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MEDIADOR/MEDIADORA:

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sta publicacin, mi agenda de mediacin, es un ejemplo excelente de

contribucin a la cultura de paz desde el mbito educativo. Se trata de un material
solidamente fundamentado que, a la vez, destaca por su orientacin volcada a la
prctica, una verdadera invitacin a ejercitar en la vida escolar la tcnica de la
mediacin, estrategia utilsima para la resolucin pacfica de conflictos.
La cultura de paz est vinculada intrnsecamente a la prevencin y, desde luego, a
la solucin de conflictos por medios no violentos. Es una cultura fundada en la
tolerancia, la convivencia y la solidaridad cotidiana; es una cultura que respeta los
derechos de todos y que se orienta esencialmente a prevenir la agresividad derivada
de un conflicto mal afrontado.
Sabemos que el conflicto es consustancial al ser humano, forma parte de la vida y,
en s mismo, no es algo que haya que considerar necesariamente negativo. Muchas
veces, la existencia de conflictos deriva de la diversidad humana y de la legtima
diferencia entre las personas. El nico peligro est en adoptar la salida siempre fcil
y mostrenca de la violencia.
Por el contrario: intentar encontrar soluciones pacficas para solventar diferencias
es siempre el mejor mtodo para hacer crecer al ser humano: en sabidura, en
creatividad, en imaginacin...
El aprendizaje de resolucin pacfica de conflictos es, pues, una dimensin trascendental
de la Educacin para la Paz, teniendo en cuenta que si realmente es importante
conocer las razones del conflicto, mucho ms an es disponer, inventar y movilizar
mecanismos para que su regulacin se haga por medios pacficos. Y en esta rbita
se inscribe la labor de mediacin que discurre siempre por la senda de la negociacin,
del dilogo, de las soluciones pactadas.
Por lo tanto, para vivir en un mundo pacfico no basta con desearlo, ni con hacer
grandes proclamas o declaraciones, es imprescindible entrenarse para la paz, practicar
las vas pacficas hasta conseguir hacer de la nuestra una CULTURA DE PAZ.
As pues, confo en que esta agenda de mediacin sea un instrumento de aprendizaje
que permita a la comunidad educativa responder con inteligencia, ecuanimidad y
nimo dialogante a las posibles situaciones conflictivas que surjan en la vida escolar.
Cndida Martnez Lpez

Consejera de Educacin de la Junta de Andaluca

SE AUTORIZA A LOS CENTROS EDUCATIVOS DEPENDIENTES DE LA CONSEJERA DE EDUCACIN

DE LA JUNTA DE ANDALUCA A REPRODUCIR, REPROGRFICAMENTE O POR TRATAMIENTO
INFORMTICO, LOS DOCUMENTOS CONTENIDOS EN LA PRESENTE CARPETA.

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EDITA

GRUPO SM
CONSEJERA DE EDUCACIN
Delegacin Provincial de Jan

C AUTORES

FRANCISCO CHICA PREZ

M. NGELES DAZ LINARES
MIGUEL FERNNDEZ FERNNDEZ
JUAN GARCA COLMENERO
TRINIDAD MARTNEZ GARCA

C DISEO

JOS PREZ VALERO

IMPRIME

GRFICAS FLORA, SL.

c/La Virgen,2 DOA MENCA (Crdoba)

ISBN

978-84-675-1587-9

DEPSITO LEGAL
J-165-2007

JAN MARZO 2007

Para la realizacin de esta publicacin se ha usado cartulina reciclada Ekman 250 gramos
en su portada y en el interior papel mate ecolgico fabricado por procesos exentos de cloro.

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01 CUNTAME: QU PAS?
Es importante que en el apartado "Cuntame: qu pas?",
adems de que est claro el suceso, cada una de las partes
explique cules son sus sentimientos.
02 SITUARNOS

Tendremos que definir el punto central a solucionar, adems de

ayudar a que cada parte tenga claro el por qu y para qu quiere
negociar.

03 ALTERNATIVAS QUE PUEDEN ENCONTRASE

Debers recoger todas las alternativas que se den, por cada una
de las partes, para solucionar el conflicto.
04 ANLISIS DE OPCIONES
En el este apartado cada parte tendr que elegir la mejor y peor
opcin, teniendo en cuenta todas las alternativas dadas
previamente.
05 ME COMPROMETO
Es conveniente recoger escuetamente los compromisos de cada
una de las partes, haciendo hincapi en la voluntad de llevarlos
a la prctica.
06 SEGUIMIENTO DE ACUERDOS
Anota cmo se van a llevar a cabo los compromisos adquiridos
(aspectos significativos, fechas, lugar...), as como las incidencias
que hayan surgido.
07 QU NO VAMOS A CONTAR
Recogeremos todo aquello que ambas partes decidan que no
se debe hacer pblico.
08 AUTOEVALUACIN
Autoreflexin sobre el proceso de mediacin realizado.

SUGERENCIAS PARA SU UTILIZACIN

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EXPLICA EL PROCESO DE LA MEDIACIN
RECUERDA QUE, EN TODO CASO, LOS
IMPLICADOS DEDEN QUERER QUE T MEDIES
DA LA BIENVENIDA A LOS PARTICIPANTES
E INVTALOS A PRESENTARSE
INFORMA SOBRE LOS OBJETIVOS
QUE SE PRETENDEN ALCANZAR
PIDE QUE SE RESPETEN
LOS TURNOS DE INTERVENCIN
PIDE QUE SE EVITEN
LAS OFENSAS PERSONALES
SE DEBE LLEGAR AL ACUERDO SOBRE QU
SE DIR Y QU SE MANTENDR EN SECRETO

RECUERDA

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CASO:

01

CUNTAME: QU PAS?
( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

Cmo me siento?

Cmo me siento?

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CASO:

02

SITUARNOS
( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

BENEFICIO REAL QUE BUSCAMOS

PARA QU?

MOTIVOS PARA ENCONTRAR UNA SOLUCIN

POR QU?

QU?

PUNTO CENTRAL A SOLUCIONAR

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CASO:

03

ALTERNATIVAS QUE PUEDEN ENCONTRARSE

NEGOCIAR?
ALTERNATIVA

SI

NO

( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

ALTERNATIVA

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CASO:

04

ANLISIS DE OPCIONES
LA MEJOR OPCIN ES AQUELLA QUE NO SE PUEDE MEJORAR MS,
SIN PERJUDICAR A LA OTRA PARTE.

MEJOR OPCIN

( PARTE 1 )

( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

( PARTE 2 )

PEOR OPCIN

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05

ME COMPROMETO
( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

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CASO:

06

SEGUIMIENTO DE ACUERDOS
( PARTE 1 )

SEGUIMIENTO DE ACUERDOS

( PARTE 2 )

SEGUIMIENTO DE ACUERDOS

INCIDENCIAS Y OBSERVACIONES

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de

CASO:

mediacin
QU NO VAMOS A CONTAR

( PARTE 1 )

( PARTE 2 )

07

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CASO:

08

AUTOEVALUACIN
COMO MEDIADOR, YO:

He sido riguroso en
el proceso
clima
He creaddeo cuonnfianza

1 2 3 4 5

He mostrado simpata,
amabilidad y respeto
He procurado que cada
parte se ponga
en el lugar de la otra

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

ido la
He prsoemguovimiento
el
revisin yde los acuerdos
5

5
1 2 3 4

He animado
a cooperar

la voluntadHedeprpoomneovrsido
de acuerdoe
1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

4
1 2 3

Me he s

entido se

guro

1 2 3
4 5

Necesitara
mejorar en:

ado
He asredgosursean
ue
que laors aacambas partes
ustos p
4 5
1 2 3

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