizar una presentacin ante un nmero reducido de personas,
para sentirte cmodo prefieres:
o A Tener claro el tono de voz y las palabras que vas a comunicar.
o V Tener a la mano diagramas y notas que puedas consultar durante la
presentacin.
25
o K Haber ensayado la presentacin varias veces.

10. Con cul de las siguientes aficiones disfrutas ms?
o K Pasear, cuidar del jardn, bailar.
o V Dibujar, pintar, sacar fotografas.
o A Msica, cantar, contar historias.
11. Para adquirir una nueva habilidad prefieres:
o A Escuchar una descripcin y hacer preguntas.
o V Ver diagramas y presentaciones.
o K - Hacer ejercicios.
12. Cuando realmente quieres ensear algo a alguien:
o V Creas una imagen de esa persona
o A Se lo explicas lgicamente
o K Le acompaas fsicamente mientras lo hace.
Todas la V, A y K, tienen valor de 1, realiza las sumas.
V
VISUAL
K
KINESTESICO
A
AUDITIVO
3.3 SISTEMAS DE REPRESENTACION

Los sistemas de representacin no son similares para todas las personas,
esto nos hace ser nicos e irrepetibles.
El ser humano no percibe la realidad tal como es, sino que lo hace a travs de
las transformaciones sensoriales una vez que recibe el impacto de su
entorno.
26
La tendencia es usar una parte de nuestro sistema neurolgico, partiendo de

nuestros sentidos los cuales son:
LA
PERSONA
Visual
Ojos
Kinestsico
Tacto, gusto,
olfato
Tiende a ser
Auditivo
A
Odos
centro de
Entiende el
Digital
DI
Odo interno
desde su propio
Se le facilita la visualizacin.
Recuerda imgenes.
Procesa la informacin usando los ojos.
Le gusta el orden, la limpieza y la organizacin.
Se comunica de manera general.
Tener el control
Su apariencia personal es muy importante.
Desea llamar la atencin y que lo miren.
VISUAL:
lder, le gusta ser el
atraccin.
mundo como lo ve,
mapa.
La comunicacin de una personal visual:
Desde mi punto de vista, creo que.

Parece una buena oportunidad.
Ves lo que quiero decir?
Todo est claro.
Veo un futuro brillante
Visualizo este proyecto.
Miro la diferencia.
Fisiologa del visual:
Hombros altos o los elevan al momento de usar esa modalidad.

Parpadeo rpido e inquieto.
Respiracin alta, rpida y superficial.
Piel plida.
Cabeza erguida o inclinada hacia delante.
Caminan con la punta de los pies.
Manos muy mviles delimitando espacios y sealando hacia arriba.
Tienen escasa expresin corporal.
Usan predicados verbales relativos a imgenes y la visin.
LA PERSONA AUDITIVA:
27
Tiende a ser sedentario con mucha riqueza interna.

Centra su atencin en lo que dice.
Bueno para escuchar y deducir instrucciones.
Suele ser ms flexible que los visuales.
Organizado al extremo.
Concentrado en sus ideas a pesar del bullicio.
Sensible a los ruidos molestos. Se pone de mal humor.
Detallista.
Estimula sus sentimientos por medio de palabras y tono de voz.
La comunicacin de una persona auditiva:
Eso suena bien.

Te oigo claramente.
Te escucho, dime..
Esa palabra me molesta.
Hablemos al respecto.
Dime detalles del proyecto.
Menciona algo interesante.
La fisiologa del auditivo:
Hombros balanceados.
Poseen trax desarrollado.
Movimientos intermedios.
Respiracin regular, tranquila y casi siempre torcica.
Piel uniforme.
Se sealan el odo y se tocan frecuentemente los labios.
Usan predicados verbales relativos al hablar (decir) y al or (sonidos, entender,
escuchar).
LA PERSONA KINESTESICA:
Es sentimental y fcil de detectar.

Su corazn y sentimientos estn a flor de piel.
Se deprime y llora fcilmente.
Le gusta que los dems le expresen sus sentimientos.
Cmodo.
Cuando se enoja se deja llevar por sus impulsos.
Refleja su tristeza.
Requiere sentirse apreciado.
28
La comunicacin de una persona kinestsica:
Eres muy duro conmigo.

No te importan mis sentimientos.
Percibo malas vibraciones.
No me late este trabajo.
Presiento cambios.
Me siento bien cerca de ti.
Tengo la corazonada de que pas el examen.
La fisiologa del kinestsico:
Hombros bajos y cados.

Movimientos lentos y calmados.
Gestos fuertes y firmes.
Pies en la tierra.
Se toca y le gusta tocar a los dems.
Se mueve desde su vientre relajado.
Piel sonrosada.
Respiracin abdominal.
Suele ser lento en sus respuestas motoras y verbales.
Utiliza predicados de sentimientos, sensaciones, material y tacto.
29
VISUAL
AUDITIVO
KINESTESICO
Cuando la persona ve en
su mente, el pizarrn con la
informacin, o la pgina del
libro, se le facilita
el
aprendizaje,
el absorber
grandes
cantidades
de
informacin con rapidez.
Cuando
recordamos
utilizando el sistema de
representacin auditivo, lo
hacemos
de
manera
secuencial y ordenada.
Es cuando procesamos la
informacin asocindola a
nuestras sensaciones y
movimientos.
Al visualizar establecemos
relaciones
entre
ideas
distintas y conceptos. Si el
alumno tiene problemas
para relacionar conceptos,
se debe en la mayora de
los casos, a que est
procesando la informacin
de manera auditiva o
kinestsica.
Los
alumnos
visuales
aprenden mejor cuando
leen o ven la informacin,
toman notas para poder
leerlas, les gustan las
conferencias,
las
representaciones visuales,
las pelculas, los esquemas,
dibujos, etc.
Es vital para aprender

El alumno escucha la deportes, escribir en el
grabacin mental paso a teclado de la computadora
paso. Qu se dijo, cmo se sin mirar las letras, sus
dijo y lo que dijo.
dedos saben lo que tienen
que hacer.
El sistema auditivo no
permite elaborar o relacionar La persona requiere estar
conceptos abstractos con la haciendo,
por
ejemplo
facilidad que tienen los pintando,
moldeando,
visuales.
dibujando,
jugando
con
plastilina, bailando, etc.
Los auditivos tienen facilidad
para los idiomas y la
msica.
Aprenden
escuchando,
repetir
la
textualmente.
mejor
pueden
leccin
30
SISTEMA DE REPRESENTACION PREFERENTE

Instrucciones: Para cada una de las siguientes afirmaciones escribe 4 si te describe
muy bien, 3 bien, 2 menos bien, y 1 nada bien. Sin repetir nmeros.
1. Tomo mis decisiones importantes basndome en.
Las sensaciones del momento

Lo que me suena mejor.
Lo que me gusta a simple vista.
Un preciso y diligente estudio del caso.
2. Durante una discusin tiendo a sentirme ms influenciado por
El tono de voz de las personas
La lgica del argumento que se expone
El punto de vista de otra persona comparado con el mo
Si siento o no que estoy en contacto con los verdaderos
sentimientos de la otra persona
3. Puedo comunicar ms fcilmente lo que me sucede
mediante..
Mi forma de vestir
Los sentimientos que comparto
Las palabras que elijo para expresarme
Mi tono de voz
4. Es fcil para m
Encontrar el volumen y tono ideal del equipo de estreo
Seleccionar los puntos ms relevantes intelectualmente
que interesen a las otras personas.
31
Escoger los muebles ms cmodos y confortables

Decorar una habitacin combinando colores.
5. Seleccione como guste..
Yo estoy muy acoplado con los sonidos de mi entorno
Yo me inclino a dar sentido a los datos y hechos nuevos
Yo soy muy sensible a la calidad de los tejidos que uso en
mi ropa y de la sensacin que producen en mi cuerpo
Yo cuando llego a un lugar lo primero que veo son los
colores de la decoracin y el efecto que me producen
CALIFICACION: Escribe los puntos de la hoja anterior.
Coloca el valor de los

cada letra del cuadro
Suma los valores de
SR
1
2
3
4
5
Total
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
K
A
V
DI
A
DI
V
K
V
A
K
DI
A
A
DI
K
V
A
DI
K
V
nmeros asociados en
anterior.
cada columna.
DI
32
3.4 SINTONIA (RAPPORT)

Rapport es el encuentro con un individuo y su modelo del mundo, la parte
visible de la representacin interna (mapa), sus manifestaciones externas
como sus gestos, movimientos corporales, tono de voz, respiracin. La forma
ms sencilla de aproximarnos a una persona es a travs de su
comportamiento externo.
Eso se consigue haciendo que la persona se sienta cmoda, comprendida y
familiarizada con nosotros. Haciendo que lo que vea alrededor le resulte
familiar, conocido, armonizado y eso se logra copiando todo lo que l hace,
con delicadeza y respeto.
Entrar en sintona es algo que naturalmente realizamos cuando nos sentimos
a gusto con alguien, cuando nuestros mapas estn conectados.
Cuando eso sucede se tiene una comunicacin efectiva, se manifiestan
sentimientos como confianza, apertura e identificacin. Los sentimientos no
necesariamente tienen que ser positivos para que exista la sintona, abriendo
enormes posibilidades a la negociacin.
Cmo funciona la sintona?
33
Cuando aparecemos en escena y actuamos de manera diferente a

la persona que tenemos enfrente, inconscientemente le enviamos
un mensaje de rechazo, pero si actuamos como un espejo se
traduce en confianza, apertura, comodidad. La sintona se consigue
igualando: La postura, respiracin, movimientos corporales,
gestos, tono de voz, usando el mismo tipo de palabras, etc.
La comunicacin que se establece nos permite sincronizarnos y
guiar a la otra persona hacia una direccin. Es una tcnica
indispensable para hacer negociaciones de cualquier tipo.
SINTONIA
Ejercicio
Equipo de 2.
Sentados uno frente al otro, sin hablar adopte la misma postura, copiando
todos sus movimientos.
Entrar en sintona es: igualarse con una o ms personas, como si se
estuvieran reflejando en un espejo sus emociones, sensaciones y
pensamientos.
El rapport puede se establece de la siguiente manera:

LENGUAJE
Verbal
Auditivo
ACCION
IGUALANDO
Las palabras (predicados)
VAK
Secuencia de predicados
Tono de voz
Ritmo y pausas al hablar
34
nfasis
velocidad
Ojos
Movimientos
Respiracin
Gestos
Postura
Corporal
3.5 ANCLAS
Un ancla es un estmulo sensorial unido a un conjunto determinado de
estados que puede ser activada por:
Una palabra
Foto
Smbolo
Objeto
Sonido
Frase
Olor
Sabor
Voz
Cancin
Contacto fsico
Etc.
Las anclas son muy potentes porque dan acceso instantneo a estados de
gran fuerza. Por medio del anclaje se crea un mecanismo de funcionamiento
seguro que se dispara automticamente para crear un estado ya sea
deseable o no en cualquier situacin sin necesidad de pensarlo.
El anclaje es una asociacin que se crea entre los pensamientos, ideas,
sensaciones o los estados y un estmulo determinado.
Cmo crear un anclaje?
Siempre que una persona se encuentre en un estado de gran intensidad y se
le proporcione de una manera simultnea y regular un determinado estmulo
35
coincidiendo con el momento culminante e intenso, se crear entre ste y el

estmulo un vnculo neurolgico. Cada vez que se accione el estmulo la
persona entrar al estado intenso automticamente.
El anclaje consta bsicamente de 2 fases:
1
Ponerse el ancla uno mismo o a otra persona dependiendo del

estado que se desee anclar.
Aplicar repetidamente un estmulo especfico exclusivo mientras la

persona pasa por el momento culminante de ese estado.
Claves del anclaje
1. Intensidad del estado: Para que sea eficaz, la persona debe estar asociada y
congruente en el momento en que se suministre el ancla.
2. Sincronizacin: Aplicar el estmulo en el momento culminante de la experiencia.
3. Exclusividad del estmulo: El estmulo (ancla) elegido debe enviar al cerebro una
seal diferenciada e inconfundible.
4. Repeticin del estmulo: Para que el anclaje funcione hay que imitarlo
exactamente como se cre.
Ejercicio: Crear un anclaje de RECURSOS seguir instrucciones.
4.MANEJO DEL ESTRES

Hacer con facilidad lo que es difcil para los dems, eso es el talento.
Hacer lo que es imposible para las personas con talento, eso es el genio
PLAN DE VIDA
De las siguientes reas:
1. Salud (equilibrio emocional/corporal, deportes, yoga, ejercicio, diversin, vacaciones.
1. Profesional, trabajo, recursos econmicos
2. Capacitacin personal y laboral, estudios formales en escuelas o universidades,
desarrollo de destrezas y habilidades, nuevas tecnologas, libros, cursos, etc.
3. Familia (pareja, hijos, nietos, padres, hermanos)
4. Espiritualidad meditacin, iglesia, misin.
5. Entorno (vecinos, parientes, amigos, trabajo comunitario)
6. Mi persona, yo (autoestima).
Escriba los puntos de cada rea de tal manera que sumados obtenga 100
36
Revise los puntajes del estado

encuentra diferencias, describa
rea
1 Salud
Est Esta
ado do
actu dese
al
ado
actual y el estado deseado y si

las acciones a seguir.
2 Profesio
nal
trabajoy fecha de inicio / medicin en trminos
rea / Especificar accin a seguir
recursos
sensoriales.
$
1. Salud
3 Capacit
acin y
desarroll
o
2. Profesional-trabajo
4 Familia
5 Espiritua
3. Capacitacin y desarrollo lidad
6 Entorno
4. Familia
7 Mi
persona
autoesti
ma
5. Espiritualidad
6. Entorno
7. Mi persona
37
4.1 Cul sera el trabajo perfecto?
Si utilizamos un concepto de Manufactura Esbelta podemos

hacer lo siguiente:
Beneficios: Mantener el flujo, quitar los obstculos, evaluar el
sistema. Podemos realizar un cambio cultural en nuestro entorno
empezando por nosotros.
Cambio Cultural Laboral

Hacer nuestro trabajo todos los das ms seguro:
Fsicamente
Mentalmente
Con la seguridad de permanencia en el empleo
2 Todos los das inventar algo para que mi trabajo sea ms fcil.
3 Realizar ms trabajo todos los das aprendiendo algo nuevo
4 Trabajar todos los das contento, entretenido, divertido, feliz
Y cuando lo logre volver al punto 1.
38
Escribe 10 adjetivos que describan lo que piensas
Jefe inmediato
Compaeros de trabajo
Puesto que
desempeas
10
39
PRESIONES DE TRABAJO
Piense en el mes pasado, indique cunta afliccin le produjo cada una de las situaciones
siguientes.
Mucha poca modelada nada
Inseguridad en el empleo
Relaciones
inmediato
con el jefe 3
Cambio de prioridades
Sin oportunidad
desarrollarse
y 3
Exceso de trabajo
Inflexibilidad para atender emergencias 3

personales
Trabajo aburrido o poco interesante
Sentirse aprisionado por tanto papeleo
Presin por fechas lmites de entrega de 3

trabajo
10 Favoritismo o injusticias al contratar o 3

ascender al personal
11 Prdida de devocin al trabajo
12 Constante vigilancia de su desempeo 3

laboral
conflictivas
de
avanzar
Sumas por columnas

Suma total : __________________
40
4.2 ADAPTACION AL CAMBIO: Flexibilidad

Si sembramos una actitud cosecharemos una accin; si sembramos una accin
cosecharemos un hbito y si sembramos un hbito cosecharemos un carcter
Flexibilidad es la capacidad de adaptarse rpidamente a las circunstancias,

los tiempos y a las personas, rectificando oportunamente nuestras actitudes
y puntos de vista para lograr una mejor convivencia y entendimiento con los
dems.
Podemos apreciar una actitud poco flexible en las personas que rechazan de
forma automtica todo aquello que se opone a su modo de pensar y de sentir,
al grado de comportarse en ocasiones como verdaderos necios e
intransigentes.
Ser flexible no quiere decir el ceder siempre para evitar conflictos, ser
flexibles no significa el dejarse llevar y ser condescendientes en todo y con
todos Aprender a escuchar y a observar con atencin todo lo que ocurre a
nuestro alrededor, constituye el punto de partida para tomar lo mejor de cada
circunstancia y dejar a un lado todo aquello que objetivamente no es
conveniente.
Podemos conocer a las personas por sus costumbres, hbitos y actitudes
que reflejan nuestras conductas, creencias y valores.
Para llegar a estas metas, las personas necesitan estar satisfechas en el
trabajo y disfrutar de un excelente clima laboral, creando un ambiente de
trabajo que evite la fuga de talentos.
El personal aprende a aprender desarrollando lo siguiente:
Maneja valores ticos y morales.

Reconoce a las personas, a sus compaeros, etc.
Congruente en el ser y el hacer.
Maneja la flexibilidad para generar cambios.
41
Se integra al equipo de trabajo.

Comunicacin efectiva en todos los niveles.
Usa su creatividad para proyectos de mejora continua.
Maneja conflictos y toma de decisiones.
Se capacita continuamente.
Utiliza el sentido comn.
FLEXIBILIDAD
Ejercicio:: Piense en el semestre pasado e indique cmo describe cada rengln su
conducta, .
Muy bien bien
poco
nada
Me siento molesto cuando me salen mal las cosas
Hago lo que sea necesario para poder avanzar
Los problemas en mi vida han cambiado mi forma

de pensar
Me es difcil ser paciente cuando se requiere
Creo que siempre hay ms de una respuesta

correcta
Satisfago las necesidades de mi cuerpo
Dormir, comer, descansar, ejercicio etc.

7
Si puedo tomar accin hoy lo hago y evito posponer

para maana lo que puedo hacer hoy
Temo hacer algo que ya me ha fallado anteriormente
Pienso que hay problemas por los que no tiene caso

preocuparse
10
Puedo trabajar bajo presin y tomar decisiones
11
Uso mi sentido del humor en las situaciones

estresantes.
12
Muy seguido dejo de hacer algo por buscar una

mejor perspectiva
13
Me gustan los retos
SUMA X COLUMNA
42
Sume las 4 columnas Total ____________
EXPRESION EMOCIONAL
En la lista siguiente indique cmo describe cada rengln la manera en que
siente y piensa.
SITUACION
Mu
y
bie
n
poc
o
nad
a
Ser 1
2
1
Creer2
Poder
1
2
bie
n
1
Les hago saber a los dems cuando 3

estn haciendo unNiveles
buen trabajo
Neurolgicos
Espiritual
Es elemociones
nivel de mayor
trascendencia
2 Expreso mis
negativas
y 3
donde
YO
soy
parte
de
algo
ms,
positivas
de un sistema ms grande donde
3 Expreso lo
queconsciente
quiero y necesito.
3 o
estoy
de lo que haga
deje
de hacer
afecta
a todos 3los
4 Expreso mi
aprecio
por mis
amigos
que me rodean, an cuando ya no
5 Me guardoestn
mis en
sentimientos.
0
este mundo.
Identidad
Segnaellos
concepto
tenga 3 de
6
Les expreso
demsque
cuando
mi mismo,
voy aintervienen
desarrollar una
sentimientos
negativos
misin en mi vida, as como mis
en el trabajo.
creencias para poder lograrlo.
7
Me
cuesta
trabajo
ayuda
CreenciasYo creo
que soypedir
o no soy
capaz0 de
necesito
valores cuando lalograr
algo en mi vida y segn las
creencias
que posea de
voy 3 a
8 Puedo percibir
los sentimientos
desarrollar
o no, mis
capacidades.
mis compaeros
cuando
trabajamos.
Capacidades
Son mis aptitudes, habilidades,
9 Hara lo destrezas
que sea opara
nodeparecer
0
la falta
ellas y segn
tonto antelomis
quecompaeros
posea me conduzco en mi
SUMAS Xcontexto.
COLUMNA
Conductas
Es lo que hago o dejo de hacer, es
SUMA TOTAL
________________
el comportamiento
que tengo en mi
contexto.
Hacer
43
Entorno
Mi contexto y la manera en que me

afecta
4.3 NIVELES LOGICOS

El cerebro al igual que cualquier otro sistema biolgico o social est
organizado por niveles. Nuestro cerebro funciona en diferentes niveles de
existencia y de pensamiento. Para poder cambiar conductas, es necesario
saber en qu nivel de pensamiento se encuentran.
Gregory Bateson, observ que frecuentemente la confusin de los niveles
lgicos, es lo que origina los problemas del ser humano.
Robert Dilts, desarroll lo que se conoce como niveles lgicos o neurolgicos,
segn la PNL- Programacin Neurolingstica, estos niveles de nuestra
experiencia estn incorporados en forma de circuitos neurolgicos donde
cada nivel moviliza un espectro sucesivamente ms profundo, abstracto y
amplio de cableado neurolgico.
La comunicacin interna incluye los pensamientos, fantasas,

imgenes y toda clase de experiencias que vivimos en nuestro
interior. En lo que respecta a la comunicacin exterior, utilizamos
las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal principalmente
para manifestarnos ante los dems.
Cada uno de nosotros tiene su propio sistema de creencias que hasta cierto
punto, marcan y determinan lo que podremos manifestar durante nuestras
existencias.
De acuerdo con Robert Dilts, Tim Hallbom y Susi Smith autores del libro
Creencias caminos hacia la salud son necesarias por ejemplo las siguientes
creencias para alcanzar un estado deseado.
1. Expectativa del resultado. Significa que las personas realmente creen
que es posible lograr lo que propongan en cualquier contexto.
2. Expectativa de autosuficiencia. Significa que aparte de creer que el
propsito es alcanzable, tambin creen que son capaces de lograrlo.
44
3. La conviccin de merecer prosperidad, salud, una familia, relaciones

exitosas, felicidad, amigos, una pareja sentimental, armona, etc.
Para ser congruentes entre lo que pensamos, decimos y hacemos es
necesario que los niveles neurolgicos estn alineados, cuando no lo estn
es algo evidente ante los ojos de los dems.
Los niveles neurolgicos son:
Espiritual. Es el nivel de mayor trascendencia donde YO soy parte de algo ms, de
un sistema ms grande donde estoy consciente de lo que haga o deje de hacer y
que afecta a todos los que me rodean, an cuando ya no estn en este mundo.
Identidad. Segn el concepto que tenga de mi mismo, voy a desarrollar una
misin en mi vida, as como mis creencias para poder lograrlo. Tiene que ver con
el verbo SER.
Creencias y valores. Yo creo que soy o no soy capaz de lograr algo en mi vida y
segn las creencias que posea voy a desarrollar o no, mis capacidades. Tiene que
ver con el verbo CREER.
Capacidades. Son mis aptitudes, habilidades, destrezas o la falta de ellas y segn
lo que posea me conduzco en mi contexto. Tiene que ver con el verbo PODER.
Conductas. Es lo que hago o dejo de hacer, es el comportamiento que tengo en mi
contexto. Tiene que ver con el verbo HACER.
Entorno. Es todo lo que me rodea, mi contexto y la manera en que me afecta.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Mis amigos son mediocres

Yo como una vez al da
No puedo permanecer callada
Cuando voy a la playa me enfermo
Soy un intil
Eres un mal estudiante
Soy mala maestra
No eres capaz de entenderlo
Soy un tonto
No puedo hacerlo
El maestro no sabe dar clases
Respeto lo que dices
Entorno
Conducta
Capacidades
Creencias
Identidad
Identidad
Identidad
Capacidades
Identidad
Capacidades
Entorno
Creencias
Los pensamientos viajan por las neuronas y por medio del lenguaje
les vamos dando un significado. Es por eso que podemos repetir
45
el mismo pensamiento las veces que deseemos a travs del

lenguaje, que a la vez, tiene un imparto emocional en nosotros.
Crear nuestras rutas mentales es una posibilidad que todos tenemos para
potencias nuestras capacidades y habilidades positivas.
Podemos empezar a dirigir nuestros pensamientos con un lenguaje
positivo y palabras de accin..
Esa es la clave para dejar de luchar internamente al posponer tantas
cosas que merecen realizarse darles accin. Hoy.
4.4 ESTRS LABORAL

El estrs interviene en las emociones, actitudes, relaciones interpersonales,
rendimiento, productividad y la salud del individuo, vindose comprometida
la toma de decisiones en situaciones de conflicto o negociacin, generando
un imparto perjudicial en la salud fsica y emocional.
El estrs es saludable cuando lo podemos manejar y lo utilizamos para
aumentar nuestra creatividad en la resolucin de problema, el conflicto
genera creatividad, ingenio, otra manera de ver las cosas, es un indicador
de accin.
Cuando nos encontramos ante un conflicto, evaluamos si contamos con las
estrategias necesarias para poder manejarlo asertivamente y si el conflicto
permanece vivo por largos perodos, el estrs ser crnico o sostenido,
facilitando la aparicin de enfermedades crnicas degenerativas afectando
nuestra calidad de vida.
El estrs se presenta cuando nos sentimos enojados o con pesar, los sucesos
cordiales pueden ser igualmente estresantes si generan ansiedad o
inseguridad. Cualquier tipo de cambio puede generar gran tensin, esto
sucede porque normalmente el ser humano es una criatura de hbitos.
Por lo tanto la tensin que sentimos depende de nuestra capacidad de
adaptacin a los cambios. Un cambio es la palabra ms terrible en nuestro
idioma, la mayora de las personas le temen al cambio, nuestros actos
46
pueden hacernos sufrir, pero el temor al cambio es mayor, provoca

incertidumbre y hacemos todo lo posible por evitarlo.
En la parte emocional algunos sntomas del estrs son:

o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Depresin
Mala comunicacin
Preocupacin constante
Pesimismo
Malas relaciones con los dems
Mal humor
Crtica constante
Ansiedad
Desorientacin
Pnico
Enojo - ira
Inseguridad
Fumar
Ruptura familiar
Alcoholismo
Comprador compulsivo
Adiccin a los juegos de azar
Insomnio
Desrdenes alimenticios
No socializar isla ostra.
Adiccin drogas
Falso optimismo
o
o
o
o
Adiccin al sexo
Adiccin a la comida
Relaciones personales conflictivas
Cambios de humor
Cmo est tu salud?
Lista de revisin de salud:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Padezco resfriados cada ao.

Mi nivel de energa es bajo.
Tengo alergias frecuentemente.
Mi familia padece de
enfermedades del corazn.
Me duele mi espalda seguido.
Mis dolores de cabeza no
desaparecen.
Padezco estreimiento .
Tengo los pies hinchados y
adoloridos.
Me enfermo seguido
No me puedo concentrar
Faltar al trabajo
47
Qu es una enfermedad psicosomtica?

Las enfermedades psicosomticas tienen su origen en un conflicto
psicolgico que se expresa a travs de un sntoma fsico. Las emociones y
sentimientos negativos que no se pueden exteriorizar se manifestarn
orgnicamente.
Respecto a las enfermedades o trastornos psicosomticos existen muchas
controversias a nivel cientfico, pero cada vez ms la medicina est tomando
al individuo como un todo y comprendiendo que la mente y el cuerpo no son
cosas separadas sino que forman una unidad. Un trastorno
psicosomtico frecuente es el dolor de cabeza ante un problema de difcil
solucin.
La procrastinacin es un trastorno del comportamiento que tiene su raz en la

asociacin de la accin a realizar con el cambio, el dolor o la incomodidad
(estrs). ste puede ser psicolgico (en la forma de ansiedad o frustracin),
fsico (como el sentido durante actos que requieren trabajo fuerte o ejercicio
vigoroso), o intelectual. El trmino se aplica comnmente al sentido de
ansiedad generado ante una tarea pendiente de concluir. El acto que se
procrastina puede ser percibido como abrumador, desafiante, inquietante,
peligroso, difcil, tedioso o aburrido, es decir, estresante, por lo cual se auto
justifica posponerlo a un futuro en que lo importante es supeditado a lo
urgente.
Ejemplos de procrastinacin:
o Dilatar la solucin de problemas personales, como fumar en exceso,
acabar con una relacin sentimental destructiva, impedir el abuso por
parte de otro.
o Postergar actividades recreativas en su tiempo libre: ir al cine, hacer
vida social, jugar con los hijos, tener sexo, hacer ejercicio, etc.
o Retrasar la decisin de mejorar en lo profesional, no se capacita, cursos
de actualizacin o perfeccionamiento, no acepta cambios en su rutina
de trabajo, no le gusta tomar riesgos, quiere tener siempre el control, no
tiene apertura a tomar proyectos que le generen ingresos, etc.
48
Puntos clave
a. Somos responsables de nuestras experiencias.
b. Los pensamientos crean nuestro futuro.
c. Enfrentamos pensamientos
de resentimiento, odio, culpa y
autocrtica.
d. Los pensamientos pueden cambiarse.
e. Perdonar a todos, incluso a nosotros mismos.
f. Aprobarnos y aceptarnos en el ahora son las llaves para los
cambios positivos.
g. Momento presente.
h. Contribuimos a contraer las enfermedades de nuestro cuerpo.
i. Reflejamos en el cuerpo nuestros pensamientos y creencias.
j. Nuestro cuerpo se est comunicando, hay que escucharlo.
k. Cada clula de nuestro cuerpo responde a los pensamientos.
Cmo obtener salud

Cuando descubrimos el patrn mental que est detrs de una enfermedad,
tenemos la oportunidad de cambiarlo y obtener salud.
La mayora de la gente no desea estar enferma a nivel consciente, sin
embargo cada enfermedad que padecemos nos ensea algo, como si fuera
un maestro.
La enfermedad nos muestra que hay una idea falsa en nuestra conciencia,
algo que estamos creyendo, diciendo, haciendo o pensando y que no es para
nuestro bien, es como si nuestro cuerpo nos zangoloteara y nos dijera: oye t,
presta atencin.
En ocasiones eludimos tomar decisiones y en nuestra sociedad hemos
legitimado el eludir una responsabilidad, evitando situaciones desagradables y
49
si no sabemos decir NO, entonces inventamos una enfermedad que diga

NO por nosotros.
Las creencias son ideas y pensamientos que aceptamos
como ciertos. Lo que pensamos sobre nosotros mismos y el
mundo que nos rodea se convierten en nuestra realidad.
Si aceptamos creencias limitadoras, sern verdad para nosotros.

a.
b.
c.
d.
Qu es lo que ests pensando en este momento?

Es algo positivo o negativo?
Realmente deseas que ese pensamiento cree tu futuro?
Si viviste con personas infelices, asustadas, culpables, con ira y miedo a
la vida, aprendiste muchas cosas negativas sobre ti mismo y tu mundo.
e. Quieres realmente seguir viviendo as?
f. Ests dispuesto a cambiar esos patrones?
Lo nico a lo que nos tenemos que enfrentar es a un

pensamiento, y ste puede ser cambiado. Las
experiencias son efectos externos de los
pensamientos internos.
El pasado no tiene poder sobre nosotros, sin importar por cunto tiempo
estemos cargando un patrn negativo, podemos cambiarlo en y quedar libres
en este momento.
En realidad el resentimiento, la crtica, el sentimiento de culpa y el miedo
ocasionan la mayora de los problemas en nosotros, afectando nuestras
vidas, nuestras relaciones. Esto sucede cuando culpamos a los dems y no
aceptamos la responsabilidad de nuestras propias experiencias. Si aceptamos
ser los responsables de todo lo que sucede en nuestras vidas, entonces no
habr nadie a quien culpar.
Si elegimos creer que somos responsables de nuestras experiencias, de las
buenas y las que etiquetamos como malas, tenemos la oportunidad de curar
los efectos del pasado, podemos cambiar, podemos liberarnos.
50
Amarse a si mismo significa no criticarse jams por nada, la crtica nos encierra en el
mismo patrn que tratamos de cambiar. Aprubate y mira que sucede. Te has criticado
durante aos, Te ha dado resultados?
En ocasiones nos negamos a crear una buena vida para nosotros porque
creemos que no la merecemos. Esa creencias slo puede deberse a
experiencias en nuestra niez.
El merecer no tiene nada que ver con el bien,

con el ser bueno.
DIBUJA UNA IMAGEN
Con tu mano no dominante (con la que no escribes) dibuja una imagen tuya de cuando
eras nio.
ESPERA INSTRUCCIONES.
MERECIMIENTO
Ejercicio
Responda las siguientes preguntas como pueda, la intencin es comprender

el poder del merecimiento.
1. Qu deseas que no tengas ya?
2. Cules eran las reglas en tu hogar respecto al merecimiento?
51
3. Sientes que te mereces las cosas?
4. Para qu tienes que vivir?
5. Qu es lo que mereces?
Bibliografa
ANDREAS, STEVE
LA NUEVA TECNOLOGIA DEL XITO, EDIT. URANO
BANDLER, RICHARD
LA MAGIA EN ACCION EDIT. SIRIO

USE SU CABEZA PARA VARIAR, EDIT. CUATRO VIENTOS
CARRION LOPEZ, SALVADOR
TECNICAS AVANZADAS DE PNL MASTER

AUTOESTIMA Y DESARROLLO PERSONAL CON PNL, EDIT. OBELISCO
52
CHOPRA DEEPAK
COMO CREAR SALUD, EDIT. GRIJALBO
DE MELLO, ANTHONY
UNA LLAMADA DE AMOR, EDIT. SAL TERRAE

LA ORACION DE LA RANA I Y II
DILS, ROBERT
LIDERAZGO CREATIVO, EDIT. URANO

IDENTIFICACION Y CAMBIO DE CREENCIAS, URANO
HAY, LOUISE
T PUEDES SANAR TU VIDA, EDIT. DIANA

EL PODER ESTA DENTRO DE TI, EDIT. DIANA
OCONNOR JOSEPH McDERMOTT IAN
PNL PARA LA SALUD, EDIT. URANO
53

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