Nmero 2 2004

AQL
Una garanta de calidad
El valor AQL (Nivel de Calidad Aceptable) es uno de los criterios de calidad ms
importantes en la produccin de guantes. Pero qu significa exactamente?

l AQL es un mtodo estadstico de control de la

de los problemas sociales al principio del siglo industrial,
calidad que, a partir de un nmero limitado de
tenan que tomarse medidas nuevas para aumentar el
muestras, permite determinar la calidad del total de la
nivel de calidad de la fabricacin de los productos en
produccin con una fiabilidad inicialmente definida.
masa.
SEMPERMED le informa a continuacin ampliamente
sobre este concepto.
Calidad controlada
La demanda de productos para uso diario ha ido
El progreso tcnico as como el empleo de tecnologas
creciendo continuamente. La invencin de la mquina
modernas como la electrnica garantizan hoy en da
a vapor a principios del siglo XIX constitua la base de
unos niveles de calidad muy altos y sobre todo
la era industrial. Poco a poco iba cediendo la presin
constantes. No obstante, cada proceso de fabricacin
de las corporaciones y el artesanado estaba
tiene su porcentaje de defectos aunque sea mnimo.
sustituyndose paulatinamente por la produccin en
Ningn fabricante puede garantizar una produccin al
serie. Esto fue el inicio de un desarrollo de la produccin
100% sin defecto alguno. Cabe mencionar aqu, por
y de la economa en Europa y en los Estados Unidos,
ejemplo, las grandes acciones, de mxima resonancia
cuyas consecuencias determinan hasta hoy da nuestro
en los medios, de los diferentes fabricantes de
mundo
de
trabajo.
automviles cuando van a
Gracias a la produccin
rescatar coches en el
en
masa,
muchos
mundo entero por haberse
productos han podido
detectado
alguna
fabricarse a precios
insuficiencia o defecto.
considerablemente ms
Conscientes de esta
bajos, por lo que, de
problemtica todos los
pronto, estaban al alcance
procesos de fabricacin
de la mano de vastos
son
contnuamente
sectores de la poblacin.
acompaados
por
Con los precios ms bajos
controles de calidad.
suba la demanda y por
Empezando
por
las
tanto la produccin. Sin
materias primas, a travs
embargo,
no
eran
de las diferentes piezas o
solamente ventajas lo que
elementos sueltos, hasta el
la produccin en masa
producto final totalmente
llevaba consigo. Aparte
montado.
Prueba al aire

Procedimientos de control en el
sobre la calidad del lote total. Es
banco de ensayo
lgico que cuanto ms se exige de un
No
es
posible
controlar
producto, tanto ms rgidas son las
completamente el funcionamiento de
normas de control prescritas. Por
cada producto, ya que muchos
tanto, el AQL es un procedimiento
mtodos de ensayo destruyen el
estadstico para determinar la calidad.
producto. Este tipo de control de
calidad se llama ensayo destructivo.
Determinacin del valor AQL
Por tanto, estos procedimientos de
1. Codificacin
Ya utilizado en la 2 Guerra Mundial: el estanensayo se pueden tan slo aplicar en
Como primer paso el fabricante
dard militar 105-d de EEUU
una
parte
pequea,
pero
determina la cantidad total del gnero
representativa, de la produccin. El mejor ejemplo que
producido Es el lote (vertical en tabla 1). Despus se
citar aqu es la fabricacin de municin. Comprobar la
determina el nivel de ensayos. Se puede elegir entre el
produccin entera significara no tener nada disponible
nivel de ensayo especial y el nivel de ensayo general.
al final. Por tanto, el ejrcito estadounidense desarroll
Cada nivel se clasifica en diferentes subniveles
ya antes de la segunda guerra mundial un sistema que
(horizontal en tabla 1). Como resultado se ve la letra
permite una calidad constante tambin en productos
indicadora A R en el punto de interseccin en tabla 1.
que se pueden controlar solamente mediante ensayos
destructivos: el military estndar 105-D. De esta
Ejemplo:
referencia se iba desarrollando en las pasadas dcadas
Un fabricante determina su lote con 5.000 unidades ya
el AQL utilizado actualmente.
que sta es una cantidad lgica dentro de su proceso
de produccin. Despus elige el nivel de ensayo, segn
AQL Calidad al ms alto nivel
las normas vlidas para su tipo de produccin p.e. el
Para determinar el AQL el Aceptable Quality Level
nivel de ensayo general III. En este caso, el punto de
(Nivel de Calidad Aceptable) se toma una cantidad
interseccin entre tamao de lote y nivel de ensayo da
parcial segn un procedimiento bien definido, del lote de
la letra indicadora M.
produccin total por muestreo. Estas muestras se
controlan segn las normas y especificaciones
2. El valor del AQL
determinadas y el resultado permite sacar deducciones
Gracias a la letra indicadora se puede ver en otra tabla

Niveles de Ensayo especial

Niveles de Ensayo general

Tamao de lote
S-1

S-2

S-3

S-4

II

III

2 hasta

9 hasta

15

16 hasta

25

26 hasta

50

51 hasta

90

91 hasta

150

151 hasta

280

281 hasta

500

501hasta

1200

1201 hasta

3200

3201 hasta

10000

10001 hasta

35000

35001 hasta 150000

150001 hasta 500000

500001 y ms de 500001

Tabla 1: Letras indicadoras para determinar el tamao del muestreo (segn DIN ISO 2859 primera parte)

Tamao del
muestreo

Letra indicadora
para el tamao
del muestro

Lmites de calidad aceptables (ensayo normal)

Utilizar la primera cifra de indicacin de muestreo por debajo de esta flecha. Si el tamao de muestreo es ms grande o igual al tamao de lote, controlar a 100%.
Utilizar la primera cifra de indicacin de muestreo por encima de esta flecha.
Cifra de aceptacin
Cifra de rechazo

Tabla 2:
Indicacin de muestreo simple para ensayo normal (segun DIN ISO 2859 1 parte)

(tabla 2) cul sera la cantidad que se tiene que controlar

el muestreo (vertical en tabla II - A). Para el ejemplo
citado el muestreo sera de 315 unidades.
Despus se determina el nivel de calidad aceptable
el valor AQL (horizontal en tabla II - A). En casi todos los
sectores este valor est determinado por normas legales.
Citamos otra vez el ejemplo: Si se determina un valor
AQL de 1,0, el punto de interseccin entre M y AQL 1,0
da las cifras 7 y 8. Estas cifras determinan si el lote se
acepta o se rechaza. Si en nuestro ejemplo el muestreo
hubiera dado con 7 unidades defectuosas se aceptara

el lote, con 8 se rechazara, porque la cantidad total no

correspondera a los criterios cualitativos de las normas.
En nuestro ejemplo se controlan 315 unidades de un lote
de 5.000 unidades. De stos 315 slo se permiten 7 con
algn defecto para estar conforme a los criterios
cualitativos exigidos. Si se encuentran 8, el lote entero
se rechaza y no se puede vender.
3. Valoracin emprica
Si se controla solamente una parte de un lote total, no
se puede garantizar a 100% que la calidad del lote

Tabla 3:
Dominios de confianza para el porcentaje de unidades defectuosas en el caso de reparticin binominal, P = 0,95
(Fuente: DGQ e.V.,Frankfurt/Main)

Pie de imprenta
Editor y director de publicaciones: Semperit Technische Produkte Ges.m.b.H. & Co KG, Editor: Sempermed, Modecenterstrasse 22, A-1031 Viena, Tel. +43-1-79 777-621,
Fax: +43-1-79 777-630, E-Mail: sempermed@semperit.at, Redaccin: Martina Bchele
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08/2004 DM1500824

entero sea buena. Sin embargo

agua no es un ensayo destructivo y
los procedimientos estadsticos
puede por tanto aplicarse en la
y la experiencia emprica
cantidad de produccin total. Sin
permiten conclusiones exactas
embargo, hay que tener en cuenta
al nivel de calidad.
La
que cada carga y manejo adicional
probabilidad estadstica de que
del guante constituye el peligro de
el resultado del muestreo tiene
causarle dao o ensuciar la capa de
validez para la cantidad total,
ltex. Adems, experiencias empricas
es lo que llamamos dominio de
demuestran que incluso un control
confianza (o conclusin
total llevado a cabo por un ser humano
indirecta) y se puede alcanzar
implica un cierto porcentaje de
mediante clculos y tablas
defectos. Tampoco un control a 100%
correspondientes. El resultado
mediante sensores electrnicos
Ensayo de impermeablidad con agua segn EN 355-1t
es un valor proporcional.
puede garantizar un lote totalmente
Para el ejemplo mencionado se llev a cabo un muestreo
libre de poros. Algunas fisuras especiales, situadas por
de 315 unidades de un lote de 5.000 (suponiendo un
ejemplo entre los dedos, no se pueden indagar por los
valor AQL de 1,0). Suponemos que se hayan encontrado
sensores, por estar escondidas. Por tanto, el evitar
6 piezas defectuosas. Esto significara que el porcentaje
defectos ya en el proceso de produccin sigue siendo la
de defectos del muestreo sera de 1,9%.
mejor garanta para una calidad constante. Y por tanto
Otra tabla (tabla 3) muestra que en un muestreo de 315
para su seguridad.
unidades con 6 defectos el dominio de confianza sera
entre 0,7% y 4,1%. Esto significa que el porcentaje de
SEMPERMED los especialistas europeos
defectos del lote total se encuentra entre 0,7% y 4,1%
para guantes mdicos
(con una probabilidad matemtica de 95%).
Los especialistas de SEMPERMED son expertos y
Naturalmente el ejemplo usa datos extremos que por
dominan perfectamente el arte del sumergido en ltex.
trmino medio no se alcanzan.
Desde hace ms de 70 aos SEMPERMED est
produciendo guantes de ltex, son tambin pioneros en
AQL para guantes mdicos
trabajar el caucho en el continente europeo con una
Para guantes mdicos la nueva norma europea DIN EN
experiencia de ms de 160 aos con esta materia prima
455 parte 1 determina el nivel de ensayo general I
natural. Esta larga experiencia y know-how adquirido en
como criterio de calidad y un AQL de 1,5. Esto es vlido
este tiempo garantizan a nuestros clientes y usuarios de
para el control de estanqueidad. Como procedimiento
los guantes SEMPERMED la ms alta y constante calidad
de ensayo se prescribe el
en el proceso de produccin.
ensayo de estanqueidad. Este
Adems, nuestros guantes se
procedimiento es un ensayo
controlan a nivel inferior al AQL de
destructivo. Un guante se llena
1,5 prescrito segn la ley y
con 1.000 ml de agua y tiene
recomendaciones internacionales
que mantenerse impermeable
ms exigentes de controles de
durante un perodo bien
calidad. Internamente, nuestros
definido. Otro ensayo utilizado
controles de calidad en cunto a
es el ensayo de aire, inflando el
poros alcanzan ya un valor AQL de
guante con una presin definida
0,40. Con todo sto los guantes de
para poder indagar posibles
SEMPERMED cuentan entre los
perforaciones. Este ensayo
universalmente mejores del mercado
contrariamente al ensayo de
con cada una de sus marcas.
Ensayo al aire