Poblacion y Muestra

Excelencia Acadmica
Taller de Investigacin II
Unidad Temtica II
POBLACIN, MUESTRA Y
TCNICAS DE
RECOLECCIN DE DATOS
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de:

Determinar la poblacin y muestra de su trabajo de tesis.
Identificar las tcnicas e instrumentos a utilizar para la
recoleccin de datos
Diferenciar las condiciones bsicas de un instrumento de
investigacin.
1.1. POBLACIN, MUESTRA Y MUESTREO

1.1.1.
Universo estadstico
Es un conjunto finito o infinito de elementos, seres
o cosas, que tienen atributos o caractersticas comunes,
susceptibles de ser observados. Por lo tanto, se puede
hablar de universo de familias, empresas, instituciones,
votantes, automviles, beneficiarios de un programa de
distribucin de alimentos de un distrito de extrema
pobreza, etc.
Al definir un universo, se debe tener en cuenta
cules son ios elementos que lo conforman, el lugar al
que corresponden y el perodo o tiempo en el que se
realiza la investigacin. As, por ejemplo, en el estudio de
sondeos de opinin para determinar el comportamiento
electoral, el universo estadstico lo forman todas las
personas mayores de 18 aos que estn en capacidad de
ejercer el voto en cualquier parte del pas.
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Tambin
existe
lo
que
llamamos poblacin
estadstica, que es el conjunto de la totalidad de las

medidas de la(s) variable(s) en estudio, en cada una de
la
unidades de! universo. Es decir, es el conjunto de
valores que cada variable toma en las unidades que

conforman el universo. Por ello, se puede decir, cuando
el
universo
tiene
elementos,
que
(a
poblacin
estadstica es de tamao N.
Segn el concepto de universo estadstico ya
expuesto, podemos decir que en tal universo se pueden
definir varias poblaciones uni o pluridimensionantes.
Por ejemplo, en el universo formado por las familias de
una ciudad, una poblacin estadstica unidimensional a
estudiar puede responder a las edades de las familias;
una poblacin estadstica tridimensional podra ser las
edades, las estaturas, los permetros torcicos de las
familias que conforman la ciudad, etc.
Del mismo modo, se debe tener en cuenta que
otros autores consideran el universo objetivo y una
poblacin a muestrear. La primera se refiere a todos los
individuos o elementos que conforman el universo
completo, mientras que, el segundo, trata de los
elementos o individuos en los cuales se ha considerado
ciertos
criterios
de
obtener una muestra.
inclusin
para,
posteriormente,
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Cuando las unidades de anlisis de la poblacin

a muestrear son personas, la distribucin en el
proyecto de investigacin de estas unidades de
anlisis, se pueden presentar mediante una tabla
como la siguiente;
DISTRIBUCIN DEL UNIVERSO DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA A. W.
FABER CASTELL PERUANA S. A.
Fuente: datos obtenidos de la Oficina de Recursos Humanos de la

empresa A. W. Faber Castell Peruana S. A,
1.1.2.
Muestra
Es un subconjunto representativo de un universo o
poblacin. Es representativo, porque refleja fielmente las
caractersticas de la poblacin cuando se aplica la tcnica
adecuada de muestreo de la cual procede; difiere de ella
solo en el nmero de unidades incluidas y es adecuada,
ya que se debe incluir un nmero ptimo y mnimo de
unidades; este nmero se determina mediante el empleo
de procedimientos diversos, para cometer un error de
muestreo dado al estimar las caractersticas poblacionales
ms relevantes.
Los aspectos referentes a la representatividad o
calidad de la muestra son ms importantes que los
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relacionados con la cantidad; es decir, no debe pensarse
que la representatividad de la muestra depende de su
cantidad. La informacin aportada por la muestra tiene
una utilidad que depende de cmo fueron seleccionados
sus elementos. A ello se le denomina muestreo. Si la
muestra
no
es
representativa
de
la
poblacin,
las
conclusiones que se pueden extraer de la misma sern

poco fiables y, simplemente, nos inducirn a error.
Cuando la muestra es poco representativa, se dice que la
muestra est sesgada.
Veamos un ejemplo:
Clculo del tamao de la muestra cuando el tamao
de la poblacin es desconocido y se desea estimar
la media poblacional.
Se desea conocer la media de la glucemia basal de una
poblacin, con una seguridad del 95% y una precisin de
2 mg/dl, y tenemos la informacin, por un estudio
piloto o revisin bibliogrfica, de que la varianza es de
200 mg/dl.
Reemplazando los datos:
(1,96)2*(200)
n = __________________
22
La siguiente frmula se utiliza cuando el tamao de la
poblacin es desconocido y se desea estimar la
proporcin poblacional, as como cuando la variable es
cualitativa
no
se
tiene
datos
anteriores
para
determinar la varianza. En este caso, se asume P =

0,5.
Z2P2(1-p)
N = __________________e2
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Notemos un ejemplo:
Clculo del tamao de la muestra, cuando el tamao de

la poblacin es desconocido y se desea estimar la
proporcin poblacional con variable cualitativa.
Se desea hacer una encuesta para determinar la proporcin de
familias que carecen de medios econmicos para atender los
problemas de salud. Existe la impresin de que esta proporcin
est prxima a 0,35. Se desea determinar con un intervalo de
confianza del 95%, con un error de estimacin de 0,05. De
qu tamao debe tomarse la muestra?
(1,96)2* 0,35 * (1 - 0,35)

n = _____________________= 350 personas
0,052
Asimismo, la tercera frmula que observamos corresponde a
la poblacin, cuyo tamao se conoce y se tiene inters de estimar
la media poblacional. Esta frmula tambin se emplea con la
variable cuantitativa y, adems, se conoce la varianza de la
poblacin.
Distingamos un ejemplo:
Clculo del tamao de la muestra, cuando el tamao de la
poblacin
es
conocida
se
desea
estimar
la
media
poblacional con variable cuantitativa.

Se desea realizar una investigacin para estimar el peso
promedio de los recin nacidos de madres con hbitos de fumar en
la ciudad de Lima, sabiendo que actualmente son 500 000 el total
de estas madres. Se admite un error mximo de 60 gramos, con
una confianza del 95%. Si por estudios anteriores se sabe que la
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desviacin tpica de peso medio de tales recin nacidos es de 300
gramos, qu tamao de muestra se necesita en la investigacin?
N = 500 000 tamao poblacional
Z = 1,96 (nivel de confianza: 95%)
S = Desviacin tpica = 300
e = Error = 60 gramos Reemplazando
los datos:
(500 000) * (1,96)2* (3Q0)2

n =_________________________ = 5696,75 ~ 5697 mujeres
(500 000 - 1) * (60) + (1,96)2* (300)2
Finalmente, presentamos la cuarta frmula, que corresponde a!

clculo del tamao de la muestra, cuando el tamao de la
poblacin es conocido y se desea estimar la proporcin
poblacional con variable cualitativa, sin tener datos anteriores
para determinar la varianza. En este caso, se asume que P =
0,5.
NZ2P(1 -p)
n= ______________________
(N- 1)e2 + Z2p(1 -p)
Percibamos otros ejemplos:
Clculo del tamao de la muestra cuando el tamao de la
poblacin es conocido y se desea estimar la proporcin
poblacional con variable cualitativa.
En la empresa Editorial San Marcos, de la ciudad de Lima,
existen 500 trabajadores y se requiere determinar el tamao
muestral, para lo cual asumimos los siguientes datos:
N = 500 (tamao poblacional)
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Z = Nivel de confianza 95% (Z= 1,96 valor de la distribucin
normal estndar)
p = Proporcin = 0,5
e = Error estndar - 0,05
500 * (1,96)2 * 0,5 (1 - 0,5)
n = _____________________________ =217,49- 218trabajadores

(500- 1 ) * 0,052+ (1,96)2 * 0,5 * (1 -0,5)
Una institucin de salud tiene 6000 empleados, y se quiere

determinar cmo es el clima laboral en la organizacin usando
una confiabilidad del 95%, un error admisible de 4%. Adems,
se considera que la proporcin de empleados satisfechos es
del 45%. Se desea hallar el nmero de empleados a consultar,
N = 6000 (tamao poblacional)

Z = Nivel de confianza estndar (95% = 1,96)
p = Proporcin = 0,45
e = Error estndar = 0,04
6000 *(1,96)2* 0,45(1 - 0,45)
n =----------------------------------------= 540,78 ~ 541 trabajadores
(6000- 1) * 0,042 + (1,96)2 * 0,45 * (1 -0,45)
Notas:
o Cuando no se especifica el nivel de confianza, se puede
tomar el 95%, al cual se le considera un valor estndar de
1,96.
o Cuando se desconoce el valor de "p" se considera p = 0,5
como valor estndar.
o Cuando se desconoce el error, se considera un 5% (0,05).
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Algunos valores tambin usados:
Nivel de 99,73% 99%

confianza
98%
96%
95,45% 95%
90%
Valores
de Z
2,33
2,05
2,00
1,645
3,00
2,58
1,96
CLCULO DEL TAMAO DE LA MUESTRA

SEGN HERNNDEZ SAMPIERI
En una muestra probabilstica uno debe preguntarse: dado
que una poblacin es N tamao, cul es el menor nmero
de unidades mustrales (personas, organizaciones, captulos
de telenovelas, etc.) que necesito para conformar una
muestra (n), que me asegure un determinado nivel de error
estndar, digamos, menor de 0,01?
La respuesta a esta pregunta busca encontrar una muestra
que sea representativa del universo o poblacin con cierta
posibilidad de error (se pretende minimizar) y nivel de
confianza (maximizar), as como probabilidad.
Imaginemos que pretendemos realizar un estudio en la
siguiente poblacin: las empresas de mi ciudad. Entonces, lo
primero es conocer el tamao de la poblacin (nmero de
empresas en la ciudad). Supongamos que hay 2200 de ellas.
Al abrir el subprograma "Tamao de la muestra" en
STATS4, el programa le va a pedir los siguientes datos:
Tamao del universo? : 2200
Error mximo aceptable?
: 5%
Porcentaje estimado de la muestra?

Nivel deseado de confianza? : 95
: 50%
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El resultado que nos proporciona STATS4 es:
Tamao de la muestra: 327,1776. Redondeando, necesitamos que
nuestra muestra est conformada por 327 empresas, para tener
representadas a las 2200 de la ciudad.
1.6.3. MUESTREO
Es el proceso de seleccin de una parte representativa
de la poblacin, la cual permite estimar los parmetros de la
poblacin.
Un
parmetro
es
un
valor
numrico
que
caracteriza a la poblacin que es objeto de estudio.
Tamayo (1990) dice del muestreo: "Es la seleccin de

las subpoblaciones del tamao muestra!, a partir de los
cuales se obtendr los datos que servirn para comprobar la
verdad o falsedad de la hiptesis y extraer inferencias acerca
de la poblacin de estudio" (p. 147).
Existen dos tipos de muestreo, el probabilstico y el no

probabilstico, los cuales, a su vez, se subdividen de la forma
en que se indica a continuacin:
Muestreo aleatorio simple
Muestreo
Muestreo sistemtico
probabilstico
Muestreo estratificado
Muestreo por conglomerados
Muestreo
probabilstico
no
Muestreo por cuotas

Muestreo intencional o de
conveniencia
Muestreo "bola de nieve'
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1.6.3.1. Muestreo probabilstico
Gomero (1997) cita a Rojas Soriano, quien sostiene:

En el muestreo probabilstico, las unidades de
anlisis u observacin (personas, viviendas, etc.) son
seleccionadas en forma aleatoria, es decir, al azar,
cada elemento tiene la misma probabilidad de ser
elegido y es posible conocer el error de muestreo, o
sea, la diferencia entre el estimador y el parmetro (p.
189).
a)
Muestreo aleatorio simple

Al respecto de aquella caracterstica, que hace
del muestreo probabilstico un muestreo aleatorio,
Molina
(2010)
sostiene:
"Es
cuando
todos
los
elementos de la poblacin tienen la misma probabilidad

de ser seleccionados en la muestra y esta es conocida.
Este tipo de muestreo es ms recomendable, pero
resulta mucho ms difcil de llevarse a cabo y, por lo
tanto, es ms costoso" (p. 46).
En dicho caso, se escogen al azar los miembros
del universo hasta completar el tamao muestral
previsto. En teora, se enumeran previamente todos los
elementos y luego se escogen de acuerdo con una
tabla de nmeros aleatorios. Pero tomar las unidades
al azar no significa que se haga desordenadamente,
sino a travs de varios procedimientos de seleccin,
entre ellos tenemos: el sorteo-rifa o el uso de tablas de
nmeros aleatorios.
b) Muestreo sistemtico
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Una muestra sistemtica es obtenida cuando los
elementos son seleccionados de manera ordenada.
En
primer
lugar,
se
selecciona
el
llamado
coeficiente de elevacin (tamao poblacin/tamao

muestra); a continuacin, se elige al azar un nmero
inferior al coeficiente de elevacin. La primera unidad
muestral es el nmero elegido, la segunda unidad
muestral se determina agregando a ese primer nmero
el coeficiente de elevacin, y as sucesivamente hasta
completar el tamao de la muestra.
Veamos un ejemplo:
Para elegir una muestra de 120 de una lista de
480, el coeficiente de elevacin se obtiene de 480/120
= 4; por lo tanto, K = 4, Luego se hace formar a las
480 personas y se elige el primer elemento al azar y
los dems se escogen cada cierto intervalo (K), es
decir, de 4 en 4, hasta completar las 120 personas que
constituyen el tamao muestral.
N
K = ----- =
N
480
---- = 4
120
Si el trmino elegido al azar hubiese sido el 3,

entonces ubicamos a la persona que ocupa ese lugar y
se contina de la siguiente manera:
3; 7; 11; 15; 19...
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c)
Muestreo estratificado
Consiste en dividir a la poblacin en subconjuntos

o estratos cuyos elementos poseen caractersticas
comunes.
As,
los
estratos
son
homogneos
internamente; pero entre estratos son diferentes.

Luego se realiza un muestreo aleatorio simple en cada
estrato, proporciona! a su poblacin.
Veamos un ejemplo de cmo se redacta el texto
referido al muestreo en un proyecto de investigacin
hecho a la empresa textil Polypima:
Se har uso del muestreo aleatorio estratificado
para los casos de encuestas, para lo cual se calcul,
primero, la proporcin de la muestra total respecto al
tamao de la poblacin.
Tamao de la poblacin
Tamao de la muestra
219
150
100%
X
X = 68,49%
Esto significa que del total de cada estrato de la empresa textil
Polypima, obtendremos el 68,49% de trabajadores hasta
completar el tamao de la muestra; para ello, aplicamos el
siguiente procedimiento:
11
100
x 68,49 = 7,5
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DISTRIBUCIN MUESTRAL DE LOS TRABAJADORES
DE LA EMPRESA TEXTIL POLYPIMA, LIMA-2011
N
reas de la empresa
68,49%
n
"k
01
Presidente de Directorio
11
7,5
02
Gerente General
11
7,5
03
Jefes de Productos
10
6,8
04
rea de Administracin
05
3,42
05
Finanzas y Contabilidad
07
4,79
06
Comercializacin y Marketing
55
37,66
37
07
Trabajadores
120
82,18
82
TOTAL
219
150
Nota: n = 68,49% es el porcentaje que se va a aplicar para determinar el

tamao muestral a cada estrato o rea de la empresa.
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Explicacin de la obtencin del muestreo:

Se realiz el muestreo aleatorio estratificado aplicando la
frmula arriba indicada para cada estrato, eligindose a 8 de
las 11 personas del Directorio, de Gerencia tambin 8 de los
11 integrantes, y as sucesivamente hasta completar los 150
integrantes de la muestra, tal como lo especifica la tabla de
los trabajadores de la empresa textil Polypima, Lima-2011.
d) Muestreo por conglomerados
La Universidad de Mlaga sostiene lo siguiente:
Si intentamos hacer un estudio sobre los habitantes de una
ciudad, el muestreo aleatorio simple puede resultar muy
costoso, ya que estudiar una muestra de tamao "n"
implica enviar a los encuestadores a "n puntos" distintos
ele la misma, de modo de que en cada uno de ellos solo se
realiza una entrevista. En esta situacin, es ms econmico
realizar el denominado muestreo por conglomerados, que
consiste en elegir aleatoriamente ciertos barrios dentro de
la ciudad, para despus elegir calles y edificios. Una vez
elegido el edificio, se entrevista a todos los vecinos.
Por ejemplo, si se desea obtener una muestra de 800
viviendas de una ciudad, el muestreo aleatorio simple
implicara enviar a los encuestadores a 800 lugares distintos
de la ciudad, lo cual representara un alto costo.
Un
muestreo
por
conglomerados
consistira
en
seleccionar
aleatoriamente 20 zonas (conjuntos de manzanas) de la ciudad,

luego seleccionar 10 manzanas de cada zona y, por ltimo,
seleccionar 3 viviendas de cada manzana. En este caso, se ha
aplicado un muestreo por conglomerados en tres etapas o fases.
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1.6.3.2. Muestreo no probabilstico.

En este tipo de muestreo, puede haber clara influencia de la
persona o personas que seleccionan la muestra o simplemente se
realiza atendiendo a razones de comodidad. Salvo en situaciones
muy concretas en la que los errores cometidos no son grandes,
debido a la homogeneidad de la poblacin, en general no es un
tipo de muestreo riguroso y cientfico, dado que no todos los
elementos de la poblacin pueden formar parte de la muestra. Por
ejemplo, si hacemos una encuesta telefnica por la maana, las
personas que no tienen telfono o que estn trabajando, no
podrn formar parte de la muestra.
REDACTA LA POBLACIN DE TU INVESTIGACIN, TENIENDO EN CUENTA

LAS CARACTERSTICAS DE ELLA, ELABRALO EN UN CUADRO.
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DETERMINA LA MUESTRA A UTILIZAR PARA EL RECOJO DE INFORMACIN, TENIENDO EN

CUENTA SU RESPECTIVO TIPO DE MUESTREO
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1.7. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE
DATOS.
1.7.1. TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS.
Las tcnicas de recoleccin de datos se definen como el
conjunto de procedimientos y herramientas para recoger,
validar y analizar la informacin necesaria que permita
lograr los objetivos de la investigacin.
Hernndez Sampieri (2010, p. 198) describe:

De acuerdo con nuestro problema de estudio e hiptesis
[.,.], la siguiente etapa consiste en recolectar los datos
pertinentes sobre los atributos, conceptos o variables de
las unidades de anlisis o casos,
Recolectar datos implica elaborar un plan detallado de
procedimientos que nos conduzca a reunir datos con un
propsito especfico; este plan incluye:
a) Cules son las fuentes de donde se obtendrn los
datos? Es decir, los datos van a ser proporcionados
por personas, se producirn de observaciones o se
encuentran en documentos, archivos, bases de datos,
etc.
b) En dnde se localizan tales fuentes? Regularmente en
la muestra seleccionada, pero es indispensable definir
con precisin.
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a) A travs de qu medio o mtodo vamos a recolectar
los datos? Esta fase implica elegir uno o varios
medios y definir los procedimientos que utilizaremos
en la recoleccin de datos. El mtodo o mtodos
deben ser confiables, vlidos y objetivos.
b)
Una vez recolectados, de qu forma vamos a

prepararlos
para
que
puedan
analizarlos
respondamos al planteamiento del problema? Las

tcnicas de recoleccin de datos son [as distintas
formas o maneras de obtener la informacin y estas
son:
Fuentes primarias
Observacin. Que consistir en el registro sistemtico,

vlido y confiable de comportamientos y situaciones
observables a travs de un conjunto de dimensiones e
indicadores.
Encuestas.
Cuestionarios
para
medir
niveles
de
proyecto
de
conocimientos y escalas de actitudes.

Fuentes secundarias
Bibliotecas: fichajes.
Tesis: datos estadsticos.
Hemerotecas: revistas, diarios, peridicos.
Ejemplo:
cmo
se
redacta
en
el
investigacin las tcnicas de recoleccin de datos?

a)
La
observacin.
Emplearemos
la
observacin
estructurada, porque se manipularn los hechos que

se observarn. Asimismo, el trabajo documental
estar centrado en la revisin de libros, revistas, y
otros documentos que tendrn relacin con nuestra
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investigacin.
Tambin
utilizaremos
las
informaciones obtenidas a travs de Internet.

b) Fichaje:
Fichas bibliogrficas. Se utilizarn para anotar los datos
referidos a los libros que se emplearn durante el
proceso de investigacin.
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1.7.2. INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS
Un instrumento de recoleccin de datos es cualquier recurso
de que se vale el investigador para acercarse a los
fenmenos y extraer de ellos informacin.
Existen mltiples y diferentes instrumentos tiles para
la recoleccin de datos y para ser usados en todo tipo de
investigaciones, ya sean cualitativas, cuantitativas o mixtas.
Citamos algunas tcnicas e instrumentos de recoleccin de
datos:
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A) LA OBSERVACIN: Es un procedimiento que implica la
utilizacin de nuestros sentidos para examinar hechos y
realidades sociales.
OBSERVACIN REGULADA
OBSERVACIN NO
REGULADA
OBSERVACN PARTICIPANTE
OBSERVACION NO
PARTICIPANTE
B) LA ENCUESTA: La encuesta es la tcnica representante

ms destacada del mtodo cuantitativo.
Consiste en una investigacin realizada sobre una
muestra de sujetos, representativa de un colectivo ms
amplio, que se lleva a cabo en el contexto de la vida
cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de
interrogacin
con
el
fin
de
conseguir
mediciones
cuantitativas sobre una gran cantidad de caractersticas

objetivas y subjetivas de la poblacin.
b.1. La encuesta o entrevista oral: Se divide en
dos:
La
encuesta
entrevista
oral
no
estructurada: Es un procedimiento no formal, aqu el

entrevistador formula preguntas abiertas para que el
referente responda con mucha libertad. Este tipo de
entrevista se utiliza en estudios exploratorios. Ejemplo:
Un triunfador, sobre su sistema de vida.
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Un candidato poltico, sobre su experiencia.
La encuesta o entrevista oral estructurada:
Es
un proceso formal, aqu el entrevistador formula las

preguntas de un cuestionario y las respuestas las
consigna en l.
Ejemplo:
un
joven
universitario
para
conocer
sus
perspectivas.
Al gerente de una empresa que hizo reingeniera en

su organizacin.
b.2. El cuestionario o encuesta escrita: Es una

tcnica de acopio de datos muy preferido por personas
que realizan investigaciones y sirve para conocer una o
ms variables a travs de un conjunto de interrogantes
formuladas por escrito, en base a indicadores.
El cuestionario sirve fundamentalmente para hacer
estudios
exploratorios
(diagnsticos)
no
es
recomendable utilizarlo para hacer mediciones de

variables (como se suele hacer) ya que existen para
ello otras tcnicas ms eficaces como: las pruebas,
escalas, etc.
b.3. Reactivos:
Reactivo abierto: Es aquel cuestionamiento que

otorga plena libertad al referente para expresar
su criterio frente a un hecho.
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Ejemplo:
Segn su criterio por qu en las universidades

pblicas del Per casi no se investiga?
Reactivo cerrado:
Ejemplo:
Identifica
el
tipo
de
investigacin
que
no
corresponde a la clasificacin de acuerdo a su

profundidad.
a) Investigacin experimental
b) Investigacin descriptiva
c) Investigacin pura
d) Investigacin exploratoria
e) Investigacin explicativa
Reactivo
mixto:
Es
aquel
cuestionamiento,
cerrado en su primera parte y abierto finalmente.

Ejemplo:
Qu canal de televisin prefiere ver usted?
(
) Panamericana
) Amrica
) Frecuencia Latina
) Otro
Porque:______________________________________
___________________________________________
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Ha llegado el momento de razonar un poco:

A continuacin te presento cuatro formas de observar la variable
Habilidad para bailar en una persona.
FORMA A
1. Sabe usted bailar?
A) si
B) no
FORMA B
1. En qu medida sabe usted bailar?
A) Mucho
B) Regular
c) Poco
FORMA C
1. En qu medida sabe usted bailar?
A) Muchsimo
B) Mucho
C) Regular
D) Poco
B) Muy poco
FORMA D
1. En la escala de 0 a 10 cunto sabe usted bailar?
1
10
Qu forma sera la ms adecuada para percibir mejor la

referida variable?
SOLUCIN:
La letra D
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C) PRUEBA: En los ltimos aos se ha incrementado la

aplicacin de pruebas mentales para seleccionar mejor al
personal calificado, necesario para asumir funciones pblicas
y privadas.
Prueba o test de
personalidad
Prueba de
eficiencia
Test de efectividad
Test de voluntad
Test de
sentimiento
Test de hbitos
Test de ansiedad
Prueba de
inteligencia
Prueba de aptitud
Prueba de
conocimiento
En los siguientes problemas, determinar el tipo de prueba que

usted usara.
A. Cul es el nivel de ansiedad de los pacientes antes de una
intervencin quirrgica?.
B. Ser cierto que el hbito de higiene en las personas
depende significativamente de su autoestima?
C. Ser posible mejorar el nivel de afectividad de los jvenes
con la aplicacin del programa aaaaaa?
SOLUCIN:
a. Nivel de ansiedad
Test de ansiedad
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b. Hbitos de higiene
c. Afectividad
Test de hbitos
Test de afectividad
D) LA ESCALA: Es una tcnica de acopio de datos que sirve

para medir actitudes y opiniones.
Escala de Lickert
Escala semntico
diferencial
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo
Neutral
En desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
Construccin d e instrumentos de investigacin
En esta parte del Mdulo nos ocuparemos de
brindarte las orientaciones necesarias para que puedas
construir instrumentos de acopio de datos eficaces.
Ah!, pero se constituyen solo cuando no existen.
Cuando se tiene la necesidad de disponer de
algn instrumento de recoleccin de datos, primero
debemos buscar uno que haya sido utilizado. Para lo
cual debemos acudir a:
Los antecedentes de estudios
Instituciones de investigacin
Excelencia Acadmica
Personas experimentadas en investigacin, etc.
En este caso, solo se seleccionan instrumentos que
evidencias validez y confiabilidad. Recuerda que una
investigacin seria reporta la eficacia de los instrumentos
utilizados.
A pesar de haber encontrado instrumentos eficaces,
siempre es bueno evaluarlos nuevamente para estar
seguros de su calidad.
Cuando no se haya encontrado definitivamente un
instrumento
que
responda a nuestra
necesidad,
es
cuando podemos construir en forma individual o con el

apoyo de personas que tengan conocimiento suficiente en
esta tarea.
1.7.2.1.
Pasos para construir un instrumento.

Ahora observa minuciosamente la secuencia lgica
del
proceso
de
construccin
recoleccin de datos.
de
instrumentos
de
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1.7.2.2.
Identificando variables de estudio

En toda hiptesis de investigacin hay una o ms
variables que se relacionan entre s, en ciertos casos
estn
expresadas
con
atributos
en
plural.
Se
identifican sin atributos y en singular.
Identifica las variables en las siguientes hiptesis de investigacin.

a. La tasa de incidencia de parasitosis en nios menores de 5
aos en las zonas rurales de Huancayo fue mayor del 50% en
el ao 2014.
b. La produccin de textos mejora significativamente la
capacidad expresiva de los alumnos.
c. La autoestima de los estudiantes de universidades privadas
es mayor que la autoestima de estudiantes de universidades
pblicas.
d. A mayor intensidad migracional campo-ciudad mayores sern
los problemas sociales y econmicos en los pobladores.

Solucin:
Excelencia Acadmica
a. V: Estado parasitario.
b. X: Produccin de textos
Y: capacidad expresiva
c. V: Autoestima
d. X: Migracin campo ciudad
Y1: Estado social
Y2: Estado econmico
1.7.2.3.
Revisando la teora de la variable

Cuando
se
caracterstica
quiere
conocer
(variables)
sujeta
medir
alguna
estudio
correctamente, es necesario primero hacer una revisin

terica de la misma.
Este
hecho
nos
permitir
operacionalizar
la
variable sujeta a estudio en mejores condiciones y

consecuentemente
nos
facilitar
construir
los
instrumentos en s.
Es posible que el investigador tenga cierta base
terica de una variable (sujeta a estudio), pero a veces
no es suficiente y actualizada. Por ejemplo, el concepto
de inteligencia ha cambiado significativamente en estos
ltimos tiempos.
Ejemplo:
Si la variable en estudio es Estado parasitario
una base terica podra estar dada por:
Excelencia Acadmica
Concepto de parasitosis.
Clases de parasitosis
Caractersticas
Causas
Consecuencias, etc
Ahora es tu turno!. Si la variable en estudio es Inteligencia

financiera Cmo estara organizada su base terica?

1.7.3. Operacionalizando una variable
Para operacionalizar las variables debemos completar el
siguiente cuadro:
Variable
Definicin
Definicin
conceptual
operacional
Indicadores Escala
de
medicin
Para completar el cuadro, en la primera columna

coloque solo el nombre de la variable y en la segunda, la
definicin terica asumida para el estudio.
En
la
tercera
columna
coloque
la
definicin
operacional, entendida sta segn Kerlinger (2002)- como

la serie de procedimientos o indicaciones para realizar la
medicin de una variable definida conceptualmente. En este
sentido, Kerlinger refiere que la definicin operacional puede
Excelencia Acadmica
ser de medida o experimental. La primera expresa de qu
forma va a ser evaluada la variable de estudio y la segunda
especifica los detalles de la manipulacin de la variable
independiente, as como de qu manera va a ser aplicada a
los participantes o personas que sern investigadas.
Un indicador, de acuerdo a Snchez y Reyes (2006),
puede
ser
considerado
como
una
subvariable
que
se
desprende del anlisis de las variables con el objetivo de

facilitar, su control, manipulacin, medicin y evaluacin.
Un indicador, segn Sandoval y Richard (2003) tiene
diversas caractersticas, entre las que se mencionan:
Debe partir de un marco terico - conceptual, que

explique o sustente el fenmeno que se investiga.
Debe ser especfico
Deben ser explcito.
Debe ser claro y de fcil comprensin.
En la ltima columna, de escala de medicin, precise

el nivel de medicin en que se analizarn los datos, sea ste:
nominal, ordinal, de intervalo o de razn.
Nivel nominal. Su propsito es nombrar objetos. Clasifica y
asigna nmeros a categoras cualitativamente distintas entre
s.
Slo
designa
caractersticas
diferentes,
independientemente de la magnitud de la caracterstica del

objeto que ha de medirse (Silva, 1992). Por ejemplo, agrupar
a las personas de un aula de acuerdo a las preferencias
musicales, sexo, procedencia.
Nivel ordinal. Tiene como fin ordenar a los individuos,
caractersticas o elementos de acuerdo a una jerarqua o
Excelencia Acadmica
niveles, sin establecer el significado de las diferencias entre
las posiciones que ocupan. (Kaplan & Saccuzzo, 2006).
Ejemplo: nivel socioeconmico, grado de instruccin, etc.
Nivel de intervalo. Esta escala no slo establece un orden
creciente o decreciente en la magnitud, sino tambin las
diferencias en la magnitud de las caractersticas medidas, son
iguales a los intervalos que existen entre los nmeros
asignados a dichas caractersticas. El punto cero se asigna
arbitrariamente; es decir, el cero no indica nulidad o ausencia
de la propiedad estudiada. (Kaplan & Saccuzzo, 2006).
Nivel de razn. Adems de poseer todas las propiedades de
la escala de intervalo, la razn tiene un cero absoluto y la
proporcin de un punto a cualquier otro es igual a otro.
Ejemplo: cantidad de agua ingerida, desplazamiento, peso,
etc. (Kaplan & Saccuzzo, 2006).
Excelencia Acadmica
Ahora te toca a ti, operacionaliza tus variables
Excelencia Acadmica
1.7.4. Pasos para la construccin de un instrumento de
investigacin
La Pontificia Universidad Catlica del Per, a travs
de los destacados docentes de su Escuela de Post Grado,
Carmen Daz Bazo y Luis Sime Poma (2007), proponen los
siguientes pasos para la construccin y validacin de los
instrumentos de investigacin:
1) Definir el tipo de instrumento con el que se va a trabar en
funcin a al tipo, nivel y metodologa de la investigacin.
2) Revisar la matriz de coherencia para tener muy claro el
objetivo, las variables o categoras de la investigacin. As
se asegura que el instrumento se construya en coherencia
con las variables o categoras de estudio.
Fuente
Objetivo/
Hiptesis
Indicadores
Instrument
Variables
de
informacin
os
3) A partir de la matriz de coherencia elaborar otra matriz

que
permita
organizar
los
tems
preguntas
del
instrumento, segn variables o categoras.
Objetivo/
Hiptesis
Indicadores
Variables
Peso
tems
Un tem o pregunta puede corresponder a un indicador o a

varios indicadores. Del mismo modo, pueden formularse
Excelencia Acadmica
varios
tems
pregunta
cada indicador.
para
Lo
importante es que los tems formulados recojan la

informacin necesaria para conocer el objeto de estudio y
lograr el objetivo propuesto en la investigacin.
4) Los
tems
concisa,
deben
sin
formularse
ambigedades.
en
forma
Cuando
se
clara
trata
y
de
entrevistas semi-estructuradas o el guin de focus group

lo recomendable son preguntas abiertas. En caso de
cuestionarios se puede elegir entre preguntas abiertas o
cerradas. Un ejercicio para probar el tem es
uno
que
mismo responda a la pregunta y analizar si la
respuesta recoge la informacin que se necesita. Al

formular las preguntas evitar insinuar la respuesta que
nos gustara or o evitar dirigir la respuesta a nuestros
intereses.
5) Para redactar los tems es importante tener en cuenta a
los sujetos a
(edad,
sexo,
quienes
aos
est
dirigido
el
instrumento
de estudios, cultura). Asimismo,
cuidar el vocabulario que se utiliza para asegurar la

comprensin de las preguntas.
6) Una vez formulado el listado de los tems se procede a
disear el instrumento. Para ello, es necesario ordenar los
tems de acuerdo a criterios. Por ejemplo, de los ms
sencillos a los ms complejos, de los ms personales a los
ms abstractos o viceversa. Se pueden organizar en reas
o secciones o se pueden organizar de acuerdo a la
estructura de los tems (por ejemplo, en un cuestionario
primero las
preguntas
cerradas,
al
final
las
Excelencia Acadmica
preguntas abiertas). Ello supone decidir la mejor manera
de presentar las preguntas de acuerdo
de
la
investigacin
los
los
objetivos
sujetos informantes.
Asimismo, es momento de delimitar el nmero de tems lo

que permitir eliminar, integrar o construir tems
7) Definido el orden de los tems, se define el formato y la
estructura del instrumento. El formato debe permitir un
fcil manejo
ptimo uso durante la aplicacin y
organizacin de la informacin, ms aun en casos que el

instrumento sea autoadministrado. El instrumento debe
tener las siguientes partes:
o Ttulo: vinculado con el objeto de estudio
o Saludo
explicacin
de
los
objetivos
del
instrumento.
o Agradecimiento.
o Datos de identificacin: definidos de acuerdo a la
informacin
que
se
necesita
para
organizar
la
informacin.
o Instrucciones de la aplicacin. En caso de ser un
instrumento que se autoadministra se debe cuidar
mucho esta parte.
o tems (organizados de acuerdo al criterio asumido)
Observaciones
o Cuidar
la
redaccin
aspectos
formales
del
instrumento (tipo de letra, espacios) ms aun cuando

se trata de un cuestionario que es autoadministrado.
Excelencia Acadmica
La
forma
de
presentacin
del instrumento
es
importante para que el sujeto que lo utilice se sienta

motivado a responderlo. Por tanto, no debe ser de
muchas pginas.
8) Planificar la administracin del instrumento.
Sujetos a quienes se aplicar el instrumento
Contactarse con ello. Solicitar permisos y explicar los
objetivos del trabajo.
Forma como se aplicar: en grupo, individual.
Lugar y hora de aplicacin del instrumento. Prever los
espacios en donde se aplicar el instrumento.
Tiempo
previsto
de
aplicacin.
Considerar
la
disponibilidad de los sujetos.

Recursos
necesarios:
grabadora,
micrfono,
cuestionarios, papeles, lapiceros, entre otros, segn

sea el caso. En focus group se suele invitar algo para
compartir (caf, galletas).
9) Concluida
una
primera
versin
del
instrumento
es
necesario someterlos a prueba (juicio de expertos, juicio

de pares, aplicacin a muestra similar estudio piloto). La
prueba sirve para:
o Evaluar
si
informacin
realmente
permiten
recoger
la
que buscamos recoger de acuerdo al
objetivo del trabajo.

o Examinar si las instrucciones y los tems formulados
Excelencia Acadmica
son comprendidos a cabalidad. Evaluar el vocabulario
utilizado.
o Analizar la funcionalidad del orden y secuencia de las
preguntas.
Detectar preguntas o tems que tengan
escasa utilidad para los objetivos de la investigacin.

o Determinar la duracin real de la aplicacin.
o Probar la practicidad del instrumental (cuestionarios,
grabadora, espacios).
o Afrontar situaciones no
previstas o
compilar
respuestas desconocidas.
En caso de un cuestionario con preguntas cerradas,
evaluar si las categoras son exhaustivas y mutuamente
excluyentes.
Ensayar la forma cmo se analizara la informacin.
1.7.5.
CONFIABILIDAD Y VALIDEZ DEL INSTRUMENTO

Todo instrumento de medicin ha de reunir dos
caractersticas: validez y confiabilidad. Ambas son de
suma
importancia
en
la
investigacin
cientfica,
porque los instrumentos que se van a utilizar deben

ser precisos y seguros.
Si
estas
informacin
herramientas
son
defectuosas,
de
recoleccin
nos
llevarn
resultados sesgados y a conclusiones equivocadas.
de
a
Excelencia Acadmica
1.7.5.1.
LA CONFIABILIDAD: Grado en que un instrumento
produce resultados consistentes y coherentes. Es
decir en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u
objeto produce resultados iguales. Kerlinger (2002).
Ejemplo:
Si se midiera en este momento la temperatura
ambiental usando un termmetro y este indicara que
hay 22C, un minuto ms tarde 5C, tres minutos
despus 40C; dicho termmetro no sera confiable.
Existen muchas tcnicas para determinar la
confiabilidad del instrumento:
1.7.5.2.
LA VALIDEZ: Grado en que la medida refleja

con exactitud el rasgo, caracterstica o dimensin
que se pretende medir [...]. La validez se da en
diferentes grados y es necesario caracterizar el
Excelencia Acadmica
tipo de validez de la prueba (La Torre, 2007. p.
74).
Ejemplo:
Un
instrumento
vlido
para
medir
la
inteligencia debe medir la inteligencia y no la

memoria.
Ahora, en lo que corresponde a los tipos de
validez, los especialistas en esta temtica no se
ponen
de
acuerdo
sobre
su
tipologa.
Por
ejemplo, Rafael Bisquerra menciona tres tipos;

Delio del Rincn Igea, al igual que la American
Psychological
obstante
las
Association,
4,
diferencias
Ary,
3.
numricas
No
arriba
indicadas, nos parece interesante la clasificacin

que realiza Rafael Bisquerra en su obra Mtodos
de
investigacin
educativa
(2005).
La
expondremos a continuacin:
a)
Validez de contenido:
Dice Bisquerra (2005): Determina el grado en
que los tems son una muestra representativa de todo

el contenido a medir. Es decir, que la pregunta debe
tener relacin con los elementos de los indicadores. Por
ejemplo, si el instrumento es para medir actitudes de
las personas, debe medir eso y no sus emociones (p.
91).
El anlisis de la validez de contenido se lleva a
cabo con los datos obtenidos en la tabla de
Excelencia Acadmica
evaluacin de los juicios de expertos. Asimismo, a
travs del SPSS y mediante la prueba binomial.
b)
Validez de constructo
[...] se refiere al grado en que una medicin se
relaciona consistentemente con otras mediciones, de

acuerdo con hiptesis derivadas tericamente y que
concierne a los conceptos (o constructos) que estn
siendo medidos. Un constructo es una variable medida
y que tiene lugar dentro de una teora o esquema
terico.
Los procedimientos metodolgicos ms utilizados
para la obtencin de datos, referentes a la validez de
constructos psicolgicos, han sido el anlisis factorial y
la matriz multirrasgo-multimtodo.
a)
Validez de criterio
Es una medida del grado en que una prueba est
relacionada con algn criterio. Es de suponer que el
criterio con el que se compara tiene un valor intrnseco
como medida de algn rasgo o caracterstica.
Establece
la
validez
de
un
instrumento
de
medicin comparndola con algn criterio extern. Este

criterio es un estndar con el que se juzga la validez del
instrumento; cuanto ms se relacionan los resultados
del instrumento de medicin con el criterio, la validez
ser mayor.
Excelencia Acadmica
Veamos un ejemplo:
Se
desea
realizar
un
cuestionario
para
saber
las
preferencias electorales de los votantes de Lima en las

elecciones municipales y regionales de 2014. Puede
validarse en criterio, aplicando la encuesta dos o tres
das antes de la eleccin y comparar los resultados con
los resultados finales de la misma.
Excelencia Acadmica
Requisitos de un instrumento de investigacin

Todo instrumento de recoleccin de datos debe reunir dos requisitos
esenciales: confiabilidad y validez.
La confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado
de precisin o exactitud de la medida, en el sentido de que si
aplicamos repetidamente el instrumento al mismo sujeto u objeto
produce iguales resultados. Es el caso de un balanza o de un
termmetro, los cuales sern confiables si al pesarnos o medirnos la
temperatura en dos ocasiones seguidas, obtenemos los mismos
datos.
La validez se refiere al grado en que un instrumento mide la
variable que pretende medir. Por ejemplo, un test de inteligencia no
ser vlido, si lo que mide es realmente memoria y no inteligencia.
Ciertas variables como el sexo, la nacionalidad, son muy fciles de
observar o de preguntar y obtener una respuesta vlida. Pero
cuando se trata de diversas variables que se trabajan en ciencias
sociales como motivaciones, actitudes, sentimientos, emociones,
etc., la validez del instrumento que pretenda medirlas se torna ms
compleja, y por lo tanto, cabe preguntarse si realmente el
instrumento estar midiendo lo que pretende medir?
1. Qu
tcnicas
estadsticas
utilizars
para
realizar
la
confiabilidad de los instrumentos?

2. Cules son las condiciones que debe cumplir cualquier
instrumento de investigacin?
Excelencia Acadmica
Andrade, S (2005). Metodologa de la investigacin cientfica.

Lima: Andrade. Cdigo: 001.42/A57
Benites, S. (2010) Metodologa de la Investigacin Cientfica.

Universidad Csar Vallejo. Trujillo, Per
Briones, G. (1998). Mtodos y tcnicas de investigacin para

las ciencias sociales. (3ed.). Mxico: Trillas.
Buchelli, J. (2011) Metodologa de la Investigacin Cientfica,

1. Ed. Trujillo, Per
Bunge, Mario. (1986) La Ciencia , su Mtodo y su Filosofa.

Bs. As. Ediciones Siglo XXI.
Caballero,
A.
(2000).
Metodologa
de
la
Investigacin
Cientfica. Lima: Udegraf S.A.
Flores, J. (1999). La investigacin educacional. Una gua para

la elaboracin de proyectos de investigacin. (3 ed.). Lima:
Desire. Cdigo: 001.42/F64
Hernndez,
R.,
Fernndez,
C.
&
Baptista,
P.
(2003)
Metodologa de la Investigacin. (3ed.). Mxico: Mc GrawHill. Cdigo: 001.42H43
Hernndez,
R.,
Fernndez,
C.
&
Baptista,
P.
(2006)
Metodologa de la Investigacin. (4ed.). Mxico: Mc GrawHill.
Hernndez,
R.,
Fernndez,
C.
&
Baptista,
P.
(2010)
Metodologa de la Investigacin. (5ed.). Mxico: Mc GrawHill.
Excelencia Acadmica
Salas, E.
(2000).
Una
introduccin
a la investigacin
cientfica. Lima: Salas Blas. Cdigo: 001.42-S18.
Snchez, H. & Reyes, C. (1996). Metodologa y diseos en la

investigacin cientfica. Lima: Mantaro. Cdigo: 001.43/C13
Snchez, H. & Reyes, C. (2002). Metodologa y diseos en la

investigacin
cientfica.
Lima:
Universitaria.
Cdigo:
001.43/C13.
Tamayo, M. (2004) El proceso de la Investigacin Cientfica,

4. Ed. Mxico, Limusa.
PGINAS WEB:
http://www.politecnicojic.edu.co/investigacion/Serie%20Aprender%20a%20Inve
stigar.htm
http://www.fisterra.com/mbe/investiga/cuanti_cuali/cuanti_cuali.htm
SEGUNDA AUTOEVALUACIN
NOMBRES Y APELLIDOS:
FECHA:
1.
Qu tcnica e instrumento de investigacin utilizars en

tu trabajo de tesis?
2.
Qu tipos de validez existen y cul de ellas realizaras en

tu trabajo de tesis?
3.
Qu relacin existe entre el ttulo y la formulacin del

problema?
4. Qu pasos se sigue para construir un instrumento?.

Poblacion y Muestra

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Excelencia Acadmica

Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de:

1.1. POBLACIN, MUESTRA Y MUESTREO

estadstica, que es el conjunto de la totalidad de las

unidades de! universo. Es decir, es el conjunto de

valores que cada variable toma en las unidades que

obtener una muestra.

Cuando las unidades de anlisis de la poblacin

FABER CASTELL PERUANA S. A.

Fuente: datos obtenidos de la Oficina de Recursos Humanos de la

conclusiones que se pueden extraer de la misma sern

determinar la varianza. En este caso, se asume P =

Clculo del tamao de la muestra, cuando el tamao de

(1,96)2* 0,35 * (1 - 0,35)

poblacional con variable cuantitativa.

(500 000) * (1,96)2* (3Q0)2

Finalmente, presentamos la cuarta frmula, que corresponde a!

n = _____________________________ =217,49- 218trabajadores

Una institucin de salud tiene 6000 empleados, y se quiere

N = 6000 (tamao poblacional)

Nivel de 99,73% 99%

CLCULO DEL TAMAO DE LA MUESTRA

Porcentaje estimado de la muestra?

caracteriza a la poblacin que es objeto de estudio.

Tamayo (1990) dice del muestreo: "Es la seleccin de

Existen dos tipos de muestreo, el probabilstico y el no

Muestreo aleatorio simple

Muestreo por cuotas

Gomero (1997) cita a Rojas Soriano, quien sostiene:

Muestreo aleatorio simple

elementos de la poblacin tienen la misma probabilidad

elementos son seleccionados de manera ordenada.

coeficiente de elevacin (tamao poblacin/tamao

Si el trmino elegido al azar hubiese sido el 3,

Consiste en dividir a la poblacin en subconjuntos

internamente; pero entre estratos son diferentes.

Nota: n = 68,49% es el porcentaje que se va a aplicar para determinar el

Explicacin de la obtencin del muestreo:

aleatoriamente 20 zonas (conjuntos de manzanas) de la ciudad,

1.6.3.2. Muestreo no probabilstico.

REDACTA LA POBLACIN DE TU INVESTIGACIN, TENIENDO EN CUENTA

DETERMINA LA MUESTRA A UTILIZAR PARA EL RECOJO DE INFORMACIN, TENIENDO EN

Hernndez Sampieri (2010, p. 198) describe:

Una vez recolectados, de qu forma vamos a

respondamos al planteamiento del problema? Las

Observacin. Que consistir en el registro sistemtico,

conocimientos y escalas de actitudes.

Tesis: datos estadsticos.

Hemerotecas: revistas, diarios, peridicos.

investigacin las tcnicas de recoleccin de datos?

estructurada, porque se manipularn los hechos que

informaciones obtenidas a travs de Internet.

B) LA ENCUESTA: La encuesta es la tcnica representante

cuantitativas sobre una gran cantidad de caractersticas

estructurada: Es un procedimiento no formal, aqu el

Un triunfador, sobre su sistema de vida.

La encuesta o entrevista oral estructurada:

un proceso formal, aqu el entrevistador formula las

Al gerente de una empresa que hizo reingeniera en

b.2. El cuestionario o encuesta escrita: Es una

recomendable utilizarlo para hacer mediciones de

Reactivo abierto: Es aquel cuestionamiento que

Segn su criterio por qu en las universidades

corresponde a la clasificacin de acuerdo a su